如何有效管理新生代员工?

2024-05-13

1. 如何有效管理新生代员工?

应该如何管理员工?

如何有效管理新生代员工?

2. 怎样去管理新生代员工

管理新生代员工要做到:
1.重领导少管理——不是你有权力,而是你有魅力;
2.多聆听少洗脑——你不一定是对的,我有我思维;
3.讲结果少说教——你要的是结果,操作是我的事;
4.常激励少批评——批评令我反感,激励让我上心;
5.用问句少作答——请用我的大脑,拒绝只用手脚;
6.善用人少打磨——把我放到最合适的位置最重要;
7.多工程少模式——多建管理工程,少套管理模式;
8.推创新少照做——挑战权威、质疑传承、彰显个性;
9.间接少直接——多用“间接管理”,少用“直接管理”。

3. 新生代员工管理方法

   员工管理就和看病一样,需要对症下药。新生代员工如何管理你?下面是我分享的管理方法,一起来看一下吧。
     1.组织中的员工 
    1、强调整体,却难以合作
    中国传统文化强调集体,忽视个体;强调服从集体,忽视个人自由。个体在权威和组织中处于附属地位,有被动和逆来顺受、不主动争取的心理特征。对集体主义的推崇,可以使员工更倾向于牺牲自我,实现共同的利益,一定程度上加强相互之间的协调与合作。不过,集体主义的文化环境并不意味着无条件地与他人合作,中国文化中还有一层“熟人文化”特点,即员工与他人合作,会不自觉地将其划分为“自己人”和“外人”。如果是自己人,那么他们会无条件地给予帮助和支持;如果是外人,则难以展开充分的合作,甚至成为争斗的原因。组织中的管理人员,也会有这种区分下属的倾向。
    2、孜孜不倦地工作
    对中国员工最一致的评价莫过于勤奋工作了,正是普通员工拼命工作的精神,造就了中国制造大国的地位。在劳动密集型企业,员工拿着一千多元钱的工资,住着狭窄的宿舍,却干着高负荷的重复性工作。从这一点上看,中国工人依旧保留着上一代人吃苦耐劳的品质。同样,中国白领阶层也在承受着巨大的工作压力,工作时间超过了几乎世界上所有国家,还要面对失业与买房的困境。
    3、看重“领导待我公平”胜过“程序公平”
    受传统文化深刻影响,中国员工对领导的服从远高于西方员工。员工对领导心存敬畏,因而不轻易质疑领导的决策过程而宁愿相信领导是公平的,往往不在乎领导向自己解释决策原因。传统文化的“君使臣以礼,臣事君以忠”,即使贵如国君,也要对自己的大臣以礼相待,表达了君臣交往的理想规范。来自领导的重视代表了自己在组织中的地位,有力地说明了自己是一个优秀的员工。这种视领导对自己的公平,会对员工的士气和绩效产生非常大的影响。例如有员工说:“领导把我当人看,我把自己当牛看;领导把我当牛看,我把自己当人看”,“士为知己者死”的传统文化依然深深地刻在员工心中。
    4、对组织的信任弱于对有私交同事和领导的信任
    中国企业处在转型过程之中,制度、规则和流程的认同仍在建立之中,对组织的认同比不上对人的认同与信任。这也是受中国文化特殊主义的影响,由工作、志趣而建立起来的私人关系,更能对员工的行为和态度产生影响。被信任的“熟人”就成为自己人、家人,一定程度上可以不受规则和制度的约束。也可以理解,为什么有些与部门的领导一旦离开,与其关系密切的下属也会迅速离开或衰落下去。
    5、追求和谐无助于组织最优绩效的达成
    谦虚有助于维持良好的人际关系,让大家都有面子,让没有取得最好成绩的人也在可以他人面前保持自尊。谦虚是员工保持自我形象的一种管理策略,但这种策略未必会对组织有益。追求顾及面子的和谐,使优秀的员工会隐藏自己的实力,不敢脱离群众;也使绩效不佳的员工,可以保持在组织中的位置,这样从整体上使组织的绩效无法达到最优水平,处于平庸状态,不能淘汰绩效不佳的员工。
     2.新生代员工的管理策略 
