渤海商品交易软件为什么不能打开

2024-05-15

1. 渤海商品交易软件为什么不能打开

解决方案:
该问题的出现可能有几种原因导致,以下分别描述:


1)操作系统缺少.Net Framework插件
可以找到附件中的“dot.rar”文件,进行解压缩,然后点击进行安装,如果该插件可以安装成功,理论上大部分情况下可以解决该问题。

2)交易软件无法自动更新所致
标准版交易软件采用自动更新的方式进行程序升级,但由于部分客户网络问题导致无法正常获取更新文件,因此会出现程序无法打开或者自动关闭的情况,解决方法是先将交易软件卸载,然后从交易所网站上下载最新版的交易软件进行安装即可。

3)如果客户电脑同时安装有“广西糖网客户端程序”广西糖网客户端程序目前可能与交易所标准版交易软件存在部分冲突,可通过以下方式解决,找到标准版交易软件的安装位置,默认的安装位置为:C:\Program Files\gnnt\渤海商品交易所连续现货交易软件\Trader将里面的GnntKey.ocx文件复制到路径C:\WINDOWS\system32里,选择替换即可。

4)如果以上两种方法仍然无法解决该问题,则建议客户更换电脑或者重新安装正版的Windows XP SP3或者Win7 SP1操作系统即可解决。

渤海商品交易软件为什么不能打开