管理秘书实务试题(2)
2024-05-16
1. 管理秘书实务试题(2)
106.会议规格和规模的高低不由与会者的( B )决定。
A、级别 B、名气 C、地位 D、身份
107.会议召开的时间应在( D )确定下来之后确定。
A、会议的名称 B、会议的参加人员 C、会议的规模 D、会议的议题
108.会议记录的特点是真实性和( B )。
A、典型性 B、资料性
C、科学性 D、交流性
109.庆功祝捷活动一般是召开( C )以示隆重、热烈。
A、小型会议 B、茶谈会
C、大型集会 D、座谈会
110.商务性会见与会谈，一般安排在( D )。
A、会议厅 B、宴会厅 C、接待室 D、会议室
111.会议减半的交流性和指导性决定了它具有( B )的特点。
A、快 B、新 C、实 D、短
112.会议期间要做好值班工作，就要有相应的( C )。
A、奖惩规定 B、人员安排
C、制度与要求 D、检查与催询
113.会议结束后，秘书应根据会议的决定做好会后( B )工作。
A、执行 B、反馈 C、检查 D、处理
114.会议的反馈是将会议精神的落实情况汇报给( C )。
A、与会人员 B、秘书部门
C、主办会议的上级机关 D、与会单位
115.会议的后勤保障方案应包括与会人员的( B )。
A、吃、住、行 B、吃、住、行和娱乐活动
C、吃、住、行和购物
D、住、行、参观和娱乐活动
116.安排会议座次时，如采取横排法应先排出会议的( C )。
A、列席代表 B、特邀代表
C、正式代表 D、旁听代表
117.庆功祝捷的会场( D )。
A、要隆重，适当留些空位
B、要俭朴，适当留些空位
C、要俭朴，人员要坐满
D、要隆重，人员要坐满
118.大型会议筹备方案确定会议组织分工是指( A )的落实。
A、会议组织部门和人员 B、正式参会人员
C、新闻单位 D、列席人员
119.在安排领导办公会议的议题时，对不成熟的议题应( B )。
A、反复讨论 B、提前取消
C、只议不决 D、提出讨论
120.大型会议准备阶段要做好行政事务的准备，其中不包括( C )。
A、接待工作 B、食宿工作
C、代表资格审查 D、交通安排
121.会议协调的目的是保证会议( D )。
A、集中领导 B、统一行动
C、做好记录 D、顺利进行
122.大型会议的筹备方案必须包括( D )。
A、会议日程表 B、会议的主持人
C、会议的发言材料 D、会议的组织与分工
123.秘书实务的性质是( C )
A.辅助性 B.综合性C.专业性 D.事务性
124.例行会议的组织属于( B )
A.急办之事B.必办之事
C.缓办之事D.可办之事
125.秘书为领导者拟定工作日程表( A )
A.必须向领导者报告B.不必向领导者报告
C.可以向领导者报告
D.定稿后向领导者报告
126.秘书撰拟法定公文首先要熟悉( D )
A.行文规则 B.业务知识
C.语体特征 D.公文法规
127.危急事件具有( A )
A.突发性 B.必然性C.全面性 D.周期性
128."此件很好，拟予批转，请史书记阅示"的拟办意见适用于( D )
A.阅知件B.阅示件 C.拟办件D.建议件
129.秘书筛选文件的目的是( B )
A.辅助领导者科学决策
B.减轻领导者阅文负担
C.便于对文件有效管理
D.使公文撰制更加规范
130.高层次信息必须具备的三个要素是(A )
A.有情况、有分析、有建议
B.有情况、有动态、有归纳
C.有情况、有加工、有观点
D.有典型、有事例、有经验
131.按原始信息资料向所提供的主题层层逼近是信息加工的( C )
A.归纳法B.浓缩法C.纵深法 D.扩充法
132.要对某一事物进行深入细致的调查应选择( B )
A.全面调查 B.典型调
C.统计调查 D.文献调查
133."去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里"指的是( B )
A.调查过程 B.研究过程
C.行文过程 D.成果转化过程
134.某公司拟召开十周年成立大会，会场布置应体现出的气氛是( C )
A.庄重B.简朴 C.热烈 D.严肃
135.会议成功召开的前提与基础是( D )
A.安全保密 B.勤俭节约
C.周到服务 D.充分准备
136.规范的议案内容包括( A )
A.案由、案据和方案 B.建议、论证和方案
C.情况、分析和方案D.案由、分析和结论
137.落实信访工作责任制必须遵循的原则是( C )
A.联系群众，发扬民主
B.分别处理，综合反映
C.分级负责，归口办理
D.及时请示，就地解决
138.秘书部门收到匿名信应( A )
A.积极受理 B.不予受理
C.公开调查 D.追究写信人
139.国务院颁布《信访条例》的时间是( D )
A.1992年10月28日 B.1993年8月28日
C.1994年9月28日 D.1995年10月28日
140.会见合影时的礼宾次序，主人居中( C )
A.主客双方随意站列
B.主客双方前后排列
C.主客双方间隔排列
D.主客双方左右分列
141.客人的某项要求与拟订的接待计划有冲突时，秘书部门应( B )
A.原计划不变 B.作出适当调整
C.重新制订计划 D.劝其放弃要求
142.商务谈判中开盘价的提出者是( C )
A.卖主 B.买主
C.卖主或买主 D.中间人
143.对谈判双方具有约束力的法律性文书是( D )
A.意向书B.投标书C.会谈纪要 D.协议书
144.秘书随从工作的显著特征是( C )
A.日常性B.定期性C.流动性D.稳定性
145.年终总结前夕，秘书跟随领导视察所属单位属于( B )
A.调查研究型随从工作
B.检查考核型随从工作
C.处理问题型随从工作
D.商务谈判型随从工作
146.传真的英文缩写是( A )
A.Fax B.TelexC.EMS D.Tel
147.电话按照通话的范围可分为( A )
A.普通电话、保密电话
B.公用电话、磁卡电话
C.短途电话、长途电话
D.固定电话、移动电话
148.一旦泄露会使国家的安全和利益遭受损害的密级是( D )
A.绝密B.机密C.极密D.秘密
149.防治计算机病毒的基本方法是( A )
A.发现-解剖-杀灭 B.监测-控制-修改
C.发现-跟踪-破坏 D.监测-检验-删除
150.对可能发生的危急情况进行分析属于(C)
A.事件监控 B.事件演习
C.事件预测 D.事件调查
151.领导者日常活动是一项( D )
A.会务活动 B.交际活动
C.商务活动 D.事务活动
152.考虑来宾座次安排的主要因素是( C )
A.水平高低、年龄大小
B.学历高低、工资多少
C.地位高低、职务大小
D.水平高低、能力大小
153.会议协调是会议组织管理的( B )
A、重要要求 B、重要手段
C、重要目的 D、重要宗旨
154.做好会务工作的协调要实行( C )、统一安排。
A、各负其责 B、责任到人
C、集中领导 D、归口管理
155.会议规模由会议的组织者主要根据( B )来掌握和控制。
A、列席人员 B、实际情况
C、工作人员 D、会议内容
156.在领导确定会议时间和内容后，秘书首先要( C )。
A、选择布置会场 B、分发印刷文件
C、发出会议通知 D、准备会议用品
157.做好会务工作的协调与安排必须明确( D )。
A、具体工作 B、人员安排
C、相互配合 D、岗位职责
158.开业典礼发放请柬应( C )发出。
A、提前一个月 B、提前1—2天
C、提前一周 D、提前半个月
159.在开业典礼接待贵宾时由( C )出面接待。
A、办公室主任 B、秘书 C、本单位的主要负责人 D、接待组的负责人
160.讲话稿具有( B )等特点。
A.指导性、灵活性、鼓动性
B.指导性、灵活性、明确性
C.指导性、宣传性、明确性
D.指导性、灵活性、宣传性
161.下列不属于招标书特点的是(B )。
A.约定性 B.竞争性
C.严肃性 D.时效性
162.( D)是调查报告的特点之一。
A.标题灵活 B.政策性强
C.结构严谨 D.对凋查的依赖性
163.拟写规章制度讲究形式上的层次级别，按条款列序从大到小依次为(D )。
A.编、节、目、条、款、项
B.章、节、目、条、项、款
C.编、章、节、条、目、项、款
D.编、章、节、目、条、款、项
164.下列关于合同、意向书和协议书的异同，不正确的表述是(B )。
A.意向书一般为实质性谈判之前的原则性、意愿性的文书，允许对内容进行变动
B.意向书与协议书所能反映的活动领域比合同狭窄，涉及的范围小得多
C.合同与意向书、协议书都属契约性文书
D.协议书与合同作为正式签订的文件，其法律效力是等同的
165.根据会议或听众聚会的目的，做与特定工作内容相关的工作分析并提出要求，这一类讲话稿属于(C )讲话稿。
A.宣传性 B.政策性
C.业务性 D.工作性
166.起诉状的正文部分主要包括( D)。
A.请求事项 B.理由
C.事实 D.请求事项、事实和理由
167.消息具有(D )的特点。
A.新、快、短 B.新、快、真
C.新、快、实 D.新、快、要
168.需要严格控制的档案利用形式是指(D )。
A.阅览服务 B.出具档案证明
C.制发档案复印本 D.外借服务
169.下列关于档案利用与利用档案的叙述中，错误的是(A )。
A.档案利用是利用档案的存在基础
B.两者是既有联系又有区别的相关概念
B.档案利用工作是利用档案的实现条件
D.两者的主体不同，目的不同
170.我国的档案利用工作曾出现过(B )个阶段。
A.2 B.3 C.4 D.5
171.组织沿革的编写体例一般分为编年法、系统法和(D )。
A.年度法 B.时序法
C.职能法 D.阶段法
172.(C )利用是档案牙佣的基本类型之一。
A.直接 B.间接 C.实际 D.专业
173.大事记是按照时间顺序简要地记载一定历史时期内发生的重大事件和重要活动的一种档案参考资料，除了称大事编年和大事记述外，还可称为(B )。
A.大事表 B.大事年表
C.大事鉴 D.大事年鉴
174.档案咨询服务的最后一个步骤一般为(D )。
A.记录咨询内容 B.咨询分析 C.答复咨询 D.建立咨询档案
175.下列关于档案利用工作的叙述中，错误的是： (A )。
A.档案利用工作是档案工作价值的间接体现
B.普通利用是指一般公众在档案中查找用于维护自身利益或爱好所需要的信息
C.利用的阶段不同，利用需求往往也是不同的
D.档案利用工作是衡量档案工作质量的主要标志
176.篇幅较长，且传递范围较广的信息资料，适合用( C )传递方法。
A.口头 B.影像 C.机要 D.专人
177.( A )信息反馈系统是当前信息工作中的主要反馈系统。
A.人工 B.自动机
C.人工一自动机复合 D.计算机
178.信息筛选的方法不包括( D )。
A.查重法 B.时序法 C.专家评估法 D.量表法
179.“二次反馈”是指( A )。
A.对上次反馈所产生的效果和反馈
B.信息宿对信息源再次的信息反馈
C.两次正反馈
D.两次负反馈
180.用电报传递信息，根据( B )的要求，可采用“明传电报”、“明码电报”、“密电报”。
A.电报内容 B.电报密级 C.电报设备 D.电报技术
181.人员网络反馈方式是( A )。
A.建立组织网点
B.建立人员个体问的联系
C.建立计算机网络系统
D.建立内部的反馈机制
182.信息反馈量( D )。
A.越多越好 B.越少越好 C.越精越好 D.适当为宜
183.信息传递的方法有( D )影像传递和电子计算机系统传递、机要交换和专人传送。
A.语音传递和网络传递
B.人工传递和机械传递
C.声讯传递和卫星传递
D.口头传递和书面传递
184.组织信息的反馈是有一定模式的，其内部信息反馈的模式一般有(D )和并行反馈。
A.上行式反馈 B.网络式反馈 C.下行式反馈 D.串行式反馈
185.对下关协调，应严守本分、不擅权越位，这是由办公室的(C )决定的。
A、独立性 B、服务性
C、不独立性 D、综合性
186.秘书在进行上下协调时，应注意捕捉有利时机、换位思考和(B )。
A、抓住关键环节 B、服从大局 C、调动人的积极性 D、均衡各方利益
187.《×县基础教学汇集》属于( A )。
A.综合性统计数字汇集
B.专题性统计数字汇集
C.系统性统计数字汇集
D.地区性统计数字汇集
188.对原始信息资料要进行严格的科学鉴别。经常使用的信息资料鉴别方法有逻辑分类法和数理统计法、( B )。
A.查重法和量表法
B.调查核实法和比较鉴定法
C.查重法和检索法
D.专家评估法和老化规律法
189.做好信息反馈工作，还应特别注意科学合理地把握( B )和反馈频率。
A.反馈内容 B.反馈量
C.反馈方式 D.反馈程序
190.常用档案分类法之一是( B )。
A.工作分类法 B.问题分类法 C.事件分类法 D.人事分类法
191.按照时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的参考资料是( D )。
A.时事B.年鉴 C.专题概要D.大事记
192.在大事记的撰写过程中，( B )是做好此项工作的关键。
A.客观论述
B.大事的合理选择
C.突出中心工作
D.记载准确日期
193.《汉语主题词表》属( D)主题词表。
A、专业类 B、社科类
C、字辞类 D、综合类
194.标引一份文书文稿的主题词，首先是从(B )开始。
A、分析主题 B、审读文稿
C、查表选题 D、概念级配
195.文书中的情况通报的正文包括(B )
A、情况介绍 处理决定
B、情况介绍 情况分析
C、情况介绍 奖励办法
D、主要事实 评价分析
196.指挥性文书有(A )。
A、命令、指示、决定、批复等
B、命令、指示、决定、条例等
C、命令、指示、决定、规定等
D、命令、指示、决定、办法等
