保险如何约客户见面

2024-05-13

1. 保险如何约客户见面

 保险如何约客户见面
                      预约客户见面是每个保险业务员都会要遇到的问题,因为当面交流要比电话沟通更为方便,只有这样才能够让客户更好的去了解产品的好处。那么业务员怎么才能做到成功预约客户呢?下面是我为大家带来的保险如何约客户见面,欢迎阅读!
    
     保险如何约客户见面 
     1,自我介绍 
    在拨打客户电话的时候,首先最重要的一点就是将自己的身份说清楚,然后告诉客户自己是干嘛的,最后询问客户对保险产品是否有需要。
    如果客户有这方面的需求就会询问一些问题,那么业务员就可以开始你的表演了。
     2,激发客户兴趣 
    大部分业务员在和客户交流的时候,只能通过语气和说话的感觉来判断他们是否对产品真的有想法。
    所以业务员在沟通的时候,要尽量说出一些比较能够引起客户兴趣和好奇心的话,比如“我们公司最近有一种产品可以将您的汽车保险消费成本降低一半,请问您有兴趣吗”之类的。
     3,顺势 
    当用户对你抛出来的问题有一定想法的时候,他们多少都会询问一些问题,此时业务员就可以顺势的抓住机会简短的介绍一下产品,从而提出最终的目的预约见面。通常在这种情况下客户是不会拒绝的。
    预约客户见面是一个很有技巧性的话题,业务员们可以适当的采取一些方式来帮助自己取得成功。
     保险销售员如何开口谈保险 
     一、了解保险的意义与功能,认可保险从自我做起 
    要想开口和别人谈保险,首先销售人员要自己先了解保险。保险十大黄金价值(老有所养、病有所医;爱有所继、幼有所护;壮有所倚、亲有所奉;残有所仗、钱有所积;产有所保、财有所承)是销售人员要学习的第一课。销售人员要从内心深处认同保险的这一价值,才能够认识到向别人谈保险,不仅仅是为了推销自己的产品,完成一份工作使命那么简单。因此,营销员应该首先自己认同保险对人的一生能够起到保驾护航的作用,才能够说服他人,为自己和家庭建立起一套保险保障计划。
     二、认识到保险销售是帮助他人而并非只是赚钱 
    销售保险就是帮助他人,从广义上讲是做慈善,并非只是简单地赚取佣金。倘若保险销售人员难以认识到这一点,没有从内心深度认可自己的工作价值,在销售时就会心虚,害怕他人的拒绝。倘若新人可以怀抱爱与责任去销售,自然会信心倍增。我们不妨用下面的开口话术来试一试:
    保险销售员:王先生,您现在收入还不错,所以您觉得保险对您没有太大的用处,您说是吗?
    保险销售员:那我请教您个问题,假如每天少20元钱,对您现在的生活会不会有什么影响呢?
    保险销售员:如果不会的话,那如果现在突然有一个突发事件,要您拿出30万来救急,请问,会不会对您的收入产生什么影响呢?
    保险销售员:既然是这样,那么现在我们每天拿出20元来做储备,一旦发生什么紧急状况,我们可以马上拿出30万来急用,这样是不是就不会影响到我们的正常生活了呢?
     三、用爱心与耐心经营客户,提升成交砝码 
    销售人员刚开始做保险时,很难马上跟客户建立信任度,因此在开拓客户时,要保有经营之心,并扮演好保险教育家的角色。跟客户谈保险时要有耐心地由浅入深,让对方消除对保险的错误认识。当越来越多的人信任你,心理压力自然慢慢降低,谈起保险时也就能侃侃而谈了。
