市场调研报告怎么写?需要那些内容?

2024-05-16

1. 市场调研报告怎么写?需要那些内容?

第一个基本方面是,定义产品: 
就是市场部为贯彻企业的经营目标,站在行业发展和市场需求的角度,确立企业应该开发生产的产品和服务,并用语言文字和图表,把这一产品和服务清晰的表达出来;而要完成好这一基本职能,就需要做好三个方面的工作: 
市场调研:调查研究是一切工作的开始,没有调查就没有发言权,就没有新发现。调查研究是企业一切决策的基础,在企业里一般设立市场调研中心之类的部门来开展此类工作。由这个部门根据企业的经营目标和经营范围,来制定市场调研的信息收集范围、内容、标准、方法,信息汇总分析的内容、关键指标、格式,信息交流传递的机制和流程等项工作;在企业里市场调研收集的信息种类一般包括以下内容:宏观经济信息、行业信息、竞品信息、消费者信息、本品信息、客户信息等内容。 
产品分析和定义:企业结合收集的各类内部信息、外部信息,以及企业的经营方向、目标计划、自身资源、优势、以往的销售数据等进行综合分析,确立企业产品开发计划,并对产品进行可行性分析。而这部分工作在企业里一般由品牌中心的品牌总监指导产品经理来负责完成。由这个部门根据企业的经营目标制定进行产品定义工作的流程、内容、标准、产品经理的工作职责、方法、工具、标准等;在企业里产品经理的工作内容一般包括以下方面:定期市场信息分析评估、定期产品线销售跟踪分析评估、在品牌总监指导下提出阶段性产品线整合意见、提出新品概念和开发计划、老品改造计划、可行性分析、在品牌总监的指导下制定产品VI标准、指导协调产品开发中心和销售部进行新品的开发设计和市调、试销、演示、封样、协助指导市场策划中心制定设计产品市场推广策略中相关品牌部分的工作项目等工作。 
产品开发:产品经理提出新品概念,并具体化为新品开发计划,经过可行性分析,由公司批准同意后,就交给产品开发中心来负责落实新品的开发工作;产品开发中心负责协调组织公司内部的生产、质量部门、外部的原材料供应商、包装设计等单位执行新品开发工作,并制定相关工作的业务流程、内容、标准等;在企业里产品开发中心的工作一般包括以下内容:组织执行新品开发、执行相关附加赠品开发、计划、组织、管理产品包装和附加赠品采购、收集调研相关行业信息等。 
第二个基本方面是,制定产品的推广策略并跟踪指导: 
新品开发出来以后,如何指导协助销售部门去销售,向什么样的消费群推广?向什么样的市场去推广?通过什么样的渠道去推广?怎样推广?这就是涉及到市场部的第二项基本职能,制定产品的推广策略。这项职能通常包括以下几个方面: 
品牌树立和维护推广:企业销售给消费者的产品,不仅是满足物质层面的,更应该是精神层面的。随着市场竞争的加剧,产品的同质化现象越来越严重,如何在目标消费者心目中建立企业产品的形象和地位,使企业产品和竞品形成有效区隔,树立企业产品的差异化形象,通过品牌形象地位的不断提升来巩固和提高消费者对品牌的忠诚度,增强企业产品的销售力;要做到这一点就涉及到如何树立品牌形象,以及如何维护品牌形象的问题。而这方面的工作,在企业里通常是由品牌中心的品牌总监领导内部的品牌管理经理、公关传播经理、产品经理、外部的品牌服务公司、媒体传播公司共同协作来完成。品牌中心根据企业的经营目标、行业地位、市场环境等情况,确立和调整企业的品牌定位、传播理念、CI和VI形象、品牌管理标准,制定和执行企业品牌的媒体传播、公关活动计划,制定和执行企业文化的传播和公关计划。 
产品推广:产品的推向市场后,不仅存在如何销售的问题,更存在如何规范的销售问题。这就需要市场部向销售部提供市场策略支持,并进行跟踪指导服务。而这部分工作在企业里通常是由类似策划执行中心这样的部门来落实。策划经理在策略总监的指导下,由产品经理配合协助制定新品推广方案,与销售部交流沟通新品推广方案,跟踪指导销售部执行新品推广方案;并对新品推广情况进行监管评估、分析反馈。 
市场监管:为了维护市场销售的有序性,防止市场和渠道之间的串货行为、打击假冒伪劣产品,保持市场的稳定性;同时,为了维护品牌形象、规范销售行为,保持企业品牌形象的统一性和规范性;协调客户投诉,搞好企业的售后服务工作。企业需要开展市场监管工作,而这一类工作由于其工作过程与市场调研工作有很大的重合性,因此,在企业里通常并到市场调研中心来负责。在调研总监的指导下,市场监管员与调研经理协作落实执行企业的各种监管工作。

