苏通卡客服中心电话

2024-05-13

1. 苏通卡客服中心电话

苏通卡客服中心电话如下:
苏州新区客服中心:0512-65892292。
苏州城区客服中心:0512-62553599。
吴江客服中心:0512-63920730。

太仓客服中心:0512-53986110。
昆山客服中心:0512-55261528。
张家港客服中心:0512-55371501。
常熟客服中心:0512-52332160。

苏通卡客服中心电话

2. 苏通卡客服中心电话

苏通卡客服中心电话为051265892292。
工作职责是接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务等。需要注意的是不同公司,不同岗位的客服工作职责不同。
导航客服:
1、负责监控管理平台日常监控管理。
2、车载设备ID等相关信息资料录入,SIM卡等管理。
3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作。
4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训。
5、负责公司新客户GPS车载设备、监控系统平台日常测试技术跟踪支持。
6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑。
7、负责公司系统平台系统定期管理。
8、负责调度工程安装人员、项目施工管理、协调。

客服的工作性质
1、发现客服工作的优点
如果你是一个职场新人,在刚入客服这一行业的时候,就应该对客服行业进行一个全面的了解。发现客服工作中的优点,才会让你在今后的工作中更加自信地服务客户。
2、找到工作的价值
在工作一段时间之后,你会发现如果找不到工作中的价值,或者客服工作的价值。你会做的越来越没有劲,甚至想要放弃。然而找到工作中的价值以及你存在的意义,就能够支撑你优秀地走下去。
3、发现自己的闪光点
工作中经常会遇到一些难以解决的问题,但是这个时候的你,千万不要灰心。这时候找到自己的闪光点,才会让你更加自信地做下去。

3. 苏通卡etc客服中心

苏通卡etc客服中心地址和电话如下:
1、徐州客服中心。
地址:G30连霍(连徐高速公路)徐州收费站。
电话:0516-83292777。
2、睢宁客服中心。
地址:G2513淮徐(宁宿徐高速公路)睢宁收费站。
电话:0516-88223558。
3、新沂客服中心。
地址:G30连霍(连徐高速公路)新沂收费站。
电话:0516-88915545。
4、邳州客服中心。
地址:G30连霍(连徐高速公路)邳州东收费站。
电话:0516-86606567。

5、沛县客服中心。
地址:S69济徐(徐济高速公路)沛县收费站。
电话:0516-80367956。
6、常州南客服中心。
地址:S38常合(沿江高速公路)常州南收费站。
电话:0519-86527008。
7、溧阳客服中心。
地址:G25长深(宁杭高速公路)溧阳南收费站。
电话:0519-87962293。
8、金坛客服中心。
地址:G4011扬溧(宁常镇溧高速公路)金坛收费站。
电话:0519-82735166。

苏通卡etc客服中心

4. 苏通卡人工客服热线

苏通卡etc客服中心地址和电话如下:
1、徐州客服中心。
地址:G30连霍(连徐高速公路)徐州收费站。
电话:0516-83292777。
2、睢宁客服中心。
地址:G2513淮徐(宁宿徐高速公路)睢宁收费站。
电话:0516-88223558。
3、新沂客服中心。
地址:G30连霍(连徐高速公路)新沂收费站。
电话:0516-88915545。
4、邳州客服中心。
地址:G30连霍(连徐高速公路)邳州东收费站。
电话:0516-86606567。

5、沛县客服中心。
地址:S69济徐(徐济高速公路)沛县收费站。
电话:0516-80367956。
6、常州南客服中心。
地址:S38常合(沿江高速公路)常州南收费站。
电话:0519-86527008。
7、溧阳客服中心。
地址:G25长深(宁杭高速公路)溧阳南收费站。
电话:0519-87962293。
8、金坛客服中心。
地址:G4011扬溧(宁常镇溧高速公路)金坛收费站。
电话:0519-82735166。