    另外,在与客户面谈时还要展示你的爱心。营销员应该用非常专业的手法告诉客户保险的意义和重要性。保险在其一生中所承载的角色,人生必不可少的一项专属项目。使客户真切地感受到你是真正的关心他,帮助他。打破了了屏障,接下来便会水到渠成的。
     四、拒绝是成功的开始,多拜访、转变思路 
    保险行业是一个有爱、有责任、有关怀的行业,销售人员在面对多次拒绝后,难免心生恐惧。事实上,保险销售需要遵循“大数法则”,拜访多个人,才有一个成交的可能。销售人员要意识到拒绝是成功的开始,每一个拒绝背后都蕴藏着无限成交的机会。
    除此之外,营销员应该用平常心看待客户的拒绝,对于一些对保险特别反感的朋友,也不要直接硬碰硬,要换其他角度,如他关注的事情或家人着手,比如说子女教育、养老、理财、风险保障等多方面解析保险的功用。
     五、不断学习,掌握更多技能 
    不敢开口谈保险,除了经验不足,更多的是因为知识、技能储备不足。因此销售人员要不断学习,除了多请教、参加培训,还要阅读相关书籍,充实内心。当内心丰盈后,自然无所畏惧。
     六、利用好人际关系 
    在保险营销过程中,销售人员要学会借力,学会经营人际关系,并利用好人际关系。因为人际关系是一张无形的网,用好了对自己展业很有帮助。
    俗话说,有本事你要说出来,闷在自己肚子里,人家怎么会知道你在想什么?特别是保险这种特殊商品,更需要说出来。不敢于说,一切都等于零。在保险这条道路上,保险销售人员要直面内心的恐惧,拥有正确的价值观,不断拜访、学习,相信开口说保险就不再是难事!
     保险服务礼仪 
    (一)注重个人品德修养
    做人先做事,怀有良好的品德、宽广的胸怀、无私的精神、崇高的风格是受人尊敬、信任和推崇的必备条件,也是发展事业的基础。如果保险代理人具备这些条件,客户会从内心更加相信和接受,可见,品德的好坏对于长期从事营销工作的人是多么重要。
    (二)将诚信铭刻于心
    人无信不立,保险代理人须立信于心,最大限度地诚实守信,将“诚信”渗透到保险经营的每一个环节,融入自己的意识和行为中,铭记“用心经营,诚信服务”是保险营销永恒不变的宗旨,这样才能树立“诚信服务明星”的个人品牌,把公司建设成“百年老店”。
    (三)狠练专业技能
    保险是一门集多种学科为一体的综合性专业,而如今人们又处在一个信息化、知识化的年代和社会,保险代理人要获得客户,须经千锤百炼,牢牢掌握保险知识、保险信息、商务礼仪、营销技巧、政策法规等方面的扎实基本功,熟知行业、精通专业,做到胸有成竹,方能正确引导和改变客户的观念与认识,使客户从内心折服。如果代理人舍不得在自己的行业和专业上下工夫,蜻蜓点水,知之甚少,不仅说服不了客户,反而会被客户问得无言以对,那么,又凭什么取信于人?得不到客户的认同,营销自然不会成功,个人品牌也就很难树立。
    (四)要有坚定不移的从业信念
    个人品牌的树立,需要经历一定时间的检验,因此,营销员必须坚定从业信心、爱司敬业、吃苦耐劳,与公司共荣辱、同兴衰,具有“从一而终”的`忠心和精神。如果“朝三暮四”,这山望着那山高,不仅对不起公司,对不起客户,也对不起自己,是一种不负责任的表现,只会自砸招牌,失信于人。
     保险说话技巧 
     技巧1、推销保险,必须学会做人。 
