知识型员工的特点

1. 知识型员工的特点

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　　知识型员工的特点
　　1.较高的个人素质
　　今天的知识型员工一般都具有较高的个人素质，拥有较高的学历和其他方面的能力素养，不再是仅仅出卖劳动力的“机械”，不仅对于专业知识，而且对于经济、管理等都有较多的认识，掌握着最新的技术。
　　2.很强的自主性
　　知识型员工是一个富有活力的群体。与流水线上的操作工人被动地适应设备运转相反，知识型员工更倾向于拥有一个自主的工作环境，不仅不愿意受制于物，而更强调工作中的自我引导。
　　3.有很高价值的创造性劳动
　　知识型员工从事的不是简单的重复性工作，而是在易变和不完全确定的系统中充分发挥个人的才干和灵感，应对各种可能发生的情况，推动着技术的进步。
　　4.劳动过程难以监控
　　知识型员工的工作主要是创造性活动，依靠大脑而非肌肉，劳动过程往往是无形的，而且可能发生在每时每刻和任何场所。加之工作并没有固定的流程和步骤，其他人很难知道应该怎样做，固定的劳动规则并不存在。因此，对劳动过程的监控既不可能，也没有意义。
　　5.劳动成果难于衡量
　　由于知识型员工的劳动过程难以监控，而且也往往因为知识型员工的劳动成果依赖很多因素，包括同事、团队的协作完成，因此劳动的成果一般难于衡量。
　　6.强烈的自我价值实现愿望
　　知识型员工的需求一般在比较高的层次上，他们往往更在意自身价值的实现，并强烈期望得到单位或社会的认可。他们并不满足于被动地完成一般性事务，而是尽力追求完美的结果。因此，他们更热衷于具有挑战性的工作，渴望展现自我价值。

2. 知识型员工的特点有哪些

企业了解知识型员工的特点，可以很好地识别知识型员工。
知识性员工以下六方面的特点：
 （1）掌握知识资本。知识型员工拥有企业最稀缺、最宝贵的资本——知识资源和知识创新能力，尤其是那些掌握企业核心技术、重要隐性知识、关键客户关系的员工的稳定性和积极性，直接关系到企业的生存和发展。
 （2）自我管理倾向。知识型员工是企业里最富有活力的血液，工作的创新和灵活性，使得他们更倾向于自主安排自己的工作时间、地点和方式，而不愿意受制于规章制度的制约和企业领导的监督，他们希望而且能够通过自我引导、自我管理、自我监、自我约束，灵活完成自己的工作。
 （3）执著于个人发展。知识型员工受教育程较高，一般都有自己独特的价值追求，心中有非常明确的奋斗目标。他们更加注重发挥自己的专业特长和成就自己的事，因此他们的忠诚感更多的是针对自己的专业而不是雇主。
 （4）富于创造性、渴望挑战。知识型员工善于不断收集信息，学新知识，积累经验，面对企业外部复杂变的环境，应付企业可能出现的各种题，变革企业的管理制度，推动企业的技术进步，研究开发新产品，策划新的服务方式。
 （5）看重环境。知识型员工看重企业文化、追求企业强大。企业文化的先进、合理、优秀与否，很大程度上会左右他的满意度。对企业的发展前景的执著向往，成为潜藏于知识型员工内心的强大内驱力。
 （6）流动性强。知识型员工一旦有了更高的追求，而公司又忽视或不能满足这种需求时，他们便会跳出原有单位，寻找更广阔的发展空间。他们对自身才能是否得到充分发挥，自我价值是否得到相应承认，往往表现得比普通员工更为敏感，也更容易因组织评价与自我评价不一致而产生心理波动或挫折感以致弃组织而去。

