中国人寿售后服务部如何？

1. 中国人寿售后服务部如何？

中国人寿算是中国里面最大的一个保险公司的，那么很多人在里面都有过服务，也在里面买过一些保险，那么中国人寿售后服务到底是怎么样的呢？究竟有没有让客户满意，或者给客户一些标准的回复答案为客户解决问题。这些中国人寿售后服务部都做到了吗？
一、售后服务的作用一个大的企业都是有专门的售后服务的，那么售后服务部也是一个公司的助手。负责管理公司的客服中心对公司的销售产品进行有效的售后服务，协调厂家与经销商的关系。就是为公司的售出的商品做出保障，来进一步的提高销售的数量并且来满足顾客的要求，在这种情况下，一个公司的售后服务必然是非常重要的，如果售后服务做得不到位，那么顾客就不会满意，顾客不会满意也就意味着公司的商品就不会受到客消费者的满意。
二、中国人寿是一个比较大的企业其实在中国人寿集团公司的运作中，已经列为中央管理，而且保险集团的公司人事权已经转交至中组部。中国人寿也就意味着要进一步升官升一级。而作为一个这么大的企业售后服务部当然是非常重要的，从一些顾客的反应可以看出，中国人寿售后服务部还是很好的在买了保险之后还是会有售后部来跟你沟通一些具体的事项，让你明白您购买这个保险的意义以及作用。所以从这里看来，售后服务部的服务还是非常好的。
三、拨打电话的渠道有很多售后服务，拨打电话后都是不理不睬的。但是在中国人寿拨打自己的客服电话，询问会有专业的人来为你了解一下你的理赔以及一些保险的服务。而且从具体的客户和消费者的反应来说，中国人寿售后服务的速度也是非常快的，业务办理也是非常好的。

2. 中国人寿保险公司售后服务具体工作是什么？

中国人寿保险公司售后服务具体工作有以下方面：
1、销售保险单，协助客户缴纳保险费； 
2、完成业务销售指标； 
3、为客户提供售后服务； 
4、参加公司会议培训活动； 
5、对业务代表进行辅导培训。

扩展资料：
中国人寿保险公司售后服务理赔内容：
1. 爱心探视客户，提供快速、贴心的理赔服务；
2. “医保通”系统，提供“零时间、零距离”赔付方式；
3. 千元以下、资料齐全、责任明确的案件，采取立等可取的赔付方式。
参考资料来源：
百度百科-中国人寿保险公司

3. 中国人寿售后服务部基本做什么工作？

中国人寿售后服务部岗位职责：
1、销售保险单，协助客户缴纳保险费。
2、完成业务销售指标。
3、为客户提供售后服务。
4、参加公司会议培训活动。
5、对业务代表进行辅导培训。
中国人寿售后服务部具体工作职责
1、受岗敬岗,组织和管理好本部门的生产,经营工作.带领本部门员工努力完成公司下达的各项经营指标。
2、参与制定公司的决策,协助厂家售后督导等工作。
3、完善售后服务各部门的规章管理制度,控制售后部的经营方针与经营计划。
4、全面主持售后服务工作,定期召开生产例会,对生产经营等方面,出现的问题及时解决,保证经营目标的实现。
5、定期向公司汇报售后服务部的经营管理情况,负责部门的管理和协调工作。
6、制定售后服务政策,及员工的内部培训制度。
7、及时处理客户的重大投诉及索赔事宜,监督并确保售后服务质量和顾客的满意度。
8、参与制定售后服务充分调动员工的积极性。
9、及时向厂家相关部门反馈信息。

