不会写文案,还好意思说自己是做运营的?

2024-05-13

1. 不会写文案,还好意思说自己是做运营的?

作为互联网从业大军的一员,工作中肯定都会接触到运营。之前有个人问我,“你能不能一句话给我说说什么是运营?”我当时说,“运营是连接产品和用户的桥梁。”
  
 可之后仔细一想什么是运营呢?怎么概括运营呢?某科是这么定义的,“运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营,主要分为市场运营,用户运营,内容运营,社区运营以及商务运营几个大类。”
  
 好了,我们还是通俗点吧,反正我一句话说不清楚什么是运营。可我知道,不管什么运营,都离不开文字,离不开文案。
                                          
 做文案工作的,不只是写写几篇公关文、在社区里灌灌水、和用户聊聊天这么简单。它背后也有一套自己的工作逻辑,有一套自己的工作方法。这两年随着对内容的不断重视,文案工作也开始被大家熟知。
  
 “公司最近出新产品了,你们准备一下产品说明。”
  
 “公司最近准备搞个活动,你们准备一下宣传文案,还有活动规则啥的。”
  
 “有的用户肯定会遇到问题,或者会咨询,你们准备一套话术吧。”
  
 “我们最近搞得活动反应不错,你们做个活动总结吧。”
  
 上边这些都是遇到的工作情况,还不包括日常工作,比如写个微信文章,还经常被要求10W+;发个微博,被要求转发100次以上;与用户沟通,还被要求要有点儿特色。而这所有,最后都被归到文字写作上。
  
 互联网运营,更多的是与用户线上沟通交流。所以怎么交流就显得尤为重要,不管你直接用文字,还是用图片,还是视频或者音频,但里面都会包含文字。
                                          
 那么,文字到底该怎么来组织呢?通常在写之前,我们都会这么想,我们的用户是谁,他们有什么要求,我们能提供给他们什么,我们怎么提供。想通了这个,很多东西就变得简单了。
  
 组织文字写东西时,通常我都有3点建议。
  
 一是文章标题要有吸引力。至于文章标题到底怎么写,在网上可以搜到很多方法。不同地方发的文章可能还要求文章的标题还不一样。但不管在哪发,文章的标题一定要有吸引力,不管是对阅读人有吸引力,对搜索引擎也要有吸引力。
  
 二是文章尽量通俗有故事。现在是碎片化时代,你要做的是吸引读者更多的停留在这。读者为什么会停留在这?里面肯定需要故事,需要有吸引人的内容。在讲故事时,尽量通俗简单点,不要引发读者过多的猜想。也不要平铺什么大道理,大道理谁都懂。若真想讲大道理,一张图片几句话就足以。
  
 三是文章结构清晰可读性强。很多人写东西时喜欢长篇大论,读者看完之后也是一头雾水,根本不知道在说些什么。所以写东西时,观点能概括出来的就概括出来,让读者清楚的知道你的重点。还有写东西时,穿插几张合适的图片。必要时,好好排版一下。
                                          
 啰里八嗦说了这么多,其实就是想说不管是文案,还是运营,你都要想着用户。文案是运营的一部分,也是一种技能。而任何技能的掌握,都需要花时间的。所以,请对文字工作者好点。

不会写文案,还好意思说自己是做运营的?

2. 内容运营主要做什么

内容运营说白了就是以新媒体为媒介进行推广、内容打造、文案创意、活动促销等方式。
它满足了用户内容消费的需求,将用户与产品相连接,不再依赖运营人员和编辑,在近几年更是成为一大主力。
但是如何在这么多的新媒体运营中脱颖而出也是一门不小的学问。


要做好内容运营首先要明确:
1.   自己运营的产品
2.   对运营用户的充分了解
3.   对产品现状的了解
4.   内容运营的具体实施方法

俗话说“知己知彼百战不殆”,先要正确了解自己产品的优缺点,宣传时要扬长避短,围绕产品和内容定位,传递产品协调性与三观,突出自己产品亮点;
也要清楚自己的用户究竟想要什么样的产品,投其所好更能事倍功半;
更要清楚现在市面上与自己同类产品的销路如何,自己的核心竞争力在哪里,知道了这些才能进一步制定一套完美的运营方针。

