求上海市银监局投诉电话

1. 求上海市银监局投诉电话

上海银监局办公地址：上海市浦东南路500号2001室（就是华润时代广场楼上）
邮编：200120 
传 真：021-68885027 
金融消费者投诉电话：021-68885070，E-mail:XFTS@sh.cbrc.gov.cn 
对监管者再监督投诉电话：021-68885076，E-mail:JGTS@sh.cbrc.gov.cn
首先向银行投诉
在正常情况下，您若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及
早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面
及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
相关链接：各家银行投诉联系方式什么时候才向银监会投诉
若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，您可
向银监会寻求协助。银监会在处理银行客户投诉方面的权责有限，但我们仍会尽力给予帮助。怎样向银监会投诉
向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，
口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。银监会如何处理投诉
所有投诉绝对保密，银监会只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。 
银监会收到书面投诉后会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如
果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。 
若投诉涉及银行审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施。银监会的角色
银监会不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。
因此，银监会将尽力确保客户投诉获得银行适当处理。但投诉人必须明白银监会无权裁定投诉是
否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
部分投诉可能涉及银行审慎监管方面的事项，例如投诉内容显示银行可能违反《中华人民共和国
商业银行法》或其他有关法律法规、指引或管理办法。此外，若银行可能曾以不审慎或不恰当方
式行事，也会引起银监会作为监管机构的关注。
一般来说，若投诉只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现，将不会列入上述类
别的范围内。
至于涉及审慎监管事项的投诉，银监会将查明实情并按需要规定银行采取补救措施。银监会也可
能会对银行采取监管方面的措施。
无论银监会对银行采取任何措施，均不会改变银监会无权指令银行向投诉人作出赔偿的事实。

2. 上海市银监会投诉电话

电话为021-38650160，要在工作时间打才有人工接听
上海银监会职责包括：1、根据中国银监会的授权，制定有关监管法规、制度方面的实施细则和规定；2、负责对有关银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止和业务活动的监督管理；3、依法对金融违法、违规行为进行查处；4、审查和批准高级管理人员任职资格；5、统计有关数据和信息；6、负责辖内党的建设、纪检和干部管理工作。【摘要】
上海银监会电话【提问】
电话为021-38650160，要在工作时间打才有人工接听
上海银监会职责包括：1、根据中国银监会的授权，制定有关监管法规、制度方面的实施细则和规定；2、负责对有关银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止和业务活动的监督管理；3、依法对金融违法、违规行为进行查处；4、审查和批准高级管理人员任职资格；5、统计有关数据和信息；6、负责辖内党的建设、纪检和干部管理工作。【回答】
希望能够帮助到您【回答】
我想问下，贷款公司没把我的钱给银行教齐，然后我欠贷款公司的钱去年一次性还清了，而且贷款公司app平台把我的欠款记录已经清零，该怎么处理【提问】
我的征信处于逾期状态【提问】
征信处于逾期状态一般无法解决了亲【回答】
不是你没懂我的意思，逾期我知道一时解决不了，我的意思是我已经把我的钱还给贷款公司，并且与贷款公司结清款项，然后贷款公司没把我的钱还未还清给银行，处于欠款状态，迟迟未得到解决，我找了律师，法律不受理这个案子，只能找你们银监会投诉这个贷款公司【提问】
这个我也无法受理，我只能提供您银监会电话【回答】
好的👌谢谢【提问】
不用谢的亲，祝您好运【回答】

