胖东来的管理模式及营销模式

1. 胖东来的管理模式及营销模式

胖东来的管理模式及营销模式，具体如下：
在胖东来的经营过程中，主要的目标就是帮助人们提供日常生活物品，集团的市场定位集中在中等收入家庭的日常需求方面。通过对消费者的适当引导，满足中高收入家庭提升生活质量的需求。在这一市场定位基础上，胖东来商品集团建立了稳定主流消费群体，以辐射带动周边消费群体的发展策略。
胖东来商贸集团整体的运营模式是超市+百货，因此胖东来商贸集团的运作模式不同于普通的百货商店，该集团的运营模式属于自营模式。胖东来商贸集团所有的商品均来自供应商，在商品定价过程中，实施的是成本价+利润的模式，因此在定价方面胖东来的自主性是比较高的。

其他的方面
胖东来的管理费用主要有：一进场相关费用，例如新品上架费、条码费等。二促销费用，例如广告费等。三摊派费用等，例如店庆、节庆等费用。但是目前胖东来商贸集团的运营没有实现预期目标，主要有如下问题：经营业绩不佳、人力资源方面出现问题等。
依照国际原则，一个企业的管理需要包含很多、行业和企业携手完成的。中国进入世贸组织的时候提及，应当给零售业的发展创造优良的环境，给零售业编制对应的政策，它们必须契合国际准则。