    推销保险时,往往有些人不是站在保户的利益上去做工作,不按条款规定说话,动员保险有随意性,对保户不负责任。竟敢说,只要您投保,保险公司什么都管。请记住,保险保障是有范围的,不能为了佣金见利忘义。即使动员人家投保了,当人家一旦明了,回过头来找你算帐。千万不能搞砂锅捣蒜一锤子买卖。咱们有些人为了提取佣金,误导宣传,不顾保户利益,那么最后的结果如何呢?退保率很高。这里,我提醒同行们,推销保险,实际是交朋友的过程,投保也好,不投保也好,保与不保都没关系,咱们交个朋友总算可以吧!那么如何交朋友呢?与朋友交往,就得说点真话、说点实话、说点人话。绝对不能说假话,更不能说骗人的话。咱们交朋友就得实实在在,要像流行歌曲说的那样:“千里难寻是朋友,朋友多了路好走,以诚相见,心诚则灵,让我们永远是朋友”。
     技巧2、推销保险,还取决于你的本事有大小。 
    说道本事,我认为本事就是别人不敢去,你敢走;别人不敢说,你敢说;别人不会说,你会说;别人办不成,你去了却办成了。这就是本事。当然,本事是来自实践,来自不断的总结和提高,来自于动脑筋想办法。作为一名营销员,应该拜老营销员、老保险员为师,要养成三人行必有我师的思想,不妨看看人家话是怎么说的,事是怎么办的,条款是怎么吃透的等等。总而言之,所谓本事,就像毛泽东同志所说的“把别人的东西变成自己的,你的本事就大了。”实际上,窍门满地跑,就看找不找。只要有心、用心,入门既不难,深造也是办得到的,成功最后就属于你。
     技巧3、推销保险,尽量杜绝人们犯忌讳的话。 
    动员人投保,就是考虑人的生老病死。常常与疾病、死亡这些字眼打交道,人们一听很忌讳。咱们的好多险种,就是解决老有所医,老有所养,减轻家庭负担。这就要求我们在宣传动员投保时,要由浅入深,变换说法,去达到动员投保之目的。
     技巧4、推销保险,要利用好正反两个方面的事例来引导客户。 
    俗话说,喊破嗓子,不如拿出样子。用正反两个方面的典型案例,来启发诱导保户投保,效果是最好的。投保后出了事,确实得到保险好处了。没投保,出了事没人管。当然,刚投入这一行,案例挺少,几乎没有。怎么办?注意收集或积累这方面的案例。如果有本地典型案例,就不要选择外地,如果没有本地典型案例,那么,外地的典型案例也要收集。就是要抓住保与没保,出了事,投保的得到保险公司的给付,没投保的不能得到人寿保险公司的补偿。
     技巧5、推销保险,要有失败是成功之母的思想。 
    大家都知道,世界上成功的事情,并非一帆风顺。没有失败,不可能有成功,成功总是在失败中走向成功的。我们的营销员,多数是在失败中成长起来的,每个人有每个人的难处,每个人有每个人的苦衷。市场经济的今天,为了求发展,谁不想发家?谁不想致富?但发家也好,致富也好,体会就有一条:没有苦中苦,难得甜上甜。有的人想致富,去做买卖,少花钱多上货,花了钱,买好货,如果没经验,很可能购买了假货,造成损失挺大;有的人想开工厂,但没有资金成吗,没有厂房成吗,即使有了厂房,还得有设备和原材料,以上都具备了,生产出产品还有产品销路问题……总而言之,干什么都不容易。既然,你没选择经商,又没选择开工厂,你选择了保险营销这一行,我认为是你成功的明智之举。起码不必为无资金发愁吧,你所选择的是一项无本生意。你可以发挥个人所具有的优势:就是一张嘴,两条腿,成功与否,您都搭不上什么。同时,你也可以告诫自己,连无本生意都做不了,你还能做什么?