市场调研报告怎么写?需要那些内容?

2. 市场调研报告怎么写

学校征文比赛活动方案怎么写

3. 如何写市场调研报告

包括标题、前言、主体和结语几部分组成。
前言,着重介绍基本情况并提出问题。主体,是调查报告的核心内容,也是对调查研究结果的具体引证、论说部分。结语,是调查报告的结束语,要求简明扼要,言尽即止。
具体写法:
标题:直截了当地把调查的问题写在标题里,如《关于╳╳╳问题的调查报告》。
概况:交代所调查问题的基本情况,点明调查的结论。
调查内容:写清事物的发生、发展过程及产生的影响、后果。可以按时间顺序写,也可以按问题性质从不同侧面来写。
结论:对事实进行分析,得出结论性意见。
最后写调查人姓名及整理调查报告的时间。

如何写市场调研报告

4. 市场调研报告具体怎么做?

场调查报告应该是所有企业,所有的市场调查人员都会接触到的一个东西,简单的来说市场调查报告就是市场调查人员以书面形式,反映市场调查内容及工作过程,并提供调查结论和建议的报告,起撰写的好坏程度也直接影响到整个市场调查研究成果的质量高低,市场调查报告的目的就是旨在为企业的市场营销活动提供一个专业而合理的导向,最终为企业的营销决策提供客观实际的依据
1.调查报告力求客观真实、实事求是

调查报告必须符合客观实际,引用的材料、数据必须是真实可靠的。要反对弄虚作假,或迎合上级的意图,挑他们喜欢的材料撰写。总之,要用事实来说话。

调查报告要做到调查资料和观点相统一

市场调查报告是以调查资料为依据的,即调查报告中所有观点、结论都有大量的调查资料为根据。在撰写过程中,要善于用资料说明观点,用观点概括资料, 二者相互统一。 切忌调查资料与观点相分离。   

3.调查报告要突出市场调查的目的撰写市场调查报告,必须目的明确,有的放矢,任何市场调查都是为了解决某一问题,或者为了说明某一问题。市场调查报告必须围绕市场调查上述的目的来进行论述。

4.调查报告的语言要简明、准确、易懂

调查报告是给人看的, 无论是厂长、经理, 还是其他一般的读者,他们大多不喜欢冗长、乏味、呆板的语言,也不精通调查的专业术语。因此,撰写调查报告语言要力求简单、准确、通俗易懂。

市场调查报告写作的一般程序是:确定标题,拟定写作提纲,取舍选择调查资料,撰写调查报告初稿,最后修改定稿。

5.以科学的市场调查方法为基础

既然我们说了,一份好的市场调查报告能作为企业的营销导向,因此好的市场调查报告就必须依赖与科学的市场调查方法,由此可以知道我们要善于利用并合理科学的利用市场调查中的各种方法。

6,在写作过程中我们的分析论证要充分合理,这样得出的结果建议才能是完整而有用的。

5. 市场调研报告怎么做?