2. 胖东来组织策略

亲亲你好，胖东来组织策略如下：一、树立真正 “以人为本” 的管理理念商业零售企业的服务主要是通过一线员工完成的, 他们的工作状态直接决定了服务的结果。胖东来从经营理念到管理机制都充分体现组织对员工的尊重和关怀, 努力营造一个自我激励、 轻松和谐的工作氛围, 培养一种齐心协力、 配合默契的团队精神, 让员工时时感到自己被重用, 使员工能在企业中找到自己的心理支撑点, 使每一个员工都能得到充分的尊重, 这样既增强了胖东来的凝聚力, 又充分发挥员工的积极性和创造性。二、加强对员工的教育和培训, 以提高其服务素质和强化服务质量意识胖东来尤其重视对直接接触顾客的一线员工的教育和培训，让他们充分理解和领会企业服务营销的总体目标, 增强他们为顾客服务的责任感和真诚的爱心, 并注意培养他们同顾客打交道、与顾客建立良好关系等方面的高层次技能。三、构建公平合理的激励机制和绩效评估体系胖东来运用定价策略中的方法和技巧, 设计合适的薪酬福利计划, 建立公开、公平、公正、合理的晋升机制, 发挥考核与奖励的杠杆作用, 使薪酬制度对员工更有吸引力和对外的竞争性。胖东来根据员工对企业做出的贡献, 及时做好实绩考核, 明确、合理地奖励、表彰优秀员工, 让他们感受到自己的努力得到了企业的认同和重视, 从而促使员工产生奋发向上的进取精神、努力工作的积极性和满足感。四、创建畅通的内部沟通渠道有效的沟通可以实现员工对企业目标的高度理解、支持和拥护, 并在企业内部形成信息共享的环境和良好的人际氛围有效沟通的关键取决于渠道的有效性和信息发送者与接收者之间的理解。胖东来选择员工能够接受的方式和渠道,使组织目标潜移默化地被员工理解和接受。五、充分、合理的授权授权是指通过赋予员工相应的权力和自主性, 使其能控制与工作相关的情况和做决定的过程。充分合理的授权可以使员工在遇到服务问题时, 及时采取行动, 这样可以有效避免将矛盾搁置, 延误时间而招致顾客不满, 或者由于信息传递的问题导致决策失误，彻底失去顾客的情况发生胖东来给予了员工和管理人员足够的授权，他们可以在实际的销售过程中面对突发事件，采取合理恰当的措施，来稳定局面，维护企业形象。胖东来的成功并不是偶然，他是一个完整的体系，那就是“人性化的企业文化+合理的机制和体质+有效的运营系统”。【摘要】
胖东来组织策略【提问】
亲亲你好，胖东来组织策略如下：一、树立真正 “以人为本” 的管理理念商业零售企业的服务主要是通过一线员工完成的, 他们的工作状态直接决定了服务的结果。胖东来从经营理念到管理机制都充分体现组织对员工的尊重和关怀, 努力营造一个自我激励、 轻松和谐的工作氛围, 培养一种齐心协力、 配合默契的团队精神, 让员工时时感到自己被重用, 使员工能在企业中找到自己的心理支撑点, 使每一个员工都能得到充分的尊重, 这样既增强了胖东来的凝聚力, 又充分发挥员工的积极性和创造性。二、加强对员工的教育和培训, 以提高其服务素质和强化服务质量意识胖东来尤其重视对直接接触顾客的一线员工的教育和培训，让他们充分理解和领会企业服务营销的总体目标, 增强他们为顾客服务的责任感和真诚的爱心, 并注意培养他们同顾客打交道、与顾客建立良好关系等方面的高层次技能。三、构建公平合理的激励机制和绩效评估体系胖东来运用定价策略中的方法和技巧, 设计合适的薪酬福利计划, 建立公开、公平、公正、合理的晋升机制, 发挥考核与奖励的杠杆作用, 使薪酬制度对员工更有吸引力和对外的竞争性。胖东来根据员工对企业做出的贡献, 及时做好实绩考核, 明确、合理地奖励、表彰优秀员工, 让他们感受到自己的努力得到了企业的认同和重视, 从而促使员工产生奋发向上的进取精神、努力工作的积极性和满足感。四、创建畅通的内部沟通渠道有效的沟通可以实现员工对企业目标的高度理解、支持和拥护, 并在企业内部形成信息共享的环境和良好的人际氛围有效沟通的关键取决于渠道的有效性和信息发送者与接收者之间的理解。胖东来选择员工能够接受的方式和渠道,使组织目标潜移默化地被员工理解和接受。五、充分、合理的授权授权是指通过赋予员工相应的权力和自主性, 使其能控制与工作相关的情况和做决定的过程。充分合理的授权可以使员工在遇到服务问题时, 及时采取行动, 这样可以有效避免将矛盾搁置, 延误时间而招致顾客不满, 或者由于信息传递的问题导致决策失误，彻底失去顾客的情况发生胖东来给予了员工和管理人员足够的授权，他们可以在实际的销售过程中面对突发事件，采取合理恰当的措施，来稳定局面，维护企业形象。胖东来的成功并不是偶然，他是一个完整的体系，那就是“人性化的企业文化+合理的机制和体质+有效的运营系统”。【回答】
胖东来商贸集团有限公司的组织职能的体现 内容里把组织职能的知识也结合说起来【提问】
亲亲你好，1.经营理念:保证让每一位顾客满意;丰富的商品， 合理的价格;优美的环境，完善的服务;2.文化理念:情感与阳光3.价值观念:您心我心 将心比心, 真心付出 竭尽全力 ,遇事要抱吃亏态度, 不要急功近利 要从一点一滴的小事做起.4.团队理念快乐、团结、专业、创新5.企业精神:真心对待顾客，诚心对员工;爱心献社会，信心求发展6.愿景:床在财富 播散文明 分享快乐二、企业文化信仰:公平、自由、快乐、博爱1.公平:体质的制定是围绕大多数人的利益制定的标准、制度、政策，让付出和回报相对公平合理。2.自由:在公司文化理念的指导下，逐步洗去心灵的尘埃，放下心中的包袱，保持思想越 来越纯净、轻松。3.快乐:在不利用他人，不伤害他人，不违背善良的基础上做自己喜欢的事;明事理，活出自己，心灵高贵，思想自由，活在当下。4.博爱:在维护真理的基础上，珍爱万事万物，扬善戒恶，弘扬善良传播爱，传播人世间 一切美好的东西。【回答】
能否在写的细一点多一点【提问】
纵观胖东来的企业精神，它的核心是“以人为本”，贯穿始终的是颗颗红心,即胖东来人的爱国心、责任心、事业心、真心、诚心、爱心、信心，现在，胖东来人正齐心协力，朝着“创中国名店，做许昌典范”的目标努力奋斗。胖东来是河南许昌本土企业，全称胖东来商贸集团公司，河南省四方联采成员之一，河南商业零售巨头。品牌定位，精准确保对消费者的吸引力，人性化管理，服务取胜，客户至上。以自己独特的服务模式让消费者流连忘返。下设有河南胖东来品牌管理集团有限公司，舍得，快乐，乐观，正义，传播文明，分享快乐，最后才是创造财富。【回答】
能否与管理学的组织职能关联起来啊【提问】
亲亲你好，你可以参考以下，再结合自己的理解 ，肯定能写的很好，胖东来在中国零售业被赋予了众多的光环，做成了业界的标杆，对比其他民营零售企业，成功原因有以下几点：第一是注重商品的店面运营管理，后台毛利很低使得供应链更加健全、流畅，保持商品的价格优势，严控商品质量，使得前台毛利做到25%，而不是后台利润的收取。第二是企业文化，严格的奖惩制度，形成习惯，造就内外一致的企业正能量文化，影响了所有人。第三是无数次培训、学习且日复一日，年复一年，从上到下的坚持。第四是服务理念，从广场到洗手间，从卖场到仓库，人性化的服务色彩浓厚，始终如一的坚持着，从而给全国零售企业树立了服务的榜样。第五是薪资，员工薪资平均薪资高于当地平均水平10%-18%.，员工的目的是赚钱养家，所以个人工作当然是全力以赴。第六是奖罚分明，对于员工好的合理建议，从不吝啬奖励，对影响企业形象造成顾客投诉的员工从不手软，这也是一切工作高效完成的前提条件。胖东来很多成功经验值得我们学习！【回答】
亲亲你好，1、树立真正 “以人为本” 的管理理念2、加强对员工的教育和培训, 以提高其服务素质和强化服务质量意识。3、构建公平合理的激励机制和绩效评估体系4、创建畅通的内部沟通渠道5、充分、合理的授权在购物高峰期，超市广播员会提醒每位顾客看好自己的小孩和随身携带物品，并且开启全程监控系统对超市里的所有购物区进行监控和在电梯口配有专职人员服务；导购员时刻会整理自己的商品，以防不小心伤到顾客，以最快的速度为顾客提供便利的购物环境，超市尽量少用较高的货架，尽量不把货物摆放那么的高，货架上顶部存放的货物摆放一定要整齐；超市里的安全通道明显、时刻通畅，超市里面的防火设施比较齐全，做好一切安全防护措施并时刻检查，让顾客放心、安全购物。【回答】

