《金字塔原理》
2024-05-15
1. 《金字塔原理》
如果读者认为你的文章条理不清，很可能是因为你表达思想的顺序与读者的理解力发生了矛盾。
对受众（包括读者、听众、观众或学员）来说，最容易理解的顺序是：先了解主要的、抽象的思想，然后了解次要的、为主要思想提供支持的思想。
金字塔结构组织的思想 ：先从金字塔的最顶端开始，沿各个分支向下展开。首先表达的主要思想，使受众对表达者的观点产生某种疑问，而主要思想（金字塔结构中的）下一层次上的思想将回答这些疑问。通过不断进行疑问／回答式的对话，受众就可以了解文章中的全部思想。
理清表达思想的顺序，是写出条理清晰文章的最重要方式，而清晰的顺序，就是先提出总结性思想，再提出被总结的具体思想。
组织思想基本上只可能有4种逻辑顺序：
归类分组，将思想组织成金字塔： 先以逻辑方法将概念或思想分组，再找出其逻辑关系，将一个分组抽象概括成一个概念。
检查你将思想分组的一个简便方法，就是你是否能够用单一名词表示该组的所有思想。
自上而下表达，结论先行：
读者会将读到的思想进行归类分组和总结概括，以便记住。 如果作者传达给读者的思想已经事先进行了归类和概括，并且按自上而下的顺序呈现，读者就能更容易理解作者表达的思想。
自下而上思考，总结概括：
金字塔中的思想以3种方式互相关联——向上、向下和横向。位于一组思想的上一个层次的思想是对这一组思想的概括，这一组思想则是对其上一层次思想的解释和支持。
文章中的思想必须符合以下规则：
不要幻想一坐下来就开始将思想组织成金字塔。首先你必须梳理你想要表达的思想。
金字塔中的子结构，能够加快你梳理思想的过程：
纵向关系
横向关系
表述必须具有明确的归纳或演绎关系，但不可同时既具有归纳关系，又具有演绎关系。在组织思想时，归纳和演绎是仅有的两种可能的逻辑关系。 演绎性思想组合是由几个承前启后的论述组成的。第一个思想是对当今世界上的某种现象的表述；第二个思想是对该句子的主语或谓语所作的表述；第三个思想则说明了以上两种表述同时在世界上存在时所具有的隐含意义。
归纳性思想组合中的思想互相关联，你可以用同一个名词表示组中所有思想，如支持的原因、反对的原因、步骤、问题，等等。
序言的结构
序言的开头应向读者说明“背景”（situation）的时间和地点。在这一背景中应当发生了某件事情，可称为“冲突”（complication），使读者提出（或将使读者提出）你的文章将要“回答”（answer）的“疑问”（question）。
这3种子结构（即纵向的疑问／回答式对话、横向的演绎或归纳推理、讲故事式的序言）能够帮助你找到构建金字塔所需的思想。
自上而下法
自上而下法构建金字塔的步骤：
自下而上法
自下而上思考：
初学者注意事项
文章的序言（前言、引言、导言）概述读者已知的信息，并将这些信息与文章将要回答的疑问建立联系，然后作者就可以将全部精力放在提供回答疑问的答案上。
序言应当介绍4要素:
最好永远不要用“背景”或“介绍”作为某一章节的标题，因为这种标题所含的信息与其他标题所含的信息肯定不在同一个抽象层次上，或者说抽象的程度不同。
序言的讲故事结构
背景—冲突—疑问—解决方案
序言的常见模式
多数文章的目的是告诉人们在某种情况下应采取什么行为。在商务文章中最常见的4种模式如下：
发出指示式：“我们应该做什么”或“我们应该如何做”
请求支持式：“我们是否应该这样做”
解释做法式：“我们应该如何做”
比较选择式：“我们应该做什么”
金字塔中的思想以3种方式互相关联——向上、向下和横向。位于一组思想的上一个层次的思想是对这一组思想的概括，这一组思想则是对其上一层次思想的解释和支持。同一组中的思想之间存在着逻辑顺序，具体的顺序取决于该组思想之间的逻辑关系是演绎推理关系，还是归纳推理关系。
在演绎过程中，每个思想均由前一个思想导出；而在归纳过程中则不存在这种关系。
演绎推理
演绎推理需要完成3个步骤：
