如何理解营销组合策略与分销渠道的关系

2024-05-13

1. 如何理解营销组合策略与分销渠道的关系

营销渠道策略是整个营销系统的重要组成部分,它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义,是规划中的重中之重。

一般来说,会影响需求和销售额。促销 - 代表各种市场营销者使用的沟通方式,可以让不同的群体可以了解产品。促销一般包括:广告, 公共关系, 个人销售和销售促销。产品位置 - 把产品放在正确的位置,让消费者可以方便获得。

产品 - 产品是满足消费者需求的物品,可以是有形产品,或者是无形的服务。无形服务可以是旅游业、酒店业和金融业等等。有形物品是物理存在的形式。一般例子是大量生产的有形物品,如汽车或者一次性产物剃须刀片等。
另一种大量生产的无形产品如电脑操作系统。价格 – 是消费者愿意支付产品的费用。调整价格对于市场策略有深刻的影响,需要根据产品的价格弹性。

如何理解营销组合策略与分销渠道的关系

2. 金融机构的分销策略有哪些

亲,您好,金融机构的分销策略有:1、折扣分销:金融机构可以提供折扣,以吸引更多的客户,从而提高销售量。2、促销活动:金融机构可以通过促销活动,如抽奖、折扣、礼品等,来吸引更多的客户。3、网络分销:金融机构可以通过网络渠道,如社交媒体、网站、移动应用等,来推广产品和服务,以获得更多的客户。4、推荐分销:金融机构可以通过推荐分销,如发放优惠券、提供礼品等,来吸引更多的客户。5、代理分销:金融机构可以通过招募代理商,以提高产品的销售量。6、合作伙伴分销:金融机构可以与其他金融机构合作,共同推广产品和服务,以获得更多的客户。【摘要】
金融机构的分销策略有哪些【提问】
亲,您好,金融机构的分销策略有:1、折扣分销:金融机构可以提供折扣,以吸引更多的客户,从而提高销售量。2、促销活动:金融机构可以通过促销活动,如抽奖、折扣、礼品等,来吸引更多的客户。3、网络分销:金融机构可以通过网络渠道,如社交媒体、网站、移动应用等,来推广产品和服务,以获得更多的客户。4、推荐分销:金融机构可以通过推荐分销,如发放优惠券、提供礼品等,来吸引更多的客户。5、代理分销:金融机构可以通过招募代理商,以提高产品的销售量。6、合作伙伴分销:金融机构可以与其他金融机构合作,共同推广产品和服务,以获得更多的客户。【回答】
金融机构在设立与管理分销渠道过程中要考虑的因素主要包括哪些?【提问】
1. 市场调研:金融机构需要对市场进行全面的调研,以了解潜在客户的需求,以及渠道的发展趋势,以便确定最佳的分销渠道。2. 渠道结构:金融机构需要考虑渠道结构,包括渠道的类型、数量、分布等,以确定最佳的分销渠道结构。3. 渠道管理:金融机构需要考虑渠道管理,包括渠道的激励机制、渠道的绩效考核、渠道的投入等,以确保渠道的有效运作。4. 渠道服务:金融机构需要考虑渠道服务,包括渠道的培训、支持、技术支持等,以确保渠道的有效运作。5. 渠道宣传:金融机构需要考虑渠道宣传,包括渠道的宣传活动、宣传媒介等,以确保渠道的有效运作。【回答】
试述我国金融市场的类型与需求特点。【提问】
我国金融市场主要分为货币市场、资本市场和保险市场三大类。货币市场主要指银行间市场,主要提供短期融资,主要服务于企业短期融资需求,其交易以同业拆借、票据贴现、金融债券等形式进行。资本市场主要指证券市场,主要提供长期融资,主要服务于企业长期融资需求,其交易以股票、债券、基金等形式进行。保险市场主要指保险公司,主要提供保险服务,主要服务于企业和个人的保险需求,其交易以保险合同形式进行。总的来说,我国金融市场的需求特点是:一是企业融资需求强劲,二是个人投资需求日益增长,三是保险需求不断提升。【回答】
影响金融产品和服务定价策略的因素有哪些?【提问】
简述客户接触的方式与步骤。【提问】
简述约访的方法。【提问】
金融机构直接分销渠道与间接分销渠道有哪些种类型?【提问】
一、直接分销渠道:1、银行:银行是金融机构最常见的直接分销渠道,它们通过自身的柜台、网络、电话等渠道,向客户提供金融产品和服务。2、信托公司:信托公司是一种金融机构,它们主要通过自身的柜台、网络、电话等渠道,向客户提供金融产品和服务。3、证券公司:证券公司是一种金融机构,它们主要通过自身的柜台、网络、电话等渠道,向客户提供金融产品和服务。4、保险公司:保险公司是一种金融机构,它们主要通过自身的柜台、网络、电话等渠道,向客户提供金融产品和服务。二、间接分销渠道:1、经纪人:经纪人是一种金融机构的间接分销渠道,它们主要通过自身的柜台、网络、电话等渠道,向客户提供金融产品和服务。2、代理商:代理商是一种金融机构的间接分销渠道,它们主要通过自身的柜台、网络、电话等渠道,向客户提供金融产品和服务。3、网络渠道:网络渠道是一种金融机构的间接分销渠道,它们主要通过自身的网站、社交媒体等渠道,向客户提供金融产品和服务。4、电话渠道:电话渠道是一种金融机构的间接分销渠道,它们主要通过自身的电话系统,向客户提供金融产品和服务。【回答】

