信用卡营销话术是什么?

2024-05-16

1. 信用卡营销话术是什么?

信用卡营销话术:
1、要抓住用户的需求。
我们在营销前,要对客户的性格、定位、特点进行分析,看看具体适合办理哪类信用卡,从而开展针对性的营销,提高成功率。


2、要突出平易近人的特点。
在开口营销的时候,可以先和客户套套近乎,比如问一问客户平时的兴趣爱好是什么?家住哪里?平时有什么需要帮忙的等等,进一步打消客户的顾虑。在此基础上,我们再开展营销。



3、要突出信用卡产品的优势。


如果客户说“暂时不需要”的时候,我们要从信用卡年费可以减免、不刷卡不需要任何费用、刷卡还能享受优惠活动等角度来继续营销,抓住用户的心理需求,让客户主动接受信用卡产品。


4、要注意扬长避短。


在与其他银行产品对比时,我们要注意扬长避短,提高自家产品竞争力。

信用卡营销话术是什么?

2. 信用卡怎么推销?

信用卡怎么销卡啊?

3. 怎么推销信用卡

有很多种方法。我说一下常见的几种。
1、扫楼陌拜。去一些商圈或者写字楼,进到这些公司里面,问他们需不需要办卡。
2、摆台。在一些商业区(商场,医院,大超市)或者行人比较多的地方或者住宅区,摆一个桌子,准备一个牌子写免费办理XX行信用卡,带一些申请表。
3、朋友介绍。在自己的圈子里发些短信,告诉他们你现在是办信用卡的,让他们帮你办卡。或者是办过卡的客户让他们介绍朋友来办,送点小礼品什么的。
还有很多种方法,如电销,网络广告,在外招贴广告什么的。就不一一赘述了。

怎么推销信用卡

4. 让客户办信用卡的话术

要抓住用户的需求。我们在营销前,要对客户的性格、定位、特点进行分析,看看具体适合办理哪类信用卡,从而开展针对性的营销,提高成功率。要突出平易近人的特点。在开口营销的时候,可以先和客户套套近乎,比如问一问客户平时的兴趣爱好是什么?家住哪里?平时有什么需要帮忙的等等,进一步打消客户的顾虑。在此基础上,我们再开展营销。要突出信用卡产品的优势。如果客户说“暂时不需要”的时候,我们要从信用卡年费可以减免、不刷卡不需要任何费用、刷卡还能享受优惠活动等角度来继续营销,抓住用户的心理需求,让客户主动接受信用卡产品。拓展资料:1.信用卡(英语:Credit Card),是一种非现金交易付款的方式,是银行业提供的信贷服务。信用卡一般是长85.60毫米、宽53.98毫米、厚0.76毫米的塑胶卡片(尺寸大小是由ISO 7810、7816系列的文件定义),现市面上也有金属卡面,由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人,持卡人持信用卡消费时无须支付现金,账单日时再进行还款。除部分与金融卡结合的信用卡外,一般的信用卡与借记卡、提款卡不同,信用卡不会由用户的帐户直接扣除资金。2.顾客或客户可以指接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。在市场学理论中,供应商必须营商事前,了解客户及其市场的供求需要,否则事后的“硬销”广告,只是一种资源的浪费,又不环保。现代社会中,“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法,“顾客永远是对的”。不过各方有不同的演绎,例如顾客二字的个别定义。

5. 信用卡推销手段有哪些?

随着信用卡发行量日益增加,信用卡滥发现象已经到了难以控制的地步。而且,由于发卡审核环节不严,坏账、套现被盗办刷卡的现象屡见不鲜,不少人甚至在贷款时才发现自己已有信用卡办卡的记录。信用卡推销手段有哪些呢?在这里总结几条,以防让人们掉入银行的推销陷阱中。 “填鸭式”的信用卡推销 在各大商场,会看到很多家银行的工作人员,西装领带站在那里,派发传单,或者向你推销信用卡。列举种种让你心动的理由办理信用卡,并且大肆推销信用卡优惠。 电话销售信用卡让人不耐烦 推销员不耐其烦的推荐,热情的介绍,你一旦同意,他就会找上门。来尤其是在忙的时候,你索性就应付了。可是后果就是他亲自来游说你,让你无法拒绝。 引荐朋友相互办卡 可能大部分人办卡都是通过朋友引荐的银行工作人员帮你办理的,朋友的朋友碍于情面,你不好拒绝,想想自己是帮忙,填张单子是举手之劳,开不开卡,用不用卡他们也不知道,朋友情面总要顾全。 发放礼品吸引持卡者 办卡送礼是最银行最惯用的伎俩,而且屡试不爽。很多人是为了礼品而办卡的,帐篷、被子、还有一些居家用品让你看了不仅心动,心动了就行动了。为了礼品,你就这样写下了你的信息,办理了信用卡,这种方式最普遍的,也是最奏效的。 针对银行滥发信用卡的现象,银监会已经下达多项规定规范:银行在营销信用卡的摆摊布点时,营销人员需要佩带所属银行的标识,并出示载有本人姓名、所属银行、客户投诉电话等相关信息的名片;而且现场不得收取申请表,不得在未激活卡片前赠送礼品,同时要落实亲见亲签,及时提示收费政策和用卡风险。此外,按照银监会要求,银行不得无条件办理学生卡。

信用卡推销手段有哪些?

