实体书店如何走出困境

1. 实体书店如何走出困境

实体书店 如何走出困境？


台湾有诚品书店，24小时营业的大型文化综合体有24年历史；上海有钟书阁，以书籍为载体的高端个性服务使之利润额年增30%；北京有雕刻时光，书店混搭咖啡，文化沙龙吹响集结号。在实体书店整体状况不佳的大背景下，它们却在悄然扩张。书店经营者们的招数不尽相同，目标殊途同归。我们的实体书店，该使出什么招数？
转型 谋求“浴火重生”
经营了30多年的合肥科教书城，目前正在进行转型升级改造，预计6月份重回大众视野。合肥新华书店负责人介绍，今后这儿将是复合业态的文化商场，集咖啡、茶饮、琉璃工艺、陶瓷、书吧、精美饰品、数码产品等多种时尚业态为一身。让传统的书业通过与多种业态完美的结合、硬件与软件相互配合为读者及购物者带来良好的体验，与一路之隔的安徽图书城实现错位发展。开业以后，合肥科教书城有望成为国有大型书店提升转型的示范店、样板店，成为合肥新的文化地标。
“试水”这样的文化综合体，在省外有成功经验在先。
台湾的诚品书店，为业内人士津津乐道，它拥有优雅的阅读空间，采取复合的商业模式，举办多元的文化活动。去年6月，沉寂许久的上海新华书店高调回归静安区中心商业区，围绕图书、文化沙龙、艺术交流展开的咖啡餐饮、高端教育培训、影视休闲等项目引人关注。 “新概念”书店发展策略一石激起千层浪。
“不能故步自封。 ”这同样是各类小型民营书店的呐喊。怎么做才能让梦想照进现实？
“走专业化道路。”爱知书店总经理崔正义认为书缘至上，对人文社科图书的热爱，与知名社科类出版社的长期良好合作关系，与一批固定客户的融洽相处，使其对前景抱有希望。 “做特色化书店。 ”咖啡书语老板为书店添置了餐饮、观影等休闲设施，并吸取了网络书商的强项，按读者需求调配图书，为读者代购乃至送货。“保持敏锐的市场嗅觉。 ”育才书店店长章国文认为“工具书依赖老品牌，实用教辅相信销售经验，社科图书关注读者口味，这都需要经销人员选对图书品种，复制营销模式。 ”
“书店需要无处不在的创意，读者需要无微不至的服务。 ”这是书店经营者和读者的最终诉求。
突围 需要“众人拾柴”
“实体书店为突围而战，不仅要向内深潜，还要向外借力。 ”安徽大学出版社副总编辑朱丽琴在参与实体书店转型研讨时，曾建议书店可以打造自己的电子商务平台，为的是挣市场份额；也曾建议书店与文博机构、公益机构合作，为的是挣人脉人气。
“新安读书月”是安徽电视台联合安徽新华发行集团策划打造的一项品牌读书活动，旨在推动全民读书。实力作家讲演、十本好书评选、读书达人评选、读书心得分享、好书推荐，自2009年5月首届举办以来，“新安读书月”那些围绕着图书的话题既厚重又时尚。举办了四年的省直机关读书月和“书香伴我行“游园活动，向来是合肥逍遥津公园的热闹事儿。今年，现场呈现的优质图书，吸引来3000多名市民的光顾。
现在，实体书店与同行、媒体、社区、学校等协同奋战的例子越来越多：到课堂设立阅读课，卖场进社区、学校，签售活动，图书漂流等都是近年来的新鲜事儿。今年4月举办的“北京阅读季”令北京图书大厦、王府井书店等一批图书零售卖场受益匪浅，由此设立的精品图书展销会场门庭若市。上海今年全面启动读书“三联”活动：成立国内首个地方全民阅读媒体联盟、全市书店精品图书优惠联展、书香上海阅读系列活动市区联动，标志着上海全媒体、全覆盖、市区联动地推进全民阅读。
向外借力，唤醒大众爱读书的愿望，凝聚大众读好书的氛围。可以预见，只有阅读兴趣的回归、阅读群体的崛起，才有实体书店的未来。
扶持 优化“书业生态”
实体书店正处于一个产业转型期，经受着发展中的阵痛。政策扶持是否能给实体书店注入一针强心剂？
今年4月，当当网甚至进行了电子书全场免费下载三天的活动，引发争议。价格战似乎已经成为中国电子商务的杀手锏，但却往往没有赢家。 5月份，在第二期博雅论坛暨首届中国书店论坛上，国家新闻出版广电总局印刷发行管理司有关人士透露，要完善图书价格管理制度，规范出版物市场秩序。这个消息传递了一个信号：健全保障制度，加大扶持力度，将促进实体书店找到合适的发展之道，也将优化书业生态环境。
从去年起，国内一些地区相继对实体书店出台了扶持措施。杭州市从相关专项资金中，单独设立民营书店专项扶持资金，每年安排300万元，并根据实际需要适当增加。 2012年2月，上海市在国内首次出台综合配套扶持实体书店发展的地方规范性文件。当年4月，上海市即公布了首批受政府扶持的35家实体书店名单。省新闻出版局有关人士告诉记者，今年下半年将开展实体书店调研，目前我省县级以下的新华书店享受免收增值税的优惠政策。今年年内，国家实体书店发展扶持政策有望落地。业内专家预测政府对实体书店的扶持政策应是复合型：加大财政扶持力度；争取对实体书店减免税负；落实《关于加强城乡出版物发行网点建设的通知》，预留包括出版物发行网点在内的各类公共服务设施用地；鼓励实体书店向“专、精、新、特”方向发展。
“这是一个好的开始。价格立法也好，减免税负也罢，都是令实体书店恢复元气的措施。恢复元气才能苦练内功，内外兼修才能焕发活力。”爱知书店崔正义的说法代表了实体书店经营者的心声。