3. 胖东来组织策略

亲亲，您好，很高兴为您服务~胖东来组织策略：一、树立真正 “以人为本” 的管理理念，商业零售企业的服务主要是通过一线员工完成的, 他们的工作状态直接决定了服务的结果。胖东来从经营理念到管理机制都充分体现组织对员工的尊重和关怀, 努力营造一个自我激励、 轻松和谐的工作氛围, 培养一种齐心协力、 配合默契的团队精神, 让员工时时感到自己被重用, 使员工能在企业中找到自己的心理支撑点, 使每一个员工都能得到充分的尊重, 这样既增强了胖东来的凝聚力, 又充分发挥员工的积极性和创造性。二、加强对员工的教育和培训, 以提高其服务素质和强化服务质量意识，胖东来尤其重视对直接接触顾客的一线员工的教育和培训，让他们充分理解和领会企业服务营销的总体目标, 增强他们为顾客服务的责任感和真诚的爱心, 并注意培养他们同顾客打交道、与顾客建立良好关系等方面的高层次技能。三、构建公平合理的激励机制和绩效评估体系胖东来运用定价策略中的方法和技巧, 设计合适的薪酬福利计划, 建立公开、公平、公正、合理的晋升机制, 发挥考核与奖励的杠杆作用, 使薪酬制度对员工更有吸引力和对外的竞争性。胖东来根据员工对企业做出的贡献, 及时做好实绩考核, 明确、合理地奖励、表彰优秀员工, 让他们感受到自己的努力得到了企业的认同和重视, 从而促使员工产生奋发向上的进取精神、努力工作的积极性和满足感。四、创建畅通的内部沟通渠道有效的沟通可以实现员工对企业目标的高度理解、支持和拥护, 并在企业内部形成信息共享的环境和良好的人际氛围。有效沟通的关键取决于渠道的有效性和信息发送者与接收者之间的理解。胖东来选择员工能够接受的方式和渠道,使组织目标潜移默化地被员工理解和接受。五、充分、合理的授权授权是指通过赋予员工相应的权力和自主性, 使其能控制与工作相关的情况和做决定的过程。充分合理的授权可以使员工在遇到服务问题时, 及时采取行动, 这样可以有效避免将矛盾搁置, 延误时间而招致顾客不满, 或者由于信息传递的问题导致决策失误，彻底失去顾客的情况发生。胖东来给予了员工和管理人员足够的授权，他们可以在实际的销售过程中面对突发事件，采取合理恰当的措施，来稳定局面，维护企业形象。【摘要】
胖东来组织策略【提问】
亲亲，您好，很高兴为您服务~胖东来组织策略：一、树立真正 “以人为本” 的管理理念，商业零售企业的服务主要是通过一线员工完成的, 他们的工作状态直接决定了服务的结果。胖东来从经营理念到管理机制都充分体现组织对员工的尊重和关怀, 努力营造一个自我激励、 轻松和谐的工作氛围, 培养一种齐心协力、 配合默契的团队精神, 让员工时时感到自己被重用, 使员工能在企业中找到自己的心理支撑点, 使每一个员工都能得到充分的尊重, 这样既增强了胖东来的凝聚力, 又充分发挥员工的积极性和创造性。二、加强对员工的教育和培训, 以提高其服务素质和强化服务质量意识，胖东来尤其重视对直接接触顾客的一线员工的教育和培训，让他们充分理解和领会企业服务营销的总体目标, 增强他们为顾客服务的责任感和真诚的爱心, 并注意培养他们同顾客打交道、与顾客建立良好关系等方面的高层次技能。三、构建公平合理的激励机制和绩效评估体系胖东来运用定价策略中的方法和技巧, 设计合适的薪酬福利计划, 建立公开、公平、公正、合理的晋升机制, 发挥考核与奖励的杠杆作用, 使薪酬制度对员工更有吸引力和对外的竞争性。胖东来根据员工对企业做出的贡献, 及时做好实绩考核, 明确、合理地奖励、表彰优秀员工, 让他们感受到自己的努力得到了企业的认同和重视, 从而促使员工产生奋发向上的进取精神、努力工作的积极性和满足感。四、创建畅通的内部沟通渠道有效的沟通可以实现员工对企业目标的高度理解、支持和拥护, 并在企业内部形成信息共享的环境和良好的人际氛围。有效沟通的关键取决于渠道的有效性和信息发送者与接收者之间的理解。胖东来选择员工能够接受的方式和渠道,使组织目标潜移默化地被员工理解和接受。五、充分、合理的授权授权是指通过赋予员工相应的权力和自主性, 使其能控制与工作相关的情况和做决定的过程。充分合理的授权可以使员工在遇到服务问题时, 及时采取行动, 这样可以有效避免将矛盾搁置, 延误时间而招致顾客不满, 或者由于信息传递的问题导致决策失误，彻底失去顾客的情况发生。胖东来给予了员工和管理人员足够的授权，他们可以在实际的销售过程中面对突发事件，采取合理恰当的措施，来稳定局面，维护企业形象。【回答】
