医院乱收费向哪个部门投诉

2024-05-16

1. 医院乱收费向哪个部门投诉

医院乱收费投诉的方式有以下两种:1、拨打电话12320,进行投诉;2、向当地卫生行政部门的医疗机构监督管理办公室进行当面投诉,这时就需要带上收集的发票。属于下列情形之一的投诉,投诉管理部门应当向投诉人说明情况,告知相关处理规定:1、投诉人已就投诉事项向人民法院起诉的;2、投诉人已就投诉事项向信访部门反映并作出处理的;3、没有明确的投诉对象和具体事实的;4、已经依法立案侦查的治安案件、刑事案件;5、其他不属于投诉管理部门职权范围的投诉。投诉人应当依法文明表达意见和要求,向医院投诉管理部门提供真实、准确的投诉相关资料,配合医院投诉管理部门的调查和询问,不得扰乱医疗正常秩序。对于投诉人采取违法或过激行为的,医院应当及时采取相应措施并依法向公安机关和卫生行政部门报告。【法律法规】《医院投诉管理办法》第二十五条  对于涉及医疗质量安全、可能危及患者健康的投诉,医院应当立即采取积极措施,预防和减少患者损害的发生。对于涉及收费、价格等能够当场核查处理的,应当及时查明情况,立即纠正。对于情况较复杂,需调查、核实的投诉事项,一般应当于5个工作日内向投诉人反馈相关处理情况或处理意见。对于涉及多个科室,需组织、协调相关部门共同研究的投诉事项,应当于10个工作日内向投诉人反馈处理情况或处理意见。第三十条  医院应当将投诉管理纳入医院质量安全管理体系,逐步建立投诉信息上报系统及处理反馈机制:(一)投诉管理部门应当定期对投诉情况进行归纳分类和分析研究,发现医院管理、医疗质量的薄弱环节,提出改进意见或建议,督促相关部门、科室及时整改。(二)医院应当定期召开投诉分析会议,分析产生投诉的原因,针对突出问题提出改进方案,并加强督促落实。

医院乱收费向哪个部门投诉

2. 医院乱收费向哪个部门投诉?

一、医院乱收费去哪里投诉
  患者在就医过程是认为医院乱收费协商解决不了的,可以到医疗所在地的卫生管理部门进行投诉,卫生管理部门设立的监督管理办公室是接待群投诉的。



  二、医院乱收费可以要求退钱吗
  医院乱收费可以可以去卫生行政部门投诉,如果证实确实是乱收费就会退费。不少人都遇到过医院乱收费、挂号难的问题,也遇到过一些食品安全卫生问题。那么可以通过拨打12320来进行投诉和咨询。

  三、医院乱收费怎么处罚
  物价部门对于企业、消费者举报的医疗单位乱收费问题,发现一起查处一起,切实维护企业的合法价格权益。一般会责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处以罚款;情节严重的,责令停业整顿。

  《中华人民共和国价格法》

  第三十九条 经营者不执行政府指导价、政府定价以及法定的价格干预措施、紧急措施的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处以罚款;情节严重的,责令停业整顿。

  第四十条 经营者有本法第十四条所列行为之一的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,予以警告,可以并处罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。

  有关法律对本法第十四条所列行为的处罚及处罚机关另有规定的,可以依照有关法律的规定执行。

  有本法第十四条第(一)项、第(二)项所列行为,属于是全国性的,由国务院价格主管部门认定;属于是省及省以下区域性的,由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门认定。

  第四十一条 经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的,应当退还多付部分;造成损害的,应当依法承担赔偿责任。

  第四十二条 经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处五千元以下的罚款。

  第四十三条 经营者被责令暂停相关营业而不停止的,或者转移、隐匿、销毁依法登记保存的财物的,处相关营业所得或者转移、隐匿、销毁的财物价值一倍以上三倍以下的罚款。

3. 医院乱收费向哪个部门投诉

法律分析:医院乱收费,向当地的卫生行政主管部门和物价局投诉。正规医院的每一项收费金额,都是通过当地物价局审核批准的,如果怀疑他们存在乱收费,可以到物价局投诉。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解(三)向有关行政部门投诉(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(五)向人民法院提起诉讼。