     技巧6、推销保险,可先从亲朋好友开始。 
    回顾营销展业的历史,我们的营销员几乎都是这么走过来的,应该说这是一条成功的经验。为什么这样说,保险确实好,保险公司带头保,亲朋好友跟着保。这样做,陌生的人知道后,保险不是骗人。如果骗人、害人,保险公司不可能坑害自己的亲朋好友。另外,从亲朋好友中动员投保,因为他们了解你,用老百姓的话说,对你知根知底,认为你不可能骗他、害他,一旦投保,他也愿意把钱交给你。所以说,得出这样一个结论,熟人好办事。同行们,回顾您所走过的历程,生人和熟人相比较,哪个成功率高?
     技巧7、推销保险,必须对保险条款吃透。 
    条款能否吃透,关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。比方一个人应该交多少钱,有多少好处,什么时间受益等都说不清楚,人家也很难投保。应该做到,不同的年龄,不同的经济状况,选择不同的险种,既少花钱,得到实惠又多,使保户享有最大的利益,我想,他一定投保。伙伴们,不要着急,一定要把条款弄懂弄通,磨刀不误砍柴工。
     技巧8、推销保险,语言的技巧更为重要。 
    俗话说:“好马在腿上,好人在嘴上”。同样是一张嘴,人家几句话就说到保户的心坎上。同样是一张嘴,比较陌生的人,几句话就把两者关系拉进。同样是讲保险好处,几句话就说得一清二楚。有的人不研究语言的技巧,话没少说,却把人家说烦了,甚至把他赶出去。这说明了什么?语言的技巧特别重要。我记得人们常说的一句话:“吹笛得吹在眼上,打鼓得打在点上,说话得说在节骨眼儿上”。干咱们这一行,就是啄木鸟卡跟头,全靠嘴。因此,当你在推销之前,除了选准对象、选准突破口之外,还要捉摸语言的技巧,对象不同,表达的语言也不同。应该先说什么、后说什么,从哪儿说起。可千万注意,险种那么多,不要每个都说到,条款那么多,也不要面面俱到。要把条款的话,变成你的话,通俗易懂、简单明了。
     技巧9、推销保险,如何选择营销对象,如何找准突破口,也事关重要。 
    当人们保险意识还不那么强烈,当人们的经济收入没有那么高的情况下,选择投保对象很重要。很简单,当人们吃穿住行都解决挺好,资金有剩余,肯定考虑老有所养、老有所医。所以在选择对象时,都找有钱单位、找有钱的大款、找公务员系列。当然,有的有钱也不保,因为保险意识差,这不怕,帮助对方提高风险意识,加深对保险的了解采取好事多磨,最终会投保的。这一点我们就得向日本的尖子营销员学习,八年前去动员,八年后才投保。对有经济实力的人,要帮助提高风险意识,一旦条件改善,就有希望投保。
     技巧10、推销保险之前,自己应先投保。 
    我说的从我做起,就是说保险是好,那么你自己选择一份先投保上。不然,你怎么去动员别人。在推销保险时,客户很可能提出,你说保险好,那么你保了吗?这时,你可以理直气壮的回答,我投保了,不信您可以看看这里有我的保单。这样说服力会很强。我想这一招绝对灵。事情就是这样的,保险这么好、那么好,可您就是不保,这样是没有说服力的。大家都记得,当通辽营销中心刚刚成立时,通辽分公司(当时是哲里木分公司)机关全体员工,带头投保,这一点,为全体员工营销新险种起到了先导作用。
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保险如何约客户见面

