10个最能打动客户的保险理念

1. 10个最能打动客户的保险理念

10个最能打动客户的保险理念能打动客户的保险理念有对比法。保险量化生命的价值 无论是谁,生命无价,但是保险帮我们进行量化。假设一次车祸死了两个人,一个无保险什么也没留,一个有1000万寿【摘要】
10个最能打动客户的保险理念【提问】
10个最能打动客户的保险理念能打动客户的保险理念有对比法。保险量化生命的价值 无论是谁,生命无价,但是保险帮我们进行量化。假设一次车祸死了两个人,一个无保险什么也没留,一个有1000万寿【回答】
人生最大的三件尴尬事 人生最大的三件尴尬事:第一,人走早了,家人没钱。第二,走晚了,自己没钱。第三,住院了,四处借钱,而人寿保【回答】
维持生命需要金钱 我们每个人,只要在这个世界上走上一遭,都是需要花费成本的。有人说,人生有很多成本,比如:机会成本,教育成 本【回答】
医生的3句话 无论你多会赚钱,当你生病进医院的时候,你会发现,这时的钱就如草稿纸那么不值钱。而医院就如同碎纸机 ——钱 是一张一张挣来的【回答】

2. 保险公司客户服务理念

中国人寿保险（集团）公司秉承“成己为人、成人达己”的企业文化核心理念，遵循“诚信为本、稳健经营”的企业宗旨，恪守“创新、拼搏、务实、奉献”的企业精神，把“与客户同忧乐”作为企业价值观，以“与时俱进、争创一流”的精神，努力打造国内领先、世界一流的大型现代保险与金融控股集团，致力于造福社会大众，为建设和谐社会贡献更大的力量。
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3. 优质的客户服务能为保险公司带来哪些回报

你好，朋友，优质的客户服务一是增强客户对公司信任度，通过优质的服务可以让客户多了解公司，从而提高公司的信任度。二是增强客户对公司的忠诚度，可以为业务人员带来转介绍。通过公司的优质服务，客户也会对他的业务员比较忠诚，可以像朋友一样的相处，而且可以无条件地为业务员介绍业务，可以形成影响力中心，从而可以让业务员的业绩提高，同时公司的保费也会提高。三是可以提高公司的人员留存率：个业务员有了收入不会离开公司，同时可以让公司的留存率提高。四是增强了业务人员的信心，通过优质服务业务员的业务提高就提高了收入，业务员也就有了做下去的信心，从而会更加努力地工作。五是对增员有利，可以吸引更多的人员到这个公司，帮助公司的增员。六是更好地宣传公司的品牌优势。七是提高公司的信誉度。八是增强公司的市场竞争力。

4. 保险公司 服务理念

一、“双成”文化理念中国人寿保险公司的“双成”文化理念是：“成己为人，成人达己”。二、“双成”字义“成”就是“成就”、“成功”、“实现”和“完善”。在这里“成”不仅指道德上的“成就”、“成功”、“实现”和“完善”，也指“利益”方面的合理“成就”、“成功”、“实现”和“完善”。这既合乎中国传统文化义利双行的价值观，也符合现代社会的价值观念及市场经济运作规律。“达”指“通达”、“达到”。“达”字用在这里也有“成就”、“完善”的含义。“为”指“成全”、“维护”、“关爱”、“帮助”。此处主要指“服务”。“人”、“己”泛指人际社会关系中的主客体。就中国人寿保险公司来说，主客体关系包括三个方面：企业内部、企业环境、同业。（1）中国人寿保险公司的企业内部关系：总公司、分公司、上级、下级、经理人、员工、代理人之间多层次的、双向互动的关系；（2）类核关系：公司与客户、公司与中介组织的关系；（3）同业关系：公司与同业竞争对手、包括中国人寿保险公司全面走向世界以后与国外竞争对手的关系。同业关系虽然也属于公司的外部关系，但性质不同于类核关系。类核和同业可以合称企业环境。
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5. 保险人的销售理念是什么

