全国2010年1月高等教育自学考试 电子商务概论试题的答案

1. 全国2010年1月高等教育自学考试 电子商务概论试题的答案

全国2010年10月高等教育自学考试电子商务概论试题
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 
1.RSS技术是一种( )
A.异步通信技术  B.同步通信技术  C.信息聚合技术  D.信息分类技术 
2.“网络的价值等于网络节点数的平方”是( )
A.达维多定律  B.梅特卡夫定律  C.边际收益递增规律  D.摩尔定律 
3.联合国牵头制定的EDI标准是( )
A.ANSIX.12  B.MHX(X.400)  C.ISO／IEC  D.UN／EDIFACT 
4.内联网的英文是( )
A. Intranet  B. Internet  C. Extranet  D.Net
5.法律咨询网站提供的电子商务产品属于( )
A.有形产品 B.无形产品 C.数字产品 D.电子产品 
6.下列不属于安全认证技术的是( )
A.数字签名  B.智能卡  C.数字信封  D.电子钱夹 
7.起始价格高，竞价过程中价格不断向下调整，直到有竞标者愿意购买，这样的拍卖被称为( )
A.荷兰式拍卖  B.英式拍卖  C.反拍卖  D.第二价位秘密竞标 
8.企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系列业务活动称为( )
A.利润源  B.利润杠杆  C.利润对象  D.利润点 
9.下列不属于电子商务系统中介组织的是( )
A.支付中心  B.认证中心  C.客户中心  D.物流中心 
10.按照实施主体划分的企业电子商务采购模式是( )
A.进货型、单独业务型和定制采购模式  B.战略支援型、部门统合型采购模式 
C.电子邮件招标和网上拍卖采购模式    D.卖方、买方和第三方采购模式 
11.企业流程重组的英文缩写是( )
A.ERP B.BPR  C.ICP  D.ICC
12.聚合众多个体消费者形成相对较大的采购订单获得更大的优惠空间，这种电子商务模式属于( )
A.B2C  B.C2C  C.B2B  D.C2B
13.电子商务对企业组织结构的影响是( )
A.趋于层次化  B.趋于扁平化  C.趋于垂直化  D.趋同化 
14.PEST分析是( )
A.销售增长率和市场占有率分析方法   B.五力分析  
C.政治、经济、社会和技术分析方法  D.优势、劣势、机会和威胁分析 
15.下列选项中，属于电子商务时代生产模式的特点是( )
A.服务业以更快的速度增长  B.大规模生产  C.动态贸易的出现  D.个性化服务 
16.企业绕过竞争对手的势力范围，面向较易进入的市场发起攻击，拓展自己的市场范围，这种进攻战略称为( )
A.迂回进攻  B.侧面进攻  C.正面进攻  D.包围进攻
17.下述关于电子商务采购的叙述中，正确的是( )
A.电子商务采购从商业模式上来讲，以企业间采购和政府采购为主 
B.不同企业的电子商务采购活动采取的步骤完全相同
C.电子商务采购系统功能并不复杂 
D.电子商务采购都是基于EDI的 
18.下列选项中，不属于市场合作战略的是( )
A.与传统企业合作  B.与相关行业合作  C.职能拓展战略  D.集中化战略 
19.常用的非对称加密算法是( )
A.POS  B.DES  C.RSA  D.DTS
20.VAN的中文含义是( )
A.互联网  B.增值网  C.内部网  D.外部网

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 
21.电子商务支付技术安全协议SSL包括（  ）
A.消息加密协议  B.信用卡协议  C.安全电子交易协议  D.握手协议  E.标准协议 
22.划分市场结构的标准包括（  ）
A.企业的产品种类 B.企业控制价格的能力 C.企业产品的标准化程度 D.企业聚合能力 E.企业进入市场的难易程度 
23.移动电子商务提供的服务有（  ）
A.银行业务  B.订票  C.交易  D.物流  E.娱乐 
24.传统企业流程模式的缺陷有（  ）
A.流程分工过细  B.组织结构过于柔性化  C.不利于资源重组  D.分工导致企业的管理机构臃肿  E.分工导致企业员工技能单一 
25.订货子系统和供货子系统包括的模块有（  ）
A.信息管理模块  B.电子采购模块  C.订单生成模块  D.报表打印模块  E.电子支付模块 

三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 
26.简述长尾理论的基本原理。 
27.简述电子商务产品的发展趋势。 
28.简述在电子商务环境下，企业电子商务流程重组的内容。 
29.简述政府在电子商务中的角色定位。 
30.简述电子商务市场经营业务战略的主要类型。 