4. 中国人寿售后客服真实工作

您好，中国人寿售后服务部的具体职责为：
1.协助老用户完成保费的续缴。
2.帮助老用户完成信息的变更 ，如联系地址和手机号等。
3.为用户提供相应的售后服务 ，如理赔、保险红利的领取、解疑答惑等。
4.达到固定的销售目标 ，向指定用户介绍新产品。
中国人寿保险股份有限公司（CHINA LIFE INSURANCE）：
是一家国有大型金融保险企业 ，成立于1949年10月20日。它是中国最大的商业保险集团 ，分别在纽约、中国A股和中国香港上市。
其是中国资本市场重要的机构投资者 ，业务范围涵盖寿险、基金、资产管理、实业投资、海外业务等多个领域。【摘要】
中国人寿售后客服真实工作【提问】
您好，中国人寿售后服务部的具体职责为：
1.协助老用户完成保费的续缴。
2.帮助老用户完成信息的变更 ，如联系地址和手机号等。
3.为用户提供相应的售后服务 ，如理赔、保险红利的领取、解疑答惑等。
4.达到固定的销售目标 ，向指定用户介绍新产品。
中国人寿保险股份有限公司（CHINA LIFE INSURANCE）：
是一家国有大型金融保险企业 ，成立于1949年10月20日。它是中国最大的商业保险集团 ，分别在纽约、中国A股和中国香港上市。
其是中国资本市场重要的机构投资者 ，业务范围涵盖寿险、基金、资产管理、实业投资、海外业务等多个领域。【回答】
售后是买过保险的客户，打电话过去是问她续保不？加保不？招聘的人说工作很轻松，公司提供客户的电话给你有人教你，还双休【提问】
是的呢亲【回答】

5. 中国人寿售后客服是做什么工作的

中国人寿售后服务部的具体职责为：1.协助老用户完成保费的续缴。2.帮助老用户完成信息的变更 ，如联系地址和手机号等。3.为用户提供相应的售后服务 ，如理赔、保险红利的领取、解疑答惑等。4.达到固定的销售目标 ，向指定用户介绍新产品。中国人寿保险股份有限公司（CHINA LIFE INSURANCE）：是一家国有大型金融保险企业 ，成立于1949年10月20日。它是中国最大的商业保险集团 ，分别在纽约、中国A股和中国香港上市。其是中国资本市场重要的机构投资者 ，业务范围涵盖寿险、基金、资产管理、实业投资、海外业务等多个领域。2021年8月2日 ，2021年《财富》世界500强排行榜发布 ，中国人寿保险股份有限公司位列第32名。中国人寿为客户提供以下服务：人寿保险涵盖寿险、人身意外险、健康险、年金等人身保险的全部领域。财产保险经营范围主要包括：财产损失保险、责任保险、法定责任保险、信用保险和保证保险、农业保险及其他财产保险业务；上述业务的再保险业务 ，以及_；中国保监会批准的其他业务。养老保险其经营范围主要包括：企业年金业务；个人年金业务；上述业务的再保险业务 ，以及经中国保监会批准的其他业务。资产管理由中国人寿资产管理有限公司承担 ，经营范围包括管理运用自有资金；受托或委托资产管理业务；与以上业务相关的咨询业务；国家法律法规允许的其他资产管理业务。海外保险中国人寿境外保险和资产管理服务 ，由中国人寿保险（海外）股份有限公司、中国人寿富兰克林资产管理有限公司承担 ，主要业务包括人寿保险、投资连结保险、健康保险、退休计划（公积金与强积金）及基金管理、第三方机构客户境外资产管理及投资咨询服务。面对经济全球化浪潮和中国经济腾飞的历史机遇和挑战 ，中国人寿以建设国际顶级金融保险集团为目标 ，以国际化的视野、国际化的理念、国际化的思路、国际化的专业知识、国际化的技能为基础 ，积极开展境外保险服务 ，努力推动国际合作。另类投资中国人寿通过专业化的另类投资平台——国寿投资控股有限公司 ，开展股权投资、不动产投资、养老养生投资及资产管理等业务。公司专业的投资和管理团队将为您提供投资咨询与顾问、委托和受托资产管理、不良资产处置、房地产开发管理、物业管理、酒店管理等服务。教育科研中国人寿的保险教育服务包括博士后培养、保险专业学历教育、职业教育和保险领域的专业培训。