亲亲~胖东来的成功并不是偶然，他是一个完整的体系，那就是“人性化的企业文化+合理的机制和体质+有效的运营系统”【回答】
胖东来商贸集团有限公司的组织职能的体现 内容里把组织职能的知识也结合说起来【提问】
亲亲~企业在实现一定的资本积累后，处在十分困惑的选择阶段。因为市场规律这支达摩克利斯之剑开始悬在你的头顶，还有积累的资本如何转化成更多的回报。很多快速消费品零售企业仓促运用似懂非懂的所谓“资本运作”，单一的、失去理智的进行规模张扬，追求一种遍地开花、处处设点的表面繁荣，在管理资源、资本承载能力有限的情况下，展开大而全的商业扩张。几年前在当地，许昌市区的市场，周边县市的市场，瞬间被几家竞争对手布局设点，密集占领，而那时的胖东来，从实力到规模，和大家同处一条起跑线上。不仅仅是对手在周边名噪一时，繁华一现的销售收入也足以让人眼热。胖东来却一直呆在许昌城内，足不出户，只不过店面一天天总会有新的变化，商品和人员服务一点点在加深人们对这个普通零售企业的理解和记忆。那时关于胖东来的传说逐渐很多，基本像现在一样，大家都在猜测胖东来会有什么举动，然而胖东来就一直这么沉静的、平平淡淡的经营着，日出开门，日落打烊。大概是2002年，胖东来在许昌火车站附近开张了第一家大卖场——胖东来生活广场，一经面世，全城瞩目。富丽堂皇的店堂内部，悦耳贴心的服务，琳琅满目、新鲜诱人的商品，倾倒古城。胖东来用全新的经营理念和商品结构，为企业带来与众不同的良好形象，为许昌商业带来了变革性转化，一时间，大小商超追逐效仿胖东来之风盛行。生活广场的开业，使许昌及所属县市居民感受到了购物的乐趣，激发了无限消费欲望，人们第一次感受到，商品原来是这样的充满诱惑。生活广场的成功，是胖东来数年潜心修炼的结果，也是胖东来多年围绕市内10多家中小规模超市，处惊不燥，坚持静心打造、细节管理、夯实基础、积累丰厚的回报。10多年间，胖东来所具备的明晰科学的战略发展思路，就是以许昌为核心，正视许昌市场、重视许昌市场、夯实许昌市场，稳固盘踞许昌市场，从不轻易无把握迈出域外一步。这一切并非保守，而是东来为宏大的战略发展愿景积累资源、强体健身、磨练利器的有效战术手段。2006年，在许昌当地一些商超陷入资金链断裂而引起倒闭、萎缩的“商业寒流”中，胖东来历经多年谨慎酝酿、调研和长时间精心筹备　之后，在豫北重镇新乡开张了一座投资过亿，面积达4万平方的超大综合卖场，甫一登场，身手不凡，引来新乡市民同声喝彩。这是胖东来第一次走出许昌，也是首次将自己亮丽的形象展示给许昌以外的河南。【回答】
亲亲~顾客、员工、合作商是胖东来掌门人于东来心目中的“三个至上”。体现了于东来商业理念的核心价值，也是胖东来具备高度的团队凝聚力、市场亲和力的渊源。在许昌，有过很多胖东来的传奇，集中体现在富具人性化的团队管理和待客之道上。于东来对数千员工的思想状态准确把握，总能及时为员工干部解决急迫的困难，员工家庭遭遇病患和意外，于东来第一时间把抚慰金、医药费送去，甚至亲自安排就医；顾客购物体会最多的是轻松和关爱，楼层电梯出入口，总有数名专职服务人员站立搀扶老人孩子，不断轻声提醒乘客；婴儿弄湿地板，不会招来呵斥与嫌弃，几秒内便有保洁人员前来进行贴切的帮助和清扫；一个远道的老乡，要买几两荞麦面做“药引子”治病，当时生活广场并无此商品，有关人员留下顾客地址，从外处采购得来，并将此物送上家门。胖东来的供应商合作是建立在公平诚信的基础上，10多年来，除了涉及消费者利益的质量问题，胖东来从未随便驱逐或惩罚过一个商户。科学的、雷打不动的供应商财务结算体系，坚固的确立了胖东来稳定快速的合作供应链。重要的是，最大限度的获得上游价格体系和促销合作，为消费者争取到一线价格，也增强了自身竞争能力。提炼内功，强化素质历来是胖东来管理和发展之道。从店堂形象到人员素质，从服务能力到商品配置，胖东来每一天都在寻求可能的改进和提升。许昌生活广场，这座商业设施本身已经成为许昌功能最全、规模最大、环境设施最完善、服务体系最健全的零售休闲场所，但是开业不久，当其他企业忙于扩张布点的时候，胖东来斥资数百万，对生活广场卖场布局进行大面积调整和完善，出于顾客购物便捷、轻松的人性化考虑，对动线、收银线、生鲜区、存包区增设了大量新型设施，对商品结构进行了全方位的审视和充实完善，极力迎合不同消费阶层的习惯和需求。一些当地的零售商感叹，东来足不出户，可我们总也赶不上他的步子啊！【回答】

