为什么手机客服总是打电话让改套餐?

2024-05-17

1. 为什么手机客服总是打电话让改套餐?

       手机客服打电话改的套餐都是比原来价格更高的或者是附加其他业务让你格外消费的(我目前接到的电话还没有哪家运营商让你把套餐价格改低的或者让你取消没什么用的业务),肯定是为了让用户提高月消费来增加他们的利润。这种电话往往套路很多,美其名曰多加一点钱,每个月多给多少流量和通话时长,看起来比较合适,但是有些人一个月用不了那么多通话时长的,就造成了浪费,所以针对这些骚扰电话我们一定要提高警惕。
       我家三大运营商都有,移动、电信、联通,目前为止还没接到电信和联通打电话让改什么套餐也没什么推销电话,只有移动每几个月就来电升级套餐或者让你一个月交多少钱送抖音流量什么的,说现在优惠两个月,以后是多少多少(这个绝对不是黑移动,自己亲身经历),让人不胜其烦,本来我自己很了解自己的情况都是已经对比的选择的都是最适合自己的套餐。要不是因为移动在我们家这块信号好,其他的都不行,我早就换了。
       对移动了解比较多的人说移动有很多的外包公司,他们通过移动了解了用户的信息,如果通过电话套路让这些用户办理上业务也是提高他们的业绩,增加他们的收入。即使这次严词拒绝了,下次他们还是会打电话过来。
      我针对这些骚扰电话的方法就是在他们说明这些情况后,不等他们再说什么就直接挂了,也不要“嗯,啊”的答应,以免他们以这个为理由给你办套餐或者乱七八糟的业务,如果可以的话直接把移动号码拉黑,前提是确定自己没什么要紧的电话。

为什么手机客服总是打电话让改套餐?

2. 我要改套餐?

如果是变更套餐,以河南客户为例,可通过以下方式办理:
1.可以登录中国移动官网中国移动官网,点击左侧“办业务”——“主套餐”,根据提示操作;

2.可以下载10086APP,首页点击“更多”——“套餐办理”,根据提示操作;
以上路径以办理页面实际显示情况为准,各省业务内容有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询。    

3. 在哪改套餐?

每个地区的手机APP版本不一样,以前套餐可以改的现在有的就不能在手机上改了,如果你想改套餐,可以通过以下的几种方式改:1.移动APP里有在线人工客服的可以咨询人工客服询问是否可以更改

;2.打10086转人工,现在可以通过语音识别而进入相应的功能了;3.最保险的办法就是带好身份证件打开地图查找到最近的大型移动营业厅办理业务,最好提前问好办理什么业务划算,想好平时是上网多还是电话多,是要出省还是出国还是只在附近用,这样改起来就心里有底了

在哪改套餐?

4. 手机套餐更改可以电话更改吗?

【CNMO新闻】当前,由于各类移动端App的推出,人们对于手机流量的需求也日益增加。而随着5G技术的逐步普及,各大运营商也纷纷开始推出各种套餐供消费者选购。针对国内三家运营商套餐是否可以通过电话进行更改这一问题,上海市消保委的一项测试或能给你答案。
近日,上海市消保委通过模拟消费者的身份,通过致电和在线客服两种形式对移动、联通、电信三家国内运营商的套餐更改进行了调查。通过调查发现,中国电信的体验最好,无论是否存在合约,均可以通过电话方式进行办理。不过需要同意物流配送,即电信会派人上门进行合同签订,并且需要提供身份证明并由消费者签字确认。
而另外两家网络运营商中国移动和中国联通的套餐更改流程相似,在无合约的情况下,升降套餐都可以通过电话进行更改,不过在有合约时,升级套餐可直接通过电话办理,而降低套餐则不行,需要用户先去到营业厅办理解除合约才能更改。
针对这一现象,网友们纷纷表示曾亲身经历过此类“套路”,有网友表示,自己曾经是18元/月的套餐,被相关客服一路忽悠升级到78元/月,当其询问客服是否能降到18元/月时,客服直接回复不能降级。在大多数网友看来,手机套餐的更改,依旧存在“升级容易降级难”的问题。

5. 现在该怎么改套餐呢?


现在该怎么改套餐呢?

6. 改套餐怎么改。


7. 怎么改套餐。


怎么改套餐。

8. 移动电话能自己改套餐吗?怎么改

可以自己改套餐的。
找到移动的官网,点进去。

在页面的右上角点击“登录网上营业厅”。

可以用移动的服务密码登录,如果记不住服务密码,可以使用随机密码登录。

登录上之后我们就可以看到自己当前的套餐情况。

要改套餐的话,点击套餐情况后面的“更改套餐”。

选择自己想要改的套餐,点击“立即办理”就行啦!

还可拨打移动客服“10086”查询和更改套餐。
拓展资料:中国移动通信集团有限公司(简称“中国移动”)资产规模超过万亿元人民币,拥有全球第一的网络和客户规模,成功服务2010年上海世博会和广州亚运会。
中国移动主要经营移动话音、数据、IP 电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP 电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。