四、论述题(本大题共2小题，每小题12分，共24分)
31.ML是一家生产男式衬衫并在网上直销的公司，所销产品占同类市场的28.4％。目前，ML的产品配送业务绝大部分委托第三方物流公司，只有在部分小城市建立了自己的配送体系。请回答： 
(1)ME实施第三方物流可能带来的益处。 
(2)ML实施第三方物流可能存在的风险。 
32.在全球倡导“低碳经济”的环境下，BYD公司计划在原有产品的基础上，设计推出高效混合动力型轿车，消费人群定位为青年人。由于对新开发的轿车外观、价位和性能还不能确定，该公司决定对原有产品的使用和改进意见进行网上调研。假如你是该网上调研活动的负责人，请回答下列问题： 
(1)网上调研的一般步骤有哪些? 
(2)选用两种网上直接调研方法，并简单设计如何实现。 

五、材料题(本题16分)
33.美国AEI公司材料 
美国AEI公司是全球最大的旅行社集团之一，以“提供综合性旅行服务、帮助客户控制商务旅行支出”为主营业务。1997年，鉴于商业机构和普通客户使用因特网的数量不断增多，旅行社咨询人员短缺，传统经营模式成本增加等原因，公司着手开展网上业务，进行战略转型。 
1998年，AEI公司与微软公司合作，开发了AEI网上预订系统。同时，AEI公司大力宣传旅行电子商务理念及其便利特性，培养客户使用网上预订。公司增加了网站自动回复系统，解答客户的疑问。 
AEI公司注重为有价值潜力的客户服务。在公司原有的2000多个忠诚客户中，AEI公司将对那些对因特网熟悉和使用程度较高的电子科技公司进行重点联系。1999年，AEI公司网上赢利主要依赖于这类客户中的300多个企业客户。 
AEI公司还致力于了解客户的不同需求，设计量体裁衣的旅行方案。例如，AEI公司帮助大公司旅行部经理快速高效完成旅行安排，让他们按照电脑屏幕上详细的优惠项目来调整旅行计划，可节省20％左右的旅行费用。 
AEI公司运用网络跟踪技术记录每一个客户信息，包括飞行路线、餐饮和座位偏好等，形成动态的客户档案。为了让客户放心，AEI公司还采用先进的安全系统保证网上预订系统的安全和客户档案的安全。 
根据上述材料，回答下列问题： 
(1)什么原因促使AEI公司的战略转变?
(2)具体分析AEI公司客户关系管理的要素。 
(3)什么是二八法则?案例中谁是AEI公司有价值的网络客户?

