请问银行客服电话转人工后，咨询问题的通话录音，会保存多久？

1. 请问银行客服电话转人工后，咨询问题的通话录音，会保存多久？

通过电话咨询银行客服。电话转人工以后，一般都会录音的。通常录音会保存五年的时间。这是监管部门的要求，超过五年以后可以销毁。通话录音是将电话通话过程中双方对话进行录音。使用此功能的时候注意传真机允许的录音最长时间和次数。智能手机出现后，通话录音更便捷，方便使用。拓展资料：银行卡被冻结怎么办：银行卡被冻结有很多种原因，用户可根据被冻结的原因解冻，一般常见被冻结的原因有：1、如果是储蓄卡因输错密码而被冻结的，需要用户本人携带有效的身份证原件及银行卡到银行网点解冻。解冻时如果资产小于5万可在智慧柜员机上重置密码即可，而如果卡内余额大于5万，就需要本人到柜台办理。2、如果储蓄卡因为司法等原因被冻结，则需要在履行相应的义务后才能解冻。比如说：需要偿还别人债务后才能解冻。3、如果是很久没有使用储蓄卡，导致柜面业务被冻结，也需要本人持有效身份证和银行卡去柜台办理。4、信用卡被冻结需要解冻，可能是因为违规刷卡或存在套现的行为，因此最好去银行柜台，将相应的原因解除后再使用。如果是因为密码输错被冻结，也必须要去柜台。银行卡办理：普通个人如何办理银行卡在中国，去银行办理银行卡只要本人携带自己的有效证件，主要是身份证，到开户行咨询大堂经理，填写银行卡申请表，到柜台进行办理，业务办理后，即刻就可以拿到银行卡。单位如何办理银行卡有的单位，单位款项都是存在个人卡上，这给会计核算和管理带来许多不便，因此办理单位银行卡成为单位财务管理的需求。单位卡是由单位申请给个人使用的，申请办理起来相对于个人来说会麻烦一些，需要提供营业执照正本或副本的原件及复印件、法人证明书、申请人的身份证原件及复印件。办理过程是：根据要求填写申请表格，提供以上资料进行办理，当卡办好后，申请单位须先交存一定的起始备用金。

2. 建设银行信用卡的电话录音会保存多长时间？

一直保存

3. 我能到移动公司查到一年前和建设银行客服的通话录音吗

不能，不要说一年前，就是昨天的也无法查询录音，因为移动公司根本没有录音，通话录音属于个人隐私，移动公司没有权利录音，移动公司只能查询最近六个月的通话号码

4. 建行客服电话 在自助服务阶段有电话录音吗？

您放心。在语音自助服务阶段是没有录音的，只有转到人工时才会有录音，而且录音并不是说是为了监督客户，只是说若是客户遇到比较棘手的问题，当时坐席无法解决的时候，可以通过调听录音来由上级部门负责监听

5. 建设银行的柜台人员是不是一个礼拜连续休息 2天？建设银行在柜台对话是不是都有录音？

不同地区不一样，大部分都是上五休二，也有上三休一和上六休一的。关键看网点行长咋安排。对话是肯定有录音的。

6. 建设银行的信用卡开卡有录音吗？如果有保存多久？

没有

7. 有个自称建设银行的给打电话 接通是录音 重复说因为某某原因我的建行卡已冻结 有疑问打某某电话 是骗

你好，绝对百分百骗子，请勿相信建行95533以外的号码发来的信息及电话。若有疑问可以拨打95533建行客服查询。 如果问题解决请给予满意评价，谢谢！

8. 建设银行自动存款机的监控系统能不能录音

自动存款机上监控是带有拾音器的 可以进行语音对讲