3. 2.金融营销主要的客户渠道都有哪几类?

相比传统的获客方式,利用大数据挖掘一些新的渠道可能更有成效。通过大数据和人工智能技术,提供多个条件组合筛选(注册时间、注册资本、经营范围等),根据你的客户画像精准定位到你的目标客户,还可以根据你已经成单客户,智能匹配和推荐类似的客户,大大提高销售转化。【摘要】
2.金融营销主要的客户渠道都有哪几类?【提问】
亲您好,2.金融营销主要的客户渠道都有一、业务往来的客户和朋友间相互推荐二、打电话三、通过浏览网站的形式在线获客四、利用网络推广方式,比如博客、论坛、贴吧、qq群等社交工具五、通过网上用户的浏览行为进行大数据分析获取客户【回答】
相比传统的获客方式,利用大数据挖掘一些新的渠道可能更有成效。通过大数据和人工智能技术,提供多个条件组合筛选(注册时间、注册资本、经营范围等),根据你的客户画像精准定位到你的目标客户,还可以根据你已经成单客户,智能匹配和推荐类似的客户,大大提高销售转化。【回答】

2.金融营销主要的客户渠道都有哪几类?

4. 分销策略有哪些

分销策略包括:按是否经过中间商环节:直接渠道、间接渠道。按销售商数目的多少:独家分销、选择性分销、密集分销。按是否通过网络分销:线上渠道、线下渠道。分销策略同产品策略、促销策略、定价策略一样,是企业能否成功地将产品打入市场,扩大销售,实现企业经营目标的重要手段。在商品经济条件下,产品必须通过交换,发生价值形式的运动,使产品从一个所有者转移到另一个所有者,直至消费者手中,这称为商流,同时,伴随着商流,还有产品实体的空间移动,称之为物流。商流与物流相结合,使产品从生产者到达消费者手中,便是分销渠道或分配途径。分销渠道是指某种货物和劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物和劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。它主要包括商人中间商,代理中间商,以及处于渠道起点和终点的生产者与消费者。在商品经济条件下,产品必须通过交换,发生价值形式的运动,使产品从一个所有者转移到另一个所有者,直至消费者手中,这称为商流,同时,伴随着商流,还有产品实体的空间移动,称之为物流。商流与物流相结合,使产品从生产者到达消费者手中,便是分销渠道或分配途径。 

5. 金融营销组织模式有哪些分类?