制定好方案后在实施前后需要注意:
1.   定下一个运营目标
2.   发送给合适的客户
3.   追踪数据
4.   根据数据反映修改内容或定位
5.   写运营日记

定下一个好的目标可以让自己不迷茫,有目标才有动力;
对于自己的客户做好定位之后按照定位推送他们想要看到内容才能长久留住客户,经常看用户活跃度数据,什么是他们感兴趣的,什么是他们根本没兴趣的,
根据这些内容修改以吸引更多的用户粉丝,最好专门做一份运营日记,主要是用来记录运营遇见的错误,避免重蹈覆辙。

3. 内容运营是做什么的

广义上的内容运营是:音乐、影视、广播、出版等方面。
狭义上的内容运营主要是在互联网领域,比如贴吧、微博、哔哩哔哩、腾讯视频、爱奇艺、美团外卖等等都属于内容运营。
内容运营:就是通过生产和重组内容的方式,去满足用户的内容消费需求,提升产品的活跃度,以及用户对品牌的认知度。

比如:
PM和RD的职责事把产品打造后,用户并不会买账,这时就需要运营人员推动产品和用户建立链接,用渠道推广的方式让更多用户了解和使用产品,这是拉新;用内容、用户、活动等方式,给予更多使用产品的理由,这是活跃和留存。
所以,运营的价值是连接用户和产品,在两者之间建立纽带,让用户了解和使用产品,也让产品向用户传递价值,如下图。内容运营是「纽带」的方式之一,其他还有用户运营、活动运营、品牌运营等。这个纽带,就是内容运营的价值。运营人员通过推出优质内容和规划图文展现的方式,满足用户的需求,并拉动持续访问。

内容运营是做什么的

4. 内容运营是做什么的

运营岗位是比较常见,也是大家比较热衷的岗位,那么运营岗位主要做什么呢?需要哪些技能呢?下面与小编一起来了解一下吧!一、运营的工作内容(一)内容运营负责产品上内容的采集、分发及相关标准的制定,确保有更多更好的内容吸引并留住用户。内容运营岗位,一般更多出现在内容平台型的互联网公司,这些平台上的内容运营,主要负责以下事项:根据平台的定位及用户的喜好、内容行业的整体趋势等,确定平台主要的内容调性、内容类型和内容标准等,这一般是内容运营比较高端岗位,通常是一把手主要考虑和确定的问题;根据平台需要的内容,设定激励政策和措施,并通过各种方法找到更多适合自己平台调性的优秀创作者入驻,生产出更多符合平台要求的内容;对平台内容制定出相关标准,并对内容进行审核。对于不符合平台标准的内容进行删除或者不予展示等处理,对于优质内容进行更多展示,并进行相应激励;引导用户对内容进行点赞、分享、收藏、评论等一系列互动,让整个内容平台的氛围看起来比较热闹有人气。(二)活动运营负责策划各类线上活动,以实现拉新、留存,又或者是变现等各种商业目的。活动运营是电商平台、内容平台等都需要的一类运营岗位。活动运营主要是根据公司不同阶段的主要运营目标,来策划并执行各类线上活动,并达成既定运营目标。主要工作内容包括:根据阶段性的运营总目标策划能够有助于总目标达成的线上线下活动,比如运营总目标是全年要实现产品月活过10万,但产品留存用户显然达不到,那就要策划拉新活动,为产品争取到更多的新用户;根据活动方案进行活动前后的准备、执行及活动后续的数据分析、复盘等。(三)用户运营主要负责用户在产品上的留存、活跃度及转化等相关的运营。用户运营更多的是关注互联网平台上的用户群体,主要的工作内容包括:根据用户数据情况及分析结论,找出在运营上做得好的地方以及存在的问题,并及时进行调整。比如,发现某一个时间段内,新注册的用户流失率明显高于历史平均水平,那可能就要找出相应原因,及时进行调整;策划各类活动及激励措施来提升用户的活跃度,比如很多互联网产品都有的用户积分成长体系等;产品有变现等的商业需求时,要采取各种运营手段来培养用户的付费习惯、提升用户转化率等。(四)产品运营主要负责从产品的知名度、美誉度及使用体验等方面进行的运营活动。如果说前面三类运营更多地是聚焦在运营本身来看问题的话,产品运营则会站在一个更高更全面的角度来进行运营活动,比如:分析竞品的定位、各类运营活动等,再跟自己的产品做对比,找到可改善的点;了解用户对产品的最核心需求,以及他们对产品的评价等,并据此来对产品的运营策略提出调整措施;改善用户体验,不断提升用户在产品内搜寻信息的便捷度、找到对应服务的便捷度等。二、运营需要具备的技能文案编辑能力:这是内容运营最基本的能力,不仅要选择和编辑符合用户需求的文章,还要根据用户的思维方式和阅读习惯来相应的调整内容。要有运营思维:内容运营要学会思考,要结合用户跟内容渠道去深入挖掘运营内容的价值。数据分析能力:主要体现在关注与内容相关、自身产品、市场及竞品及运营不同阶段的数据情况,以便不断优化改进内容运营计划。业务反思和总结能力:要善于进行反思和总结,将之前做得好与做的不好的内容纪律下来,及时发现问题并优化内容。以上就是小编的分享了,希望可以帮助到大家。