2. 全国自考电子商务概论复习知识点

　　一、复习提示
　　一)本章学习要点与逻辑结构
　　通过本章的学习，考生应该掌握确定电子商务的效益目标和成本目标，确定哪些电子商务项目需要外包，决定网络主机服务方式，采用规范的项目管理技术来计划和控制电子商务实施以及为电子商务项目配备人员，能够独立完成实施电子商务的业务计划。
　　本章以电子商务的业务计划的各个组成部分为线索进行讲解，其逻辑结构如下：第一节讲解了如何设定业务计划的目标。主要是设定效益目标、成本目标、确定潜在效益，并进行效益和成本的比较。第二节主要讲解了内部开发与外包的定义，外包的三种形式及其适用情况，以及如何在两者之间选择。第三节讲解在电子商务的开发的不同阶段应采取的不同监督管理手段。主要有项目管理、人员选配并在项目结束后进行事后审计。
　　二)本章需要掌握的考核知识点和考核要求
　　1、确定电子商务的效益目标
　　识记实施电子商务的业务计划的内容、效益目标的概念;领会如何衡量效益目标;在应用水平上要求能够根据实际情况设立电子商务效益目标。
　　实施电子商务的业务计划应包括下列这些方面：确定开始的目标;控制这些目标的实现过程;监督其运作过程。
　　在设定实施电子商务的目标时，经理们应该考虑打算实施项目的范围和实施时的资源。
　　开展电子商务的目标应包括预期效益和预期成本。
　　效益目标之一是为了树立品牌，另一种效益目标是增加现有营销，还有的效益目标是提高顾客满意或降低顾客服务与支持成本。开展电子商务的其他效益可用多种衡量方法进行评价，但通常都用金额来衡量。
　　2、确定电子商务的成本目标
　　识记成本目标、潜在效益;领会如何衡量成本目标、如何识别潜在效益;应用水平上要了解如何设立电子商务成本目标、如何对效益目标和成本目标进行比较。
　　虽然识别和估计成本比设定效益目标容易很多，但信息技术项目的成本同样难以估计和控制。除了硬件和软件成本以外，项目预算还要包括雇用、训练人员和支付人员工资的成本，这些人设计网站、设计或修改软件、撰写内容并运转与维护网站。
　　为开展电子商务制定业务计划的关键是识别潜在效益(包括雇员满意度和公司声誉等无形效益)和确定获得这些效益所需的成本，并比较效益和成本。
　　3、内部开发与外包
　　识记外包、内部团队、早期外包、晚期外包和部分外包(局部外包)、不间断后作、主机托管服务;领会如何在外包和内部支持之间取得平衡。内部团队的职责、在什么情况下采用什么形式的外包、选择主机服务的重要因素。
　　电子商务成功的关键是在外包和内部支持之间取得平衡。委托另一家公司为项目提供外部支持的做法称为外包。
　　在确定电子商务哪部分项目需要外包时，首先要组建负责该项目的内部团队。内部团队应该负责从设定目标到网站的最终实施和运营的整个过程。
　　外包的形式有早期外包、晚期外包和部分外包(局部外包)。
　　公司最常采用的电子商务部分外包的方式是主机托管服务。选择主机服务时要考虑的重要因素包括：可靠性、带宽、安全性和成本。
　　4、电子商务实施的管理
　　要求识记项目管理的概念，事后审计的概念，电子商务各种人员的职责;领会项目管理软件的作用和如何确定开展电子商务所需的人员。
　　管理复杂的商务软件实施的最好方法是采用正式的项目管理技术。
　　项目管理是一整套用于计划和控制为达到某个目标所采取行动的规范技术。项目计划包括有关成本、时间安排和绩效的指标，能帮助项目经理根据这三个指标做出明智的决策。
　　不管内部团队是否决定要外包部分设计和应用工作，都必须确定开展电子商务所需的人员。包括业务管理人员、应用专家、客户服务人员、系统管理人员、网络操作人员、数据库管理人员。
　　电子商务网站建成后，项目的资源就转到维护和改善网站的运营上了。事后审计是在项目运营后进行的正式复审。

3. 请问谁有全国电子商务概论的 试题和答案《自考》 谢谢

我有，需要联系letianyun606@yahoo.cn
2008年1月全国自考历年试卷电子商务概论试题
全国2008年1月高等教育自学考试
电子商务概论试题
课程代码：00896
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.表示企业与消费者之间电子商务的英文缩写是（
）
A.B2B
B.B2C
C.B2G
D.C2C
2.用
......
2007年10月自考试题电子商务概论全国试卷
全国2007年10月高等教育自学考试
电子商务概论试题
课程代码：00896
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．下列不属于企业内部电子商务的是（
）
A．工作组通信
B．电子出版
C．个人理财
D．销售队伍生产率......
全国2007年1月高等教育自学考试电子商务概论试题历年试卷
全国2007年1月高等教育自学考试
电子商务概论试题
课程代码：00896
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．“电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度。”以上
......
全国2006年10月高等教育自学考试电子商务概论试题历年试卷
全国2006年10月高等教育自学考试
电子商务概论试题
课程代码：00896
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从（
）
A.业务流程
......
全国2006年1月高等教育自学考试电子商务概论试题历年试卷
全国2006年1月高等教育自学考试
电子商务概论试题
课程代码：00896
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.“电子商务是通过电话线，计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送”，此描述是对电子商务的一个定义
......
全国2005年10月高等教育自学考试电子商务概论试题历年试卷
全国2005年10月高等教育自学考试
电子商务概论试题
课程代码：00896
一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

4. 自考电子商务的相关问题

一、自考是可以考专科也可以考本科，有的专业只招专科有的只招本科，括号里是独立本科就说明这个学校的这个专业招的是本科，可以直接考，只要你在办理自考本科毕业证的时候有专科毕业证就可以了；
二、见图片；
三、自考是可以选择完全自学的，也可以读助学班业余时间学习，没规定说必须要全日制，而且很多学校很多专业是没有全日制的课的，要上班的话当然是业余学习最好了。