金融营销组织模式一般可以分为以下几类:
1.传统的银行式模式:这种模式是以传统银行为代表的金融机构所采用的模式,主要通过实体渠道、人工服务、电话银行等方式向客户推销金融产品。
2.电子商务模式:随着互联网的发展,金融机构也开始逐渐采用电子商务模式,通过互联网渠道向客户推销金融产品。
3.第三方合作模式:金融机构可以与第三方合作,通过合作方的平台向客户推销金融产品,例如与电商平台合作,通过平台的用户流量向客户推销金融产品。
4.保险经纪模式:这种模式是以保险经纪公司为代表的,主要通过为客户提供保险咨询、风险评估、产品推荐等服务,从中获取佣金收入。
5.金融超市模式:金融超市是将多个金融机构的金融产品集中在一个平台上,通过比较各种金融产品的优劣,帮助客户选择最合适的金融产品。这种模式需要金融机构与第三方合作,通过合作方的平台来展示各种金融产品。

金融营销组织模式有哪些分类?

6. 分销渠道策略有哪些

问题一:营销渠道策略有哪些  1.密集分销策略 
  在密集分销中,凡是符合生产商的最低信用标准的渠道成员都可以参与其产品或服务的分销。密集分销意味着渠道成员之间的激烈竞争和很高的产品市场覆盖率。密集式分销最适用于便利品。它通过最大限度地便利消费者而推动销售的提升。采用这种策略有利于广泛占领市场,便利购买,及时销售产品。而其不足之处在于,在密集分销中能够提供服务的经销商数目总是有限的。生产商有时得对经销商的培训、分销支持系统、交易沟通网络等进行评价以便及时发现其中的障碍。而在某一市场区域内,经销商之间的竞争会造成销售努力的浪费。由于密集分销加剧了经销商之间的竞争,他们对生产商的忠诚度便降低了,价格竞争激烈了,而且经销商也不再愿意合理地接待客户了。 
  2.选择分销策略 
  生产企业在特定的市场选择一部分中间商来推销本企业的产品。采用这种策略,生产企业不必花太多的精力联系为数众多的中间商,而且便于与中间商建立良好的合作关系,还可以使生产企业获得适当的市场覆盖面。与密集分销策略相比,采用这种策略具有较强的控制力,成本也较低。 选择分销中的常见问题是如何确定经销商区域重叠的程度。在选择分销中重叠的量决定着在某一给定区域内选择分销和密集分销所接近的程度。虽然市场重叠率会方便顾客的选购,但也会在零售商之间造成一些冲突。低重叠率会增加经销商的忠诚度,但也降低了顾客的方便性。 
  3.独家分销策略 
  即生产企业在一定地区、一定时间只选择一家中间商销售自己的产品。独家分销的特点是竞争程度低。一般情况下,只有当公司想要与中间商建立长久而密切的关系时才会使用独家分销。因为它比其他任何形式的分销更需要企业与经销商之间更多的联合与合作,其成功是相互依存的。它比较适用于服务要求较高的专业产品。 
  
   问题二:渠道策略有哪些  很不错的一家啊 干嘛不试试 
  
   问题三:分销渠道和销售渠道有什么区别  分销渠道是销售渠道中的一个细项。 
  销售渠道是指企业生产或代理的商品从企业到最终用户之间的所有环节和渠道。一般来说销售渠道有流通渠道和直营渠道之分,流通渠道是指通过各级中间商完成最终销售的渠道。而直营渠道只指公司直接向最终用户提供商品的渠道,有公司店面直销、网络直销、人员直销等。 
  分销渠道一般是指在某一中间商环节之下的商品流通渠丹,比方说厂家在某区域市场采用代理商销售,那么厂家就有责任敦促和培养代理商在该区域建立和完善自己的分销渠道。 
  销售渠道是商品投放市场后的必然结果。而分销渠道是市场竞争水平和服务意识提高的结果。 
  
