接单员是做什么的?

2024-05-15

1. 接单员是做什么的?

跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。
所谓跟单员,是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。
目前跟单员的供需比达1∶3以上,其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高,中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。

扩展资料工作性质
1、寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.
2、设定目标:主要客户和待开发的客户,我们的工作着重点及分配的工作时间。
3、传播信息:将企业产品的信息传播出去。
4、推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
5、提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
6、收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
7、分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
参考资料来源百度百科-跟单员

接单员是做什么的?

2. 接单员是做什么的?

跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。
所谓跟单员,是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。
目前跟单员的供需比达1∶3以上,其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高,中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。

扩展资料工作性质
1、寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.
2、设定目标:主要客户和待开发的客户,我们的工作着重点及分配的工作时间。
3、传播信息:将企业产品的信息传播出去。
4、推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
5、提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
6、收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
7、分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
参考资料来源百度百科-跟单员

3. 跟单员接单是什么时候

跟单员的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,即进行业务跟单。因此,跟单员要:   
(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.   
(2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。   
(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。   
(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。   (5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。   
(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。   
(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。 
所以跟单员接单是在经推销后获得客户信任,同意下单时接单。

不过LZ的问题有点怪哎。

跟单员接单是什么时候

4. 接单下单跟单是具体做什么事

亲,你好,很高兴为您解答[开心]答:接单下单跟单是具体做跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户, 收回应收回的款项。同新、 旧客户保持联系增加沟通, 了 解客户所需。接收客户的投诉信息, 并将相关的信息传递到公司的相关部门。掌握、 了解市场信息, 开发新的客源。做好售后服务。【摘要】
接单下单跟单是具体做什么事【提问】
亲,你好,很高兴为您解答[开心]答:接单下单跟单是具体做跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户, 收回应收回的款项。同新、 旧客户保持联系增加沟通, 了 解客户所需。接收客户的投诉信息, 并将相关的信息传递到公司的相关部门。掌握、 了解市场信息, 开发新的客源。做好售后服务。【回答】

5. 怎么才能做好一个接单员?

做好一个接单员,接触更多的客户方法如下:
1、每周一定要拜访一家工厂。
2、看看工厂的生产线。
3、建立与工厂联系人的感情,了解产品特色。
4、从最近最方便的开始拜访。或是跟老手去一家工厂。
5、观摩他们沟通的方式,要做记录。

需知:
这样连续三个月,新人对公司要的产品已经大略有个概念,同时,也知道工厂的作业流程,然后他才可以接触客户。
找三家工厂,早期都是透过黄页,贸易风等刊物,现在有了像阿里巴巴这样的商业网站,搜寻工厂资料就容易得多了。如果你有幸碰到个可以让你上网的老板,千万别把时间浪费在MSN上面,找到工厂,拿起电话,资料就会在你的手上。
如果不能上网(可能也看不到这篇文章了)报纸,黄页通讯,电话簿都是很好的搜寻来源。然后拿起电话跟他们联系,声音的沟通比网上沟通更容易。

怎么才能做好一个接单员?

6. 网络接单员是干什么的

网络接单员的工作内容:
一、接收客户做箱指令并审核相关信息。
1、接收装箱通知书、放箱申请及配舱回单等客户指令。
2、审核指令内容是否正确,特殊做箱要求是否可行,并及时与客户联系确认做箱时间等相关信息。
二、接到并审核信息后,跟进具体放箱事宜。
1、如遇对放箱过程中出现的箱型不符,船名不符,无配舱信息等情况及时正确的与客户交换信息,避免信息不畅造成后续工作困难,从而产生不必要的损失。
2、取得设备交接单和铅封,完成放箱任务。
3、与调度及时沟通,协助完成车辆调配。
三、打印装箱单,核对整理做箱信息。
1、依据设备交接单和装货通知单打印装箱单。
2、将业务对应的设备交接单、装箱单和铅封交付给调度。
3、整理相关单据分类归档。
四、跟踪车辆做箱情况。
1、及时取得箱封号并核对,反馈至客户,以免影响其报关等后续工作。
2、联系驾驶员,了解车辆行驶情况,提醒驾驶员装箱时间,避免延误。
3、车辆行驶过程中如遇意外情况,及时通知调度,并与客户沟通。

扩展资料:
网络接单员岗位职责:
1、掌握公司产品结构(产品材质、规格、形态、表面等)和销售流程、销售政策。
2、接单时,详细询问客户或业务人员相关材质、规格、形态、订货重量、交货日期、质量要求、付款方式及其他相关要求,详细记录后做成合同经客户确认后回传存档。
3、在接单时如遇到要当时回复的问题时,在确认后务必向客户或业务人员反馈相关信息。
4、及时跟踪订单交货情况,及时提醒生产计划部门,如遇特殊原因,无法及时交货时,要第一时间向客户解释。
5、认真做好订单记录存档工作,每月底将订单及订单执行情况汇总报销售主管、总经理。

7. 什么是电话接单员,电话接单员需要做什么?

  电话接单员是指电话销售为主要手段,在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的营销人员。不同的公司、单位会有些不同的工作安排。
  一、电话接单员主要工作内容如下:
  1、网络,传真,电话接收客户订单,及时核算并回传客户订单 ;
  2、落实客户定金是否到账,正确制作好生产订单;
  3、掌握公司产品结构,熟练掌握公司销售流程、销售政策;
  4、接单时,务必做到详细询问客户或业务人员相关规格、颜色、交货日期、物流要求、付款方式及其他相关要求,详细记录后入录订单系统;
  5、接单员不得向客户报价,如有客户问价,请告之与相关业务人员联系;
  6、接单员工作要热情、以礼貌待人。接听电话时务必文明用语,耐心细致询问,不得随意挂断电话;
  7、要及时跟踪订单交货情况,及时提醒生产计划部门,如遇特殊原因,无法及时交货时,要第一时间向客户解释;
  8、认真做好订单记录存档工作,每月底将订单及订单执行情况汇总报销售主管、总经理;
  9、客户投诉时请详细记录其投诉内容,并及时告之业务人员、品质部。
  二、电话接单员岗位要求如下:
  1、男女不限,年龄20-35岁;
  2、高中、中专文凭;
  3、有相关工作经验者优先;
  4、 熟悉办公软件的操作,工作认真负责;
  5、具有1年以上销售和业务有关的工作经验;
  6、工作细心、耐心、稳重。

什么是电话接单员,电话接单员需要做什么?

8. 一个跟单员从订单下单后要做哪些工作


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