5. 电子商务师考证试题的2009助理电子商务师综合模拟知识试卷（一）

一、单选题（每题1分，共计60题） 1. （）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。（A）（A）数字证书 （B）数字签名 （C）电子印章 （D）CA2. （）的实际名称叫非易失随机访问存储器(NVRAM)，特点是断电后数据不消失，因此可以作为外部存储器使用。（A）（A）闪存 （B）内存 （C）ROM （D）硬盘3. （）属水平B2B电子商务。（C）（A）Dell电脑 （B）Cisco （C）环球资源网 （D）上海书城4. EDI的含义是（ ）。（B）A．电子数据处理 B．电子数据交换 C．电子资金转账 D．电子销售系统5. 显示器和打印机属于计算机系统中的（）。（C）A．辅助存储器 B．输入设备 C．输出设备 D．软件系统6. 对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（）归口管理。（D）A．工商部 B．安全部 C．司法部 D．公安部7. 下列哪项是正确插入横幅广告应执行的命令（）。 B（A）“插入”—“图像”（B）“插入”—“组件”—“横幅广告管理器”（C）“插入”—“横幅广告管理器”（D）“插入”—“图像”—“横幅广告管理器”8. 数字证书是网络通信中标志通信各方（ ）信息的一系列数据。（A）（A） 身份 （B）资金 (C)物流 (D)订单9. 消费者与消费者之间的电子商务，即（ ）电子商务。（D）A．B2C B．B2BC．G2GD．C2C10. （）是提供身份验证的第三方机构。（C）A．网上交易中心B．支付平台C．认证中心D．网上工商局11. 在HTML中，（）是网页标题标记。（B）（A）（B）（C）（D）13. 在 HTML中，align属性表示的含义是（）。（B）（A）显示不同形状的项目符号 （B）控制文字的对齐方式（C）定义文字所使用的字体 （D）定义该单元格所跨行数14. 1994年2月18日，我国颁布了（），这是我国的第一个计算机安全法规，是我国计算机安全工作的总体纲领。（C）（A）《新刑法》 （B）《计算机安全法》（C）《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》 （D）《计算机安全条例》15. 在定义样式时，要将样式定义的内容放在（）标记中。（C）（A）“” （B）“( )”（C）“{ }”（D）…16. 电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份。（C）（A）电子邮箱账号（B）电子指纹（C）电子签字机制（D）IP地址17. 在（）中计算机可以使用超终端通信。（A）A．对等网络 B．广播式网络 C．非对等网络 D．VPN18. 对于同一个声音文件，最小的文件格式一般是（）。（B）（A）WAV文件（B）MID文件（C）MP3文件（D）rm文件19. 移动存储设备最大的优势在于（）。（C）A．标准存储单位成本低 B．存储量大C．易保存，受外界影响更小 D．方便易用20. ASP默认的脚本语言是（）。(C)（A）Delphi（B）JavaScript（C）VBScript（D）CSS21. 新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题。（B）A．alt B．news C．misc D．talk22. 在新闻组中，计算机顶级类别中程序主题下关于Java的专题小组，描述正确的是（）。（A）A．comp. program. java B．java. Program. CompC．news. Comp. Java D．java. Comp. News23. 通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息，这个过程（），有效地保证了信息的准确性。（A）A．减少了信息传递的中间环节 B．减少了人工干预C．提高了搜索结果的相关度 D．提高了信息的时效性24. （）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。（A）（A）网上问卷调研（B）新闻组讨论（C）电子邮件（D）网上问答25. 以下（）选项符合调研表问题设计要求？（C）（A）这种调料很润口吧（B）这种调料很辛辣吧（C）这种调料是润口还是辛辣呢（D）这种调料的口味是否很可口？