3. 知识型员工的特点有哪些？

(1)具有较高的个人素质。由于知识型员工以脑力劳动为主，普遍接受过较多、较高的文化教育，所以大多都具有较高的个人素质，特别是随着知识经济的形成和发展，知识型员工不仅靠脑，更主要是靠智慧来劳动；不仅对于专业知识，而且对于经济、管理等都有较多的认识，掌握着最新的技术。
(2)知识型员工是一个富有活力的群体，其自主性很强。与传统的流水线上的操作工人被动地适应设备运转相比，知识型员工更倾向于拥有一个自主的生产流程式工作环境，不仅不愿意受制于物，更强调工作中的自我设计、自我引导。
(3)劳动过程中追求高价值的创造性劳动。知识型员工的劳动有其特殊性，主要表现在六个方面：
①劳动的方式难以规范、难以标准化。
②雇佣交易不是一次完成，而是全过程的价格博奕。
③知识的付出量受制于情绪影响。
④劳动关系的独立性与管理的统一性相互对立。
⑤崇尚被尊重与被信任。
⑥员工的创新过程是知识的再生产过程，要完成这种过程既需要5～10年的厚积薄发，也需要天才般的灵感和思路。
由此可知，知识型员工从事的不是简单的重复性工作，而是在易变和不完全确定的系统中充分发挥个人的才干和灵感，应对各种可能发生的情况，推动着技术的进步。
(4)劳动过程难以监控，劳动成果难于衡量。知识型员工创造性的劳动主要依靠大脑而非肌肉，其劳动过程往往融入了大量的技巧技能等无形因素，加之工作并没有固定的流程和步骤，其他人很难模仿。因此，对劳动过程中人的劳动实施监控既不可能，也没有意义。与此同时，由于知识型员工的劳动过程难以监控，而且也往往因为知识型员工的劳动成果依赖很多因素，包括同事、团队的协作完成等，因此劳动的成果一般难于衡量。
(5)自我价值实现的愿望强烈。知识型员工的需求一般在比较高的层次上，他们往往更在意自身价值的实现，并强烈期望得到单位或社会的认可。知识管理专家马汉•坦姆什的研究表明，知识型员工注重精神层面的需求比注重物质层面需求的比例要高得多，因此，对他们的激励因素至少包含以下四项：个体成长（约占总量的34％）、工作自主（约占31％）、业务成就（约占28％）、金钱财富（约占7％）。很明显，在这个理论中，金钱财富因素并不占主导地位，知识型员工更重视能够促进他们发展的、有挑战性的工作。

4. 知识型员工的特点

 随着社会的发展，人们生活水平的提高，越来越多的人在选择工作时已经不仅仅是为了生存。特别是对知识型员工而言，工作更多的是为了获得一种成就感。成就激励是员工激励中一类非常重要的内容。根据作用不同，我们可以把成就激励分为组织激励、榜样激励、荣誉激励、绩效激励、目标激励和理想激励六个方面。⑴组织激励：在单位的组织制度上为员工参与管理提供方便，这样更容易激励员工提高工作的主动性。管理者首先要为每个岗位制定详细的岗位职责和权利，让员工参与到制定工作目标的决策中来。在工作中，让员工对自己的工作过程享有较大的决策权。这些都可以达到激励的目的。⑵榜样激励：群体中的每位成员都有学习性。单位可以将优秀的员工树立成榜样，让其他员工向他们学习。虽然这个办法有些陈旧，但实用性很强。就像一个坏员工可以让大家学坏一样，一位优秀的榜样也可以改善员工的工作风气。⑶荣誉激励：为工作成绩突出的员工颁发荣誉称号，代表着单位对这些员工工作的认可。让员工知道自己是出类拔萃的，更能激发他们工作的热情。⑷绩效激励：在绩效考评工作结束后，让员工知道自己的绩效考评结果，有利于员工清醒地认识自己。如果员工清楚管理者对他工作的评价，就会对他产生激励作用。⑸目标激励：为那些工作能力较强的员工设定一个较高的目标，并向他们提出工作挑战。这种做法可以激发员工的斗志，激励他们更出色地完成工作。这种工作目标挑战如果能结合一些物质激励，效果会更好。⑹理想激励：每位员工都有自己的理想，如果他发现自己的工作是在为自己的理想而奋斗，就会焕发出无限的热情。管理者应该了解员工的理想，并努力将单位的目标与员工的理想结合起来，实现单位和员工的共同发展。 为了让自己将来工作得更好，每个人都有发展自己能力的需求。我们可以通过培训激励和工作内容激励满足员工这方面的需求。⑴培训激励：培训激励对青年人尤为有效。通过培训，可以提高员工实现目标的能力，为承担更大的责任、更富挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。在许多著名的公司里，培训已经成为一种正式的奖励。⑵工作内容激励：用工作本身来激励员工是最有意思的一种激励方式。如果我们能让员工干其最喜欢的工作，就会产生这种激励。管理者应该了解员工的兴趣所在，发挥各自的特长，从而提高效率。另外，管理者还可以让员工自主选择自己的工作。通过这种方式安排的工作，工作效率也会大大的提高。 ⑴政策环境激励：单位良好的制度、规章等都可以对员工产生激励。这些政策可以保证员工的公平性，而公平是员工的一种重要需要。如果员工认为他在平等、公平的单位中工作，就会减少由于不公而产生的怨气，从而提高工作的效率。⑵客观环境激励：单位的客观环境，如办公环境、办公设备、环境卫生等都可以影响员工的工作情绪。在高档次的环境里工作，员工的工作行为和工作态度都会向“高档次”发展。 物质激励的内容包括工资奖金和各种公共福利。它是一种最基本的激励手段，因为获得更多的物质利益是普通员工的共同愿望，它决定着员工基本需要的满足情况。同时，员工收入及居住条件的改善，也影响着其社会地位、社会交往，甚至学习、文化娱乐等精神需要的满足情况。

