12345和12333那个效率高？

1. 12345和12333那个效率高？

12345效率高，因为12345是政务热线，是整个城市的热线整合在一起，由政府统一组织统一管理的热线，技术含量高，人员配备齐全，能够调动各种资源，还有严格的办事程序和规章制度。12333属于人力资源部门管理，比较专一。
而且自2021年11月30日零时起，12333人力资源和社会保障服务电话以“双号并行、统一接听”方式，归并至12345政务服务便民热线。归并后，12333热线依托各级12345热线提供7×24小时人工服务。群众可拨打12333或12345，咨询有关人社政策，反映投诉举报和意见建议等诉求。


公众拨打12345热线电话注意事项

1、求助范围为非紧急类，如遇急救，报警消防救灾等紧急情况，直接拨打120或110或119或122，以免耽误救助时机。
2、公众拨打12345热线尽可能表达清晰的，内容具体，语气平缓，不得无中生有、虚报、谎报。
3、不得恶意拨打12345热线，如因恶意拨打12345热线，长时间占用热线资源，严重影响机关正常工作秩序的，将提请公安干机关依法处理。
4、政府热线不受理个人情感类咨询。

2. 12345和12333的区别

法律分析：“12333智询通”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合，着重突出人机互动“对话”服务方式，实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。前者是只能电话服务系统，后者是政府服务热线。
法律依据：《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》 （三）基本原则。
坚持属地管理和部门指导相统筹。充分发挥各地区在热线归并和管理服务工作中的主导作用，压实地方特别是市县责任，加强部门政策支持和配合衔接，一个号码、各地归并。
坚持诉求受理和业务办理相衔接。明确12345热线与业务部门的职责，加强工作衔接，12345热线负责受理企业和群众诉求、回答一般性咨询，不代替部门职能，部门按职责分工办理相关业务、实施监管执法和应急处置等，涉及行政执法案件和投诉举报的，12345热线第一时间转至相关部门办理，形成高效协同机制。
坚持便民高效和专业支撑相结合。以切实便利企业和群众为出发点和落脚点，拓展受理渠道，完善知识库共享、专家支持、分中心联动等机制，提高热线接通率和专业化服务水平。
坚持互联互通和协同发展相促进。强化12345热线平台与部门业务系统互联互通和信息共享，推动12345热线与各类线上线下政务服务平台、政府网站联动融合。相关部门要加强对普遍性诉求的研究分析，解决共性问题。
《人力资源社会保障部办公厅关于加快推进12333电话咨询服务事业发展的指导意见》 二、发展目标
12333电话咨询服务要围绕中心、服务群众，着力加强机构队伍建设，增强咨询服务能力，加大咨询服务供给，拓展咨询服务内容，创新咨询服务方式，健全咨询服务标准，规范咨询服务体系，提升咨询服务质量，实现机构实体化、咨询专业化、服务规范化、渠道多样化和管理一体化。

3. 12333和12345哪个有用

12345效率高，因为12345是政务热线，是整个城市的热线整合在一起，由政府统一组织统一管理的热线，技术含量高，人员配备齐全，能够调动各种资源，还有严格的办事程序和规章制度。12333属于人力资源部门管理，比较专一。
而且自2021年11月30日零时起，12333人力资源和社会保障服务电话以“双号并行、统一接听”方式，归并至12345政务服务便民热线。归并后，12333热线依托各级12345热线提供7×24小时人工服务。群众可拨打12333或12345，咨询有关人社政策，反映投诉举报和意见建议等诉求。


公众拨打12345热线电话注意事项

1、求助范围为非紧急类，如遇急救，报警消防救灾等紧急情况，直接拨打120或110或119或122，以免耽误救助时机。
2、公众拨打12345热线尽可能表达清晰的，内容具体，语气平缓，不得无中生有、虚报、谎报。
3、不得恶意拨打12345热线，如因恶意拨打12345热线，长时间占用热线资源，严重影响机关正常工作秩序的，将提请公安干机关依法处理。
4、政府热线不受理个人情感类咨询。

4. 12345热线和12333哪个更有用？

12345效率高，因为12345是政务热线，是整个城市的热线整合在一起，由政府统一组织统一管理的热线，技术含量高，人员配备齐全，能够调动各种资源，还有严格的办事程序和规章制度。12333属于人力资源部门管理，比较专一。
而且自2021年11月30日零时起，12333人力资源和社会保障服务电话以“双号并行、统一接听”方式，归并至12345政务服务便民热线。归并后，12333热线依托各级12345热线提供7×24小时人工服务。群众可拨打12333或12345，咨询有关人社政策，反映投诉举报和意见建议等诉求。