2. 保险怎么做陌生拜访啊/

只要你在网上有简历,保险公司就会来找你了。
因为他们每天的任务和业务就是负责打电话给找工作的人来面试,拉来一个人,公司就给他们发钱——增员奖,人头费。
等你去到的时候发现是保险公司。当然他们也会辩解说保险也属于金融行业等等的理由。
不管你怎么去应聘,都叫你LASS测试,叫你交钱,叫你培训,叫你考证,向你要培训费,教唆你去考保险代理人资格证去卖保险。
他们不敢说底薪有多少,说一堆不实际的问题,超远的目标,
比如说一个月如你肯听上司的安排来操作2至3千元甚至过万元都不是问题。
就算你问他们底薪有多少他们会列些不实际的方法和你算底薪。
他们会告诉你,例如你和一个客户签了合同,这份合同是1至2万的,那你的底薪就是1至2千。

如果你问他们万一这个月没业绩那有没有底薪,
他们的回答就是你不够努力,不想成功,不懂得从底层做起。
就不敢正面回答其实没业绩是没底薪的。

目的只有一个,变着花样拉你去当那种成天到处推销保险,自己却:
1,没有底薪(有也是责任底薪,你要卖出多少业绩才能拿到这个责任底薪呢?给你的是拉来保单后的佣金,你还需要交个人所得和营业税);
2,没有劳动合同(签订代理合同,不是劳动合同,不属于劳动法保护的范畴,劳动部门也管不了);
3,没有福利(底薪都没有,谈什么福利);
4,没有社保(不是劳动关系,没有社保,对方会向你兜售商业保险让你出钱买);
5,不是保险公司正式员工(一个营业部,一个主任或者经理都能打着保险公司的旗号招人。所以很多人去面试的时候保险公司的员工都会问是哪个经理叫你来的,因负责叫你来的那个经理好继续骗你的钱)。
每天的交通费电话费拉客户搞活动的费用都要自己出,
卖出保险给你高额提成,卖不出去一分钱不会发给你的保险代理人。

如果这个行当真有那样的高待遇低要求,
干嘛非要不请自来,是个人都要,还找不到人肯做,或者找到了却留不住人?

保险公司及他们的托都懂得来鼓吹,让你去相信这所谓的保险代理人资格证是必须的。
结果呢,多少人被他们忽悠去卖保险。卖出去好说,卖不出去连西北风也没有。

除非你不是人,是所谓的人才,
能让那些有钱的主,那些满大街上的陌生人,
那些被你的电话骚扰到火冒五丈用最恶毒的语言问候你全家的潜在客户,
听了你的话就乖乖的掏兜。——你觉得可能么?

那你除了卖给亲朋好友,你又什么能耐拉来客户?
靠所谓的真诚所谓的勤奋?这都是是靠时间去堆的,
没有数个月甚至数年的积累,陌生人凭什么相信你?
凭你20几岁的年龄?还是你的不值钱的毕业证?还是你那双渴望挣钱的眼神? 

有句话叫做"一将功成万骨枯“,用它来形容保险业很合适。初出茅庐,人际网络有限,靠佣金为生很难持久,一、二年后又去找工作,耽误你的时间。 

甭听楼上楼下那帮人的推销,这些人之所以极力鼓吹热情可以战胜一切困难,是因为保险公司可以因此付演讲费给他,至于你在热情过后如何谋生,他们是不会放在心上的。

3. 做保险怎麼跟陌生客户交谈

最直接的方式就是走过去:您好!这位先生(女士),能否和你谈一下保险?(面带微笑,着装整齐,态度要好)如果答案是不就找下一个去不同意上面的朋友对陌生拜访难的说法,我以前就是这样做陌生拜访的,成功签下了很多保单。举个例子,如果现在刘德华到街边做陌生拜访,我估计他是能签下很多保单的,所以难的不是陌生拜访本身,而是你自己是否能让人相信和与众不同。陌生拜访只是一个成功率的问题,通过形象和沟通技巧的提高,是可以大幅度的提高陌生拜访的成功率的,即使不能签下很多保单,如果你认真去,各方面的技巧都能提高很多.做保险是从客户手里拿现钱。如果你面对一个陌生人,你会把钱交给他吗?要做陌生的客户,首先是要与客户混熟了,让他信任你。实际上这时已经不是陌生人了。明白了?不要急于求成。否则会适得其反。延着一条大街走临街商店都有你的客户而且这些客户今天等你`明天还在老地方等你就看你是否愿意跟他们打招呼了想做起很简单:开口问好,告诉人家你是干什么的。想做好不容易:对人家提出的异议,你需要作出正确的回应才有进一步的机会。遇到不同的陌生人,用不同的方法去对待。不变的是你的热情和信念,不变的永远是寓保险于生话之中,当有了这二者的结合,相信你一定是最聪明的!也是最棒的!我建议你多看看一本叫《从失败到成功的销售经验》在结合自己多练口才。还有切记不要和陌生人一开口就谈保险,这样他会有一种压力---好象你是在向他要钱一样。你可以想想自己如果是你的客户的话你有什么感受呢!以聊天的方式接触客户,了解他的想法,解决他的问题,进而引出保险来1、如果缘故市场打不开的话,可以试试陌拜;2、缘故没有打开的话,一定是自身有原因的,即使他们观念不到位,但自己有在专业度上有没有达到应有的标准呢?其实更多的是他们在考验你,谁都知道保险业的淘汰率是很高的,万一将来你离职了,他们的保障谁来管,这个对于业内人士来说根本不是问题,但他们不了解保险,所以怕,不买也就正常了。保险需要有高度的爱心和责任心,不能抱以功利之心,否则是作不好的。你更多的是需要提高你的专业技能技巧,从朋友的需求点出发,而不是自己想当然的什么产品好就推荐什么,适合的产品才是最好的。你仅仅需要的是证明给他们看:你是一个负责任的男人!收集些电话,打,打,打,每天打30个电话现在天气热啊,这个好用些,不怕热的话,出外陌访了.祝你成功,坚持,有计划就会成功的.
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做保险怎麼跟陌生客户交谈