2. 实体书店的未来在哪里？

2009年，我曾预计，互联网冲击下的实体书店，最先受到影响的，是没有任何特色的中小书店，其次是大型书店（连锁和单体），再次是网络书店，最后是专业独立书店。但我不认为实体书店会最终消亡。 ”
　　简单几行字，透露出互联网时代实体书店的焦虑。像其他零售实体一样，实体书店不得不问自己一个问题：“我们存在的理由在哪里？”记得前段时间，曾有一位读者向刘苏里致歉，说万圣书店是自己最喜欢去的地方，但每次在那里看中了什么书，就顺手通过手机到当当网订货。由于心里过意不去，总是在书店买杯咖啡作为支持。刘先生达观地说这很正常，不必致歉。雅量之中透露出几分无奈。
　　我自1994年起就在美国生活，而且一直是读文科博士，在历史系教书，大概属于买书较多的那部分人了。有一次国内一位读者问我美国的书店是什么样，我竟答不上来。像我这种人都不去书店，还有多少人会去呢？过去在耶鲁读书，去的唯一一家就是耶鲁书店。后来这家被连锁书店里的巨无霸邦诺（Barnes&Noble）挤掉了，引起了师生们的不少抗议。但是，如今邦诺又被亚马逊等网上书店挤得风雨飘摇，乃至前耶鲁书店的经营者们开始同情起吃掉自己的邦诺了。在他们看来，大家作为一个物种正在灭绝。
　　中美国情不同。在美国发生的事情，在中国未必会重复。鲍德斯的破产，源于经营上的一系列失策，但和互联网时代的大环境有关。亚马逊崛起后，邦诺迅速建立起自己的网上营销，算是免得一死。鲍德斯则未能作出敏锐的反应。接下来是图书的数字化。亚马逊推出了Kindle，邦诺立即跟牌，推出了Nook。鲍德斯则没有打响自己的品牌，显得有些过时。输了这两轮，基本就没有存在的理由了。其实，即使是邦诺，也不过是在苟延残喘，其网上销售和电子图书都被亚马逊压过一头。
　　中国的实体书店境遇也许略好。这大概是因为电子图书在中国的发展受到知识产权不完备的局限。电子图书盗版起来成本比普通图书要低，一般的出版社和作者对把图书电子化非常怀疑。事实上，像当当、卓越等销售网，也远还没有开发出Kindle那样的电子阅读器。所以，刘苏里先生坚信，只要办出特色，实体书店还是能够存活的。
　　不错，实体书店能让读者直接接触到书本身，且有书店独特的文化氛围。但这挡不住读者来书店熏陶一下后，拿出手机直接网上订购。况且，网售也可以很有文化氛围。比如亚马逊，甚至可以当研究工具，因为其索引编得非常好，你找一本书，可以顺藤摸瓜地把相关著作都收集齐备。在此之上，亚马逊有大量读者的书评，有些相当有水准，有时相关领域的专家也出来发言。这样，购书过程就像参加了个文化沙龙。这种兴奋，在那些静悄悄的书店是见不到的。
　　

