我的电脑安装的是WIN7，现在能上QQ但是不能上网页，哪位高手解决下去，急！！！！！

1. 我的电脑安装的是WIN7，现在能上QQ但是不能上网页，哪位高手解决下去，急！！！！！

 这种网络没有问题，但是网页打不开的现象，多是由于DNS设置错误，或者IE组件出现错误导致的DNS可以手动设置，IE组件非常的多，因此手动修复很困难，建议使用电脑管家的电脑诊所进行修复，一键就可以修复完成了

附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】）方案一：手动设置DNS（说明：如果您使用DNS有特殊设置，请保存设置后再进行操作）1.打开【控制面板】→【网络连接】→打开【本地连接】→【属性】：

2.双击【Internet 协议(TCP/IP)】→选择【自动获取IP地址(0)】和【使用下面的DNS服务器地址(B)】→输入首选DNS服务器为"114.114.114.114"，备用DNS服务器为"8.8.8.8"→点击【确定】→【确定】：

方案二：清除IE缓存1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】：
2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】

方案三：注册IE组件点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册：

regsvr32 atl.dllregsvr32 shdocvw.dllregsvr32 actxprxy.dllregsvr32 urlmon.dllregsvr32 browseui.dllregsvr32 oleaut32.dllregsvr32 shell32.dllregsvr32 jscript.dllregsvr32 vbscript.dllregsvr32 mshtmled.dllregsvr32 CLBCATQ.DLLregsvr32 cscui.dllregsvr32 MLANG.DLLregsvr32 stobject.dllregsvr32 WINHTTP.dllregsvr32 msxml3.dllregsvr32 query.dllregsvr32 jscript9.dllregsvr32 hlink.dll
建议点击本回答上侧【修复】按钮，使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤。
方案四：启动DNS服务点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：2.在弹出的黑色窗口中，输入”sc coinfig dnscache start=  auto”(注意=后的空格)，按键盘enter(回车)键→输入”sc start dnscache”，按键盘enter(回车)键，最后输入”ipconfig /flushdns” ， 按键盘enter(回车)键：

方案五： 重置winsock目录点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：2.在弹出的黑色窗口中，输入”netsh winsock reset”，按键盘enter(回车)键后重启计算机：

如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：方案六：重置IE（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】：

注：腾讯电脑管家为能上QQ但打不开网页定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【修复】按钮，进行深度修复。
本回答如有不清楚或其他疑问，请继续追问如果后续有其它问题，也欢迎来腾讯电脑管家企业平台咨询

2. 我的win7为什么不能装QQ

您好：

应该是以前安装的QQ没有卸干净，除了卸载应用程序外，请手动把QQ残留的文件夹全部删除，以及清理cookies。用360安全卫士的清理垃圾文件功能，再下载安装。

　　另外，广大QQ用户最近都遇到安装QQ2011时提取文件失败的问题，希望我研究的方法可以帮大家解决问题。大部分的人都想当然认为是系统或者电脑软件的故障，QQ没有卸载干净，或者是不小心中了病毒和木马，其实很多人都忽略了下面这一点。

　　新版的QQ2011安装过程大致这样：XP系统自动提取QQ2011安装文件，产生的临时文件也会被保留下来，而这个过程会自动记录在系统盘，一般是如下路径（如果隐藏要取消隐藏）：C:\WINDOWS\Prefetch ，在这里搜索‘QQ’删除相关文件即可，提交和保留的信息被系统简单分析后才被放行做进一步安装。如果中途出现任何错误，错误信息都会保留在Prefetch这个文件夹。所以，当下次你重新使用这个安装文件的话，系统会自动识别你的错误信息而拒绝你的安装。

　　还有要删除原来安装目录文件夹，选择别的盘符从新安装，顽固症状是QQ2009和2010都不能安装，同样操作删除C:\WINDOWS\Prefetch （隐藏状态搜不到） 里面的QQ相关文件，删除以前安装文件夹，换盘符安装,你应该是没有卸干净，除了卸载应用程序外，请手动把QQ残留的文件夹全部删除，以及清理cookies。下载个qq软件管理、下载完以后、有个系统清理、点一下、然后到最后有个全选、点一下、点完后.再点立即清理。

3. 我刚刚装了win7系统qq装上了不能用

1、这个应该是重装系统导致的，不必重装系统，只要重装QQ程序应该可以解决

2、注意：把现在的QQ程序卸载了，重启之后，进去安装目录，把QQ安装那个目录的文件全部删除，然后再重启电脑。全部完成后，再安装最新版的QQ软件

3、如果还是不行，进去注册表，把涉及QQ的文件全部删除，这样基本不会有问题了

很高兴为你解答，满意请采纳，谢谢！

4. 我的系统是W7,为什么安装QQ2010会安装不起?