26. 商家要开展电子商务活动，应该用( )作为其主要的生意平台。（C）A．BBS B．电子邮件 C．在线商店 D．电话定购27. （）是商店生成系统的核心。（D）（A）前台商务系统（B）后台数据系统（C）站点管理系统（D）店面管理系统28. PSD是指（）。（C）A．结构化查询语言B．数据定义语言C．移动存储设备D．个人存储设备29. 因为网络广告（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。（C）（A）回馈快 （B）效率高 （C）成本低 （D）交互强30. 在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（）。（C）（A）可转换性（B）可传递性（C）可修改性（D）可追述性31. 适用于货物易于集中移动且对同一种货物需求量较大的情况，这属于（）配货作业方法。（A）（A）播种方式（B）分拣方式（C）拣选方式（D）摘取方式32. 客户的购买记录属于（）信息。（D）（A）客户的静态（B）客户的操作（C）客户的动态（D）客户的行为33. 电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、储存或传递的合同。（D）（A）数据文件（B）数字电文（C）数字文件（D）数据电文34. 在网络营销策略中，（ ）是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。(B)A．产品策略B．定价策略C．分销策略D．促销策略35. 如果第一份订单处于（）状态，那么就无法将订单合并了。（D）（A）未处理（B）已确认（C）待核对（D）已发货36. （）对电子合同法律有效性的认可只是满足了合同最基本的功能要求。（）A（A）《电子签名法》（B）《网络知识产权法》（C）《信息安全法》（D）《电子合同法》37. SET协议是在（）之上的应用层的网络标准协议。（D）（A）数据链路层（B）物理层（C）传输层（D）对话层38. 域名的后缀为.net的网站是( )。（D）A．通用网站 B．电脑网站 C．商业网站 D．网络服务公司网站39. （）的根本目的是维护社会公共利益和保护信息弱势群体。（B）（A）信息搜索制度（B）信息披露制度（C）信息发布制度（D）信息加密制度40. FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的（）。（B）（A）问题列表（B）现成答案 （C）咨询回答 （D）问答服务41. 同各种数据库建立联系，进行沟通的是（）。(A)（A）SQL语言 （B）VB （C）C语言 （D）Java42. 配送中心末端作业是（C）A．理货 B．配送 C．装车送货 D．计划分析43. 下列哪个数据库被认为是当前普遍采用并且性能较好的数据库（）。(B)（A）格式化数据库（B）关系数据库（C）网状数据库（D）层次数据库44. 国际通用商品条码格式 (EAN) 中EAN-13码中P1~P3是（）。（C）A．厂商代码 B．商品代码 C．国家或地区代码 D．校验码45. 在物流活动过程中发生的信息。如库存种类、库存量、在运量、投资在建情况、港口舰艇的贸易货物到发情况是（C）A．计划信息 B．统计信息 C．控制及作业信息 D．支持信息46. 产品的品牌、包装属于产品整体概念中的（）层次。（B）A．核心产品 B．实体产品 C．增值产品 D．附加产品47. 电子订货系统简称是（D）A．POS B．EPS C．GPS D．EOS48. 获得投标价格的目的，就是为了（）。（A）A．得到最低价格 B．制定标单 C．审核供应商 D．评价供应商49. 企业采购和付款业务循环内部控制使用的基本文件中，（）是由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件。（B）A．请购单 B．订单 C．验收单 D．借项通知单50. 下列是安全密码的是（ ）。（D）（A）123456 （B）abcdefg （C）45ff （D）14sd%^DF4151. （）属于非对称密码体制算法。（A）（A）RSA算法（B）DES（C）AES（D）圆曲线算法52. 在网络采购中，用来考核供应商绩效的考核评比分数为对（）按百分制形式计算得分。（D）A．价格+品质 B．价格+品质+配合度C．价格+品质+交期交量 D．价格+品质+交期交量+配合度53. 