5. 知识型员工的特征

与非知识型员工相比，知识型员工在个人特质、心理需求、价值观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性：⑴具有相应的专业特长和较高的个人素质。知识型员工大多受过系统的专业教育，具有较高学历，掌握一定的专业知识和技能；同时由于受教育水平较高的缘故，知识型员工大多具有较高的个人素质，如开阔的视野，强烈的求知欲，较强的学习能力，宽泛的知识层面，以及其他方面的能力素养。⑵具有实现自我价值的强烈愿望。知识型员工通常具有较高的需求层次，往往更注重自身价值的实现。为此，他们很难满足于一般事务性工作，而更热衷于具有挑战性、创造性的任务，并尽力追求完美的结果，渴望通过这一过程充分展现个人才智，实现自我价值。⑶高度重视成就激励和精神激励。在知识型员工的激励结构中，成就激励和精神激励的比重远大于金钱等物质激励。他们更渴望看到工作的成果，认为成果的质量才是工作效率和能力的证明。他们愿意发现问题和寻找解决问题的方法，也期待自己的工作更有意义并对企业有所贡献。因此，成就本身就是对他们更好的激励，而金钱和晋升等传统激励手段则退居次要地位。不仅如此，由于对自我价值的高度重视，知识型员工同样格外注重他人、组织及社会的评价，并强烈希望得到社会的认可和尊重。⑷具有很高的创造性和自主性。与体力劳动者简单、机械的重复性劳动相反，知识型员工从事的大多为创造性劳动。他们依靠自身占有的专业知识，运用头脑进行创造性思维，并不断形成新的知识成果。因此，知识型员工更倾向于拥有宽松的、高度自主的工作环境，注重强调工作中的自我引导和自我管理，而不愿如流水线上的操作工人一样被动地适应机器设备的运转，受制于物化条件的约束。⑸强烈的个性及对权势的蔑视。与传统的体力劳动者不同，知识型员工不仅富于才智，精通专业，而且大多个性突出。他们尊重知识，崇拜真理，信奉科学，而不愿随波逐流，人云亦云，更不会趋炎附势，惧怕权势或权威。相反，他们会因执着于对知识的探索和真理的追求而蔑视任何权威。此外，由于知识型员工掌握着特殊专业知识和技能，可以对上级、同级和下属产生影响，因此，传统组织层级中的职位权威对他们往往不具有绝对的控制力和约束力。⑹工作过程难以实行监督控制。知识型员工是在易变和不确定环境中从事创造性的知识工作，其工作过程往往没有固定的流程和步骤，而呈现出很大的随意性和主观支配性，甚至工作场所也与传统的固定生产车间、办公室环境迥然不同，灵感和创意可能发生在任意的工作外时间和场合。因此，对知识型员工的工作过程很难实施监控，传统的操作规程对他们也没有意义。⑺工作成果不易加以直接测量和评价。知识型员工的工作成果常常以某种思想、创意、技术发明、管理创新的形式出现，因而往往不具有立竿见影、可以直接测量的经济形态。由于现代科技的飞速发展，许多知识创新和科研性成果的形成通常非一人所能为，而需要团队的协同合作，共同努力。由上述特点决定，对知识型员工特别是个人的工作成果，经常无法采用一般的经济效益指标加以衡量。这一特点为企业正确评价知识型员工的个人价值和给予合理的薪酬带来一定困难。⑻工作选择的高流动性。知识型员工由于占有特殊生产要素，即隐含于他们头脑中的知识，而且他们有能力接受新工作、新任务的挑战，因而拥有远远高于传统工人的职业选择权。一旦现有工作没有足够的吸引力，或缺乏充分的个人成长机会和发展空间，他们会很容易地转向其他公司，寻求新的职业机会。所以，知识型员工更多地忠诚于对职业的承诺，而非对企业组织做出承诺。

