电信人工服务电话是多少

2024-05-14

1. 电信人工服务电话是多少

电信的人工服务电话为10000,接通后按语音提示按0键转接人工服务即可。
中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2011年上半年,拥有固定电话用户1.94亿户,移动电话用户(CDMA)6236万户,宽带用户 6174万户;集团公司总资产6322亿元,人员67万人。

电信人工服务电话是多少

2. 电信人工服务电话是多少啊


3. 电信客服人工电话是多少?

10000
中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为客户提供高品质的贴心服务。客户使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:拨叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心,中国电信将对客户的通信需求提供快速响应,让客户优质服务。“10000号,听得到的微笑”。

扩展资料:
10000资费:10000 ,即“一万号”,作为中国电信客服热线,和其他电信运营商一样,使用隶属中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的,即使客户处于停机状态;使用隶属联通的固话、GSM\WCDMA、大小灵通以及中国移动GSM\TD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。
参考资料来源:中国电信-联系渠道

电信客服人工电话是多少?

4. 中国电信客服人工电话号码是多少?

中国电信的客服电话是10000号。
只需拨打10000号,然后根据语音提示操作即可转入人工服务。
客服中心主要是以电话接入(自动/人工服务)、网上接入(电信营业厅或门户网站)为基础,辅以其他多种通信方式为客户提供各类服务。
此外,客服中心还为其他渠道提供服务支持,对接口部门/机构(以下简称接口部门)的后续服务过程进行监视。

扩展资料:
信客服中心对外对内客户提供的主要服务包括 :
1、为公众提供电信业务受理、业务咨询和业务查询、客户投诉(建议)和障碍申告受理。
2、为其他营销服务渠道如电信营业厅、专有客户(大客、商客等,下同)服务部门不能及时为客户解决的疑难问题、客户投诉等提供后续服务。
3、在本企业为客户装、移机后,或客户的投诉(建议)受理处理后,或障碍申告受理处理后,对相关客户进行服务回访,了解客户对装、移机服务以及处理结果的满意程度。
4、根据本企业策划的电话营销方案,组织实施电信业务市场调查、电信新业务推介等电话主动营销活动。
5、对接口部门的后续服务提供过程实施监视。
参考资料:百度百科-10000

5. 电信的人工客服电话是多少?

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6. 如何联系电信人工客服

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7. 中国电信人工客服电话是多少号

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8. 电信人工服务电话多少

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3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友,然后点击人工帮助进入电信的人工服务的。


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