公众拨打12345热线电话注意事项

1、求助范围为非紧急类，如遇急救，报警消防救灾等紧急情况，直接拨打120或110或119或122，以免耽误救助时机。
2、公众拨打12345热线尽可能表达清晰的，内容具体，语气平缓，不得无中生有、虚报、谎报。
3、不得恶意拨打12345热线，如因恶意拨打12345热线，长时间占用热线资源，严重影响机关正常工作秩序的，将提请公安干机关依法处理。
4、政府热线不受理个人情感类咨询。

5. 12333和12345哪个效率高？

12345效率高。
12345比12333管用。12345是市长热线，他们都不管具体问题，只是把问题转到当地的劳动监察大队核实，当地劳动监察大队核实后再处理，劳动者还是要到劳动监察大队进行投诉登记处理的。
12345挺实用的。如果需要找12333办事，其实可以先打12345说，然后转到12333，12333办完事还会说如果12345回访了麻烦给个好评，就会起到一个监管的作用。

12345服务热线一般用于：
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
以上内容参考：百度百科-12345政务服务便民热线

6. 12333和12345哪个效率高？

12345效率高，因为12345是政务热线，是整个城市的热线整合在一起，由政府统一组织统一管理的热线，技术含量高，人员配备齐全，能够调动各种资源，还有严格的办事程序和规章制度。12333属于人力资源部门管理，比较专一。
而且自2021年11月30日零时起，12333人力资源和社会保障服务电话以“双号并行、统一接听”方式，归并至12345政务服务便民热线。归并后，12333热线依托各级12345热线提供7×24小时人工服务。群众可拨打12333或12345，咨询有关人社政策，反映投诉举报和意见建议等诉求。


公众拨打12345热线电话注意事项

1、求助范围为非紧急类，如遇急救，报警消防救灾等紧急情况，直接拨打120或110或119或122，以免耽误救助时机。
2、公众拨打12345热线尽可能表达清晰的，内容具体，语气平缓，不得无中生有、虚报、谎报。
3、不得恶意拨打12345热线，如因恶意拨打12345热线，长时间占用热线资源，严重影响机关正常工作秩序的，将提请公安干机关依法处理。
4、政府热线不受理个人情感类咨询。

7. 12333和12345哪个效率高？

都差不多。主要是你给的钱多，就快。


一、12333和12345的区别。
12333属于劳动法律法规政策的咨询电话。
12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。
二、12345工作原则。
市长公开电话工作以“三个代表”重要思想为指导，以全心全意为人民服务为根本宗旨，以心系群众、服务群众为基本理念，坚持把为群众办实事作为工作的出发点和落脚点，把群众是否满意作为衡量工作的标准。
市长公开电话工作坚持实事求是、按章办事的原则。对群众反映的各类问题，符合政策规定的，要及时处理，尽快解决;不符合政策规定的，要说服疏导，讲明道理。对受理的来电来信做到事事有结果、件件有答复。
市长公开电话工作坚持分级负责、归口办理的原则。各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门公开电话对群众反映的问题和市长公开电话值班室交办事项要认真办理，及时回复。

8. 12333和12345哪个效率高？

你好！12345效率高。
12345比12333管用。12345是市长热线，他们都不管具体问题，只是把问题转到当地的劳动监察大队核实，当地劳动监察大队核实后再处理，劳动者还是要到劳动监察大队进行投诉登记处理的。
12345挺实用的。如果需要找12333办事，其实可以先打12345说，然后转到12333，12333办完事还会说如果12345回访了麻烦给个赞，就会起到一个监管的作用。【摘要】
12333和12345哪个效率高？【提问】
你好！12345效率高。
12345比12333管用。12345是市长热线，他们都不管具体问题，只是把问题转到当地的劳动监察大队核实，当地劳动监察大队核实后再处理，劳动者还是要到劳动监察大队进行投诉登记处理的。
12345挺实用的。如果需要找12333办事，其实可以先打12345说，然后转到12333，12333办完事还会说如果12345回访了麻烦给个赞，就会起到一个监管的作用。【回答】
12345服务热线一般用于：
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。【回答】
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