6. 信用卡销售技巧

(一)选拔电话行销人员的基本条件。虽然在行销前策划人员设计了针对性较强的方案,但由于信用卡在我国的普及率还较低,行销往往会遭到拒绝,因此,电话行销人员必须性格开朗、友善,勇于面对客户的反对意见并能很好地控制自己的情绪,同时要有清晰的表达能力及听力,对长时间用电话与客户交谈不反感。
    (二)行销人员应接受过专业培训和指导。首先,电话行销人员需做好充足的心理准备,每天保持乐观心态,珍惜每次行销机会,即使遇到拒绝也应及时调整自己的心态;其次,要对我行的信用卡和服务充满热情和信心,保持帮助潜在客户解决问题的心态,而不仅是“卖掉就行”的心态;第三,学会听音辨人,说客户想听的,不是说你想说的。
    (三)行销人员应掌握的基本电话礼仪。电话铃响时应养成立即接听的习惯,讲话时口齿清晰、发音正确,讲话速度快慢适中、音量大小合适;每天保持心情愉快,声音永远从容不迫且充满笑意,让客户感受到你的热情和微笑;专心听讲,不要边吃东西或喝饮料边打电话,甚至与经过身边的人打招呼;能准确地表达行销的重点,言语简洁有力,尽量使用简单句;电话旁边永远备有笔记本,以备准确无误地记录;若与客户约定再拨时间,一定要准时守约;挂电话前,要愉快地祝福对方或说再见,等对方挂上电话后再挂电话。

7. 信用卡推销手段有哪些?

  填鸭式的信用卡推销
  在各大商场,会看到很多家银行的工作人员,西装领带站在那里,派发传单,或者向你推销信用卡。列举种种让你心动的理由办理信用卡,并且大肆推销信用卡优惠。
  电话销售信用卡让人不耐烦
  推销员不耐其烦的推荐,热情的介绍,你一旦同意,他就会找上门。来尤其是在忙的时候,你索性就应付了。可是后果就是他亲自来游说你,让你无法拒绝。
  引荐朋友相互办卡
  可能大部分人办卡都是通过朋友引荐的银行工作人员帮你办理的,朋友的朋友碍于情面,你不好拒绝,想想自己是帮忙,填张单子是举手之劳,开不开卡,用不用卡他们也不知道,朋友情面总要顾全。
  发放礼品吸引持卡者
  办卡送礼是最银行最惯用的伎俩,而且屡试不爽。很多人是为了礼品而办卡的,帐篷、被子、还有一些居家用品让你看了不仅心动,心动了就行动了。为了礼品,你就这样写下了你的信息,办理了信用卡,这种方式最普遍的,也是最奏效的。
  针对银行滥发信用卡的现象,银监会已经下达多项规定规范:银行在营销信用卡的摆摊布点时,营销人员需要佩带所属银行的标识,并出示载有本人姓名、所属银行、客户投诉电话等相关信息的名片;而且现场不得收取申请表,不得在未激活卡片前赠送礼品,同时要落实亲见亲签,及时提示收费政策和用卡风险。此外,按照银监会要求,银行不得无条件办理学生卡。

信用卡推销手段有哪些?

8. 信用卡销售技巧

信用卡销售重要学会,在简短的30秒内,讲出这张信用卡的好处。
时间长了你要学会分析你的目标客群,哪些人是爱贪小便宜的,哪些人是关心信用卡安全问题的,哪些是注重身份地位的,哪些是对投资理财感兴趣的。对不同的人说不同的利益点。
首先心态的调整,不断告诉自己你不只是销售一张信用卡,你所做的是带来新的价值和理财观念。
对女白领“我是XX银行业务代表,现有一张有很大优惠的卡,不知您是否有兴趣,我只花您30秒简单讲解一下……”
对男白领“我是XX银行业务代表,我有一张金卡,除了能体现您的尊贵身份外,它还有很多投资理财的知识。我只花您30秒简单介绍给您……”
出去前多做一些功课,要对这张卡的业务非常精通外还要多了解竞品的情况。不要别人问到卡的功能时,或谈到其它卡时你哑口无言。只有和受众能互动沟通,才知道他真正的需求在哪里,所以你的专业程度会决定你的成功率。
加油!