完美日记企业主要目标市场

1. 完美日记企业主要目标市场

您好，完美日记企业主要目标市场：了解消费者的最好方式是走近消费者.完美日记的员工大多数是9o.95后,与目标用户高度-致,她们泡在社交媒体上。对于产品开发.从完美日记对产品研发人员的话:“产品团队是海在社交媒体上的。”可以看出对目标用户(一切围绕目标人群一-18到28岁的女孩子)非常了解,敏锐解总触觉到市场发展的趋势,推出深受粉丝喜爱的动物眼影系列等。以，在刚过去双12活动中.有圣诞味道的小鹿盘眼影,售罄速度令粉丝猝不及防。完美日记针对其定位的消费群体先后和Dscer探索频道、英博物馆、纽纽约大都会艺术博物馆联名推出眼影及口红。特别是这群目标用户非常年轻，讲究个性化非常注重产品的调性和个性,产品开发都会用户、网红沟通,征求意见和建议,甚至包装的封口方式也听从目标用户的意见。比如,完美日记旗下一散与Dscovey联名的动物眼影系列根据班虎大熊猫、小鹿等不同主题,设计不同的色系,主题风格非常突出。【摘要】
完美日记企业主要目标市场【提问】
您好，完美日记企业主要目标市场：了解消费者的最好方式是走近消费者.完美日记的员工大多数是9o.95后,与目标用户高度-致,她们泡在社交媒体上。对于产品开发.从完美日记对产品研发人员的话:“产品团队是海在社交媒体上的。”可以看出对目标用户(一切围绕目标人群一-18到28岁的女孩子)非常了解,敏锐解总触觉到市场发展的趋势,推出深受粉丝喜爱的动物眼影系列等。以，在刚过去双12活动中.有圣诞味道的小鹿盘眼影,售罄速度令粉丝猝不及防。完美日记针对其定位的消费群体先后和Dscer探索频道、英博物馆、纽纽约大都会艺术博物馆联名推出眼影及口红。特别是这群目标用户非常年轻，讲究个性化非常注重产品的调性和个性,产品开发都会用户、网红沟通,征求意见和建议,甚至包装的封口方式也听从目标用户的意见。比如,完美日记旗下一散与Dscovey联名的动物眼影系列根据班虎大熊猫、小鹿等不同主题,设计不同的色系,主题风格非常突出。【回答】

