银行高端客户服务营销技巧

2024-05-16

1. 银行高端客户服务营销技巧

一、挖掘和识别高端客户
(一)、目标客户挖掘与识别
(二)、寻找银行利基市场--- MAN 法则
二、高端客户信息收集与引导
(一)、高效收集客户需求
(二)、高效引导客户需求
(三)、客户合作心理分析

三、高端客户沟通引导策略
(一)、SPIN 引导技巧
(二)、沟通引导的目的
(三)、沟通引导实用策略

四、团队配合营销
五、银行高端客户常见服务项目
1、  税务规划服务项目
2、  养老规划服务项目
3、  医疗规划服务项目
4、  子女教育规划服务项目
5、  职业生涯规划服务项目
6、  规划投资服务项目
7、  遗产管理服务项目
8、  信托银行理财服务
9、  资产管理服务项目
10、              信托服务项目
11、              个人贷款服务项目
12、              保险规划服务项目
13、              家庭财产继承服务项目
14、              艺术品的收藏与拍卖服务

银行高端客户服务营销技巧

2. 银行活动策划方案

   银行活动策划方案1     一、活动目的 
    屈原的传说,争舸的龙舟、带着药味的香囊,这些东西在记忆力已经埋没很久了唯有端午节吃粽子这一风俗,一提起来就让人觉得津津有味。现在端午节留给我们的除了粽子之外,也许最实际的就是那3天的节假日。所以我们想请大家一起动手做一个能带来好运的香囊。
     二、活动形式 
    现场制作香囊;现场进行文化知识的问答。了解雄黄酒;现场问卷调查——端午节文化知多少;小小心理测试——你是哪种粽子。
     三、活动时间 
    待定。
     四、活动地点 
    x银行侧门边的空地。
     五、活动内容 
    1、制作香囊
    民俗学家撰写的《话说端午》里提到:端午节的核心是驱邪除瘟,保持健康。香囊,指装裹了具有辟邪作用的药物或香料的袋子。大家自己剪剪缝缝做出的简单的具有各种形状的香囊比起市场上的就很有意义,既可以送给领导同事表达自己深深的祝福,也可以增强动手能力,学学古人的手艺。自己动手DIY礼物特别有意义。然后选出比较优秀的作品给与奖励。
    材料:药店配的香料(白芷、川芎、山奈、甘松、丁香公、、沈香、艾叶、佩兰、、薄荷等)、干花、稻谷壳、丝绵、五彩绳、针、线、剪刀、铅华纸布料。
    分配:两名工作人员在现场给与指导和帮助。为了给大家创作灵感,我们会展出一些各地有代表性的香囊和x银行员工自己做的香囊。
    注意点:针线要注意妥善保管。
    2、现场知识问答
    用回答问题的形式,增加大家对端午节文化的了解。
    操作:现场两名工作人员。大家先抽取几道问题,答对的有小小的礼品。
    3、了解雄黄酒
    其实雄黄酒的概念我们大多数只出现在白蛇传里,白素贞喝了一点就现形了,所以可以给大家一个小小的体验。雄黄的主要化学成分是有毒的'二硫化砷,加热后经化学反应变成三氧化二砷,也就是砒霜,人饮用后会中毒。所以分给大家雄黄酒,可喷在床下、墙边等角落,以避毒虫。至于喝的话,一定要在医生的指导下。
    4、现场问卷
    有人说,中国的传统节日之所以被现代人所淡忘,主要是由于它们的主题都是吃:元宵吃汤圆,中秋吃月饼,端午吃粽子,以至物质生活丰裕后,吃不再那么重要,节日因此变淡。
    这当然是误解,以端午节而言,其精神内涵远不只是吃。端午一直是民间防疫祛病、避瘟驱邪、祈求健康的节日,寄寓了人们平安和顺的美好心愿。所以想借此了解一下我行同事对端午节的认识。
    5、小小心理测试——你是哪种粽子
    给大家一个的娱乐游戏,放松心情。
     六、活动可行性 
    1、首先指导香袋制作的同事自己花了大量的时间研究这方面的内容,准备了很多好看的小式样教给大家。
    2、端午节期间,市场上会有同步的产品上市,比如艾叶、香料、菖蒲等,到时采购就会比较容易。但我们还是准备好万一买不到中药配方的香料,就用有清香的干花代替。
    3、我们行是x类的银行,并非只是呆呆坐在书桌前专心苦读古籍、名著。我们的员工充满了对历史文化的好奇和热情,自己动手DIY,在玩的同时学到知识是我们最终的目的。
    银行活动策划方案2     一、现场布置 
    (一)入口布置;
    1、大门口铺设大红地毯100m。以红色衬托开业时的喜庆气氛;
    2、入口处设置大型充气拱门1座。或灯笼柱子1对。大气不凡、雄伟壮观。拱门上面粘贴内容为:“热烈祝贺中国xx银行隆重开业”
    3、红毯的两侧摆放若干花篮。充满温馨、吉祥、喜庆;
    4、大门口前安装卡通一对。寓示鼠年“旺狗献端。吉祥生财”的祥和气氛。
    (二)楼体布置:
    1、大楼悬挂祝贺语直幅若干条;
    2、银行前面或楼顶施放祝贺语氢气球若干个。
    3、大楼往下拉若干三角彩带。
    (三)营业厅布置:
    1、厅内放置若干盆景鲜花。亲和自然、时尚温馨;
    2、天花板悬挂金融套餐pop。
    3、厅门两侧可设置有关服务项目和特色的展板。
    4、门楣上悬挂吉祥、喜庆的大红灯笼。
     二、户外布置 
    以开发区支行附近为形象的聚焦点。着力营造开业庆典的喜庆气氛。以此传播银行开业信息。吸引消费者眼球。
    1、街道灯杆上悬挂支行开业形象挂旗。
    2、每根电线杆斜拉三角彩旗。(视现场而定)
    3、街道的绿化带上插印字的彩旗。(视现场而定)
     三、礼仪规划: 
    1、拟请有关部门领导嘉宾参与庆典仪式;
    2、印刷精美时尚的请柬提前送达应邀嘉宾手中;
    3、邀请媒体主持人做开业庆典司仪。为庆典仪式衔接铺垫;
    4、安排若干个礼仪小姐为开业庆典提供系列化礼仪服务;
    5、开业庆典所有工作人员统一着装。完美一致、亲和团结。显示单位的凝聚力和向心力;
    6、邀请舞狮队、乐队为开业庆典现场助兴;
    7、准备礼品袋、贵宾证于庆典前夕备发;
    8、设置签到台、桌椅、签到用品、台牌;
    9、准备好胸花若干方便贵宾到场时佩戴;
    10、准备庆典礼花10筒;
    11、备好庆典仪式用的剪彩用具和备发礼品;
    12、调试好音响电器设备为庆典现场制造喜庆气氛;
    13、邀请媒体记者亲临活动现场。采写新闻。扩大影响力。
     四、庆典程序: 
    1、8:00所有工作有人员到位到岗。做好庆典前的一切准备工作;
    2、8:30开放音响。播放优美歌曲。活跃现场;
    3、9:00嘉宾陆续到场。礼仪小姐提供系列服务;
    4、9:20主持人到场。介绍支行概况及有关事项;
    5、9:28主持人宣布庆典仪式开始。嘉宾在礼仪小姐的引领下伴随着优美轻快、热情洋溢的旋律步入剪彩现场。此时鼓乐齐鸣。劲狮狂舞。主持人逐一介绍主礼嘉宾身份。片刻之后。宣布领导嘉宾讲话程序:
    ①开发区支行行长致欢迎辞;
    ②银行领导致辞;
    ③特邀嘉宾代表致辞;
    6、9:50讲话完毕。开始剪彩。礼仪小姐提供道具。嘉宾剪彩。此时是庆典活动中最激动、最精彩、最兴奋、最壮观的时刻。鼓乐大奏、雄狮狂欢、彩纸飞扬、彩球升空。主持人发表热情洋溢的讲话将整个庆典活动推向高潮;
    7、10:00庆典结束。嘉宾参观开发区支行。
    8、11:30招待宴会。酬谢各位嘉宾。
    银行活动策划方案3     前言: 
    任何营销策划方案的目地和宗旨在于提高产品的销售。塑造提升品牌形象。本次营销方案将从市场、市场环境、消费者、产品等方面分析然后根据影响客户买房的主要因素。再根据因素制定出相关方案。已到达销售银行卡的目的。
     正文: 
    (一)本次营销策划的目标人群:以湖南大众传媒为中心的所有周边高校学生为目标客户。
    (二)市场状况分析:
    1)宏观环境分析:随着我国科技技术不断发展我国智能手机已经逐步出现了“普遍化”、“大众化”根据Gartner统计数据显示。20XX年第一季度。全球普通手机销量为3.147亿部。同比增长17%。而智能手机销量同比增长48.7%。达5430万部。第二季度。全球智能手机销量达6165万部。同比增长50%。预计20XX年底。智能手机用户将突破1.5亿。据测算。智能手机将以每年50%的速度提升。这意味着到20XX年。中国将有一半以上的手机用户使用智能手机终端。届时将全面进入手机智能时代。
    2)产品分析:根据湖南大众传媒和建行合作每个学生都有一张建行的卡情况。所以我们可以断定湖南大众传媒学生使用最频繁的是建行的卡。民生银行相对于建行而言有如下优势:
    1,转账汇款。手续费全免。
    2,免全省跨行取款手续费。
    3,免年费。免短信提醒费。免小额账户管理费。
     劣势: 
    1、建行网点比民生银行多。对于消费者而言办理业务方便。
    2、建行你民生银行基础雄厚。挂国家信誉。对消费者而言会觉得更安全。
    3、竞争者分析:通过和其他组比较。我们组得出了如下结论。
     优势: 
    1,社会实践工作经验丰富。
    2,在不断的进取与工作当中。累积了丰富的人脉资源。
    3,思想活跃。遇到事情能快速的解决事情。
     劣势: 
    1,团队成员合作意识不强。
    2,团队成员执行意识不强。
    3,消费者分析:由于这次我们的目标客户是以湖南大众传媒为中心的所有周边高校学生所以他们的年龄、职业、文化层次都差不多。所以我们将从他们的性别和消费习惯来分析。
    (三)营销策略:根据以上分析我们组制定出了以下方案
    1,根据现在学生对明星的崇拜。我们将以“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”门票为奖励。举办一场以“节约每一分钱”为主题的活动。活动结束后现场抽奖第一名3人这三名可以任意选择“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的门票一张。第二名二名可以任意选择“我们约会吧”、“天天向上”的门票一张。第三名1名。可以获得一张“我们约会吧”门票一张。本次活动换参与者都可以获得一份安慰奖那就是由举办方向各位参与者的手机充值10元以内的话费。参与方式就是加入民生银行手机银行这个大家庭中来。
