你是如何看待电话销售这一职业?

2024-05-13

1. 你是如何看待电话销售这一职业?

第一,电话销售效率比较高,比面销的效率要好很多。打个比方,每天电话打给100个客户,可能成交率为6%,那也就是6个。但是你面销一天最多能见三个人,但你能保证每个人都能成交吗?电话效率比较高,导致赚钱速度就比较好!如果是那种大额订单,也可以通过电话来交流先预热,再约见面商讨,它可以第一时间内就排除掉无效客户!而且比较轻松,不用到处跑!

第二,电话销售当中女性销售最容易拔尖,因为女销售比较有亲和力,声音也比较好听,男客户也愿意跟女销售聊天,不知不觉间接受洗脑,那么距离开单也就不远了!反倒是男性销售以勤奋和深度专业知识和技巧来取得客户信任!这种性别之分带来的订单差距还是蛮大的!而且电销的年龄范围可以扩大,不仅限于年轻人!面销就未必能做到了!
第三,电话销售跟其他面销一样,都需要先确定客户有木有钱,先取得客户信任和需求,再用自己的三寸不烂之舌来说服客户!这就需要销售有强大的抗压力和对金钱强烈的企图心,必须自己非常勤奋努力!不能因为一时的挫折而放弃,也不能因为一时的骄傲而自鸣得意,胜不骄败不馁,有归零心态!

你是如何看待电话销售这一职业?

2. 电话销售工作如何

      销售就是交朋友,朋友越多销售的结果越好。以下是我为大家整理的电话销售工作如何相关内容,希望对读者有所帮助。
         
          电话销售工作分析:电话销售工作流程 
         一、电话销售前的准备工作包括以下几方面:
         1.明确给客户打电话的目的: 一定要清楚自己打电话给客户的目的。你的目的是想成功的销售产品还是想与客户建立一种长久的合作关系?一定要明确。这样才有利于实现打电话的目的。
         2.明确打电话的目标: 目标是什么呢?目标是电话结束以后的效果。目的和目标是有关联的,一定要清楚打电话的目的和目标,这是两个重要的方面。
         3.为了达到目标所必须提问的问题: 为了达到目标,需要得到哪些信息、提问哪些问题,这些在打电话之前必须要明确。电话销售开始时就是为了获得更多的信息和了解客户的需求,如果不提出问题,显然是无法得到客户的信息和需求的。所以电话销售中提问的技巧非常重要,应把需要提问的问题在打电话前就写在纸上。
         4.设想客户可能会提到的问题并做好准备
         你打电话过去时,客户也会向你提问一些问题。如果客户向你提问的问题你不是很清楚,你要花时间找一些资料,客户很可能怕耽误他的时间而把电话给挂掉,这也不利于信任关系的建立。所以你要明确客户可能提问一些什么问题,而且应该事先就知道怎么去回答。
         5.设想电话中可能出现的事情并做好准备: 100个电话中通常可能只有80个电话是打通的,80个电话中又往往可能只有50个电话能找到相关的人,每次打电话都可能有不同的情况出现,作为电话销售人员一定要清楚在电话销售中随时可能出现什么情况,对于不同的情况准备相应的应对  措施  。
         6.所需资料的准备: 上文已经提到,如果给客户的某些回应需要查阅资料,你不可能有太多的时间。你要注意,千万不能让客户在电话那边等的时间太长,所以资料一定要放在手边,以便需要查阅时立刻就能取出。而且手边所准备的各种资料自然是尽可能地越全面越好。
         把客户可能经常问到的问题做成一个工作帮助表,客户问到这些问题时,你可以随时都能快速地查阅回答。还有一个所需资料就是相关人员的联系电话表,尤其是同事的联系电话很重要,如果客户问的问题你不是很清楚,你可以请同事中的技术人员帮忙给客户解答,形成三方通话。
          电话销售工作分析:成功预约面谈的独家秘笈 
         在电话销售的工作现场,会有意外的人成为先锋。是什么样的人呢?并非声音优美,而是话音阴沉,但经常能够与负责人或总经理见面的人,这个人就是T先生。可以说他的声音有些嘶哑。虽然并不是撕裂的声线,可也说不上音色悦耳,给人以好感。尽管如此,T先生却能经常获得约见。真是不可思议!我的宗旨就是“一切答案都在现场”。我肯定是T先生在工作的过程中有什么诀窍,于是我在稍稍远离他打电话的地方观察起他来。让人感到意外的是,他完全是按照事先拟好的台词认真、细心有条不紊地读着台词。当然这是最好的了,可是……某个时候,就在我不经意的一瞬间,我发现了T先生的独门绝技.实际上他与其他工作人员最大的不同就是他频繁称呼客户。无论如何,称谓被叫出来了!在第一次打电话时,总经理的名字至少被叫了七八次。
         我曾听说,人在所有词汇中最喜欢听的就是自己的名字。有人频繁叫自己名字会让人产生愉快的感觉。据我本人的  经验  来说,也是越是顶级的销售人员,越会频繁叫对方的名字。
         台词的凝练固然非常重要,可是在这个简单的地方却隐藏着使约见几率提高1.5倍的秘诀。人心真是有意思的东西。
         在本书开头,我已经告诉大家,我和B先生的事情已经完全成为了过去。如今在我的工作室里,为了签下企业保单而成功预约到总经理的事情每天都在发生。
         当我们汇报获得预约成果时,心情是喜悦的。而且我们就像在幕后的工作者一样,因为我们的积极活跃而“成功签下合同”。没有比这个更让人高兴的了。 销售人员们都跟我做过回馈:
         只要一收到好消息,我会立即转达给打电话预约的工作人员。大家听到这样的消息就像自己的喜事一样,喜悦之情更是溢于言表。电话,这个没有生命的东西,极其平常,可是却能给员工的士气带来极大的影响。