    针对传统与变革中的员工,以及组织中的员工特点,管理者应当采取更为有效的方式进行管理:
    1、及时奖励与职业发展
    中国员工在关注物质财富和职业发展,从马斯洛需求理论角度看,已开始摆脱最低层的生理需求,向自尊和自我实现方面发展。作为管理者,应当对员工所表现出的优秀行为和达成的良好绩效,给予积极的评价和相应的物质奖励,以激励这种行为更加广泛的发生。在倡导集体主义和奉献的.基础上,解决员工实实在在的问题,以取得他们对组织的信任,也使他们将关注的重点转向工作,而不是生活保障。金钱的激励具有层次和时效性特点,解决了生活保障问题之后,员工会看重在企业的发展,关注一生的职业生涯规划。管理者应当根据员工的特点,促进他们沿着管理层级或专业技术层级发展,培养出更多的管理人才和技术骨干。
    2、礼贤下士,尊重的力量
    员工对组织公平的理解,特别在乎领导是否尊重自己,是否将自己视为“内人或外人”。因此,管理者的低姿态、多尊重,就成为赢得员工好感的秘诀,正如刘备“三顾茅庐”的行为,会赢得诸葛亮至死不渝的追随。组织在中国员工的心中不是制度和规则化的,而是“人格化”的,取决于员工对管理者的认知。那些赢得员工认可与尊重的管理者,员工会保持对组织非常高的信任,表现出更大的忠诚和奉献意识。管理者应当顺应员工这样的心理,尽可对员工一视同仁,不要有明显的偏向,建立起组织的“生人文化”,保持对下属的等距离。
    3、和而不同,承认并尊重差别
    管理者要接受新生代员工的差异,包括价值观、生活方式、穿着打扮、兴趣爱好等,接受他们的更加张扬的个性表现,更大胆的自我主张。管理者应不责员工小过,允许他们有不同意见,允许他们犯错,从错误中吸引经验教训。企业提供多种沟通渠道,真正了解员工的意见和想法,有针对性的予以激励,帮助他们实现在组织中的理想。
    4、有话直说的沟通方式
    传统文化过于注重面子,通过隐晦的方式表达自己的想法。如果是管理者采用类似的沟通方式,会使员工陷入猜想的境地,揣测“言外之意”,会增加沟通的难度和成本,也使组织的气氛变得紧张。组织的管理者,应当将自己希望表达的内容明白无误地告诉下属,而且明确表示“我说的就是我想的,别无他意”。企业对内开放,建立民主的管理平台,倡导直接沟通方式,不过于拐弯抹角,提高组织运营效率。
    5、职业化运作,使组织更加专业
    家族传统下,或许有助于员工建立起对企业的认同,尤其是企业在发展初期,可以形成宝贵的凝聚力。然而家族导向的管理,特殊主义往往造成组织的控制和协调无法落实,管理者或员工可能以关系、人情为借口破坏规则,使规则形成虚设。为了避免这种任人唯亲,规则失效,最直接的手段就是加强职业化,使员工养成工作导向,而不是关系导向的价值观或行为模式。将工作问题限定在解决问题的范围之内,而不要夹杂错综复杂的人际关系。
     3.时代变迁中的员工 
    人的行为在很大程度上取决于自己的价值观。一个员工的价值观的形成,受到青少年时代的影响,也受到自己生活环境,特别是工作环境的影响。
    1、社会的剧烈变化使员工价值取向多元化
    三十多年改革开放,中国始终处于转型期,原有的价值体系不断被打破,新的价值体系仍在建立之中。社会发展的主流从农业社会向工业、信息化社会转变,从封闭性社会向开放性社会转变,人们的思想更加开放,价值观更加多元。人口构成方面,以1980年以后出生的年青一代,即目前30岁以下的人群中,独生子女越来越多。在社会经济发展的大背景下,家庭的物质条件更好地满足了孩子的需要,没有兄弟姐妹分享或争夺资源,一定程度上造就了现在的员工与父辈们不尽相同的职业理想。上一代人对金钱的追求,对工作的稳定性有更大的偏好。新生代员工在解决了物质需求之后,更加看重自我价值的实现,而不是仅被视为流水线的部件。