医院乱收费向哪个部门投诉

4. 医院乱收费向哪个部门投诉

 二、医院乱收费怎么维权
首先,将病历,发票收据之类的全部保存好。这些都是依据、凭证。其次,找医院的相关部门进行协商,如果能和医院直接协商处理,妥善解决是最好的了。再次,与医院协商未果,那么我们就不得不找相关部门进行投诉了。这里有两个途径,第一是拨打电话12320,进行投诉。第二是向当地卫生行政部门的医疗机构监督管理办公室进行当面投诉,这时就需要带上你收集的发票了。
三、投诉医院需要打什么电话?
投诉医院,可以给当地卫生局打电话投诉。
如果医院收费不合理,个人应采取以下方法维护自己的权益。
(一)向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益;
(二)向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。
法律依据
《医疗机构管理条例实施细则》
第六十六条 各级卫生计生行政部门负责所辖区域内医疗机构的监督管理工作。
第六十七条 在监督管理工作中,要充分发挥医院管理学会和卫生工作者协会等学术性和行业性社会团体的作用。
第六十八条 县级以上卫生计生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。
各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生计生行政部门的领导下开展工作。
第六十九条 各级医疗机构监督管理办公室的职责:
1、拟订医疗机构监督管理工作计划;
2、办理医疗机构监督员的审查、发证、换证;
3、负责医疗机构登记、校验和有关监督管理工作的统计,并向同级卫生计生行政部门报告;
4、负责接待、办理群众对医疗机构的投诉;
5、完成卫生计生行政部门交给的其他监督管理工作。【摘要】
医院乱收费向哪个部门投诉【提问】
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对费用有疑问该怎么处理【提问】
你好很高兴为你解答医院乱收费向哪个部门投诉:医院投诉可以找的部门有:
(一)卫生主管部门,可负责处理医患双方的医疗纠纷;
(二)司法行政部门,可负责指导医疗纠纷中的人民调解工作;
(三)公安机关,可打击扰乱医疗秩序等违法犯罪的行为【回答】
卫生主管部门?【提问】
 二、医院乱收费怎么维权
首先,将病历,发票收据之类的全部保存好。这些都是依据、凭证。其次,找医院的相关部门进行协商,如果能和医院直接协商处理,妥善解决是最好的了。再次,与医院协商未果,那么我们就不得不找相关部门进行投诉了。这里有两个途径,第一是拨打电话12320,进行投诉。第二是向当地卫生行政部门的医疗机构监督管理办公室进行当面投诉,这时就需要带上你收集的发票了。
三、投诉医院需要打什么电话?
投诉医院,可以给当地卫生局打电话投诉。
如果医院收费不合理,个人应采取以下方法维护自己的权益。
(一)向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益;
(二)向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。
法律依据
《医疗机构管理条例实施细则》
第六十六条 各级卫生计生行政部门负责所辖区域内医疗机构的监督管理工作。
第六十七条 在监督管理工作中,要充分发挥医院管理学会和卫生工作者协会等学术性和行业性社会团体的作用。
第六十八条 县级以上卫生计生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。
各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生计生行政部门的领导下开展工作。
第六十九条 各级医疗机构监督管理办公室的职责:
1、拟订医疗机构监督管理工作计划;
2、办理医疗机构监督员的审查、发证、换证;
3、负责医疗机构登记、校验和有关监督管理工作的统计,并向同级卫生计生行政部门报告;
4、负责接待、办理群众对医疗机构的投诉;
5、完成卫生计生行政部门交给的其他监督管理工作。【回答】
医院清单你能看出问题吗【提问】
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对于医院收费不合理,那你的建议是什么?先交齐费用,后期再找部门投诉,还是现在马上解决【提问】
你觉得不合理的话就直接找管理部门进行投诉哦亲【回答】

5. 举报医院乱收费归哪个部门管

法律分析:向当地的卫生行政主管部门和物价局投诉。正规医院的每一项收费金额,都是通过当地物价局审核批准的,如果怀疑他们存在乱收费,可以到物价局投诉。
法律依据:《中华人民共和国刑法》 第三百三十五条 医务人员由于严重不负责任,造成就诊人死亡或者严重损害就诊人身体健康的,处三年以下有期徒刑或者拘役。

举报医院乱收费归哪个部门管

6. 医院乱收费向哪个部门投诉

医院投诉可以找的部门有:
(一)卫生主管部门,可负责处理医患双方的医疗纠纷;
(二)司法行政部门,可负责指导医疗纠纷中的人民调解工作;
(三)公安机关,可打击扰乱医疗秩序等违法犯罪的行为。
那么,如何投诉医院呢?
首先,将病历,发票收据之类的全部保存好。这些都是依据、凭证。其次,找医院的相关部门进行协商,如果能和医院直接协商处理,妥善解决是最好的了。再次,与医院协商未果,那么我们就不得不找相关部门进行投诉了。这里有两个途径,第一是拨打电话12320,进行投诉。第二是向当地卫生行政部门的医疗机构监督管理办公室进行当面投诉,这时就需要带上你收集的发票了。
大家如果遇到医院乱收费的情况,一定要及时且合理的向相关部门进行一个投诉,这样才能最大的维护自己的合法权益不受侵害的。

【法律依据】《医疗机构管理条例实施细则》第六十六条 各级卫生计生行政部门负责所辖区域内医疗机构的监督管理工作。
第六十七条 在监督管理工作中,要充分发挥医院管理学会和卫生工作者协会等学术性和行业性社会团体的作用。
第六十八条 县级以上卫生计生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。
各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生计生行政部门的领导下开展工作。
第六十九条 各级医疗机构监督管理办公室的职责:
1、拟订医疗机构监督管理工作计划;
2、办理医疗机构监督员的审查、发证、换证;
3、负责医疗机构登记、校验和有关监督管理工作的统计,并向同级卫生计生行政部门报告;
4、负责接待、办理群众对医疗机构的投诉;
5、完成卫生计生行政部门交给的其他监督管理工作。

