通过工行网银办理结汇时报错98005399，该如何处理？

1. 通过工行网银办理结汇时报错98005399，该如何处理？

通过个人网银办理结汇时，如遇“98005399，终端上送数据错误”提示，请您尝试以下操作：1.重新操作，一般是由于操作太快导致；2.将该账户调整为无折户再做后续交易，一般是由于系统控制该类账户不支持网银结汇。（作答时间：2020年01月15日，如遇业务变化请以实际为准。）

2. 通过工行网银汇款报错93014029，怎么办？

通过网银转账时遇93014029报错，是由于收款账户为长期不动户导致，可通过柜面交易解除限制。如为工行信用卡，根据人民银行规定，卡片启用后6个月内无交易，银行需暂停该账户非柜面业务。请主卡人持本人证件（单位卡客户应凭单位证明、经办人有效身份证件）前往工行营业网点办理个人身份核实后，次日即可恢复用卡，建议您携带名下所有无法交易卡片前往柜面办理。