4. 保险业务找陌生客户

1、网络搜索。我们可以通过关键字去搜索,如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字,我们可以找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户,如中国企业网等等。这样我们可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。2、浏览招聘广告,就象在深圳,《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告,还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告,我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的,这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转,现在几乎所有的厂都招工,也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看招聘网站,如卓博招聘网等。从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户,因为有很多新的厂,他或者刚开,或者刚搬过来,如果我们第一个先找到他,那就是捷足先登了。还有,一般有能力大量招工的厂家生意都比较好,对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。3、黄页,一般公司都有很多黄页的,如《深圳黄页》等。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。4、我们也要经常上街找客户,我们去逛商场,我一般会到家电商场去看看,他们都有包装的,或者有品牌和公司的名称,我们可以记录下来,回去上网找就可以了。我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的,我是做插头的,他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大家互相看着,客户一有什么风吹草动.大家可以提防,风险不就低很多了吗。6、还有个最好的办法是客户介绍客户,这是成功率最高的。厉害的业务员在有了几个原始客户以后,就会认真服务好这几个客户,和他们做朋友。等到熟悉了,就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们给你名单就好了,名单那里都可以找到,最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话,好过你打100个电话。你以后就主要服务好他介绍的客户,然后也依次类推的让这个新客户介绍下去,那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的,只要我们要用心。业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上,除了冲凉的时候,这三个东西是:笔,小笔记本,名片。别人都说业务员有8个眼睛的,也是很有道理的,生活中处处留心,就可以找到很多商机.
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5. 保险公司邀约老客户

保险人员如何电话邀约陌生客户来听讲座的方法和话术:1、礼品吸引:业务员:您好,打扰您了,今年是平安保险公司成立××周年。为了回馈客户,我们公司将在本周日下午2点,于平安大厦召开客户联谊会,同时到场来宾均可获赠3万元的人身保障,请问您是否有时间参加?客户:可以……业务员:那请您携带身份证参会,欢迎您光临。我随后会为您送去邀请函。您看是明天送到你家里方便?还是今天晚上呢?2、专家理财法:业务员:我们平安保险公司是世界500强企业,而且今年我们平安成立××周年,因此我们特意在……举办新老客户答谢会,到场来宾可获赠价值3万元的保险,届时还有国家二级理财规划师为您提供关于医疗、养老、子女教育以及家庭理财方面内容的讲解及保障缺口的检视。相信您会不虚此行!不知您是否有时间参加?客户:可以……业务员:请您携带身份证参会,欢迎您光临,我们随后会给您送去邀请函。您看是送到您家里方便还是……是明天还是……3、名额有限:业务员:陈姐,您好!是这样的,平安保险公司为庆祝成立××周年,回馈千万客户,特举行客户联谊会。到场来宾将免费获赠3万元保障,还可以参加抽奖。同时,现场还会有专家理财讲座,分享家庭理财知识。公司客户较多,仅××城市就有好几十万,名额紧缺,我也只分到两个名额。您是我的大客户,平时对我支持很多,所以我特向公司推荐您来参加,希望您带家人来坐坐。时间是…地点是……您看我是在明天上午还是明天下午把邀请函给您送来?4、客户服务:业务员:您好!我是平安保险公司的代理人。请问您是平安的客户吗?客户:是。业务员:今年是中国平安成立××周年,我们正在做一个客户回访调查。请问您购买的是平安的什么保险?客户:是××。业务员:那么现在是否有平安的业务员给您服务?客户:没有。业务员:那么您知道您的生存金返还情况吗?了解您今年的分红是多少吗?客户:不了解。业务员:如果您不清楚、不了解,我们有义务上门为您解说相关的保单权益,同时为回馈老客户,公司特举办大型客户答谢会,您看您周末是否能参加?
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保险公司邀约老客户

