《麦肯锡结构化战略思维》读书笔记（3）

1. 《麦肯锡结构化战略思维》读书笔记（3）

彭小六在他的《洋葱阅读法》之快速阅读中给我们分享了一个能帮助我们快速阅读的口诀——“因概少切复”，这也是快速阅读的五个关键步骤：提问、预习、扫读、切重点、复习。
  
  
 其中切重点是辅助我们理解概念，以便让我们快速获得认知的重要环节。
  
 《麦肯锡结构化战略思维》一书中也提出：战略思维要求我们超越问题的细节，从更高层面看待所有可能解决问题的方案。问题分析得越深，获得的洞见越多，解决问题也就越快。
  
 这里的分析也就是“切”，“切”是结构化拆分的常用叫法，是结构化战略思维的基本功。学会了如何切问题，并能以树状的逻辑结构呈现出框架，就能帮助我们在做事之前“想清楚”，从而达到事半功倍的效果。
  
 《洋葱阅读法》的切是深挖，重在理解；这里的切是多重思维的维度碰撞，穷尽所有可能，能够创造出更多、更好的分析框架，快速得出结论。
  
 例如，我们分析“人”，从性别可以切出“男人、女人”、从职业可以切出“医生、老师、工人”等、从地域可以切出“南方人、北方人”……如果按照结构化战略思维能力切分，世界上的人就会被分成两种“思辨者”和“吃瓜群众”。
  
 切分名词时，要注意“切”的基本规则：MECE原则，即子分类相互独立无重叠；子分类加起来穷尽全部可能。以按性别切分为例：不是男人就是女人，逻辑上不重叠，符合第一点；男人和女人是人类的总和，符合第二点。
  
 MECE原则不光是切分名词的规则，也是问题逻辑切分的关键。
  
 学会了“切”这个结构化战略思维的基本功，可以迫使我们放弃常用的“惯性思维”去看问题，更多的启用“慢性思考”去分析和解决问题，养成理性思考的习惯，成为一个能做出正确判断的思辨者。

2. 麦肯锡结构化战略思维

《麦肯锡结构化战略思维》 第5-9章
  
  
 新麦肯锡五步法从项目管理的角度，串起战略项目解决从开始到交付的5个关键步骤：定义问题、结构化分析、提出假设、验证假设和交付。
  
 在第一步定义问题环节，作者给我们举了一个非常生活化的例子，就是关于女人买包的问题，女人之所以喜欢买买买，背后的逻辑其实是把钱分成了自己的钱和别人的钱，只要让她觉得所有的钱都是自己的钱，就不会再肆无忌惮的花钱了。所以问题其实并不是表面的问题本身，而是要看到它背后的逻辑。
  
  
  
 所以说，在定义问题时，第一步是要摸清问题的大背景，从全局角度看待这个具体问题。第二步要定义成功解决问题的最终验证标准。第三步是要明确问题的边界。第四步是要弄清楚解决问题时的限制条件。第五步需要明确问题解决的相关人员和责任人。第六步是明确能调配的资源。
  
  
  
 而在第二步结构化分析中，“切”问题是结构化分析问题的核心，逻辑是结构化分析的必备基础。主要有两个方法：归纳法和演绎法。
  
  
  
 归纳法是从“个别”上升到“一般”的方法，演绎法是从“一般”到“个别”的方法，即从一般原理推理出个别具体的结论。
  
  
  
 例如：我们看到的第一只乌鸦是黑色的，看到的第二只乌鸦也是黑色的，直到看到的第N只也是黑色的。后来发现，没有见过其他颜色的乌鸦。因此，我们总结，乌鸦是黑色的。这是归纳法。
  
  
  
 古人云：“天下乌鸦一般黑。”学会了这条规则之后，有人说路上见到一只乌鸦，不用去看也可以推断这只乌鸦是黑色的。这是演绎法。
  
  
  
 第三步：提出假设。
  
  
  
 提出假设的关键举措是头脑风暴。头脑风暴与一般业务研讨有明显的区别。在心态上，它要求团队成员以放松的心态参与讨论，不要努力显示自己的聪明或高明。在讨论中，任何观点都是平等的，没有哪个观点是“愚蠢的”。在平等的基础上，参加头脑风暴的成员自由畅谈，对事不对人地坦诚反馈，用积极的态度面对每个意见。
  
  
  
 第四步：验证假设
  
 为信息收集而做的验证假设调研工作分为两种：案头调研和实地调研。
  
 实地调研有一些小技巧，比如要对被访者有足够的尊重，尊重表现在通晓换位思考，懂得聆听和提炼。
  
  
  
 比如有一次高晓松在访谈C罗的时候，就说了一句很不尊重的话：“你准备什么时候退休？”对于精力旺盛不服输的C罗来说，这就是一种不尊重的体现。
  
  
  
