试述电子商务系统有哪些特点

1. 试述电子商务系统有哪些特点

　　电子商务系统的特点：
　　1、针对性强；

　　2、依赖网络通信和电子数据交换；

　　3、系统涉及面广，覆盖面大。

　　

2. 简述电子商务系统的基本构成要素

1、客户端；2、网络基础结构；3、应用服务器软件；4、应用集成；5、Web应用编程环境；6、系统管理服务；7、开发工具。

3. 构建电子商务系统常用的技术有哪些？各有什么特点

构建电子商务系统常用的方式一般有两种，一种是在淘宝、阿里巴巴等网站申请使用，这种方式优点是简单易用，搭建快速，缺点是自定义功能不强，无法实现一些定制功能，并且通常必须使用该网站提供的二级域名；还有一种是选择合适的电子商务管理程序，自己搭建平台，这种方法的优点是使用自己的域名，可定制性强，缺点是操作较为复杂，需要一定的网站管理基础，目前常用的中文开源电子商务管理系统主要如下：
Zen Cart：完全免费开源的网上商店系统，易于安装，支持多语言、多货币，具有完善的网店系统流程，可以帮助用户建立风格不同的电子商务系统；
osCommerce：是一套由自由软件开发社团开发并维护的在线商店的解决方案，免费开源，并可以应用到任何的商业环境中，可以在短时间内生成一个电子商务网站；
ShopEx：国内最早的网店软件提供商之一，功能全面，收购了ECShop，目前是国内使用人数最多的免费独立B2C网店管理软件；
ECShop：完全开源的网店程序，在插件和二次开发这方面有一定的优势等。

4. 论述题4、试述电子商务系统的主要角色和结构

电子商务系统的主要角色有采购者、供应者、支付中心、认证中心、物流中心、电子商务服务商等【摘要】
论述题4、试述电子商务系统的主要角色和结构【提问】
电子商务系统的主要角色有采购者、供应者、支付中心、认证中心、物流中心、电子商务服务商等【回答】
电子商务的系统组成包括电子商务应用层结构（简称应用层）和支持应用实现的基础结构（三层），基础结构一般包括三个层次和两个支柱。【回答】
三个层次自下而上分别为网络层、传输层和服务层，两个支柱分别是安全协议与技术标准、公共政策与法律规范。【回答】

