中国银行atm机存款吞钱怎么办

1. 中国银行atm机存款吞钱怎么办

首先，要从ATM中把银行卡取出来，以免被人盗取。不同的ATM因工作节奏差别，吐钞时间长短不一，客户应稍等几分钟看机器的反应，以免机器吐出的钱被他人取走。
其次，要保存好机器打印出来的凭证。最后，如在正常工作时间内，可就近到银行网点向工作人员反映或打银行客服电话求助。
任何一笔存款、取款或吞钱，ATM上都有详细记录，客户的现金是不会丢的。银行专门有清机机构，钱被ATM吞进后，银行会在固定的工作时间内对被吞现金进行清点，会有多人在场，也有探头监控。由于要严格执行相关程序，所以需要一定的工作日才能把资金退回至客户账户。

扩展资料
自助存款业务是在一个封闭环境下短时间内完成的交易，一旦出现纠纷，消费者很难举证，所以，预防纠纷特别重要。
用户在每次存款前，最好在现场对着摄像头仔细清点数目，这也是为了让证据更加充分，并且有据可查。确认放入由机器清点后应仔细查看屏幕显示的数额，当发现显示金额与自己清点的金额有出入时，应直接按“取消”键拿回存款再做清点确认。
而按下“确定”键等于默认了存款金额正确。如果遇上存款后出现卡钞、死机等状况导致机器无法正常运转的情形，并在查询余额后发现存款失败或存款金额不符时，应在保证机器不被其他人使用的前提下，对着监控设施清点所持的钞票，并及时与银行工作人员取得联系。
参考资料来源：人民网-乌鲁木齐一市民被自动存款机“坑”了1100元
参考资料来源：人民网-ATM里取到假钱? 马上让摄像头拍到假钞号码
参考资料来源：凤凰网-钱被ATM吞了怎么办？

2. 中国银行atm机存款吞钱怎么办

首先，要从ATM中把银行卡取出来，以免被人盗取。不同的ATM因工作节奏差别，吐钞时间长短不一，客户应稍等几分钟看机器的反应，以免机器吐出的钱被他人取走。
其次，要保存好机器打印出来的凭证。最后，如在正常工作时间内，可就近到银行网点向工作人员反映或打银行客服电话求助。
任何一笔存款、取款或吞钱，ATM上都有详细记录，客户的现金是不会丢的。银行专门有清机机构，钱被ATM吞进后，银行会在固定的工作时间内对被吞现金进行清点，会有多人在场，也有探头监控。由于要严格执行相关程序，所以需要一定的工作日才能把资金退回至客户账户。

扩展资料
自助存款业务是在一个封闭环境下短时间内完成的交易，一旦出现纠纷，消费者很难举证，所以，预防纠纷特别重要。
用户在每次存款前，最好在现场对着摄像头仔细清点数目，这也是为了让证据更加充分，并且有据可查。确认放入由机器清点后应仔细查看屏幕显示的数额，当发现显示金额与自己清点的金额有出入时，应直接按“取消”键拿回存款再做清点确认。
而按下“确定”键等于默认了存款金额正确。如果遇上存款后出现卡钞、死机等状况导致机器无法正常运转的情形，并在查询余额后发现存款失败或存款金额不符时，应在保证机器不被其他人使用的前提下，对着监控设施清点所持的钞票，并及时与银行工作人员取得联系。
参考资料来源：人民网-乌鲁木齐一市民被自动存款机“坑”了1100元
参考资料来源：人民网-ATM里取到假钱?马上让摄像头拍到假钞号码
参考资料来源：凤凰网-钱被ATM吞了怎么办？

3. 在中国银行的ATM机上存款被吞了，怎么办？

因通过网络渠道传输您的个人信息存在一定的风险，为保障您的信息及资金安全，请您致电中行客服热线95566或信用卡客服热线4006695566查询。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

