哪个电话销售软件好

2024-05-15

1. 哪个电话销售软件好

  AI智能语音机器人,真人语音替代人工拓展客户
  无论什么行业、产品的销售,都离不开电销,电销可以帮助企业跟客户进行一对一的深入沟通,让客户足够了解企业产品。但人们往往都不喜欢销售电话,一般都会选择挂断,对于电销人员来说,工作很难开展;对于企业来说,也很难获得太多利益。而AI智能语音机器人却能帮助企业解决这些痛点问题,真人语音替代人工拓展客户。
  被客户多次拒绝之后,电销人员往往都会带有自己的情绪,甚至在遇到素质低的客户后,还会对电销人员进行辱骂,对电销人员的心理造成极大伤害,没有一定的心理承受能力,很难胜任电销工作。这样也很容易导致电销人员大量流量,企业业务开展不顺利。
  对于AI智能语音机器人来说,AI智能语音机器人不会产生负面情绪,会一直保持着良好的态度,完成每一个电话的呼出。AI智能语音机器人的声音比较动听,随和,可以给客户带来一定的好感,降低挂机几率。

哪个电话销售软件好

2. 电话销售管理软件有什么功能

  南京子佩电话营销管理系统功能简明介绍

  为销售经理提供

  为电话销售员提供

  1
  为电话销售员的“绩效考核”提供详实的数据支持。如:每个销售的实时通话详单、提供某一时段的呼出电话数量及时长统计、按通话类型统计、按通话时长范围统计、按客户分类统计等等
  1
  弹屏显示去(来)电人的信息,包括去(来)电人的分类、和其个人及单位信息、与之以往通话情况记录和通话摘要、本公司是否与之有过联系等等。

  2
  用角色与权限的管理思想管理电话销售团队,总经理可以查到全体的电话销售人员的数据信息,而部门经理只可以查到本部门的人员数据,本人只能管理本人的数据,共用一个数据库,当任何一个用户用到某个数据时,电脑上可以立刻弹屏显示其他人与该数据的关系。
  2
  每个通话无论呼出呼入都海量录音到电脑,可以方便地模糊查询到并且可以自由放音重复收听。

  3
  可以查询所有销售的通话实时各类数据,为工作流程控制与管理提供依据。
  3
  非常方便查询自己任何一个时间段内的话务统计,包括数量与时长,以及详细话单统计。

  4
  可以查询全部销售进行的不同销售机会的客户分类,从而把让销售管理工作重点把握重点控制,提高工作效率。
  4
  可以根据通话类型分类查询昨日未打通的电话或者每人接听的电话,方便重新拨打。

  5
  人员流动也没关系,系统自动记录的各类数据保证了新人工作的延续性。
  5
  可以自由为每个电话设定分类作为各类标识便于自己管理自己的工作,重要客户引起领导重视。

  6
  可以准确把握所有销售人员接到的客户来电。
  6
  自己管理自己的各类电话数据,公平竞争

  7
  每个销售员的通话号码与通话记录自动记录到数据库,并提供各类模糊与条件组合查询。为企业产生市场信息数据库,备日后调用与数据分析与挖掘。
  7
  对方要求改日再去电的,可通过“提醒”功能,在指定时间,系统自动提醒。

