paypal 退款

2024-05-15

1. paypal 退款

退回方式:
收款的同一天发生全额退款 – 钱款回到银联卡
收款的同一天发生部分退款 –钱款回到Paypal
余额大于1天小于等于30天内的退款 – 返回到银联卡
大于30天小于等于60天内的退款 – 返回到Paypal余额 
 
退回时间:需要等到3-7个工作日钱会返回到你原来的账户!
 
paypal退款没有手续费
如果退回到信用卡是需要几个工作日的时间处理的。
他们的退款原则是钱从哪里来返回哪里去。
处理开始日期 2014年01月21日是说21日才会开始处理你的退款请求。具体退款时间应该是21日之后的3-7个工作日。
耐心等待吧,注意到时候留意动态,一般不会有什么问题的。

paypal 退款

2. paypal的退款问题

你好楼主,这笔款项,是会退回到你支付时关联的银行账号上去。一般的退款是3-45天完成,虽然不能立即收到退款,但在你的PayPal的账号里,会有这笔退款的状态记录。你可以进你的PayPal账号,查询近期交易记录。
PS:顺便给你讲一下,PayPal的退款规则:
1、余额支付:款项会直接退回PayPal账号,即时到账。
2、余额+银行卡/信用卡支付:余额部分退回PayPal,其他部分退回银行。
3、直接由银行卡、信用卡支付:退回银行卡、信用卡。退款入帐情况,根据银行处理进度,从PayPal退款到用户收到一般需要3-45天不等。
如果我的回答您感觉还算满意,请选择采纳,谢谢。

3. Paypal收款后客户要退款怎么办

PayPal接受3种理由投诉,第一种,未收到货,第二种,货物描述不符;第三种,未经授权的交易。下面我们就针对这三种理由介绍一些常用的方法:
 
一:怎样有效防止以"未收到货"为由引发的争议?
1.每个国家地区,每种物流方式,到货时间不同,请如实描述备货和递送时间。并标明包裹丢失时间(针对小包)让客户准确了解情况。
2.如果时间允许,每次完成交易发货后,及时在PayPal中对应的这笔交易里填入发货跟踪号tracking no.。
3.发货地址务必和PayPal交易详情里注明的地址一致,如果不一致,同样的建议卖家要求买家在自己的PayPal里添加此地址,这样卖方才能受到PayPal的保护。
4.保存交易数据,如发货底单,货运单据等,如果使用转运的方式发货,需要将转单号填写在发货详情中。
5.卖家最好在收到款项后的24-48小时后再发货,这段时间内PayPal的风控系统会评估交易风险,如果存在风险,paypal会进行交易调查并提示您暂不发货。
6.一旦收到争议,请积极跟买家保持沟通,并且及时在调解中心-事件里面回复买家的提问---如果没有在paypal调节中心回复,PayPal会认为您不积极处理,判决对您不利。
7.关于海关政策,海关扣货后双方承担的责任请明确描述在网站上,最好通过双方paypal邮箱进行确认。
 
二:如何避免买家借"货物描述不符"为由而进行投诉?
如果以上两种方法没有成功,有些恶意买家会再进行申诉,比如说产品的质量有问题或者描述不符要求退货,但是却邮寄一个空箱子回来。
1.所售物品详细的参数进行说明,如型号、尺寸、重量、规格(如视频制式、插头规格)等。
2.提供多角度详细清晰的实物图(尽量不用美化图片),将物品的细节清晰地展现给买家。
3.客观细致的物品描述,尤其是物品有瑕疵或缺陷、二手物品等信息。
4.如果物品涉及使用方法说明和注意事项,也要在物品描述中全面阐述。
5. 一旦受到该争议,请及时和买家沟通了解原因,协商解决办法,并及时通过paypal调节中心进行回复。
 