 另外要知道提出假设和验证假设是一个逐渐深入的反复循环过程，也是新麦肯锡五步法的主干。
  
  
  
 第五步：交付
  
 交付时实际上市一种高效的商务沟通，这种商务沟通从本质上来讲就是“讲故事”，但是这里的讲故事不是忽悠，而是遵循故事线原则，可以简化为3W2H，即为什么、用什么、怎么解决、为什么是你、投入产出。

3. 《麦肯锡结构化战略思维》读书笔记（一）

麦肯锡咨询公司，大名鼎鼎，成立于1926年。近10多年，在中国完成几百个项目。
  
 这本《麦肯锡结构化战略思维》，引起了我的兴趣，这家公司用了什么高招，可以让别人用重金聘用去帮着：解决问题！
  
                                          
 《第二章》中有几个关键词需要了解：
  
  
 01 专业思维
  
  
 专业思维，是人们熟悉的思维方式，是一种“自下而上”的思维方法，它在主流教育体系中随处可见。
  
  
 主流教育是线性学习过程，把所有“下”的细节知识点都掌握了，再提炼对整体“上”的理解，全面掌握后，再做出判断，属厚积薄发。
  
 “知之为知之，不知为不知”，所以在不懂的专业知识面前，最好噤声，否则会被别人说你在“忽悠”，不认可你的判断。
  
 专业思维的优势：当面对重复发生的、有关具体技术或技巧类问题时，有良好知识和经验积累的熟手，是解决这类问题的不二人选。比如病人做手术，都会找有经验的医生，而不会找实习生。
  
  
 传统的思维模式有它的局限性：
  
 1、线性学习的周期长，随着学科细分和知识积累的指数倍增加，单个个体已经很难成为多领域的专家。
  
 现在我们处在一个高速、易变、模糊且不确定的VUCA的后微信时代。掌握一门技能或一门学科对个人而言，已经不是过去“一招鲜，吃遍天”的时代了。
  
 2、如果专业和经验运用不当，会严重限制创新。
  
 02 战略思维
  
 战略思维，和专业思维正相反，是一种“自上而下”的思维方法，从认知方向、顺序上颠覆了厚积薄发的传统专业思维。
  
  
 诺贝尔奖获得者丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）教授在《思考，快与慢》[11]中指出大脑有两种不同的思考系统：以直觉和感性为基础的系统（快速思考）和理性的系统（慢速思考）。
  
  
 面对出现的问题，大脑本能的先启动“快速思考”搜索大脑里既往的经验或知识。只有当大脑没有办法时，才会启动理性的思考，也就是“慢性思考”。
  
 而理性思考是被动的，是需要被训练的。理性思考面对问题，会用更理性的逻辑来处理问题，更靠谱。麦肯锡的思维方式就是理性思考。
  
 
  
                                          
 麦肯锡结构化战略思维是一种： 学习如何学习的认知方法，是批判性思维的一种存在形态，也是一套以数字和逻辑为基础的理性科学方法论和实用技巧。 
  
  
 结构化：是方式和手段。
  
 战略思维：是问题属性和高度。
  
 那么什么才是自上而下的思维方式呢？举例：某企业转型问题
  
 问：一家企业如何转型？
  
 答：从3个层面来看这个问题——人、系统和流程，在根据三块细分。
  
 人：招聘、培训、成长、激励。
  
 系统：客户、项目、财务、其它。
  
 流程：研发、生产、销售、售后服务。
  
 按照每一个细节切分到无法切分为止。
  
 03 切是战略思维的起点
  
 MECE原则是它的核心（MECE是英文“Mutually Exclusive，Collectively Exhaustive”的简写。）即：相互排斥的集体穷尽。
  
 2个原则：
  
 （1）子分类相互独立无重叠；
  
 （2）子分类加起来穷尽全部可能。
  
 小结：专业思维是传统思维，是一种由下而上的思维，由“散点”而总结出的办法；战略思维是一种由“自上而下”的思维，由总结到“散点”的解决方案。战略思维的起点是“切分”名词，有2个原则，切分到“相互排斥的集体穷尽。”
  