XX市白酒市场调查报告
一、XX市市场概况
XX市市是中国东部沿海经济大省——XX省省会,是全省的政治、经济和文化中心。总面积8227平方公里,常住总人口569.0万人,其中非农业人口222.2万人。在白酒消费方面,XX市市场是闻名全国的大型白酒消费市场之一,也是出名的硬骨头市场,很多品牌在此气势汹汹而来,一败涂地而走。分析特点具体如下:
整体市场容量大:保守估计整体白酒市场容量约在5亿元以上。
消费忠诚度高:受当地文化的影响,XX市人的整体消费忠诚度很高,为很多新品牌的介入增加了难度,但是一旦打开XX市市场,其市场前景和持续性发展动力将会很诱人。
品牌多、拓市费用高:能在市场形成气候的品牌不下20几个,整体市场品牌数量不下80个,包括川酒、黔酒、皖酒等全国的各地的酒厂都把XX市市场当作一块必取之地。由于品牌之间的过渡竞争,为新品牌的拓市增加了很多的市场费用,市场风险性较大。
二、市场品牌分析
中档酒市场
中档白酒市场是每一个市场的消费主流,在XX市市场也是如此,成为很多新生白酒品牌的落脚点。品牌多、促销力度大、次集中品牌缺少是XX市中档酒市场的最大特点。价格主空间:20元-100元。消费场所:中高档餐饮市场、商超市场。
1、趵突泉
从1999年起,趵突泉白酒一直在竞争激烈的XX市白酒市场稳坐头把交椅。2002年销售收入更是突破了2亿元,纳税超过5000万元,产品系列从几元钱到二百元左右,共80多种产品,占领着XX市白酒市场的半壁江山。特别是在中档酒市场中,趵突泉占有着决对的市场地位,其“34度趵突泉”在整个XX市白酒市场已经形成了消费的主流。在XX市高端餐饮市场,趵突泉靠其“地方品牌优势”,也控制着大部分高端店的销售。坐稳XX市白酒老大,趵突泉又开始图谋全省和全国市场,今年6月中旬其在结束由几个大代理商垄断销售局面的基础上,成立独立的营销公司,又大张旗鼓的进行了一次人员招聘,意图向全国市场进军。
但是,趵突泉的发展,在整个鲁酒衰落的今天,也有着很大的发展阻力。首先,其“泉”文化能否突破地域限制? 泉文化是XX市人的文化精髓,“趵突泉”是72名泉之首,在XX市人的心目中是地域情感的代表,趵突泉酒的这种地域性文化适应,是其取得区域市场辉煌的最根本原因。在XX市市场,趵突泉可以通过“泉”文化的凸现,弥补其他市场因素运作中的不足,形成整体的价值优势。但是,离开XX市市场,趵突泉的文化优势就不能满足消费群体对酒类消费的整体价值需求,企业的市场开发举步艰难。其次,趵突泉的企业市场控制力同同行企业相比,存有很大的竞争差距。其在产品结构优化、终端服务力度提高方面还待进一步提高。
2、口子窖
安徽口子集团,在XX市市场采用合作设立分公司的渠道模式,形成厂家同商家的优势互补效应,通过近几年的市场攻击战,在XX市白酒市场已经确立了最畅销的外地酒品牌地位,特别是在中高档餐饮市场,口子窖通过细腻的市场操作手法和强大的终端支持力度,已经成为很多白酒品牌进入XX市市场的主要竞争对象。2002年,其在XX市市场的销售额在2000万元以上。
3、白趵泉
白趵泉的成功应该是受老大哥趵突泉的品牌影响,其在产品结构和包装风格上,基本上都采用模仿式的运作思路,在终端上采用超出趵突泉的价格战和促销战技术手法,蚕食着趵突泉的市场份额。
4、小糊涂仙
小糊涂仙酒自1998年进入XX市市场以来,一直以稳打稳战的品牌风格,以文化营销和差异化营消为市场切入点,通过其扎实的终端服务力量和针对老客户的营销思路,占领着整个XX市中档白酒市场1成以上的市场份额,特别是商务用酒市场,小糊涂仙占有很大的市场份额。如今,小糊涂仙通过小福仙、小酒仙等副品牌的配合运作,其在XX市市场的整体发展前景十分乐观。
5、金六福
金六福通过福文化的运作和XX市铁路采购供应站(金六福XX市地区经销商)的密集化终端运作,在XX市市场一直是部分消费者的首选品牌,品牌忠诚度较高,在商超市场和婚庆市场占有很大的市场空间。
6、浏阳河
浏阳河自2000进入XX市市场,已经更换了三任以上经销商,其在渠道建设和终端操作上都不十分稳健。由于其经销商政策和品牌升空不落地的品牌现状影响,其在XX市市场的销售状况正在逐步下滑。
7、全兴、古井贡、北大仓、百年老店、伊力特、赤水河、孔府家、四特、酒鬼酒等品牌
由于受各种市场原因的限制,在XX市市场一直没有形成很大的气候,主要集中在一定的区域或者一定场所进行较聚焦化销售。
8、天财、金门高粱酒、酒典酒、拿壶酒来等品牌
这些品牌由于刚刚进入XX市市场,现在的发展状况还不十分明显,但也都是气势汹汹,意图在众多品牌混战中分得一份“奶酪”。
低档酒
XX市低档酒市场,主要以北京二锅头、尖庄、兰陵为主导品牌,他们通过长时间的市场运作和品牌培育,已经拥有了很大一批忠实消费群体,品牌忠诚度较高,消费市场的品牌集中度也是很高。价格主空间:5元以下。消费场所主要集中在:商店、低档酒店、快餐店、商超市场。
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1、北京二锅头