5. 苏通卡客服中心上班时间

苏通卡总部客服中心营业时间:周一至周日 9:00-17:00(法定节假日除外)苏通卡宜兴客服中心:周一至周五上午8:00-16:20;周六上午8:00-16:00,周日休息。苏通卡太仓客服中心:周一至周六上午8:30-11:30,下午13:00-16:30,周日休息。苏通卡溧阳客服中心:周一至周日8:00-17:00拓展资料:一、苏通卡的有关事项1、申领:个人用户只需要携带身份证以及行驶证原件到营业网点,如果是单位用户则要车辆所有人介绍信(加盖公章),组织机构代码证复印件或营业执照复印件(加盖公章),代办人身份证原件,车辆行驶证原件,需要办理ETC的车辆。除此之外,当然还可以在线上申请,用户在相关APP界面或者微信小程序就能按照提示完成申请操作。2、安装:现在一般都要求车主自行安装,因为设备要一定的工作日才能送达车主手上,车主只需要按照说明书就能完成操作。这里值得注意的是,如果汽车的前挡风玻璃装有防爆膜,需要割开10mm*8mm的膜才能进行安装,以免造成设备的识别不灵敏。3、充值:车主可以在营业网点、ATM机以及手机充值。储值卡充值后还要进行圈存操作,信用卡只要保证卡里有钱或者足够的额度就行了。4、优惠:目前苏通卡的优惠主流银行都是9.5折,况且各大银行都有自己的其他活动二、苏通卡类别1、工商银行牡丹苏通卡牡丹苏通卡按发行对象可分为个人卡与商务卡,按账户性质可分为记账卡和储值卡。个人用户可凭其本人名下的未办理苏通卡的机动车辆行驶证申请办理牡丹苏通个人卡。单位客户根据工行相关规定可申请办理牡丹苏通卡商务卡。2、建设银行苏通龙卡“苏通龙卡”分为苏通龙卡汽车卡、苏通龙卡金卡、金鹰苏通龙卡、平安苏通龙卡汽车卡、交通ETC龙卡。“苏通龙卡”具备建设银行龙卡信用卡全部功能,同时具备高速公路通行费缴费功能。3、农业银行苏通信用卡“农行苏通信用卡”是由农行与通行宝公司在江苏省范围内联合发行,具有金穗贷记卡所有金融功能和高速公路通行费缴费功能。

苏通卡客服中心上班时间

6. 苏通卡客服中心上班时间

苏通卡客服中心营业时间:周一至周日9:00;充值点:早上7:00;一站式服务网点:周一至周日9:00(法定节假日除外)。拓展资料:1.运政苏通卡通行费发票如何获取?苏通卡各充值点在对运政苏通卡ETC账户进行充值时现场即可开具发票;用户通过自助圈存机进行充值的可携带充值小票以及对应的运政苏通卡至任意苏通卡网点换取发票。开票名称均为运政苏通卡的业户名称。2.苏通龙卡,是建行和江苏高速公路联网营运管理有限公司合作发行的芯片信用卡。具有建行标准芯片信用卡的金融功能和高速公路通行费非现金消费功能。所以,从两个方面来说使用范围:信用卡金融功能,全国可以刷卡的地方,都能用,刷卡消费,透支取现,还款没有地域限制。其中刷卡消费和还款,跨地区都不收手续费。高速公路通行缴费,可在江浙沪、安徽、江西、福建等省市的高速公路MTC停车通道和ETC非停车通道实现电子缴费。3.苏通卡记账卡怎么缴费?苏通卡记账卡不需要缴费。当消费者使用苏通卡记账卡后,苏通卡结算中心会自动、分级从消费者银行账户中划扣记账卡相关费用,按月提供汇总发票。记账卡是“先消费、后结算”的IC卡。苏通卡单位记账卡适用于办理车辆20辆以上(含)高资信大单位消费者,苏通卡个人记账卡仅限持有招商银行信用卡的个人消费者。如果用户需要办理苏通卡记账卡可以前往招商银行营业网点。用户需要携带身份证件到招商银行办理,是否需要携带辅助证件、能否代办,应当咨询相关招商营业网点的工作人员。16周岁以下的用户可以由监护人携带双方身份证件和关系证明(如户口本)到网点办理。用户可以前往苏通卡自营网点办理苏通卡单位记账卡。用户需要向苏通卡自营网点提供单位证件、经办人身份证,车辆明细和证件,经过审批后,网点现场领取苏通卡单位记账卡。如果用户需要办理苏通卡个人记账卡,也可以前往苏通卡自营网点,只需要提供身份证、行驶证即可,经过审核后,网点现场领取苏通卡个人记账卡。