    2、广告方式:主要以发传单的方式进行。预计500张。
    根据大学生希望自己能获得跟多的知识和实践动手操作能力。我们组将利用自己已建立的人脉关系为我们的学弟学妹们提供一份和他们所学专业有关的工作。当然也是要以开民生银行卡作为交换。我们组为什么不免费啦。原因就是为了让我们的学弟学妹们明白天下没有免费的午餐。
    (四)财务预算:
    根据我们组和“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的工作人员交流这三场节目门票大概都在60元左右。本次活动预计100名参与者。安慰奖就是每个人充一元话费。根据淘宝上的拍价大概一元话费实际价格为0.98元可以买到。印500张彩色宣传单大概110元。所以合计本次活动总开支大概是60x6+(100—6)x0.98+110=562.12元
    (五)人员分配:
    1)肖振华主要负责
    1、谈妥“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的门票价格。
    2、和学校商量租借教室等问题。
    3、和银行那边商量。
    2)杨慧主要负责湖南大众传媒学生的传单发放。数量120张。
    3)黎如主要负责长沙师范学生传单发放。数量120张。
    4)唐小山和赵晓阳主要负责湖南机电学生传单发放。数量260张
    (六)活动时间安排
    20XX年11月23号
    银行活动策划方案4    为推动我行驿站卡业务的进一步发展。加大宣传力度丰富促销手段。持续开展多渠道、多层次、多形式宣传活动。提高和增强驿站卡的市场竞争力。同时。为了巩固我行第二季度驿站卡的营销成果。决定再次组织开展驿站卡营销宣传活动。力争实现在原有发卡量的基础上。“驿站卡营销再上新台阶。
     一、营销宣传活动目的 
    (一)通过业务宣传、手续费全面、现场办卡等活动。保证驿站卡业务的持续、快速发展。继续以占领个人客户市场为目标。努力增加驿站卡发卡数量。通过宣传。对我行开卡、完成存款任务将起到一定的推动作用。
    (二)通过宣传与客户开展面对面交流、沟通、现场业务宣传及业务咨询、现场发放宣传折页。讲解驿站卡的使用知识。加强客户关系维护。不断提高客户忠诚度和满意度。进而吸引更多的目标客户。
     二、营销宣传活动时间 
    20XX年7月30日至20XX年8月1日。
     三、营销宣传活动组织为保证这次宣传活动的顺利开展。有组织、按计划实施活动进程。宣传活动个人业务部负责。负责活动期间的牵头和协调工作。 
     四、营销宣传活动内容 
    参加中国银联河南分公司联合营销活动。中国银联河南分公司拟在8月1日联合省内各地市区域性商业银行开展“刷驿站卡。夏季中大奖”营销活动。
    (一)、统一形象宣传。平面宣传版面设计由中国银联河南分公司提供。我行在此基础上可增加我行特色宣传内容。
    (二)、统一奖项设置。本次活动针对驿站卡持卡人共设三个奖项。每个奖项的奖品价值分别为3000、1000、500元。还可针对收银员设特别奖项。其中一等奖奖品由中国银联河南分公司提供。其余奖品由我行提供。兑奖由我行负责。我行可在现场兑奖或指定网点、地点进行兑奖。
    (三)、统一出奖形式。本次活动采用中国银联POSP抽奖系统的自动出奖功能。实现持卡人用卡实时出奖(即中奖信息直接打印到POS单据的备注栏。如“恭喜中一等奖”)
     五、营销宣传活动地点和方式营销宣传活动地点: 
    根据我市的餐饮、百货营业情况。特选出了四家优质参与单位:喜盈门总店、乐山商场、天龙大酒店、柏林建国国际酒店。
    1、消费中大奖营销宣传活动内容:活动期间。凡持有我行银联“驿站卡”。在指定的以上四家参与单位。单笔刷卡消费在100元(含)以上。即有机会中奖(现场消费自动出奖)。兑奖期限截至20XX年8月6日17:00。
    2、折扣优惠我行将积极与我市优质商户联系。能与商户达成商户协议。充分的寻求商户的资源支持。凡持“驿站卡”客户在协议商户内进行消费时能够为持卡人提供折扣优惠支持。同时中国银联后台系统可提供自动折扣功能。
     六、活动营销宣传 
    (一)机构宣传我行通过营业网点张贴海报。发放宣传彩页想客户进行宣传。
    (二)商户宣传我行协调参与的商户在其店内发放宣传彩页及收银员对客户进行口头式宣传;
    (三)银联宣传中国银联河南分公司将通过全国客服95516和中国银联网站及其它渠道进行宣传。
    银行活动策划方案5    以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。加强和规范我行宣传工作,确保正确的舆论导向,为全行改革与发展营造良好的舆论环境,根据总行xx等有关规定,进一步明确我支行全年的宣传事项。宣传工作组织与管理,特制定工作方案如下:
     一、宣传工作组织 
    1、宣传工作实行统一领导、归口管理、分级负责、严格审批的原则。
    2、各个部室、基层行要高度重视宣传工作,加强宣传工作的统一领导,明确和落实责任制,建立有效的工作机制,严格审查报批管理,确保宣传工作的职责落实和措施到位。
    3、宣传工作实行归口管理。行办公室根据工作需要并经批准后统一承办对外新闻宣传工作,其他部门在无授权的情况下不得对外开展新闻宣传。
     二、对外宣传报道工作 
    1、向媒体主动投稿进行宣传报道的工作流程。
    (1)宣传素材的收集。根据工作需要,按照分工由对口部门负责收集原始宣传素材。
    (2)宣传稿件的起草。对口部门对收集到的宣传素材去伪存真、去粗取精,进行综合加工,形成宣传初稿,经部门主要负责人审核确认后,报办公室复核把关。
    (3)宣传稿件的审签。属于专业性的宣传稿件,由办公室主要负责人审核后,呈送分管行长审阅、签发。涉及全行的重大决策、重要数据、重点工作、重要会议和重大事件的稿件,由办公室主要负责人审核后,呈送分管行长审阅、把关,再由行长审定、签发。
    2、接受媒体采访——来访接洽。媒体记者来行进行采访活动,须由办公室负责接洽。办公室应向记者明确表示须提供加盖公章的书面采访申请,并认真查看记者的《记者证》,经确认后再按程序报批。——采访报批。办公室查验媒体记者身份及申请表后,及时向行领导汇报、审批,确定是否接受采访。各级行领导及其工作人员凡以单位或职务名义接受记者采访,必须由本级行办公室报请行领导批准后安排。未经批准,任何机构领导及其工作人员不得以单位或职务名义擅自接受记者采访。——接受采访。媒体记者采访的时间和内容须与其事先申请并经批准的一致。如需增加采访内容或变更时间,由被采访单位报经办公室同意后方可进行。有关人员在经批准后接受记者采访时,要按照预定的采访范围和口径回答问题,不得超范围或对不属于职权范围内的问题越权作答。——刊播审核。被采访者接受采访后,须向记者要求在刊(播)前审核其所采写的内容,并由办公室与相关业务部门共同审查把关,以免新闻失实。采访稿件涉及重大问题的须送行领导审定后刊载、播放。
     三、宣传金融政策和xx银行工作成效,普及金融知识 
    注重建立同地方政府及相关经济部门的信息平台,每月不定期向政府和有关部门编发《金融信息》,宣传最新金融形势、xx银行推出的新业务和xx银行工作成效。利用各种集中宣传活动和载体,宣传国家经济金融方针政策和xx银行工作。
     四、宣传中央金融政策,协调应用多种货币政策工具,促进地方经济又好又快发展 
    一是围绕当地政府引荐招商的项目推介工作会议,加大金融政策宣传效应,强化金融政策协调指导作用。二是宣传银行改革成效。三是宣传创金融改革资金支持政策,创新金融市场产品。四是每半年召开一次辖内金融机构参加的货币政策传导运行分析会议,传达贯彻中央金融政策精神。
     五、抓好宣传工作进一步树立我行社会形象 
    一广泛宣传我行发展实力、信誉和金融产品,从而进一步提高我行知名度;二及时宣传各项工作突出业绩和工作中出现好人好事;三积极主动与新闻单位搞好配合抓住宣传我行一切机会加大宣传力度,扩大我行在全社会影响,营造良好外部环境
     六、对内抓好信息调研工作,为领导决策发挥参谋作用 
    1.围绕银行中心工作拓展信息反馈和调研深入选准切入点进一步加强信息收集、梳理针对工作中出现新情况、新问题进行详细地调查研究形成有观点、有建议第一手材料及时反馈给行领导和上级管理部门为领导科学决策和指导工作提供参考依据。
    2.提高综合信息和调研质量信息调研做到言之有物、反映实情挖掘有价值信息对关键性问题作深层次综合分析力求做到立意高、范围广、有深度。
    3.健全信息网络,明确专人负责促进调研质量提高加强信息调研工作力量
    4.开展合作金融调研活动围绕工作中热点、难点和重点深入开展调研围绕省办、市办、县人行下达调研提纲和拟定调研范围认真组织开展金融调研活动
     七、考核奖惩加强宣传工作的统计、检查、监督和考核。 
    对在宣传工作中成绩突出、对提升我行形象做出贡献的单位或个人,进行通报表扬和奖励。对各行、各处室奖励按照综合得分确定,每分奖励元。奖金在年终直接下发到各行、各处室。
     八、要求 
    1、加强领导,提高认识。认真做好新形势下外宣工作,努力营造良好的外部发展环境,也是树形象、铸品牌、出效益的重要手段,各基层单位务必站在讲政治的高度,牢固树立形象意识和竞争意识,不折不扣的完成各项外宣工作任务,通过对外宣传唱响我们紧跟时代的主旋律,加快当地经济和社会事业发展的步伐。
    2、各部室要明确责任,加强协调配合,坚持正确的宣传导向,确保各项宣传工作取得实效。
    3、突出重点,强化责任。外树形象、内鼓干劲,外宣工作必须要有一个长远规划和短期目标。一方面要始终围绕县委、县政府中心工作,坚持团结、稳定、鼓劲和正面宣传为主的方针,牢牢把握服务大局,促进发展工作目标,打好外宣主动仗;
    4、宣传我行贯彻落实有关方针政策的措施和支持经济发展的成效,我行的性质、职能和作用,我行信贷管理政策、经营成果,我行企业文化核心理念和宣传语,系统党的建设、文明建设、企业文化建设和队伍建设的成果,以及在改革发展中涌现的先进典型,积极营造良好的舆论环境。