通常在工商企业和政府机构的数据库中，有大量数值记录的是（）(C)（A）相关系数（B）聚类分析（C）时间序列（D）判别分析54. OSI安全体系结构中，各系统进行通信的方式，下列错误的是？（ ）。（C）（A）信息从一个计算机系统的应用软件传输到另一个计算机系统的应用软件（B）必须经过OSI的参考模型的一层次（C）整个通信过程是从上至下或从下至上传输信息（D）整个通信过程是先把一个系统的信息从上至下传输到另一系统，再把另一系统的信息从下至上传输到接收应用程序中55. （ ）属于附加产品的范畴。(A)（A）售后服务（B）顾客所追求的基本效用和利益（C）品质 （D）改进型产品56. （）是用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙。（A）（A）双宿主机防火墙（B）屏蔽子网防火墙（C）屏蔽主机防火墙（D）屏蔽路由器57. 下列哪项是通信安全最核心的部分（ B）。（A）计算机安全（B）密码安全（C）网络安全（D）信息安全58. 下列说法正确的是（ ）。（C）（A）新购置的计算机是不可能携带计算机病毒的（B）正版软件是没有携带计算机病毒的可能性的（C）盗版软件是会携带计算机病毒的（D）病毒都是可以用杀素毒软件查杀的59. 在对竞争对手的研究的调研活动中，（） 发挥着重要作用。（B）（A）网上直接调研（B）网上间接调研（C）E-mail问卷（D）Focus-Group60. 在欧美国家中，（）一般仅是指销售物流。（C）（A）sale logistics （B）logistics （C）physical distribution （D）sale distribution二、多选题（每题1分，共计40题）61. 计算机网络主要由资源、服务器以及（）等组成。（ABCD）（A）工作站（B）网络设备（C）网络协议（D）网络操作系统62. 电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括（）。（ABCD）（A）货物贸易（B）服务贸易（C）技术贸易（D）知识产权贸易63. 数字视频是（ ABD）。（A）数字视频是将传统模拟视频片段捕获转换成数字信号（B）数字视频就是电影文件（C）数字视频制作难度一般高于动画创作（D）VCD就是一种经压缩的数字视频64. 根据使用网络类型的不同，电子商务形式主要可分为（）。（BCD）A．C2C电子商务B．EDI（Electronic Data Interchange，电子数据交换）商务C．互联网（Internet）商务 D．Intranet（内联网）商务65. 电子商务的任何一笔实物交易都（）等几个基本部分组成。（ACD）（A）信息流（B）客运流（C）资金流（D）物流66. 威胁代理是指通过漏洞攻击系统的人或程序，分为（）。（CD）（A）安全 （B）不安全 （C）恶意 （D）非恶意67. 在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（）。（ABD）（A）按照网络交易规定方式支付价款的义务（B）按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务（C）对标的物的质量承担担保义务（D）对标的物验收的义务68. 关于HTML文件的特点，正确的说法有（）。（ABCD）（A）HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名（B）HTML文件是一种纯文本文件（C）HTML是Web页面的基础（D）HTML文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑69. 计算机安全通常表现在（）。（CD）A．计算机文件的安全保护 B．计算机密码的保护C．对计算机系统的安全保护 D．对计算机犯罪的防范打击70. 在FrontPage中，能加入DHTML效果的事件有（）。（ABCD）（A）单击（B）双击（C）鼠标悬停（D）网页加载72. 关于CSS的特点，正确的说法有（）。（ABD）（A）便于页面的修改 （B）便于页面风格的统一（C）便于和数据库进行交互 （D）减少网页的体积73. 关于点对点通信和对等网络，说法正确的是（）。（AB）A．点对点通信的所有计算机同时承担服务器和客户机的角色B．Windows XP、Windows 2000，NetWare Lite都是对等网络系统C．对等网络适合各种大中小型网络系统D．点对点网络造价低廉，网络管理容易74. 