4. 胖东来组织策略

亲。你好很高兴为您解答：胖东来组织策略答:亲亲您好，河南胖东来连锁超市的管理模式：1.让员工树立和企业一样的价值观。保证让每一位顾客满意，丰富的商品、合理的价格，优美的环境，完善的服务。2.把净利润中的大部分，分给员工。让员工的工资和企业的利润挂钩，激发员工的工作积极性，发挥每个员工在岗位上的最大效能。3.给员工足够的尊重。4.让员工享受生活。5.员工福利不能少。一、胖东来集团理念:1.经营理念:保证让每一位顾客满意;丰富的商品， 合理的价格;优美的环境，完善的服务;2.文化理念:情感与阳光3.价值观念:您心我心 将心比心, 真心付出 竭尽全力 ,遇事要抱吃亏态度, 不要急功近利 要从一点一滴的小事做起.4.团队理念:快乐、团结、专业、创新5.企业精神:真心对待顾客，诚心对员工;爱心献社会，信心求发展6.愿景:床在财富 播散文明 分享快乐二、企业文化信仰:公平、自由、快乐、博爱1.公平:体质的制定是围绕大多数人的利益制定的标准、制度、政策，让付出和回报相对公平合理。2.自由:在公司文化理念的指导下，逐步洗去心灵的尘埃，放下心中的包袱，保持思想越 来越纯净、轻松。3.快乐:在不利用他人，不伤害他人，不违背善良的基础上做自己喜欢的事;明事理，活出自己，心灵高贵，思想自由，活在当下。4.博爱:在维护真理的基础上，珍爱万事万物，扬善戒恶，弘扬善良传播爱，传播人世间 一切美好的东西。希望我的回答对您有所帮助，祝您生活愉快，如果我的回答对您有所帮助  希望您能给个5星赞.感谢您对我的支持。【摘要】
胖东来组织策略【提问】
亲。你好很高兴为您解答：胖东来组织策略答:亲亲您好，河南胖东来连锁超市的管理模式：1.让员工树立和企业一样的价值观。保证让每一位顾客满意，丰富的商品、合理的价格，优美的环境，完善的服务。2.把净利润中的大部分，分给员工。让员工的工资和企业的利润挂钩，激发员工的工作积极性，发挥每个员工在岗位上的最大效能。3.给员工足够的尊重。4.让员工享受生活。5.员工福利不能少。一、胖东来集团理念:1.经营理念:保证让每一位顾客满意;丰富的商品， 合理的价格;优美的环境，完善的服务;2.文化理念:情感与阳光3.价值观念:您心我心 将心比心, 真心付出 竭尽全力 ,遇事要抱吃亏态度, 不要急功近利 要从一点一滴的小事做起.4.团队理念:快乐、团结、专业、创新5.企业精神:真心对待顾客，诚心对员工;爱心献社会，信心求发展6.愿景:床在财富 播散文明 分享快乐二、企业文化信仰:公平、自由、快乐、博爱1.公平:体质的制定是围绕大多数人的利益制定的标准、制度、政策，让付出和回报相对公平合理。2.自由:在公司文化理念的指导下，逐步洗去心灵的尘埃，放下心中的包袱，保持思想越 来越纯净、轻松。3.快乐:在不利用他人，不伤害他人，不违背善良的基础上做自己喜欢的事;明事理，活出自己，心灵高贵，思想自由，活在当下。4.博爱:在维护真理的基础上，珍爱万事万物，扬善戒恶，弘扬善良传播爱，传播人世间 一切美好的东西。希望我的回答对您有所帮助，祝您生活愉快，如果我的回答对您有所帮助  希望您能给个5星赞.感谢您对我的支持。【回答】

