工商银行人工服务的电话是多少

2024-04-28

1. 工商银行人工服务的电话是多少

工商银行客服电话:24小时全国热线:95588,24小时贵宾专线:400-669-5588。拨通工商银行95588客服电话后,先按“1”键选择普通话,再按“1”键选择个人服务,在听到语音提示后按“9”键就进入人工服务频道了,大约几秒钟就会有人工客服进线为你服务了。如果是想咨询信用卡方面的问题或办理信用卡业务,那么拨通95588后按“1”再按“6”就进入信用卡服务频道,然后选“9”就是人工服务。拓展资料工商银行95588主要服务内容:  1、账户信息查询业务;  2、转账或汇款业务;  3、电话或生活缴费业务;  4、投资理财或外汇交易业务;  5、信用卡服务或异地漫游服务;  6、人工服务。电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。  1. 账户信息查询  提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。  2.转账汇款  提供同城转账、异地汇款等功能。  3. 缴费服务  提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。  4. 投资理财  提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。5. 外汇交易  提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。  6. 信用卡服务  提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。  7. 人工服务  提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。中国工商银行是一家从事存贷款、结算与现金管理等业务的金融机构,成立于1984年1月1日,是中央管理的大型国有银行。银行主要业务包括:公司存贷款、普惠金融、机构金融、结算与现金管理、贸易融资、投资银行等,于2006年10月27日在港交所和上交所同步挂牌上市。2021年8月27日,中国工商银行发布的2021年中期业绩报告显示,工行2021年上半年实现营业收入4264亿元,同比增长6%;实现归属于母公司股东的净利润1634.73亿元,同比增长9.86%。

工商银行人工服务的电话是多少

2. 中国工商银行电话人工客服电话是多少?

24小时贵宾服务专线:400-669-5588,24小时全国服务热线:95588。"信用卡每期里的每期本金的意思就是每期需要偿还的本金部分,也就是说每个月要还的分期金额。通常是不包括当期信用卡在使用过程当中产生的利息、手续费,或者是年费等等,具体内容还需要咨询下信用卡的发卡行。比如你申请的是3000元,分6期,那么每一期的分期本金就是500元。除了本金之外,还会有一个分期的手续费,同样会在账单上面显示。同时要知道信用卡的分期付款的费用指的是分期手续费,一般是每期都要扣的。有些银行是在第一期一次性的扣除所有手续费的。通常每期手续费=分期总金额×每期手续费费率。分期本金的总额以月为单位进行平均摊还,余数计入最后的一期。每期分期金额以及每期手续费是同时入账的。信用卡和借记卡的区别下面是两种卡的不同之处:1.信用卡是一种消费信贷产品,是先消费后还款的,而借记卡则是先存款后使用的; 2.信用卡是可以透支的,而借记卡是不可以透支的; 3.信用卡是有循环信用额度的,而借记卡是没有循环信用额度的(循环信用指的就是银行给持卡人核定可以使用的额度,持卡人在额度之内使用的欠款是无须全额还款的,只需要还规定的最低还款额,就可以保持良好的信用记录了,还可以再次重复的使用持卡人的信用额度);4.信用卡持卡人在最后还款日之前需要全额还款的,购物消费可能会享有免息还款期;5.信用卡存款是不计息的,而借记卡存款要按照储蓄利率计息的; 6.信用卡是属于资产业务的,而借记卡属于负债业务的;7.信用卡的发卡需要符合相关条件(比如工作单位的情况、还款能力的考核以及个人信用记录的审评等),而借记卡只需要有身份证就可以了;8.信用卡有防伪的标识和银联的标识,而借记卡只有银联的标识。"

3. 工商银行电话号码是多少?按哪个键进入人工服务?

工商银行电话号码是95588,编辑短信“转人工”并发送至95588,即可获取人工帮助。
另一个获取人工帮助的方法:关注微信“中国工商银行客户服务”公众号后发送“转人工”。
24小时贵宾服务专线:400-66-95588(面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户,目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通)。

扩展资料:
工商银行相关产品与服务:
(1)银行卡的业务
工商银行是国内最大信用卡发卡行及信用卡品牌最齐全的发卡行之一。陆续推出欧元信用卡、牡丹运通商务卡、牡丹银联卡、牡丹运动卡、新版牡丹交通卡等新产品;推进营业网点服务体系、VIP客户服务中心等渠道建设;积极选择境外机构代理发卡,进一步加强与国际卡组织合作。
(2)电子银行
电子银行业务继续在渠道、产品、客户和市场品牌方面保持市场领先地位。
(3)电话银行
上世纪90年代,工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务,并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线 [19]  ,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。
(4)个人金融
工商银行坚持以市场为导向,以客户为中心,加快业务创新,改进客户服务,着力打造中国“第一零售银行”,荣获新加坡《亚洲银行家》杂志“中国最佳国有零售银行”奖项。
参考资料来源:中国工商银行-转人工方法
参考资料来源:中国工商银行-联系我行
参考资料来源:百度百科-中国工商银行

工商银行电话号码是多少?按哪个键进入人工服务?