演绎推理也可以是以下3个步骤：
当你进行演绎推理时，推理过程的第二个思想必须是对第一个思想的主语或谓语的评述。
归纳推理
在进行归纳推理时，最重要的是找到一个能够表示该组所有思想的名词。
用归纳法时，必须具有以下两项主要技能：
演绎推理与归纳推理的区别：
演绎推理，第二点是对第一点主语或谓语的论述。
归纳推理，同组中的思想具有类似的主语或谓语。
时间顺序
结构顺序
程度顺序
总结句避免使用“缺乏思想”的句子
总结句要说明行动产生的结果／目标
找出各结论之间的共性
2. 《金字塔原理》简介
你是不是常常有这样的情况发生： 自己滔滔不绝的讲了半天，最后听者说了一句：你在说什么，我没太听明白，可以再说一遍吗？ 你洋洋洒洒写了自认为非常满意的一篇报告，最后领导说了一句，没有重点，没说清楚，重写。 这些多数情况下就是你的表达没有逻辑性造成的。 要想训练逻辑表达的能力，让受众有兴趣、能理解、记得住，可以学习《金字塔原理》这本书，此书是训练思考、使表达呈现逻辑性的实用宝典。 《金字塔原理》一书的作者是芭芭拉.明托。她毕业于哈佛大学，她在写作方面的优势得到了麦肯锡公司高层的赏识，成为该公司第一位女咨询顾问。她总结出一套可以解决写作思路不清晰的有效方法，并传授这套方法，帮助麦肯锡公司、政府、高校等各界人士撰写文案、报告、演示文稿等商务文章。 这本书畅销40年余年，排在畅销书前列。不仅是麦肯锡经典培训教材，甚至成为了整个咨询业的标准，并被众多国际知名企业和世界知名院校用来进行员工培训内容。 本书旨在通过学习金字塔原理，训练逻辑思维，在思考上提升结构化思维能力，在表达上能突出重点，条理清晰。 全书总体框架（结构）分为4章和3个附录，每一章介绍了一种逻辑，分别是表达的逻辑、思考的逻辑、解决问题的逻辑和演示的逻辑。三个附录补充介绍了在无结构情况下解决问题的方法、序言结构范例、以及全书的要点汇总。
3. 《金字塔原理》值得一读
朋友极力推荐此书，所以我决定与它来个心灵交汇。 金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路，表达方式和规范动作。作品《金字塔原理》的原著是毕业于哈佛大学的芭芭拉·明托，她是麦肯锡公司第一位女咨询顾问。她传授金字塔原理40年，帮助政府、企业、高校等各界人士撰写商务文章，复杂报告和演示文稿；曾为美国、欧洲和亚洲众多企业及哈佛大学、斯坦福大学等讲授金字塔原理。《金字塔原理》畅销40年不衰，广受欢迎，被译成多种文字，数次再版，常年名列各国畅销行列前茅。 金字塔原理是一种使用金字塔结构思考、表达、管理下属和解决问题，提高逻辑性、条理性、准确高效阐述思想的方式理念。它教会你用右脑、左脑全脑思维，提高你的结构化思维能力，思考时达到全、准、快。在写作方面，学会金字塔原理，要学会挖掘读者的关注点、兴趣点，需求点、利益点，从而搭建逻辑清晰的文章框架结构，例如写通知，请示，工作计划，工作总结，会议纪要，报道均可遵循其原则；能够重点突出，逻辑清晰，简明扼要，让人看得懂，愿意看，记得住。这样便可以快速写文章，缩短写作时间，减少修改次数。 如果你正在写作，不妨花点时间阅读《金字塔原理》。
4. 《金字塔原理》
结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。先重要后次要，先总结后具体，先框架后细节，先结论后原因，先结果后过程，先论点后论据。 自上而下表达，自下而上思考，纵向总结概括，横向归类分组。 金字塔结构的子结构： 纵向的疑问+回答的对话、横向的演绎（1+2=3）或归纳推理（同一个名词表示的共同点）、序言（背景+冲突+疑问+正文的问答）。 构建方法： 1）自上而下法【向读者介绍思想最有效的途径】： 提出主题思想； 设想受众的主要疑问； 写序言（背景-冲突-疑问-回答）； 与受众进行疑问+回答式对话； 对受众的新疑问，重复进行疑问+回答式对话。 