4. 中国银行ATM自动提款机吞钱怎么解决？

解决方法如下：


1、现在中国银行、工商银行、光大银行、交通银行、招商银行等银行都开通了自动取卡的功能。如果吞卡了，回到初始页，根据提示操作并输入密码就行。一般几十秒就解决问题。

2、如果ATM机没有自助取卡功能。在银行工作的时间内，直接找银行工作人员说明。如果不是在银行工作时间，拨打24小时服务电话，按照客服人员的指示进行操作。

3、如果在银行的工作时间，一定记得打印存取款凭条，并取出银行卡，到大厅找到银行工作人员进行解决。

4、如果不是银行工作的时间，打印凭条后，拨打24小时服务电话说明情况，一般会有银行工作人员对接，提供一些吞钱的地址、手机号，凭条上的流水号、银行卡号、身份证号等等。一般在三、四工作日钱直接持卡人银行卡上。

注意事项：
吞钱、吞卡后不要慌张，一般不会丢钱
每次存取款一定记得打印凭证
扩展资料业内分析
没吐钞会发现账目出入
“一般来说ATM很少会出现这种错误。”昨日多位银行一线网点资深业内人士均如此表示。
“如果该客户确认是第三笔钱没有存进去，但又没有被吐出来，接下来又存进两笔钱，那理论来说未存进的这笔钱应该在ATM机里。”
一家国有银行熟悉柜员机操作流程的业内人士称，类似这种ATM机上“钱未存成功，但没吐出来”的情况之前也出现过，但按照银行内部的操作流程，这笔钱在当日或者次日柜员机清机的时候就会被发现。
该业内人士透露，在发现数目的出入后，银行会根据柜员机的记录联系每一位当天使用柜员机存款的客户，直到该笔漏存的款项最终对上为止，而清机多出的这笔钱银行也肯定会有记录。(记者何超、陈昕宇)
参考资料来源：人民网-市民在ATM机存钱遭吞却未显示 银行称无异常

5. 今天去中行存钱，钱被ATM吞了，怎么办

在ATM机上立即打印存款记录凭条。
       遇到存款被发生故障的ATM吞入时，要立即打印一份存款记录凭条。该凭条可以证明你曾在什么日期，哪个时间段，在哪个编号的ATM机进行了自助操作。切记，要在机器的菜单中点击“打印”确认。

立即电话联系银行的客服电话反映故障情况。
       拿出随身携带的手机，立即联系银行的24小时客服电话，向值班客服反映机器的故障情况，让他们有个报案记录。电话联系过程中，切记不要将关键信息搞错了，以免客服的记录随之也发生错误，对纠正机器故障的柜台再次存款带来影响。

同时联系银行当地的分理处业务人员要求处理。
       如果是在工作时间发生的ATM机故障，要立即联系当地的银行分理处业务人员，请求他们尽快对故障机器进行处理，及时清点存入的现钞金额，以确认故障时被吞入的现金余额。

记录ATM的编号和存款日期、时间。
      同时自己也要进行关键信息的记录。在打印存款记录凭条的同时，可以借助手机的照相功能，拍摄记录当时所处ATM机的位置、时间及编号等信息。可以将凭条与机器同时拍入一张照片中，这样更说明了问题的真实可靠。

如果机器允许再存入一笔现金以示证明。
       在第一次存款时的故障，过一会儿以后会自动消失，但故障存续期间的存款已没法通过机器来确认了。这时，可以再通过ATM机存入一笔现金，以证明此前的故障曾经发生过，以及发生的时间和地点。

带着银行卡和身份证去柜台再次办理存款手续。
      在经过故障当时的电话联系和凭条保存后，通过银行方面的确认后，就要立即带上银行卡和身份证，去柜台办理故障数目的现金入帐手续。这是处理存款故障的最后一个环节，也是确认存款数目的最后环节。

切记下次不要去容易发生故障的ATM自动存款。
        那些容易发生ATM自动存款故障的，大多是使用年份已久，机器性能老旧的ATM机。所以，要学会吃一垫长一智，下次存款时要避开这些老旧的ATM机，选择新开设的自助银行网点，这样会比较顺利的存入现金方便操作

6. 中国银行ATM机吞钱怎么办

1在ATM机被吞钱后
①如果银行没有下班，请立即向银行有关人员报告，请他们处理。
②如果银行已下班或者在节假日时银行没有开门，请立即拨打该银行的客服热线，告知客服，他们也会给你处理意见。

