京东客服电话是多少?

2024-05-16

1. 京东客服电话是多少?

24小时京东客服电话是:
物流及返修进度自助查询:950618或400-606-5500选1号键 。
手机、电脑办公:950618或400-606-5500选2号键 。
家用电器:950618或400-606-5500选3号键 。
服饰家居、箱包及汽车用品:950618或400-606-5500选4号键 。
相机,耳机/音响,路由器,智能手环等数码产品及配件:950618或400-606-5500选5号键 。
母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书:950618或400-606-5500选6号键 。
意见与建议:950618或400-606-5500选7号键 。
会员PLUS专属热线:400-656-2211 。
非全天京东客服电话:
发票咨询、 账户登录、手机解绑绑定:950618或400-606-5500选8号键 。工作时间:9:00-24:00 。
白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题:95118 。工作时间:9:00-22:00  。
京东物流服务热线:950616  。工作时间:8:00-22:00 。


拓展资料:
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官[1] 。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。
2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。
在线销售:计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等,共13大类3150万种SKU的商品。
2015年4月28日,京东金融宣布网银钱包更名为京东钱包,网银+更名为京东支付,京东金融还提出围绕京东支付体系,为用户提供全方位金融解决方案。京东金融主要有2大拳头产品,分别为京东众筹、京东白条。

参考资料:百度百科_京东

京东客服电话是多少?

2. 京东客服电话号码多少

您好,我是百度问一问的生活青年徐天狼,很高兴回答您的问题。
京东快递客服电话是950616、950618;京东商城客服电话是400-606-5500。
在拨号界面中,拨打【950618】点击【数字键盘图标】,点击数字“1”,说【转人工服务】即可自动转接到人工服务。(也可根据语音提示进行转接,每个地区语音提示可能存在差异,根据语音播报按键即可)
希望我的回答对您有所帮助,祝您生活愉快~【摘要】
京东客服电话号码多少【提问】
您好,我是百度问一问的生活青年徐天狼,很高兴回答您的问题。
京东快递客服电话是950616、950618;京东商城客服电话是400-606-5500。
在拨号界面中,拨打【950618】点击【数字键盘图标】,点击数字“1”,说【转人工服务】即可自动转接到人工服务。(也可根据语音提示进行转接,每个地区语音提示可能存在差异,根据语音播报按键即可)
希望我的回答对您有所帮助,祝您生活愉快~【回答】

3. 京东客服电话?


京东客服电话?

4. 谁知道京东客服电话吗?

京东客服电话:

京东是中国最大的自营式电商企业,2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前,京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。2014年5月,京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台,与腾讯、百度等中国互联网巨头共同跻身全球前十大互联网公司排行榜。2014年,京东市场交易额达到2602亿元,净收入达到1150亿元。

5. 京东客服电话是多少?

京东客服电话是950618。
京东客服售后特色:
1、7天无理由退货    
客户购买京东自营商品7日内(含7日,自客户收到商品之日起计算),在保证商品完好的前提下,可无理由退货。(部分商品除外,详情请见各商品细则)    
2、售后上门取件  
客户购买京东自营商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。
3、售后100分    
客户购买京东自营商品15日内(自客户收到商品之日起计算)如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障(以国家三包法等有关法律、法规为准)开始计时。
在100分钟内(工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外)处理完客户的售后问题,处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请(通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度)。

扩展资料:
京东自营商品7天无理由退货标准
1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。
完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
2、如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。
3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及售后政策。
参考资料来源:京东官网-京东客服热线
参考资料来源:京东官网-帮助中心

京东客服电话是多少?

6. 京东客服电话是多少?

京东客服电话是950618。
京东客服售后特色:
1、7天无理由退货    
客户购买京东自营商品7日内(含7日,自客户收到商品之日起计算),在保证商品完好的前提下,可无理由退货。(部分商品除外,详情请见各商品细则)    
2、售后上门取件  
客户购买京东自营商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。
3、售后100分    
客户购买京东自营商品15日内(自客户收到商品之日起计算)如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障(以国家三包法等有关法律、法规为准)开始计时。
在100分钟内(工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外)处理完客户的售后问题,处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请(通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度)。

扩展资料:
京东自营商品7天无理由退货标准
1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。
完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
2、如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。
3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及售后政策。
参考资料来源:京东官网-京东客服热线
参考资料来源:京东官网-帮助中心

7. 京东客服电话?

京东客服电话是950618或400-606-5500

京东客服电话工作时间为0:00-24:00

京东商城拥有客服坐席400个,可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量,并计划将客服坐席扩充至600个。






扩展资料:

京东特色服务热线:

1、第三方卖家客服热线

第一时间联系商家回答您的咨询,电话:400-610-1360

2、京东生命热线

去专属、去免费、一元抢宝、电影票、表演票、水电煤电、固定电话/宽带/有线电视、羊城通充值、加油卡充值、通讯充值、游戏充值、彩票等生活服务业务咨询

电话号码:400-616-5500

3、售后到家

部分地区只有自营商品带有“售后归家”标志,可享受免费上门提货、原厂维修服务,电话:400-610-3600。
参考资料来源:京东官网-帮助中心

京东客服电话?

8. 京东电话客服

如下:
京东商城客服热线1:950618。
京东商城客服热线2:4006065500。
京东物流服务热线:950616。
京东金融个人业务:95118。
京东企业采购专线:4000260000。
京东会员PLUS专属热线:4006562211。
另外京东电话客服也可以在京东APP找到。进入京东,点击右下角我的,在我的界面,点击客户服务。进入客户服务界面,点击电话客服,直接找电话客服。

京东950618怎么转人工?
拨打950618,接通之后根据语音提示转人工即可。京东客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务。
950618是京东来商城客服热线。是2018年1月1日京东在全国范围内正式推出全新客服电话,京东客服中心将统一使用此号码与用户联系,当用户收到“950618”的来电显示,请放心接听。