5. 论述题4、试述电子商务系统的主要角色和结构

一个完善的电子商务系统应该包括哪些部分，目前还没有权威的论述，电子商务的系统
结构如何。从我们的实践来看，由于电子商务覆盖的范围十分广泛，因此必须针对具体的应
用才能描述清楚系统架构。从总体上来看，电子商务系统是三层框架结构，底层是网络平台，
是信息传送的载体和用户接入的手段，它包括各种各样的物理传送平台和传送方式。中间是
电子商务基础平台，包括CA(Certificate Authority)认证、支付网关(Payment
Gateway)和客户服务中心三个部分，其真正的核心是CA认证:而第三层就是各种各样的电子商务应用系统，电子商务基础平台是各种电子商务应用系统的基础。
由于电子商务是用电子方式和网络进行商务活动，通常参与各方是互不见面的，因此身份的确认与安全通信变得非常重要，解决方案就是建立中立的、权威的、公正的电子商务认
证中心--CA认证中心，它所承担的角色类似于网络上的"公安局"和"丁商局"，给个人、企
事业单位和政府机构签发数字证书--"网上身份证”，用来确认电子商务活动中各自的身份
并通过加解密方法实现网上安全的信息交换与安全交易，计算机论文《电子商务的系统结构如何》。
但是，需要强调的是，由于国情的特殊性，CA认证中心似乎需要政府的授权，但实际上，CA认证中心只是根据政府机构已签发的身份、资质证明文件进行审核，而并没有增加
新的内容，实际上是一种更为安全的会员制，因此CA认证中心的商业运作性质要大过政府行为，除非以后真正由CA认证中心来发放电子身份证、电子营业执照等等。
支付网关的角色是信息网与金融网的连接的中介，它承担双方的支付信息转换的工作，
所解决的关键问题是让传统的封闭的金融网络能够通过网关面向因特网的广大用户，提供安全方便的网上支付功能。
客户服务中心也称为呼叫中心,与传统的呼叫中心的分别在于不但支持电话接入的方式，
也能够支持Web、E-mail、电话和传真等多种接入方式，使得用户的任何疑问都能很快地
获得响应与帮助。客户服务中心不是以往每个企业独立建设和运作的概念，而是统一建设再将席位出租，从而大大简化和方便中小型企业进行电子商务，提供客户咨询和帮助。【摘要】
论述题4、试述电子商务系统的主要角色和结构【提问】
请您耐心等待几分钟，正在编辑整理回答，马上就为您解答，还请不要结束咨询哦。【回答】
一个完善的电子商务系统应该包括哪些部分，目前还没有权威的论述，电子商务的系统
结构如何。从我们的实践来看，由于电子商务覆盖的范围十分广泛，因此必须针对具体的应
用才能描述清楚系统架构。从总体上来看，电子商务系统是三层框架结构，底层是网络平台，
是信息传送的载体和用户接入的手段，它包括各种各样的物理传送平台和传送方式。中间是
电子商务基础平台，包括CA(Certificate Authority)认证、支付网关(Payment
Gateway)和客户服务中心三个部分，其真正的核心是CA认证:而第三层就是各种各样的电子商务应用系统，电子商务基础平台是各种电子商务应用系统的基础。
由于电子商务是用电子方式和网络进行商务活动，通常参与各方是互不见面的，因此身份的确认与安全通信变得非常重要，解决方案就是建立中立的、权威的、公正的电子商务认
证中心--CA认证中心，它所承担的角色类似于网络上的"公安局"和"丁商局"，给个人、企
事业单位和政府机构签发数字证书--"网上身份证”，用来确认电子商务活动中各自的身份
并通过加解密方法实现网上安全的信息交换与安全交易，计算机论文《电子商务的系统结构如何》。
但是，需要强调的是，由于国情的特殊性，CA认证中心似乎需要政府的授权，但实际上，CA认证中心只是根据政府机构已签发的身份、资质证明文件进行审核，而并没有增加
新的内容，实际上是一种更为安全的会员制，因此CA认证中心的商业运作性质要大过政府行为，除非以后真正由CA认证中心来发放电子身份证、电子营业执照等等。
支付网关的角色是信息网与金融网的连接的中介，它承担双方的支付信息转换的工作，
所解决的关键问题是让传统的封闭的金融网络能够通过网关面向因特网的广大用户，提供安全方便的网上支付功能。
客户服务中心也称为呼叫中心,与传统的呼叫中心的分别在于不但支持电话接入的方式，
也能够支持Web、E-mail、电话和传真等多种接入方式，使得用户的任何疑问都能很快地
获得响应与帮助。客户服务中心不是以往每个企业独立建设和运作的概念，而是统一建设再将席位出租，从而大大简化和方便中小型企业进行电子商务，提供客户咨询和帮助。【回答】
电子商务试题及答案【提问】
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电子商务考试试题及答案
1下面哪一项不是传统拍卖的局限?(A)
A销售期B检验产品的时间对买方有技术要求D亲自出现在拍卖现场2在线侃价的步骤是:(B)
A搜索，选择，谈判，以及完成交易
B搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易速度撒旦C搜索，谈判，选择，以及完成交易
D.搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易3下面哪一项是拍卖的局限
性?(C)
A市场容量B产品多样性C潜在诈性D销售的动态本质
4.杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具?(B)
A.购物机器人B信用认证网站C商业评级网站D购物门户站点5下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子?(A)
A商店没有实体店铺，并销售一系列产品B商店没有实体店铺，并专门销售一种产品C商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品D商店有实体店铺，并销售一系列产品6下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用?(D)A更个性化的服
务 B不断增加的便捷 
C不断增加的对可购买产品的理解D由于过失服务而造成的更高的总旅行费用7下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一?(D)
A沟通速度B搜索大量职位的能力C评估自身市场价值的能力D缺乏网络用户8以下市场行为的调停会有什么可能的影响:整合，复杂搜索需求，以及新市场?(B) A非中介化B电子调停C再中介化D没有影响
9由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子?(B)A寓教于乐的出版品B电子书籍CP2P出版D远程教学
11不采用在线购物的两个最主要原因是什么?(C)A安全问题和价格问题 B安全问题和信誉问题【回答】
试述电子商务系统的主要角色和结构【提问】

