质量管理体系推行的步骤如何

2024-05-13

1. 质量管理体系推行的步骤如何

就质量管理体系的推行步骤执着已经回答得很好了, 就这个问题我想补充的是: ISO9000的推行我建议还是不要落在形式上, 我一直主张将工厂的管理和ISO的要求性结合, 这样能达到更严谨有效的目的, 而就工厂的管理,我觉得正常的管理方法应该是:  
(一)根据市场目标的营业情况决定工厂的组织构架, 根据组织构架将目标分成指标分发给各部门。
(二)接下来就是大家去达成目标和指标, 涉及的工厂管理基本上分四部分:
   1)组织结构的明确和职责权限的明确化,要注意的是三不管环节可能会产生漏洞。
   2)运作流程明确, 按职责规定,按要求流程走。
   3)公司规定制度化、明确化。 按照规则走, 规则不正确修正规则。也就是原则性的问题不松手。
   4)企业文化的建设。这点很重要,一个公司究竟能有多长的生命力和发展潜力就看这个,我就不细说了,你们能理解。
(三)接下来的就是制度的不断完善和修改以及执行性的落实, 相当于ISO9000的内审、外审和第二方的审核。可以这么说ISO9000就是一种非常好的管理模式,他集中了A管理模式的垂直指挥系统、横向联系系统、检查反馈系统几种方法, 强调从资源上的满足(包含人员能力和素质), 从操作程序上的严谨来达到管理的严谨、品质的保证、顾客的满意、最终达到双赢或者叫多赢的。
(四)具体涉及的管理过程:
   总经理为工厂的最高管理者, 负责公司的全面管理。他需要制定类似于ISO9000的质量手册的内容,比如:工厂的产品类型、产品市场定位、营业目标、资源提供(包括财力、人力、厂房、设施、技术等)、工厂管理的大方向的确定等。具体下来就很多了,包括:
   1)质量方针和目标;
   2)组织构架;
   3)职责和权限;
   4)对工厂管理的总的要求, 如: 文件管理的要求、产品实现过程的策划和规定、 内外沟通的规定、资源的管理(人事、设备、工作环境)、产品实现过程的管理(产品实现策划、 有顾客相关过程管理、设计和开发、 采购、生产和服务、品质控制设备的管理)、品质控制过程的管理(品质管理的标准、规则, 包含检验标准和不合格品的控制、数据分析和持续改进), 而这过程中一定配套以相应的行政人事管理规则、财务管理规则等, 还可能遇到许多三角地带,就是所谓的三不管地带, 是程序和行政管理规定无法涉及的内容,全面的管理是以预防为主的,通常会避免这种漏洞, 但这种问题通常是遇上了才知道, 很难去预先想到预防的。
  5)检查目标达成的情况, 修正目标,保证资源的配套, 再形成一个循环的过程。
(五)管理文件大致有:
1、总经理:
   1)公司级文件:
   (1)公司章程、联营合同、营业执照、相关税务登记证明、生产合同、动植物检疫证明、组织代码证、法人资格证明;
   (2)股东会(或董事会)决议、会议记录等;
   (3)其他的公司认证证书(如ISO9000、各国安规、商标、专利认证);
   (4)股东资料。(入股、执股文件及股东的其他证明文件)
   (5)其他的公司级文件。(我暂时还没有想到的)
2)公司管理体系文件:
   (1)质量手册;
   (2)程序文件;
   (3)管理制度及规定类文件;
   (4)管理会议记录;
   (5)公司各部门的月报、年报等;
   (6)管理体系检讨文件;(如管理评审、内部审核、第二方审核结果报告、体系稽查报告、质量目标的达成分析总结等)
   (7)长期有效的公司重要技术文件。
3)其他的重点客户、供应商资料及市场调查、同行业资料等。
.
2、行政人事部:
人力资源管理:
1)人力资源配置:
   (1)人力资源管理程序;
   (2)职务说明书(各部门各岗位)
   (3)人事权限划分规定;
 2)招聘:
   (1)招聘录用制度;
   (2)离职程序规定。
 3)培训管理制度。
 4)绩效考核制度:(此块目前是个需要好好探讨的课题)
   (1)岗位考评制度;
   (2)工厂各部门绩效考核方案(包含绩效考核指标、及与晋升、奖励等挂钩的规定)
 5)考勤制度;
6)员工福利计划等

质量管理体系推行的步骤如何

2. 推行质量管理体系的基本步骤有哪些?