3. 面对网络书店的冲击，实体书店的出路在哪

实体书店该何去何从？没有人知道，但转型成独立书店兴许是不错的选择。
所谓的“独立书店”，不容易解释。借用社交网站“豆瓣”所给出的定义，或许可以让人得窥一二：“独立书店是城市里一道独特的风景线。一座城市因它们的存在而变得温暖、有人情味。”
相较于普通的实体书店，独立书店与其说是在“卖书”，还不如说是在“贩售思想”。书店里不仅有书，也可能附带出售精致的周边产品，随意但不显杂乱的布置、亲切招呼的店员，读者一走进独立书店就可以发现不同于商业的气息。
独立书店的存在当然是为了赚钱，但却并不仅仅是为了赚钱。

4. 实体书店还有前景吗

你有多久没有走进实体书店去买一本书了呢？
  
  
 
                                          
 数据显示，啊从2004年~2018年，全国有近八成的实体书店倒闭了，其中的2019年实体书店销售额下滑7.68%，网络销售却增长了24%。我也问了身边一圈的亲朋好友，回答呢几乎都是:我好几年没有去过书店了！毕业之后我就没有去过书店了！甚至还有人会说哪儿有时间去书店！传统实体书店已经慢慢的走向衰亡。从实际的数据层面来看线下的传统书店未来是没有多少商业前进可言，我是一个非常愿意看书的人，小时候家里穷啦，我长大的梦想就是当一个图书管理员，看书不花钱，小时候的借书，抄书这都干过，我现在呢每个周日我有时间了，我都要去书店去看看书，就是感受一下那种氛围吧
  
                                          
 我是一个非常爱书的人，我看到书店的肯冷清清，我心里面真的不是滋味。去现在能安静看完一本书的人少之又少。那大家呢对学习呢都失去了耐心，愿意看书的人，那也有的是在手机上看，我们南京那有一个很著名的网红书店叫先锋书店。买书的人少的可怜，还靠卖咖啡卖一些其他的这个零食来赚钱。那现在是还有国内线下的书店的龙头老大，新华书店，他的这个书店现在基本上也就是靠卖教辅书为生了。
  
                                          
 包括现在有好多的中小规模书店他们也都开始专卖学生资料了，很多的经营书店的老板的现在是苦不堪言，用网友的话来讲，就是在一座遍地都是千万豪宅的城市，却有一家书店的立足之地，到处都是药店，生鲜，水果超市，现在人的基本需求就是生存。那么人真的不需要精神粮食了嘛，可悲呀。也许大家就会问，那为什么实体书店现在开始走向衰落了呢？
  
  
 首先那是这个社会迫使大家变忙了，从而没有时间读书，现在的青年人啦，都没日没夜的像996啊，007啊，这种工作方式，还有准备买房买车结婚的，中年人都是加班加点赶项目赚钱养家的，哪有时间去读书，去学习，去思考呢？更何况是很多的成年人努力都不够，家庭日常开始还要打几份零工吧，向钱看齐就是他们唯一的生活的标准。
  
  
 其次呢现在是线上电商对实体书店的冲击，1999年的当当网，大家都知道啊，成了我国网上卖书最好的先例，也正因为如此，受当当网的启发，很多电商平台都开始线上卖书，比如说某东，某宝，某猫啊等知名电商平台，甚至直播都可以带货，卖书，这让实体店的日子啊是更不好过了，另外读书软件的推广和应用啊已经成了当代年轻人追捧的阅读神器。那随着生存空间的被日益挤占呀，好多实体书店都慢慢的算成了引流的工具！
  