6. 知识型员工都有哪些

问题一：知识型员工的职位有哪些  知识并不一定能自动转变为能力。知识只是潜在的能力（就像学了管理并不一定能成为管理者一样）；能解决问题或完成任务的知识才是能力。 所以的技术性岗位和管理类岗位（从班组长到总经理、从工程师到总工）都迫切的需要有能力的知识型员工。 
  
   问题二：什么是知识型员工  “知识型员工”是美国学者彼得・德鲁克提出的，指的是“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。”其实当时他指的是某个经理或执行经理。在今天，知识型员工实际上已经被扩大到大多数白领。 
  企业之间的竞争，知识的创造、利用与增值，资源的合理配置，最终都要靠知识的载体――知识型员工来实现。知识型员工的特点，用一句话来概括就是：作为追求自主性、个体化、多样化和创新精神的员工群体，激励他们的动力更多的来自工作的内在报酬本身。 
  
   问题三：知识型员工的特点有哪些  企业了解知识型员工的特点，可以很好地识别知识型员工。 
  知识性员工以下六方面的特点： 
  （1）掌握知识资本。知识型员工拥有企业最稀缺、最宝贵的资本――知识资源和知识创新能力，尤其是那些掌握企业核心技术、重要隐性知识、关键客户关系的员工的稳定性和积极性，直接关系到企业的生存和发展。 
  （2）自我管理倾向。知识型员工是企业里最富有活力的血液，工作的创新和灵活性，使得他们更倾向于自主安排自己的工作时间、地点和方式，而不愿意受制于规章制度的制约和企业领导的监督，他们希望而且能够通过自我引导、自我管理、自我监、自我约束，灵活完成自己的工作。 
  （3）执著于个人发展。知识型员工受教育程较高，一般都有自己独特的价值追求，心中有非常明确的奋斗目标。他们更加注重发挥自己的专业特长和成就自己的事，因此他们的忠诚感更多的是针对自己的专业而不是雇主。 
  （4）富于创造性、渴望挑战。知识型员工善于不断收集信息，学新知识，积累经验，面对企业外部复杂变的环境，应付企业可能出现的各种题，变革企业的管理制度，推动企业的技术进步，研究开发新产品，策划新的服务方式。 
  （5）看重环境。知识型员工看重企业文化、追求企业强大。企业文化的先进、合理、优秀与否，很大程度上会左右他的满意度。对企业的发展前景的执著向往，成为潜藏于知识型员工内心的强大内驱力。 
  （6）流动性强。知识型员工一旦有了更高的追求，而公司又忽视或不能满足这种需求时，他们便会跳出原有单位，寻找更广阔的发展空间。他们对自身才能是否得到充分发挥，自我价值是否得到相应承认，往往表现得比普通员工更为敏感，也更容易因组织评价与自我评价不一致而产生心理波动或挫折感以致弃组织而去。 
  
   问题四：什么是知识型员工  朋友，“知识型员工”是美国学者彼得・德鲁克提出的，指的是“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。”其实当时他指的是某个经理或执行经理。在今天，知识型员工实际上已经被扩大到大多数白领。 
  