北京二锅头的主要销售场所,集中在大部分中低档餐饮终端和商超市场,受其品牌历史和密集化市场运作思路的影响,其市场份额一直很稳定。但是,在XX市市场北京二锅头受前几年假酒泛滥和产品价位的影响,在小型商店的销售状况不容乐观。
2、尖庄
五粮液的品牌增值和适度的消费购买价格,以及终端销售商的较高利润空间,是尖庄酒在XX市市场取得良好业绩的主要原因。消费者对尖庄酒品牌的口碑很好,消费认同率也很好。
3、兰陵
兰陵作为XX的地方名酒品牌,在XX市市场的发展历史较长,特别是兰陵“四方”产品,在民工消费市场中占有绝大部分市场空间。
4、乌河手雷、孔府家手雷等品牌
由于XX市低档酒市场的品牌集中度较高,这些品牌受各方面因素影响,其市场份额在逐步的下滑。
高档酒市场
XX市市是XX的省会,是各大政府机构、国家机关驻地办事处、军区驻地、各大公司驻地办事处的集中城市,其整体消费能力,特别是高档酒消费能力很大。而且受XX市白酒市场介入台阶高的原因影响,在高档酒市场中品牌集中也很高。价格主空间:150元以上。消费场所主要集中在:中高档餐饮市场、大型商超市场和各品牌专卖店。
1、五粮液、茅台
作为中国白酒行业的两大“巨人”,在品牌忠诚度和指定消费首选上都占有绝对的市场优势。特别是五粮液品牌,通过一帆风顺等副品牌的配合运作,迎合了广大消费者的认可,在XX市高档白酒市场一直是第一消费品牌;茅台酒虽然与前两年相比,也有很大的起色,但是,其与五粮液一直有着很大的销售差距。
2、水井坊
高档白酒的后起之秀,自2001年进入XX市市场以来,通过其超前的价值营销模式和宝真酒业财大气粗的终端压力,已经成为商务用酒和政府用酒主导品牌。特别是其针对性的政府营销思路,为其高档酒品牌升空、市场落地打下基础,稳定在XX市高档酒市场第三大品牌的市场地位。
3、金剑南
金剑南进入XX市市场时间不长,暂时与其在湖南市场所取得辉煌业绩无法比拟,而且在上市初期就投入了中高档三个产品品种,并且把整个华东市场办事处设在了XX市,气势可道。但是由于多产品系列的投放,可能会淡化其高档酒的品牌形象,弱化其品牌价值。
三、XX市餐饮市场调查
XX市市拥有大小餐饮终端约2000余家,其中中高档餐饮店400家左右。由于受XX市白酒市场整体容量大、品牌多而杂、竞争无序的因素影响,在整个XX市餐饮市场上,存在着——进入台阶高、销售费用高、稳定销售难的市场特点。而且随着消费者消费观念的成熟,自带酒水的消费现象正在逐步的增多。
一般酒店进展费在:2000—15000元之间,开瓶费8-15元(销售100元以内的产品)左右,餐饮终端整体加价率在100%左右。
餐饮市场主导价位:50元(餐饮市场供货价)左右。
餐饮市场核心主导产品:34度趵突泉(餐饮市场供货价45元左右)。
名优餐饮店推荐:姜仔鸭、倪氏海鲜、静雅、金马、桃源等。
四、XX市商超市场
XX市市共有大型商超级连锁店约30余家,如:大润发(四个分店)、银座购物广场(两个分店)、贵和、新国道(两个分店)等。
商超市场主导品牌:趵突泉、金六福。
商超市场进场费5000-20000元左右,而且受品牌种类繁多的影响,新品的进入难度很大,即使进入销售环境也很复杂。
五、XX市批发市场
XX市从来就不缺少酒水批发市场,但是由于近几年整个白酒消费结构的变化,其批发市场的整体经营业绩在逐步的下滑。
段店酒水批发市场曾经在全国扬名,现在成为很多大型经销商的仓库和向外地市场进行产品分流的主场所;
东外环批发市场因市政工程而拆迁;
北园酒水批发市场因经营不善关闭、二宫市场也处于“不死不活”的境地。
六、市场产品状况
主流香型:浓香型。
主流产品:中档:34度趵突泉;高档:52度五粮液;低档:50度尖庄。
主流度数:中档酒以低度酒为主;高档和低档酒以高度为主。
主流价位:中档酒销售价60元-100元之间;大众化消费价位:10元以内;高档在200元以上。
七、广告及促销
1、促销方式:以开瓶费、开箱费、人员促销、礼品为主。
2、促销用品:打火机、圆珠笔、茶具、小礼品等。
3、公关方式:以返利、暗扣方式为主。
4、广告及宣传方式:电视媒体多以XX卫视台、XX齐鲁台、XX影视台为主;平面媒体:以《齐鲁晚报》为主。
八、经销商推荐
XX市宝真商贸有限公司——水井坊、全兴大曲、四特
XX市大明酒水有限责任公司——古井贡、生力啤酒
铁路供应采购站——--金六福
博远商贸——宁夏红
双明经贸——拿壶酒来
日昌酒水——浏阳河酒
九、市场分析
XX市市场整体市场容量大、消费忠诚度高、品牌多、拓市费用高的市场特点,在引来了全国各地酒企的同时,也为新品牌拓市提高了进入台阶和运作风险。在此警告所有白酒厂家:只有在充分的分析市场竞争环竞基础上,结合自己的企业、品牌和产品个性,通过聚焦化的市场针对战略实施,运用创新性的市场策略和细节化的市场服务,而且做好打持久战的心理准备才有可能分得一份“奶酪”,否则将很有可能市、财两空。