2）自下而上法： 列出你想表达的所有思想要点； 找到各要点之间的逻辑关系； 得出结论。 序言的S（背景）-C（冲突）-Q（疑问）结构的4种套路： 1、需要完成某项任务-发生了妨碍完成该任务的事情-我们应该怎么做？ 2、存在某个问题-知道解决问题的方案-如何实施解决方案？ 3、存在某个问题-有人提出了一个解决方案-该方案是否正确？ 4、采取了某项行动-行动未达到预期效果-为什么没达到预期效果？ 归纳与演绎 归纳法的表述比演绎法的表述更易于理解，因为读者更关心怎么做而不是为什么，这也是结论先行的思路体现。通常通篇架构用归纳法，小逻辑可以用演绎法，但记住演绎过程不超过4步，推出的结论不超过2个。 三种逻辑顺序 1、时间顺序：通过设想某一流程而得出的思想。e.g. 因果关系、周期描述、步骤描述。 2、结构顺序：通过评论某一结构而得出的思想。利用组织结构图来演示，确保2点：各部分之间相互独立，没有重叠，有排他性；所有部分完全穷尽，没有遗漏。 3、程度顺序：通过按程度或重要性不同分组而得出的思想。即按重要性排序。 界定问题的四要素： 1、切入点／序幕。产生问题的具体领域、方面。 2、困扰／困惑。对序幕中介绍的相对稳定的背景构成威胁，并因此引发了非期望结果。 3、R1：现状，非期望结果。这是面临的问题，或是可能的机会，是客户前来咨询的主要动因。 4、R2：目标，期望结果。需要对该目标进行尽可能具体和定量的描述。 展开问题还要增加两要素： 1、答案。到目前为止，针对问题已经采取的措施。 2、疑问。为了解决问题，必须做什么。 结构化分析问题的步骤： 1、界定问题； 2、使用诊断框架，呈现存在问题领域的详细结构，展示其各单元之间的相互影响； 3、假设产生问题的可能原因； 4、收集信息，以证明或排除所作假设。 书面上呈现金字塔： 1、突出显示文章的框架：句型相似的提炼思想的多级标题；下划线标出简明的论点；数字编号方便查找；行首缩进的视觉效果。 2、上下文之间要有过渡：讲故事（背景-冲突-疑问-关键句）；承上启下（从前一部分挑选词/短语/思想作为下一部分的起始句）；停下来总结冗长或复杂章节的内容；优雅结束（结尾的完整结论）的心理需要；说明下一步行动（这点比完整结论更推荐且更容易写好）。 PPT中呈现金字塔： 1、制作文字幻灯片，应简明扼要。 2、制作图表幻灯片，应简单易懂，且在上部就说明要表达的信息。 3、所有页面都要遵循故事梗概的原则。 4、排练，排练，再排练。
5. 《金字塔原理》
转自网络 1.金字塔原理的四个基本原则：结论先行：每篇文章只有一个中心思想，并放在文章的最前面；以上统下：每一层次上的思想必须是对下一层次思想的总结概括；归类分组：每一组中的思想必须属于同一逻辑范畴；逻辑递进：每一组中的思想必须按照逻辑顺序排列。 2.搭建金字塔结构的具体做法是：自上而下表达，自下而上思考，纵向总结概括，横向归类分组，序言讲故事，标题提炼思想精华。 3.对于金字塔每一层的支持论据，有个极高的要求：MECE（Mutually exclusive and collectively exhaustive），即彼此相互独立不重叠，但是合在一起完全穷尽不遗漏。不遗漏才能不误事，不重叠才能不做无用功。 4.自上而下法构建金字塔的步骤：1、提出主题思想；2、设想受众的主要疑问；3、写序言：背景——冲突——疑问——回答 4、与受众进行疑问/回答式对话；5、对受众的新疑问，重复进行疑问/回答式对话。 5.初学者注意事项：1、一定要先搭结构，先尝试自上而下法。2、序言 先写背景，将背景作为序言的起点。3、先多花时间思考序言，不要省略。4、将历史背景放在序言中。5、序言仅涉及读着不会对其真实性提出质疑的内容。6、在关键句层次上，更宜选择归纳推理法而非演绎论证法。 6.在这种金字塔结构中，思想之间的联系方式可以是纵向的——即任何一个层次上的思想都是对其下面一个层次上思想的总结；也可以是横向的——即多个思想因共同组成同一个逻辑推理过程，而被并列排在一起。 