您好,智慧365小编为您解答:
企业在推行质量管理体系的过程中,其基本步骤有以下几点,分别是:
1、首先,要树立正确理念(管理意识、管理方针、组织文化),确定切实可行的目标、指标(建议将其与KPI有机结合),制订既满足认证标准要求同时更具可操作性、适用性、有效性的管理手册、管理程序、管理规范制度作业指导书以及运行记录等文件。
2、其次,切实、有效实施这些体系文件,并通过三、四个月试运行来修订完善。
3、还有,通过实实在在的内部审核活动来全面地主动检查发现体系运行中的问题,并进行实实在在的有效整改(再次完善);
4、随后,整个管理体系运行了七、八个月或将近一年了,组织(并不仅限于企业,社会团体、政府机构也适用)的最高管理者应发动各职能部门一起来对管理体系的有效性、适宜性、充分性进行一个总的评价一一总结成绩,找出差距或不足,以利持续改进。明眼人一看就总结出:哦,原来这是一个PDCA循环,不断地PDCA循环,大环中套有小循环。持续改进,永无止境!
5、如果贵单位欲申请质量、环境、安全(职业健康安全、食品安全、信息安全)和风险管理等体系认证或产品认证,请联系广顺管理,期望友好合作,并真诚希望通过贯标能协助贵单位如期获得证书以及让贵单位的相关工作实现标准化、规范化、制度化。
6、最后,提示一点:管理体系文件并非一成不变,必须适应组织的内外环境变化(如:法规要求和客户要求更改、组织架构及业务流程变化等)而不断地及时地修订。

3. 质量管理体系推行的步骤如何

就质量管理体系的推行步骤执着已经回答得很好了, 就这个问题我想补充的是: ISO9000的推行我建议还是不要落在形式上, 我一直主张将工厂的管理和ISO的要求性结合, 这样能达到更严谨有效的目的, 而就工厂的管理,我觉得正常的管理方法应该是:  
(一)根据市场目标的营业情况决定工厂的组织构架, 根据组织构架将目标分成指标分发给各部门。
(二)接下来就是大家去达成目标和指标, 涉及的工厂管理基本上分四部分:
1)组织结构的明确和职责权限的明确化,要注意的是三不管环节可能会产生漏洞。
2)运作流程明确, 按职责规定,按要求流程走。
3)公司规定制度化、明确化。 按照规则走, 规则不正确修正规则。也就是原则性的问题不松手。
4)企业文化的建设。这点很重要,一个公司究竟能有多长的生命力和发展潜力就看这个,我就不细说了,你们能理解。
(三)接下来的就是制度的不断完善和修改以及执行性的落实, 相当于ISO9000的内审、外审和第二方的审核。
可以这么说ISO9000就是一种非常好的管理模式,他集中了A管理模式的垂直指挥系统、横向联系系统、检查反馈系统几种方法, 强调从资源上的满足(包含人员能力和素质), 从操作程序上的严谨来达到管理的严谨、品质的保证、顾客的满意、最终达到双赢或者叫多赢的。
(四)具体涉及的管理过程:
总经理为工厂的最高管理者, 负责公司的全面管理。他需要制定类似于ISO9000的质量手册的内容,比如:工厂的产品类型、产品市场定位、营业目标、资源提供(包括财力、人力、厂房、设施、技术等)、工厂管理的大方向的确定等。具体下来就很多了,包括:
1)质量方针和目标。
2)组织构架。
3)职责和权限。
4)对工厂管理的总的要求, 如: 文件管理的要求、产品实现过程的策划和规定、 内外沟通的规定、资源的管理(人事、设备、工作环境)、产品实现过程的管理(产品实现策划、 有顾客相关过程管理、设计和开发、 采购、生产和服务、品质控制设备的管理)。
品质控制过程的管理(品质管理的标准、规则, 包含检验标准和不合格品的控制、数据分析和持续改进), 而这过程中一定配套以相应的行政人事管理规则、财务管理规则等, 还可能遇到许多三角地带。
就是所谓的三不管地带, 是程序和行政管理规定无法涉及的内容,全面的管理是以预防为主的,通常会避免这种漏洞, 但这种问题通常是遇上了才知道, 很难去预先想到预防的。
5)检查目标达成的情况, 修正目标,保证资源的配套, 再形成一个循环的过程。