197.一份公文标引的主题词，除类别词外，最多不超过(B )。
A、六个 B、五个 C、四个 D、三个
198.国家档案局规定，案卷短期保存的年限是(C )。
A、1-8年 B、1-10年
C、1-15年 D、1-20年
199.拟定会议程应当(A )。
A、简明概括 B、详细具体
C、面面俱到 D、时间固定
200.拟定布置会场的方案不应讲究(C )。
A、科学性 B、合理性
C、豪华 D、艺术
201.商务性会见与会谈，一般安排在( D)
A、会议厅 B、宴会厅
C、接待室 D、会议室
202.在信息工作中，根据(D )信息惧的方法，可以划分为公开收集与秘密收集两种方法。
A、收集者的工作模式
B、收集者的态度特征
C、收集者的工作层次
D、收集者的显隐特征
203.信息分类工作必须遵循一定的原则，是为了确保信息资料分类做到(C )。
A、全面、实用 B、准确、整齐
C、准确、适用 D、整齐、有效
204.方便利用信息的关键是(A )。
A、要方便检索 B、要方便排序
C、要方便整理 D、要方便收集
205.所谓公务活动预安排，就是把(C )每月、每周、每日的主要活动纳入计划。
A、秘书部门 B、秘书人员
C、上级 D、组织
206.秘书工作经常要同各种资料、图表打交道，因此要注意(A )保密。
A、文件 B、会议
2. 2010-2011年管理·文秘专业知识核心考点及模拟考卷的内容简介
本套丛书具有知识点全、针对性强、试题典型等特点，它不仅集权威性与时效性于一身，而且首次填补专业知识图书市场的空白。 第一部分 秘书学概论第一章 绪论第二章 秘书工作机构的职能与工作要求第三章 秘书的素养第四章 秘书的人际关系第五章 日常工作（上）第六章 日常工作（下）第七章 信息与调查研究第八章 秘书工作第九章 文档管理第十章 会议组织第十一章 信访工作第十二章 沟通与协调第二部分 秘书类职业资格鉴定第一章 人文基础知识第二章 汉语基础知识第三章 法律法规与法律事务第四章 管理基础知识第五章 会计与统计基础知识第六章 秘书礼仪第七章 办公室设备的使用第八章 商务管理及经济知识第三部分 文秘专业知识模拟考卷事业单位招聘考试模拟试卷一（文秘类）事业单位招聘考试模拟试卷二（文秘类）事业单位招聘考试模拟试卷三（文秘类）事业单位招聘考试模拟试卷四（文秘类）事业单位招聘考试模拟试卷五（文秘类）事业单位招聘考试模拟试卷六（文秘类）事业单位招聘考试模拟试卷七（文秘类）
3. 急求2009年《文秘管理与应用写作》形成性考核册答案
文秘管理与应用写作作业 1
一、结合教材，从主旨、材料、结构、语言等四个方面阐述实用型文章的特征。P2 答：实用型文章的特征就分别体现在以下这四个方面：
（一）主旨单一、集中、明确主旨是文章的中心意思，是作者的 意图、主张或看法在文章中的体现。单一，是说一篇文章中只能有一个中心，只能围绕着一个主题把问题说清楚，而 不能把关系不大甚至不相关的问题写到一篇文章中去，使写出的文章多中心、多主题，集中，是说一篇应用文只能有 一个中心，而这个中心应是全文的统帅，应对文章内容有制约作用，全文要不枝不蔓，紧扣这个中心。明确，是说文 章的中心意思，作者的意图和主张是什么，要使读者一看便知，而不必费心揣摩，文艺作品所讲究的曲折与含蓄，恰 恰为实用型文章所排斥。
（二）材料多样，真实有力，材料是构成文章内容，形成支撑并表达主旨的各种事实与理论，真实是实用型文章的生 命，而材料的真实又是使文章具有真实性的首要条件，有力是实用型文章的材料所应具备的另一个特点。
（三）结构合理、谨严固定，简单地说，结构是文章的内部构造，安排结构，就是根据主旨表达的需要，合理地组织 材料，实用型文章应该是一种逻辑构成，而逻辑构成则要讲求谨严性，而不能流于松散无序，文章首尾圆合，衔接紧 密，层次清晰，段落分明，则是文章结构谨严最起码的条件，也是对应用文结构最基本的要求。固定是实用型文章结 构的一个重要特点，遵照固定的模式写作，材能把文章写的规范，也才能使写出的文章便于阅读，易于发挥实际效用。
（四）语言准确，简明、平易、庄重。语言准确是对所有文章的要求，语言运用得好坏，直接关系到文章质量的高低， 任何文章的语言，都应当具有简明性，所谓的语言简明性。所谓的语言就是能用尽可能少的语言材料，把尽可能多的 信息明明白白地传递给读者，平易即平实自然，晓畅易懂，语言的平易首先表现在用语的直白上，另一层意思是用语 朴实，应用文特别是用于工作的应用文大都应当带有一种庄重的风格，而语言的庄重正是形成文章的庄重风格的最为 重要的因素之一。 总之，主旨单一、集中、明确、材料多样、真实、有力，结构合理、谨严、固定，语言准确、简明、平易、庄重，是 应用文所应具备的基本特征，也是对应用文写作的基本要求。
二、结合自身学习经历与体验，谈谈范文阅读对提高实用型文章写作水平的重要性。P7 熟读唐堃三百首，不会作诗也会吟，是前人的写作经验之谈。这里说的是写诗，却道出了写作的普遍规律，各类写作 莫不如此。观千剑而成器，通过范文的阅读，可以潜移默化地把他人的经验变成自己的体会，使之在自己的写作活动 中产生作用，学习写作，却不读文章，不熟悉文章实际，就无法形成对一种文体的最基本、最全面的认识，这样即便 学了写作知识，也难以在写作中加以灵活运用，难以使之成为活的知识。阅读是写作的先导和基础，多读范文，多接 触文章实际，是获得对文章的感性认识并有所借鉴、有所提高的重要途径。
三、结合教材。简述公文的概念、特点、功用、构成要素与分类。
1. 公文也即公务文书,对这个概念可有广义和狭义两种理解.广义的公文是指党政机关,企事业单位及社会团体在公务活 动中所用的各类文字材料.而这里所说的公文是指狭义的公文而言的,主要是指国务院发布的>列出的十三类公文.这是行政机关在行政管理过程中所形成的具有法力效力和规范体式的文书,是依法行政 和进行公务活动的重要工具。
2. 公文的主要特点:1.法宝性;2.政策性;3.实用性;4.时效性;5.规范性.
3. 公文的基本功用:1.颁布法规,传达指示;2.反映情况,请示工作;3.联系工作,商洽公务;4.宣传教育;5.依据凭证.
4. 公文的构成要素:1.眉首部分;2.主体部分;3.版记部分.
5. 公文的分类：1）按照行文关系和行文方向分类：上行文、平行文、下行文。2）按照紧急程度分类：紧急公文和普 通公文 3）按照有无保密要求及机密等级分类：普通文件、保密文件。4）按具体职能的不同分类：法规性公文、指 挥性公文、报请性公文、联系性公文、实录性公文。5）按传阅范围限定与否分类：内部文件、公开发布的公文。
四、结合教材、阐述公文写作的基本要求。
1、要熟悉党和国家的方针、政策及有关法规、规定。要使公文具有较强的政策性，使公文的内容与党和国家的方针、 政策及有关法规、规定的精神相一致，公文的撰写者就必须熟悉党和国家的方针、政策及有关法规、规定的内容。
2）要了解实际情况。制发公文是为了反映并解决实际工作中出现的问题，为确保公文内容的客观和处理意见的正确， 就必须深入实际，调查研究，全面了解情况， 实事求是的分析问题，在些基础上才能写出内容真实可靠、意见切实可 行的公文来。
3）要遵循各项行文规则。由于对公文规范化要求极高，在这种文种的撰写中，必须严格遵循各项行文规 则，其中，有些规则是国家有关部门以规定的形式正式颁行的，有些则是在公文的长期应用中约定俗成的。1）文种的 选用要正确 2）行文关系的确定要妥当 3）制发程序的安排要合理
五、在以下四个公文文种中任选两个文种，进行写作练习。 （建议同学们：可以选择课本里的比较短的范文抄下来，只要把单位名称，时间之类的改一下就可以了）
1、通知 参考课本 P33 页的范文自已撰写一篇。或者是兰色参考书上 P32 页 2、报告 参考课本 P51 页的范文自已撰写一篇。或者是兰色参考书上 P64 页 3、请示 参考课本 P57 页的范文自已撰写一篇。或者是兰色参考书上 P74 页 4、函 参考课本 P62 页的范文自已撰写一篇。或者是兰色参考书上 P95 页 5、会议纪要
下面老师提供的例文不能抄袭，要修改一下，比如改一下单位和具体内容， 下面老师提供的例文不能抄袭，要修改一下，比如改一下单位和具体内容，格式按 下面的写就可以了。 下面的写就可以了。 例文： 例文：一、通知
福州大学关于召开招生工作会议的通知 福州大学关于召开招生工作会议的通知
校办发〔2000〕20 号 所属各单位： 为了把今年我校的招生工作搞得更好，为了进一步贯彻和执行中央、省招生工作会议精神，经研究 决定召开招生工作会议，现将有关事项通知如下： 一、会议内容：介绍和分析近年来我校的招生情况；着重讨论和分析今年的招生情况和招生工作安 排等事宜。 二、参加人员：各系部主管学生工作的副主任以及校学生工作办公室的全体人员。 三、会议时间和地点：定于 6 月 18 日上午 8 时 ，在学校三楼会议室准时召开，议程一天。 福州大学学生工作办公室 二○○○年六月十七日
二、报告
关于调查处理××县水利系统 四十名工人更改年龄，突击退休补员情况的报告 ×局〔19××〕××号 ××市人民政府： 今年 11 月 14 日来函询问我局关于李××等人反映××县水利系统 40 名工人更改年龄、突击退休 补员一事处理的情况。现将有关情况报告如下： 19××年 10 月 20 日接李××等人来信后，我局局长×××同志、市劳动服务公司经理××同志立 即赴××县进行调查，查明群众反映情况属实，该县水利系统从 19××年 10 月 5 日至 15 日，办理退休 的 40 名工人全部未到退休年龄。由于本人弄虚作假，所在的 25 个乡政府未经认真调查即发给改大年龄 的证明信；县水利局明知其中有假，却大开绿灯，为他们办了退休手续。这 40 人中，最少的改大了 11 个月，最多的改大了 23 岁。 中共××县委、县政府对该事极为重视，并立即采取了果断措施：(1)暂停办理水利系统的工人退 休、子女补员手续；(2)对已办退休补员的要逐人进行检查，凡不符合政策的有关规定，弄虚作假办了 退休、补员手续的坚决纠正；(3)对参与作假者给予严肃处理。 根据××县委、县政府的指示，我局已责成该县水利局将招收的 40 名子女全部清退，已办退休手 续的 40 名工人全部于 19××年 12 月 1 日前 收回上班工作。并经研究，决定给予具体参与此事的×× 同志以警告处分。此事处理的结果已在××县报上公布。 特此报告 ××市××局 一九××年 十二月十二日
三、请示
××市第二商业局 关于增设地下消火栓需要资金的请示 省商业厅： ××市食品公司××冷库，系地区分配性重点仓库。厂区建筑面积 1 2 万平方米(其中冷库 0 9 万 平方米，蛋库 O 3 万平方米)，贮存物资近×千吨，价值×××万元。多年来厂区防火设施比较简陋， 除简易防火工具外，仅有消火栓 1 处。固年久失修，水压低，达不到喷射要求，一旦发生事故后果不堪 设想。虽然省市防火部门多次检查、提出建议，但因缺少资金一直没有按重点库区建设。为确保库区安 全生产，做到常备无患，急需修建地下防火栓 4 处阳养场 1 处，肉联厂、冷库之间 2 处，蛋禽厂、蛋库 之间 l 处)，需要拨款 4．4 万元(计划附后)。 妥否，请审查批示。 ××市第二商业局 一九八一年十一月十八日
四 、函
关于请求解决我校进修教师住宿问题的函
福州大学校长办公室： 为了培养师资，提高教学水平，我校拟派 10 名教师进修学习，因宿舍紧张，无力解决住宿问题， 特向贵校联系住宿事宜。 据悉，贵校宿舍尚宽余，恳切希望予以大力支持与帮助。如能解决这一问题，住宿的几名教师尚可 为贵校做些辅导和批改作业等义务工作。 妥否，请函复。 教师进修学校 一九九九年三月十日
五、会议纪要
北京邮电大学教育基金会第一次理事长办公会纪要 时间： 2000 年 12 月 21 日上午 8：30～12：00 地点：行政办公楼 401 室 参加人员：理事长林金桐，副理事长赵青山、钟义信，秘书长 列席人员：监事长赵纪宁 主持：林金桐理事长 办公会围绕以下既定的五项议题进行。 （一）关于理事长的分工。为使基金会的工作更加协调、规范、高效，会议首先讨论了基金会理事 长的工作分工。会议除明确林金桐理事长负责全面工作外，三位副理事长的工作则按照基金会的筹款、 资金运作和资助项目三项重点工作各有所侧重的原则，会议决定这三项工作分别由江执中、赵青山及钟 义信三位副理事长分管，其他副理事长配合。 （二）关于第三次高校教育基金会研讨会情况。基金会李秀峰秘书长、王昕副秘书长就第三次高校 教育基金会研讨会情况向理事长办公会作了汇报，介绍了目前国内工作开展较好的各主要高校基金会的 运行模式及管理机制。办公会在认真听取并分析这次研讨会情况的同时，提出了其他院校可借鉴之处。 （三）审定基金会《章程》 。办公会对秘书处根据第一次理事会决议对基金会《章程》所作的修改 稿进行了认真审议并原则通过；鉴于国家新的基金会管理办法及章程范本即将出台，会议责成秘书处届 时进行必要修改后再提交审议定稿。 （四）关于基金会的运行模式。会议同意基金会下设三个部，决定 2001 年基金会的编制暂定 5～7 人，以后根据工作需要进行增加。关于基金会和校友会的关系，会议认为“两会”虽然同属平级的独立
社团，但工作密不可分，必须互相支持，团结协作，默契配合，运行模式上实行合署办公。关于基金会 的财务办公会希望创造条件争取独立，在独立前仍归学校财务处单独立户代管。 （五）会议审定并原则通过了基金会秘书处提交的《北京邮电大学教育基金会 2001 年工作计划》 ， 并要求秘书处对工作计划作进一步的细化，以便执行和检查落实。
文秘管理与应用写作作业 2
一结合教材，简述事务文书的特点与作用。 事务文书的特点:1.对象比较具体;2.格式比较固定;3.写法比较实际;4.时限比较紧迫. 事务文书的作用:1.贯彻政策,指导工作;2.沟通情况,联系工作;3.积累和提供资料;4.宣传教育,检查督促.