6. 怎么样做保险陌生拜访

羞于开口的原因固然很多,最大的原因莫过于怕遭到客户的拒绝。可是,不开口就永远没有机会,遇到这种情况该怎么办呢?第一、深刻领会保险的意义和功用很多时候营销员羞于开口,是因为他们连自己都没有真正领悟保险的意义和功用,总觉得做保险不理直气壮。因此,要多看书,多学习,多参加培训,多想想人生面对的风险现实,深刻领会保险的意义和功用,进而发自内心地热爱寿险营销工作,增强展业的自信心,开口的勇气自然会提高。同时还要不断积累有关保险意义的展示资料,适时向客户展示,做为展业强有力的辅助工具,增强说服力。第二、学会自我调整俗话说“天上不掉馅饼”。要知道世界上没有任何一项工作可以不经过辛勤努力,就轻易成功的。寿险营销同样如此,而且更是一份具有挑战性的工作,需要有坚定的意志和坚强的毅力,要充分认识到保险营销是一份爱心事业,做为一名寿险营销员是高尚的,因而要充满自信。第三、与客户聊责任和爱心有人拒绝保险,但没有人拒绝责任和爱心。避开直白地谈论保险,会大大减少遭受拒绝的可能性。每个人都对自己的家人拥有责任和爱心,要多在这方面与客户聊天,帮助客户开启他心灵深处那扇“责任和爱心”的天窗,爱与爱相通,大家都承载着重重的家庭之责任,还有什么羞于开口的呢。第四、找到突破口“话不投机半句多”,要以客户为中心,站在客户的立场上思考,用心揣摩客户的生活态度和人生观,要找到与客户交谈保险的切入点,这比单刀直入好得多,客户也比较容易接受。第五、拟定工作计划做为一名从事寿险营销的人来说,应当冷静地思考一下,自己为什么要来,我的目标是什么,怎样才能达到这个目标,然后拟定一个符合实际的,切实可行的“职涯规划”,这对于自己的工作具有十分重要的意义和帮助。第六、顽强的自律性有了计划不行动一切等于零,关键在于付诸实施。但往往人又是有惰性的,尤其是在寿险行业,需要有很高的自律性才能完成计划。要学会自己给自己施压、下命令。同样,有了这种自我加压的“强迫性”你就不得不开口了。第七、找到自己的动力曾经是国内顶尖营销员,第一个把五星红旗带到MDIT会场的骞宏最初在深圳展业时,唯一的动力就是让自己刚出生的儿子有钱买奶粉喝。我们也一样,每个人都可以找到最能说服自己、感动自己内心深处的动力,如:为了自己年迈的父母能度过一个安逸的晚年;为了自己的孩子上大学;为了提高和改善自己的生活品质;为了在寿险行业一展才华,实现过去未曾实现的人生价值等等。有了内心的动力,就有了开口的勇气。第八、强迫自己走出去人有时需要自己强迫自己。当自己找不到感觉,很茫然的时候,不要逃避,不要呆在家里,不妨强迫自己出去走走,其实你会发现当你真正走出去的时候才能找到感觉,想要去拜访的客户会一个接一个地出现在自己的脑际。走出去视野开阔,走出去其实就是迈出了营销展业的第一步,最难的就是第一步,当你迈出第一步的时候,回头想想不过如此而已,接着第二步、第三步就容易多了。第九、走适合自己的路同样是拜访,方式方法可以各不相同,但殊途同归。有的人一阵“疾风骤雨”便可把客户的单拿下,有的人嘻笑打荤已让客户在保单上签字,而你和风细雨,娓娓道来,却也同样可以硕果累累。要根据自己的实际情况,找准自己的路,做出自己的个性来。第十、人际关系是张网在寿险营销行业要学会借力,学会经营客户,经营人际关系。其实人际关系就像一张无形的大网,彼此有联系,要充分利用人际关系的这一特性,使寿险营销工作变得自然顺畅。
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7. 新加入保险公司,去拜访陌生的客户要怎么说