质量管理体系推行的步骤如何

4. 质量管理体系的推行步骤

步骤:  
1.企业原有质量体系识别、诊断;
2.任命管理者代表、组建ISO9000推行组织;
3.制订目标及激励措施; 济宁中正弘毅企业顾问有限公司
4.各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练;
5.ISO9001标准知识培训; 
6.质量体系文件编写(立法); 
7.质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行; 
8.内审员接受训练;济宁中正弘毅企业顾问有限公司 
9.若干次内部质量体系审核; 
10.在内审基础上的管理者评审;  
11.质量管理体系完善和改进;  
12.申请认证

5. 质量管理体系的步骤有哪些

呵呵,你这个问题最好前面能加上一句状语或一个动词会更好些,那我就从几种可能来为你回答。
一,如果是指建立质量管理体系的过程,就会被规划为以下几步:首先,是确定质量方针,然后根据方针和GB/T19001标准来编制适合自己企业的质量手册和程序文件。质量手册是什么东西呢?就是标准里加进了自己公司的特色,程序文件是指比如采购控制程序,内审控制程序,不合格品控制程序。接下来,整理公司其它的管理制度和办法,根据GB/T19001标准要求进行完善和补充。然后根据这些已制定的文件进行日常运营,应用这些管理制度和办法,并留下记录数据。
二,如果说是认证质量管理体系的步骤,首先,要找到合适的认证机构,签订认证服务协议,然后递交向认证机构递交申请材料,然后认证机构受理之后就做出审核计划,并与企业沟通现场审核时间,
三,第三方审核质量管理体系,那就简单多了,就是向认证机构递交申请资料,之后与第二种相同。
一口气打下这么多,如果还有什么问题,请再找我吧