  8
  每个销售的工作电话都有通话录音,这样可以提高工作电话的使用效率与降低无关通讯费用。
  8
  9
  黑名单的功能可以杜绝日常的骚扰电话。

3. 电话销售软件

呼模式有哪些?
第一种:人工办卡
需要业务员去三大运营商办,最原始的方式。一天打不了几个电话的,就算解开了后期还会封,极度不推荐。
第二种:电销卡
稍微抗封,可以显示手机号,但是使用寿命短。比自己去办的卡强不了太多,而且成本很高,极度不推荐。
第三:混显线路
一个号码池,很多公司都在一起用,每次呼出号码都是不可控的,外显是全国各地的号码。很多都被标记了上千条条,所以接通率特别低,不推荐。
第四种:AXB模式
A是业务员,X是系统的中间号,B是客户。当A打的时候,并没有打给B,而是打给了X这个中间号,再由X打给B。这就是不封卡的原理,不是百分之百不封,但概率很低,推荐!
第五种:回拨模式
你打电话给客户的时候,实际上是打给了系统的号,系统的号再同时打给你和客户,你跟客户都处于接电话的状态。封卡概率很低,但速度较直拨慢3秒左右,推荐!
第六种:云呼模式
不用办卡,用公司的资质申请运营商的专线,零封卡的概率,即使被投诉封了也能迅速且免费更换线路,属于最优质的线路。缺点是不外显真实号码,客户无法加社交软件,推荐!

以上就是所有的外呼模式,没有最好的,只有最适合自己的。每个行业适合的线路都不一样,需要的朋友请单独来咨询,为您私人定制。

电话销售软件

4. 电话销售公司都用那些软件,有什么特点

电话销售公司一般都用呼叫中心系统(这个是要有的,因为要打电话啊)、CRM客户管理系统(便于客户信息的记录与管理)、OA办公系统(很多公司事项都会在这里做出公告或者企业内部联系)、HRM人力资源管理系统(方便人事事务的传达)等。
现在市场上这些软件系统有很多,但是作为一个电话销售类型的公司,我更希望会有那么一个全功能的软件,就是包含上面这些系统的软件。而群鸿科技的群鸿客户发展平台就包含了这些功能,其中呼叫营销与CRM客户管理最为突出。

5. 如何做一个好的电话销售,做软件的

一、电话的话术:
1、这个我的见解没有固定的模式或标准!无论你采用什么方式,能约到客户那就是好话术!
2、一般电话销售的基本话语特点如下:
   在尽可能短的时间内,快速向对方表达三个方面的内容:
   A、你是谁(你的身份)  B、你找他作什么?  C、对他有什么帮助或好处
   举例如下:

   Q:王总,您好!   [停顿]
   A:哪里?

   Q:我是xxx公司,小陈,我司是专门提供xxx服务的,请问你有没有这方面
       的计划呢?
   A:多少钱?
......
二、如何作好电话销售工作呢?建议如下:
1、硬件条件:声音要甜美,一般限女性;要女性是以为这个世界上大多数老板是男人!  
2、善于学习与总结;
3、能快速引起客户对话题的兴趣,并快速挖掘出客户的核心需求;
4、最重要的是勤奋;
5、具有抗压能力,能快速调整自己的状态;
6、自信、坚持!再坚持!最后就是胜利!

朋友,祝你好运!祝你成功!

如何做一个好的电话销售,做软件的

6. 一般做电话销售的公司打电话都是用什么软件?求推荐

1、易信 软件大小47.8M
刚推出市场时,主打网络电话,目前疑似高仿微信,转社交软件方向发展。单网络电话而言,通话质量流畅,需要赚取星币换时长,星币任务需要使用者经常登陆该软件做任务累计。易信目前版本,里面附加功能很多,如,资讯广告推送,靓直播,青果直播,偶遇等跟打电话无关的应用。手机内存有限,仅仅只想用网络电话功能的用户,慎选。
2、微会 软件大小33M
通话质量流畅,但线路经常繁忙,很难打通电话,每分钟8分钱。刚推出时,有签到送免费时长活动,按金豆,银豆两类分,能获取一定时长的免费电话。不过,目前已取消签到送时长服务,很多用户之前做任务一点点攒起来的免费时长-金豆,被微会收回,此举受到众多老用户的讨伐。
3、来电 软件大小 12.4M
通话质量一般,有少许延迟。有送多达几百分钟的话费,每分钟6.7分钱。出自财大气粗的腾讯,当然少不了搭上他们家的企鹅,可以拨打QQ号,只是不能直接调用QQ好友列表,需手动输入头几位号码。如果你也像小编一样,自己仅有的两个QQ号都得记在本子上保存的话,这个功能可以忽略。另外,来电有个特色功能,可以通话时,“哒”一下发表情,打破沉默。
4、SKYPE 软件大小 39.3M
通话质量流畅,没有免费话费,国内每分钟7分钱。Skype兼社交软件和网络电话两方面的功能。国外使用人群较广,国内使用人群多为外贸业务员。Skype在中国暂无用户热线客服,咨询方面不太方便,没有正式官网,有个代理充值平台。