二 结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求。 调查报告是对某一个事件或某一个问题,进行深入,细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告. 调查报告的用途比较广泛，它可以用以总结一个单位、一个部门甚至一个地区的经验，也可以用以揭露某一方面的问 题，或者探明某一个事件的真相，还可以用以介绍某个事物的发展过程。 调查报告的特点:1.真实性;2.针对性;典型性. 调查报告的分类：按其内容不同分为反映情况的调查报告、总结经验的调查报告、揭露题的调查报告，此外还有一类 专门用于科学研究的学术性调查报告。 调查报告的写作要求:1.要认真进行调查研究,充分占有材料;2.要以正确的立场和方法,认真分析并合理组织材料;3.要讲 究结构形式和语言特色.
三 结合教材，简述计划的含义、作用，并阐述制订计划的要求。 1、计划是某一个单位,部门或个人,对预计在一定时期内所要做的工作或所要完成的其他任务加以书面化,条理化和具体 化的一种文书. 2、计划的作用:1）具有预见性;2）具有指导性;3）具有约束性. 3、 制订计划的要求:1.要符合政策.制订计划必须贯彻党和国家的有关方针,政策及上级指示精神,而不能与此相背离,否则 计划就是毫无意义的,甚至会起相反的作用;2.要从实际出发.制订计划要把全局需要同本单位的实际情况结合起来,既不 能说空话,更不能说假话,充分考虑客观条件,决不能单纯从主观愿望出发,按个人意志办事;3.要具体明确.要做的事情写得 实实在在,才便于人们依照施行,也便于人们对照检查工作;4.要留有余地.不可预见的因素出现,在制订计划时要充分考虑 到这一点,任务的提出和时间的规定等等,都要留有余地,也要有一定的灵活性,实际情况,合理地调计划.
四 结合教材，简述总结的含义、作用、并阐述撰写总结的要求。 1、这里所说的总结主要是指工作总结，是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况,包括取得的成绩,存在的问题 及得到的经验和教训加以回顾和分析,以为今后的工作提供帮助和借鉴的一种文书材料. 2、总结的作用：总结是工作中常用的事务文书，总结主要是回顾过去，而回顾过去特别是从中引出规律性的东西，还 是为了给今后的工作提供借鉴和帮助，同时，总结过去的工作情况本身，也是一个培养工作能力、提高认识水平的过 程。 3、撰写总结的要求:1）.要充分占有资料,并实事求是地反映情况;2）.要善于分析材料,并找出规律性的东西来;3）.要合 理地取舍内容,以突出重点;4）.要深入研究问题,以写出特色.
五 结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿的要求。 讲话稿不同于一般的演讲稿，也不同于会议报告。讲话稿一般为能够代表本单位发言的领导人所用，其内容往往体现 本单位的集体意志，演讲稿则只反映演讲者个人的看法，讲话稿有的是由领导人亲自动手起草的，有的是文秘人员根 据领导人的意图代为起草的，有的甚至是经专门的写作班子反复讨论、修改后才定稿的，演讲稿大都是由演讲者本人 单独撰写的。讲话稿与会议报告相比，首先二者在篇幅上就有一定的区别，讲话稿通常篇幅较短，会议报告则篇幅较 长。此外，二者在内容的安排、表述的方式特别是语言的运用等方面都有较大的区别。 撰写讲话稿的要求:1.针对性要强;2.主题要集中鲜明;3.内容要吸引人;4.语言要通俗生动,要有气势和文采.
六 运用教材上的文体写作知识，对下述文章进行分析。 1、工作计划；参考课本 91 页 2、工作总结：参考课本 96 页
请注意；下面的例子不能抄袭，你们可以自选一篇文章，模仿下面的分析，自已写一篇。
举例：1 对课文 P91 页《XX 街道办事处 2006 年度工作计划》进行分析：例文是一篇基导单位对年度工作作出全面安
排的综合性工作计划。标题由单位我称、适用期限和文种名称几个要素构成，据些可以看出这是哪个单位就哪个阶段 的工作做出的安排。正文由前言（开头）和主体两个部分构成。在简短的前言部分，主要写明制订计划的依据和目的， 这与行政公文开头部分的一般写法大体相同。主体部分先是明确“指导思想”和“工作目标” ，然后写明“工作任务和 措施”其中既有总体思路，也有具体做法，既有总体目标和要求，也有具体指标和措施，应当说，做什么和怎么做的 问题在主体部分得到了比较清楚的回答。从整体上看，例文是把“目的与要求”同“步骤与做法”分开来写的，主体 部分的指导思想和工作目标主要涉及的是目前的与要求，工作任务和措施则主要写明步骤与做法，在工作任务和措施 部分，可以说又是将这两项内容放到一起来写，即写出一项任务，接着便宜写完成任务的措施与步骤，例文没有专设 结语部分。在制定计划中，要依循符合政策、从实际出发、具体明确、留有余地。
举例：2.对《应用写作学习参考书》中 141 页《2001 年上半年德化县乡镇企业局工作总结》进行分析：这篇文章是由 三个部分构成的，即标题、正文和落款。这是一篇基层单位的工作总结，标题是由单位名称、时间和文种类别几个要 素构成，文种名称的前面只有工作二字，表明这是对整个单位在一定时期内的工作情况作出全面反映的综合性总结， 而不是对某项工作或某个方面的情况作出专门反映的专题性总结。不过，虽然从总体上看，例文应当是一篇综合性工 作总结，但其内容还是以生产经营管理方面的情况为主，这同单位的性质和特点有关，正文是由前言、主体和结语三 个部分组成，前言就第一自然段，概述情况，写明工作的指导方针及工作完成的基本情况，其中使用了几个较为关键 的数据，起到了一种提纲挈领的作用。主体部分首先从六个方面谈及在工作中取得的成绩及采取的措施，其中有归纳， 也有实例，内容比较具体，写完成绩之后，指明工作中存在的问题和面临的困难，写的客观、实际，每个部分之前都 以序码和小标题的形式点明要点，便于阅读和理解，结语部分（最后一个自然段）明确下一步工作的目标和努力的方 向，应当指出的，例文中成绩和问题谈得比较全面，但经验和教训的分析尚显不足。
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文秘管理与应用写作作业 1
一、结合教材，从主旨、材料、结构、语言等四个方面阐述实用型文章的特征。P2 答：实用型文章的特征就分别体现在以下这四个方面： （一）主旨单一、集中、明确主旨是文章的中心意思，是作者的 意图、主张或看法在文章中的体现。单一，是说一篇文章中只能有一个中心，只能围绕着一个主题把问题说清楚，而 不能把关系不大甚至不相关的问题写到一篇文章中去，使写出的文章多中心、多主题，集中，是说一篇应用文只能有 一个中心，而这个中心应是全文的统帅，应对文章内容有制约作用，全文要不枝不蔓，紧扣这个中心。明确，是说文 章的中心意思，作者的意图和主张是什么，要使读者一看便知，而不必费心揣摩，文艺作品所讲究的曲折与含蓄，恰 恰为实用型文章所排斥。 （二）材料多样，真实有力，材料是构成文章内容，形成支撑并表达主旨的各种事实与理论，真实是实用型文章的生 命，而材料的真实又是使文章具有真实性的首要条件，有力是实用型文章的材料所应具备的另一个特点。 （三）结构合理、谨严固定，简单地说，结构是文章的内部构造，安排结构，就是根据主旨表达的需要，合理地组织 材料，实用型文章应该是一种逻辑构成，而逻辑构成则要讲求谨严性，而不能流于松散无序，文章首尾圆合，衔接紧 密，层次清晰，段落分明，则是文章结构谨严最起码的条件，也是对应用文结构最基本的要求。固定是实用型文章结 构的一个重要特点，遵照固定的模式写作，材能把文章写的规范，也才能使写出的文章便于阅读，易于发挥实际效用。 （四）语言准确，简明、平易、庄重。语言准确是对所有文章的要求，语言运用得好坏，直接关系到文章质量的高低， 任何文章的语言，都应当具有简明性，所谓的语言简明性。所谓的语言就是能用尽可能少的语言材料，把尽可能多的 信息明明白白地传递给读者，平易即平实自然，晓畅易懂，语言的平易首先表现在用语的直白上，另一层意思是用语 朴实，应用文特别是用于工作的应用文大都应当带有一种庄重的风格，而语言的庄重正是形成文章的庄重风格的最为 重要的因素之一。 总之，主旨单一、集中、明确、材料多样、真实、有力，结构合理、谨严、固定，语言准确、简明、平易、庄重，是 应用文所应具备的基本特征，也是对应用文写作的基本要求。
二、结合自身学习经历与体验，谈谈范文阅读对提高实用型文章写作水平的重要性。P7 熟读唐堃三百首，不会作诗也会吟，是前人的写作经验之谈。这里说的是写诗，却道出了写作的普遍规律，各类写作 莫不如此。观千剑而成器，通过范文的阅读，可以潜移默化地把他人的经验变成自己的体会，使之在自己的写作活动 中产生作用，学习写作，却不读文章，不熟悉文章实际，就无法形成对一种文体的最基本、最全面的认识，这样即便 学了写作知识，也难以在写作中加以灵活运用，难以使之成为活的知识。阅读是写作的先导和基础，多读范文，多接 触文章实际，是获得对文章的感性认识并有所借鉴、有所提高的重要途径。
三、结合教材。简述公文的概念、特点、功用、构成要素与分类。 1. 公文也即公务文书,对这个概念可有广义和狭义两种理解.广义的公文是指党政机关,企事业单位及社会团体在公务活 动中所用的各类文字材料.而这里所说的公文是指狭义的公文而言的,主要是指国务院发布的>列出的十三类公文.这是行政机关在行政管理过程中所形成的具有法力效力和规范体式的文书,是依法行政 和进行公务活动的重要工具。 2. 公文的主要特点:1.法宝性;2.政策性;3.实用性;4.时效性;5.规范性. 3. 公文的基本功用:1.颁布法规,传达指示;2.反映情况,请示工作;3.联系工作,商洽公务;4.宣传教育;5.依据凭证. 4. 公文的构成要素:1.眉首部分;2.主体部分;3.版记部分. 5. 公文的分类：1）按照行文关系和行文方向分类：上行文、平行文、下行文。2）按照紧急程度分类：紧急公文和普 通公文 3）按照有无保密要求及机密等级分类：普通文件、保密文件。4）按具体职能的不同分类：法规性公文、指 挥性公文、报请性公文、联系性公文、实录性公文。5）按传阅范围限定与否分类：内部文件、公开发布的公文。