   问题五：什么样的员工是“知识型员工”  转载以下资料，仅供参考： 
  什么是知识型员工 
  “知识型员工”这一概念是美国学者彼得・德鲁克首先提出的，具体指“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。”当时主要指某个经理或执行经理。但在今天，知识型员工的概念已经涵盖了大多数的白领。一般指从事生产、创造、扩展和应用知识的活动，为单位（或组织）带来知识资本增值，并以此为职业的人员。知识型员工不同于普通员工的本质特征是拥有知识资本这一生产资料，也就是说知识型员工是知识所有者。 
  知识型员工的特点 
  1.较高的个人素质 
  今天的知识型员工一般都具有较高的个人素质，拥有较高的学历和其他方面的能力素养，不再是仅仅出卖劳动力的“机械”，不仅对于专业知识，而且对于经济、管理等都有较多的认识，掌握着最新的技术。 
  2.很强的自主性 
  知识型员工是一个富有活力的群体。与流水线上的操作工人被动地适应设备运转相反，知识型员工更倾向于拥有一个自主的工作环境，不仅不愿意受制于物，而更强调工作中的自我引导。 
  3.有很高价值的创造性劳动 
  知识型员工从事的不是简单的重复性工作，而是在易变和不完全确定的系统中充分发挥个人的才干和灵感，应对各种可能发生的情况，推动着技术的进步。 
  4.劳动过程难以监控 
  知识型员工的工作主要是创造性活动，依靠大脑而非肌肉，劳动过程往往是无形的，而且可能发生在每时每刻和任何场所。加之工作并没有固定的流程和步骤，其他人很难知道应该怎样做，固定的劳动规则并不存在。因此，对劳动过程的监控既不可能，也没有意义。 
  5.劳动成果难于衡量 
  由于知识型员工的劳动过程难以监控，而且也往往因为知识型员工的劳动成果依赖很多因素，包括同事、团队的协作完成，因此劳动的成果一般难于衡量。 
  6.强烈的自我价值实现愿望 
  知识型员工的需求一般在比较高的层次上，他们往往更在意自身价值的实现，并强烈期望得到单位或社会的认可。他们并不满足于被动地完成一般性事务，而是尽力追求完美的结果。因此，他们更热衷于具有挑战性的工作，渴望展现自我价值。 
  知识型员工的六项素质 
  1.职业道德素质 
  职业道德素质是所有素质中最重要的素质，也是越来越多的公司最看重的素质。由于知识型员工掌握着公司大量的技术或其他资料和信息，如果职业道德素质很差，会对公司造成很大的危害。现在有些公司，在招收知识型员工时，要求他们提供原辞职单位的工作表现证明，以证明他的职业道德素质水平。 
  2.人际交流素质 
  知识型员工大多是团队作业，需要员工有较强的交流素质和人际交往能力。工作中，沉默寡言或固执己见都会影响工作效率。由于知识更新的速度越来越快，要求团队本身是一个开放型的不断学习的组织，如果员工不愿将自己的知识拿出与他人分享，会影响整个团队的进步。 
  3.专业技术素质 
  员工要有适合本岗位工作所需要的技术理论和专业技能。现在是一个知识更新的时代，光靠大学时学的知识是不够的，必须要有较强的自学能力，否则会被飞速发展的技术所淘汰。 
  4.基本管理素质 
  知识型员工要掌握一般的管理原则和管理方法。由于自主管理和平等协作的管理模式的引入，根据项目的不同，每个员工都可能成为临时的管理者，来负责协调团队成员的工作，要求员工有这方面的基本素质。 
  5.身体素质 
  不论是身体健康还是心理健康，对于知识型员工来说都是非常重要的，它们是未来能够更好地工作的基石。 
  6.思维素质 
  知识型员工应该有较好的分析能力和判断能力。另外，要有系统思维的观点，良好的思维方法，这对工作大有裨益。 
  知识型员工的生产力 
  1999年，德鲁克进......>> 
  
   问题六：什么是知识型员工  z 
  知识型员工 
  比如 公司法务部 公司财务部 或者公司的讲师等 
  也就是人是靠脑力 而不是单纯靠体力 
  
   问题七：什么是知识型员工  知识型员工是不是学术型员工哦。 
  有一种员工就喜欢钻研学术，但是实操能力不强。 
  
   问题八：知识型员工的特点  转载 
  知识型员工的特点 
  1.较高的个人素质 
  今天的知识型员工一般都具有较高的个人素质，拥有较高的学历和其他方面的能力素养，不再是仅仅出卖劳动力的“机械”，不仅对于专业知识，而且对于经济、管理等都有较多的认识，掌握着最新的技术。 
  2.很强的自主性 
  知识型员工是一个富有活力的群体。与流水线上的操作工人被动地适应设备运转相反，知识型员工更倾向于拥有一个自主的工作环境，不仅不愿意受制于物，而更强调工作中的自我引导。 
  3.有很高价值的创造性劳动 
  知识型员工从事的不是简单的重复性工作，而是在易变和不完全确定的系统中充分发挥个人的才干和灵感，应对各种可能发生的情况，推动着技术的进步。 
  4.劳动过程难以监控 
  知识型员工的工作主要是创造性活动，依靠大脑而非肌肉，劳动过程往往是无形的，而且可能发生在每时每刻和任何场所。加之工作并没有固定的流程和步骤，其他人很难知道应该怎样做，固定的劳动规则并不存在。因此，对劳动过程的监控既不可能，也没有意义。 
  5.劳动成果难于衡量 
  由于知识型员工的劳动过程难以监控，而且也往往因为知识型员工的劳动成果依赖很多因素，包括同事、团队的协作完成，因此劳动的成果一般难于衡量。 
  6.强烈的自我价值实现愿望 
  知识型员工的需求一般在比较高的层次上，他们往往更在意自身价值的实现，并强烈期望得到单位或社会的认可。他们并不满足于被动地完成一般性事务，而是尽力追求完美的结果。因此，他们更热衷于具有挑战性的工作，渴望展现自我价值。 
  