可以这样说，今天人们的保险理念已经不是十年前了，人们不会因为你说得天花乱坠而改变自己的理性思维，人们不会因为你的纠缠而放弃自己的原则。这就是改变，这就是发展。相对于过去的被动的接受是一个历史性的改变。我们今天应该强调的是从服务而后是认可。这个服务不是未来的服务，而是未来以前的服务，服务于人们的疑问，服务于人们的需求，服务于人们的理念，然后才是服务于售后。服务是先决条件。客户是在挑选，在选择，挑选的依然是服务，选择的依然是信任。过去的人们习惯了独此一家的经济垄断市场，根本没有自己的个性的存在。那时候也将人们的自主意识给封闭了。时代的发展进入了个性阶段，人们要自己的东西，要自己的空间，不愿意在受别人的摆布。这种个性的发展会有一个夸张的过程，挑剔，不理智。矫枉过正，这是无可厚非的。【摘要】
保险人的销售理念是什么【提问】
您好，对于您的问题【保险人的销售理念是什么】这个问题为您做出如下解答。现在保险人的推销的是理念，是服务，是信任。【回答】
可以这样说，今天人们的保险理念已经不是十年前了，人们不会因为你说得天花乱坠而改变自己的理性思维，人们不会因为你的纠缠而放弃自己的原则。这就是改变，这就是发展。相对于过去的被动的接受是一个历史性的改变。我们今天应该强调的是从服务而后是认可。这个服务不是未来的服务，而是未来以前的服务，服务于人们的疑问，服务于人们的需求，服务于人们的理念，然后才是服务于售后。服务是先决条件。客户是在挑选，在选择，挑选的依然是服务，选择的依然是信任。过去的人们习惯了独此一家的经济垄断市场，根本没有自己的个性的存在。那时候也将人们的自主意识给封闭了。时代的发展进入了个性阶段，人们要自己的东西，要自己的空间，不愿意在受别人的摆布。这种个性的发展会有一个夸张的过程，挑剔，不理智。矫枉过正，这是无可厚非的。【回答】