近来发现很多人无法卸载QQ2009，或者安装QQ2010，以下就是解决的方法：


问题：在安装时提示“无法访问你要使用的功能所在的网络位置”缺失QQ2009 Preview.msi文件，然后安装失败。这是因为你没有正确卸载QQ2009造成的。 


1、下载微软提供的Windows Installer清理实用工具：http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe
（官方说明http://support.microsoft.com/kb/290301）

2、安装后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe，运行，找到QQ2009，选中它，点remove。

3、然后就可以重新安装QQ2009或者QQ2010了。







需要XP或者WIN7光盘，可以淘宝店铺搜索：天魔至尊

提供全程安装激活服务！

5. 我的win7无法安装QQ

您好，很高兴为您解答。

我觉得您电脑缺东西，下载下面这个，大小在2.6M左右。
【vcredist_x86.exe】
下载完毕，安装一下，然后卸载之前安装的QQ，清理一下目录，重新安装一次试试。

如若还是不好，建议您使用电脑管家修复一下。

操作如下：
打开管家——电脑诊所——腾讯专区——QQ无法安装——修复即可


如若满意，请点击【采纳为满意回答】，如若还有问题，请点击【追问】

希望我的回答对您有所帮助，望采纳！

                                                                                                                         ~ O(∩_∩)O~

6. 我的win7为什么不能装QQ

您好：
应该是以前安装的QQ没有卸干净，除了卸载应用程序外，请手动把QQ残留的文件夹全部删除，以及清理cookies。用360安全卫士的清理垃圾文件功能，再下载安装。
　　另外，广大QQ用户最近都遇到安装QQ2011时提取文件失败的问题，希望我研究的方法可以帮大家解决问题。大部分的人都想当然认为是系统或者电脑软件的故障，QQ没有卸载干净，或者是不小心中了病毒和木马，其实很多人都忽略了下面这一点。
　　新版的QQ2011安装过程大致这样：XP系统自动提取QQ2011安装文件，产生的临时文件也会被保留下来，而这个过程会自动记录在系统盘，一般是如下路径（如果隐藏要取消隐藏）：C:\WINDOWS\Prefetch
，在这里搜索‘QQ’删除相关文件即可，提交和保留的信息被系统简单分析后才被放行做进一步安装。如果中途出现任何错误，错误信息都会保留在Prefetch这个文件夹。所以，当下次你重新使用这个安装文件的话，系统会自动识别你的错误信息而拒绝你的安装。
　　还有要删除原来安装目录文件夹，选择别的盘符从新安装，顽固症状是QQ2009和2010都不能安装，同样操作删除C:\WINDOWS\Prefetch
（隐藏状态搜不到）
里面的QQ相关文件，删除以前安装文件夹，换盘符安装,你应该是没有卸干净，除了卸载应用程序外，请手动把QQ残留的文件夹全部删除，以及清理cookies。下载个qq软件管理、下载完以后、有个系统清理、点一下、然后到最后有个全选、点一下、点完后.再点立即清理。

7. 求大神帮忙怎么搞 急 急啊 我的系统是w7，几天前开始只能上qq打不开网页

网页打不开的解决办法：
1.电脑遭到恶意病毒入侵，不知名的下载站一些文件可能带病毒，下载运行了可能会出现网页打不开现象；
2.DNS设置错误，需要修改DNS设置；
3.浏览器设置代理服务器选项，所以出现打不开网页情况；
4.系统垃圾和网页痕迹较多，没有做定期清理；
5.使用百度安全卫士和百度杀毒系统清理功能和系统修复功能，即可解决该类问题。

8. 我的电脑安装的是WIN7，现在能上QQ但是不能上网页，哪位高手解决下去，急！！！！！

 这种网络没有问题，但是网页打不开的现象，多是由于DNS设置错误，或者IE组件出现错误导致的DNS可以手动设置，IE组件非常的多，因此手动修复很困难，建议使用电脑管家的电脑诊所进行修复，一键就可以修复完成了

附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】）方案一：手动设置DNS（说明：如果您使用DNS有特殊设置，请保存设置后再进行操作）1.打开【控制面板】→【网络连接】→打开【本地连接】→【属性】：

2.双击【Internet 协议(TCP/IP)】→选择【自动获取IP地址(0)】和【使用下面的DNS服务器地址(B)】→输入首选DNS服务器为"114.114.114.114"，备用DNS服务器为"8.8.8.8"→点击【确定】→【确定】：

方案二：清除IE缓存1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】：
2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】

方案三：注册IE组件点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册：

regsvr32 atl.dllregsvr32 shdocvw.dllregsvr32 actxprxy.dllregsvr32 urlmon.dllregsvr32 browseui.dllregsvr32 oleaut32.dllregsvr32 shell32.dllregsvr32 jscript.dllregsvr32 vbscript.dllregsvr32 mshtmled.dllregsvr32 CLBCATQ.DLLregsvr32 cscui.dllregsvr32 MLANG.DLLregsvr32 stobject.dllregsvr32 WINHTTP.dllregsvr32 msxml3.dllregsvr32 query.dllregsvr32 jscript9.dllregsvr32 hlink.dll
建议点击本回答上侧【修复】按钮，使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤。
方案四：启动DNS服务点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：2.在弹出的黑色窗口中，输入”sc coinfig dnscache start=  auto”(注意=后的空格)，按键盘enter(回车)键→输入”sc start dnscache”，按键盘enter(回车)键，最后输入”ipconfig /flushdns” ， 按键盘enter(回车)键：

方案五： 重置winsock目录点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：2.在弹出的黑色窗口中，输入”netsh winsock reset”，按键盘enter(回车)键后重启计算机：

如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：方案六：重置IE（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】：

注：腾讯电脑管家为能上QQ但打不开网页定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【修复】按钮，进行深度修复。
本回答如有不清楚或其他疑问，请继续追问如果后续有其它问题，也欢迎来腾讯电脑管家企业平台咨询