电子商务对企业效益的影响可以从（）等方面进行分析和探讨。 B C DA.有利于降低采购成本和销售价格 B.促进销售减少库存C.获得新的销售机会D.便捷有效的客户服务75. 以下（）SQL语句属于数据操纵语言。（BD）A．Alter B．Select C．Create D．Update76. 网上市场调研的主要内容有（）。（ABC）（A）市场需求研究（B）营销因素研究（C）竞争对手研究（D）组织内部环境77. 项目的管理过程分为（）执行、控制、收尾五个过程。（AC）（A）启动 （B）组织 （C）计划 （D）领导78. 随着移动通信技术的发展，出现了多种车辆通行管理系统，主要包括（）。（ABD）A．MCA无线技术B．GISC．PDTD．GPS79. 网络商品交易中心的结算模式，有效地避免了（）。 （ABC）（A）多形式的资金截留 （B）多层次的资金挪用（C）多形式的资金占用 （D）多层次的资金回笼80. 调研问卷设计说明报告，简要介绍调研问卷的（）等。（ABCD）（A）设计思想 （B）组织结构 （C）设计过程 （D）修改情况81. 防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（）。（BCD）A．统一控制费用 B．统一采购验收 C．统一审核结算 D．统一转账付款82. SSL可用于加密任何基于TCP/IP的应用，如（）等。（ACD）（A）HTTP （B）X.23 （C）Telnet （D）FTP83. 在网络上，取得客户反馈信息的主要方法有（）。（ABD）（A）网上调查表调查（B）创建在线社区（C）电话询问情况（D）提供免费产品84. 对电子邮件的加密主要方法有（ ）。（AB）（A）使用PGP插件（B）使用数字证书（C）用系统自带的加密功能（D）用压缩加密软件85. CRM系统列出相关的客户记录包括：（）及其它需注意事项等。（ABCD）（A）客户的基本个人资料（B）订单及付款记录（C）投诉及处理情况（D）欠费86. 零售商店的货架上每种商品陈列都贴着价格卡，其作用是（）。（AC）A．告知价格 B．便于分辨商品C．计算陈列量是否低于设定的订货点D．便于顾客挑选87. 网上银行的功能一般包括（）。 A B CA.银行业务项目 B.信息发布 C. 商务服务 D.企业管理88. 病毒可以利用（）计算机进行攻击。（ABC）（A）IE浏览器（B）Cookie程序（C）Java应用程序（D）以上都不可以89. 网上银行的发展还没有达到各商业银行所预计的目标和效果，其发展还存在许多问题，例如（）。 （ABC）（A）网上客户占总客户比例较小 （B）实际使用率偏低（C）客户的信任度不高 （D）价格不太合理90. 网上售后服务是（）。（ABCD）（A）商品信誉的维护（B）商品品质的保证（C）产品承诺的履行（D）商品相关资料的提供91. 一次电子商务顺利开展的核心和关键问题是保证交易的安全性，其中包括（ ）。（ABCD）（A）计算机安全 （B）密码安全 （C）网络安全 （D）信息安全92. 网络广告的时段安排形式可分为（）。（ACD）（A）持续式 （B）循环式 （C）间断式 （D）实时式93. 根据整体运作程序划分，电子订货系统可以划分为（）。（ACD）A．企业内部的EOS系统 B．部门内部的EOS系统C．零售商与批发商之间的EOS系统D．零售商、批发商、生产商之间的EOS系统94. 计算机安全是指一种确定状态，使计算机化数据和程序文件不致被（）访问、获取或修改。（BCD）（A）授权人员 （B）计算机 （C）程序 （D）非授权人员95. 信息流包括( )等内容。(ABCD)A．促销营销 B．售后服务 C．技术支持 D．商品信息的提供96. 商店网上单证的风格需要（CD）。（A）确定各网上单证色彩、字体、字形（B）列出各种单证的有关数据项（C）列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容（D）列出所需网上单证种类的名称97. SET协议涉及的对象有（）。（ACD）（A）消费者 （B）发单银行 （C）收单银行 （D）认证中心98. 交易主体可以是( )。(ACD)A．企业 B．网络 C．商店 D．个人99. 电子商务立法所覆盖的范围应当是两个子集所形成的交集，这两个子集分别指（B）和（C）。（A）支付 （B）商务 （C）电子商务所包含的通讯手段 （D）交易100. 在对供应商的考核指标中，以下（）是品质指标。（AC）A．批退率 B．逾期率 C．平均合格率 D．准时交货率