5. 内容运营是做什么的

内容运营指的是运营者利用新媒体渠道,用文字图片或视频等形式将企业信息友好地呈现在用户面前,并激发用户参与,分享、传播的完整运营过程。


内容运营的工作内容:
负责产品上内容的采集、分发及相关标准的制定,确保有更多更好的内容吸引并留住用户。内容运营岗位,一般更多出现在内容平台型的互联网公司,这些平台上的内容运营,主要负责以下事项:
根据平台的定位及用户的喜好、内容行业的整体趋势等,确定平台主要的内容调性、内容类型和内容标准等,这一般是内容运营比较高端岗位,通常是一把手主要考虑和确定的问题;
根据平台需要的内容,设定激励政策和措施,并通过各种方法找到更多适合自己平台调性的优秀创作者入驻,生产出更多符合平台要求的内容;
对平台内容制定出相关标准,并对内容进行审核。对于不符合平台标准的内容进行删除或者不予展示等处理,对于优质内容进行更多展示,并进行相应激励;引导用户对内容进行点赞、分享、收藏、评论等一系列互动,让整个内容平台的氛围看起来比较热闹有人气。

内容运营是做什么的

6. 什么是内容运营?内容运营就是写文章吗?

这个问题,其实经常会有人问到。在互联网运营里,内容是运营的基础,通过内容吸引用户,进而,让用户和产品建立联系。
  
 
  
  
 但是什么是内容运营?
  
 很多想要做内容运营的企业家、创业者会直接理解为写文章、做视频,然后在各个自媒体平台去发布。
  
 
  
  
 其实不仅是这些企业家、创业者,连很多做了很多年运营的人也会这样理解。因为他们一入门就是做的写文章,做视频,然后多年来,自己也不去总结学习,然后就简单理解为内容运营就是写文章。
  
 
  
    
   
  
 内容运营满足的是用户在互联网上的内容消费需求,正因为用户有在网上看视频、文章、图集、评论、段子、深度分析、经验分享。。。才有了内容运营。所以,一切和文字有关的,可以满足用户内容消费需求的内容都是属于内容运营范畴。比如自媒体平台上的文章、视频,比如APP上的社区内容,比如活动的宣传文案、海报文案,比如和用户的评论互动等等。
  
 
  
  
 因此内容运营,是通过内容的产生和重组,去满足用户的内容消费需求,并提升对产品、品牌的认知度和活跃度。
  
 
  
  
 所以,内容运营,比内容编辑会更深一层次,内容写作是基础能力,但是最重要的是内容统筹策划能力、用户洞察能力、数据驱动能力。
  
 
  
  
 文:事了了
  
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 内容运营,有一个很好的比喻:
  
  你通过产品(餐厅)的内容运营(食物),不仅满足了自己的理性需求(吃饭),还让你对餐厅产生了 情感 共鸣,了解到西餐厅别致优雅的调性。 
  
 所以,内容运营的关键作用在于通过连接,与客户互动,聊解产品和使用产品,同时也向用户输出产品特定的价值观和理念,让用户持续消费内容,并建立稳定的关系。我们可以得出,内容运营的价值主要体现在:
  