四、结合教材、阐述公文写作的基本要求。 1、要熟悉党和国家的方针、政策及有关法规、规定。要使公文具有较强的政策性，使公文的内容与党和国家的方针、 政策及有关法规、规定的精神相一致，公文的撰写者就必须熟悉党和国家的方针、政策及有关法规、规定的内容。 2）要了解实际情况。制发公文是为了反映并解决实际工作中出现的问题，为确保公文内容的客观和处理意见的正确， 就必须深入实际，调查研究，全面了解情况， 实事求是的分析问题，在些基础上才能写出内容真实可靠、意见切实可 行的公文来。3）要遵循各项行文规则。由于对公文规范化要求极高，在这种文种的撰写中，必须严格遵循各项行文规 则，其中，有些规则是国家有关部门以规定的形式正式颁行的，有些则是在公文的长期应用中约定俗成的。1）文种的 选用要正确 2）行文关系的确定要妥当 3）制发程序的安排要合理
五、在以下四个公文文种中任选两个文种，进行写作练习。 （建议同学们：可以选择课本里的比较短
的范文抄下来，只要把单位名称，时间之类的改一下就可以了）
1、通知 参考课本 P33 页的范文自已撰写一篇。或者是兰色参考书上 P32 页 2、报告 参考课本 P51 页的范文自已撰写一篇。或者是兰色参考书上 P64 页 3、请示 参考课本 P57 页的范文自已撰写一篇。或者是兰色参考书上 P74 页 4、函 参考课本 P62 页的范文自已撰写一篇。或者是兰色参考书上 P95 页 5、会议纪要
下面老师提供的例文不能抄袭，要修改一下，比如改一下单位和具体内容， 下面老师提供的例文不能抄袭，要修改一下，比如改一下单位和具体内容，格式按 下面的写就可以了。 下面的写就可以了。 例文： 例文：一、通知
福州大学关于召开招生工作会议的通知 福州大学关于召开招生工作会议的通知
校办发〔2000〕20 号 所属各单位： 为了把今年我校的招生工作搞得更好，为了进一步贯彻和执行中央、省招生工作会议精神，经研究 决定召开招生工作会议，现将有关事项通知如下： 一、会议内容：介绍和分析近年来我校的招生情况；着重讨论和分析今年的招生情况和招生工作安 排等事宜。 二、参加人员：各系部主管学生工作的副主任以及校学生工作办公室的全体人员。 三、会议时间和地点：定于 6 月 18 日上午 8 时 ，在学校三楼会议室准时召开，议程一天。 福州大学学生工作办公室 二○○○年六月十七日
二、报告
关于调查处理××县水利系统 四十名工人更改年龄，突击退休补员情况的报告 ×局〔19××〕××号 ××市人民政府： 今年 11 月 14 日来函询问我局关于李××等人反映××县水利系统 40 名工人更改年龄、突击退休 补员一事处理的情况。现将有关情况报告如下： 19××年 10 月 20 日接李××等人来信后，我局局长×××同志、市劳动服务公司经理××同志立 即赴××县进行调查，查明群众反映情况属实，该县水利系统从 19××年 10 月 5 日至 15 日，办理退休 的 40 名工人全部未到退休年龄。由于本人弄虚作假，所在的 25 个乡政府未经认真调查即发给改大年龄 的证明信；县水利局明知其中有假，却大开绿灯，为他们办了退休手续。这 40 人中，最少的改大了 11 个月，最多的改大了 23 岁。 中共××县委、县政府对该事极为重视，并立即采取了果断措施：(1)暂停办理水利系统的工人退 休、子女补员手续；(2)对已办退休补员的要逐人进行检查，凡不符合政策的有关规定，弄虚作假办了 退休、补员手续的坚决纠正；(3)对参与作假者给予严肃处理。 根据××县委、县政府的指示，我局已责成该县水利局将招收的 40 名子女全部清退，已办退休手 续的 40 名工人全部于 19××年 12 月 1 日前 收回上班工作。并经研究，决定给予具体参与此事的×× 同志以警告处分。此事处理的结果已在××县报上公布。 特此报告 ××市××局 一九××年 十二月十二日
三、请示
××市第二商业局 关于增设地下消火栓需要资金的请示 省商业厅： ××市食品公司××冷库，系地区分配性重点仓库。厂区建筑面积 1 2 万平方米(其中冷库 0 9 万 平方米，蛋库 O 3 万平方米)，贮存物资近×千吨，价值×××万元。多年来厂区防火设施比较简陋， 除简易防火工具外，仅有消火栓 1 处。固年久失修，水压低，达不到喷射要求，一旦发生事故后果不堪 设想。虽然省市防火部门多次检查、提出建议，但因缺少资金一直没有按重点库区建设。为确保库区安 全生产，做到常备无患，急需修建地下防火栓 4 处阳养场 1 处，肉联厂、冷库之间 2 处，蛋禽厂、蛋库 之间 l 处)，需要拨款 4．4 万元(计划附后)。 妥否，请审查批示。 ××市第二商业局 一九八一年十一月十八日
四 、函
关于请求解决我校进修教师住宿问题的函
福州大学校长办公室： 为了培养师资，提高教学水平，我校拟派 10 名教师进修学习，因宿舍紧张，无力解决住宿问题， 特向贵校联系住宿事宜。 据悉，贵校宿舍尚宽余，恳切希望予以大力支持与帮助。如能解决这一问题，住宿的几名教师尚可 为贵校做些辅导和批改作业等义务工作。 妥否，请函复。 教师进修学校 一九九九年三月十日
五、会议纪要
北京邮电大学教育基金会第一次理事长办公会纪要 时间： 2000 年 12 月 21 日上午 8：30～12：00 地点：行政办公楼 401 室 参加人员：理事长林金桐，副理事长赵青山、钟义信，秘书长 列席人员：监事长赵纪宁 主持：林金桐理事长 办公会围绕以下既定的五项议题进行。 （一）关于理事长的分工。为使基金会的工作更加协调、规范、高效，会议首先讨论了基金会理事 长的工作分工。会议除明确林金桐理事长负责全面工作外，三位副理事长的工作则按照基金会的筹款、 资金运作和资助项目三项重点工作各有所侧重的原则，会议决定这三项工作分别由江执中、赵青山及钟 义信三位副理事长分管，其他副理事长配合。 （二）关于第三次高校教育基金会研讨会情况。基金会李秀峰秘书长、王昕副秘书长就第三次高校 教育基金会研讨会情况向理事长办公会作了汇报，介绍了目前国内工作开展较好的各主要高校基金会的 运行模式及管理机制。办公会在认真听取并分析这次研讨会情况的同时，提出了其他院校可借鉴之处。 （三）审定基金会《章程》 。办公会对秘书处根据第一次理事会决议对基金会《章程》所作的修改 稿进行了认真审议并原则通过；鉴于国家新的基金会管理办法及章程范本即将出台，会议责成秘书处届 时进行必要修改后再提交审议定稿。 （四）关于基金会的运行模式。会议同意基金会下设三个部，决定 2001 年基金会的编制暂定 5～7 人，以后根据工作需要进行增加。关于基金会和校友会的关系，会议认为“两会”虽然同属平级的独立
社团，但工作密不可分，必须互相支持，团结协作，默契配合，运行模式上实行合署办公。关于基金会 的财务办公会希望创造条件争取独立，在独立前仍归学校财务处单独立户代管。 （五）会议审定并原则通过了基金会秘书处提交的《北京邮电大学教育基金会 2001 年工作计划》 ， 并要求秘书处对工作计划作进一步的细化，以便执行和检查落实。
文秘管理与应用写作作业 2
一结合教材，简述事务文书的特点与作用。 事务文书的特点:1.对象比较具体;2.格式比较固定;3.写法比较实际;4.时限比较紧迫. 事务文书的作用:1.贯彻政策,指导工作;2.沟通情况,联系工作;3.积累和提供资料;4.宣传教育,检查督促.
二 结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求。 调查报告是对某一个事件或某一个问题,进行深入,细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告. 调查报告的用途比较广泛，它可以用以总结一个单位、一个部门甚至一个地区的经验，也可以用以揭露某一方面的问 题，或者探明某一个事件的真相，还可以用以介绍某个事物的发展过程。 调查报告的特点:1.真实性;2.针对性;典型性. 调查报告的分类：按其内容不同分为反映情况的调查报告、总结经验的调查报告、揭露题的调查报告，此外还有一类 专门用于科学研究的学术性调查报告。 调查报告的写作要求:1.要认真进行调查研究,充分占有材料;2.要以正确的立场和方法,认真分析并合理组织材料;3.要讲 究结构形式和语言特色.
三 结合教材，简述计划的含义、作用，并阐述制订计划的要求。 1、计划是某一个单位,部门或个人,对预计在一定时期内所要做的工作或所要完成的其他任务加以书面化,条理化和具体 化的一种文书. 2、计划的作用:1）具有预见性;2）具有指导性;3）具有约束性. 3、 制订计划的要求:1.要符合政策.制订计划必须贯彻党和国家的有关方针,政策及上级指示精神,而不能与此相背离,否则 计划就是毫无意义的,甚至会起相反的作用;2.要从实际出发.制订计划要把全局需要同本单位的实际情况结合起来,既不 能说空话,更不能说假话,充分考虑客观条件,决不能单纯从主观愿望出发,按个人意志办事;3.要具体明确.要做的事情写得 实实在在,才便于人们依照施行,也便于人们对照检查工作;4.要留有余地.不可预见的因素出现,在制订计划时要充分考虑 到这一点,任务的提出和时间的规定等等,都要留有余地,也要有一定的灵活性,实际情况,合理地调计划.
四 结合教材，简述总结的含义、作用、并阐述撰写总结的要求。 1、这里所说的总结主要是指工作总结，是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况,包括取得的成绩,存在的问题 及得到的经验和教训加以回顾和分析,以为今后的工作提供帮助和借鉴的一种文书材料. 2、总结的作用：总结是工作中常用的事务文书，总结主要是回顾过去，而回顾过去特别是从中引出规律性的东西，还 是为了给今后的工作提供借鉴和帮助，同时，总结过去的工作情况本身，也是一个培养工作能力、提高认识水平的过 程。 3、撰写总结的要求:1）.要充分占有资料,并实事求是地反映情况;2）.要善于分析材料,并找出规律性的东西来;3）.要合 理地取舍内容,以突出重点;4）.要深入研究问题,以写出特色.
五 结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿的要求。 讲话稿不同于一般的演讲稿，也不同于会议报告。讲话稿一般为能够代表本单位发言的领导人所用，其内容往往体现 本单位的集体意志，演讲稿则只反映演讲者个人的看法，讲话稿有的是由领导人亲自动手起草的，有的是文秘人员根 据领导人的意图代为起草的，有的甚至是经专门的写作班子反复讨论、修改后才定稿的，演讲稿大都是由演讲者本人 单独撰写的。讲话稿与会议报告相比，首先二者在篇幅上就有一定的区别，讲话稿通常篇幅较短，会议报告则篇幅较 长。此外，二者在内容的安排、表述的方式特别是语言的运用等方面都有较大的区别。 撰写讲话稿的要求:1.针对性要强;2.主题要集中鲜明;3.内容要吸引人;4.语言要通俗生动,要有气势和文采.