新生代员工管理方法

4. 新生代员工管理策略

  宋代司马光总结说:凡人之才性,各有所能,或优於德而强於才,或长於此而短於彼。用人如器,各取所长。这是现代企业领导的最基本的管理才能。假如你是一位企业领导,对待如下不同类型的下属,应当采取不同的用人之道,使他们克服短处,各有特长,为企业发展增添人力资源。
 
    尤其是新生代员工,对新生代员工的管理思路,最重要和核心的就是管理者观念需要更新,认知方向的转变;引导新生代员工发挥长处,赋予他们责任心和使命感,因此,运用创意而灵活的管理文化才能立竿见影,其中有四项策略是可以参考的:
 
 策略一,企业文化的人性化
 
    面对新生代员工,企业需要反思传统的企业文化,真正建立起人性化的企业文化:一方面是信任、开放和平等的文化,企业间各种关系应以相互信任为核心,且要保持透明,以避免相互猜忌;企业对内应建立开放、民主的管理平台,把问题放到桌面上交流;新生代员工反感管理者高高在上,喜欢彼此平等与尊重。
 
    另一方面是快乐、独立的文化,新生代员工的职场观念是:要工作,也要生活,更要快乐地工作和生活,企业需要改变上下班不分的习惯性思维,给他们以独立的空间。这有利于帮助新生代员工平衡好工作与生活的矛盾。
 
 策略二,新生代员工培训
 
    新生代员工认为,员工与企业之间是纯粹的雇佣关系。因此,企业对他们的培训不仅仅是技能,更重要的培训内容是责任心、忠诚度、职业操守及企业文化引导等。但切忌强迫型培训,因为新生代员工对此很反感:“都是聪明人,忽悠我会不知道?”
 
 策略三:应对职业性跳槽
 
    众所周知 新生代员工跳槽相对比较频繁。这对企业和管理者都是一个考验,就看你有没有胸怀去接受。管理者必须要有耐心,不要一味谴责他们,因为人都有一个成长过程;对他们要宽松,用职业化的方式去约束他们。
 
 策略四:沟通方式的多样性
 
    与新生代员工的沟通方式需要改变,否则将困难重重。一是管理者应调整传统过于含蓄的习惯性表达方式,选择直接沟通方式,不过于拐弯抹角。二是沟通开放式。不妨采用“开门政策”,企业任何人可以找任何人谈任何话题。三是多用集体讨论式沟通。各级管理者做决定前鼓励员工充分发表见解,并听取他们的意见,以确保决策的有效执行。四是与新生代员工的沟通习惯同步,采用一些新式的方式,如电子邮件等工具沟通。五是不要发号施令般去沟通,可采用尊重、关怀、平等的方式与他们进行沟通。
 
    为员工创造一个新的工作氛围,让员工更有动力,帮他们不断发展。最优秀的领导者为员工提供一个良好的工作环境,使他们能发挥自己所长,有机会学习,可以分享才干。员工不再愿意为那些只懂得发号施令和评估绩效的领导者工作,他们所愿意跟随的领导者必须能够辅导他们、支持他们,帮助他们实现目标。
 
    总之,善于激发员工的潜能的、拥有更高水平的领导者,要同时关注工作结果和工作关系。也只有这样才能有效开启员工的潜能,使员工与企业共图发展,力争双赢。

5. 新生代员工管理方法(2)