市场调研报告怎么做?

6. 市场调研报告范文?

《市场调研报告范文》 一、市场分析 ⑴国家宏观经济情况 随着中国加入 WTO,中国经济高速健康发展,全国 GDP 平均年增长 8%,中国与时间 的差距越来越小,人民生活水平大大提高。相应的购买力越来越强,同时健康也成为 人们关注的焦点。随着全球经济技术水平的发展,技术变革对各行业发展的驱动力也 越来越大。当今技术的发展,特别是通信.运输技术中的显著进展,为企业展现了无穷 的前景和更合理的成本。 ⑵乳制品业总体市场分析 乳制品营养成分全,营养价值高,它含有促进人类生长发育及维持健康水平的几乎一 切必要的营养成分,有益健康。中国乳业已持续发展了多年,如今,神话仍在继续, 但市场已经开始从疯长回归到理性,着或许才是真正的乳业黄金时代的来临。我国乳 业超长增长阶段已经过去,行业增长速度将趋缓,各乳制品企业竞争日趋激烈。中国 乳制品业正走在新的发展阶段上:与国际乳制品大家庭相比,虽然我国乳制品与以往 相比已相当丰富,品质也有所提升,但解决乡村居民的蛋白质供应问题,实现人均 “一斤奶”的梦想才刚刚开始。乳制品业发展到了一个拐点时期:“新鲜”会成为乳 制品业市场发展的主流。在有冷链保证的地方推行新鲜乳制品,是中国乳制品消费升 级的必然。 ⑶乳制品业的优势 乳制品现在作为大众消费品,消费数量大,市场潜力大,一些专家指出乳制品是最健 康的食品,建议人们多喝牛奶保健康。乳制品除膳食纤维外,牛乳中含有人体所需的 全部营养物质,其营养价值之高是其他食物所不能比的。一个成年人每天喝 500 毫升 乳制品,能获得 15 到 17 克的优质蛋白,可满足每天的氨基酸,可满足每日热量需要的 11%。过去,由于生活水平所限,好多中国人没有喝乳制品的习惯,特别是广大农  村,乳制品消费量很小。但随着人民生活水平的提高,越来越多的人开始消费乳制 品,消费数量有逐年上升趋势,为乳制品生产厂商提供了机遇。相信乳制品的消费将 不断增长,乳制品产业发展前景广阔。另外,乳制品发展迅速,产业渠道建设良好畅 通,有众多的销售及供应链可以选择,为企业发展提供了机会节约了自己建设的成 本。 ⑷乳制品业的限制性因素 ①奶源的限制。现在市场奶源点多面广,为取得优势奶源,各乳制品厂商必须加强对 供应链的控制,但这也不能防止僧多粥少局面的出现,为此各乳制品厂商都努力发展 自己的奶源基地建设,但现阶段都不是很成熟,这也势必影响乳制品的质量。 ②奶制品储存时间的限制。奶制品关系人们的健康,而保质期过短使奶制品失去了营 养价值,而随着市场扩展,储运时间加长,对奶制品储存时间更是一个考验。 ③行业技术的限制。人们对奶制品已不在局限在现挤现喝的原始行为上,而对奶制品 的技术含量也提出了更高要求,单一作坊式而无技术含量的奶制品工厂已无优势可 言。 (5)文化氛围 乳制品已成为越来越多的人的日常消费品,而未来的乳制品人们普遍追求的是“新 鲜”与“健康”,而这种文化表现出来便是:让新鲜看得见,让新鲜更新鲜,让健康 更健康,让营养更营养,要让用户体验得到。 二、消费者分析 ⑴现有消费时尚 乳制品现已成为国民普遍饮用的产品,而不同年龄的人却有着不同的选择。儿童多喝 一些乳饮料等口味甘甜的新产品,青少年多喝一些酸奶,这主要是酸奶可促进饮食。 而中青年多喝一些纯奶和部分酸奶,老年人则主要喝纯牛奶。 消费者收入和购奶 乳制品的消费者收入即有高收入者也有中低收入者,饮用人量多,组成形态复杂,购 买动机单一:主要是为了营养,但消费数量上中、高收入者不论在日用量上还是在累 积量上都明显大于低收入者。 ⑵学生群体及部分上班族 学生群体及部分上班族已成为奶制品消费的主力军,奶制品含有的营养成份及方便食 用的特点成为了学生群体及部分上班族选择的标准。  三.产品分析 ⑴特点 “益康”系列乳制品突出营养、健康特点,并独具创新地融入了保健作用,使新产品 与其它新产品具有明显区别。产品具有较高的技术含量,也是适合广大消费群饮用的 乳制品,在包装上采用利乐七层新包装及具有较长的产品保质储存期。 ①具体特点及产品支持点 益康乳制品通过了 GMP 及 AACCP 产品质量认证,其产品含有多种营养成分和保健成 分,主要成分及价值如下: 乳脂肪:可提供热量,细胞营养物质合成的良好原料; 乳蛋白质:含有全部必须氨基酸,提供能量; 乳糖:半乳糖可提供脑苷脂类和粘多糖类的生成,对少年儿童智力发育非常重要,可 促进人体肠道内有益菌的生长,抑制肠内异常发酵,防止中毒,可促进钙的吸收; PPL:提高记忆力和免疫力,防止脑神经衰竭。

7. 市场调研报告应该怎样写?