6. 简述电子商务的基本框架结构

电子商务的基本框架结构：
1、综合商城：
将许多品牌专卖店装进去，这就是商城。而后面的淘宝商城也是这个形式，它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管仍然有很多不足），促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。
如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。而线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城，即将获得交易市场的一个角色。
2、专一整合型：
（1）百货商店：商店，谓之店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是自有仓库，以备更快的物流配送和客户服务。
（2）垂直商店：垂直商店，服务于某些特定的人群或某种特定的需求，提供有关这个领域需求的全面及更专业的服务。
3、衔接通道型：
M2E是英文Manufacturers to E-commerce（厂商与电子商务）的缩写，是驾驭在电子商务上的一种新型行业。是一个以节省厂商销售成本和帮助中小企业的供应链资源整合的运作模式。2007年美国电商峰会上由知名经济学家提出，在国内代表企业有广州点动信息科技有限公司。
4、服务型网店：
服务型的网店越来越多，都是为了满足人们不同的个性需求，甚至是帮你排队买电影票，都有人交易，很期待见到更多的服务形式的网店。
5、导购引擎型：
作为B2C的上游商，给商家们带去客户。服务业必须站在消费者的角度。这才是王道。爱比网力争成为电商有效的流量采购平台，并以降低高品质B2C商家们的营销成本。
6、社交电商：
社交电子商务是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web2.0时代，越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的，比如博客、微博。一般可以分为两类。
一类是专注于商品信息的，主要是通过用户在社交平台上分享个人购物体验、在社交圈推荐商品的应用。另一类是比较新的模式，通过社交平台直接介入了商品的销售过程，这类是让终端用户也介入到商品销售过程中，通过社交媒介来销售商品。
7、团购模式：
团购就是团体线上购物，指认识或不认识的消费者联合起来，加大与商家的谈判筹码，会取得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销的原则，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。
团购作为一种新兴的电子商务模式，通过消费者自行组团、专业团购网、商家组织团购等形式，提升用户与商家的议价能力，并极大程度地获得商品让利，引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。团购的商品价格更为优惠，尽管团购还不是主流消费模式，但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。团购的主要方式是网络团购。

扩展资料：
电子商务的基本功能：
1、普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
2、方便性：在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中，有大量的人脉资源开发和沟通，从业时间灵活，完成公司要求，有钱有闲。
3、整体性：电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。
4、安全性：在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。
5、协调性：商业活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。
参考资料来源：百度百科-电子商务
参考资料来源：百度百科-移动电子商务

7. 简述电子商务的基本框架及各部分的关系

　　从经济学视角看，电子商务的基本框架如下：

　　各部分关系：
　　上层是电子商务的活动目标。整个电子商务活动是顺利实现信息流、资金流、物流和商流的过程，其中商流是电子商务活动的核心，其他三流的顺利实现是商流达成的保证。
　　下层分别包括安全、标准化建设、政府政策和法规，这些均为上层活动顺利实现的基础和支持条件。

8. 简述电子商务的功能

电子商务的功能：
1、广告宣传：电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。
2、咨询洽谈：电子商务可借助非实时的电子邮件，新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议（Whiteboard Conference）来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。
3、网上订购：电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。
4、网上支付：电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
5、电子账户：网上的支付必须有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证，如数字凭证、数字签名、加密等，这些手段的应用提供了电子账户操作的安全性。
6、服务传递：对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。
7、意见征询：电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
8、交易管理：整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展，将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样，能保障电子商务获得更广泛的应用。

扩展资料：
电子商务的特征：
1、普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
2、方便性：在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中，有大量的人脉资源开发和沟通，从业时间灵活，完成公司要求，有钱有闲。
3、整体性：电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。
4、安全性：在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。
5、协调性：商业活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。
参考资料来源：百度百科-电子商务
参考资料来源：百度百科-移动电子商务（商业概念）