   2、组织的“单位”观念在不断弱化
    在过去的“单位”时代,员工几乎从各个方面都依赖于组织,因为自己生活中的一切都与所在的组织有关,企业可以提供住房、孩子上学、就业、医疗和退休待遇等,中国的整个福利体系是建立在单位之上,人们的身份也是通过单位来体现的。当代社会,工作组织逐步成为一个员工以技能和劳动交换收入福利的对象。工作单位与员工个人之间形成一种平等的契约关系,员工不再依附于组织,组织也不再包办员工所有的一切。工作组织的弱化,组织与个人交换方式的改变,影响了新一代员工的价值观与工作态度、行为。
    3、充满矛盾特点的员工
    三十多年的变化超过了某些国家几百年的变化,也是中国近百年来范围最广、程度最深的变革时期,造就了当代员工是个矛盾体。一方面,文化历史的烙印还刻在每个人的基因里,无处不在;另一方面,社会经济的发展变化裹挟着每个人往前跑,甚至没有喘息的机会,网络的力量又在加强和放大这样的力量。传统与现代纠结在每个人的心中,使每个中国人之间的心理差异在变大,同时也使中国人产生了非常强的适应性,看似矛盾的特点可以在人们的身上和谐共存。
     4.传统与现代的员工 
    1、谦虚谨慎而又渴求出人头地
    中国传统文化以农耕文化为核心,强调自省,以“吾日三省吾身”为美德,中国人比较谦虚,不愿意张扬,害怕树大招风成为牺牲品。有了贡献也不会独揽,而归功于组织和同事,以此获取他人的接纳与认同,树立道德上的威望。应该说,这种内敛的文化特点和精神气质,非常符合以儒家文化长期熏陶的传统社会。然而,市场经济的逻辑是追求效率,彼此竞争,甚至“赢者通吃”。企业的成长史,很大程度上就是一个消灭竞争对手,保存和发展自己的历史。这要求企业的员工也必须具备一种追求卓越的精神,甚至是咄咄逼人的攻击性。传统文化与工业文明对人品质的不同要求,使中国员工具备了两种对立的精神气质,他们时刻在权衡着应表达哪一面。
    2、整体和辩证思维
    与西方文化不同,中国文化不重分析,重统一与和谐,讲究“天人合一”、重整体性的思维。认识事物首先从大的方面,从整体上去认识。例如,中国人汇报工作,一般会从外部大环境、到企业小环境,直至自己的工作,这不仅是他们这样做,领导也会如此要求。另外,中国人的思维重辩证,或许是受“物极必反”、“月圆则亏”、“塞翁失马,焉知非福”等思想的影响,中国人在考虑问题时,正面思考后往往会从反面再进行思考。与西方员工相比,中国员工愿意听正面评价,也会坦诚自己的不足,愿意进行自我批评, 听取他人的负面评价,有时可能会被贴上虚伪的标签。
    3、耻于言“利”而又物质欲望快速扩张
    孔子说“君子喻于义,小人喻于利”,这一思想影响了中国人近两千年,耻于言利深深扎根在心中。然而,随着彻底摆脱贫困之后,中国人对于利有着更加理性和大胆的追求,以财富为成功的标志得到更多人的认同。新生代员工不再羞于对名利的追求,表达的也更为大胆。例如婚恋节目“非诚勿扰”就是因为过分的强调了物质和拜金而被停播,而这在十年前还是难以想象的。根据调查,中国员工在择业方面,最注重的还是经济待遇。选择党政机关、大专院校和国有企业经历了从下降到上升的过程,民营企业不断增长,外资企业呈下降趋势,背后的动机主要是物质待遇和工作条件。
    4、强大但在不断弱化的家族导向
    传统的中国社会,家族是社会的基本细胞,人们以家族为核心与外界进行着交往,体现在家族延续、家族和谐、家族富足等方面。儒家文化倡导“修身、齐家、治国、平天下”,家族被摆在了第二位,体现了“家国一体”的治世思想。改革开放,工业文明的冲击使人们走出了家门,投入到大工业生产之中,家族结构被彻底打破;计划生育政策的实施,使人们的生育观念发性重大改变,传统的大家庭被瓦解,取而代之的是以小家庭为核心的社会结构。
    5、在强有力的尊卑秩序中渴求平等
    传统文化强调等级观念,认为只有各人安于自己的等级、地位,实现“君君、臣臣、父父、子子”的贵贱有等、长幼有序,社会才能稳定。尽管这种强有力的等级观念,还在深刻的影响着中国员工,但当代中国员工对平等的追求已表现的非常强烈,一位人力资源经理说“70%的人曾因管的太细想跳槽,其中半数付诸了行动”。
    6、特殊主义的人情导向原则
    受到基督教文明的影响,西方文化讲求对规则的重视,企业通过严格的规章制度和流程保证运行。中国人则更注重人情关系,对规则的相对漠视。普遍主义的价值观认为,规则面前人人平等,而特殊主义的价值观则要充分考虑环境的因素,例如与朋友关系的亲密程度、员工的地位等。面对规则与人情,如果人情的重要性比规则大,人们会考虑如何规避、甚至调整规则,会有很多的托词,如“仅此一回,下不为例”等等。
    7、高情境的沟通方式
    中国人对面子的维护非常重视,有些事情如果直接说了,会让双方都感到很没面子,所以用隐晦的方式进行表达,依靠沟通的内容与所处的情境综合判断沟通的意义,包括表面的和潜在的,即“听话要听音”,这种沟通方式被称为“高情境”沟通方式。面子被鲁迅先生称为“中国精神的纲领”,面子代表了从他人那里所获得的尊严,代表了自己的社会形象和社会地位,因此不可以将话说的太直白,尤其是涉及到不好的事情时,唯恐伤及他人的尊严。