3. 银行活动策划方案

   为了确保工作或事情能有条不紊地开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。那么我们该怎么去写方案呢?下面是我整理的银行活动策划方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
   银行活动策划方案1     为推动我行驿站卡业务的进一步发展,加大宣传力度丰富促销手段,持续开展多渠道、多层次、多形式宣传活动,提高和增强驿站卡的市场竞争力,同时,为了巩固我行第二季度驿站卡的营销成果,决定再次组织开展驿站卡营销宣传活动,力争实现在原有发卡量的基础上,“驿站卡营销再上新台阶。
      一、营销宣传活动目的 
     (一)通过业务宣传、手续费全面、现场办卡等活动,保证驿站卡业务的持续、快速发展,继续以占领个人客户市场为目标,努力增加驿站卡发卡数量,通过宣传,对我行开卡、完成存款任务将起到一定的推动作用。
     (二)通过宣传与客户开展面对面交流、沟通、现场业务宣传及业务咨询、现场发放宣传折页,讲解驿站卡的使用知识,加强客户关系维护,不断提高客户忠诚度和满意度,进而吸引更多的目标客户。
      二、营销宣传活动时间 
     20xx年7月30日至20xx年8月1日。
      三、营销宣传活动组织 
     为保证这次宣传活动的顺利开展,有组织、按计划实施活动进程,宣传活动个人业务部负责,负责活动期间的牵头和协调工作。
      四、营销宣传活动内容 
     参加中国银联河南分公司联合营销活动,中国银联河南分公司拟在8月1日联合省内各地市区域性商业银行开展“刷驿站卡,夏季中大奖”营销活动。
     (一)、统一形象宣传。平面宣传版面设计由中国银联河南分公司提供,我行在此基础上可增加我行特色宣传内容。
     (二)、统一奖项设置。本次活动针对驿站卡持卡人共设三个奖项,每个奖项的奖品价值分别为3000、1000、500元。还可针对收银员设特别奖项。其中一等奖奖品由中国银联河南分公司提供,其余奖品由我行提供,兑奖由我行负责,我行可在现场兑奖或指定网点、地点进行兑奖。
     (三)、统一出奖形式。本次活动采用中国银联POSP抽奖系统的自动出奖功能,实现持卡人用卡实时出奖(即中奖信息直接打印到POS单据的备注栏,如“恭喜中一等奖”)。
      五、营销宣传活动地点和方式营销宣传活动地点 
     根据我市的餐饮、百货营业情况,特选出了四家优质参与单位:喜盈门总店、乐山商场、天龙大酒店、柏林建国国际酒店。
     1、消费中大奖营销宣传活动内容:活动期间,凡持有我行银联“驿站卡”,在指定的以上四家参与单位,单笔刷卡消费在100元(含)以上,即有机会中奖(现场消费自动出奖),兑奖期限截至20xx年8月6日17:00。
     2、折扣优惠我行将积极与我市优质商户联系,能与商户达成商户协议,充分的寻求商户的资源支持,凡持“驿站卡”客户在协议商户内进行消费时能够为持卡人提供折扣优惠支持,同时中国银联后台系统可提供自动折扣功能。
      六、活动营销宣传 
     (一)机构宣传我行通过营业网点张贴海报,发放宣传彩页想客户进行宣传。
     (二)商户宣传我行协调参与的商户在其店内发放宣传彩页及收银员对客户进行口头式宣传;
     (三)银联宣传中国银联河南分公司将通过全国客服95516和中国银联网站及其它渠道进行宣传。
   银行活动策划方案2      一、活动概述: 
     活动主题:牵手渡鹊桥,相会于恒丰
     活动时间:暂定20xx年8月20日
     活动对象:民生银行借记卡持卡客户(以家庭或者情侣为单位)
     活动范围:南京分行各营业网点和社区网点
     活动目的:通过互动形式的体验和新颖的活动方式传播民生银行的知名度,在客户与工作人员的交流互动中增加现有客户的质量,以及拓展新客户的.数量。
      二、前期活动宣传 
     物料宣传:
     1、活动前期配备活动海报、宣传单页进行落地的活动宣传。
     2、在营业网点周边社区和写字楼及合作单位内摆放宣传物料进行活动宣传。
     电话营销:
     3、每家营业网点向各自的存量客户通过电话邀约和现场拜访的方式邀请客户参加活动。
     媒体宣传:
     4、在恒丰银行的微信公众平台上以软文的形式发布本次活动的相关信息,作为线上的推广渠道之一。
      三、活动内容: 
     (1)七夕节整体活动墙
     1、营业网点放置一面活动背景墙,背景墙上面印有爱心的图案或者恒丰银行的LOGO图案。
     2、在背景墙上指定的LOGO处插满玫瑰
     3、客户到营业网点内在背景墙前照相并发至朋友圈领取玫瑰一朵。
     (2)摄影作品甄选
     营业网点收集在剪影墙前拍摄的摄影作品。参赛客户可在剪影墙前摆出各种各样的姿势,根据在剪影墙前拍摄的照片作为参赛作品。
     (3)缘分墙寻觅有缘人
     收集有征婚交友需求的客户信息填写表格,放置在缘分墙上,作为整体活动墙的辅助功能,也是让整个活动更契合与七夕有关的活动主题。
      四、活动规则: 
     1、以”牵手渡鹊桥,相会于恒丰“为主题,用在剪影墙内摆出的姿势作为摄影作品的表达形式,以评选出最佳作品。
     2、参赛客户可以自带拍摄工具拍摄也可由银行工作人员辅助拍摄。
     3、在活动过程中,评比标准为:以参赛客户在剪影墙内摆出的姿势传达出的姿态表达程度,创意和新奇程度作为评判标准。