需要注意的是若金额较大的话，有必要在与客服电话联系时保留下来通话录音。

2填写ATM交易记录查询申请表
出现被吞钱的情况，在ATM机上单纯的查交易记录时查不出来的，只有在ATM机后台中有记录。因此银行一般会让你填写一张 ATM机交易记录查询申请表（不同银行可能有所不同，但大体类似）。一定要认真填写。
一般包括以下信息：姓名、身份证号码、银行卡号码、银行预留手机号、ATM机编号、凭条编号、发生时间等等。

（凭条样式，现在最新样式的凭条右上角会有ATM机编号的）
3等待返款
填写完申请表后银行工作人员会让你回家等待消息即可，但要记着自己在银行预留的手机要保持畅通以便于银行工作人员与您联系沟通相关事宜。因为银行的ATM机一般会在3--5个工作日进行清帐，若账务出现问题他们自然也会进行核对。
以上情况视为正常流程下账款会按时到账，若银行的答复令你不满意或者有较大的损失时，如果不是自己操作上失误，由于ATM吞钱事故给自己造成了很大的损失，那就需要我们通过法律途径来维护我们的权益。 ATM机吞钱后，不要急躁，一定要保存有关的证据。

7. 中国银行ATM自动提款机吞钱怎么解决？

解决方法如下：


1、现在中国银行、工商银行、光大银行、交通银行、招商银行等银行都开通了自动取卡的功能。如果吞卡了，回到初始页，根据提示操作并输入密码就行。一般几十秒就解决问题。

2、如果ATM机没有自助取卡功能。在银行工作的时间内，直接找银行工作人员说明。如果不是在银行工作时间，拨打24小时服务电话，按照客服人员的指示进行操作。

3、如果在银行的工作时间，一定记得打印存取款凭条，并取出银行卡，到大厅找到银行工作人员进行解决。

4、如果不是银行工作的时间，打印凭条后，拨打24小时服务电话说明情况，一般会有银行工作人员对接，提供一些吞钱的地址、手机号，凭条上的流水号、银行卡号、身份证号等等。一般在三、四工作日钱直接持卡人银行卡上。

注意事项：
吞钱、吞卡后不要慌张，一般不会丢钱
每次存取款一定记得打印凭证
扩展资料业内分析
没吐钞会发现账目出入
“一般来说ATM很少会出现这种错误。”昨日多位银行一线网点资深业内人士均如此表示。
“如果该客户确认是第三笔钱没有存进去，但又没有被吐出来，接下来又存进两笔钱，那理论来说未存进的这笔钱应该在ATM机里。”
一家国有银行熟悉柜员机操作流程的业内人士称，类似这种ATM机上“钱未存成功，但没吐出来”的情况之前也出现过，但按照银行内部的操作流程，这笔钱在当日或者次日柜员机清机的时候就会被发现。
该业内人士透露，在发现数目的出入后，银行会根据柜员机的记录联系每一位当天使用柜员机存款的客户，直到该笔漏存的款项最终对上为止，而清机多出的这笔钱银行也肯定会有记录。(记者何超、陈昕宇)
参考资料来源：人民网-市民在ATM机存钱遭吞却未显示 银行称无异常

8. 中国银行卡在自动机器上提款被吞了怎么办

中行卡、他行银联卡及境外非银联卡在中行ATM等自助机具吞卡，请在吞卡发生次日起20个工作日内，持本人有效身份证件到ATM等自助机具所属网点办理领取；中行卡如被他行自助机具吞卡，请尽快联系自助机具所属银行或客服咨询取卡手续。温馨提示：1.当ATM出现提示取卡界面时，倒计时30秒，如不点击退卡会导致银行卡被吞卡。2.在境内中行ATM吞卡后90秒内，可在交易发生ATM上凭密码快速取回卡片。3.如存在卡遗失风险，请您尽快通过手机银行、电话银行等渠道办理挂失。详情可致电中行客户热线95566或信用卡客服热线4006695566，转人工服务进行处理。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。