3. 上海银监局投诉方式

1、 若需要向银监会投诉，根据属地监管原则，应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。 　　2、 在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都绝对保密，只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。3、 收到书面投诉后，银监会会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。 　　4、 银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。拓展资料中国银行业监督管理委员会，为根据授权，统一监督管理银行业金融机构，维护银行业的合法、稳健运行的中华人民共和国国务院直属正部级事业单位。2003年3月，中国银行业监督管理委员会设立。2018年3月，中国银行业监督管理委员会撤销。2003年3月，第十届全国人民代表大会第一次会议批准了《国务院机构改革方案》，设立中国银行业监督管理委员会。 2018年3月，第十三届全国人民代表大会第一次会议批准了《国务院机构改革方案》，不再保留中国银行业监督管理委员会。2003年3月，中国银行业监督管理委员会设立[。2018年3月，中国银行业监督管理委员会撤销。 中文名 中国银行业监督管理委员会 机构属性 国务院直属正部级事业单位 设立时间 2003年3月[2] 撤销时间 2018年3月3号快速 导航 机构职责机构设置人员编制历任领导 历史沿革 2003年3月，第十届全国人民代表大会第一次会议批准了《国务院机构改革方案》，设立中国银行业监督管理委员会。 2018年3月，第十三届全国人民代表大会第一次会议批准了《国务院机构改革方案》，不再保留中国银行业监督管理委员会[3]。 机构职责 根据《国务院办公厅关于印发中国银行业监督管理委员会主要职责内设机构和人员编制规定的通知》（国办发〔2003〕30号），中国银行业监督管理委员会的主要职责是：(一)制定有关银行业金融机构监管的规章制度和办法；起草有关法律和行政法规，提出制定和修改的建议。 (二)审批银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止及其业务范围。(三)对银行业金融机构实行现场和非现场监管，依法对违法违规行为进行查处。 (四)审查银行业金融机构高级管理人员任职资格。(五)负责统一编制全国银行业金融机构数据、报表，抄送中国人民银行，并按照国家有关规定予以公布。(六)会同财政部、中国人民银行等部门提出存款类金融机构紧急风险处置的意见和建议。(七)负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作。 (八)承办国务院交办的其他事项

4. 上海银监局投诉方式

向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。拓展资料：1.首先向银行投诉在正常情况下，您若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。2.什么时候才向银监会投诉若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，您可向银监会寻求协助。银监会在处理银行客户投诉方面的权责有限，但我们仍会尽力给予帮助。3.怎样向银监会投诉向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。4.银监会如何处理投诉所有投诉绝对保密，银监会只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。银监会收到书面投诉后会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。若投诉涉及银行审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施。5.银监会的角色银监会不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。因此，银监会将尽力确保客户投诉获得银行适当处理。但投诉人必须明白银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。6.部分投诉可能涉及银行审慎监管方面的事项，例如投诉内容显示银行可能违反《中华人民共和国商业银行法》或其他有关法律法规、指引或管理办法。此外，若银行可能曾以不审慎或不恰当方式行事，也会引起银监会作为监管机构的关注。一般来说，若投诉只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现，将不会列入上述类别的范围内。

5. 上海银监会投诉电话12378

上海银监会投诉电话12378如下：12378是保监会电话，保监会投诉电话12378的开通，对保护消费者合法益，维护消费者投诉利都有非常实际的意义。消费者对现实中遇到的市场违规行为、维投诉等都可以进行举报。不过，保监会投诉电话12378并不是免费电话，消费者需要支付当地花费，长途话费一律则由保监会支付。此外，为跟踪地方保监局对消费投诉的处理情况，除将投诉电话内容输入电脑系统，中心还将语音记录保留一个月。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条  消费者商品知识的欠缺。 消费者只为满足生活需要而购买品种多、范围广的多类商品，而经营者以营利为目的而专营特定的商品，两者之间有关商品的知识存在着固有的差异， 又加上科学技术的飞速发展， 生产技术和工艺日益高度复杂化，使消费者越来越难以对所购商品的品质作出判断，因而不得不形成对经营者的全面依赖。第八条  消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条  消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

6. 上海市银监局24小时投诉电话

12378受理范围即银监会的受理范围。
（一）依法依规对全国银行业和保险业实行统一监督管理，维护银行业和保险业合法、稳健运行，对派出机构实行垂直领导。
（二）对银行业和保险业改革开放和监管有效性开展系统性研究。参与拟订金融业改革发展战略规划，参与起草银行业和保险业重要法律法规草案以及审慎监管和金融消费者保护基本制度。起草银行业和保险业其他法律法规草案，提出制定和修改建议。
（三）依据审慎监管和金融消费者保护基本制度，制定银行业和保险业审慎监管与行为监管规则。制定小额贷款公司、融资性担保公司、典当行、融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司等其他类型机构的经营规则和监管规则。制定网络借贷信息中介机构业务活动的监管制度。【摘要】
上海市银监局24小时投诉电话【提问】
您好，还请您稍等，我看一下您的问题【回答】
12378受理范围即银监会的受理范围。
（一）依法依规对全国银行业和保险业实行统一监督管理，维护银行业和保险业合法、稳健运行，对派出机构实行垂直领导。
（二）对银行业和保险业改革开放和监管有效性开展系统性研究。参与拟订金融业改革发展战略规划，参与起草银行业和保险业重要法律法规草案以及审慎监管和金融消费者保护基本制度。起草银行业和保险业其他法律法规草案，提出制定和修改建议。
（三）依据审慎监管和金融消费者保护基本制度，制定银行业和保险业审慎监管与行为监管规则。制定小额贷款公司、融资性担保公司、典当行、融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司等其他类型机构的经营规则和监管规则。制定网络借贷信息中介机构业务活动的监管制度。【回答】
老年人死亡了，老伴取钱密码输错三次，银行要我们公正对吗【提问】
我觉得银行也有责任，七十多岁的人输错密码正常啊【提问】
拿死亡证明和身份证去能解决问题。【回答】
不用公正是吗【提问】
好的那我在试试，谢谢【提问】
尽量就是陪着长辈去银行询问下，看就是需要什么手续或者程序  可以取钱。【回答】
您好，对于我提供的答案您还满意吗？如果有其他想问的话，您可以说一下，我这边也会尽力为您提供解答的哦！【回答】