7. 想知道: 苏州市 苏州苏通卡客服中心 在哪

市民卡本级服务中心   三香路188号东润大厦1楼(华侨饭店西)   8:30~17:00全年无休   √   √   √   √   √   √   √   √   ×   
星海街客服中心(园区)   星海生活广场南区负二层A206-2(轨道交通星海广场站2号出站口)   8:30~17:00全年无休*   √   √   √   √   √   √   √   √   ×   
竹辉路客服中心(沧浪)   竹辉路217号(竹辉饭店对面)   8:30~17:00全年无休*   √   √   √   √   √   √   √   √   √   
烽火路客服中心(金阊)   烽火路56号(供电公司旁)   8:30~17:00全年无休*   √   √   √   √   √   √   √   √   ×   
新区客服中心(新区)   轨交塔园路站邓蔚路往东100米北侧   8:30~17:00全年无休*   √   √   √   √   √   √   √   √   ×   
平江客服中心(平江)   旧学前6号(临顿路口)   8:30~17:00全年无休*   目前只作单位集中领取市民卡   
南门公交联合客服中心   人民路48号(公交公司月票卡办理处)   8:30~11:30,12:00~16:00周一~周六   ×   √   √   √   √   √   ×   √   ×   
桐泾公交联合客服中心   桐泾南路586号(客运管理处一楼)   8:30~11:30,12:00~16:00周一~周六   ×   √   √   √   √   √   ×   √   ×   
木渎公交联合客服中心   木渎镇香溪东路翠坊公园老年大学侧   8:30~11:30,12:00~16:00周一~周六   ×   √   √   √   √   √   ×   √   ×   
新庄服务站   西环路3105号(嘉业阳光城旁)   8:30~17:00周一~周六*   ×   √   √   √   √   √   ×   √   ×   
娄门服务站   娄门路271号(娄门桥东公交车向阳桥站旁)   8:30~17:00周一~周六*   ×   √   √   √   √   √   ×   √   ×   
北寺塔服务站   人民路1881号(江苏银行大楼旁)   8:30~17:00周一~周六   ×   √   √   √   √   √   ×   ×   ×   
独墅湖服务站   独墅湖高等教育区文星广场2楼   10:00~17:00周一~周五   ×   √   √   √   √   ×   ×   ×   ×   
莫邪路服务站   莫邪路826号(汉亭坊斜对面)   8:30~17:00全年无休   ×   √   √   √   √   √   ×   ×   ×   
电信联合客服中心(人民路)   人民路1296号(电信人民路营业厅)   9:00~11:30,12:15~17:00,周一~周日   ×   √   √   √   √   ×   ×   ×   ×   
电信联合客服中心(三香路)   三香路1036号(电信三香路营业厅)   8:30~11:30,12:15~17:30,周一~周日   ×   √   √   √   √   ×   ×   ×   ×   
移动干将路联合客服中心   干将西路1390号(移动干将西路营业厅)   8:30~11:30,12:15~17:00,周一~周日   ×   √   √   √   √   ×   ×   ×   ×   
凤凰街便民服务站   凤凰街148号(电信凤凰街营业厅北侧)   8:30~17:00全年无休   ×   √   √   √   √   ×   ×   ×   ×   
新城邻里中心便民服务站   现代大道158号(新城邻里中心服务台)   9:00~11:00,12:00~16:15,17:00~20:30,全年无休   ×   √   √   √   √   ×   ×   ×   ×   
湖东邻里中心便民服务站   星湖街178号(湖东邻里中心服务台)   9:00~11:00,12:00~16:15,17:00~20:30,全年无休   ×   √   √   √   √   ×   ×   ×   ×   
邻里E家便民服务站   吴中区迎春路75号(宝带东路口往南100米)   9:00~17:00全年无休

想知道: 苏州市 苏州苏通卡客服中心 在哪

8. 怎么办理苏通卡

以线下工商银行绑定式记账卡为例:
所需材料:身份证、行驶证、工行银行卡
办理流程:携带相关证件前往苏通卡网点办理苏通卡(2331号段)和OBU并绑定客户工行银行卡,安装激活使用。
通行宝公司负责苏通卡的制作、发行、结算、管理和服务工作。按照方便用户的原则,设置客服网点或委托银行等授权机构负责苏通卡的发售、充值、挂失、补卡、换卡、销卡、查询等业务。

扩展资料
苏通卡使用说明
1、使用本卡应遵守本卡的章程和有关协议。   
 2、2015年9月,已联网的江苏、北京、天津、河北、山西、山东、上海、浙江、安徽、江西、福建、辽宁、湖南、陕西、河南、湖北、广东、贵州、重庆、四川、吉林、云南、甘肃、青海、宁夏、黑龙江、内蒙古、广西、新疆等29省市实现ETC全国联网(海南、西藏除外)。
持有苏通卡并安装了电子标签的ETC用户可以畅行全国高速公路。  
3、本卡作人工刷卡使用时,在高速公路入口处无需再领高速公路通行卡。    
4、在高速公路出口处行驶自动缴费专用车道,需将卡插入电子标签,不停车通过,如行驶人工车道,请将卡交收费人员刷卡通过。    
5、电子缴费交易失败时,请驶入人工车道用现金支付。    
6、用户应妥善保管本卡,注意防水、防潮、防强磁,避免损坏。本卡丢失后,请及时挂失。
参考资料来源:江苏高速公众出行服务网-苏通卡办理指南
参考资料来源:江苏高速公众出行服务网-苏通卡使用说明