   问题四:分销渠道战略的作用  一、什么是分销渠道: 分销渠道(Distribution Channel),也译为分配渠道、配销通路,是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权(或协助所有权转移)的商业组织和个体。在日本称为商流,即商品所有权转移过程中所经过的各个环节联结起来形成的一条渠道。 二、什么是战略; “战略”源于古代兵法,属军事术语,意译于希腊一词“Strategos”,其含义是“将军”,词义是指挥军队的艺术和科学,也意指基于对战争全局的分析而作出的谋划。在军事上,“战”通常是指战争、战役,“略”通常是指筹划、谋略,联合取意,“战略”是指对战争、战役的总体筹划与部署。 战略管理大师迈克尔??波特认为,战略的本质是抉择、权衡和各适其位。他说,“战略”一是“创造一种独特、有利的定位”,二是“在竞争中做出取舍,其实质就是选择不做哪些事情”,三是“在企业的各项运营活动之间建立一种配称”. 三、分销渠道战略:1、分销渠道只是企业经营过程中的一个环节,可以影响企业经营结果,但却不处以决定企业经营大局。所以分销渠道对企业而言谈不上战略,只是企业战略实施过程中的一种策略。2、分销渠道策略的作用: 分销渠道执行的工作是把商品从生产者那里转移到消费者手里。它弥合了产品或服务与其使用者之间的缺口,这个缺口主要包括时间、地点和持有段等。渠道成员执行了以下一系列重要功能: 
  调研:为计划和促进交换收集有关信息。 
  促销:发展和传播有关供应物的富有说服力的信息。 
  联系:寻找潜在购买者,并与其进行沟通。 
  匹配:按买者的要求调整供应物。它包括诸如制造、分等、分类和包装等活动。 
  谈判:尽力达成有关产品的价格和其它条件的最终协议,以实现所有权的转移。 
  实体分配:运输和储藏商品。 
  财务:收集和分散资金,以负担渠道工作所需费用。 
  承担风险:在执行渠道任务的过程中承担有关风险。 
  
   问题五:简述分销渠道战略设计的步骤包括哪些内容  分析影响渠道选择的因素 
  评价与选择分销方案 
  分销渠道的管理与控制 
  
   问题六:销售渠道有哪些  做好销售工作,首先要有好的销售渠道,选择销售渠道的时候也有很多因素,同时也要掌握好渠道销售技巧,以下资料可供参考。    销售渠道是指商品从生产者传送到用户手中所经过的全过程,以及相应设置的市场销售机构。正确运用销售渠道,可以使企业迅速及时的将产品转移到消费者手中,达到扩大商品销售,加速资金周转,降低流动费用的目的。任何一个企业要把自己的产品顺利的销售出去,就需要正确的选择产品的销售渠道。选择销售渠道的内容有两个方面:一是选择销售渠道的类型,而是选择具体的中间商。    影响销售渠道选择的因素有:产品因素,包括单位产品的价值量的大小,产品重量和体积的大小,产品的式样和时尚,产品的腐败性和易腐性,通用产品核定制产品,产品的技术服务程度,新产品的使小;市场因素,包括市场面的大小,用户的购买习惯,市场销售的季节性和时间性,竞争者的销售渠道等;企业本身的因素,包括公司的规模和声誉,管理的能力和经验,销售渠道的控制程度等。    1.销售渠道的类型选择    (1)直接式销售策略和间接式销售策略。按照商品在交易过程中是否经过中间环节来分类,可以分为直接式和间接式销售渠道两种类型。直接式销售渠道是企业采用产销合一的经营方式,即商品从生产领域转移到消费领域时不经过任何中间环节,间接是销售渠道是指商品从生产领域转移到用户手中要经过若干中间商的销售渠道。直接式销售销售及时,中间费用少,便于控制价格,及时了解市场,有利于提供服务等优点,但是此方法使生产者花费较多的投资、场地和人力,所以消费广,市场规模大的商品,不宜采用这种方法。间接销售由于有中间商加入,企业可以利用中间商的知识,经验和关系,从而起到简化交易,缩短买卖时间,集中人力财力和物力用于发展生产,以增强商品的销售能力等作用。    一般来讲,在以下情况下适合采取直接式的销售策略:①市场集中,销售范围小;②技术性高或者制造成本和售后差异大的产品,以及变质或者以破损的商品,使商品,定制品等。③企业自身应该有市场营销技术,管理能力较强,经验丰富,财力雄厚,或者需要高度控制商品的营销情况。    反之,在以下情况下适合采取间接式的销售策略:①市场分散,销售范围广,例如大部分消费品。②`非技术性或者制造成本和售价差异小的商品,以及不易变质及非易碎商品,日用品、标准品等。③企业自身缺乏市场营销的技术和经验,管理能力较差,财力薄弱,对其商品和市场营销的控制要求不高。    (2)长渠道和短渠道策略。销售渠道按其长度来分类,可以分为若干长度不同的形式,商品从生产领域转移到用户的过程中,经过的环节越多,销售渠道就越长;反之就越短。消费品销售渠道又四种基本的类型:生产者--消费者;生产者--零售商--消费者;生产者--代理商或者批发商--零售商--消费者;生产者--代理商--批发商--零售商--消费者。工业品销售渠道有三种基本的类型:生产者--工业品用户;生产者--代理商或者工业品经销商--工业品用户;生产者--代理商--工业品经销商--工业品用户。企业决定采用间接式销售策略后,还要对适用渠道的长短做出选择。从节省商品流通费用,加速社会再生产过程的要求出发,应当尽量减少中间环节,选择短渠道。但是也不要认为中间环节越少越好,在多数情况下,批发商的作用是生产者和零售商无法替代的。因此,采用长渠道策略还是短渠道策略,必须综合考虑商品的特点、市场的特点、企业本身的条件以及策略实施的效果等。一般来讲在以下情况下适合采取短渠道销售策略:①从产品的特点来看,易腐、易损、价格贵、高度时尚、新潮、售后服务要......>> 
  