六 运用教材上的文体写作知识，对下述文章进行分析。 1、工作计划；参考课本 91 页 2、工作总结：参考课本 96 页
请注意；下面的例子不能抄袭，你们可以自选一篇文章，模仿下面的分析，自已写一篇。
举例：1 对课文 P91 页《XX 街道办事处 2006 年度工作计划》进行分析：例文是一篇基导单位对年度工作作出全面安
排的综合性工作计划。标题由单位我称、适用期限和文种名称几个要素构成，据些可以看出这是哪个单位就哪个阶段 的工作做出的安排。正文由前言（开头）和主体两个部分构成。在简短的前言部分，主要写明制订计划的依据和目的， 这与行政公文开头部分的一般写法大体相同。主体部分先是明确“指导思想”和“工作目标” ，然后写明“工作任务和 措施”其中既有总体思路，也有具体做法，既有总体目标和要求，也有具体指标和措施，应当说，做什么和怎么做的 问题在主体部分得到了比较清楚的回答。从整体上看，例文是把“目的与要求”同“步骤与做法”分开来写的，主体 部分的指导思想和工作目标主要涉及的是目前的与要求，工作任务和措施则主要写明步骤与做法，在工作任务和措施 部分，可以说又是将这两项内容放到一起来写，即写出一项任务，接着便宜写完成任务的措施与步骤，例文没有专设 结语部分。在制定计划中，要依循符合政策、从实际出发、具体明确、留有余地。
举例：2.对《应用写作学习参考书》中 141 页《2001 年上半年德化县乡镇企业局工作总结》进行分析：这篇文章是由 三个部分构成的，即标题、正文和落款。这是一篇基层单位的工作总结，标题是由单位名称、时间和文种类别几个要 素构成，文种名称的前面只有工作二字，表明这是对整个单位在一定时期内的工作情况作出全面反映的综合性总结， 而不是对某项工作或某个方面的情况作出专门反映的专题性总结。不过，虽然从总体上看，例文应当是一篇综合性工 作总结，但其内容还是以生产经营管理方面的情况为主，这同单位的性质和特点有关，正文是由前言、主体和结语三 个部分组成，前言就第一自然段，概述情况，写明工作的指导方针及工作完成的基本情况，其中使用了几个较为关键 的数据，起到了一种提纲挈领的作用。主体部分首先从六个方面谈及在工作中取得的成绩及采取的措施，其中有归纳， 也有实例，内容比较具体，写完成绩之后，指明工作中存在的问题和面临的困难，写的客观、实际，每个部分之前都 以序码和小标题的形式点明要点，便于阅读和理解，结语部分（最后一个自然段）明确下一步工作的目标和努力的方 向，应当指出的，例文中成绩和问题谈得比较全面，但经验和教训的分析尚显不足。
5. 急求文秘管理与应用写作形成性考核册答案,
应用写作作业1和作业2
一、结合实例谈谈实用型文章的基本特征。
答：实用型文章的特征就分别体现在以下这四个方面：
（一）主旨单一、集中、明确主旨是文章的中心意思，是作者的意图、主张或看法在文章中的体现。单一，是说一篇文章中只能有一个中 心，只能围绕着一个主题把问题说清楚，而不能把关系不大甚至不相关的问题写到一篇文章中去 ，使写出的文章多中心、多主题，集中，是说一篇应用文只能有一个中心，而这个中心应是全文 的统帅，应对文章内容有制约作用，全文要不枝不蔓，紧扣这个中心。明确，是说文章的中心意 思，作者的意图和主张是什么，要使读者一看便知，而不必费心揣摩，文艺作品所讲究的曲折与 含蓄，恰恰为实用型文章所排斥。
（二）材料多样，真实有力，材料是构成文章内容，形成支撑并表达主旨的各种事实与理论，真 实是实用型文章的生命，而材料的真实又是使文章具有真实性的首要条件，有力是实用型文章的材料所应具备的另一个特点。
（三）结构合理、谨严固定，简单地说，结构是文章的内部构造，安排结构，就是根据主旨表达的需要，合理地组织材料，实用型文章应该是一种逻辑构成，而逻辑构成则要讲求谨严性，而不能流于松散无序，文章首尾圆合，衔接紧密，层次清晰，段落分明，则是文章结构谨严最起码的 条件，也是对应用文结构最基本的要求。固定是实用型文章结构的一个重要特点，遵照固定的模式写作，材能把文章写的规范，也才能使写出的文章便于阅读，易于发挥实际效用。
（四）语言准确，简明、平易、庄重。语言准确是对所有文章的要求，语言运用得好坏，直接关系到文章质量的高低，任何文章的语言，都应当具有简明性，所谓的语言简明性。所谓的语言就 是能用尽可能少的语言材料，把尽可能多的信息明明白白地传递给读者，平易即平实自然，晓畅 易懂，语言的平易首先表现在用语的直白上，另一层意思是用语朴实，应用文特别是用于工作的应用文大都应当带有一种庄重的风格，而语言的庄重正是形成文章的庄重风格的最为重要的因素之一。
二、结合实例谈谈行政公文的主要特点。
答：具体地说，公文主要有以下特点：
1、法定性，公文是由法定机关或组织制发，代表着法定机关或组织的意图，在法定机关或组织 的权限范围内具有法定的权威性和约束力。
2、政策性，公文是外观公务问题的工具，其内容必 须完全符合党和国家的各项方针、政策，也惟有如此，才能借助于公文这一有力的工具，把党和 国家的方针、政策精神切实贯彻、落实到具体工作中去。
3、实用性，公文的针对性强，内容越 是明确、具体，就越能得到受文机关的重视，实际作用也就越大。
4、时效性，是与实用性联系在一起，制发公文是为了处理公务活动中的实际问题，而公务问题的处理必须迅速、及时，所以，对公文的制发和实施通常有着严格的时间要求，公文的效用也常常是有时间限制的。
5、规范性，公文不是可以任意撰写的文种。为维护公文的权威性和严肃性，从文种名称到行文关系，从制发程序到构成体式，国家有关部门都作过严格规定。公文的拟稿人不得随心所欲地使用文种名称、设置行文关系或更改其固定的制发程序和构成体式。
三、在以下四个公文文种中任选两个文种，进行写作练习。
1、函
昌吉州信达物业公司关于 申请拨款维修36号小区住宅楼的函
昌吉州房管局：
昌吉市36号小区1-10号住宅楼是八十年代初建设的，不少门窗破损，屋顶漏水严重，墙面需要粉刷。为了保证小区居民的正常生活，请拨给房屋修缮费30万元。
昌吉州信达物业公司
二00六年三月二日
2：请示
关于在XX市举办"XX洽谈会"的请示
XX市经贸委：
为了扩大我XX商品的知名度，向全国推广，繁荣市场，满足消费者需求，拟于今年X年X月X 日至X月X日在XX市举办"XX洽谈会"。洽谈会摊位共XXX平方米，展团由我公司及生产厂 家派人组成，经费自理。
妥否，请批示。
应用写作作业2
一、 结合实例，谈谈撰写讲话稿主要应当依循哪些要求？（请学员结合课本P108页的相关例文谈 ）
答：撰写讲话稿，必须注意以下几点： 1、针对性要强。 2、主题要集中鲜明。 3、内容要吸引人。 4、语言要通俗生动。
二、结合实例，谈谈撰写述职报告主要应当依循哪些要求。
答：述职报告是指政府机关、企事业单位、国家工作人员（目前主要为领导干部）就某一个阶段 的任职情况，向有关部门及领导或群众作出全面说明的一种文字材料。撰写述职报告应做到如下几点： 1、内容要客观真实。实事求是反映工作情况，客观公允进行自我评价。 2、表述要具体实在。多方面介绍自己的工作情况，要有具体事例，体现工作实绩。 3、详略要得当，重点突出。全面反映某个时期的工作情况，在此基础上有所侧重，即在主 要工作完成情况说明上多一些笔墨。
三、运用自己所学过的文体写作知识，对下述文章进行分析。
1、调查报告
例文：——XX青年农民精神文化生活调查
简析：这是一篇反映农村社会基本状况的调查报告。这篇调查报告着眼于我国当前青年农民的精 神文化生活问题，也是社会主义精神文明建设予以重视的方面。因此，在选题上把握了社会热点 和社会公众所关注的问题。在调查方法上主要采用了问卷方式，并结合访谈，增强了调查的科学性。调查报告从八个方面阐述了当代青年农民的思想观念、精神风貌，使人们能较为全面、系统 地了解当今青年农民精神文化生活的状况。报告主要采用横式结构，兼用对比式，通过分析比较 ，概括出农村青年的精神文化生活的八大特点，并提出了加强农村精神文明的若干措施。整篇报告条理清楚，结构完整，真实可信，结果明确，有较强的说服力。
应用写作作业3
一、结合实例，谈谈撰写求职信主要应当注意哪些问题。
答：撰写求职信要注意以下几点： 1、要力求简洁凝练，避免长篇大论、繁冗琐细； 2、要力求平实直白，避免故作高深或故弄玄虚； 3、要力求条分缕析，避免杂乱无章； 4、要力求准确、顺畅，避免出现病句、错别字；
5、要力求语气真诚自然，避免矫揉造作； 6、要力求方面整洁、美观，避免书写不清或随意涂抹。
二、结合实例，谈谈产品说明书的主要作用和特点。[请学员结合课本P184页的相关例文谈]
答：（一）产品说明书的作用主要体现在以下几个方面：
1、指导消费 2、传播知识 3、宣传企业
（二）产品说明书的特点是与其文体特征和具体功用联系在一起的，主要体现为：
1、内容的科学性 2、表述的通俗性 3、层次的条理性
三 、运用自己所学过的文体写作知识，对下述文章进行分析
1、经济活动分析报告
例文：××市商业局企业年度财务分析报告。
这是一篇由下级向上级业务主管部门上报的分析报告，属上行文，由标题，正文和落款三部组成 ，标题由发文机关，事由，文种，互等首先概述基本情况，说明了总体情况，主题分为三个层次 ，分别从主要经济指标完成情况，财务情况的分析，存在的问题和建议等三个方面，对年度财务 情况的分析，存在的问题和建议等三个方面，对年度财务情况及具体内容进行了分析，且提出了 存在的问题和建议，正文层次分明，结构严谨，过渡自然，内容齐全，说理透彻，建议科学合理 ，是一篇较好的分析文章。
四、在以下两类文体中分别选择一个文种，进行写作练习。
例文：合同
根据《中华人民共和国合同法》，经买卖双方协商一致，订立本合同， 望共同遵照履行：
一、产品的名称、规格型号、数量、价格：
品名 规格型号数量单价 总价
金额总计（大写）：
二、交货日期：
三、交货地点、运输方式：
四、质量要求：
五、验收方法及提出异议期限：
六、结算方式及期限：
七、违约责任：
八、解决争议的方法：
九、其他约定事项：
十、本合同经买卖双方签字盖章生效。
十一、本合同一式二份，由买卖双方各执一份。
买方：（签名盖章） 卖方：（签名盖章）
年 月 日 年 月 日
应用写作作业4
一、结合实例，谈谈撰写已民事起诉状的“事实与理由”应当注意哪些问题。
答：1、民事诉状的事实与理由诉状的核心，是司法部门进行正确裁决的根据和基础，一般要分 开叙写，事初是提起诉讼，实现诉讼请求的基础和依据，也是人民法院进行裁判的根本，叙写事初，应当写明原告，被告民事法律关系存在的事实，以及双方发生民事争议的时间，地点，原因 ，经过情节，结果，叙写事实应当注意以下几个问题：一是实事求是，即不夸大，也不缩小，2、应当围绕诉讼请求叙写，三是即要反映案件的全貌，又要突出重点，理由是对事实的概括与评说，包括两方面内容：首先应当依事论理，写明被告实施的侵权行为及性质，及已经造成的损失 与诉讼请求，如条件许可，还应提供相应的法律依据，阐述理由应注意以下几点：一是依事论理 应当以事实为根据，抓住重点，二是依法论理应当准确地引用法律条款，三是理由就当与事实， 诉讼请求一致，不能出现矛盾。
总之，各部分内容的叙写就当相互照应，前后一致，衔接自然，浑然一体。
二、结合实例，谈谈读书笔记的作用。
答：具体地说，读书笔记的作用主要体现为：
1、帮助记忆
2、帮助理解
3、存贮资料
4、锻炼思维，引发思考
三、在以下三个文种中，任选两个文种，进行写作练习。
范例1：启事
××中学招聘教师启事
××中学隶属于××市教育局，是一所公办的全日制完全中学。因办学发展的需要，需向社
会公开招聘老师若干名。
一、所需学科：中文、数学、英语、物理、生物。
二、招聘条件：有良好的敬业精神和较强的教育、教学能力，大学本科及以上学历，年龄在
45周岁以下，高级、特级教师年龄可适当放宽。
三、待遇：凡被聘用者，可办理正式调动手续，家属工作、子女入学问题学校帮助解决安排
，年薪和待遇从优。
四、报名办法：凡有意者，请将个人简历、学历证书、职称证书、身份证等复印件，近期照
片两张，在××月××日前寄往××市教育局人事科。
初审合格者，通知面试试讲。
联系地址：××省××市教育局人事科
联系人：XXX
电话：×××××××
网址：×××××××
6. [高分悬赏]求电大2011年文秘管理与应用协作形成性考核册答案。和网上的都不一样,看清楚题目先。
文秘管理与应用写作作业 1
一、结合教材，从主旨、材料、结构、语言等四个方面阐述实用型文章的特征。P2 答
：实用型文章的特征就分别体现在以下这四个方面： （一）主旨单一、集中、明确主
旨是文章的中心意思，是作者的 意图、主张或看法在文章中的体现。单一，是说一篇
文章中只能有一个中心，只能围绕着一个主题把问题说清楚，而 不能把关系不大甚至