6. 急需《电子商务》试题及答案

1、电子商务发展道路，中国与西方各有什么特点？请简要概括。（2分）
 
2、电子商务模式与传统交易相比，具有哪些明显优势？（3分）
 
3、为什么说诚信在电子商务中显得十分重要？（3分）
 
4、你认为中国的电子商务前景如何？为什么？（4分）
 
 
答案：
1、西方电子商务主要是商务需求推动，中国电子商务主要是网络和电子技术拉动。
2、没有时间地域限制，不受销售渠道制约，成本低。
3、诚信可以弥补电子商务发展进程中的某些不足，增加企业与消费者对电子商务的信心；在电子商务活动上，诚信指数高的商家生意会越来越好；不诚信的企业得到全球性的封杀。
4、中国电子商务前景广阔、生机无限（或电子商务将从一个非主流的商务平台逐渐变成一个主流的商务平台）。因为，电子商务模式比传统交易更具有优势，发展迅速、潜力巨大；电子商务正努力弥补不足；国家正采取商务立法等相关措施来促进电子商务的健康发展。

7. 电子商务专业的关于自考

 专科课程专业代码：A020215  序号  课程代码  课程名称  学分  备注  1*  0001  马克思主义哲学原理  3  　2*  0002  邓小平理论概论  3  　3*  0003  法律基础与思想道德修养  2  　4*  0888  电子商务英语  3  　5*  0889  经济学（二）  5  　6*  0041  基础会计学  5  　7*  0890  市场营销（三）  5  　8*  0891  国际贸易实务（三）  6  　9*  0892  商务交流（二）  4  　10*  0894  计算机与网络技术基础  3  　0895  计算机与网络技术基础（实践）  3  36小时  11*  0896  电子商务概论  4  　0897  电子商务概论（实践）  2  24小时  12*  0898  互联网软件应用与开发  3  　0899  互联网软件应用与开发（实践）  3  36小时  13*  0900  网页设计与制作  2  　0901  网页设计与制作（实践）  3  36小时  14*  0893  市场信息学  5  　15*  0902  电子商务案例分析  3  　0903  电子商务案例分析（实践）  3  36小时  16*  0904  综合作业  2  　0905  综合作业（实践）  2  24小时  总学分  73  　相关说明  开考方式  面向社会及独立办班报考范围  全省及港澳地区报名  网上在线报名主考学校  华南理工大学课程设置  必考课程15门，共69学分；选考课程0门，共0学分；加考课程1门，共4学分；说明  1、010、011、012、013、014课程各分为笔试和上机考核两部分，上机考核前须先在指定网站上完成规定的网上作业，每 门时间不少于36小时。笔试成绩60分以上、上机成绩在及格以上方可取得该门课程的单科合格证书，其中任一项的合格成绩有效期为2年。2、港澳考生可不考001、002两门课程，但须加考231课程。  备注  申报办理“全国电子商务中级职业证书”和“全国电子商务高级证书”请根据粤考试中心[2005]334号文件“关于申办《全国电子商务中级职业证书》和《全国电子商务高级证书》有关事项的通知。　　高等教育自学考试电子商务专业（专升本）课程设置与学分专业代码：B020216  序号  课程代码  课程名称  学分  备注  1*  0004  毛泽东思想概论  2  　2*  0994  数量方法（二）  6  　3*  0015  英语（二）  14  　4*  0995  商法（二）  5  　5*  0910  网络经济与企业管理  6  　6*  0996  电子商务法概论  6  　7*  0911  互联网数据库  3  　0912  互联网数据库（实践）  3  36  8*  0906  电子商务网站设计原理  3  　0907  电子商务网站设计原理（实践）  3  36  9*  0997  电子商务安全导论  3  　0998  电子商务安全导论（实践）  2  24  10*  0908  网络营销与策划  3  　0909  网络营销与策划（实践）  2  24  11*  0913  电子商务与金融  3  　0914  电子商务与金融（实践）  3  36  12*  0915  电子商务与现代物流  3  　0916  电子商务与现代物流（实践）  3  36  　6999  毕业论文  　不计学分  总学分  73  　相关说明  开考方式  面向社会报考范围  全省及港澳地区报名  网上在线报名主考学校  华南理工大学课程设置  必考课程12门，共61学分；选考课程8门，共48学分；加考课程3门，共16学分；备注  申报办理“全国电子商务中级职业证书”和“全国电子商务高级证书”请根据粤考试中心[2005]334号文件“关于申办《全国电子商务中级职业证书》和《全国电子商务高级证书》有关事项的通知 学历文凭和自考文凭具体的区别如下：1、学历文凭的所有课程中，三分之一课程参加国家统考，三分之一参加省统考，三分之一参加学校组织考试；自学考试所有课程均由国家统一组织考试。二者有三分之二的课程是相同的，但是学历文凭每个专业要比自考同专业多4门左右的课目。2、盖章不同。上文我们已经提过了，学历文凭的毕业证书由省考委与所读院校盖章；自考毕业证书由省考委和主考院校盖章。二者均有两个盖章，但是盖的单位是不一样的，由此自考文凭含金量会高一些，尽管这样，但是自考文凭在国内大多数企业中还是存在与统招的还是存在差异。3、承认度不同。自考文凭名扬海外，英国、美国、加拿大、东南亚等26个国家的高校承认我国自考毕业证书，还有先前的本科学历门槛降低至如今的专科学历就可以报名出国留学了。我国自考生到这些指定的国家的大学学习，可以免试自考合格的课程，自考毕业生可直接攻读学位。统招学历文凭的毕业证书国外还不承认，考生需参加国外大学的入学考试并合格了才能攻读学位。

8. 电子商务概论，会计学，国际贸易学，电商实战理论的内容是？

电子商务概论：对电子商务领域所包含的全部内容以理论条目的形式进行简单地、概括性地进行论述，具有概括性和讲解性，没有什么深度，可以让读者对电子商务领域的内涵有一个最基本的了解（哦，原来都包括这么多呀）

会计学：简而言之就是，如果你参加了工作，你们公司会计部门的两个同事，她们每天所做的工作内容，都包含在《会计学》里面了，这是一个实用性很强的学科
国际贸易学：同理，和外国人进行贸易的时候，需要了解和掌握的全部知识点
电商实战理论：全称是电子商务实战理论，和电子商务配套，即把电子商务领域的理论性的知识点，放在实际中进行操作，告诉我们那些理论知识具体在实际中是如何操作的，可以指导我们做工作