   问题七:什么是直接分销渠道策略?  直接渠道(Direct Channel) 直接渠道指生产者直接把商品出售给最终消费者的 分销渠道 。 基本模式为:生产者―消费者。直接渠道减少了中间环节, 节约了流通 费用 ;而且产销直接见面, 生产者能够及时地了解消费者的 市场需求 变化, 有利于企业及时调整产品结构,作出相应的 决策 。 直接渠道的具体销售形式有接受用户定货、设店销售、上门推销、 利用通讯、电子手段销售。 
  
   问题八:旅行社销售渠道策略有哪些  旅行社销售渠道是指旅行社将产品转移给最终消耗者的实现途径。任何一个旅行社在具有足够的生产能力时,都愿望能尽量扩展销售渠道,下面我给大家介绍旅行社销售渠道策略有哪些? 
  旅行社销售渠道策略1:广泛性销售渠道策略 
  广泛性销售渠道策略指广泛地委托零售商或通过各地旅行社及相关企业销售产品,招揽客源的一种策略。其优点是选择广泛的渠道推销产品,方便了旅游者的购买,同时便于旅行社联系广大旅游者和潜在的旅游者,也有利于在广泛销售的历程中发现理想的中间商。不利之处在于销售过于分散,管理上有难度,相应的成本也较高。 
  旅行社销售渠道策略2:选择性销售渠道策略 
  选择性销售渠道策略指只在一定市场中选择少数几个中间商的策略。往往是经过了广泛性销售渠道策略之后,从广大中间商中优选出几家有利于产品推销的企业来作为以后的产品销售渠道。优点是目的明确,重点集中,可以降低销售成本,缺点是一旦中间商选择不当则可能影响相关市场的产品销售。 
  旅行社销售渠道策略3:专营性销售渠道策略 
  专营性销售渠道策略指在一定时期、一定地区内只选择一家中间商的销售战略。此时,作为旅行社总代理的中间商一般不能同时代销其他竞争对手的产品。优点是可以提高中间商的积极性和推销效率,旅行社与中间商联系单一,可以降低成本,产销双方利害关系紧密,有利于协作。缺点在于如果中间商经营失误,就可能在该地区失去一部分市场,若中间商选择不当,则可能完全失去该市场。 
  旅行社销售渠道的功能 
  总的来说,旅行社销售渠道具有两大主要功能:一方面,能够拓展远离旅游产品生产者和传递地点以外的销售点的数量;另一方面,能在旅游产品生产之前实现其购买。销售渠道作为旅行社产品从生产者到消耗者之间转移的通道,克服了如光阴、地点和所有权等将产品与消耗者分离开的主要障碍。具体说来,销售渠道中的成员具有以下主要功能。 
  ①通过旅行社销售渠道,建立起旅游产品生产者(旅行社)与旅游消耗者之间的经济联系,使旅行社生产的旅游产品通过销售渠道源源不断地进入旅游市场的消耗领域。从而使旅行社所生产的旅游产品的价值得以实现,再生产得以顺利进行,而旅游消耗者也满足了其消耗需求。 
  ②通过旅行社销售渠道中的渠道成员,调查钻研市场上旅游消耗者的需求变更情况,进行市场预测,并及时地把消耗需求变更情况反馈给具有产品生产职能的旅行社,促使这些旅行社根据市场需求,调剂旅游产品结构,不断推出新产品,源源供应畅销产品。 
  ③通过旅行社销售渠道,在旅游产品种类和档次上调节旅行社和旅游消耗者的抵触。由于生产的专业化,旅行社生产的旅游产品的种类和档次是很有限的。但消耗者却需求档次、品种、规格齐全的旅游产品,并且随着消耗水平的提高,购买选择性的提高,这种要求更为强烈。而且不同类别旅游消耗者的需求的特殊性也大为增强。旅行社销售渠道的中间商购买旅游产品之后,把旅游产品分成不同等级,对旅游产品的规格和档次进行编配分类,有的旅游产品还需进行重组、包装、鼓吹以适应不同地区、不同要求消耗者的需求。 
  旅行社产品销售渠道的选择 
  1.直接销售渠道与间接销售渠道的选择 
  在当今我国的旅游市场中,无论是国际市场还是国内市场均已由卖方市场转为买方市场,这导致中间商的盈利要远远超过销售旅游产品的旅行社。这也就是说组团社的利润要比地接社的利润高,通过直接销售渠道售出的旅行社产品所产生的利润大大高于通过间接销售所获得的利润。有时候直接销售的利润可以是间接销售的2―4倍。在国际旅游市场,尽管中国旅行社、中国青年旅行社、中国国际旅行社总社及少数规模较大的 
  地......>> 
  