 2020-12-12 周六

4. 读书可以明智，阅读《麦肯锡结构化战略思维》的感悟和洞见

读书使人明智，这话是很有道理的。这是我阅读《麦肯锡结构化战略思维》后的感受。
  
 我是个很感性的人，即是比较原始的爬虫类大脑的人，对于任何事情，习惯于得过且过，懒得动脑筋，在生活和工作中都过得比较糊涂。
  
 自从参加笑薇读书营，学习了多种读书方法之后，用边读书边思考边写读书笔记的方法读书，感觉自己大脑转动得快了，对事物间的一些联系比较容易发现。
  
 思考问题的逻辑思维条理了很多，不似以前大脑里混沌一片。
  
 在阅读《麦肯锡结构化战略思维》一书时，我内心是抗拒的。看到书中多是我不熟悉的词句，看起来晦涩、高深又繁多，尤其是读前面三章时，内心真的很崩溃。
  
 第一章就那么短短的两页，我反复读了几十遍上百遍，一个词一个词的抠，弄不明白，思路又混乱。
  
 然后就往后翻翻，企图找到点解释和灵感，可是越看越多，脑海里越混乱，整整思索并愁了两天。
  
 最后才好象懂了但又有点堵在某个点上的那种状态下，才免强写完了第一篇读书笔记。
  
 真真正正崩溃了的时候，是在第二章，这一章整整扣了五六天，就那个拆“切”法，前面“切”名词还容易理清点，多维“四度”那儿没给我卡死在里面。
  
 那些企业名词对我这种生活小白，简直是天书了。一次次产生了放弃读这本书的念头。
  
 一个词在书里翻了前面找后面，前面学过的词，在后面再看到时，又倒回去再仔细的咀嚼。
  
 那个MECE原则，即不懂英语词汇，又理解不了书中的解释。最后想起来万能的百度，去查看后，再结合书上的解释，才完全理解了它的含义。
  
 在写第二篇日记时，为了弄明白“切”分定义演员人物星值的准确数据，我拿出了当年学数学时的劲头，在纸上一遍遍地演算，计算每个子类目上的具体分值，最终弄懂了这些数据逻辑与每级类目的算法，演算出精准数值。
  
 
                                          
 抠明白了这一章，第三章时的阅读就顺畅了一点。当完成第三篇读书笔记的时候，大脑里对这本书的概念才算真正的理解和明白，对结构化战略思维有了清晰的逻辑框架。
  
 写出了第三篇读书笔记时，我感觉自己大脑豁然开朗起来。自己好象活过来了，这一个周的煎熬，若不是笑薇老师和芒果班班、及读书群里、好多书友们的鼓励和答疑，我是根本坚持不下来的。
  
 书中的下部虽然内容很多，但是已经对此战略思维没有思维障碍的我，阅读和理解便通畅快速多了，这时候的思路很通达。
  
 阅读的过程中，对于新概念，理解起来很容易与前面或以前的知识加以联想，自动关联，好象大脑会自觉去搜索相关信息。
  
 在第五章第一节——对问题本身的推敲是思辨者的行为特色，归纳“敲钉子事件”的两种思维特点。
  
 第115页中间一段讲战略思维是在“做”之前，强迫当事人跳出思维定式和实施细节，从全局和需求角度考虑问题并定义问题本身，是强调理性“想”的思维。
  
 读到这个“想”字的刹那，我突然有种明悟的感觉。也真正的理解了书中讲的“战略思维是解决’解决什么问题’的问题逻辑思维方式。”
  
 由此我脑中闪现了一节相关内容，是我在读张萌的《让你的时间更有价值》书中，张萌帮小伙伴设计人生梦想蓝图时的七联问，这些问题对于梦想设计路径的规划很有帮助。
  
 当时，我在想，张萌太厉害了，无论是谁，只要你说出心中的梦想，她都会根据梦想，通过一层一层的发问，追问出这个梦想的真假和路径的对与错，综合找到适合梦想者的梦想和实施路径。
  
 当时，我感觉太神奇了，对她的这种思考问题的能力羡慕不已，总是幻想有机会跟她学习，自己有一天也学会象她一样的超能力。
  
 而我学习到《麦肯锡结构化战略思维》的这个“想”字的一刻，联想到了张萌老师的追问梦想路径的问题时，忽然明白，她用的这个思维不就是这个结构化拆“切”法吗？这两种思考问题的逻辑思维是一样的啊。
  
 我当时非常激动，我是不是已经学到了张萌老师的那种思考问题的逻辑方法了呢？应该是的。当时有种劫后余生的感觉，幸好自己坚持下来了，坚持啃下来这本书，要不然就失去了学习这曾梦寐以求的思考问题的好方法了。
  
 那一刻我也想起了，印南敦史在《快速阅读术》里讲过，对于读书类目，要学会试着跳出自己喜爱的舒适类目图书，去大胆地阅读重未接触的类目范围。
  
 自己不知道读什么的时候，对朋友熟人推荐的书单要来者不拒，去认真阅读，会遇见不一样的新认知，原来这是真的，这个道理将让我铭记。
  
 读书的道理与日常生活中为人做事的道理是相通的。只有遇到困难，坚持不放弃，才会找到你想得到的真知；只要勇敢跳出舒适区，在新的领域大胆尝试，才会遇见不一样的自己。