6. 作为保险营销员如何与客户沟通保险观念

营销员与客户沟通的十大路径??????第一，多谈自己的切身感受。对于保险营销员来讲，从事保险营销工作，会接触到各种各样的保险客户。而从他们身上得到的具体体会和感受，在与客户沟通和交流过程中，是最有说服力的。??????第二，准备真实案例。对于客户来讲，都不希望模拟的例子，尤其是在日常的阅读习惯中，对于真实发生的故事，总是充满着一种阅读热情和吸引力。而对于营销员来讲，叙述发生在自己身边真实的案例，则显得非常重要。??????第三，增加回顾历史的环节。即对于保险营销员来讲，一定要引导客户学会回顾过去，并领悟生活的真谛，尤其是应当学会运用感恩之心，从而激发客户的灵感和思维，并增强对保险产品的兴趣。??????第四，借助他人的话语印证。由于知识、能力和学识的局限和差异。保险营销员在具体的营销过程中，只表达自己的意见和观点，力度和影响力是显然不够的，也是表现的苍白无力。可以说，借助他人，尤其是重要人物的话语，特别是其思想、观念和看法，将对客户产生重要吸引力。??????第五，邀请优秀营销员谈体会。在保险营销过程中，营销员学会做好陪访活动是非常重要的。发生在自己身边的，尤其是通过身边营销员口述的，也是对客户能够产生重要影响力的。因此，邀请优秀营销员参加自己的营销活动，十分必要。??????第六，了解客户的兴趣和爱好，营造良好的氛围，与专家沟通和交流。这也是一种加强与客户沟通的关键环节。可以说，做为营销员来讲，由于自身各方面现有条件的限制，不可能在诸多方面都知晓，而通过引见专家，满足客户兴趣和爱好，是拉近客户距离的关键所在。??????第七，遵守营销的相关制度和流程。只有这样，才能够在客户当中形成一定的信任感，制度是维持客户信任的基础。对于保险营销员来讲，一定要先对客户进行保险环境的认知、保险知识的传递，进行思想观念的传输，并进行相关理财方案的制定，最终确定客户的投保需求。只有这样，才能够更好地维护营销秩序，得到客户的信任。??????第八，沟通语言要言简意赅。营销员在与客户沟通过程中，应当以提高效率、节约时间为前提，更重要的是要减少客户压力，使客户在轻松的沟通氛围中完成最终的保险产品认识。因此，在表达语言方面，需要营销员做到言简意赅。??????第九，始终围绕保险这一谈话主题。营销员在与客户沟通过程中，要始终把握自己的定位和角色。紧紧抓住保险产品这一主线，展开话题的探讨，而不能漫无边际。只有这样，才不会导致与客户沟通的关键点倾斜，造成沟通被动的局面。??????第十，从调动客户心情角度营造良好的沟通环境。对于保险营销员来讲，沟通关键是沟通入心。即需要营造一种良好的沟通气氛，使客户在良好的氛围下接受保险营销员的观点，从而达到良好的沟通效果。??????保险营销员要善于营造良好的沟通环境保险沟通环境是指营销员在与客户就保险需求与保险服务达成一致意见并签订保险单的过程中的坏境、条件以及氛围。营销员要懂得在良好的氛围下运用有效的交流方式，与客户进行有效的沟通。沟通环境是指沟通时周围的环境和条件，既包括与个体间接联系的社会整体环境（政治制度、经济制度、政治观点、道德风尚、群体结构），又包括与个体直接联系的区域环境（学习、工作、单位或家庭等）对个体施加的影响。保险沟通环境则是指营销员在与客户就保险需求与保险服务达成一致意见并签订保险单的过程中的坏境、条件以及氛围。营销员在与客户沟通时，要懂得在良好的氛围下运用有效的交流方式，与客户进行有效的沟通。沟通环境的原则由于保险是无形的商品，营销员在进行保险销售时更应该注重营造良好的沟通环境，并要把握好几个原则。首先，沟通的场所大小要适宜，即沟通场所要无噪音及干扰。保险产品相关事宜的沟通关系到客户人身和财产保障，关系到客户切身利益，对客户而言是很重要的，不能随便找个地方或不顾周围的环境，那样会让客户感觉太草率和不被重视。其次，沟通时要有必要的辅助工具。单凭叙述的销售方式是很难达到客户认同和满意的，保险沟通应该以产品描述为主，辅以画册、案例、数据等工具，这样才能使沟通更形象、更具体。第三，沟通时要善于把握精神环境。当双方的沟通渐入佳境，营销员的推荐刚好符合了客户的需求，客户对保险产品产生了兴趣，这时就是精神环境最佳的时候，这时也往往容易促成签单。营造良好沟通坏境的方式首先，选择合适的地点、合适的时间进行沟通尤为重要。在与客户进行沟通时，可以在客户家中、客户办公室、保险公司的营业场所、第三方地点等，无论在何地，都要确保沟通环境适合进行交流，客户有足够的时间，并要确保不会有来自外界的干扰。如果沟通环境达不到以上条件，可以设法改变环境或者干脆先取消沟通。比如，一位营销员与客户约好在客户家中见面，等营销员到客户家后发现客户的小孩总是缠着客户，客户的注意力无法集中，使得沟通无法正常进行。如果在见面之前，营销员了解到了这一点，就可以邀请一位伙伴一起前往，届时由同去的伙伴负责照看孩子、陪孩子玩耍，营销员则可以与客户全神贯注地进行沟通交流了。其次，在进行保险沟通时一定要具有服务意识。保险业是服务行业，如果不能做到这一点，就无法做好这一行。特别是在与客户面对面时的一些细节，更应该体现服务意识、展现服务质量。笔者在与很多优秀营销员交流中，发现他们在与客户沟通交流时有很多细节都做得非常好，把服务用心地呈现给了客户，赢得了客户的信赖。比如，有的营销员说，在与客户沟通时感觉客户说的口干，就赶紧递上一杯温度适宜的水；当客户打喷嚏时，立即递上纸巾；感觉客户需要记录或计算时，赶忙拿出纸和笔；发现客户表现出对某个产品的兴趣时，就及时展示出该产品的介绍材料等。有一位多年的绩优营销员曾告诉笔者，他在向客户介绍保险产品时，从来不以促使客户购买保险产品为目的，而总是本着为客户服务的原则，尽自己最大努力与客户进行沟通，他相信，只要沟通到位、服务到位，客户购买保险是水到渠成的事。事实证明，这位不急于促成、更注重服务的营销员，每年都取得了较好的业绩。再次，乐观的精神是可以感染客户的。实验证明，乐观积极的想法，不但对心理产生影响，同时也会产生强烈的精神感染。我们在日常生活中都有这样的感受，跟积极乐观的人在一起，我们的情绪也会被调动起来，并对对方产生好感。在保险沟通中，也是一样的。在与客户的沟通中要保持积极乐观的态度，这就需要在生活和工作中加以练习和养成。比如，在生活中我们要鼓励自己：我是最棒的；今天天气真好，一定是个幸运的日子；今天努力工作了，明天一定更美好等。最后，自信在沟通中也是必不可少的。在保险沟通中，营销员的自信心是可以激励客户的，让客户更容易信任营销员和保险产品、更容易决定购买保险产品。如果营销员对自己所在公司、所销售的产品、自己的专业水平不自信，就会让客户产生疑虑而导致沟通不畅、沟通失败。保险沟通中的自信可以体现在以下几个方面：对自己营销的产品了如指掌；回答客户的提问时，语气坚定；面部表情自然，流露出职业性和专业性；即使是自己不了解的方面，也不要露怯，要大方地告诉客户“我不太了解，等我问清楚后一定如实回答您。”另外，良好的沟通一定要充满热情。热情就像一把火，可以把沟通的环境点燃，可以让参与沟通的人消除陌生感、增进亲近感，使得沟通更深入、更彻底。在约见客户时，要主动跟客户打招呼；在跟客户交流时，要热情地向客户介绍公司和产品；当客户需要帮助时，要耐心地提供相应的帮助；当客户不愿意开口说话时，要主动寻找共同话题；主动寻找客户需求与公司产品的结合点，热情为客户分析保险产品的特点和作用等等。保险营销离不开沟通，沟通需要良好的环境，良好的环境可以促进沟通目标的实现。了解营造保险沟通环境的原则，把握相关的沟通方式，并在日常工作中养成习惯，就一定能不断进步，最终获得成功。??
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7. 客户服务对保险行业的意义