   问题九:直接分销渠道与间接分销渠道各自的优缺点是什么?  直接分销渠道的优点: 
  企业可迅速及时地获得信息的反馈,从中了解国际市场的动态,据以制定适宜的营销策略。企业直接参与国际市场竞争,建立和开拓自己的销售网络,为树立企业形象,提高企业声誉,不断积累经验,进一步扩大国际市场奠定了基础。企业独立地进行出口管理,对国外的营销有了较大的控制权,有利于企业根据自己的战略目标,对国外的营销活动做出适宜的调整。 
  直接分销渠道的不足: 
  提高企业的经营成本,增加资金耗费及销售的风险。 
  间接分销渠道的优点订 
  企业可以利用国内其他组织机构在国外的分销渠道和营销经验,迅速将产品推向国外市场,取得良好的时间效益。减少了企业所承担的外汇风险及各种出口信贷的风险,对资金的使用有一定的安全性。企业不必设置从事进出口业务的专门机构或专门人员,可以节省人力、物力和财力,集中精力搞好生产。 
  间接分销渠道的不足: 
  限制了企业在国外市场上的经营销售能力的扩大。 
  各自适合渠道: 
  直接销售主要适合于生产资料的销售。间接分销渠道主要用于缺乏出口经验能力、没有海外分销渠道和信息网络的中小生产企业;或面对潜力不大、风险较大的市场;一般适用于消费品。 
  
   问题十:什么是分销渠道  分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。因此,一条分销渠道主要包括商人中间商(因为他们取得所有权)和代理中间商(因为他们帮助转移所有权)。此外,它还包括作为分销渠道的起点和终点的生产者和消费者,但是,它不包括供应商、辅助商等。

