12315实体店退货规定

1. 12315实体店退货规定

亲[心]，您好呀~很高兴为您解答。12315实体店退货规定：1、实体店购买的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。2、没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。3、依照前述规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。【摘要】
12315实体店退货规定【提问】
亲[心]，您好呀~很高兴为您解答。12315实体店退货规定：1、实体店购买的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。2、没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。3、依照前述规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。【回答】
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条  经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。【回答】
从实体店定制的床 收到后床头与定制时的不一样 这种情况可以要求退货吗？【提问】
可以的亲，如果定制后 与您实际要求定做尺寸不相符，是可以申请退货处理的。【回答】
亲，定制成品的家具一般允许误差在1-3cm之间，如果误差不是很大。这样属于正常范围的哦。【回答】
尺寸倒是符合 就是床头的样子不符 可以要求退货吗？【提问】
亲，样子不符合您的定制要求，也是可以申请退货的哦。【回答】
好的 现在商家就是不给退，他说可以给我换个床头 但是我不能接受【提问】
但是这一点还是要以您和商家协商为主的，因为定制产品和成品还是有一点点的差别的。 毕竟定制出来的产品退货后悔影响二次销售。所以很多商家会拒绝退货。然后给您达成一种协商的哦。【回答】
亲，我的建议就是，既然您购买了，然后现在产品和描述不相符，那么可以要求商家从新更换一个床头，然后给您相应的补偿方案，这一点是最好的哦。[嘻嘻]【回答】
那我要怎么维权呢【提问】
如果是定制的产品质量也不过关，那么可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315【回答】
亲，建议您先和商家进行先关协商，最好的解决方法是您和商家达成一种共识、然后商家给您一条比较满意的解决方案。   如果若协商不成，消费者可向商家所在地消委组织或者拨打12315投诉；如仍不能维护合法权益，还可以向人民法院提起诉讼。【回答】

2. 12315实体店退货规定

您好，1、属于正价货品，特价货品不能退换，特殊情况须请示店长或店铺负责人方可执行;

2、所需退换货商品有保留原始销售小票的;

3、退换货商品属于供应商质量问题的，如果是顾客自已损坏的不能退换;

4、服装类商品如是不能试穿的，或是顾客送人没办法试的，在码数不确定的情况下，可以承诺换同款商品的码数，但只能换一次;

5、退换货商品的外包装完好无损，商品无脏损不影响第二次销售的;

6、发现有问题需在买单后一周之内退换，超过时间不予退换。特殊情况须请示店长或店铺负责人方可执行。【摘要】
12315实体店退货规定【提问】
您好，1、属于正价货品，特价货品不能退换，特殊情况须请示店长或店铺负责人方可执行;

2、所需退换货商品有保留原始销售小票的;

3、退换货商品属于供应商质量问题的，如果是顾客自已损坏的不能退换;

4、服装类商品如是不能试穿的，或是顾客送人没办法试的，在码数不确定的情况下，可以承诺换同款商品的码数，但只能换一次;

5、退换货商品的外包装完好无损，商品无脏损不影响第二次销售的;

6、发现有问题需在买单后一周之内退换，超过时间不予退换。特殊情况须请示店长或店铺负责人方可执行。【回答】

3. 12315实体店退货规定

根据《消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
上述法条所说的退货前提条件是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，才能进行退货。至于退货的时间、方式可以协商，如果没有协商，默认为消费者在七天之内可以退货。【摘要】
12315实体店退货规定【提问】
根据《消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
上述法条所说的退货前提条件是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，才能进行退货。至于退货的时间、方式可以协商，如果没有协商，默认为消费者在七天之内可以退货。【回答】
我昨天来换黄金我拿来的称重他们的一口价不称重【提问】
那这样可以退货的【回答】
现在的金店坑人啊【回答】
他们不退【提问】
有什么办法【提问】
那得去消委会投诉了【回答】
或者打12315电话【回答】
12315他们会管吗【提问】
他们不退【提问】
管的，态度强硬一点【回答】
他们欺软怕恶的【回答】

