实体店买鞋子钱给了卖家不发货也不退款咋办啊

1. 实体店买鞋子钱给了卖家不发货也不退款咋办啊

你好
1.
实体店买鞋子卖家不需要发货吧？应该是你把钱给卖家卖家直接把鞋子给你。
2.
亲说的应该是网上购物。如果卖家不发货建议先咨询下卖家具体发货时间。如果卖家不理，可以选择在已买到的宝贝页面申请退款。
3.
如果卖家不处理退款，系统会在退款申请的2天以后自动退款给消费者。
4.
如果卖家拒绝退款申请，在申请退款的3天以后可以要求淘宝客服介入处理。这种情况你一定会胜诉。