花了大量精力和金钱完成的市场调研项目,结论未能使上司满意,建议得不到老板采纳。这确实是一件非常令人懊恼的事情。当中有可能是因为你的调查方法出了问题,也有可能是因为你的专业能力不够高,但更多时候是因为你的调研报告写得不如人意。研究表明,很多正常的调研项目达不到预期的效果,往往是由于信息传递存在问题,使决策者未能理解和接受报告的内容。调研报告是你向决策者传递信息的主要途径,也是决策者获得你的调研项目信息的重要依据。因此,写好调研报告,让你的调研报告更具说服力是你调研工作成功与否的基础。那么,市场调研报告应该怎样写呢?
我们认为,至少可以从以下三方面来使得我们的市场调研报告更出彩。
一、精心设计报告的结构
市场调研报告没有固定的格式,它的结构也是多元化的,但一般的市场调研报告都包含目录、报告摘要、导言、调研方法、调研分析、调研的局限性、结论和建议、附录、图表附录等内容。要想调研报告显得更专业,就必须根据调研项目的目的、调研的内容和结果等等对调研报告的结构进行精心的设计。
笔者曾经用三个月的时间,为一家国外上市公司作过一项主要竞争品牌情况的市场调研,调研的内容非常广泛,涉及主要竞争对手产品、渠道、传播、品牌的综合竞争力等多个方面。最后写成了几万字、近百页的调研报告。这么长的一份调研报告,光从头到尾看一遍少说也要2到3个小时。总裁工作很忙,很多事情急待处理,是很难一下抽出几个小时去阅读报告的。当时我把调研报告的结构大致作了以下安排。
1、建立完整的电子目录
笔者用Word编制了一个调研报告的文档目录,这样,决策者就可以通过点击目录上的内容标题,轻松地了解到整个报告的内容和很快查找到自己感兴趣的信息。同时,我把报告中出现的图表也独立编成图表目录,附在主目录后面,决策者要查找这些图表就更方便了。
2、精心编写摘要
在完成了调研报告的撰写后,笔者花大力气精心编写了一份报告的摘要。用两页纸准确地概括了报告的所有基本部分,突出强调调研的结论和建议。这份摘要的宗旨是务求让决策者能通过摘要迅速掌握调研的要点内容,在决策者时间不允许的情况下,这份摘要就是一份缩小版调研报告。
3、插入有吸引力的导言
决策者要看的报告不止一个,要决策的事不止一件,如何让决策者优先阅读自己的报告,让自己的建议得到实施呢?笔者的方法是在调研报告的开始插入一篇短小精悍而又有吸引力的导言。导言主要交代了调研的原因、调研的范围、解决的问题、从中得到的好处和调研的历史背景等。它的作用是引导决策者重视面临的问题和对所调研的课题产生浓厚兴趣。
4、详尽的调研分析
这是调研报告中最长的部分,涵盖了摘要部分的所有内容的分析、解释,收集到的资料的整理和各种分析方法和统计方法的应用过程和分析结果等。这是调研结果和建议的依据。因此,我花了十多天时间,用了几十页纸的篇幅来完成这一部分。务求通过这部分内容回答决策者在看摘要时所产生的所有疑问。
5、醒目的结论和建议
调研的结论是通过资料的收集和采用各种科学分析方法得出的,是调研分析的成果。调研结论往往受到调研者的知识结构、经历、经验等因素的影响,调研报告撰写者必须清醒地认识到这一点,要用客观事实来说话,尽量避免受感情、偏见、个人喜好等影响结论的客观性。因此,笔者在为本次调研下结论时十分谨慎,没有足够依据的宁愿不下结论,事关重大不能不说的,都明确说明这是个人的看法,可能存在误差。