5. 胖东来绩效管理制度的优点

亲亲您好，很高兴为您服务：胖东来绩效管理制度的优点“河南胖东来连锁超市的管理模式：1.让员工树立和企业一样的价值观。保证让每一位顾客满意，丰富的商品、合理的价格，优美的环境，完善的服务。2.把净利润中的大部分，分给员工。让员工的工资和企业的利润挂钩，激发员工的工作积极性，发挥每个员工在岗位上的最大效能。3.给员工足够的尊重。4.让员工享受生活。5.员工福利不能少。感谢您的信任，以上是我的回复，希望可以帮助到您，祝您生活愉快。”【摘要】
胖东来绩效管理制度的优点【提问】
亲亲您好，很高兴为您服务：胖东来绩效管理制度的优点“河南胖东来连锁超市的管理模式：1.让员工树立和企业一样的价值观。保证让每一位顾客满意，丰富的商品、合理的价格，优美的环境，完善的服务。2.把净利润中的大部分，分给员工。让员工的工资和企业的利润挂钩，激发员工的工作积极性，发挥每个员工在岗位上的最大效能。3.给员工足够的尊重。4.让员工享受生活。5.员工福利不能少。感谢您的信任，以上是我的回复，希望可以帮助到您，祝您生活愉快。”【回答】