三:如何防范买家以"信用卡被盗"或“PayPal账户被盗”unauthorized payment为理由而产生的退款纠纷?(这种情况一般比较少)
未经授权付款是交易中常见的欺诈手段,买家让卖家发货到自己的非信用卡账单地址。一旦确认卖家已发货,就会立刻向信用卡公司申请退款。那么如何防范此类纠纷呢?
1.如果发现买家提供的地址,与PayPal所显示的收货地址不一样,需要提高警惕,建议卖家要求买家在自己的PayPal里添加此地址。
2.有条件的商家可以建立自己的反欺诈数据库,记录不良用户的信息,避免那些恶意欺诈的客户再次欺诈。
3.PayPal余额付款的买家,如收货人与支付人不一致,发货前通过客户的PayPal注册邮箱让账户持有人邮件确认已授权。
4.在网站购物的流程中需要设置禁止未成年人的提示,未成年人盗用父母信用卡也是PayPal拒付的主要原因之一。
5.对短时间内重复交易的,发货前跟客户进行确认,如果是失误重复付款,就及时发放退款。避免很多客户下重订单后情急之下发起未授权以获取退款。
 
四、PayPal自身降低投诉功能:“客户服务信息"(路劲 用户信息--销售工具--收款和管理我的风险)
当客户想要进行投诉的时候,在投诉之前以上信息会弹出,客户会选择电话联系或者邮箱联系,而不是直接进行投诉,即可降低大约60%以上的投诉。

Paypal收款后客户要退款怎么办

4. Paypal收款后客户要退款怎么办

大家在进行退款时都会遇到退款原因选择,那么淘宝退款原因有哪些呢?第一,图片,产地,保质期等描述不符,很多要求退款卖家收到货之后,发现实际上和图片上看到的不一样,有时候会发现保质期已经快到了,和卖家所说的不一样,这时候就会选择这一选项,第二,认为是假货,这个选项会对卖家产生一定的影响,卖家很可能会被要求假一赔三,但是还需要买家有个举证的过程,证明卖家所售的商品是假货。第三,商品破损问题,一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后,才能签收快递,但是一般买家却没有这么做,因此商品破损问题会对卖家造成一定的困扰,需要卖家和快递进行协商。第四,发货问题,第五,生产日期,批号与卖家承诺不符,第六,效果不好或者不喜欢,这些退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响,但是第七,商品变质,第八,认为是三无产品,卖家很可能会被要求进行赔偿,甚至店铺要进行审核之后才能重新开铺。

淘宝退款会对店铺的信誉造成很大的影响,造成新客户的坏印象,也会损失一部分老客户,如果退款率太高,还会影响店铺申报活动以及影响店铺流量等等。卖家讲究的是诚信经营,不卖假货,但是买家同样也要实事求是,如果只是因为自己不喜欢或是商品和描述有差别,就不能以报复心态说卖家卖的是假货,这必然会对店主造成不必要的困扰。

淘宝退款原因有很多,怎么选淘宝退款原因需要靠买家实事求是的选择,那么这些淘宝退款原因有影响吗,其实如果卖家卖的是假货或是三无产品,必然是要受到惩罚的,更不要说影响了,这也是不诚信卖家所必须承担的责任。

5. paypal卖家收到未经授权的争议后应该怎么操作解决

具体不知如下:

1.在PayPal网站主页上点击“会员登录(Member Log In)”,输入您的email地址及密码,进入到您的账户页面; 2.在“账户信息(Account Overview)”页面,点击“调解中心(Resolution Center)”下的“解决(Resolve)”链接,进入“交易争议(Transaction Disputes)”页面;
3.在交易纠纷页面,选择下拉菜单中的“尚未解决的争议(Open Disputes)”项,确定交易的位置;
4.在“动作(Action)”列中点击“取消(Cancel)”;
5.在“投诉详细信息(Complaints Details)”页面点击“取消投诉(Cancel Complaint)”;
6.在处理中心页面说明您要取消投诉的理由;
7.点击“取消”确认。
促成买家撤销他提出的“延期投诉”;
如果卖家不在规定的时间内努力解决“投诉”,可能将导致卖家的PayPal账户受限。

paypal卖家收到未经授权的争议后应该怎么操作解决