   
  
  如何开展好的运营? 作为一个内容运营,我们要明确自身的内容定位、用户需求、产品调性等等因素,来确定自己的内容生产和流通机制,同时,不断监测运营数据变化,在实践中迭代运营策略和手段。这便是做内容运营的框架和流程。
  
 
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 聊一下内容运营的方向,在哪些平台做内容运营,还有做哪些内容的运营,内容的运营就包括图文的运营,还有视频的运营,也就是这两种内容的形式。
  
 图文的运营,也就是你写出相应的文章来,把文章发在平台上,就包括微信的公众号,百度的百家号、知乎、简书、小红书,有微博的可以发一下微博,因为这些所有的内容都是能面向搜索引擎能收到的,比如说在微信里面搜一搜可以搜到你公众号的内容,然后在百度里边可以收到百家号、知乎、简书还有微博的内容,而且权重特别的好,如果你写得非常好流量比较好的话,内容质量比较高的话,很容易从百度里面搜到你的内容,所以做图文类的内容发在这几个平台,对于你的引流还有品牌的建设呢是非常有好处的。
  
 现在做视频运营是非常有必要的,因为现在很多的流量都被视频平台分走了,比如说抖音、快手,当然还有其他的视频平台,我们说一下现在做视频的内容,主要是做短视频,你做出同样一个短视频来可以发展以下的平台,抖音、快手、好看视频、哔哩哔哩视频号,抖音跟快手是独立的平台,好看视频跟哔哩哔哩呢它是面向于百度搜索的。
  
 比如说在百度里面搜某个关键词的时候,你有发布相应的好看视频还有哔哩哔哩的话,那可能会搜到你发的视频的内容,视频号是微信生态里边的,去搜索相应内容的时候也会有所改进,做一个视频以后发在这几个平台里面就相当于面向抖音、快手、百度还有微信生态做了相应的内容运营,实际上现在我们做内容运营个人给的建议就是多做视频内容,少做图文内容,你的团队的建设还有你的精力应该在视频内容上作为一个重点,为什么呢,做视频内容的时候不是要写视频文案吗?
  
 我们可以把视频的文案拿出来,稍微加工一下,就可以做成图文做成图文以后就可以发在我说的几个平台,比如说公众号百家号知乎简书里边,还有小红书等等,把关键词覆盖好就ok了。
  
 做图文性价比还是比较低的,因为做图文它没有什么的趣味性,阅读量比较低,而且更重要的是你去做图文的时候,如果你想发在百家号、知乎、简书等第三方平台,他对你的内容审核是非常严格的,不能留电话,不能留二维码,不能留联系方式,也不能过多的曝光你的品牌。
  
 所以整个图文内容发在第三方平台的运营真的是性价比超级低的,花了很长时间去做图文,但是最终产生的这种效果不是特别好,除非你的公司非常牛,想通过图文那来运作这一个品牌的建设,那就是另外一说了,我一般是建议先从视频下手,拿视频的文案可以做图文,拿图文再发到我说的第三个平台,这也就是整个内容运营的一个基本的一个框架。
  
 
  
 简单的解释一下。
  
 内容,不光是文字,短视频,图片,段子,长文案等等这些都是内容。
  
 运营,是要从目标用户出发,明确运营目标,定选题,策划内容,文章编辑排版或视频制作,再选择合适渠道发布,跟踪效果,数据收集分析,不断优化。

7. 内容运营是做什么呢?


内容运营是做什么呢?

8. 什么是内容运营??

1内容运营,即内容营销(content maketing)管理者,他们利用付费的、拥有的、赢得的和分享的沟通渠道与顾客一起或在顾客之间创造、激发和分享品牌信息和对话。这些渠道既包括传统媒体,也包括可控和不可控的新媒体渠道。
2内容运营是指基于产品的内容进行内容策划、内容创意、内容编辑、内容发布、内容优化、内容营销等一系列与内容相关的工作,一般应用于互联网行业。
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