7.组织思想基本上只有四种可能的逻辑顺序： 1 演绎顺序（大前提，小前提，结论） 2 时间顺序（第一，第二，第三） 3 结构顺序（波士顿、纽约、华盛顿） 4 重要性顺序（最重要、次重要，等等）。 8.判断问题是否存在，通常要看经过努力得到的结果（现状），与希望得到的结果（目标）之间是否有差距。 界定问题的框架：发生了什么事情？我们不喜欢它什么？（非期望结果） 我们想要什么？（期望结果） 9.文章的序言必须用讲故事的形式，必须先介绍读者熟悉的某些背景，说明发生的冲突，并由此引发读者的疑问，然后针对该疑问给出答案。世界上最好的故事就是已经听过的故事。先向读者传递简单易懂、容易接受的信息，更容易使读者接受全篇的思想。 10.归纳法更容易被人理解。人们的倾向是按照思维发展的顺序表达自己的思想，而思维发展的顺序通常都是演绎的顺序。但是，以演绎的顺序发展的思想并不一定要以演绎的顺序表达出来。 11.演绎推理步骤：阐述已存在的某种情况，阐述同时存在的相关情况，说明这两种情况同时存在时隐含的意义。出现的问题或存在的现象，产生问题的根源、原因，解决问题的方案。先说明行动，后说明原因，因为要采取哪些行动才是读者最关心的。 12.自上而下地构建金字塔结构通常容易一些，因为你开始思考的是你最容易确定的事情，即文章的主题，以及读者对该主题的了解情况。但是，你还不能现在就坐下来开始写序言。你应当先利用序言的结构，将头脑中的观点、论点、想法逐个梳理出来。 13.对受众来说，最容易理解的顺序是：先了解主要的、抽象的思想，然后了解次要的、为主要思想提供支持的思想。因为主要思想总是从次要思想概括总结得出，文章中所有思想的理想组织结构也必定是一个金字塔结构——由一个总的思想统领多组思想。 14.你可以很容易地使受众理解用金字塔结构组织的思想，使受众对表达者的观点产生某种疑问，而主要思想下一层次上的思想将回答这些疑问。通过不断进行疑问/回答式的对话，受众就可以了解文章中的全部思想。 15.人类还有一个共同的特点，即只有用某种方式将思想表达出来，我们才能够准确地把握自己的思想。人类弄清楚自己思想所需要用的结构也是金字塔结构。因此，作者或讲话者在强制自己将思想组织成金字塔结构后发现，准确把握自己的思想，有助于自己写出条理清晰、意义明确的文章。 16.你的思维从最底部的层次开始，将句子按照某种逻辑顺序组成段落，然后将段落组成章节，最后将章节组成完整的文章，而代表整篇文章的则是金字塔最顶端的一个思想（中心思想、核心观点）。 17.因为你总是要不断地对思想进行归类和概括，直到没有可与之关联的思想可以继续概括，因此，你写的每一篇文章的结构必定只支持一个思想，即概括了所有各组思想的单一思想。 18.金字塔原则就是，任何事情都可以归纳出一个中心论点，而此中心论点可由三至七个论据支持，这些一级论据本身也可以是个论点，被二级的三至七个论据支持，如此延伸，状如金字塔。 19.受众的大脑只能逐句理解作者（演讲者、培训讲师）表达的思想。他们会假定一同出现的思想在逻辑上存在某种关系。如果你不预先告诉他们这种逻辑关系，而只是一句一句地表达你的思想，读者就会自动从中寻找共同点，将你所表达的思想归类组合，以便了解各个组合的意义。 20.如果思想的组织方式是演绎推理，那么这些思想的逻辑顺序就是演绎顺序；如果思想按因果关系组织，那么其逻辑顺序就是时间顺序；如果是对某种现有结构进行评论，那么其逻辑顺序就是结构顺序；如果按类别组织思想，那么其逻辑顺序就是程度顺序。 21.写出条理清晰文章的关键，就是在你开始写作之前，先将你的思想放入金字塔结构中，并根据以上规则进行检验。如果不符合以上任何规则，就说明你的思路存在问题，或者你的思想还没有得到充分完善，或者你组织思想的方式不能立刻让读者理解你表达的信息。 22.