新生代员工管理方法(2)

6. 新生代员工给企业管理带来了什么影响

首先新生代员工为企业注入了新的新鲜的血液。
企业员工就是企业的财富。
企业只有不断地注入新的新鲜血液才能更稳健的发展。
但是也要看到新生代员工给企业带来的一些负面影响,首先新生代员工的思想跟老一辈往往不一样
,个人的个性很鲜明,员工流动性可能会大些,这对企业的管理也是个挑战。
增加企业管理的培训工作量。

7. 如何做好90后新生代员工的管理

  1.建立互信管理

  90后员工的最大难题是来自沟通的障碍,其实在本职上是管理者与员工之间缺乏互信的工作关系。在建立互信的所有方式中,真诚地关心员工是其中最简洁与高效的方式,这体现在管理者每一次与员工对话的过程中,要很好的解决这一问题管理者必须熟练地掌握以下三个关键要素的谈话技巧:谈话前期了解清楚目标对象的期待诉求,创造彼此志趣相投的话题,给予充分的理解,后续提供实际的支持措施,来稳住对方的需求,并很好的解决他们面临的忧虑

  2.压力处理

  害怕90后员工不能承受工作压力,以下四个简单易行的方法可以较好地缓解90后员工入职反应综合症,比如说户外拓展、集体玩唱K、集体看励志电影,运用压力谈话技巧压力大的唯一解决办法肯定就是适当的减压,顺便可以促进团队间的融洽度就最好不过,集体的活动能舒适身心的同时,也让90后知道他们不是孤军作战,当然,如果活动时间不占据休假时间效果会更好。

  3.表扬员工

  90后特别需要表扬和安慰,但这个重要的环节在会议上经常会被管理者忽略。事实上表扬员工并不是简单的说一下:你做得很好,继续加油。而是需要能够将员工克服的困难、对工作的的贡献等要素描述出来。以上建议引入china-train.net的90后员工管理内容,希望能够提供参考。

如何做好90后新生代员工的管理

8. 如何管理新生代工人

-80、90后管理
80、90后青年,他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点,他们个性张扬、敢于表达;他们充满朝气、理解能力极强。但是,他们缺少理想和信仰、功利欲望强烈、过分自我和追求个性,漠视责任、蔑视义务、完全的自我……
只要是中华民族的子孙,骨子里就会有仁、义、礼、智、信的血液。
只要是人,就会有心理学家马斯洛的五种需要:生存需要、安全需要、归属需要、自尊需要、发展需要。
因此,要与他们进行有效的沟通,建立互信的关系。针对他们的特点,关心、爱护、帮助他们。相信他们如八、九点钟的朝阳,充满希望。