银行活动策划方案

4. 银行活动策划方案

   为了确保事情或工作有效开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。制定方案需要注意哪些问题呢?下面是我整理的银行活动策划方案【三篇】,希望对大家有所帮助。
   银行活动策划方案【三篇】1     为推动我行驿站卡业务的进一步发展。加大宣传力度丰富促销手段。持续开展多渠道、多层次、多形式宣传活动。提高和增强驿站卡的市场竞争力。同时。为了巩固我行第二季度驿站卡的营销成果。决定再次组织开展驿站卡营销宣传活动。力争实现在原有发卡量的基础上。“驿站卡营销再上新台阶。
      一、营销宣传活动目的 
     (一)通过业务宣传、手续费全面、现场办卡等活动。保证驿站卡业务的持续、快速发展。继续以占领个人客户市场为目标。努力增加驿站卡发卡数量。通过宣传。对我行开卡、完成存款任务将起到一定的推动作用。
     (二)通过宣传与客户开展面对面交流、沟通、现场业务宣传及业务咨询、现场发放宣传折页。讲解驿站卡的使用知识。加强客户关系维护。不断提高客户忠诚度和满意度。进而吸引更多的目标客户。
      二、营销宣传活动时间20xx年7月30日至20xx年8月1日。 
      三、营销宣传活动组织为保证这次宣传活动的顺利开展。有组织、按计划实施活动进程。宣传活动个人业务部负责。负责活动期间的牵头和协调工作。 
      四、营销宣传活动内容 
     参加中国银联河南分公司联合营销活动。中国银联河南分公司拟在8月1日联合省内各地市区域性商业银行开展“刷驿站卡。夏季中大奖”营销活动。
     (一)、统一形象宣传。平面宣传版面设计由中国银联河南分公司提供。我行在此基础上可增加我行特色宣传内容。
     (二)、统一奖项设置。本次活动针对驿站卡持卡人共设三个奖项。每个奖项的奖品价值分别为3000、1000、500元。还可针对收银员设特别奖项。其中一等奖奖品由中国银联河南分公司提供。其余奖品由我行提供。兑奖由我行负责。我行可在现场兑奖或指定网点、地点进行兑奖。
     (三)、统一出奖形式。本次活动采用中国银联POSP抽奖系统的自动出奖功能。实现持卡人用卡实时出奖(即中奖信息直接打印到POS单据的备注栏。如“恭喜中一等奖”)
      五、营销宣传活动地点和方式营销宣传活动地点: 
     根据我市的餐饮、百货营业情况。特选出了四家优质参与单位:喜盈门总店、乐山商场、天龙大酒店、柏林建国国际酒店。
     1、消费中大奖营销宣传活动内容:活动期间。凡持有我行银联“驿站卡”。在指定的以上四家参与单位。单笔刷卡消费在100元(含)以上。即有机会中奖(现场消费自动出奖)。兑奖期限截至20xx年8月6日17:00。
     2、折扣优惠我行将积极与我市优质商户联系。能与商户达成商户协议。充分的寻求商户的资源支持。凡持“驿站卡”客户在协议商户内进行消费时能够为持卡人提供折扣优惠支持。同时中国银联后台系统可提供自动折扣功能。
      六、活动营销宣传 
     (一)机构宣传我行通过营业网点张贴海报。发放宣传彩页想客户进行宣传。
     (二)商户宣传我行协调参与的商户在其店内发放宣传彩页及收银员对客户进行口头式宣传;
     (三)银联宣传中国银联河南分公司将通过全国客服95516和中国银联网站及其它渠道进行宣传。
   银行活动策划方案【三篇】2      前言: 
     任何营销策划方案的目地和宗旨在于提高产品的销售。塑造提升品牌形象。本次营销方案将从市场、市场环境、消费者、产品等方面分析然后根据影响客户买房的主要因素。再根据因素制定出相关方案。已到达销售银行卡的目的。
      正文: 
      (一)本次营销策划的目标人群:以湖南大众传媒为中心的所有周边高校学生为目标客户。 
      (二)市场状况分析: 
     1)宏观环境分析:随着我国科技技术不断发展我国智能手机已经逐步出现了“普遍化”、“大众化”根据Gartner统计数据显示。20xx年第一季度。全球普通手机销量为3.147亿部。同比增长17%。而智能手机销量同比增长48.7%。达5430万部。第二季度。全球智能手机销量达6165万部。同比增长50%。预计20xx年底。智能手机用户将突破1.5亿。据测算。智能手机将以每年50%的速度提升。这意味着到20xx年。中国将有一半以上的手机用户使用智能手机终端。届时将全面进入手机智能时代。
     2)产品分析:根据湖南大众传媒和建行合作每个学生都有一张建行的卡情况。所以我们可以断定湖南大众传媒学生使用最频繁的是建行的.卡。民生银行相对于建行而言有如下优势:
     1,转账汇款。手续费全免。
     2,免全省跨行取款手续费。
     3,免年费。免短信提醒费。免小额账户管理费。
      劣势: 
     1。建行网点比民生银行多。对于消费者而言办理业务方便。
     2。建行你民生银行基础雄厚。挂国家信誉。对消费者而言会觉得更安全。
     3)竞争者分析:通过和其他组比较。我们组得出了如下结论。
      优势: 
     1,社会实践工作经验丰富。
     2,在不断的进取与工作当中。累积了丰富的人脉资源。
     3,思想活跃。遇到事情能快速的解决事情。
      劣势: 
     1,团队成员合作意识不强。
     2,团队成员执行意识不强。
     4)消费者分析:由于这次我们的目标客户是以湖南大众传媒为中心的所有周边高校学生所以他们的年龄、职业、文化层次都差不多。所以我们将从他们的性别和消费习惯来分析。
     1,男生的消费习惯:对物品的价格没有清晰的把握。不喜欢讨价还价。不愿意花太多时间。一般为有目标的按需购物。知道要买的对象便直冲目标。不会顾及其他。不会在同类商品做太多的比较。
     2,女生的消费习惯:对物品价格关注较多。购物时比较细心谨慎。喜欢讨价还价省金钱。对视没有太多限制。购物一般为没有目标的四处闲逛。
      (三)营销策略:根据以上分析我们组制定出了以下方案 
     1,根据现在学生对明星的崇拜。我们将以“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”门票为奖励。举办一场以“节约每一分钱”为主题的活动。活动结束后现场抽奖第一名3人这三名可以任意选择“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的门票一张。第二名二名可以任意选择“我们约会吧”、“天天向上”的门票一张。第三名1名。可以获得一张“我们约会吧”门票一张。本次活动换参与者都可以获得一份安慰奖那就是由举办方向各位参与者的手机充值10元以内的话费。参与方式就是加入民生银行手机银行这个大家庭中来。
     2、广告方式:主要以发传单的方式进行。预计500张。
     根据大学生希望自己能获得跟多的知识和实践动手操作能力。我们组将利用自己已建立的人脉关系为我们的学弟学妹们提供一份和他们所学专业有关的工作。当然也是要以开民生银行卡作为交换。我们组为什么不免费啦。原因就是为了让我们的学弟学妹们明白天下没有免费的午餐。
      (四)财务预算: 
     根据我们组和“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的工作人员交流这三场节目门票大概都在60元左右。本次活动预计100名参与者。安慰奖就是每个人充一元话费。根据淘宝上的拍价大概一元话费实际价格为0。98元可以买到。印500张彩色宣传单大概110元。所以合计本次活动总开支大概是60*6+(100—6)*0。98+110=562。12元
      (五)人员分配: 
     1)肖振华主要负责
     1、谈妥“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的门票价格。
     2、和学校商量租借教室等问题。
     3、和银行那边商量。
     2)杨慧主要负责湖南大众传媒学生的传单发放。数量120张。
     3)黎如主要负责长沙师范学生传单发放。数量120张。
     4)唐小山和赵晓阳主要负责湖南机电学生传单发放。数量260张
      (六)活动时间安排20xx年11月23号 
   银行活动策划方案【三篇】3      一、现场布置 
      (一)入口布置; 
     1、大门口铺设大红地毯100m。以红色衬托开业时的喜庆气氛;
     2、入口处设置大型充气拱门1座。或灯笼柱子1对。大气不凡、雄伟壮观。拱门上面粘贴内容为:“热烈祝贺中国xx银行隆重开业”
     3、红毯的两侧摆放若干花篮。充满温馨、吉祥、喜庆;
     4、大门口前安装卡通一对。寓示鼠年“旺狗献端。吉祥生财”的祥和气氛。
      (二)楼体布置: 
     1、大楼悬挂祝贺语直幅若干条;
     2、银行前面或楼顶施放祝贺语氢气球若干个。
     3、大楼往下拉若干三角彩带。
      (三)营业厅布置: 
     1、厅内放置若干盆景鲜花。亲和自然、时尚温馨;
     2、天花板悬挂金融套餐pop。
     3、厅门两侧可设置有关服务项目和特色的展板。
     4、门楣上悬挂吉祥、喜庆的大红灯笼。
      二、户外布置 
     以开发区支行附近为形象的聚焦点。着力营造开业庆典的喜庆气氛。以此传播银行开业信息。吸引消费者眼球。
     1、街道灯杆上悬挂支行开业形象挂旗。
     2、每根电线杆斜拉三角彩旗。(视现场而定)
     3、街道的绿化带上插印字的彩旗。(视现场而定)
      三、礼仪规划: 
     1、拟请有关部门领导嘉宾参与庆典仪式;
     2、印刷精美时尚的请柬提前送达应邀嘉宾手中;
     3、邀请媒体主持人做开业庆典司仪。为庆典仪式衔接铺垫;
     4、安排若干个礼仪小姐为开业庆典提供系列化礼仪服务;
     5、开业庆典所有工作人员统一着装。完美一致、亲和团结。显示单位的凝聚力和向心力;
     6、邀请舞狮队、乐队为开业庆典现场助兴;
     7、准备礼品袋、贵宾证于庆典前夕备发;
     8、设置签到台、桌椅、签到用品、台牌;
     9、准备好胸花若干方便贵宾到场时佩戴;
     10、准备庆典礼花10筒;
     11、备好庆典仪式用的剪彩用具和备发礼品;
     12、调试好音响电器设备为庆典现场制造喜庆气氛;
     13、邀请媒体记者亲临活动现场。采写新闻。扩大影响力。
      四、庆典程序: 
     1、8:00所有工作有人员到位到岗。做好庆典前的一切准备工作;
     2、8:30开放音响。播放优美歌曲。活跃现场;
     3、9:00嘉宾陆续到场。礼仪小姐提供系列服务;
     4、9:20主持人到场。介绍支行概况及有关事项;
     5、9:28主持人宣布庆典仪式开始。嘉宾在礼仪小姐的引领下伴随着优美轻快、热情洋溢的旋律步入剪彩现场。此时鼓乐齐鸣。劲狮狂舞。主持人逐一介绍主礼嘉宾身份。片刻之后。宣布领导嘉宾讲话程序:
     ①开发区支行行长致欢迎辞;
     ②银行领导致辞;
     ③特邀嘉宾代表致辞;
     6、9:50讲话完毕。开始剪彩。礼仪小姐提供道具。嘉宾剪彩。此时是庆典活动中最激动、最精彩、最兴奋、最壮观的时刻。鼓乐大奏、雄狮狂欢、彩纸飞扬、彩球升空。主持人发表热情洋溢的讲话将整个庆典活动推向高潮;
     7、10:00庆典结束。嘉宾参观开发区支行。
     8、11:30招待宴会。酬谢各位嘉宾。