7. 医院乱收费向哪个部门投诉

向当地的卫生行政主管部门和物价局投诉。正规医院的每一项收费金额,都是通过当地物价局审核批准的,如果怀疑他们存在乱收费,可以到物价局投诉。
物价局,政府负责物价工作的行政机构:
一、贯彻执行国家价格方针、政策和法律、法规;
二、负责全省价格总水平的宏观调控和综合平衡;
三、负责全省价格监测体系和价格信息网络建设等。
卫生行政部门是指各级政府中负责医疗卫生行政工作的部门,比如我们常提到的国家卫生和计划生育委员会与各省、自治区卫生和计划生育委员会、各市县卫生和计划生育局。卫生行政部门负责医疗卫生方面的政策、环境工作,具体的执法、业务工作由下属事业单位等实施,下属事业单位包括负责行政执法的卫生监督局(所),负责传染病、慢性病预防控制的疾病预防控制中心(以前叫卫生防疫站),负责妇幼卫生的妇幼保健院,还有各级医院、乡镇卫生院等。
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扩展资料:
物价局职能:
一、贯彻执行国家价格方针、政策和法律、法规;研究草拟相关的地方性法规、规章、政策和价格改革方案并组织实施;编制我省价格改革中长期规划和年度计划。
二、负责全省价格总水平的宏观调控和综合平衡;研究提出控制物价总水平的目标和措施;负责价格调节基金的征收、使用和管理;参与重要商品储备制度的动作和监督;参与协调与价格总水平变动相关的决策研究。
三、负责全省价格监测体系和价格信息网络建设;监测、分析、预报市场价格动态和变化趋势,及时反映市场物价方面的重要情况和问题,并提出政策建议。
四、研究制订全省定价目录和管理办法;按照批准的定价目录和定价权限,制定我省的政府指导价和政府定价,公布政府指导价和政府定价;审定、调整列名管理的商品价格、服务价格及中介服务收费;会同财政部门审定、调整行政、事业性收费项目和收费标准;组织实施行政事业性收费、经营性收费许可证制度和年度审验工作。
五、负责全省价格监督检查工作,制止价格垄断、价格欺诈、价格暴利和低价倾销等不正当竞争;负责行政、事业性收费的监督管理;受理价格、收费违法行为和不正当价格行为的举报、投诉;依法查处价格违法行为和违法案件,实施行政处罚;负责不服价格行政处罚的行政复议工作;组织指导价格、收费社会监督。
六、指导省级各业务主管部门和市、地、州、县价格管理工作;负责重大价格和收费争议的仲裁;引导和规范经营者自主定价行为;指导行业价格自律。
七、负责全省工业品、农副产品、公用事业成本和流通费用调查分析工作。
八、负责全省涉案物品价值鉴证机构及执业人员的资格确认和监督管理;指导和规范价格中介机构的工作。
九、负责全省物价系统和企业物价人员的业务培训工作;指导全省物价系统廉政建设工作。
十、承办省政府和省发展计划委员会交办的其他事项。
参考资料:
/baike.baidu.com/item/%E5%8D%AB%E7%94%9F%E8%A1%8C%E6%94%BF%E9%83%A8%E9%97%A8/9654230?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科-卫生行政部门">百度百科-卫生行政部门
/baike.baidu.com/item/%E7%89%A9%E4%BB%B7%E5%B1%80/2748303"target="_blank"title="百度百科-物价局">百度百科-物价局

医院乱收费向哪个部门投诉

8. 医院乱收费向哪个部门投诉

医院投诉可以找的部门有:
(一)卫生主管部门,可负责处理医患双方的医疗纠纷;
(二)司法行政部门,可负责指导医疗纠纷中的人民调解工作;
(三)公安机关,可打击扰乱医疗秩序等违法犯罪的行为。
一、医院乱收费怎么维权
首先,将病历,发票收据之类的全部保存好。这些都是依据、凭证。其次,找医院的相关部门进行协商,如果能和医院直接协商处理,妥善解决是最好的了。再次,与医院协商未果,那么我们就不得不找相关部门进行投诉了。这里有两个途径,第一是拨打电话12320,进行投诉。第二是向当地卫生行政部门的医疗机构监督管理办公室进行当面投诉,这时就需要带上你收集的发票了。
二、投诉医院需要打什么电话?
投诉医院,可以给当地卫生局打电话投诉。
如果医院收费不合理,个人应采取以下方法维护自己的权益。
(一)向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益;
(二)向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。
法律依据
《医疗机构管理条例实施细则》
第六十六条各级卫生计生行政部门负责所辖区域内医疗机构的监督管理工作。
第六十七条在监督管理工作中,要充分发挥医院管理学会和卫生工作者协会等学术性和行业性社会团体的作用。
第六十八条县级以上卫生计生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。
各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生计生行政部门的领导下开展工作。
第六十九条各级医疗机构监督管理办公室的职责:
1、拟订医疗机构监督管理工作计划;
2、办理医疗机构监督员的审查、发证、换证;
3、负责医疗机构登记、校验和有关监督管理工作的统计,并向同级卫生计生行政部门报告;
4、负责接待、办理群众对医疗机构的投诉;
5、完成卫生计生行政部门交给的其他监督管理工作。