4. 工商银行客服电话多少?怎么转人工服务?

      工商银行作为银行界的龙头老大,一直都被称作“宇宙第一行”,工商银行的客户可以说是相当多的,很多人都会办理工商银行的业务,而如今不少人都是通过银行的客服电话去办理业务的。那么,工商银行客服电话多少?怎么转人工服务呢?今天就来为大家解答。
工商银行客服电话多少?      工商银行的客服电话是95588,拨打这个热线电话就可以去咨询和办理工商银行的相关业务了。基本上大部分的用户业务都是可以通过这个客服电话去进行办理的。      若你是贵宾用户的话,你还可以选择拨打工商银行的全国贵宾服务热线400-669-5588,像金卡和白金卡用户,还有财富卡、理财金卡客户都是可以拨打这个热线电话的。不过需要注意的是,上海、浙江和广东地区还没有开通这个热线电话。工商银行客服电话怎么转人工服务?      你在拨打了95588之后,需要按“9”键,之后语音会提示你相关业务对应的数字键,你选择完毕之后按下对应的数字键就可以转到人工服务了。      比如说你要咨询信用卡方面的业务的话,按“9”键后需要再按“2”键,然后再输入你的信用卡号或身份证号,并输入密码,就能转到人工服务了。      除此之外,你其实还可以通过投诉通道转到人工服务,就是电话拨通后按“9”键,然后再按“7”键就进入投诉通道了,投诉通道也是可以转到人工服务的。      以上就是对于“工商银行客服电话多少?怎么转人工服务?”的回答。工商银行的客服电话是95588,需要通过客服电话去办理银行业务或者咨询相关问题的朋友可以去拨通这个电话,按语音提示进行操作。

5. 如何把工商银行的客服电话转为人工服务?

以下是把工商银行的客服电话转为人工服务的流程:
1、拨打工商银行官方客服95588;
2、根据语音提示,按电话键盘,选择“9人工服务”。
3、如电话银行人工座席繁忙,也可通过融e联、手机银行或手机短信等方式,编辑发送“转人工”,获取人工帮助。

扩展资料:
上世纪90年代,工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务,并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线,服务广大对公和对私客户,可以享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。
工行电话银行不仅业务种类繁多,功能强大,而且具有鲜明的时代特征和超群的科技优势。
1. 使用简单,操作便利:工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起,只需通过电话按键操作,就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。
2. 手续简便,功能强大:工行电话银行申办方便,只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续,享受账户管理的方便和投资理财的高效服务。
3. 成本低廉,安全可靠:工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务,既节省时间,又降低成本。同时,工行采用最先进的计算机电话集成技术。
4. 号码统一,全国漫游:工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588,在香港为21895588。选择异地漫游,即可漫游回居住地区的电话银行,无需再承担长途电话费用。
参考资料来源:百度百科-中国工商银行

如何把工商银行的客服电话转为人工服务?

6. 中国工商银行电话人工客服电话是多少

95588是工商银行的客服热线,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打“95588”就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。 95588收的费用是市话费,银行端不收费。

工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务



95588
客服热线
本词条是多义词,共2个义项
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95588是工商银行的客服热线,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打“95588”就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。 95588收的费用是市话费,银行端不收费。

中文名
95588
所属
工商银行
性质
客服热线
属性
免费
快速
导航
电话银行
 
银行转变
客服热线
服务项目
一解答营业的网点及营业时间;
二解答电话银行及网上银行的相关业务;
三解答信用卡业务咨询;
四解答求决类咨询。查询余额
电话银行
业务简述
电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。
1. 账户信息查询
提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。
2.转账汇款
提供同城转账、异地汇款等功能。
3. 缴费服务
提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。
4. 投资理财
提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。
5. 外汇交易
提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。
6. 信用卡服务
提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。
7. 人工服务
提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。
8. 异地漫游
提供异地办理开户地各类银行业务的功能。

7. 工行的电话银行密码忘了,怎么打人工服务


工行的电话银行密码忘了,怎么打人工服务

8. 工商银行电话号码。按几进入人工服务。谢谢

工商银行电话号码是按9进入人工服务。
工商银行电话为95588,电话银行为客户提供7×24小时全天候服务。
操作指南:拨打工商银行电话号码95588,按1为查询服务,按2为挂失服务,按3为转账、交费服务,按4为投资理财服务,按5为企业服务,按6为信用卡服务,按7为更多服务,按9为人工服务,按0为For English Press(英语播报)。

扩展资料:
工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。
1、账户信息查询:提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。
2、转账汇款:提供同城转账、异地汇款等功能。
3、缴费服务:提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。
4、投资理财:提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。
5、外汇交易:提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。
6、信用卡服务:提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。
7、人工服务:提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。
8、异地漫游:提供异地办理开户地各类银行业务的功能。
参考资料来源:中国工商银行-个人电话银行