怎么投诉建设银行

1. 怎么投诉建设银行

投诉建行的三个方法：
1、 拨打建设银行服务热线95533转人工客服进行投诉，提供需投诉的工作人员的工号即可。
2、 拨打消费者服务热线12315进行投诉，消费者服务热线会为你提供投诉服务并追查。
3、 向当地银保监会或办事处进行投诉，银保监会会为你提供投诉服务并追查。

2. 怎么投诉建设银行

如果您对于银行的某些产品或服务有意见，应先行与该行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。一般情况下，各家商业银行都有接受客户投诉的渠道（如客户服务中心）和处理流程，以便应对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得妥善解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
　　若需要向银监会投诉，根据属地监管原则，您应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都绝对保密，只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。收到书面投诉后，银监会会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。

　　不过，需要提醒的是，银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。

　　若投诉涉及银行违法违规等审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施，查明实情并按需要规定银行采取补救措施。但无论银监会对银行采取任何措施，均不会改变银监会无权指令银行向投诉人作出赔偿的事实。

3. 投诉建行有用吗？

通常来说现在的银行都比较注重服务质量的,即使不完全是银行方面的错,银行也会向你道歉(谁让你是上帝呢~~),你的投诉导致的直接后果就是上级行对这间储蓄所的评分降低,对所投诉的工作人员的考核等级降低,简单的说就是扣钱~但是人非圣贤孰能无过,错一次罚一次就可以了,你天天去投诉,银行方面会调查,如果发现是为了已经处理过的事情或者是根本没有事情产生的投诉,会不予理睬的.
现在混口饭吃也不容易,谁都有不顺心的时候,你也大度点,老憋着气对身体不好.   答案补充 只是服务态度不好~而且事后道歉了~就是写投诉信也没用的.
通常服务态度方面只有不好到屡教不改或者辱骂,殴打客户的时候,才会被开除的.  答案补充 员工的肯定扣~负责人也会受连带责任~另外整个行的奖励都可能为此下调~就看性质严不严重了.  答案补充 知道两方都有戳就好啦~~放宽心~~本来就不是什么大不了的事~~多签个字嘛(而且签字本来就是要求当面的,银行的规矩,也不是柜员定的),现在经济条件也不好,银行更是抓服务,3天2头查凭证抽查录象,发现操作违规或者凭证上有些问题(太草也算的)都要被扣钱~柜员钱拿的本来就是最少的,经不起三扣两扣的.这些规矩都是上面定的,柜员这也是被逼得出来唱黑脸的,不然谁高兴做这种吃力不讨好的事情~直接把你写的单子处理掉不就完了~~节省时间休息.
总之一点小事~~为这耿耿于怀不值得.  答案补充 我劝你还是省省力气吧~多休息休息~为这么点事情银行也不会再多问了~再闹下去显得你小气了.
大堂经理不是柜员~弄错了点啥不需要负责~钱是扣在柜员头上的~人家无缘无故刁难你也没好处啊~在银行混都是多一事不如少一事的~只要被投诉,只要不是银行方面占100%的理~不会有人故意拿自己的工资开玩笑.而且你也不是赶时间什么的,也不是写字吃力,人家想刁难你的话也没必要这样,除非人家仰慕你的字~想多留一份做纪念~哈
你可以换个建行,或者换个柜员试试.

4. 建行投诉有用吗

你好
日常生活中，很多人都会与银行打交道，难免会遇到乱收费、服务态度不好、优惠政策混乱等等一系列问题，除了直接向银行总部举报投诉外，最有效、最有威慑力的还是直接投诉到银监会去，银行最怕的就是这个部门，那么这样做有用吗？

一、银监会投诉电话
信访咨询电话： *
(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)
大家注意没有，这个电话标注的是“咨询”，只是咨询相关的内容，你如果想举报投诉，通过打电话是无法解决的。
1、电话永远打不通。很多网友都反馈，基本没有打通过，不是繁忙就是已经下班。
2、电话无法登记。由于银监会是全国性的监管组织，所以每天都有无数的人拨打这个电话，就算你运气好打通了，也无法通过口述完整的进行举报，还要其他的申诉材料。
二、银监会邮件
最好的办法，还是通过寄快递的方式，把你的投诉情况写清楚，附带证据、个人身份证明，一起寄到银监会，这样的投诉方式才最有效。
来信地址：北京市西城区金融大街甲15号，银监会信访办收，邮编：100033
注意事项：
1、投诉内容，写清楚投诉事由，把相关证据都打印整理好；
2、个人信息。打印身份证复印件，另外写上地址和联系电话；
把以上内容准备好寄过去，等待银监会联系即可，他们收到后核实清楚一般会要求银行那边处理相关事宜。
望采纳祝你好运