建议并非越多越好。必须就本次调研的目的和范围提出建议。一些调研人员苦于平时没有机会向决策者提建议,或平时提建议没有得到决策者的重视和认同,难得有这样的机会,他们通常把自己憋在心中已久的大量与本次调研目的无关的建议同时写上。这样不但不会得到决策者的欣赏,反而会让决策者认为调研者没能抓住调研的重点,没能解决焦点的问题,从而对调研者的专业水准产生怀疑,进而大大降低决策者对建议的正面评价和采用信心。另外,建议必须是合理的、能执行的。根据一些西方理论天马行空地提出一些不切实际、难于执行的建议只能是浪费决策者的宝贵时间。因此,笔者在这次调研中只根据调研目的有针对性地提出了三个企业急需解决的问题。记住,好的建议一个就足够了,不好的建议一百个也没有用。
6、完整的资料附录
附录是调研报告分析的资料补充,它包括更详细的补充资料、过程表格、计算材料、调研问卷、参考资料等等。完整的附录会让调研报告更充实,让决策者感觉调研更可信。在本调研报告中,笔者附录了自己设计的《确定竞争品牌的方法》、十多个调查过程用表、一批调查问卷和大量访问记录、搜索参考过的网站资料等,足有十页纸之多。
当然,如果调研报告内容不多,就没有必要编写报告目录和摘要。如果是公司要求就某一内容所作的专项调研,导言也可以省去。如果决策者对你非常了解和信任,而且不太关心调研的过程,附录部分内容也可以省略。值得注意的是在调研报告当中必须交代调研的方法和这次调研的一些局限性,让决策者能更好地把握和利用调研的结论。
二、细心分析调研报告使用者的兴趣和思维模式
如果一份调研报告的结论和建议没有得到实施,那么这份调研报告就如同废纸,为调研所花费的大量人力、物力也是白费。决定报告的建议是否实施,往往只凭决策者的个人喜好。因此我们在撰写调研报告时,必须摸透调研报告使用者(决策者)的兴趣和思维模式,然后尽量满足他们的需求。这样报告被重视和建议被采纳的机会会大大增加。例如,如果报告使用者是一个爱分析的人,那么我们就尽量把报告写得长篇大论、资料齐全;如果他是一个具有强烈偏见的人,那么我们在写报告时就要非常谨慎,尽量从他最感兴趣的方面入手,同时尽量避免写一些无关重要的内容,以免写多错多。
三、用心构思报告的表达方式
调研报告既要有好的内容,也要有好的包装。我们可以发现一些没有卖相的优秀调研报告被尘封在决策者的抽屉里或是被丢弃在垃圾筐里。这里包装主要有两方面的内容:一方面是语言风格,另一方面是报告所用的字体、表格、符号、封面形象的设计运用等。在语言风格方面,调研报告一般用短句而少用长句,用通俗易懂的词句而少用专业性语句,报告尽量简洁实用而忌沉长空泛;在排版打印方面,要注意报告整体外观的美观,用不同形状、大小的字体、空白位置等分清报告的主次内容。善用文字处理软件中的特殊符号,借助图形、表格等工具来作形象的表达等等。特别注意不要忽视了封面的形象设计,因为调研报告的第一印象对于吸引调研报告使用者并不亚于人们交往中的第一印象。
最后,我们必须强调,调研项目的成功源自多方面的因素:调研项目的范围和目的的确定、调研的方式、分析的方法、调研的整体计划和各个细分计划、预算的制定、调研人员的选择和培训、调研现场的控制等等。写好调研报告只是调研项目成功的其中一个因素,写好调研报告只能增加调研项目成功的机会,并不能保证调研项目的成功,写好调研报告只是调研项目中最基本的工作要求,它并不能让拙劣的市场调研变优秀。

