邮政储蓄银行客户服务类岗位是做什么的？

1. 邮政储蓄银行客户服务类岗位是做什么的？

客户服务岗位是需要直接与客户接触、打交道的。这类的岗位包含了很多，比如柜员(高柜、低柜)、对公客户经理、对私客户经理、理财经理、私人银行客户经理等等。一般情况下,进入银行都是从柜员做起的。
从事柜面服务等工作。 表示就是柜员，定向的话，理论上来说就是一直做柜员。。 不过进去工作一两年以后会根据表现和银行的需要轮岗的。
而客服代表岗位，主要从事客户服务类相关工作。其主要职责是：依托于人工智能等金融科技，通过电话、在线、微信、远程视频等多元化渠道，为客户提供业务咨询与查询、投诉建议等服务，高效地解决客户问题，以及进行信用卡分期、催收、产品营销等价值创造工作。

扩展资料：
建设银行校园招聘岗位条件：
(一)境内高等院校应届毕业生须具有全日制普通高等院校大学本科(含)及以上学历、学位，且在当年1月至7月之间毕业，报到时取得国家认可的就业报到证、毕业证和学位证。
(二)应聘者须为初次就业，未与其他单位建立劳动关系。
(三)具有良好的外语沟通能力，具体要求如下：大学本科毕业生须通过国家大学英语四级(CET4)考试(成绩在425分及以上)，或托业(TOEIC)听读公开考试630分及以上，或新托福(TOEFL-IBT)考试75分及以上，或雅思(IELTS)考试5.5分及以上。
参考资料来源：百度百科—中国建设银行
参考资料来源：百度百科—银行客户经理

2. 邮政储蓄银行的柜员具体做些什么？

3. 如何做好邮储银行战略客户部工作

服务与管理的重要。
没有范文。
以下供参考，
主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项： 　　
1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 　 　
2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：　
1、标题 　　
2、正文 　 　
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 　　
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 　　
结尾：分析问题，明确方向。 　 　
3、落款 　　
署名与日期。

4. 邮政储蓄银行的柜员具体做些什么？

1、对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等。
2、办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿。
3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿。
4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章。
5、办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。

扩展资料：
中国农业银行柜员制管理暂行办法
（2001年10月1日）
第一条　为适应商业银行业务发展和计算机网络化建设的需要，围绕客户中心的服务理念，切实提高工作效率和服务水平，在增强市场竞争实力的同时，进一步加强内部管理和风险防范，根据《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国会计法》和《中国农业银行会计基本制度》等法规制度的规定，制定本办法。
第二条　柜员制是指营业网点的柜员在其业务范围和操作权限内，由单个柜员或多个柜员组合，为客户提供本外币储蓄、对公、信用卡、代理等业务的全部或部分金融服务，并独立或共同承担相应职责、享有相关权限的一种劳动组织方式。
第三条　各行应按照安全、高效、科学的原则，综合考虑营业网点的业务种类、日均业务量、人员素质、辅助设备、经营管理需要和经济环境等因素，在严格区分前台业务和后台业务的基础上，将前台柜员划分为可以办理单项或多项业务的单项柜员、多项柜员和综合柜员。
参考资料来源：百度百科-柜员

5. 邮政银行柜员要做些什么工作？

1、现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任，是继续从事其他柜台工作的基础。
2、普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。
3、综合柜员(会计主管)：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。
4、低柜柜员(或开放式柜台人员)：是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。
5、大堂经理：通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任，有时候由银行网点负责人兼任。

扩展资料
前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。
独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险；按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责，相互制约、共担风险。

临柜人员必须具备的基本素质
(一)品德素质
1、忠于职守
2、严守信用
3、廉洁守法
4、竭诚服务
5、顾全大局
(二)业务素质
1、银行专业基础知识
2、柜员业务基本知识与基本规定
3、专业基础技能(数字书写、点钞、传票、五笔、货币反假)
4、临柜行销能力
5、良好的效益观念与风险意识
参考资料来源：百度百科-银行柜员