6. 给胖东来建议

亲亲您好 给胖东来建议关于“胖东来”一、企业文化的魅力胖东来企业文化的信仰“公平、自由、快乐、博爱”：企业精神乐观、正义、勇敢、节制、感恩、舍得”；企业警示”嫉妒、自私、贪婪、虚伪、自卑”；企业准则你心我心、将心比心”。。这就是胖东来的文化，是圣经、是儒家思想的提炼，把企业比作人，企业拥有人的性格。宣扬的不是制度、不是奖罚，而是“爱”，是“善”，是“仁”，是“义”。他们宣扬爱善，用中国的传统道德理念教导、感化员工，思想意识的灌输，从方方面面去引导，从而去控制、约束员工的行为，使员工与企业意识达到共融共生。企业的文化上升到一种思想的高度，从而凌驾于企业之上，渗透于员工的心灵。二、关于员工培训重视新员工的培训。采用“7+5”模式，即7天军训加上5天知识授课（包括企业文化、专业商品知识、服务礼仪、规章制度等)。军训不仅仅强化新员工体能，更重要的是锻炼员工意志力、坚特力、执行力，达到很好的优胜劣汰的效果。5天知识授课，灌输企业文化、企业理念，规章制度，从思想的高度去把控员工，提升综合素质。12天淘汰劣者，提炼优者。三、关于经营1、经营商品。商品质量企业生命，作为多业态经营体，特别是超市业态，商品质量是重中之重。严把质量关。制定采购标准，制定相应制度政策，制定员工工作标准工作流程，加强员工培训，提升各岗位员工专业水平，另外加以有效的奖罚。2、价格。价格仍然是影响顾客购物选择的一大重要因素。“合理的价格”制定，达到“同城最低”，“不满意就退货、退差价”。针对价格敏感性商品、吸引客流的商品做到价格最低，对于应季商品敢于打低价，这样给顾客的整体印象”胖东来价格就是低”。3、环境。对于店面及卖场环境极其重视。制定严格标准，并制定严格制度及奖罚来达到环境标准，制度+企业爱善文化宣扬，促使员工养成良好的习惯，促使员工积极且愿意为良好的环境而付出。4、服务。服务是胖东来最大优势。如何做好良好的服务，企业文化思想灌输与控制+制度约束。在企业发展初期，前者占主导，随着企业规模扩大，制度约束占主导地位。另外最重要一点，企业关注员工生活状态，提升员工收入，是提升服务的主要因素。5、关于营销。做”大营销”做“实营销”。一天一辆铃木轿车的抽奖，“舍9工程”凡是在胖东来购买商品只要不满十元的零头全部舍去，比如你本次的消费在101一109元之间，不满【摘要】
给胖东来建议【提问】
亲亲您好 给胖东来建议关于“胖东来”一、企业文化的魅力胖东来企业文化的信仰“公平、自由、快乐、博爱”：企业精神乐观、正义、勇敢、节制、感恩、舍得”；企业警示”嫉妒、自私、贪婪、虚伪、自卑”；企业准则你心我心、将心比心”。。这就是胖东来的文化，是圣经、是儒家思想的提炼，把企业比作人，企业拥有人的性格。宣扬的不是制度、不是奖罚，而是“爱”，是“善”，是“仁”，是“义”。他们宣扬爱善，用中国的传统道德理念教导、感化员工，思想意识的灌输，从方方面面去引导，从而去控制、约束员工的行为，使员工与企业意识达到共融共生。企业的文化上升到一种思想的高度，从而凌驾于企业之上，渗透于员工的心灵。二、关于员工培训重视新员工的培训。采用“7+5”模式，即7天军训加上5天知识授课（包括企业文化、专业商品知识、服务礼仪、规章制度等)。军训不仅仅强化新员工体能，更重要的是锻炼员工意志力、坚特力、执行力，达到很好的优胜劣汰的效果。5天知识授课，灌输企业文化、企业理念，规章制度，从思想的高度去把控员工，提升综合素质。12天淘汰劣者，提炼优者。三、关于经营1、经营商品。商品质量企业生命，作为多业态经营体，特别是超市业态，商品质量是重中之重。严把质量关。制定采购标准，制定相应制度政策，制定员工工作标准工作流程，加强员工培训，提升各岗位员工专业水平，另外加以有效的奖罚。2、价格。价格仍然是影响顾客购物选择的一大重要因素。“合理的价格”制定，达到“同城最低”，“不满意就退货、退差价”。针对价格敏感性商品、吸引客流的商品做到价格最低，对于应季商品敢于打低价，这样给顾客的整体印象”胖东来价格就是低”。3、环境。对于店面及卖场环境极其重视。制定严格标准，并制定严格制度及奖罚来达到环境标准，制度+企业爱善文化宣扬，促使员工养成良好的习惯，促使员工积极且愿意为良好的环境而付出。4、服务。服务是胖东来最大优势。如何做好良好的服务，企业文化思想灌输与控制+制度约束。在企业发展初期，前者占主导，随着企业规模扩大，制度约束占主导地位。另外最重要一点，企业关注员工生活状态，提升员工收入，是提升服务的主要因素。5、关于营销。做”大营销”做“实营销”。一天一辆铃木轿车的抽奖，“舍9工程”凡是在胖东来购买商品只要不满十元的零头全部舍去，比如你本次的消费在101一109元之间，不满【回答】
亲亲您好 胖东来是一家涵盖百货、电器、服饰的超市连锁企业，创建于1995年3月，总部位于许昌市。胖东来自创办以来，始终坚守文明经商、信誉至上的经营方针，经过多年发展，已成为河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业。【回答】