1.先生能问您几个问题么?
2.您觉得什么是幸福?
3.您觉得老有所养病有所医算不算是一种幸福?
4.向您这么一位XXX的先生一定有很多朋友吧?
5.如果有一天您不能工作的时候有几位朋友能马上借您一二十万?
6.(如果有就说那这样的朋友您一定想多认识几个吧?)我有一位这样的朋友您想认识么?他能在您最需要的时候给您个一二十万的还不用还。
7.您平时和朋友聚会什么的每个月大概花多少钱呀?
8.我这个朋友其实就是您每次聚会就是价格杯子加双筷子多点俩菜的事儿。
9.我这个朋友就是XXXXX(介绍具体险种,保障型险种哦!)


另外多买保障类险种,少买年金分红类产品(现阶段真的不如在银行储蓄和理财划算)

我推荐的是保障类保险+存款+银行理财的大众理财方式。

新加入保险公司,去拜访陌生的客户要怎么说

8. 保险怎么找陌生客户

最直接的方式就是走过去:您好!这位先生(女士),能否和你谈一下保险?(面带微笑,着装整齐,态度要好)如果答案是不就找下一个去不同意上面的朋友对陌生拜访难的说法,我以前就是这样做陌生拜访的,成功签下了很多保单。举个例子,如果现在刘德华到街边做陌生拜访,我估计他是能签下很多保单的,所以难的不是陌生拜访本身,而是你自己是否能让人相信和与众不同。陌生拜访只是一个成功率的问题,通过形象和沟通技巧的提高,是可以大幅度的提高陌生拜访的成功率的,即使不能签下很多保单,如果你认真去,各方面的技巧都能提高很多.做保险是从客户手里拿现钱。如果你面对一个陌生人,你会把钱交给他吗?要做陌生的客户,首先是要与客户混熟了,让他信任你。实际上这时已经不是陌生人了。明白了?不要急于求成。否则会适得其反。延着一条大街走临街商店都有你的客户而且这些客户今天等你`明天还在老地方等你就看你是否愿意跟他们打招呼了想做起很简单:开口问好,告诉人家你是干什么的。想做好不容易:对人家提出的异议,你需要作出正确的回应才有进一步的机会。遇到不同的陌生人,用不同的方法去对待。不变的是你的热情和信念,不变的永远是寓保险于生话之中,当有了这二者的结合,相信你一定是最聪明的!也是最棒的!我建议你多看看一本叫《从失败到成功的销售经验》在结合自己多练口才。还有切记不要和陌生人一开口就谈保险,这样他会有一种压力---好象你是在向他要钱一样。你可以想想自己如果是你的客户的话你有什么感受呢!以聊天的方式接触客户,了解他的想法,解决他的问题,进而引出保险来1、如果缘故市场打不开的话,可以试试陌拜;2、缘故没有打开的话,一定是自身有原因的,即使他们观念不到位,但自己有在专业度上有没有达到应有的标准呢?其实更多的是他们在考验你,谁都知道保险业的淘汰率是很高的,万一将来你离职了,他们的保障谁来管,这个对于业内人士来说根本不是问题,但他们不了解保险,所以怕,不买也就正常了。保险需要有高度的爱心和责任心,不能抱以功利之心,否则是作不好的。你更多的是需要提高你的专业技能技巧,从朋友的需求点出发,而不是自己想当然的什么产品好就推荐什么,适合的产品才是最好的。你仅仅需要的是证明给他们看:你是一个负责任的男人!收集些电话,打,打,打,每天打30个电话现在天气热啊,这个好用些,不怕热的话,出外陌访了.祝你成功,坚持,有计划就会成功的.
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