                                          
 借助于咖啡压音乐呀创意产品，那这个读书会的方式啊，来增加额外的消费收入，否则现在书店活不下去。这种模式呢就叫网红书店，现在个别的网红书店的咖啡等饮料的收入远远超过卖书的收入，甚至占到了总营收的一半以上。时代的车轮。稳稳向前，优胜劣汰是更古不变的道理，不是我不明白这世界变化快，传统的实体书店跟不上时代发展的潮流。从而走向衰落也是一个必然的事实。
  
  
 因此，虽然传统书店努力的自救，努力的改变，但是在时代汹涌的浪潮下，它的衰落已成定局。

5. 实体书店有未来吗?

随着时代变迁，单纯地依靠原有的图书路线，必然会遇到电子商户的冲击。以前去书店的时候，往往是去看书的，而不是去买书，当发现一本书真的很好看，那就买回来，这样就是一种最原始的促销方式。步入现代，一本书好不好看，我可以看看电子版，网上的盗版真的是数不胜数，当然这里说的是随意散播其他图书的电子版本。传统书店的盈利模式遭到了强有力的冲击，作为实体书店的经营者是不是应该考虑某种转型呢？比如将书店打造的更加文艺范一些？不只是一个书店，可以加入一些类似咖啡店这样的元素，打造成一个浪漫的读书屋。当然也是走收费的套路。不过带来的问题就是，书店的面积小的时候，这样就会影响图书的数量，在这里又比不上图书馆那种大地方提供的地盘。所以实体书店还是要有的，但是经营模式需要做些转变。

这里是否可以借助一些互联网思维呢？比如是否可以收集到自己书店所在的大区域的购书趋势，大家都更喜欢去买哪些类型的书，去让自己的书更有针对性呢？而不是像原来一样大锅端，里面什么书都有，做到盈利这就是一种转变，然后是否可以联系一些线上销售书店，与他们联起手来，成为其线下代言点？在宣传上为自己赚足广告？是否可以开启一些运营活动？类似于建立xxx书店读书会，这样在普通读者的心中不是更有影响力？这样我相信一定会有着意想不到的效果，毕竟不转型就是死，为什么不去尝试一些其他的方法呢？                 

6. 实体书店还有未来吗？

书，在未来三十年的价值一定是电子化和数字化。这一点，不论我们主观是否接受，这都是正在发生的必然趋势。人类追求的核心就是高教率，所以纸质书在未来必将像古代的竹帛和羊皮卷一样，没有人会去问津，顶多有点收藏意义。那实体书店是不是就没有价值了呢？这个就先问一个问题：实体书店是干什么的？只是为了像杂货铺一样买书这种商品吗？如果说一本书只是一件商品，那这就是对书的侮辱。书，是作者某段智慧的浓缩结晶。所以，书真正有价值的不是商品价值，而是思维价值。而思维价值除了作者的，还有读者的。因此，书店的意义，应该是这种思维价值。一个书店老板，对于每本书的研究、理解和智慧，我相信这是独一无二的。所以其实书店应该是最不具有竞争的，因为每个书店老板的思维价值，不仅有书，还有人生阅历以及个人智慧。我相信，未来的书店就是书店老板的一个社区，以书店老板为品牌，凝聚爱好者的讲谈社。人们来这里，支付的是书店老板的智慧，听的是老板的脱口秀，同时分享自己的心得。成长需要的是智慧的碰撞，花一点钱，在一个地方和不同的人碰撞思维，这将是未来知识和智慧的获取途径，也将是书店真正意义所在。

7. 实体书店有未来吗?

