宽带故障“频繁掉线”解决方法如下: 〖1〗如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试; 〖2〗如有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试; 〖3〗如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序; 〖4〗如是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试; 〖5〗检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描。 〖6〗如果所运行程序有服务器选择,请选择中国联通。 温馨提示:如以上方法仍无法解决,您可联系人工客服处理。