市场调研报告应该怎样写?

8. 如何撰写市场调研报告

之前在我要调查网上看过很多的市场调查报告,对市场调查报告有一定的了解,市场调查报告没有固定不变的格式。市场调查报告写作主要是依据市场调查的目的、市场调查内容、调查的结果以及主要用途来决定。各种市场调查报告在结构上都必须包含以下几点要点1.标题市场调查报告的标题即市场调查的题目。要求简明扼要,突出调查报告的灵魂比如《××市居民住宅消费需求调查报告》、《关于化妆品市场调查报告》2.导言   导言的主要内容是为了说明市场调查的目的和意义,介绍市场调查工作基本概况:包括市场调查的时间、地点、内容和对象以及采用的调查方法、方式;如果为了增加调查报告的阅读兴趣,那么我们可以选择在导言中先引出调查结果或者是直接提出调查的问题3.主体   这是市场调查报告中的主要内容,主体部分要客观、全面阐述市场调查所获得的材料、数据,用它们来说明有关问题,得出有关结论; 对有些问题、 现象要做深入分析、评论等。4.结尾主要是形成市场调查的基本结论,也就是对市场调查的结果作一个小结。有的调查报告还要提出对策措施,供有关决策者参考。5,附录的应用有的市场调查报告还有附录。附录的内容一般是有关调查的统计图表、有关材料出处、参考文献等。如果要进行详细的市场调查,可以委托第三方市场调查公司为自己所需要的社会活动做科学的市场调查比如像我要调查网这样的在线调查平台就是不错的选择]