5. 建设银行总行投诉有用吗

有用
一、找建设银行的总行投诉
如果用户和建设银行的网点发生了纠纷，那么可以找建设银行的总行进行投诉。在发生纠纷的时候，用户应当要求网点的工作人员提供工号或者是具体的姓名，用户可以拿着具体的证据给建设银行的总行打电话，然后表明自己的诉求，要求建设银行总行进行处理。通常建设银行总行接到投诉之后就会核实相关的情况，如果相关问题确实属实，建设银行的总部就会处罚相关的网点和工作人员。
二、找银保监会进行投诉
如果用户和建设银行发生纠纷之后投诉到上级网点和总行都没有效果的话，用户也可以找当地的银保监会进行投诉或者是直接给北京的银保监会写信投诉。通常银保监会收到投诉之后，就会把相关的事情转交给银行的总行，银行总行就会去核实相关的情况，然后给用户答复。银保监会的处理效率是非常的高的，选择这一方式进行投诉是比较有效的。
三、通过法院进行起诉
如果银行的工作人员发生了一些侵害用户权益的行为，用户也可以选择直接到法院去起诉。用户在起诉的时候要注意提交相关的证据，并且应当保证这些证据都是真实有效的，不能去刻意的伪造证据。通常起诉到法院之后也会进行庭前调解，用户可以和银行进行进一步的协商，然后处理好相关的问题。

6. 建设银行投诉怎么投诉

建行投诉方法： 
1、 拨打建设银行服务热线95533进行投诉，提供需投诉的工作人员的工号即可。 
2、 拨打消费者服务热线12315进行投诉，消费者服务热线会为你提供投诉服务并追查。
3、 向银监会当地分局或办事处进行投诉，银监会会为你提供投诉服务并追查。

扩展资料
中国建设银行成立历史：
中国建设银行成立于1954年10月1日。中国建设银行成立的基本背景是，中华人民共和国开始执行发展国民经济的第一个五年计划，以建设156项重点工程为中心的大规模经济建设在全国陆续展开，为管理好巨额建设资金，建设银行应运而生。
中国建设银行微信客服：微信搜索公众号“建行客服”，即享便捷的问题咨询、开户行查询等服务。
中国建设银行电子邮箱：信用卡客户服务邮箱：CCBCC.ZH@CCB.COM
网上银行客户邮箱（您可以通过登陆网上银行的邮箱提出建议、意见）
参考资料：百度百科：中国建设银行
建设银行官方网站

7. 建设银行投诉怎么投诉

建行投诉方法： 
1、拨打建设银行服务热线95533进行投诉，提供需投诉的工作人员的工号即可。 
2、拨打消费者服务热线12315进行投诉，消费者服务热线会为你提供投诉服务并追查。
3、向银监会当地分局或办事处进行投诉，银监会会为你提供投诉服务并追查。

扩展资料
中国建设银行成立历史：
中国建设银行成立于1954年10月1日。中国建设银行成立的基本背景是，中华人民共和国开始执行发展国民经济的第一个五年计划，以建设156项重点工程为中心的大规模经济建设在全国陆续展开，为管理好巨额建设资金，建设银行应运而生。
中国建设银行微信客服：微信搜索公众号“建行客服”，即享便捷的问题咨询、开户行查询等服务。
中国建设银行电子邮箱：信用卡客户服务邮箱：CCBCC.ZH@CCB.COM
网上银行客户邮箱（您可以通过登陆网上银行的邮箱提出建议、意见）
参考资料：百度百科：中国建设银行
建设银行官方网站

8. 投诉建行怎么投诉

建行投诉方法： 
1、拨打建设银行服务热线95533进行投诉，提供需投诉的工作人员的工号即可。 
2、拨打消费者服务热线12315进行投诉，消费者服务热线会为你提供投诉服务并追查。
3、向银监会当地分局或办事处进行投诉，银监会会为你提供投诉服务并追查。
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扩展资料
中国建设银行成立历史：
中国建设银行成立于1954年10月1日。中国建设银行成立的基本背景是，中华人民共和国开始执行发展国民经济的第一个五年计划，以建设156项重点工程为中心的大规模经济建设在全国陆续展开，为管理好巨额建设资金，建设银行应运而生。
中国建设银行微信客服：微信搜索公众号“建行客服”，即享便捷的问题咨询、开户行查询等服务。
中国建设银行电子邮箱：信用卡客户服务邮箱：CCBCC.ZH@CCB.COM
网上银行客户邮箱（您可以通过登陆网上银行的邮箱提出建议、意见）
参考资料：/baike.baidu.com/item/%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E5%BB%BA%E8%AE%BE%E9%93%B6%E8%A1%8C/285062?fr=aladdin"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">百度百科：中国建设银行
/www.ccb.com/cn/home/customer_service/customer_service.html#tw"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">建设银行官方网站