投诉有用吗

1. 投诉有用吗

一、向消费者协会投诉有用吗?有用的，消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则：(一)对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会处理。(二)案情涉及两个县级辖区以上的，由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。(三)案情涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。(四)省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理，对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。(五)外籍消费者投诉国内经营者的，由被诉方所在地县级消费者协会处理;省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议，可以向消费者所在地消协投诉。二、投诉的形式消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：(一)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书;(二)具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;(三)具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);(四)具体的投诉请求;(五)投诉的日期。消费者协会虽然不属于行政组织，但对于相关商业行为如果涉及到违法的，可以直到监督并督促整改的作用，消费者在遇到相关问题时，可以向消费者协会咨询相关的处理办法，如果涉及到经营者违法的情况，则还需要起诉来追究相关法律责任。

2. 投诉有用吗?

一、12315网上投诉有用吗      1、在一定程度上是有用的。      2、如果与商家发生了纠纷,一定要保留好相关单据或者证据,如果有过电话沟通最好,所有电话都是有记录的。真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。
二、12315消费者投诉申诉举报工作程序      1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。      2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。举报人不愿意透露姓名和表明身份的,应当尊重其意愿。      3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报,应依照《消费者权益保护法》、《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》、《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》等工商行政管理法规进行受理。      4、处理。对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件,按工商行政管理机关内部职责分工,由有关职能机构办理。      对属于民事争议的消费者权益纠纷的申诉,工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。      对咨询电话,受理人员应正确解答,解答不了的,应说明情况,或告知到相关的部门咨询。      对不属于工商行政管理部门管辖的投诉、申诉、举报,向申诉举报人说明情况,或根据与有关部门商定的意见,移交有关部门处理。      5、回复。投诉、申诉案件依法调解后,依规定程序告知投诉申诉人;举报案件处理结果,必要时可回复举报人。      6、归档。投诉、申诉、举报处理情况及有关材料,应及时归档备案。      7、数据资料采集。12315受理消费者申诉举报案件办结后,要按照《12315消费者投诉申诉举报信息管理系统》软件中设定的各项指标,详实准确地录入数据资料。      以上就是整理的相关知识,希望能够解答您的疑问。

3. 如何投诉成功？

4. 投诉有用吗？

5. 投诉有用吗？

6. 有哪些你以为“投诉了没用”，但实际上真的有用的事情？

相信对于很多的人来说，都经历过投诉的情况，无论是自己去投诉别人，还是别人投诉自己，都会显得没有什么用处，但是我们又无法去确保真的没有用，所以我还是建议大家不要心慈手软，万一自己的投诉有用了呢？

因此，对于这样的一种情况，我有以下几点看法：
1、物业
对于物业来说，其实很多物业的办事效率都不是很高，而且总是要延迟很长一段时间之后，才会看到一些改变，所以我就认为即使是自己投诉了也是没有什么用处的。因为在之前的时候，就是因为我们楼上的人每天晚上很晚之后，总是拿锤子订东西，敲着让人实在是很心烦，而且自己工作一天之后，本来就很劳累，如果在因为这样的一些情况而影响，那么自己在第二天的时候，精神状态也不会很好，所以我就还是去物业投诉了一下，但是感觉物业的人并没有放在心上，还是像以前相同的情况。但是在有一天回家之后，真的没有了声音，而是改在了上午，在那时我就感觉投诉还是挺有用处的。

2、软件
对于现在很多的软件来说，其实在我们最初使用的时候，最大的初心就是便捷，但是当我们使用之后，并没有他们所说的那样好，其实我们也是可以去投诉的，但是在我们投诉的时候，并不能得到及时的回复，所以就会显得没有用处，但是过了几天之后，投诉被处理之后，就会有专业的人士来为自己服务，所以我认为投诉还是挺有用处的。

以上这几点，都是我个人的一些看法，希望能够对你们大家有所帮助。同时，我也希望大家在处理这样的一种情况的时候，还是应该去投诉，这样自己在解决这样的一种问题的时候，才会提升自己的效率。

7. 有哪些你以为“投诉了没用”，但实际上真的有用的事情？

中国自古以来就是一个严格按照法律进行管理的国家，早在春秋战国时期就有伟大的法学家商鞅对秦国进行变法，推动了秦国的经济发展，使之一跃成为大国。可见，拥有完善的法律系统的国家自然而然会发展的更好。我国的法律制度特别完善，基本上各行各业都有相应的监管单位，如果有违法法律的事情发生，投诉就是最快捷的解决方法。今天我们就来说几个日常生活中常见的“小投诉大回应”的例子吧。

首先第一个就是对于大街上到处都是的小卖部，如果有违规违法行为的投诉。大家都知道，小卖部里面卖的东西一般价格在几块钱到几十块，并不算贵，也算是薄利多销。但是偶尔就会在小卖部买到过期的食品或者三无产品，但是由于购买的金额不是太高，许多人就会觉得监察部门不会重视，所以只能默默忍受。其实不然，根据相关法律规定，如果有此类事件发生，商户需要赔偿购买金额的十倍给消费者，如果情节严重的还可能会被重罚。

第二个就是女同胞们在购买化妆品的时候，特别是买的少的时候，柜台经常就会态度不好或者不赠送小样等行为。许多人觉得小样一定是买的很多才会赠送，自己买的少了也不好意思进行询问，其实许多消费者并不知道，只要你进入柜台，不管是否购买，一般都会有一些小样可以赠送或者试用的，如果柜台售卖人员不给你，那就有可能他们是将小样进行截留倒卖了，这在相应的公司来说是大忌！如果进行投诉，不论是商场还是公司都会给予重罚，严重的很可能会被禁止踏入此类行业。

以上就是我所知道的例子。欢迎补充！

8. 请问投诉有用吗？