7. 上海银监局24小时投诉电话

客服电话010-66279113中国银行业监督管理委员会上海监管局，简称“上海银监局”，系中国银行业监督管理委员会（简称：“中国银监会”）在上海的派出机构。上海银监局依据《中华人民共和国银行业监督管理法》和中国银监会的授权，对辖内银行业事务实施监管。
（一）根据中国银监会的授权，制定有关监管法规、制度方面的实施细则和规定；
（二）负责对有关银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止和业务活动的监督管理；
（三）依法对金融违法、违规行为进行查处；
（四）审查和批准高级管理人员任职资格；
（五）统计有关数据和信息；
（六）负责辖内党的建设、纪检和干部管理工作。
组织协调局内日常办公工作开展；负责局（党委）有关文件审核、文件收发、重要会议组织、机要服务、文秘文档、安全保密、信访、新闻、信息、舆情监测、对外联络、重要接待及协调等工作；负责协调、指导上海银行业开展新闻信息舆情管理；负责协调、指导上海银行业案件防控和重大事件报告工作；负责协调、指导上海银行业安全保卫和信访投诉等工作；联系上海市银行同业公会。

8. 上海银监局24小时投诉电话

银监会已经和保监会合并了，现在叫银保监会，银行业投诉电话为010-66279113(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)，保险业投诉电话是12378或者010-66288563（(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)。

最好在工作日的上班时间拨打，接通率高些，如果电话无人接听可登录银保监会官网http://www.cbrc.gov.cn/chinese/newIndex.html进行举报。【摘要】
上海银监局24小时投诉电话【提问】
您好，咨询律师为您服务【回答】
电话 : 021-38650160 

地址 : 上海市浦东新区合欢路35号【回答】
我已经把热线发给您了，您可以就您的这个具体情况，找这个相关单位的这个工作人员，进行这个问题的处理。在处理问题的时候，一定要注意将事实说清楚，不要捏造事实的哦。配合工作人员解决问题的呢。【回答】
银监会已经和保监会合并了，现在叫银保监会，银行业投诉电话为010-66279113(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)，保险业投诉电话是12378或者010-66288563（(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)。

最好在工作日的上班时间拨打，接通率高些，如果电话无人接听可登录银保监会官网http://www.cbrc.gov.cn/chinese/newIndex.html进行举报。【回答】
起诉应符合哪些条件?起诉应符合以下条件:原告是与本案有直接利害关系的公民、法人、和其他组织，有明确的被告，有具体的诉讼请求、事实和理由，属于人民法院受理案件的范围和诉讼人民法院有权管辖。起诉的方式有几种？起诉的方式有两种，书面方式和口头方式，主要以书面方式为主，即原告应当向法院提交起诉状，并按照被告人数提交起诉副本，书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由法院记录笔录，并告知对方当事人.起诉状包括哪些内容？起诉状应记明下列事项，1.当事人姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系电话、邮编，法人或者其他组织的名称、住所、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；2.诉讼请求和所依据的事实与理由；3.证据和证据来源，证人姓名和住所。【回答】
很高兴这次为您解答！如果您对我以上针对性的回复觉得满意的话，可以给我一个赞，并点击我的头像进行图文咨询关注，以便我这边为您持续定向进行解答哦。平台合作律师期待下一次为您排忧解难！【回答】