4. 12315实体店退货规定

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。扩展资料《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。消费者协会受理投诉原则是什么(一)消协依法受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解。(二)调解以双方自愿、合法、合理、公正为基础;调解以事实和证据为依据。消费者投诉，有责任提供证据，证明购买、使用商品或接受服务与所受损害存在因果关系。对造成损害产品的质量缺陷或服务中存在的具体损害原因，不应当强求消费者举证。(三)按地域管辖责任分工受理。(四)受理投诉要严肃认真，接待消费者要诚恳热情，做到件件有回音，事事有着落，努力遵守受理投诉的时间要求，全心全意为消费者服务。(五)受理消费者投诉，一般应坚持无偿服务的原则。(六) 坚持舆论监督，通过大众传播媒介定期或不定期公布消费者投诉情况，凡公开点名曝光的必须慎重，要以消费者投诉事实或必要的调查、鉴定材料为依据，要有必要的组织审批手续。必要时，可以事先反馈给被批评者按一定手续进行核实。

5. 12315实体店退货规定

产品自售出之日起7日内，发生功能毛病，顾客可以选择退货、换货或修补。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或许按购销合同处理，在三包有用期内，契合换货条件的，销售者因无同类型同规范产品，顾客不肯互换其他类型、规范产品而要求退货的，销售者应当予以退货，有同类型同规范产品，顾客不肯互换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规矩收取折旧费。折旧费核算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修补占用和待修的时刻。【摘要】
12315实体店退货规定【提问】
您好 很高兴为您服务 麻烦稍等一下 客服小姐姐马上为您查询【回答】
您好，退货规定标准为【回答】
产品自售出之日起7日内，发生功能毛病，顾客可以选择退货、换货或修补。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或许按购销合同处理，在三包有用期内，契合换货条件的，销售者因无同类型同规范产品，顾客不肯互换其他类型、规范产品而要求退货的，销售者应当予以退货，有同类型同规范产品，顾客不肯互换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规矩收取折旧费。折旧费核算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修补占用和待修的时刻。【回答】
亲麻烦您能给客服小姐姐一个赞吗~【回答】
实体店标价399   会员价379（付款价）
线上标价359   会员价299


在实体店买的鞋子，我想退，能退吗？【提问】
亲，在商品未损坏的情况下，标签未摘的情况下，是可以退回到原卖家的【回答】
也就是说   是可以退货的，那如果商家不同意退货，我应该怎么办？【提问】
您好，您可以拨打12345进行相关投诉该商家【回答】
嗯嗯，好的【提问】
亲麻烦您能给客服小姐姐一个赞吗~【回答】

6. 12315实体店退货规定

法律分析：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条明确规定了网络等远程购物七日无理由退货制度，但是线下实体店购物尚未有无理由退货的法律规定。为推进消费者上述权益的实现，充分发挥优秀企业的带头示范作用，中国消费者协会制定了《中国消费者协会倡导线下实体店七日无理由退货承诺践诺管理办法》。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

7. 12315实体店退货规定

您好！12315实体店退货法律规定不能超出七日。消费者权益保护法关于退货的规定是消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定【摘要】
12315实体店退货规定【提问】
您好！12315实体店退货法律规定不能超出七日。消费者权益保护法关于退货的规定是消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定【回答】
生鲜商品退货国家规定是：如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下，可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货；经营者提供的生鲜商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货【回答】

8. 12315实体店退货规定，12315对商场退货规定

有时我们在实体店购买商品回家后发现商品有质量问题或者是不合适自己，消费者就想拿到退货，但不是所有的实体店都愿意让消费者退货的，所以消费者就会遇到不能退货的问题。那么，12315实体店退货规定，12315对商场退货规定是怎么样的呢？
   
      
   
    12315对实体店商场退货的规定参考如下：
   
    《消费者权益保护法》的第24条，经营者提供的商品或者服务质量不合格，消费者可以依据国家相关规定，约定退货，或者要求经营者更换、修理等。没有国家规定和当事人约定的，消费者在收到商品的当天起7日内退货，7日后符合法定解除合同条件的，消费者能及时退货，不符合的可以要求经营者更换或者修理等。
   
    《消费者权益保护法》的第56条，经营者对消费者提出的重作、修理、退货、更换、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，如果有故意拖延或者无理由拒绝的情况，除了要承担相关的民事责任外，还需要根据其他相关法律进行处罚。
   
    以上就是12315对退货的规定参考介绍。为了避免麻烦，到实体店买商品时应该看好了再下手，买到自己喜欢的物品一般是不用走退货流程。