客户关系管理的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场份额。保险行业是指将通过契约形式集中起来的资金，用以补偿被保险人的经济利益业务的行业。保险市场是买卖保险即双方签订保险合同的场所。它可以是集中的有形市场，也可以是分散的无形市场。按照保险标的的不同，保险可分为财产保险和人身保险两大类。
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8. 如何建立高端客户的保险观念

1、您不是最有钱的人。
  
  
 2、您一定可以比现在更有钱。
  
  
 3、您的口袋里每天多一百元少一百元对您的生意没有任何影响。
  
  
 4、我是在让您晴带雨伞,饱存饥粮！
  
  
 5、我可以协助您,在您一辈子里给您的家人高品质的生活,并保证您家人一辈子都有好的生活！
  
  
 6、我可以让您家人在遇到困难时,除了您以外最想见的人是我！
  
  
 1、富裕的生活不代表没有风险,只意味着风险来临时将会失去的更多！
  
  
 2、购买保险是在选择以后的生活方式。
  
  
 3、保险保障的是什么?
  
  
 ——是家人的长期生活品质。
  
  
 4、高端客户与普通客户对保险的需求是不一样的。
  
  
 5、保险不是花钱，而是保证您世代成为富贵之家！是你人生必须的财务规划尤其是对于成功人士！生活中可能被忽视的钱，往往会起到关键性的作用。
  
  
 6、口袋里不用的钱保的是影响生意的流动资金。
  
  
 在与客户讲保险之前，必须先要给客户建立观念，激发客户的需求。当客户觉得自己迫切需要保险的时候，再将保险产品拿出来。
  
 1、什么是高端客户最喜欢谈的话题？
  
  
 2、什么是高端客户最愿意听你讲的？
  
  
 3、用什么让高端客户认同甚至欣赏你？
  
  
 了解客户的发家史，倾听其讲成功历程
  
  
 您是如何进入这个行业的？
  
  
 为什么要独独选择此行业呢？
  
  
 当时都觉得铁饭碗好，为什么要下海呢？
  
  
 我选择保险这个行业也是很慎重的。
  
  
 也有很多朋友反对，但是我仍坚持认为……
  
  
 共同回忆创业艰辛过程，唏嘘一阵，让过往种种成为今日成功的见证
  
  
 您这个行业当时竞争也非常激烈，想必也有好多困难，你有没有想过放弃呢?
  
  
 刚开始出现困难时你怎么想的和度过的？
  
  
 其间有没有贵人相助啊？TA是怎样帮你的？
  
  
 我有时候觉得工作好累…(具体描述自己艰苦努力的一件事)，但是一想到我的职责和初衷(责任感)，我便坚持下来了一直到今天。我真的特别感谢我的客户，他们的支持和信任伴我一路走来(具体事例)
  
  
 对对方的行业有些了解和接触
  
  
 做一个良好的聆听者
  
  
 讲述自己的面对困难、挫折、压力的心态，形成强烈的同理心
  
  
 把自己的价值观和对成功、责任的坚持讲给客户听
  
  
 感动客户，就是征服客户
  
  
 展望对未来公司的期望和人生的追求
  
  
 切入点：憧憬年老时的美好生活，特别关注事业和家庭的和谐发展，儿女的培养，事业的永续经营。
  
  
 您想未来把您的公司带到何方呢？成为百年老店的话，人才的留存和接班人的问题就凸现出来了。
  
  
 当您不再这样拼搏时，年老的生活您如何安排呢？怎样去享受人生呢？
  
  
 我们的三大人生之忧是可以被规避的：年老时的尊严，儿女未来事业成长平台的加固，在人生最危难时期生活品质的保证，优良服务水平的享受都需要我们为您提供。
  
  
 用回顾过去的艰辛形成同理心，并铺垫“成功如此不易，应该对未来格外珍惜”，用展望未来生活来导入保险  。