2. 完美日记产品的特点

完美日记的目标客户，18-28岁的女性，其中18-24岁占比51.35%，25-29岁占比18.22%。职业是公司职员和学生党。


95后人群的基本特征：



95后的群体规模已接近2.5亿，占整体网民的52%，是互联网的中坚力量，

95后平均每天会在至少5个平台上看68个视频，

68%的95后会阅读至少3篇评论，

46%的95后在社交媒体上会关注10位KOL，

77%的95后有自己固定使用的品牌，不会轻易改变，

61%的95后愿意分享更多的个人信息。



《2019年95后数据报告》



90-95后人群的两个主要特点：

（1）人口基础庞大，2.5亿，占网民人数52%，做任何生意，无论线上线下都不能忽视。

（2）媒体化，社交化，媒体和社交对其行为有深刻的影响。





二. 市场



2019年4月，完美日记在天猫彩妆占有率第一，达到5.9%。

远远高于美宝莲，卡姿兰等欧美大牌。


完美日记，所在的主要彩妆市场在中国，在不同渠道，天猫渠道的市场规模，和同比增长幅度，决定了完美日记的需求是一个体量大，增长快的市场，拥有巨大的市场潜力。



中国化妆品市场快速增长，规模位列全球第二。



2019年中国彩妆市场规模达到80亿美元，同比增长27%。


2019年彩妆销售渠道分布：电商占比38%。


2019年4月，天猫彩妆销售总额达到28亿元，同比增长16%。


这个市场形成，驱动的源动力是是什么？



消费群体的更迭

信息渠道的爆发





三. 需求



全球，中国，电商，彩妆的市场规模都在高速的增长，只是证明了在彩妆市场有很明显的需求。



但是这个需求是广泛的，不是准确的。



新兴的95后，对彩妆的需求正在渴望，但是彩妆市场的国外的大牌的高价，国内市场的没品牌低价产品，都不是他们的选择，一个是买不了，一个是不想买。



于是用户的需求，与现存彩妆品牌时间，就产生了巨大的矛盾。这种矛盾，被完美日记团队发觉，他们迅速抓住了这个问题，用最高性价比的爆品定位，完美日记出世。



市场规模，就是这种矛盾之间的商业价值空间。矛盾的痛点越大，矛盾的主体，用户越渴望新的解决方法出现。



完美日记，解决这个矛盾，问题的方法，就是用高颜值的包装和内容，包装品牌的价值，用极端的性价比，为用户解决了矛盾和问题。





四. 竞争



雄狮苏醒，国外的品牌，雅诗兰黛，魅可，卡姿兰，他们一边警觉一边兴奋，巨大的市场，正在发生不可轻视的变化。



95后人群，行为和消费习惯，有人正在抓住这个机会。



后起之秀，花西子，植村秀，他们正在复制，甚至超越完美日记的做法，一着不慎，他们就有弯道超车的机会。



完美日记，品牌综合实力要低于花西子。




五. 产品



七分选品，三分运营



用什么样的产品去满足95后对彩妆的需求？



定位：打造国货品牌，走极致性价比路线，



品类：底妆，唇妆，眼妆，化妆工具，卸妆工具等，



SKU: 全线SKU超过500多个，



价格：40-150元，


包装：外观颜值决定好一切，（联名款，节日款）

视觉效果，跨界营销。


选择策略：数字化选品，抓两头（小白和重度用户）



新品运营：新品流程标准化（微博，抖音，B站）



上新频率：1个月5-6款上新



产品开发：以消费者为中心的产品开发理念和流程





六. 供应链



为保证产品质量，完美日记与全球知名代工厂合作，韩国化妆品企业科丝美诗，意大利企业莹特丽，上海臻臣。


2020年，在广州从化打造自己的专属工厂。



打造自己的产品质量监督指标体系



供应链，在品牌的一定阶段，是品牌上升或下降的关键。





七. 营销



完美日记，最显著的特点之一，就是铺天盖地的内容，就是内容营销的能力。



1. 营销渠道的能力



小红书是完美日记的起源之地，2017年开始，175万粉丝，15万笔记。

抖音，266万粉丝，2339点赞。

B站，1.1万粉丝，投放播主302个。

全网粉丝2500万。


别人做公众号，它做小红书。别人做小红书，它做抖音。

别人做抖音，它做B站。

先是少量投入大牌明星，知名KOL，打造标杆，然后重点和腰部KOL以及素人笔记合作。

2. 制造内容的能力。

碎片化的内容渠道平台上，需要传递的一样的内容。

内容营销三板斧：跨界合作, 明星代言 , IP化。

3. 完美日记采用的是什么产品策略

亲，为你查询到完美日记采用的产品策略是以消费者洞察为起点造爆款在迎合消费者偏好上，完美日记也做足了心思。估计这个在社交平台上生长起来的品牌一直通过社会化聆听（social listening）密切地关注着用户们讨论的热点——对于唇釉产品，消费者讨论热度最高的色号、质地和功能是什么？虽然无法获得内部数据，但通过一些公开的报告也可以发现，品牌的产品策略基于充分的用户洞察。国双发布的《疫情之下，美妆行业洞察》根据唇部彩妆不同质地的线上声量进行排序，热度最高的是“哑光”，“丝绒”排在第二位，占比17%。于是在推出哑光唇釉之后，完美日记又瞄准了“丝绒”这一方向。【摘要】
完美日记采用的是什么产品策略【提问】
亲，为你查询到完美日记采用的产品策略是以消费者洞察为起点造爆款在迎合消费者偏好上，完美日记也做足了心思。估计这个在社交平台上生长起来的品牌一直通过社会化聆听（social listening）密切地关注着用户们讨论的热点——对于唇釉产品，消费者讨论热度最高的色号、质地和功能是什么？虽然无法获得内部数据，但通过一些公开的报告也可以发现，品牌的产品策略基于充分的用户洞察。国双发布的《疫情之下，美妆行业洞察》根据唇部彩妆不同质地的线上声量进行排序，热度最高的是“哑光”，“丝绒”排在第二位，占比17%。于是在推出哑光唇釉之后，完美日记又瞄准了“丝绒”这一方向。【回答】