5、4G通网络电话 软件大小3.8M
通话质量流畅,送免费时长,每分钟3分钱,注册跟充值送VIP,VIP用户在凌晨到早上8点,话费全免,一分钱都不用。软件操作简单,只有拨号,联系人,充值跟在线客服菜单,纯粹是电话功能。最重要的是,界面清爽,无广告,软件基本不占内存,话费也是这几款网络电话中的高性价比。

7. 好的电话电话销售系统有哪些

每个人对好坏的认知角度是不一样的!
以我个人的从业经验来看,应该从四个方面去看!
第一:线路好
首先,外呼的线路跟我们平常的商品没区别。有厂家直接出货的,但这种情况很少。有的是一级的批发,有的是二级,还有三级,最后到零售商手里。外呼的线路也是一样的,号称自己是一手线路的公司很多,但实际上绝大部分都不是一手。想了解更多的朋友,可以关注一下【新程通讯】这个公纵号,里面有专业的人为您量身定制。

其次,N手线路的品质其实没问题,因为不管经过多少手,产品始终没变,只不过多了几层倒爷而已。可是会有两个问题,一个是你要花更多的钱,这是显而易见的,每一手都要赚点。二是遇到问题可能出现沟通不畅,这世界上没有绝对稳定东西,遇到线路出问题,得到响应的速度会比较慢。
第二:系统好
外呼系统主要是目的是解决高频的问题,这是毋庸置疑的。但除此之外,还有很多功能是很实用的。
比如,通话录音功能。我们的系统普通行业可以保存90天,部分的行业保存180天。目的有很多,一方面可以此排除一些黑灰的项目,因为一旦运营商发现就会停掉他们座席,自然就将这些不健康的项目排除在外呼行业之外了。另一方面,主要是方便我们的业务员去回听,这样才能更好的跟进客户,才能对客户意向更好的把握。
比如,号码过滤功能。自动过滤掉停机的,自动过滤掉高投诉的,过滤掉多次呼叫没价值的等等。这极大节约了业务员的时间,同时也大大降低了被封的概率,对日常的工作是有极大帮助的。
比如,CRM客户管理,将客户进行不同的分组分类,已经打过的,有意向的,没有意向的,备注过的等等!这远比盲目的打或者手动标记更有效率且一目了然。
第三:服务好
在你买之前对你百般客气、阿谀奉承的那不叫服务好,购买后好那才是好。
我们对新上手的客户安排专人一对一的培训,确保不会因操作失误导致出问题,直到客户完全熟悉为止。后期被标记了,我们会安排清除,确保客户的接通率。如果被封了,会安排换线路,所以,我们的线路是可以保证百分百不封的,因为就算万一封,也会尽快的给大家更换,确保不耽误大家的正常工作。
以上是我个人从业经验的一点小心得,写的不好之处欢迎大家的批评指正,对外呼问题有不清楚的随时来问。

好的电话电话销售系统有哪些

8. 什么是:电话营销(软件营销)有没有好的电话营销软件推荐?

电话营销(Telemarketing)是一个较新的概念,烽火专家认为出现于20世纪80年代的美国。随着消电话营销流程费者为主导的市场的形成,以及电话、传真等通信手段的普及,很多企业开始尝试这种新型的市场手法。电话营销决不等于随机的打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。
我推荐Aladdin呼叫中心电话销售软件比较适合
Aladdin 呼叫中心电话销售软件由易沃软件科技有限公司自主开发的电话外拨系统,能够为客户搭建完整的电话营销部门。 利用系统提供的强大客户客户资料管理,问卷设计,自动外拨,报表统计分析等功能, 企业可以将每次市场营销作为独立的项目来运作和管理。 这种独特的市场推广模式有助于企业更规范更专业更高效的开展市场工作
参考资料:上海易沃软件科技官网