随着时代变迁，单纯地依靠原有的图书路线，必然会遇到电子商户的冲击。以前去书店的时候，往往是去看书的，而不是去买书，当发现一本书真的很好看，那就买回来，这样就是一种最原始的促销方式。步入现代，一本书好不好看，我可以看看电子版，网上的盗版真的是数不胜数，当然这里说的是随意散播其他图书的电子版本。传统书店的盈利模式遭到了强有力的冲击，作为实体书店的经营者是不是应该考虑某种转型呢？比如将书店打造的更加文艺范一些？不只是一个书店，可以加入一些类似咖啡店这样的元素，打造成一个浪漫的读书屋。当然也是走收费的套路。不过带来的问题就是，书店的面积小的时候，这样就会影响图书的数量，在这里又比不上图书馆那种大地方提供的地盘。所以实体书店还是要有的，但是经营模式需要做些转变。

这里是否可以借助一些互联网思维呢？比如是否可以收集到自己书店所在的大区域的购书趋势，大家都更喜欢去买哪些类型的书，去让自己的书更有针对性呢？而不是像原来一样大锅端，里面什么书都有，做到盈利这就是一种转变，然后是否可以联系一些线上销售书店，与他们联起手来，成为其线下代言点？在宣传上为自己赚足广告？是否可以开启一些运营活动？类似于建立xxx书店读书会，这样在普通读者的心中不是更有影响力？这样我相信一定会有着意想不到的效果，毕竟不转型就是死，为什么不去尝试一些其他的方法呢？                 

8. 实体书店还有存在的必要吗？

上个月18日，诚品书店创始人吴清友骤然离世，他和他一手创办的诚品书店再次成为热门话题，引起大家对实体书店存在价值的讨论，诚品可以说是华人书店业界的标杆，首创24小时不打烊，在书店中加入文创产品，探索多种商业经营模式，但他曾说：“没有商业，活不了，没有文化，不想活”，他的坚守和理想主义，让很多人敬佩，但也有很多人觉得没有坚守的必要，实体书店的没落是必然的，甚至连纸质书都会消失。
                                          
 书店的功能早已不再只是卖书，一开始是因为单靠卖书不能盈利，才加入文创和精品咖啡，但现在已成常态，那么书店对于一个城市而言，它的存在价值是提供一个好的阅读环境，还是一个有品位的休闲空间。
                                          
 连岳老师觉得书店的选书功能已经无用，因为一间书店再大，都不可能像亚马逊、京东等网上书店的书有那么多种类，还不方便搜索，加上时间成本，这是它的劣势，而且书的展示作用也已成鸡肋，很多读者留言吐槽，书店的书多半有塑封还不让拆开看（也不是都不能打开看），网上书店反而都有试读和评价，但我觉得人买书并非一个完全照计划进行的行为，就像很多人说会在书店看到后上网去买（因为网上价格更便宜），虽然网上书店搜索快速方便，但除了看微博或者公众号上一些人的推荐，你并不知道要读什么书，书店还是可以起到选书的作用。
                                                                                  
 虽然读书被越来越多的认为是一种实用的个人投资，但买书并不是完全刻意的，书店作为一个城市的休闲空间和社交场所，你去商场购物或是见朋友刚好路过一家书店，买书很多时候只是一个顺便的事，而且随着很多人收入的提高，也不是都为了网上书店那点打折的优惠（当然书店也会有打折活动），其实经常为了网上的价格优惠，还得多买几本凑单才能包邮，所以，也没那么高效。
                                          
 四五月份的时候到香港、台湾旅游，去过很多家诚品，虽然文创产品占了相当大的空间，但书还是蛮多的，特别是一些小的分店，如果你刚好住在旁边，每天出来散步、跑步或者买东西的时候，顺便进书店看看，随手买本书或是杂志，也可能不进店，只是坐在店门口的长椅上休息，看着傍晚落日下的人来人往，或是晚上璀璨的车灯夜景，的确算是生活方式的一部分，也是一种城市气息，不然得多乏味啊。
                                          
 陪女朋友或老婆逛商场的时候，要是恰巧有这样的一家书店，你就不用苦逼兮兮在那边敷衍了，各得其乐，就算你不喜欢看书，可以坐在门口玩手机，总比在鞋店衣服店里干站着帮忙拎包好吧，当然商场也有其它地方可以休息，但是书店好找啊，一两个小时过后，她大袋小袋的过来，你就能假装开心地一起回家了。