6. 邮政银行柜员要做些什么工作？

1、现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任，是继续从事其他柜台工作的基础。
2、普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。
3、综合柜员(会计主管)：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。
4、低柜柜员(或开放式柜台人员)：是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。
5、大堂经理：通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任，有时候由银行网点负责人兼任。

扩展资料
前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。
独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险；按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责，相互制约、共担风险。

临柜人员必须具备的基本素质
(一)品德素质
1、忠于职守
2、严守信用
3、廉洁守法
4、竭诚服务
5、顾全大局
(二)业务素质
1、银行专业基础知识
2、柜员业务基本知识与基本规定
3、专业基础技能(数字书写、点钞、传票、五笔、货币反假)
4、临柜行销能力
5、良好的效益观念与风险意识
参考资料来源：百度百科-银行柜员

7. 在邮储银行当客户经理是不是比较轻松？

在邮储银行当客户经理，并不是一件很轻松的事情。
虽然很多人认为在银行工作也就意味着自己获得了一份铁饭碗的工作，但实际上银行的客户经理更像是大家眼中的业务员，如果客户经理不去跑业务的话，那么客户经理也就不会获得太高的提成以及奖金。
一、银行客户经理的工作没有准时准点的情况。很多年轻人都向往工作能够准时准点，但在现实生活中，工作能够准时准点也成为了一种奢望。而银行客户经理更是一种没有准时准点的工作，因为只要有业务，客户经理就必须要和客户进行商谈和沟通，不然的话，客户经理就会丢掉这个客户。
二、银行客户经理的工资收入不稳定。虽然一些能力出色的客户经理，往往每个月都能够有十几万甚至是几十万的收入，但一些能力较为普通或者是经验较为缺失的年轻人在跑业务的时候，甚至有可能几个月都拿不到太高的工资。
三、银行客户经理必须要经常学习更新知识内容。银行客户经理看起来虽然衣着光鲜，但实际上却是一份非常苦的工作，因为银行客户经理必须要根据客户的不同需要，来进行学习或者是培训。如果因为自己的能力不足的话，很有可能会导致客户想要更换对接的客户经理。
虽然邮储银行客户经理的工作，并不像其他国有银行工作那么忙碌，但是邮储银行毕竟也是一家大型的国有银行，所以邮储银行的客户经理的工作必然不会太轻松。
不过如果能够在邮储银行客户经理位置上，做出一定成绩或者是水平的话，我觉得这样的人在任何位置上，都会有比较不错的表现。当然如果是不善于沟通交流的人，我还是建议不要选择银行客户经理这份工作。

8. 中国邮政有哪些业务内容你为什么应聘客户经理这个岗位

亲亲，您好,很高兴为您解答，解答为：一、你需要具备的基本素质良好的沟通能力，语言表达能力，协调各方关系的能力。二、主要工作范围。一方面需要公司开发新的客户，增加客户量，另一方面也要保证新老客户的权益。等于就是做业务的，要去开发和维护和客户的关系。邮政速递客户经理是需要跑业务的，承接大型国有事业单位的物件收发，订报纸、杂志、订制贺卡、 白酒、 月饼 、过年过节的礼品等等。三、要做好市场调查，规划好下一步的计划，为公司带来新客户和保证公司利益，就是公司和外面的纽带。发展前景还在自己，如果喜欢这一行，能吃苦，在哪里干前景都不错。希望对您有所帮助。【摘要】
中国邮政有哪些业务内容你为什么应聘客户经理这个岗位【提问】
亲亲，您好,很高兴为您解答，解答为：一、你需要具备的基本素质良好的沟通能力，语言表达能力，协调各方关系的能力。二、主要工作范围。一方面需要公司开发新的客户，增加客户量，另一方面也要保证新老客户的权益。等于就是做业务的，要去开发和维护和客户的关系。邮政速递客户经理是需要跑业务的，承接大型国有事业单位的物件收发，订报纸、杂志、订制贺卡、 白酒、 月饼 、过年过节的礼品等等。三、要做好市场调查，规划好下一步的计划，为公司带来新客户和保证公司利益，就是公司和外面的纽带。发展前景还在自己，如果喜欢这一行，能吃苦，在哪里干前景都不错。希望对您有所帮助。【回答】