5. 银行主题活动策划方案

 为了确保活动取得实效,就常常需要事先准备活动方案,活动方案具有内容条理清楚,步骤清晰的特点。那么活动方案应该怎么制定才合适呢?下面是我为大家整理的银行主题活动策划方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
   银行主题活动策划方案1    一、活动时间 
   过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。
    二、活动目的及意义 
   所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。
   旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。
   重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。
   一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;
   二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;
   三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的相关需求。
    三、活动地点 
   支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。
    四、实施方案 
   利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。
   重点宣传农商行相关便利服务,比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性,着重对相关业务进行介绍。开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费。
   对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等,可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后,是农商行营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。
    五、活动注意事项 
   一是纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;
   二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;
   三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。
   总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。
   银行主题活动策划方案2    一、确定营销目标 
   营销目标的确定对于活动营销策划尤为关键。营销目标不同,所需要的经费、所采取的活动类型、所动用的人员都有所不同。在确定活动营销目标时,我们经常会犯以下两个错误:
   1、混淆营销总目标和本次活动营销目标
   对于银行来说,任何营销活动的目标都是提升银行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影响力、提升客户忠诚度以及增加市场占有率等。这些目标在活动营销过程中也会间接实现,但这并非本次活动营销的目标。以银行卡业务的活动营销为例,活动营销目标可以是增加银行卡持卡者的消费,提升发卡数量,吸引某类特定人群,提升银行卡的品牌识别等。
   2、混淆活动营销主目标和分目标
   活动营销一般会有两个或两个以上的目标,在确定营销目标的过程中要分清主目标和分目标。在活动营销策划中,以主目标的实现为主。比如银行卡业务的营销主目标为提升银行卡的品牌识别,在策划中就应以突出银行卡的品牌价值为主,例如山西五台农商行推出的五台山祈福卡就是依托五台山的佛教文化和旅游文化的卡产品,制定该卡的营销策划就应以“智、运、和、安”的核心诉求为主。
    二、管理活动营销预算 
   活动营销预算与活动营销内容是紧密相连的:有多少活动营销预算,就可以去设计怎样的活动营销内容;有什么样的活动营销内容,也就需要有多少活动营销预算。大多数情况下,我们需要先明确活动营销预算,再去设计活动营销内容。事实上,当活动营销预算确定的时候,活动营销内容的可选项也就限定在一定的范围内。
   一般来说,活动营销预算主要分为推广费用、物料费用、场地租赁费、礼品费、交通费、劳务费、其他经费等。其中,最主要的是推广费用和物料费用。推广费用主要包括纸媒、电视媒体、网络媒体、论坛、自媒体等发布的硬广及软文发布的费用,微信、微博等自媒体炒作的费用,户外广告等费用、视频广告等设计和制作费用;物料费用主要包括海报、易拉宝、宣传单页、宣传手册等制作及印刷费用。
   即使是同样类型的活动,不同地域的活动营销费用也有很大不同。除去地区间的差距,银行与媒体之间的关系也会起到很大影响。
   活动营销预算应包括两部分,一部分为活动营销预算,另一部分应为活动营销备用金,以避免活动营销预算超额而导致无法继续进行下去的危险。活动营销预算及备用金的数额应根据活动时间和活动内容来确定。
    三、明确活动营销主题 
   活动营销主题应围绕活动目标来做。如活动目标为增加银行卡持卡人的消费额,则应以“消费有奖”、“消费赚积分”、“消费免单”等为活动主题;如活动目标为增加银行卡品牌识别,可以“银行卡宣传语征集”等为活动主题;如活动目标为增加开卡量,可以“人际传播+开卡抽奖”等为活动主题。
   活动营销主题往往是活动营销策划的难点,对于大型活动营销策划来说,在明确活动营销主题之前可请第三方机构进行严格的市场调查,相应的数据有助于我们选择适合的活动营销主题。
   确定活动营销主题,我们可从以下三个方面进行分析:
   1、营销目标分析
   分析营销目标适合哪些活动营销主题,如本部分首段介绍内容;
   2、客户群体分析(以银行卡为例)
   分析客户群体的各项特征及偏好,比如客户群体的性别特征、年龄范围、学历情况、月收入情况、家庭成员结构等,营销地域具有该特征人群的'主要偏好;
   3、宣传亮点分析
   分析与本次营销目标、客户、产品相关的可能成为宣传亮点的内容,比如是否贴近某个季节或者节日,客户是否会产生某种共同的需求等。
   活动营销主题可以以上三点为核心制作三个圆圈,其中核心处即为可供选择的营销主题。
   家庭节日有奖消费,我们就可以选择与大型商场和旅行社合作,举行刷卡抽奖活动,抽中者赠送旅游机会等。活动主题语可以围绕中秋、国庆来撰写,利用节日喜庆氛围。
    四、设计活动营销内容 
   活动营销内容的设计是活动营销策划的核心,主要包括活动形式的设计、活动时间的设计、活动视觉的设计、活动文案的设计、活动体验的设计等五个部分。通过活动营销内容的设计,我们能够把控活动营销的主体部分,并为后续工作做好准备。
   1、活动形式的设计
   活动营销可以采取多种形式,比如会议活动、郊游活动、有奖征集活动等。活动形式的设计受到活动营销目标、活动营销预算及活动营销主题的限制。例如活动营销目标为获取更多高质量客户、活动营销预算一般、活动营销主题为热点话题分析,那么活动形式则可以采取聘请国内相应热点话题的专家学者进行讲座。
   2、活动时间的设计
   活动时间的设计不仅包括活动整体时间的设计,还包括活动各部分时间的设计。有些时候,我们举办一次活动往往分为三个甚至更多不同的周期,如何安排好周期的衔接和递进就是我们在活动时间设计中需要重点考虑的。
   3、活动视觉的设计
   活动营销宣传往往会涉及到一些视角效果,比如广告的颜色搭配、会场的颜色搭配等。活动视觉的`设计应考虑活动营销主题。一般来说,银行卡活动视觉设计贴近银行卡自身视觉设计。
   4、活动文案的设计
   活动采用怎样的主宣传语,主体的宣传文案是什么等都需要在营销策划过程中设计出来。这是因为活动执行往往由多个部门组成,需要协调多个渠道,活动主文案无法确定很容易造成不同宣传渠道之间的冲突,降低宣传效果。以银行卡活动文案设计为例,一般需要主广告语(以10个字以内为佳)、主广告文案(一般为两个字数相同、有对仗的半句组成)、主介绍文案(活动时间、活动规则及活动须知等内容的标准版本)、主宣传文案(3段、400字左右的活动介绍,不包含活动时间、活动规则、活动须知等内容)。
   5、活动体验的设计
   对于一些与客户有直接互动关系的活动,活动营销策划应着重考虑客户的实际体验,比如参加郊游等活动,整个郊游活动的路线选择是否合理,客户是否过度疲劳等都需要充分地考虑到。对于一些与客户并不进行直接互动的活动,我们同样需要考虑客户实际操作的体验。以银行卡“开卡有礼”类活动为例,客户开卡获得礼品的方式是否麻烦,礼品是否有用等都是需要考虑的。
   银行主题活动策划方案3    一、合作单位简介 
   无
    二、活动目的 
   以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
    三、活动内容要点 
   1、活动内容
   1)体感游戏吸眼球
   为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
   2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
   到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
   2、交流话题建议
   抢答问题建议如下:
   1、xx银行是哪年成立的?
   2、xx银行的经营理念是什么?
   3、xx银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
   3、宣传方式
   (1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
   (2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
   (3)通过微信宣传活动信息;
   4、活动反馈与跟踪销售行动
   根据活动开展情况,由现场人员客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
    四、目标客户组织 
   1、目标客户
   目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;
   2、客户组织
   约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
    五、时间地点的安排 
   1、时间
   社区银行开业后的节假日或法定休息日均可
   2、地点
   我行社区银行门口(或能力范围可及内)
    六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等) 
    七、预期效果分析 
   1、通过本次活动预计带来的业务量不敢保,人气量肯定暴增。
   2、通过本次活动预计带来的影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。
    八、人员安排与职责 
   1、活动策划人:2人
   职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配
   2、活动协调人:3人
   职责:接待来访客户并做好推广解释工作
   3、活动现场负责人:1人
   职责:负责一切当日活动细则。