质量管理体系的步骤有哪些

6. 质量管理体系的管理步骤

建立、完善质量体系一般要经历质量体系的策划与设计,质量体系文件的编制、质量体系的试运行,质量体系审核和评审四个阶段,每个阶段又可分为若干具体步骤。质量体系的策划与设计该阶段主要是做好各种准备工作,包括教育培训,统一认识,组织落实,拟定计划;确定质量方针,制订质量目标;现状调查和分析;调整组织结构,配备资源等方面。一、教育培训,统一认识质量体系建立和完善的过程,是始于教育,终于教育的过程,也是提高认识和统一认识的过程,教育培训要分层次,循序渐进地进行。第一层次为决策层,包括党、政、技(术)领导。主要培训:1.通过介绍质量管理和质量保证的发展和本单位的经验教训,说明建立、完善质量体系的迫切性和重要性; 2.通过ISO9000族标准的总体介绍,提高按国家(国际)标准建立质量体系的认识。3.通过质量体系要素讲解(重点应讲解“管理职责”等总体要素),明确决策层领导在质量体系建设中的关键地位和主导作用。 第二层次为管理层,重点是管理、技术和生产部门的负责人,以及与建立质量体系有关的工作人员。这二层次的人员是建设、完善质量体系的骨干力量,起着承上启下的作用,要使他们全面接受ISO9000族标准有关内容的培训,在方法上可采取讲解与研讨结合。第三层次为执行层,即与产品质量形成全过程有关的作业人员。对这一层次人员主要培训与本岗位质量活动有关的内容,包括在质量活动中应承担的任务,完成任务应赋予的权限,以及造成质量过失应承担的责任等。二、组织落实,拟定计划尽管质量体系建设涉及到一个组织的所有部门和全体职工,但对多数单位来说,成立一个精干的工作班子可能是需要的,根据一些单位的做法,这个班子也可分三个层次。第一层次:成立以最高管理者(厂长、总经理等)为组长,质量主管领导为副组长的质量本系建设领导小组(或委员会)。其主要任务包括:1.体系建设的总体规划; 2.制订质量方针和目标; 3.按职能部门进行质量职能的分解。 第二层次,成立由各职能部门领导(或代表)参加的工作班子。这个工作班子一般由质量部门和计划部门的领导共同牵头,其主要任务是按照体系建设的总体规划具体组织实施。第三层次:成立要素工作小组。根据各职能部门的分工明确质量体系要素的责任单位,例如,“设计控制”一般应由设计部门负责,“采购”要素由物资采购部门负责。组织和责任落实后,按不同层次分别制定工作计划,在制定工作计划时应注意:1.目标要明确。要完成什么任务,要解决哪些主要问题,要达到什么目的? 2.要控制进程。建立质量体系的主要阶段要规定完成任务的时间表、主要负责人和参与人员、以及他们的职责分工及相互协作关系。3.要突出重点。重点主要是体系中的薄弱环节及关键的少数。这少数可能是某个或某几个要素,也可能是要素中的一些活动。 三、确定质量方针,制定质量目标质量方针体现了一个组织对质量的追求,对顾客的承诺,是职工质量行为的准则和质量工作的方向。制定质量方针的要求是:1.与总方针相协调;2.应包含质量目标;3.结合组织的特点;4.确保各级人员都能理解和坚持执行。三、现状调查和分析现状调查和分析的目的是为了合理地选择体系要素,内容包括:1.体系情况分析。即分析本组织的质量体系情况,以便根据所处的质量体系情况选择质量体系要素的要求。2.产品特点分析。即分析产品的技术密集程度、使用对象、产品安全特性等,以确定要素的采用程度。3.组织结构分析。组织的管理机构设置是否适应质量体系的需要。应建立与质量体系相适应的组织结构并确立各机构间隶属关系、联系方法。4.生产设备和检测设备能否适应质量体系的有关要求。5.技术、管理和操作人员的组成、结构及水平状况的分析。6.管理基础工作情况分析。即标准化、计量、质量责任制、质量教育和质量信息等工作的分析。 对以上内容可采取与标准中规定的质量体系要素要求进行对比性分析。四、调整组织结构,配备资源因为在一个组织中除质量管理外,还有其他各种管理。组织机构设置由于历史沿革多数并不是按质量形成客观规律来设置相应的职能部门的,所以在完成落实质量体系要素并展开成对应的质量活动以后,必须将活动中相应的工作职责和权限分配到各职能部门。一方面是客观展开的质量活动,一方面是人为的现有的职能部门,两者之间的关系处理,一般地讲,一个质量职能部门可以负责或参与多个质量活动,但不要让一项质量活动由多个职能部门来负责。中国企业现有职能部门对质量管理活动所承担的职责、所起的作用普遍不够理想总的来说应该加强。在活动展开的过程中,必须涉及相应的硬件、软件和人员配备,根据需要应进行适当的调配和充实。

7. 推行质量管理体系的流程?需要具备什么条件?

1、确定质量管理体系的类型
2、确定管理的方针或目标
3、将目标分解决到各部门
4、各部门建立相关程序
5、监督执行
6、验证执行效果,决定是否修订文件
7、修订后再实施
从以上看来,要推行体系流程,
1、要求有目标
2、要有能调动公司向目标推进的权利
3、全员参与
4、要有策划能力、组织能力、实施能力、协调验证能力
这是一个系统工程

推行质量管理体系的流程?需要具备什么条件?

8. 质量管理体系怎么建立?分哪几个步骤?

质量管理体系建立的步骤
建立、完善质量体系一般要经历质量体系的策划与设计,质量体系文件的编制、质量体系的试运行,质量体系审核和评审四个阶段,每个阶段又可分为若干具体步骤。
质量体系的策划与设计阶段主要是做好各种准备工作,包括教育培训,统一认识,组织落实,拟定计划;确定质量方针,制订质量目标;现状调查和分析;调整组织结构,配备资源等方面。
质量体系审核在体系建立的初始阶段往往更加重要。在这一阶段,质量体系审核的重点,主要是验证和确认体系文件的适用性和有效性。  审核与评审的主要内容一般包括:  
(1)规定的质量方针和质量目标是否可行; 
(2)体系文件是否覆盖了所有主要质量活动,各文件之间的接口是否清楚;
(3)组织结构能否满足质量体系运行的需要,各部门、各岗位的质量职责是否明确;   
(4)质量体系要素的选择是否合理;   
(5)规定的质量记录是否能起到见证作用;   
(6)所有职工是否养成了按体系文件操作或工作的习惯,执行情况如何。