6. 中国人寿售后工作怎么样可靠吗

你好亲：中国人寿售后工作还可以蛮可靠的哦【摘要】
中国人寿售后工作怎么样可靠吗【提问】
你好亲：中国人寿售后工作还可以蛮可靠的哦【回答】
你好亲：据了解中国人寿售后服务部的工作一般是销售保险单，协助客户缴纳保险费、为客户提供售后服务、维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务、完成业务销售指标、协调厂家与经销商的关系、为销售保驾护航等。【回答】
你好亲：人寿保险是人身保险的一种，简称寿险，人寿保险：以被保险人的寿命为保险标的，且以被保险人的生存或死亡为给付条件的人身保险。和所有保险业务一样，被保险人将风险转嫁给保险人，接受保险人的条款并支付保险费。与其他保险不同的是，人寿保险转嫁的是被保险人的生存或者死亡的风险。2017年12月1日，《公共服务领域英文译写规范》正式实施哦【回答】
你好亲：中国人寿保险（集团）公司属国家大型金融保险企业。2021年，集团公司合并营业收入超1万亿元；合并保费收入超7500亿元；合并总资产达5.7万亿元。　　中国人寿保险（集团）公司已连续20年入选《财富》世界500强企业，排名由2003年的290位跃升为2022年的40位；连续15年入选世界品牌500强，2022年品牌价值达人民币4525.39亿元；所属中国人寿保险股份有限公司继2003年12月在境外上市之后，又于2007年1月回归境内A股市场。　　中国人寿保险（集团）公司的前身是诞生于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。2003年，经国务院和中国保险监督管理委员会批准，原中国人寿保险公司进行重组改制，变更为中国人寿保险（集团）公司，并独家发起设立中国人寿保险股份有限公司。目前，集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿电子商务有限公司、中国人寿保险（海外）股份有限公司、国寿投资保险资产管理有限公司【回答】

7. 中国人寿保险售后服务工作怎么样

内勤和外勤是不一样的。内勤基本上是固定薪资加绩效奖金，收入比较稳定。外勤主要做销售，底薪比较低，但是可以拿销售的提成。就是收展部门收展员的工作就是去维护那些已经离开了保险公司的业务员，他们在职的时候所签的保单的客户也就是业内俗称的“孤儿单”！所谓的“收”也就是想办法把这些保单的后期各期的保费按时按量的收回公司，然后跟踪服务好客户，比如联系方式的的变更，账户的变更、投保人，受益人的变更、、、、然后通过良好的服务与客户建立良好的关系，并发现客户的保险需求促使客户在您这里签新单，这就是“展”，多数是要上门来进行服务的，工资一般是底薪加提成的形式，收入的多少主要取决于你签回来的新单的提成，销得多，收入就高，，因为保险是属于金融行业，所以您在客户面前为了显示保险公司的专业性，您是要着职业装的！收展员的工作有一个好处就是不用自己另行去找客户，而是在现有的客户中间另行再开发就可以了，相对来说会比营销的容易一些！但是收展员的工作大多数都是在做保全的工作，所以对专业的要求会更高，所以培训是必不可少的！
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

8. 中国人寿售后服务部是干什么的

中国人寿售后服务一般是负责老客户的保险费用缴纳提醒、相关保险业务的咨询和解决、递送发票，协助客户办理保险保全理赔、保单信息变更、保单维护，以及老客户的维护和二次开发，为客户设计综合保险保障计划等。不过在不同的中国人寿分公司，售后服务所需要负责的具体工作内容可能会有所差异，所以还是要以实际为准哦。【拓展资料】中国人寿保险（集团）公司（简称中国人寿），为中央金融企业，是国有特大型金融保险企业公司；总部设立在北京，世界500强企业、中国品牌500强，属国家副部级央企。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。2003年，经国务院和原中国保险监督管理委员会批准，原中国人寿保险公司进行重组改制，变更为中国人寿保险（集团）公司。中国人寿保险（集团）公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团，也是我国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。中国人寿集团2021年合并营业收入超1万亿元，合并总资产突破5.7万亿元，合并管理第三方资产超2万亿元。2021年，中国人寿集团位列世界品牌实验室“世界品牌500强”排行榜第99位，品牌价值高达4366.72亿元，在中国金融保险行业中蝉联第一。2021年中国人寿集团位列《财富》世界500强第32位、世界品牌实验室“中国500最具价值品牌”第5位。中国人寿保险（集团）公司旗下共有8家一级子公司，分别为中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿电子商务有限公司、中国人寿保险（海外）股份有限公司、国寿投资控股有限公司、国寿健康产业投资有限公司，以及1家全国股份制银行广发银行和1所附属院校保险职业学院。