3. 如何看待做电话营销的工作者?

我表弟最惨的一名销售员,他做电话营销的。协助企业办配电柜的资质认证也就是办检测报告。他做这个行业已经有三年了,一直坚持下去出过的业绩单屈指可数。
一共赚到不上一万元,中途是没有固定工资的做一单拿到提成公司按百分之三十多利润给他作为佣金。电话费电话卡我都看他不止这些钱了。还要吃饭住房,零花三十好几了一直没有讨到老婆真是为伊消得人憔悴,还得坚持我听他的意思。
刚开始是一个朋友(老板)带他进去这个行业的,他老板以前是在广州做电气产品检测报告资质认证的市场推广员。
前年回来老家自己开了一家小办公室做。主要打电话不断寻找客户联系客户,问客户近期有没有需要,有需要就协助其公司办报告。
刚开始还好点电话卡由于管理的不是很严一直都可以打电话买个网络卡一个月包月三千分钟。
后来电话卡不断管控一天打三十个电话就直接被标记成骚扰电话,到第二天还继续打三十个电话以上直接封卡了。

当时买了几张电话卡全都封掉了。打电话咨询10086说拨打电话过于平凡,或者被人标记。电话是彻底的没办法了,还好前期给他找了点客户,加了微信。
也有时间和理由继续聊着那些客户,节假日问候问候,偶尔打个电话问一下有没有报告要办。我看他是非常执着,但是这个行业可能已经过时了他又不是很专业的那种讲话方言口味都非常重,我真的是搞不懂他干嘛还要一直坚持。

如何看待做电话营销的工作者?

4. 电话销售工作的总体感受是什么样呢?

电话销售工作需要人很有耐心, 需要不怕拒绝。
因为电话销售都是通过电话沟通, 大家都有提防心理, 还有一个问题, 一般电话销售的产品不是每个人都需要的。
每个接听电话人的素质也不一样, 所以需要强大的心理承受能力。

5. 电话销售工作好做吗?


电话销售工作好做吗?

6. 电话销售的工作怎么样


7. 电话销售的工作怎么样?


电话销售的工作怎么样?

8. 你如何看待电话销售的工作

我认为这是一份非常具有挑战性的工作!我本人刚出社会的时候,也曾经做过一段时间的电话销售工作,身边的朋友也有从事这一行的。以我自身经历来看,我认为,能胜任这份工作的人,都是十分优秀的。
首先,他们沟通能力强,语言表达出色。口才好的人,去到哪都不会差。
其次,他们情商高,应变能力强。真正知道客户的需求,才可以拉近与客户的距离。
最后,他们抗压能力强。一个电话销售,每天最正常不过的事,就是被客户拒绝,能把阻力化为动力的人,做事不会差。
正所谓,三百六十行,行行出状元。我相信每一份工作都有其背后的意义,世上没有哪份工作是容易的!


最新文章
热门文章
推荐阅读