   问题九：哪些部门的人属于知识型员工  在公司吗？如果是丹一般如研发部，工程部，以及品质部，采购，财务，都是的，反正中层管理和工程师都属于吧！ 
  
   问题十：什么是知识型员工  “知识型员工”是美国学者彼得・德鲁克提出的，指的是“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。”其实当时他指的是某个经理或执行经理。在今天，知识型员工实际上已经被扩大到大多数白领。 
  企业之间的竞争，知识的创造、利用与增值，资源的合理配置，最终都要靠知识的载体――知识型员工来实现。知识型员工的特点，用一句话来概括就是：作为追求自主性、个体化、多样化和创新精神的员工群体，激励他们的动力更多的来自工作的内在报酬本身。

7. 知识型员工对企业的重要性

　　当今世界，随着科学技术和信息化速度的迅猛发展，世界面临着信息化、全球化的两大趋势。企业之间的竞争，越来越依赖于创新，依赖于科学技术，越来越表现在知识型人才的竞争。在知识经济时代，企业的生存、发展与知识型员工密切相关，可以说“知识就是力量”得到了最充分的体现。企业要想在这场新的经济发展的浪潮中立于不败之地，就要充分掌握和发挥知识型员工的作用。下面本文就知识型员工在现代企业中的作用谈点粗浅的看法。
　　一、知识型员工在企业中的地位和作用
　　知识型员工是企业的宝贵财富，他们是企业职工的重要组成部分。随着社会生产力和科学技术的不断发展，人的智力因素、文化水平对企业发展的作用越来越显得重要。
　　（一）知识型员工是现代企业生存的需要
　　以人才竞争为显著特征的21世纪，人力资本是最重要的资本。企业的竞争力水平，往往取决于其知识型员工的数量和质量，重视和发挥知识型员工的作用是企业改革创新、开拓市场的关键，使企业立于不败之地。
　　现代企业人才开发体系是现代企业求生存、求发展的必然要求，也是实现企业良性循环的保证。人才开发的主要对象就是企业中的知识型员工与在实践中积累起丰富经验的专业人才。一个企业的发展，很重要的一条是靠技术进步。实践证明，科学技术和生产技术的发挥，归根到底是人的才能的有效运用和发挥。   当知识型员工群体的价值观与企业的核心价值观一致时，他们会有强烈的认同感，并产生强烈的使命感；反之，则容易产生冲突，直至解约离职。即“志不合者道不同”。这样就造成知识知识型员工的流失，使企业的核心竞争力受到影响。所以，知识型
　　员工是企业的宝贵财富，他们是企业职工的重要组成部分。
　　（二）知识型员工是现代企业保持竞争力的必要条件
　　当夏企业面临的竞争越来越激烈，企业要立于不败之地，就必须要有一批既有科学知识，又要有革新精神，善于开拓局面的
　　人才，才能适应市场竞争形势的需要；从现实的生产经营活动来看，生产经营管理中的智能化趋势十分明显，需要有掌握科学技术的高智能人才；从发达国家实现现代化的成功经验来看，往往是把人才放到首位；从建设社会主义现代化企业来讲，需要高度重视充分发挥知识型员工和经验丰富的专业人才的作用。
　　随着社会生产力和科学技术的不断发展，人的智力因素、文化水平对企业发展的作用越来越显得突出，生产过程对劳动者的要求越来越高，企业不能没有知识型员工。
　　二、知识型员工的特点
　　“知识型员工”这一概念是美国学者彼得〃德鲁克首先提出来的，具体指“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。”当时主要指某个经理或执行经理。但在今天，知识型员工的概念已经涵盖了大多数的白领。一般指从事生产、创造、扩展和应用知识的活动，为单位（或组织）带来知识资本增值，并以此为职业的人。
　　（一）知识型员工具有较高的个人素质