不相关的问题写到一篇文章中去，使写出的文章多中心、多主题，集中，是说一篇应用
文只能有 一个中心，而这个中心应是全文的统帅，应对文章内容有制约作用，全文要
不枝不蔓，紧扣这个中心。明确，是说文 章的中心意思，作者的意图和主张是什么，
要使读者一看便知，而不必费心揣摩，文艺作品所讲究的曲折与含蓄，恰 恰为实用型
文章所排斥。 （二）材料多样，真实有力，材料是构成文章内容，形成支撑并表达主
旨的各种事实与理论，真实是实用型文章的生 命，而材料的真实又是使文章具有真实
性的首要条件，有力是实用型文章的材料所应具备的另一个特点。 （三）结构合理、
谨严固定，简单地说，结构是文章的内部构造，安排结构，就是根据主旨表达的需要，
合理地组织 材料，实用型文章应该是一种逻辑构成，而逻辑构成则要讲求谨严性，而
不能流于松散无序，文章首尾圆合，衔接紧 密，层次清晰，段落分明，则是文章结构
谨严最起码的条件，也是对应用文结构最基本的要求。固定是实用型文章结 构的一个
重要特点，遵照固定的模式写作，材能把文章写的规范，也才能使写出的文章便于阅读
，易于发挥实际效用。 （四）语言准确，简明、平易、庄重。语言准确是对所有文章
的要求，语言运用得好坏，直接关系到文章质量的高低， 任何文章的语言，都应当具
有简明性，所谓的语言简明性。所谓的语言就是能用尽可能少的语言材料，把尽可能多
的 信息明明白白地传递给读者，平易即平实自然，晓畅易懂，语言的平易首先表现在
用语的直白上，另一层意思是用语 朴实，应用文特别是用于工作的应用文大都应当带
有一种庄重的风格，而语言的庄重正是形成文章的庄重风格的最为 重要的因素之一。
总之，主旨单一、集中、明确、材料多样、真实、有力，结构合理、谨严、固定，语言
准确、简明、平易、庄重，是 应用文所应具备的基本特征，也是对应用文写作的基本
要求。
二、结合自身学习经历与体验，谈谈范文阅读对提高实用型文章写作水平的重要性。P7
熟读唐堃三百首，不会作诗也会吟，是前人的写作经验之谈。这里说的是写诗，却道出
了写作的普遍规律，各类写作 莫不如此。观千剑而成器，通过范文的阅读，可以潜移
默化地把他人的经验变成自己的体会，使之在自己的写作活动 中产生作用，学习写作
，却不读文章，不熟悉文章实际，就无法形成对一种文体的最基本、最全面的认识，这
样即便 学了写作知识，也难以在写作中加以灵活运用，难以使之成为活的知识。阅读
是写作的先导和基础，多读范文，多接 触文章实际，是获得对文章的感性认识并有所
借鉴、有所提高的重要途径。
三、结合教材。简述公文的概念、特点、功用、构成要素与分类。 1. 公文也即公务文
书,对这个概念可有广义和狭义两种理解.广义的公文是指党政机关,企事业单位及社会
团体在公务活 动中所用的各类文字材料.而这里所说的公文是指狭义的公文而言的,主
要是指国务院发布的>列出的十三类公文.这是行政机关
在行政管理过程中所形成的具有法力效力和规范体式的文书,是依法行政 和进行公务活
动的重要工具。 2. 公文的主要特点:1.法宝性;2.政策性;3.实用性;4.时效性;5.规范
性. 3. 公文的基本功用:1.颁布法规,传达指示;2.反映情况,请示工作;3.联系工作,商
洽公务;4.宣传教育;5.依据凭证. 4. 公文的构成要素:1.眉首部分;2.主体部分;3.版记
部分. 5. 公文的分类：1）按照行文关系和行文方向分类：上行文、平行文、下行文。
2）按照紧急程度分类：紧急公文和普 通公文 3）按照有无保密要求及机密等级分类：
普通文件、保密文件。4）按具体职能的不同分类：法规性公文、指 挥性公文、报请性
公文、联系性公文、实录性公文。5）按传阅范围限定与否分类：内部文件、公开发布
的公文。
四、结合教材、阐述公文写作的基本要求。 1、要熟悉党和国家的方针、政策及有关法
规、规定。要使公文具有较强的政策性，使公文的内容与党和国家的方针、 政策及有
关法规、规定的精神相一致，公文的撰写者就必须熟悉党和国家的方针、政策及有关法
规、规定的内容。 2）要了解实际情况。制发公文是为了反映并解决实际工作中出现的
问题，为确保公文内容的客观和处理意见的正确， 就必须深入实际，调查研究，全面
了解情况， 实事求是的分析问题，在些基础上才能写出内容真实可靠、意见切实可 行
的公文来。3）要遵循各项行文规则。由于对公文规范化要求极高，在这种文种的撰写
中，必须严格遵循各项行文规 则，其中，有些规则是国家有关部门以规定的形式正式
颁行的，有些则是在公文的长期应用中约定俗成的。1）文种的 选用要正确 2）行文关
系的确定要妥当 3）制发程序的安排要合理
五、在以下四个公文文种中任选两个文种，进行写作练习。 （建议同学们：可以选择
课本里的比较短
的范文抄下来，只要把单位名称，时间之类的改一下就可以了）
1、通知 参考课本 P33 页的范文自已撰写一篇。或者是兰色参考书上 P32 页 2、
报告 参考课本 P51 页的范文自已撰写一篇。或者是兰色参考书上 P64 页 3、请示 参
考课本 P57 页的范文自已撰写一篇。或者是兰色参考书上 P74 页 4、函 参考课本
P62 页的范文自已撰写一篇。或者是兰色参考书上 P95 页 5、会议纪要
下面老师提供的例文不能抄袭，要修改一下，比如改一下单位和具体内容， 下面
老师提供的例文不能抄袭，要修改一下，比如改一下单位和具体内容，格式按 下面的
写就可以了。 下面的写就可以了。 例文： 例文：一、通知
福州大学关于召开招生工作会议的通知 福州大学关于召开招生工作会议的通知
校办发〔2000〕20 号 所属各单位： 为了把今年我校的招生工作搞得更好，为了
进一步贯彻和执行中央、省招生工作会议精神，经研究 决定召开招生工作会议，现将
有关事项通知如下： 一、会议内容：介绍和分析近年来我校的招生情况；着重讨论和
分析今年的招生情况和招生工作安 排等事宜。 二、参加人员：各系部主管学生工作的
副主任以及校学生工作办公室的全体人员。 三、会议时间和地点：定于 6 月 18 日上
午 8 时 ，在学校三楼会议室准时召开，议程一天。 福州大学学生工作办公室 二○○
○年六月十七日
二、报告
关于调查处理××县水利系统 四十名工人更改年龄，突击退休补员情况的报告 ×
局〔19××〕××号 ××市人民政府： 今年 11 月 14 日来函询问我局关于李××等
人反映××县水利系统 40 名工人更改年龄、突击退休 补员一事处理的情况。现将有
关情况报告如下： 19××年 10 月 20 日接李××等人来信后，我局局长×××同志
、市劳动服务公司经理××同志立 即赴××县进行调查，查明群众反映情况属实，该
县水利系统从 19××年 10 月 5 日至 15 日，办理退休 的 40 名工人全部未到退休
年龄。由于本人弄虚作假，所在的 25 个乡政府未经认真调查即发给改大年龄 的证明
信；县水利局明知其中有假，却大开绿灯，为他们办了退休手续。这 40 人中，最少的
改大了 11 个月，最多的改大了 23 岁。 中共××县委、县政府对该事极为重视，并
立即采取了果断措施：(1)暂停办理水利系统的工人退 休、子女补员手续；(2)对已办
退休补员的要逐人进行检查，凡不符合政策的有关规定，弄虚作假办了 退休、补员手
续的坚决纠正；(3)对参与作假者给予严肃处理。 根据××县委、县政府的指示，我局
已责成该县水利局将招收的 40 名子女全部清退，已办退休手 续的 40 名工人全部于
19××年 12 月 1 日前 收回上班工作。并经研究，决定给予具体参与此事的×× 同
志以警告处分。此事处理的结果已在××县报上公布。 特此报告 ××市××局 一九
××年 十二月十二日
三、请示
××市第二商业局 关于增设地下消火栓需要资金的请示 省商业厅： ××市食品
公司××冷库，系地区分配性重点仓库。厂区建筑面积 1 2 万平方米(其中冷库 0 9
万 平方米，蛋库 O 3 万平方米)，贮存物资近×千吨，价值×××万元。多年来厂区
防火设施比较简陋， 除简易防火工具外，仅有消火栓 1 处。固年久失修，水压低，达
不到喷射要求，一旦发生事故后果不堪 设想。虽然省市防火部门多次检查、提出建议
，但因缺少资金一直没有按重点库区建设。为确保库区安 全生产，做到常备无患，急
需修建地下防火栓 4 处阳养场 1 处，肉联厂、冷库之间 2 处，蛋禽厂、蛋库 之间 l
处)，需要拨款 4．4 万元(计划附后)。 妥否，请审查批示。 ××市第二商业局 一九
八一年十一月十八日
四 、函
关于请求解决我校进修教师住宿问题的函
福州大学校长办公室： 为了培养师资，提高教学水平，我校拟派 10 名教师进修
学习，因宿舍紧张，无力解决住宿问题， 特向贵校联系住宿事宜。 据悉，贵校宿舍尚
宽余，恳切希望予以大力支持与帮助。如能解决这一问题，住宿的几名教师尚可 为贵
校做些辅导和批改作业等义务工作。 妥否，请函复。 教师进修学校 一九九九年三月
十日
五、会议纪要
北京邮电大学教育基金会第一次理事长办公会纪要 时间： 2000 年 12 月 21 日
上午 8：30～12：00 地点：行政办公楼 401 室 参加人员：理事长林金桐，副理事长
赵青山、钟义信，秘书长 列席人员：监事长赵纪宁 主持：林金桐理事长 办公会围绕
以下既定的五项议题进行。 （一）关于理事长的分工。为使基金会的工作更加协调、
规范、高效，会议首先讨论了基金会理事 长的工作分工。会议除明确林金桐理事长负
责全面工作外，三位副理事长的工作则按照基金会的筹款、 资金运作和资助项目三项
重点工作各有所侧重的原则，会议决定这三项工作分别由江执中、赵青山及钟 义信三
位副理事长分管，其他副理事长配合。 （二）关于第三次高校教育基金会研讨会情况
。基金会李秀峰秘书长、王昕副秘书长就第三次高校 教育基金会研讨会情况向理事长
办公会作了汇报，介绍了目前国内工作开展较好的各主要高校基金会的 运行模式及管
理机制。办公会在认真听取并分析这次研讨会情况的同时，提出了其他院校可借鉴之处
。 （三）审定基金会《章程》 。办公会对秘书处根据第一次理事会决议对基金会《章
程》所作的修改 稿进行了认真审议并原则通过；鉴于国家新的基金会管理办法及章程
范本即将出台，会议责成秘书处届 时进行必要修改后再提交审议定稿。 （四）关于基
金会的运行模式。会议同意基金会下设三个部，决定 2001 年基金会的编制暂定 5～7
人，以后根据工作需要进行增加。关于基金会和校友会的关系，会议认为“两会”虽然
同属平级的独立
社团，但工作密不可分，必须互相支持，团结协作，默契配合，运行模式上实行合
署办公。关于基金会 的财务办公会希望创造条件争取独立，在独立前仍归学校财务处
单独立户代管。 （五）会议审定并原则通过了基金会秘书处提交的《北京邮电大学教
育基金会 2001 年工作计划》 ， 并要求秘书处对工作计划作进一步的细化，以便执行
和检查落实。
文秘管理与应用写作作业 2
一结合教材，简述事务文书的特点与作用。 事务文书的特点:1.对象比较具体;2.格式
比较固定;3.写法比较实际;4.时限比较紧迫. 事务文书的作用:1.贯彻政策,指导工
作;2.沟通情况,联系工作;3.积累和提供资料;4.宣传教育,检查督促.
二 结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求
。 调查报告是对某一个事件或某一个问题,进行深入,细致的调查研究之后所写出的真
实地反映情况的书面报告. 调查报告的用途比较广泛，它可以用以总结一个单位、一个
部门甚至一个地区的经验，也可以用以揭露某一方面的问 题，或者探明某一个事件的
真相，还可以用以介绍某个事物的发展过程。 调查报告的特点:1.真实性;2.针对性;典
型性. 调查报告的分类：按其内容不同分为反映情况的调查报告、总结经验的调查报告
、揭露题的调查报告，此外还有一类 专门用于科学研究的学术性调查报告。 调查报告
的写作要求:1.要认真进行调查研究,充分占有材料;2.要以正确的立场和方法,认真分析
并合理组织材料;3.要讲 究结构形式和语言特色.
三 结合教材，简述计划的含义、作用，并阐述制订计划的要求。 1、计划是某一个单
位,部门或个人,对预计在一定时期内所要做的工作或所要完成的其他任务加以书面化,
条理化和具体 化的一种文书. 2、计划的作用:1）具有预见性;2）具有指导性;3）具有
约束性. 3、 制订计划的要求:1.要符合政策.制订计划必须贯彻党和国家的有关方针,
政策及上级指示精神,而不能与此相背离,否则 计划就是毫无意义的,甚至会起相反的作
用;2.要从实际出发.制订计划要把全局需要同本单位的实际情况结合起来,既不 能说空
话,更不能说假话,充分考虑客观条件,决不能单纯从主观愿望出发,按个人意志办事;3.