银行主题活动策划方案

6. 银行活动方案精选大全

   在一些特殊的日子里,银行会进行一些活动,在进行活动之前,需要先做出一个活动方案。以下是我精心收集整理的银行活动方案,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
     银行活动方案1 
    一、活动时间
    过年包红包、市民钞换钞。  春节  将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。
    二、活动目的及意义
    所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。
    旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。
    重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的相关需求。
    三、活动地点
    支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。
    四、  实施方案  
    利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括  对联  、福字、围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。
    重点宣传农商行相关便利服务,比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性,着重对相关业务进行介绍。开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费。
    对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主办银行的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等,可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后,是农商行营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带
    来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。
    五、活动注意事项
    纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。
    总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。
     银行活动方案2 
    (一)本次  营销策划  的目标人群:以湖南大众传媒为中心的所有周边高校学生为目标客户。
    (二)市场状况分析:
    1)宏观环境分析:随着我国科技技术不断发展我国智能手机已经逐步出现了“普遍化”、“大众化”根据Gartner统计数据显示,20__  年第一季度,全球普通手机销量为3.147亿部,同比增长17%,而智能手机销量同比增长48.7%,达5430万部。第二季度,全球智能手机销量达6165万部,同比增长50%。预计20__  年底,智能手机用户将突破1.5亿。据测算,智能手机将以每年50%的速度提升。这意味着到20__  年,中国将有一半以上的手机用户使用智能手机终端,届时将全面进入手机智能时代。
    2)产品分析:根据湖南大众传媒和建行合作每个学生都有一张建行的卡情况,所以我们可以断定湖南大众传媒学生使用最频繁的是建行的卡,民生银行相对于建行而言有如下优势:
    1.转账汇款,手续费全免。
    2.免全省跨行取款手续费。
    3.免年费,免短信提醒费,免小额账户管理费。
    劣势:
    1.建行网点比民生银行多,对于消费者而言办理业务方便。
    2.建行你民生银行基础雄厚,挂国家信誉,对消费者而言会觉得更安全。
    3)竞争者分析:通过和其他组比较,我们组得出了如下结论。
    优势:
    1.  社会实践  工作  经验  丰富。
    2.在不断的进取与工作当中,累积了丰富的人脉资源。
    3.思想活跃,遇到事情能快速的解决事情。
    劣势:
    1.团队成员合作意识不强。
    2.团队成员执行意识不强。
    4)消费者分析:由于这次我们的目标客户是以湖南大众传媒为中心的所有周边高校学生所以他们的年龄、职业、  文化  层次都差不多,所以我们将从他们的性别和消费习惯来分析。
    1.男生的消费习惯:对物品的价格没有清晰的把握,不喜欢讨价还价,不愿意花太多时间,一般为有目标的按需购物,知道要买的对象便直冲目标,不会顾及其他。不会在同类商品做太多的比较。
    2.女生的消费习惯:对物品价格关注较多,购物时比较细心谨慎。喜欢讨价还价省金钱,对视没有太多限制。购物一般为没有目标的四处闲逛。
    (三)营销策略:根据以上分析我们组制定出了以下方案
    1)1.根据现在学生对明星的崇拜,我们将以“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”门票为奖励,举办一场以“节约每一分钱”为主题的活动,活动结束后现场抽奖第一名3人这三名可以任意选择“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的门票一张,第二
    名二名可以任意选择“我们约会吧”、“天天向上”的门票一张,第三名1名,可以获得一张“我们约会吧”门票一张。本次活动换参与者都可以获得一份安慰奖那就是由举办方向各位参与者的手机充值10元以内的话费,参与方式就是加入民生银行手机银行这个大家庭中来。
    2、  广告  方式:主要以发传单的方式进行,预计500张。
    2)根据大学生希望自己能获得跟多的知识和实践动手操作能力,我们组将利用自己已建立的人脉关系为我们的学弟学妹们提供一份和他们所学专业有关的工作。当然也是要以开民生银行卡作为交换,我们组为什么不免费啦,原因就是为了让我们的学弟学妹们明白天下没有免费的午餐。
    (四)财务预算:根据我们组和“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的工作人员交流这三场节目门票大概都在60元左右,本次活动预计100名参与者,安慰奖就是每个人充一元话费,根据淘宝上的拍价大概一元话费实际价格为0.98元可以买到,印500张彩色宣传单大概110元,所以合计本次活动总开支大概是60_+(100-6)_.98+110=562.12元
    (五)人员分配:
    1)肖振华主要负责
    1、谈妥“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的门票价格。
    2、和学校商量租借教室等问题。
    3、和银行那边商量。
    2)杨慧主要负责湖南大众传媒学生的传单发放,数量120张。
    3)黎如主要负责长沙师范学生传单发放,数量120张。
    4)唐小山和赵晓阳主要负责湖南机电学生传单发放,数量260张
    (六)活动时间安排20__  年11月23号。
     银行活动方案3 
    一、活动目的
    营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便群众生活。
    二、活动时间
    20__  年_月_日---20__  年_月__  日
    三、宣传主题
    刷银联卡,安全健康,时尚的选择。
    四、活动规则
    20__  年12月1日—20__  年12月30日,凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在__  市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖,奖项如下:
    特等奖1名,韩国游(6000元等值奖品)
    一等奖30名,各奖励400元等值奖品
    二等奖90名,各奖励200元等值奖品
    三等奖1200名,各奖励10元等值奖品
    兑奖方式:持卡人联机抽奖奖项凭标有“__  市银行卡活动_等奖”的签购单到__  银行卡管理办公室领取(__  市__  路__  号__  银行内),咨询电话_______,兑奖日期为中奖次日至20__  年_月__  日----20__  年_月__  日止,兑奖期间的工作日星期一上午8:30—11:30,奖项逾期不领者,视作放弃领奖。
     银行活动方案4 
      国庆节  日即将来临,为在全行营造欢乐祥和的节日氛围,展现__  农商银行员工积极进取、奋力拼搏、勇于争先的精神风貌,打造富有特色的农商银行文化,经研究,决定在全系统举行系列文体活动。现特制订如下实施方案。