　　今天的知识型员工一般都具有较高的个人素质，拥有较高的学历和其他方面的能力素养，不再是仅仅出卖劳动力的“机械”，不仅对于专业知识，而且对于经济、管理等都有较多的认识，掌握着最新的技术。
　　（二）具有较强的自主性和高价值的创造性劳动 知识型员工是一个富有活力的群体。与流水线上的操作工人被动地适应设备运转相反，知识型员工更倾向于拥有一个自主的工作环境，不仅不愿意受制于物，发明家更强调工作中的自我引导。
　　知识型员工从事的不是简单的重复性工作，而是在易变和不完全确定的系统中充分发挥个人的才干和灵感，应对各种可能发生的情况，推动着技术的进步。
　　（三）有强烈的自我价值实现愿望
　　知识型员工的需求一般在比较高的层次上，他们往往更在意用自身价值的实现，并强烈期望得到单位或社会的认可，他们并不满足于被动地完成一般性事务而是尽力追求完美的结果。因此，他们更热衷于具有挑战性的工作，渴望展现自我价值。
　　三、充分调动知识型员工的积极性，使其在企业中发挥最大的作用
　　知识型员工具有比其他员工更强的竞争性，必须调整企业，把企业建成知识型企业，并建立有利于知识型员工彼此进行合作的创造性方式。为此，必须充分了解及掌握
　　知识型员工的特点，从而保护好、发挥好知识型员工积极性。
　　（一）坚持以人为本，给知识型员工以充分实现个人价值的发展空间
　　现代企业作为社会经济生活中最具活力的领域和组织形式，往往被知识型员工视为展示自我、实现自身价值的最佳平台。如果企业不懂得以人为本，对人缺乏基本的了解和尊重，忽视了人才的个人价值，使员工实现个人价值的需求长期得不到满足，甚至受到压抑，就无法留住最好的人才，企业也将因此而失去竞争力。
　　“以人为本”作为现代管理理念，强调把管理的最终目的——提高企业经济效益放在人的背后，管理行为不再是冷冰冰的命令型、强制型，而是贯穿着激励、信任、关心、情感，体现着管理着对人性的高度理解和重视。使每个员工自发地形成对企业的忠诚感和责任感，进而使员工的个人价值实现与企业的生存发展归于一途。为此，企业要让他们最在限度地发挥自己的聪明才智和内在潜力，在富于挑战和创造性的工作中展示其才华和智慧，从而在更高程度上实现自我。
　　现在很多成长型企业的老板非常头疼的是为什么自己企业的骨干纷纷自立门户。而这个问题的症结就是这些企业无法给员工的发展提供更大的舞台。要建立利于员工 
　　不断学习的内部选拔、提升机制。通过有计划的有目的的在职培训鼓励员工职业生涯规划，为员工的不断激发潜能和个人成长提供良好的空间。
　　（二）不拘一格招贤纳士，将最优秀的知识型人才吸收到企业中来
　　具有创造性潜能的优秀人才往往有着强烈的个性。或者说，优秀人才的创造性往往蕴含于其独特鲜明的个性之中。而充满个性魅力的创造性人才是企业最宝贵的资本，是企业创造性发展的源泉

8. 知识型员工对企业的重要性

随着知识经济时代的到来,现代企业正面临着一种新的竞争环境—不间断的变革和高度的不确定性。在这一环境下，企业要保持可持续性发展，关键是要通过管理找到知识创造、传播和运用的最佳途径。而知识的创造、运用与增值，资源的合理配置，最终都要靠知识的载体—“知识型员工”来实现。
    知识型员工具有很强的创新能力,能帮助企业在变化万千的市场环境中赢得优势。从特征上分析，知识型员工应该是这样一群人：他们从倾向和职业上说，主要从事脑力劳动而不是从事物质生产,思想有一定的深度或创造性,会情不自禁地想把自己的见解写成文章或公开讲出来.概括地讲,他们是追求自主性、个性化、多样化和创新精神的员工群体。知识型员工是这样一些人：善于学习，善于抓住工作和生活中细微的东西，努力掌握本岗位的业务知识，借鉴成功经验，少走甚至不走弯路。