要具体明确.要做的事情写得 实实在在,才便于人们依照施行,也便于人们对照检查工作
;4.要留有余地.不可预见的因素出现,在制订计划时要充分考虑 到这一点,任务的提出
和时间的规定等等,都要留有余地,也要有一定的灵活性,实际情况,合理地调计划.
四 结合教材，简述总结的含义、作用、并阐述撰写总结的要求。 1、这里所说的总结
主要是指工作总结，是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况,包括取得的成绩,
存在的问题 及得到的经验和教训加以回顾和分析,以为今后的工作提供帮助和借鉴的一
种文书材料. 2、总结的作用：总结是工作中常用的事务文书，总结主要是回顾过去，
而回顾过去特别是从中引出规律性的东西，还 是为了给今后的工作提供借鉴和帮助，
同时，总结过去的工作情况本身，也是一个培养工作能力、提高认识水平的过 程。 3
、撰写总结的要求:1）.要充分占有资料,并实事求是地反映情况;2）.要善于分析材料,
并找出规律性的东西来;3）.要合 理地取舍内容,以突出重点;4）.要深入研究问题,以
写出特色.
五 结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿的要求。 讲
话稿不同于一般的演讲稿，也不同于会议报告。讲话稿一般为能够代表本单位发言的领
导人所用，其内容往往体现 本单位的集体意志，演讲稿则只反映演讲者个人的看法，
讲话稿有的是由领导人亲自动手起草的，有的是文秘人员根 据领导人的意图代为起草
的，有的甚至是经专门的写作班子反复讨论、修改后才定稿的，演讲稿大都是由演讲者
本人 单独撰写的。讲话稿与会议报告相比，首先二者在篇幅上就有一定的区别，讲话
稿通常篇幅较短，会议报告则篇幅较 长。此外，二者在内容的安排、表述的方式特别
是语言的运用等方面都有较大的区别。 撰写讲话稿的要求:1.针对性要强;2.主题要集
中鲜明;3.内容要吸引人;4.语言要通俗生动,要有气势和文采.
六 运用教材上的文体写作知识，对下述文章进行分析。 1、工作计划；参考课本 91
页 2、工作总结：参考课本 96 页
请注意；下面的例子不能抄袭，你们可以自选一篇文章，模仿下面的分析，自已写
一篇。
举例：1 对课文 P91 页《XX 街道办事处 2006 年度工作计划》进行分析：例文是一篇
基导单位对年度工作作出全面安
排的综合性工作计划。标题由单位我称、适用期限和文种名称几个要素构成，据些
可以看出这是哪个单位就哪个阶段 的工作做出的安排。正文由前言（开头）和主体两
个部分构成。在简短的前言部分，主要写明制订计划的依据和目的， 这与行政公文开
头部分的一般写法大体相同。主体部分先是明确“指导思想”和“工作目标” ，然后
写明“工作任务和 措施”其中既有总体思路，也有具体做法，既有总体目标和要求，
也有具体指标和措施，应当说，做什么和怎么做的 问题在主体部分得到了比较清楚的
回答。从整体上看，例文是把“目的与要求”同“步骤与做法”分开来写的，主体 部
分的指导思想和工作目标主要涉及的是目前的与要求，工作任务和措施则主要写明步骤
与做法，在工作任务和措施 部分，可以说又是将这两项内容放到一起来写，即写出一
项任务，接着便宜写完成任务的措施与步骤，例文没有专设 结语部分。在制定计划中
，要依循符合政策、从实际出发、具体明确、留有余地。
举例：2.对《应用写作学习参考书》中 141 页《2001 年上半年德化县乡镇企业局工
作总结》进行分析：这篇文章是由 三个部分构成的，即标题、正文和落款。这是一篇
基层单位的工作总结，标题是由单位名称、时间和文种类别几个要 素构成，文种名称
的前面只有工作二字，表明这是对整个单位在一定时期内的工作情况作出全面反映的综
合性总结， 而不是对某项工作或某个方面的情况作出专门反映的专题性总结。不过，
虽然从总体上看，例文应当是一篇综合性工 作总结，但其内容还是以生产经营管理方
面的情况为主，这同单位的性质和特点有关，正文是由前言、主体和结语三 个部分组
成，前言就第一自然段，概述情况，写明工作的指导方针及工作完成的基本情况，其中
使用了几个较为关键 的数据，起到了一种提纲挈领的作用。主体部分首先从六个方面
谈及在工作中取得的成绩及采取的措施，其中有归纳， 也有实例，内容比较具体，写
完成绩之后，指明工作中存在的问题和面临的困难，写的客观、实际，每个部分之前都
以序码和小标题的形式点明要点，便于阅读和理解，结语部分（最后一个自然段）明确
下一步工作的目标和努力的方 向，应当指出的，例文中成绩和问题谈得比较全面，但
经验和教训的分析尚显不足。
7. 南京电大10秋文秘管理与应用写作形成性考核册答案
文秘管理与应用写作作业 1 一、结合教材，从主旨、材料、结构、语言等四个方面阐述实用型文章的特征。P2 答：实用型文章的特征就分别体现在以下这四个方面： （一）主旨单一、集中、明确主旨是文章的中心意思，是作者的 意图、主张或看法在文章中的体现。单一，是说一篇文章中只能有一个中心，只能围绕着一个主题把问题说清楚，而 不能把关系不大甚至不相关的问题写到一篇文章中去，使写出的文章多中心、多主题，集中，是说一篇应用文只能有 一个中心，而这个中心应是全文的统帅，应对文章内容有制约作用，全文要不枝不蔓，紧扣这个中心。明确，是说文 章的中心意思，作者的意图和主张是什么，要使读者一看便知，而不必费心揣摩，文艺作品所讲究的曲折与含蓄，恰 恰为实用型文章所排斥。 （二）材料多样，真实有力，材料是构成文章内容，形成支撑并表达主旨的各种事实与理论，真实是实用型文章的生 命，而材料的真实又是使文章具有真实性的首要条件，有力是实用型文章的材料所应具备的另一个特点。 （三）结构合理、谨严固定，简单地说，结构是文章的内部构造，安排结构，就是根据主旨表达的需要，合理地组织 材料，实用型文章应该是一种逻辑构成，而逻辑构成则要讲求谨严性，而不能流于松散无序，文章首尾圆合，衔接紧 密，层次清晰，段落分明，则是文章结构谨严最起码的条件，也是对应用文结构最基本的要求。固定是实用型文章结 构的一个重要特点，遵照固定的模式写作，材能把文章写的规范，也才能使写出的文章便于阅读，易于发挥实际效用。 （四）语言准确，简明、平易、庄重。语言准确是对所有文章的要求，语言运用得好坏，直接关系到文章质量的高低， 任何文章的语言，都应当具有简明性，所谓的语言简明性。所谓的语言就是能用尽可能少的语言材料，把尽可能多的 信息明明白白地传递给读者，平易即平实自然，晓畅易懂，语言的平易首先表现在用语的直白上，另一层意思是用语 朴实，应用文特别是用于工作的应用文大都应当带有一种庄重的风格，而语言的庄重正是形成文章的庄重风格的最为 重要的因素之一。 总之，主旨单一、集中、明确、材料多样、真实、有力，结构合理、谨严、固定，语言准确、简明、平易、庄重，是 应用文所应具备的基本特征，也是对应用文写作的基本要求。 二、结合自身学习经历与体验，谈谈范文阅读对提高实用型文章写作水平的重要性。P7 熟读唐堃三百首，不会作诗也会吟，是前人的写作经验之谈。这里说的是写诗，却道出了写作的普遍规律，各类写作 莫不如此。观千剑而成器，通过范文的阅读，可以潜移默化地把他人的经验变成自己的体会，使之在自己的写作活动 中产生作用，学习写作，却不读文章，不熟悉文章实际，就无法形成对一种文体的最基本、最全面的认识，这样即便 学了写作知识，也难以在写作中加以灵活运用，难以使之成为活的知识。阅读是写作的先导和基础，多读范文，多接 触文章实际，是获得对文章的感性认识并有所借鉴、有所提高的重要途径。 三、结合教材。简述公文的概念、特点、功用、构成要素与分类。 1. 公文也即公务文书,对这个概念可有广义和狭义两种理解.广义的公文是指党政机关,企事业单位及社会团体在公务活 动中所用的各类文字材料.而这里所说的公文是指狭义的公文而言的,主要是指国务院发布的>列出的十三类公文.这是行政机关在行政管理过程中所形成的具有法力效力和规范体式的文书,是依法行政 和进行公务活动的重要工具。 2. 公文的主要特点:1.法宝性;2.政策性;3.实用性;4.时效性;5.规范性. 3. 公文的基本功用:1.颁布法规,传达指示;2.反映情况,请示工作;3.联系工作,商洽公务;4.宣传教育;5.依据凭证. 4. 公文的构成要素:1.眉首部分;2.主体部分;3.版记部分. 5. 公文的分类：1）按照行文关系和行文方向分类：上行文、平行文、下行文。2）按照紧急程度分类：紧急公文和普 通公文 3）按照有无保密要求及机密等级分类：普通文件、保密文件。4）按具体职能的不同分类：法规性公文、指 挥性公文、报请性公文、联系性公文、实录性公文。5）按传阅范围限定与否分类：内部文件、公开发布的公文。 四、结合教材、阐述公文写作的基本要求。 1、要熟悉党和国家的方针、政策及有关法规、规定。要使公文具有较强的政策性，使公文的内容与党和国家的方针、 政策及有关法规、规定的精神相一致，公文的撰写者就必须熟悉党和国家的方针、政策及有关法规、规定的内容。 2）要了解实际情况。制发公文是为了反映并解决实际工作中出现的问题，为确保公文内容的客观和处理意见的正确， 就必须深入实际，调查研究，全面了解情况， 实事求是的分析问题，在些基础上才能写出内容真实可靠、意见切实可 行的公文来。3）要遵循各项行文规则。由于对公文规范化要求极高，在这种文种的撰写中，必须严格遵循各项行文规 则，其中，有些规则是国家有关部门以规定的形式正式颁行的，有些则是在公文的长期应用中约定俗成的。1）文种的 选用要正确 2）行文关系的确定要妥当 3）制发程序的安排要合理 五、在以下四个公文文种中任选两个文种，进行写作练习。 （建议同学们：可以选择课本里的比较短 的范文抄下来，只要把单位名称，时间之类的改一下就可以了） 1、通知 参考课本 P33 页的范文自已撰写一篇。或者是兰色参考书上 P32 页 2、报告 参考课本 P51 页的范文自已撰写一篇。或者是兰色参考书上 P64 页 3、请示 参考课本 P57 页的范文自已撰写一篇。或者是兰色参考书上 P74 页 4、函 参考课本 P62 页的范文自已撰写一篇。或者是兰色参考书上 P95 页 5、会议纪要 下面老师提供的例文不能抄袭，要修改一下，比如改一下单位和具体内容， 下面老师提供的例文不能抄袭，要修改一下，比如改一下单位和具体内容，格式按 下面的写就可以了。 下面的写就可以了。 例文： 例文：一、通知 福州大学关于召开招生工作会议的通知 福州大学关于召开招生工作会议的通知 校办发〔2000〕20 号 所属各单位： 为了把今年我校的招生工作搞得更好，为了进一步贯彻和执行中央、省招生工作会议精神，经研究 决定召开招生工作会议，现将有关事项通知如下： 一、会议内容：介绍和分析近年来我校的招生情况；着重讨论和分析今年的招生情况和招生工作安 排等事宜。 二、参加人员：各系部主管学生工作的副主任以及校学生工作办公室的全体人员。 三、会议时间和地点：定于 6 月 18 日上午 8 时 ，在学校三楼会议室准时召开，议程一天。 福州大学学生工作办公室 二○○○年六月十七日 二、报告 关于调查处理××县水利系统 四十名工人更改年龄，突击退休补员情况的报告 ×局〔19××〕××号 ××市人民政府： 今年 11 月 14 日来函询问我局关于李××等人反映××县水利系统 40 名工人更改年龄、突击退休 补员一事处理的情况。现将有关情况报告如下： 19××年 10 月 20 日接李××等人来信后，我局局长×××同志、市劳动服务公司经理××同志立 即赴××县进行调查，查明群众反映情况属实，该县水利系统从 19××年 10 月 5 日至 15 日，办理退休 的 40 名工人全部未到退休年龄。由于本人弄虚作假，所在的 25 个乡政府未经认真调查即发给改大年龄 的证明信；县水利局明知其中有假，却大开绿灯，为他们办了退休手续。这 40 人中，最少的改大了 11 个月，最多的改大了 23 岁。 中共××县委、县政府对该事极为重视，并立即采取了果断措施：(1)暂停办理水利系统的工人退 休、子女补员手续；(2)对已办退休补员的要逐人进行检查，凡不符合政策的有关规定，弄虚作假办了 退休、补员手续的坚决纠正；(3)对参与作假者给予严肃处理。 根据××县委、县政府的指示，我局已责成该县水利局将招收的 40 名子女全部清退，已办退休手 续的 40 名工人全部于 19××年 12 月 1 日前 收回上班工作。并经研究，决定给予具体参与此事的×× 同志以警告处分。此事处理的结果已在××县报上公布。 特此报告 ××市××局 一九××年 十二月十二日 三、请示 ××市第二商业局 关于增设地下消火栓需要资金的请示 省商业厅： ××市食品公司××冷库，系地区分配性重点仓库。厂区建筑面积 1 2 万平方米(其中冷库 0 9 万 平方米，蛋库 O 3 万平方米)，贮存物资近×千吨，价值×××万元。