金字塔的基本结构是：中心思想明确，结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。先重要后次要，先全局后细节，先结论后原因，先结果后过程。 23.金字塔训练表达者：关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清内容说什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范动作。 24.金字塔帮助达到沟通效果：重点突出，思路清晰，主次分明，让受众有兴趣、能理解、能接受、记得住。 25.写篇幅较长的文章时，在页面上呈现金字塔层级的方法很多，最常见的有：- 多级标题法；- 下划线法；-数字编号法；-行首缩进法；-项目符号法。 26.找到适当的概括性语句的主要价值，是可以帮助你发现自己的真实思想。概括性语句还可以提前把作者的思路告诉读者，使读者做好准备，以便更快的地理解作者的思想，更有把握信任作者的思路。 27.界定问题框架的价值，就在于它能指导你在寻找有效解决方案时，提高找到问题原因和进行结构化分析的效率。 28.想清楚，说明白，知道说什么、怎么说”，是我们希望达到的境界。当我们与人沟通时，需要想清楚3件事：谁是我的听众？他们想听什么？他们想怎样听？
6. 《金字塔原理》
在朋友的推荐下，我拆解了这本书的“结构性思维”章节进行了学习。
《金字塔原理》已经成为麦肯锡公司的公司标准，是公司结构的一个重要部份，而且成为管理界和各界的认可，各个企业内训率都非常高。
金字塔原理的结构，有四个核心的要点：（l）结论先行（2）以上论下（3）归类分组（4）逻辑递进
就像把衣厨里的这些衣服，分门别类的整理好，把你的想法和思维内容，按季分类；按场合分类；按风格分类
组成一个结构分明的整体，方便日后的理解存储
让你的思维表达管理站在塔尖上
要达到沟通演讲的表达，不要先沉浸在细节中，背景当中，要先讲重要的；全局的；要迎合大家需求来关注；挖掘我们的真实意图，激活演讲对象的兴趣点，利益点。
达到四个最核心的目标
做到观点鲜明；重点突出；逻辑清晰；主次分明
金字塔搭建的方法：分成两个维度：（1）纵向：最终的核心论点和最终的观点；然后层层递进，给出一个纵向的解答
（2）横向：要点分布清晰、归纳演译、归纳分组
素材来源于自己的网络
麦肯锡的咨询顾问和雇主
我已做了思维导图，方便大家
《金字塔原理》的作者是麦肯锡一位非常著名的女性咨询顾问：芭芭拉
这本书可以提升我们的写作能力，演讲能力，沟通能力和分析与解决能力
金字塔有着神奇的传说与力量
7. 《金字塔原理》
《金字塔原理》 [美] 巴巴拉·明托
所以，总结起来大脑有两个需求： 1 一次记忆不超过7个思想、概念或项目。 2 找出逻辑关系。
我们需要自上而下表达，结论先行，组成一个金字塔。 不同的思想抽象层次沿着金字塔的顶端一层一层的往下分解，展现给别人。
金字塔中的子结构: ● 主题与子主题之间的纵向关系 ● 各子主题之间的横向关系 ● 序言的叙述方式
纵向关系：上一层的思想必须是下一层思想的概括总结或者是下一层思想的结论。自上而下，结论先行。
横向关系：演绎关系和归纳关系。
序言的叙述方式：包括背景、冲突、疑问、回答四个要素。
实际上，《金字塔原理》给我们提供了结论先行的表达形式和有序分析问题的思维方式。
表达形式： 结论先行，中心思想放在前面； 分论点要以有逻辑的顺序展开； 序言就要设置背景-冲突-疑问-答案的套路，迅速抓住读者，并提供信息。
思维方式： 化大为小，问题分解
8. 《金字塔原理》
我们先了解序文中金字塔原理的基本概念
●金字塔的基本结构：结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。先重要后次要，先总结后具体，先框架后细节，先结论后原因，先结果后过程，先论点后论据；