7. 给胖东来建议

您好，对于您的问题【给胖东来建议】这个问题为您做出如下解答:给胖东来建议是：无论哪个企业，谁不想做大做强，做成百年老店，使自己的企业健康长久的发展。培养更多的优秀人才，让更多的人逐步富起来，但这不是很简单的问题，一个老总有一个老总的性格，一个企业有一个企业的文化。由于各自的经历不同，感悟不同，也形成了文化的差异。在我个人的理解，企业文化也就是代表企业的性格，把企业中每一个人优秀的一面，善良的一面和过去的经验教训汇集起来，经过整理、提炼，形成特色，就象信仰一样，引领着大家往好的方面发展。【摘要】
给胖东来建议【提问】
您好，对于您的问题【给胖东来建议】这个问题为您做出如下解答:给胖东来建议是：无论哪个企业，谁不想做大做强，做成百年老店，使自己的企业健康长久的发展。培养更多的优秀人才，让更多的人逐步富起来，但这不是很简单的问题，一个老总有一个老总的性格，一个企业有一个企业的文化。由于各自的经历不同，感悟不同，也形成了文化的差异。在我个人的理解，企业文化也就是代表企业的性格，把企业中每一个人优秀的一面，善良的一面和过去的经验教训汇集起来，经过整理、提炼，形成特色，就象信仰一样，引领着大家往好的方面发展。【回答】
比如：有实实在在做人的良好品质，有宽阔的胸怀，有一个良好的心态，有积极向上，不断学习开拓进取的精神，有永不言败，坚忍不拔的坚强意志，有科学专业的经营管理技术，有不骄不躁的心理气质，健康快乐的心情。其实这种文化也随着企业发展不断的提升。你想，如果一个企业所做的事情，是代表着全体员工的切身利益，能把最专业的科学技术运用到企业的管理经营中，大大提高工作效率；能形成一种本行业独具特色的文化，引领这个行业，向更好的方面发展，是不是这个企业就有更大的希望？你所倡导的这些文化，很简单，能使大家理解，而且是实实在在的，这些东西能经得起实践的检验与认证，而不是在骗他们，让员工时刻感受到工作环境在逐步的完善，生活一天天地好起来，理想在一步步地实现.还得把握好尺度和节奏，要求他们不能急于求成。去细细地品味人生的过程，辛苦并快乐着，是多么的有意义！感受到企业给他们带来的希望，让他们觉得在这个企业里有干头，能学到更多的道理和技能，能把自己的特长给发挥出来，能提高自己的生活质量，能实现自己的理想。每个人都有自己的特长和不足【回答】

8. 胖东来成功的原因是什么？

胖东来之所以做的好，做成了业界的标杆，对比其他的民营零售企业，个人觉得以下几点尤为重要：
1、 胖东来的主导经营思路。据悉胖东来的前台毛利可以做到25%以上，远超绝大多数的民营零售企业(即便外企也很难)，究其原因是注重商品的店面运营管理。
后台毛利很低使得供应链更加健全、流畅，保持商品的价格优势，严控商品质量，重心发力于前台商品的运营管理，而不是后台利润的收取，这是区别于众多零售企业的一点。

2、 胖东来的企业文化。胖东来的“人”文化浓厚，从东来哥到保洁员始终如一的贯穿企业文化宗旨不走样，加之严格的奖罚制度，日复一日形成行动、形成习惯，造就出内外一致的企业正能量文化，从而影响了所有人，对每一个胖东来人在工作、生活中都有深远的意义和影响。
3、 胖东来的坚持。本人从事零售工作近十五年，期间经历过无数次的培训、学习，企业每一次都是要求整改，每一次都是要求完善，每一次都是要求落地。
但是却很少有一样东西能够日复一日年复一年的、从上到下的坚持，而胖东来做到了。细看胖东来的很多制度要求，本质上在十几年前零售企业都在做，但是很可惜只有东来哥坚持了。
4、 胖东来的服务理念。从广场到洗手间，从卖场到仓库最能反映出一个企业的运营管理能力和服务理念。胖东来的服务之所以好，最重要的是它从内到外(做给自己的和做给顾客的)都一样。
并且人性化的服务色彩浓厚，始终如一的坚持着，从而给全国的零售企业树立了一个服务的榜样。
5、 胖东来的薪资。胖东来的员工薪资平均在3500-3800元之间，而新乡的人均薪资收入为3200元左右(官方)，即胖东来的薪资水平高于当地平均水平10%-18%。
试算一下全国各地的企业零售企业员工能有这样的吗?因为员工的最终目的是赚钱，这是个人的本质目标，也是个人工作全力以赴的前提条件。
6、 胖东来的奖罚严明。为顾客提供方便是胖东来的服务宗旨，对于员工的好的可行的合理建议，胖东来从来不吝啬奖励，对于影响企业形象和造成顾客投诉的员工，胖东来也从不手软。奖罚分明、令行禁止培养每一个企业员工的自律性，而这也是一切工作高效完成的前提条件。
胖东来的成功有很多值得我们学习和借鉴的地方，但是也很难模仿，因为企业的所处大环境不尽相同，实际的企业现状也不尽相同，老板的经营理念也不尽相同，但是胖东来对于服务顾客的理念和对零售的态度却是值得我们所有零售企业学习、借鉴。