4. 272 完美日记的市场切入点选择和未来的挑战

第一部分      《 阿那亚 》课程要点 
  
  第二部分       练习题 
  
 在本节课中，马寅老师通过运营用户打造出了地产行业中的新物种。相比单纯经营产品，运营核心用户被认为是很多行业的增长点和转型机会。请尝试用马寅老师的课程逻辑分析一家你所熟悉的公司，是否可以通过运营用户的方式破局增长？
  
  完美日记的市场切入点选择和未来的挑战 
  
 成立于2017年的完美日记，是广州逸仙电子商务有限公司（简称“逸仙电商”）旗下品牌。创始团队主要有三位成员：创始人兼CEO黄锦峰、联合创始人兼COO陈宇文、联合创始人兼运营副总裁吕建华。创业初期，黄锦峰、陈宇文和吕建华三个人满世界跑，日本、韩国、欧美，到处都能看到他们的身影，从考察线下门店到拜访当地企业，一点一滴开始积累。
  
  1.   市场切入点选择 
  
 他们分析了大概7-8个消费品领域，发现国外成熟市场的护肤品和彩妆是1：1的比例，中国却是9：1。在产品属性上，彩妆也比护肤更容易吸引年轻消费者。最终他们确信，彩妆领域比护肤领域更有机会。确定了彩妆赛道后，他们又选择了从大牌相对弱势的彩妆品类切入，比如眼影和口红。
  
 依据用户定位，完美日记能描绘出一份清晰的用户画像：以大学生、职场新人为主，大多是“化妆小白”。这也决定了，完美日记需要坚持“平价路线”，产品必须具有极致性价比。
  
 2.产品经营上，一开始就采用比其他品牌更快的更新速度。
  
 完美日记的产品更新升级周期也十分密集，每个月会研发3到5款新品，试图通过加快产品推陈出新的速度提高年轻人的复购率。公开数据显示，仅2019年，完美日记就在天猫旗舰店上架了近千个SKU。
  
 与之相比，国际大牌研发、迭代周期显得较为漫长，通常要半年才会有一次上新活动，往往一年才有一次大变动，很多时候，这种变动还只是包装、外形上的调整，在产品研发上的迭代则会更加漫长。
  
 3.用户运营上，十分重视用户体验，会按照用户需求完善产品。
  
 创业第一天起，陈宇文就养成了翻评论的习惯，三年多来从未间断。据他回忆，完美日记第一款核心产品小黑盖粉底液就是客户反馈的结果。
  
 在线上社群还没有完全建成那两年（2017-2018），完美日记每个月都会组织线下粉丝见面会，人数从几人到几十人。
  
 当时，一位客户反映，BB霜持妆时间短，只能随身携带，想要一款持妆性更好的粉底液。收到这个需求后，完美日记开始了长达3个月的测试，“配方一改再改，出样品，请消费者试用，修改、再试。”陈宇文回忆，这款产品在修改到第12版之后，才终于得到了满意的回答。
  
 诸如此类的事情比比皆是，可以说，完美日记每一款产品背后都有消费者的影子。不过，随着技术完善，完美日记也开始逐渐依托后台大数据，对用户喜好和产品口碑进行更全面和多样本分析。
  
 4.互联网营销上，完美日记公域和私域流量两手抓。
  
 完美日记的公域部分已经形成了一张“蜘蛛网”，手法上一边通过选定流量明星代言产品网罗粉丝，一边利用联名产品、新物种代言人营销造势；渠道覆盖微博、小红书、B站、抖音等各大主流平台，形式有内容种草、开屏广告、直播带货等，各不相同。
  
 私域部分，完美日记依托微信生态，建立了庞大的公众号和小程序矩阵，通过营销中台实现朋友圈、微信群、微信直播全覆盖，在提升用户复购率的同时，实现了去库存、收集用户数据、增加触点等需求。
  
 5.未来的挑战
  
 相对欧莱雅等一线品牌，完美日记研发投入不足，其后续产品开发是一个挑战。