    一、活动内容
    一组织一次广播操比赛
    二组织一次健步走活动
    三组织一次道德讲堂
    四组织一次金融创新大讲堂
    五组织一次大学生员工座谈会
    六组织一次“案件防控专项整治大家谈”主题征文比赛
    七组织一期《__  农商银行》国庆专刊
    二、活动时间、地点、对象
    ⒈广播操比赛与健步走活动
    ①时间:10月4日下午,13:00集中;
    ②地点:市民广场;
    ③对象:见附件3。
    ⒉道德讲堂
    ①时间:10月5日,上午8:00;
    ②地点:三楼大会议室;
    ③对象:见附件6。
    ⒊金融创新大讲堂
    ①时间:10月5日――6日(6日,上午8:00开始);
    ②地点:三楼大会议室;
    ③对象:见附件7。
    ⒋大学生员工座谈会
    ①时间:10月7日,上午9:00点;
    ②地点:三楼大会议室;
    ③对象:见附件8。
    ⒌“案件防控专项整治大家谈”主题征文比赛
    ①时间:9月25日――30日;
    ②对象:见附件10。
    ⒍《东台农商银行》国庆专刊
    由办公室对国庆期间“七个一”活动进行系列报道。
    三、活动说明
    一比赛规则
    ⒈广播操比赛
    ①以各营业网点、机关部室为参赛单位,其中机关各部室为一个参赛单位;
    ②广播操比赛共分七组进行,每组的参赛单位与出场次序详见附件4;
    ③广播操比赛设评委组,外聘评委五名,机关部室评委三名,各支行评委三名;
    ④每家单位的得分为所有评委评分的平均值,依据得分的高低决定最终的排名。
    ⒉健步走活动
    ①本次健步走活动不再计时排名,在整个健步走活动过程中,所有人员要按照要求保持队伍的整齐。
    ②健步走路线:市民广场(北出口)――北海路(向西,途经迎春饭店)――北海路与西环路交叉路口(向南)――西溪景区(向东)――海道桥(向东北)――东台镇(向东)――信合大厦;
    ③健步走途中设三个监测点,所有人员每经过一个监测点须领取一个号码,终点交出三个号码视为跑完全程,否则视为未参加活动。
    ④所有参加健步走人员需将号码牌统一贴在左胸前,确保到达终点时统计人员能够看见号码牌。
    ⒊道德讲堂
    ①各单位、部门要认真组织本单位、部门的员工学唱《公民道德歌》,在10月1日之前要确保会唱;
    ②主持人、领唱人、宣讲员(见附件5)要按照要求,认真练习,总行工会将在近期组织排练;
    ③办公室、人力资源部要及时收集相关资料,分类整理,装订成册。
    ⒋金融创新大讲堂
    ①由科技信息部提供金融创新大讲堂视频课件和播放课件所需的设备;
    ②由科技信息部派人现场播放视频课件。
    ⒌大学生员工座谈会
    ①座谈主题:入行以后的感受;
    ②座谈方式:集中座谈,典型发言(名单见附件9),交流讨论。
    ⒍“案件防控专项整治大家谈”主题征文比赛
    ①文体不限,题目自拟,紧扣主题,结构完整,说理充分,条理清晰,字数控制在2000-2500字内;
    ②所投稿件须是作者本人创作,严禁剽窃抄袭,一经发现,即取消参赛资格,并通报批评;
    ③所有参赛选手必须在10月1日之前将文稿以纸质文档形式报送人力资源部;
    ④总行办公室将组织专人,本着公平、公正的原则对报送的文稿进行评比。
    二奖项设置
    ⒈广播操比赛
    ①名次:以评分高低,依次评出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。
    ②奖金:一等奖,奖金2000元;二等奖,奖金1500元;三等奖,奖金1000元。
    ⒉“案件防控专项整治大家谈”主题征文比赛
    ①名次:一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。
    ②奖金:一等奖,奖金1000元;二等奖,奖金800元;三等奖,奖金600元。
    四、相关要求
    一活动组委会与工作人员名单
    ⒈活动组委会名单
    主任:___
    副主任:___
    成员:各单位、部门负责人
    ⒉工作人员名单
    总裁判:___
    裁判:___
    ___外聘5人
    旗手:___
    其他工作人员:___
    二组织要求
    ⒈统一思想,提高认识。各单位、部门要充分认识搞好本次系列活动的重要意义,按照通知要求及时动员,认真组织,并以此次活动为契机,引导员工走起来、动起来,提高全员的积极性、主动性、创造性,以饱满的精神、健康的体魄、昂扬的斗志投身到各项工作中去。
    ⒉认真组织,科学调度。各单位、部门要根据本单位的实际情况,统筹安排,科学调度,安排好活动期间的日常业务经营和安全保卫工作,确保参赛人员有充裕的时间和精力参与各项活动,做到两手抓、两促进、两不误,确保各项活动顺利进行,取得良好效果。
    ⒊提前准备,确保成功。各单位、部门要充分利用班外时间认真组织本单位、部门的员工演练广播操(尤其要确保新招的大学生员工会做),同时要引导员工特别是大学生员工认真调研、思考,积极参加大学生员工座谈会和“案件防控专项整治大家谈”主题征文比赛等活动。
    三注意事项
    ⒈友谊第一,比赛第二,赛出品位,赛出风格。
    ⒉参加健步走活动和广播操比赛的员工在比赛当天须穿总行配发的最新版运动服、运动鞋,参加道德讲堂、金融创新大讲堂、大学生员工座谈会的员工须着工装(没有工装的新招聘大学生员工须着正装或借用同事的工装)。
    ⒊10月5日至7日中午,总行将安排午餐,请参加当天活动的人员按要求准时出席。
    ⒋活动当天如有特殊情况请假者,须提前一天向人力资源部申请,经请示本次活动总裁判同意后方可准假。
    ⒌为确保参赛选手的安全,总行准配随队医生1-2名,比赛中参赛选手如出现身体异常,请及时  报告  工作人员与随队医生。
    ⒍健步走、广播操活动当天如遇  雨水  天气另行调整。
    ⒎未尽事宜另行通知。
     银行活动方案5 
    一、活动目标
    为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。
    二、活动内容
    (一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动
    1、活动对象:支行全体存款客户。
    2、活动时间:201_年7月1日—201_年10月31日。
    3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满____  元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值____  元的__  商品。
    (二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动
    1、活动对象:支行全体贷款客户。
    2、活动时间:201_年7月1日—201_年10月31日。
    3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值____  元的__  商品。
    (三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动
    1.活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。
    2.活动时间:201_年7月1日—201_年10月31日。
    3.活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值____  元的__  商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名),分别赢取价值____  元的__  商品。二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名),分别获赠100元话费充值卡一张。
    三、活动安排
    活动结束后在11月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点_
    四、活动声明
    自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点_视为客户自动放弃。
    五、活动宣传
    (一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。
    (二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。
    (三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。
    