    “得人才者得天下”这句名言明确地概括了人才对企业的重要性，而作为人才最重要的一种类型，知识型员工对于企业来说是占有举足轻重的地位。美国《财富》杂志指出：“未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司”。一个员工的不断学习与思考，不仅可以提升员工的个人素质和技能，而且可以提升自我的积极性、能动性、创造性和企业归属感，来增加企业产出的效益和组织凝聚力，并为企业的长期战略发展培养后备力量，从而使企业长期受益。
    因此一个善于学习的员工，是每个企业所需的人才，更是领导喜欢的下属。假如你想成为最出色的员工，那么，学习就是你一辈子的事。
       善于学习的员工最适应现在快速发展的社会，最能给企业创造更多的价值，这样的结果是企业与人才的双赢。

    知识，是一个优秀员工最大的资本，现代的企业是否能够生存和发展，越来越依赖于高科技。有关资料显示，企业界99%的财富集中在1%的高科技产业里。毫不夸张地说,是知识改变一切!一个商人并不擅长经营,从商几年,把仅有的一点本钱赔得精光,商人走投无路的时候唯有企求上帝,上帝被商人感动,就问商人:“你需要我给你什么帮助?再给你一些金钱作为经商的资本”？商人说：“万能的主啊，即使有再多的金钱，如果我还是不会经营的话，也不是长久之际，我更想获得经营的秘诀”。上帝指着一屋子的书对商人说：“经营的秘诀就在这些书里，你自己慢慢去寻找吧”。于是商人就走进了屋子，一年以后，商人读完了里面所有的书，出来的时候虽然消瘦了许多，可是他睿智的目光里却透出无比的自信。商人踏上了经商之旅，失败的经验和学到的知识帮助他白手起家，不久他便成为一方巨富。商人感慨地说：“原来世界上最宝贵的财富就是知识！”

    在商界，知识就是财富。同样，在企业里， 一个员工无论他有多么强壮的身体多么敏锐的头脑，多么好的人际关系，如果没有知识，这个员工就和一个毫无用处只能摆设的花瓶没什么两样。知识的占有量，可以体现一个员工的才华和能力，而对知识的渴求是人类的一种本能，任何一个头脑健全的员工都会不遗余力地去获取知识。渊源的知识有助于提高自己的竞争能力，实现自己在职场中的价值和社会地位。例如：杜邦集团曾一度的陷入经营上的困境，为此集团的董事会决定从全世界招聘10名知识渊源的职业经理人，年薪百万美元；杜邦的这一举动震惊了整个企业界，很多人都认为杜邦的整个领导集团疯狂了，各大报纸争相转载。可是杜邦的决策者显然不是这样想的，在一次访谈当中，一位董事说：“知识也是一种成本，一种可以创造奇迹的资本，我们做出百万年薪招聘这个决定并不是做一场毫赌，而是正式的投资。我们相信，只要是知识丰富的优秀人才，不管我们付出多少年薪，我们都会获得权信甚至无数倍的收获”。果然世界上最优秀的经理人才都被吸引到杜邦麾下，他们努力工作，把自己的知识变成企业的利润，也获得了巨大的个人财富，成为杜邦的顶梁柱，最出色的员工。在企业内，杜邦集团迅速摆脱了生产上的长期停滞不前和人事上的臃肿。在国外，杜邦攻城拔寨，业务拓展迅速，占据了大量的市场份额。

    事实证明，杜邦的“知识就是财富”的决策是正确的。由掌握知识到不断发挥自己的才学使其变为本领，这是一个升华的过程。在这个升华的过程中，除了要有一个正确的思考方法以外，更重要的是我们始终把这一过程当作是一个提高自身竞争力的过程。要学会怎样把知识变为能力，用知识丰富想象，不断推出新的创意，善于灵活运用所掌握的知识去参与竞争，在理想与现实之间架起一座成功的桥梁。正如比尔.盖茨所说:“一个人如果善于学习，他的前途会一片光明，而一个良好的企业团体，要求每一个组织成员都是那种迫切要求进步，努力学习新知识的人”。知识可以照亮我们的成功之路，知识可以充实我们的头脑，知识可以改变我们的命运，总之，知识影响着我们周围的一切，也影响着我们自己！