●搭建金字塔结构的具体做法：自上而下表达，自下而上思考，纵向概括总结，横向归类分组，序言讲故事，标题提炼精华；
●金字塔训练表达者：关注、挖掘受众的意图、需求点、利益点、关注点和兴趣点，想清楚说什么(内容)，怎么说(思路、框架)，掌握沟通的标准结构、规范动作；
在这个信息大爆炸的时代，我们每天面对着海量的信息。我们只有提高阅读速度，概括总结，然后归类分组，形成内在的逻辑。我们才能表达得更加清晰准确；
一篇文章由题目和段落组成，而段落由多个句子组成。这多个句子共同解释或支持段落表达的某个思想，多个段落共同解释或支持文章表达的某个思想，上一个段落是对下一个段落的总结和概括，下一个段落是对上一个段落的解释和分析。
逻辑顺序：演绎顺序（大前提、小前提、结论）、时间顺序、空间顺序、程度顺序；
纵向：通过疑问/回答的形式，引导读者按照自己的思路产生符合逻辑的反应；
横向：包括演绎性思想和归纳性思想；
演绎性思想：
①对现象的描述；
②对第一个句子的主语或谓语做出表述；
③以上两种现象同时存在时所具有的隐含意义；
eg： ●所有人都会死；
●苏格拉底是一个人；
●所以苏格拉底也会死；
归纳性思想：
eg: ●法国坦克已抵达波兰边境；
●德国坦克已抵达波兰边境；
●俄国坦克已抵达波兰边境；
得出"波兰将受到坦克入侵"这样的结论；
序的呈现：背景--> 冲突 --> 疑问 --> 回答；
自上而下和自下而上
自上而下搭建金字塔的步骤：【适用：大致知道要写什么，但不清楚具体想表达什么以及如何表达】
1）提出主要思想；
2）设想主要受众的疑问并解答；
3）写序言：背景--> 冲突 --> 疑问 --> 回答；
4）对受众进行疑问/回答式对话；
5）对受众的新疑问，重复进行疑问/回答式对话；
自下而上搭建金字塔的步骤： 适用：不清楚要讨论的主题、读者想要了解的疑问，无法确定读者了解什么、不了解什么】
1）列出思想中关键词；
2）总结归纳关键词之间的联系；
3）得出结论；
标准式：背景--冲突--答案
开门见山式：答案--背景--冲突
突出忧虑式：冲突--背景--答案
突出信心式：疑问--背景--冲突--答案
演绎推理：
方式一：
●阐述已有的某种情况/现象；
●阐述同时存在的相关情况（第二个阐述是针对第一个中的主语或谓语的，则这两个阐述相关）；
●说明两个同时存在时隐含的意义；
方式二：
●出现的问题/存在的现象；
●出现问题的原因、根源；
●解决问题的方案；
注意：
推导过程不超过4个步骤；
结论不超过2个；
归纳推理：
●正确定义该组思想，找到一个能够表示该组所有思想共同点的名词；
●识别并剔除与该组思想不一致的思想；
注意：
归纳中一般保持主语不变，改变谓语或者主语改变，谓语不变（主变谓不变，主不变谓变 ）
演绎推理和归纳推理的区别：
演绎推理：第二点是对第一点的主语或谓语的论述；
归纳推理：同组中的思想是具有相类似的主语或谓语；
2019.3.22
例子：一名咨询顾问建议某公司应采取提高生产效率的措施：
第一阶段应采取以下措施：
1、与主要管理人员和监管人员进行谈话。
2、跟踪并记录交易成为和工作流程。
3、确定所有关键业务环节。
4、分析组织结构。
5、理解服务和绩效措施。
6、评估业务职能的绩效水平。
7、找出问题和原因。
8、发现提高生产效率的潜在机会。
点评：首先，这个过程的步骤过多，读者难以一次性掌握。【事实上，建议每组思想不要超过4个或5个】。其次，表达的逻辑模糊混乱。应修改为以下描述。
在第一阶段，我们将确认提高生产效率的可能领域：
1、确定企业的关键业务环节(3)
— 与主要人员谈话(1)
—跟踪并记录交易行为和工作流程(2)
2、找出开展业务时存在的问题和弱点(7)
— 调整组织架构(4)
—制定及实施服务和绩效管理措施(5)
—评估绩效水平(6)
3、提出可行性的改革建议(8)