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7. 银行活动方案(精选4篇)

银行活动方案(精选4篇)  为了确定活动的圆满进行,就常常需要事先准备活动方案,活动方案是为某一活动所制定的,包括具体行动实施办法细则,步骤等。那要怎么制定科学的活动方案呢?下面是我帮大家整理的银行活动方案(精选4篇),希望能够帮助到大家。   一、活动主题:“金秋营销”   本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。   二、活动时间 :20XX年9月26日-10月31日。   三、活动目的:   以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标羣体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人羣,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。   四、活动内容   活动主要包括以下内容:  (一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。  为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:  1.“金秋营销.自助服务送好礼”  (1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。  (2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约  即送,一户一份,先到先得,送完为止。  活动礼品由各行自行购置。  2.“金秋营销.卡庆双节”  (1)活动期间申请卡免收当年年费。  (2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。  刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;  刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;  刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;  刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;  礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。  各行应根据当地实际情况,积极筛选3—4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。  由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作  3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”  活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。  (二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。  以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:  1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。  2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。  3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。  4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。  5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。  (三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。  1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。  抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。  2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。  (1)积极拓展速汇通业务  9月、10月为学生入学或新生报到高峯期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户羣体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人羣,如商业社区经商人员、外出务工羣体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。  (2)切实促进个人储蓄存款业务  9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。  (3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务  活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。  在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。  (四)“金秋营销.产品欢乐送”活动。  以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:  1.活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。  2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。  3.国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。   五、活动目标   通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标:  1.客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;  2.卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;  3.速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;  4.自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。  5.圆满完成各项业务指标。   一、活动时间   过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。   二、活动目的及意义   所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。  旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的.是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。  重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的相关需求。   三、活动地点   支行区县各街镇相关商户、各街镇 *** 相关部门、区县局机关事业单位相关人员。   四、实施方案   利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇 *** 相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新   一、活动时间   20XX年10月9日   二、活动名称及主题   重阳感恩季、用芯来孝亲   三、活动对象   银联持卡人   四、活动内容   (一)好戏连台、6.2元看遍大片  活动期间,银联卡持卡人刷银联卡可以6.2元/张抢购全国热门大片电影票,全国 *** 13万张,先到先得,额满即止。  (二)精彩不断、电子现金享惊喜  20XX年10月9日,用银联IC卡电子现金在太平洋咖啡购买价值33元大杯咖啡,仅需6.2元/杯;在万众影城解放碑店看电影(包括3D),仅需6.2元/张,数量有限,先到先得,送完为止。  (三)欢乐聚宴、美食优惠享不停  活动期间,银联卡持卡人通过银联钱包下载优惠券,在指定餐饮商户(满记甜品、味道重庆、阿利与艾德、表哥、奇火锅等)门店刷银联卡消费可享受62折、满额立减62元等优惠,用银联IC卡插卡折上再享优惠。  (四)礼敬长辈、立减优惠购遍好礼  活动期间,银联卡持卡人通过银联钱包下载优惠券,在购物类商户(沃尔玛超市、好又多超市、屈臣氏、万宁超市、孩子王、好儿尚等)和健康类商户(美年大健康体检中心)刷银联卡(卡号以62开头)消费均可享满额立减62元、62元特价等优惠。用银联IC卡插卡折上再享优惠。数量有限,先到先得,额满即止。具体如下:  (五)银联请你给爸妈拆礼物微信互动分享活动  20XX年9月17日至10月2日,银联持卡人在银联钱包,参加银联请你给爸妈拆礼物活动,即可赢取以下奖品:  奖项一:银联迷你付终端(共62名)  奖项二:在线私人医生贵宾服务(共500名)  奖项三:重阳孝心保险(共15000名,保额最高10万元)  (六)活动参与细则:  (1)每位微信用户参加活动,均有机会获得奖品。  (2)活动期间,每位微信用户仅有一次抽奖机会。中奖后需将中奖页面转发至朋友圈集赞。集齐赞后填写联系信息,便于领取奖品。领奖后15个工作日内,持卡人会收到奖品实物或者开通相关服务的短信。  (3)活动参与用户必须注册并登陆银联钱包账户方可享受赠礼。  (4)奖品名额每天 *** ,额满即止。  (5)若由于持卡人联系信息填写错误(包括未根据提示填写信息),而导致奖品未领取或奖品权益无法正常实现,银联将不承担相关责任。   一、活动主题:   喜迎“三八”真情回馈  为回馈广大新老客户长期对本行的支持,支行特举行喜迎“三八”真情回馈活动  借此活动提升提升我行的品牌知名度,提高服务水平,赢得良好口碑,为支行完成xx年第一季度及全年任务目标打下坚实的基础。   二、活动目的 :通过本此活动,银行业务力争在xx年年初实现以下目标:  1、客户新增数量超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高。  2、储蓄余额净增300万元,网银激活率达到50%,理财销售量同比增长20万元。  3、圆满完成各项业务指标。   三、活动时间:   xx年3月5日-xx年3月8日   四、活动对象:   所有持我行银行卡、存摺的客户和新开户客户。   五、活动内容:   1、活动期间,凡在我行办理定活期存款客户均可得到喜迎“三八”真情回馈活动赠送的礼品。  2、活动期间,为庆“三八”妇女节我行特推出两款专为女性同志制定的理财产品:财富债券77期,153天,年化收益率可达5.15%;财富债券83期,365天年化收益率可达5.4%;样样高收益,等你参与。   六、成立活动领导小组   分工:活动期间,网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。  由xx负责在网点统一悬挂宣传横幅,宣传展板;由吴晓明主要负责网点宣传咨询台的引导工作,引导客户进行有序的参加活动,积极做好相关领取奖品工作;由冯变强主要负责公司客户的接待与服务工作,积极引导公司客户,记录好公司客户的基本信息,引导公司客户进行有序的参加活动,积极做好公司客户的礼品领取工作。  前台当天的营业人员,积极开展网点优质服务工作,提高柜台办理业务的服务质量,做好客户的指导工作,切实提升网点服务形象。  不当班的工作人员,一名负责在门口的接待工作,切实做好对VIP客户的引导工作和绿色通道服务。  另一名负责礼品的发放工作,及后台的服务工作。  网点信贷人员分别做好信贷客户的引荐工作,积极参与我行活动。   七、实施安排   1、大堂经理做好营业大厅的前期宣传工作。  具体要求:大堂经理披挂彩带,在大堂宣传并疏导客户。  理财经理披挂彩带,在大堂为等待办理业务的客户宣传并讲解理财产品。  2、与市分行个人业务部联系,利用信息库搭建短信宣传平台,对我行社保IC卡客户进行短信告知。  具体要求:与个人业务部安斌联系,利用短信平台为IC社保卡客户发宣传短信。  3、每天不当班人员进行各单位上门宣传。  具体要求:营业员分为两组,由行长助理代领每天不当班人员进单位,宣传我行各类产品并发送名片。  八、奖品设置:  品牌洗化用品,化妆品等女性用品。  活动期间,凡来参加我行举办的“喜迎“三八”真情回馈活动的,均有礼品相送。 
   

银行活动方案(精选4篇)

8. 银行吸引客户的小活动有哪些?

总体思路:低门槛集章,激励客户积极参与——客户只要凭借集章卡上的章,参与对应活动项目。
1、红包墙抽奖:每1个章享受一次抽奖
2、大转盘抽奖:每1个章享受一次抽奖
3、感恩回馈大抽奖:凭当日参加活动时留下的签到信息抽奖,分别是一等奖一名,奖品是自行车,二等奖二名,奖品是拉杆箱,三等奖三名,奖品是四件套。每1个章享受一次抽奖,客户自选。
4、同时加办手机银行和网上银行并激活的集1个章;微信、支付宝绑定集1个章;短信通知功能加办集1个章;新开户集1个章(不分金额);新开户存款含2000元以上集1个章;新增定期每1万集1个章;简易险1户集1个章;期缴每1万集3个章;重疾险1户集3个章。

5、活动设置中增加“简易险”这一服务内容,教育客户购买一些低起点、实用实惠的保险,比如支付宝平台上的手机账户保障险等,这些保险虽然不是网点的业绩指标任务,但在给客户介绍使用的过程中,可以培养客户用卡习惯,提升客户粘度,增强客户体验。