每家银行平均3.8个APP，为啥都没人用银行还要做那么多？

1. 每家银行平均3.8个APP，为啥都没人用银行还要做那么多？

“你想买理财产品的话，请先下载注册我们银行的APP。”每当走进银行，这样的场景极为常见。据第三方研究机构的评测， 21家银行针对境内个人客户开发的APP数量高达80个，平均每家银行就有3.8个APP。近期有市民表示，各家银行推出的手机银行APP数量繁多，甚至一些主流商业银行APP覆盖社区、支付、 汽车 金融等多个场景业务，堪称“全家桶”。以某上市银行为例，除了其官方APP外，还有针对购物、生活、信用卡的总计8个APP。据杭城一家本土银行信息技术部的主管介绍，有些银行内部各部门之间的竞争、定位不清，也导致了银行APP冗杂现象。
  
 
  
 在移动互联网高速发展的今天，我们现在看到对于商业银行来说，他们似乎全部都在前互联网时代。在商业银行当中，商业银行的APP开始互相争雄，经常我们看到一家商业银行有几个甚至多达十几个APP，我们想要享受一家商业银行的服务，就不得不下载多个APP, 一行多APP的问题经成为商业银行当前问题的最核心的根源，同样也成为制约商业银行，手机银行和移动银行发展的最核心问题。
  
 根据启信宝的数据我们能够看到，某家商业银行所做的软件已经达到了297个，虽然里面对C端的APP并没有那么多，但是已经是非常恐怖的数据了。
  
 
  
 其实正如新闻报道所说，商业银行出现这么多的问题，重要的原因就是商业银行各个部门之间具备着极强的竞争关系，无论是银行的信用卡中心，还是银行的个人金融部，公司金融部，电子银行部等等，每个部门之间都有属于自己的KPI考核标准，都希望能够将APP的所有权主导权掌握在自己的手中。你在互相进行竞争的时候，各个部门就开始自己主导开发APP，这样开发的结果不仅让消费者感觉无所适从，不知道用什么好，其实也造成了大量的资源浪费，大量的营销资源被投放到不同的APP上，形成了撒胡椒面的效果，一方面商业银行感觉我花了很多的钱，另外一方面却又出现消费者的用户体验极其糟糕，所有的银行APP之间，不仅没能形成合力，反而是相互竞争，相互拆台，这些APP都是低质量重复的结果，完全不具备市场竞争力。
  
 
  
 那么有没有APP可以解决这方面的问题了，我们看到之前像支付宝和微信支付他们所推出的APP, 从某种意义上来说就开始着手解决这些问题。他们将多种金融功能齐聚到某一个APP上面，然后由他来承担整个APP的所有功能。但是随着国家金融监管的日益从业，像支付宝这种第三方支付机构想要完全取代银行的功能也是不现实的。
  
 其实银行也也不是没有统一的，向由银联推出的云产货从某种意义上来说就承担了银行业统一APP的职能，但是实际上各家银行都有自己的利益诉求，想要靠银行业的一个APP来取代所有APP, 还有相当长的路要走，所以银联的云产户虽然已经有了银行业统一APP的一个雏形，但是离真正的完善和发展壮大，还有着很长的距离。就需要监管层，一方面推动商业银行精简自己的APP, 另外一方面则是推动商业银行不断放开自己的限制，推动银行共同支持银行业统一APP的发展。
  
 
  
 在这个时代，手机APP功能的全面化、泛载化将是大势所趋，商业银行逆潮流而动的行为也必然被时代所抛弃。