通过该组织，我们就可以检查该过程中包括的步骤是否适当，是否有遗漏。检查遗漏的方法是：自己走一遍上面提到的行动，并想象一下采取每一项行动产生的后果。由此得知，你采取的行动是为了在时间上先于另一项行动，还是为了实现另一项行动。
就是相互独立，完全穷尽。写作(写文档)时，必须先构思文章的结构(搭好框架)，然后一步一步的往里填即可。
先将混乱的逻辑分类好，然后根据所要解决的问题进行排序。
一般表达思想的顺序
确定该组思想的类型-->将同一思想的类型归类、分组-->找出个类型之间的关系（顺序）。
小结：遇到任何一组归纳性思想：首先看能否发现某种顺序（时间顺序、空间顺序、程度顺序）如果不能，能否发现该分组的基础（过程、流程、结构、类型），并采用某种逻辑顺序？如果该组思想很多，能否发现他们有某些共同点，并根据这些共同点将思想归纳、分组，然后使用逻辑顺序？
对一组思想进行严谨的提炼、概括和总结，使用 演绎推理 和 归纳推理。
●概括行动性思想(介绍采取的行动、行为、步骤、流程)时，应说明采取行动后取得的"结果"（效果、达到的目标）。结果应该是可以测量可以验证的！
●概括描述性思想（介绍背景、信息）时，应说明这些思想具有"共同点的含义"(共同点的意义)
小技巧： 总结句要说明行动产生的结果。
● 在将各步骤、流程联系起来之前，先用明确的语句描述各类行动(步骤、流程等)==> 将模糊的说辞，转换成明确的说辞。
●找出明显的因果关系，尽量将每一组中的行动、步骤 控制在5个以下。
●直接从这些行动、步骤、流程，总结、概括行动的结果、目标。
●先用明确的语句表述各项行动、步骤、流程等，然后区分不同的抽象层次，再直接从行动、步骤和流程等总结概括出行动的结果。
第一步：列出一些可能值得思考的思想
第二步：找出这些思想的共性，并证明这些思想确实属于同一类
第三步：明确说明这些思想之间的共同点所具备的普遍意义，即要 提出一个新的思想！
①主同，找谓共性；
②谓同，找主共性；
③主谓皆不同，找出隐含的共性；
1、现状与目标之间的差距，用SCQA（背景-->冲突-->疑问-->回答）步骤解决。
2、 7中常见的疑问：【注意各个背景不同，所以他们的疑问也不同】
1、常见呈现金字塔的方法：
①多级标题法
②下划线法(突出显示要点，吸引眼球)
③数字编号法（与目录小标题类似，如5.1***，5.2***）
④行首缩进法
⑤项目符号法
2、使用标题需要注意以下几点：
a、相同的思想(观点、论点、建议等)应使用相同的句型
示例： 任命以为全职的总经理
--协调各项活动；
--实施各项改革；
简历明确的职权范围
--根据支持*****
--********
【最好采用对仗的形式，采用相同的顺序，各个位置的词性也要讲究一致】(对仗又称 队仗 、 排偶 。它是把同类或对立 概念 的词语放在相对应的位置上使之出现相互 映衬 的状态，使语句更具 韵味 ，增加词语表现力)；
b、标题用词应提炼思想的精髓
c、标题与正文应分开考虑（标题是吸引眼球，帮助读者理清思路）
3、其他要点
1、PPT最基本的规则
a、文字幻灯片只包含最重要的、经过适合分组和总结的思想（观点、论点、建议等），叙述时应尽量简短；
b、演示文稿应图文并茂，使用各种图表（图、表或示意图）相配合；
c、演示文稿应呈现深思熟虑后的故事梗概和剧本；
图片和文字各自的作用：
I、说明演示文稿的框架(文字幻灯片)；
II、强调重要的思想、观点、结论、论点、建议和要采取的措施等（文字幻灯片）；
III、阐明单单用文字难以说清楚的数据、关系(图表)；
2、设计PPT
①设计文字PPT
清楚你要说的内容（拒绝大段文字，应提取要点，尽可能简单地传递信息）
清楚你要演示的内容
a、每一张PPT只演示和说明一个论点；
b、论点使用完整的陈述句；
c、文字尽量简短；
d、使用数字、数据；
e、足够大的字号；
②设计图片PPT
各个图表的作用及适用场景。
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