7. 与其他行业的营销相比,金融营销有哪些不同

金融营销就是关于金融产品的营销,让客户购买金融相关的服务。金融产品看不到,摸不着,最重要还很难感受到。工商品(实物产品)能看能摸,像理发、旅游等服务产品至少还可以很明显地感受到。金融产品跟实物产品或其它服务相比,有两个独特的特点:收益性和风险性。
金融营销区别于其他营销的四个特点——无形性、不可储存性、交易的持续性、买卖双重营销。
1、金融产品的无形性。
有形产品可以一眼就看到产品的形态和功能,金融产品看不见、摸不着,很难进行选择与对比,形成大量的认知成本,消费者就会本能地抵触与抗拒。
这使得金融营销需要大量地进行说明、讲解,为了使无形产品能够便于记忆、辨识、选择,金融机构需要大量的营销人员和营销手段来减少客户的认知成本,消除客户的抵触与抗拒,从而达到吸引客户的目的。
2、金融产品的不可储存性。
像化妆品、手机等有形的产品生产好之后,可以储存下来,等待出售。但是金融产品的生产与消费者是同一个过程,无法储存。所以在金融营销中,客户的参与性很强,与客户的沟通就变得非常重要,过程管理对于金融机构尤其重要。
3、交易的持续性。
很多产品在销售完成后,较长一段时间里客户不会再进行重复购买及与企业打交道,服务也一样。如购买手机、旅游等。
但是,金融产品在购买之后的很长一段时间里,客户会不断与金融机构打交道,到银行存款、之后可能还会去续存,或者也可能取出一部分。客户购买了基金,如果基金绩效好,有可能还会追加购买。如果一个人购买了养老保险,那么在他的余生数年里,都要不断地缴费或者领取养老金。
交易的持续性使金融机构在营销时需要特点关注客户关系管理。只有做好客户关系管理,把能给金融机构带来价值的客户服务好了,提高客户留存率与成交量,才能给金融机构带来更多利润。
4、买卖双重营销。
一般的交易中,买卖双方扮演着固定的角色,例如客户去逛商场,就是要去购物;客户去健身会所,就是享受健身服务。
金融机构的特殊之处在于,很多金融机构即买又卖,资金来源与客户有关,资金运用也与客户有关。客户到银行既可以存钱,也可以贷款;前者是客户提供资金给银行,银行付利息。
买入客户的资金使用权;后者是银行提供资金给客户,客户付利息,买入银行的资金使用权。甚至,同一个客户也有可能同时在银行既有存款,又有贷款,买卖双方在不同的金融交易中可以互换身份。

金融营销特征:
1、注重整体营销。由于金融产品的特殊性,在顾客购买金融产品之前,顾客首先了解的是金融机构,所以只有在顾客认可乐金融机构时才会购买金融产品,所以金融营销强调整体营销。
2、注重品牌营销。金融产品的种类繁多,而且同一种类的金融产品差异性不大,因此顾客往往不是被产品的功能吸引,而是哪种产品具有更好的品牌。
3、营销渠道短而且直接。与一般产品相比,金融机构大多为直销,虽然现在也有银信合作、证银合作、证信合作等形式,但是主要的销售渠道还是金融机构本身设立的营业网点,以及机构内部的营销人员。

与其他行业的营销相比,金融营销有哪些不同

8. 分销渠道的选择策略主要有哪些?

分销渠道策略指的是企业为了使其产品进入目标市场所进行的路径选择活动和管理过程。它关系到企业在什么地点、什么时间、由什么组织向消费者提供商品和劳务。企业应选择经济、合理的分销渠道,把商品送到目标市场。分销渠道因素包括渠道的长短、宽窄决策,中间商和选择以及分销渠道的分析评价和变革等内容。
不同的产品适用于不同的分销渠道,有许多产品特性对渠道产生影响:不易保存的产品(如易腐烂的海鲜产品)要求直接渠道;体积大的产品(如建筑材料)运输距离不宜太远、转卖次数不宜太多;非标准产品(如定做的机器设备和商用表格等)因中间商缺少必要的专业知识,一般由企业代理商直接销售;需要安装和维修服务的产品一般由企业的特许经销商销售;单位价值高的产品也常由企业的销售队伍直接销售。
不同的中间商在执行分销任务时,其从事沟通、谈判、储存、交际和信用等方面的能力不同,各自具有一定的优势和劣势,设计分销渠道时应充分考虑不同中间商的特性。
例如,代理商同时给多个生产商作代理时,产品配送的费用由这几个生产商共同分担,因此对每一个生产商来说,单位销售总费用会下降。但代理商为每个生产商付出的销售努力也像销售成本一样被分摊,销售效果下降。又如超级市场基本不提供服务,由顾客自由选择,也不送货,而百货公司则力图提供尽善尽美的服务。