多年来厂区防火设施比较简陋， 除简易防火工具外，仅有消火栓 1 处。固年久失修，水压低，达不到喷射要求，一旦发生事故后果不堪 设想。虽然省市防火部门多次检查、提出建议，但因缺少资金一直没有按重点库区建设。为确保库区安 全生产，做到常备无患，急需修建地下防火栓 4 处阳养场 1 处，肉联厂、冷库之间 2 处，蛋禽厂、蛋库 之间 l 处)，需要拨款 4．4 万元(计划附后)。 妥否，请审查批示。 ××市第二商业局 一九八一年十一月十八日 四 、函 关于请求解决我校进修教师住宿问题的函 福州大学校长办公室： 为了培养师资，提高教学水平，我校拟派 10 名教师进修学习，因宿舍紧张，无力解决住宿问题， 特向贵校联系住宿事宜。 据悉，贵校宿舍尚宽余，恳切希望予以大力支持与帮助。如能解决这一问题，住宿的几名教师尚可 为贵校做些辅导和批改作业等义务工作。 妥否，请函复。 教师进修学校 一九九九年三月十日 五、会议纪要 北京邮电大学教育基金会第一次理事长办公会纪要 时间： 2000 年 12 月 21 日上午 8：30～12：00 地点：行政办公楼 401 室 参加人员：理事长林金桐，副理事长赵青山、钟义信，秘书长 列席人员：监事长赵纪宁 主持：林金桐理事长 办公会围绕以下既定的五项议题进行。 （一）关于理事长的分工。为使基金会的工作更加协调、规范、高效，会议首先讨论了基金会理事 长的工作分工。会议除明确林金桐理事长负责全面工作外，三位副理事长的工作则按照基金会的筹款、 资金运作和资助项目三项重点工作各有所侧重的原则，会议决定这三项工作分别由江执中、赵青山及钟 义信三位副理事长分管，其他副理事长配合。 （二）关于第三次高校教育基金会研讨会情况。基金会李秀峰秘书长、王昕副秘书长就第三次高校 教育基金会研讨会情况向理事长办公会作了汇报，介绍了目前国内工作开展较好的各主要高校基金会的 运行模式及管理机制。办公会在认真听取并分析这次研讨会情况的同时，提出了其他院校可借鉴之处。 （三）审定基金会《章程》 。办公会对秘书处根据第一次理事会决议对基金会《章程》所作的修改 稿进行了认真审议并原则通过；鉴于国家新的基金会管理办法及章程范本即将出台，会议责成秘书处届 时进行必要修改后再提交审议定稿。 （四）关于基金会的运行模式。会议同意基金会下设三个部，决定 2001 年基金会的编制暂定 5～7 人，以后根据工作需要进行增加。关于基金会和校友会的关系，会议认为“两会”虽然同属平级的独立 社团，但工作密不可分，必须互相支持，团结协作，默契配合，运行模式上实行合署办公。关于基金会 的财务办公会希望创造条件争取独立，在独立前仍归学校财务处单独立户代管。 （五）会议审定并原则通过了基金会秘书处提交的《北京邮电大学教育基金会 2001 年工作计划》 ， 并要求秘书处对工作计划作进一步的细化，以便执行和检查落实。 文秘管理与应用写作作业 2 一结合教材，简述事务文书的特点与作用。 事务文书的特点:1.对象比较具体;2.格式比较固定;3.写法比较实际;4.时限比较紧迫. 事务文书的作用:1.贯彻政策,指导工作;2.沟通情况,联系工作;3.积累和提供资料;4.宣传教育,检查督促. 二 结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求。 调查报告是对某一个事件或某一个问题,进行深入,细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告. 调查报告的用途比较广泛，它可以用以总结一个单位、一个部门甚至一个地区的经验，也可以用以揭露某一方面的问 题，或者探明某一个事件的真相，还可以用以介绍某个事物的发展过程。 调查报告的特点:1.真实性;2.针对性;典型性. 调查报告的分类：按其内容不同分为反映情况的调查报告、总结经验的调查报告、揭露题的调查报告，此外还有一类 专门用于科学研究的学术性调查报告。 调查报告的写作要求:1.要认真进行调查研究,充分占有材料;2.要以正确的立场和方法,认真分析并合理组织材料;3.要讲 究结构形式和语言特色. 三 结合教材，简述计划的含义、作用，并阐述制订计划的要求。 1、计划是某一个单位,部门或个人,对预计在一定时期内所要做的工作或所要完成的其他任务加以书面化,条理化和具体 化的一种文书. 2、计划的作用:1）具有预见性;2）具有指导性;3）具有约束性. 3、 制订计划的要求:1.要符合政策.制订计划必须贯彻党和国家的有关方针,政策及上级指示精神,而不能与此相背离,否则 计划就是毫无意义的,甚至会起相反的作用;2.要从实际出发.制订计划要把全局需要同本单位的实际情况结合起来,既不 能说空话,更不能说假话,充分考虑客观条件,决不能单纯从主观愿望出发,按个人意志办事;3.要具体明确.要做的事情写得 实实在在,才便于人们依照施行,也便于人们对照检查工作;4.要留有余地.不可预见的因素出现,在制订计划时要充分考虑 到这一点,任务的提出和时间的规定等等,都要留有余地,也要有一定的灵活性,实际情况,合理地调计划. 四 结合教材，简述总结的含义、作用、并阐述撰写总结的要求。 1、这里所说的总结主要是指工作总结，是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况,包括取得的成绩,存在的问题 及得到的经验和教训加以回顾和分析,以为今后的工作提供帮助和借鉴的一种文书材料. 2、总结的作用：总结是工作中常用的事务文书，总结主要是回顾过去，而回顾过去特别是从中引出规律性的东西，还 是为了给今后的工作提供借鉴和帮助，同时，总结过去的工作情况本身，也是一个培养工作能力、提高认识水平的过 程。 3、撰写总结的要求:1）.要充分占有资料,并实事求是地反映情况;2）.要善于分析材料,并找出规律性的东西来;3）.要合 理地取舍内容,以突出重点;4）.要深入研究问题,以写出特色. 五 结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿的要求。 讲话稿不同于一般的演讲稿，也不同于会议报告。讲话稿一般为能够代表本单位发言的领导人所用，其内容往往体现 本单位的集体意志，演讲稿则只反映演讲者个人的看法，讲话稿有的是由领导人亲自动手起草的，有的是文秘人员根 据领导人的意图代为起草的，有的甚至是经专门的写作班子反复讨论、修改后才定稿的，演讲稿大都是由演讲者本人 单独撰写的。讲话稿与会议报告相比，首先二者在篇幅上就有一定的区别，讲话稿通常篇幅较短，会议报告则篇幅较 长。此外，二者在内容的安排、表述的方式特别是语言的运用等方面都有较大的区别。 撰写讲话稿的要求:1.针对性要强;2.主题要集中鲜明;3.内容要吸引人;4.语言要通俗生动,要有气势和文采. 六 运用教材上的文体写作知识，对下述文章进行分析。 1、工作计划；参考课本 91 页 2、工作总结：参考课本 96 页 请注意；下面的例子不能抄袭，你们可以自选一篇文章，模仿下面的分析，自已写一篇。 举例：1 对课文 P91 页《XX 街道办事处 2006 年度工作计划》进行分析：例文是一篇基导单位对年度工作作出全面安 排的综合性工作计划。标题由单位我称、适用期限和文种名称几个要素构成，据些可以看出这是哪个单位就哪个阶段 的工作做出的安排。正文由前言（开头）和主体两个部分构成。在简短的前言部分，主要写明制订计划的依据和目的， 这与行政公文开头部分的一般写法大体相同。主体部分先是明确“指导思想”和“工作目标” ，然后写明“工作任务和 措施”其中既有总体思路，也有具体做法，既有总体目标和要求，也有具体指标和措施，应当说，做什么和怎么做的 问题在主体部分得到了比较清楚的回答。从整体上看，例文是把“目的与要求”同“步骤与做法”分开来写的，主体 部分的指导思想和工作目标主要涉及的是目前的与要求，工作任务和措施则主要写明步骤与做法，在工作任务和措施 部分，可以说又是将这两项内容放到一起来写，即写出一项任务，接着便宜写完成任务的措施与步骤，例文没有专设 结语部分。在制定计划中，要依循符合政策、从实际出发、具体明确、留有余地。 举例：2.对《应用写作学习参考书》中 141 页《2001 年上半年德化县乡镇企业局工作总结》进行分析：这篇文章是由 三个部分构成的，即标题、正文和落款。这是一篇基层单位的工作总结，标题是由单位名称、时间和文种类别几个要 素构成，文种名称的前面只有工作二字，表明这是对整个单位在一定时期内的工作情况作出全面反映的综合性总结， 而不是对某项工作或某个方面的情况作出专门反映的专题性总结。不过，虽然从总体上看，例文应当是一篇综合性工 作总结，但其内容还是以生产经营管理方面的情况为主，这同单位的性质和特点有关，正文是由前言、主体和结语三 个部分组成，前言就第一自然段，概述情况，写明工作的指导方针及工作完成的基本情况，其中使用了几个较为关键 的数据，起到了一种提纲挈领的作用。主体部分首先从六个方面谈及在工作中取得的成绩及采取的措施，其中有归纳， 也有实例，内容比较具体，写完成绩之后，指明工作中存在的问题和面临的困难，写的客观、实际，每个部分之前都 以序码和小标题的形式点明要点，便于阅读和理解，结语部分（最后一个自然段）明确下一步工作的目标和努力的方 向，应当指出的，例文中成绩和问题谈得比较全面，但经验和教训的分析尚显不足。
8. 文秘专业知识考试题及答案(2)
2017年文秘专业知识考试题及答案
43、国际性会议如有多个国家派团参加，可采用但不属于常用国际礼宾排序的方法是( )
A、按来宾抵达活动地点的时间先后排列
B、按代表团团长的年龄先后排列
C、按英文字母先后排列
D、按来宾职务高低排列
44、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是( )
A、电子图书
B、电子档案
C、网络信息
D、计算机数据
会议效果与( )决定会议效率。
A、会议报告
B、会议人力资源成本
C、会议物品支出
D、会议成本
46、会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给( )
A、公众代表
B、业务人员
C、主管领导
D、技术人员
47、在Excell中，如果输入“0 1/9”,则在单元格中会出现( )
A、1月9号
B、1/9
C、####
D、FLASE
48、会场设备的检查和使用应( )
A、多人多管
B、专人专管
C、谁用谁管
D、技术部门负责人管
49、不同国家的人们对同一个问题的认识和做法不同，其影响因素主要是( )
A、饮食习惯
B、文化背景
C、社会制度
D、政治倾向
50、资金和其他资源的分配以重新排出的优先次序为基础，这种预算方法称为( )
A、传统预算法
B、零基预算法
C、增效预算法
D、比例预算法
51、大事记是按照( )，简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。
A、时间顺序
B、文号顺序
C、分类顺序
D、内容重要程度
52、与领导沟通有关会议事宜要坚持( )。
A、将单项沟通的结果尽快进行部署和落实
B、与会议的主管领导保持非定期的沟通
C、在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点
D、突出成绩，适度反映问题
53、下列关于“死机”的描述，错误的是( )
A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”。
B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态
C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因
D、计算机“死机”时应该进行热启动
54、任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的( )四个阶段。
A、爆发期、突发期、扩散期、衰退期
B、突发期、爆发期、扩散期、衰退期
C、突发期、扩散期、危害期、衰退期
D、突发期、扩散期、爆发期、衰退期
55、对信息进行综合分析和归纳提炼，从而获得高层次信息的工作是( )
A、信息归纳
B、信息综述
C、信息汇集
D、信息开发
56、告知性通告的特点是( )
A、不具行政约束力，仅供人们知晓
B、虽然具有告知性，但也有一定的约束性
C、作者不同，其约束力也不同
D、在一定的范围内具有约束力
57、高效能团队的特点是( )
A、队员数量符合标准
B、高度的凝聚力
C、盲目服从团队领导的管理
D、团队目标不明确
58、系列型反馈信息是将工作活动全过程的情况按( )连续反映。
A、不同角度
B、不同内容
C、不同专题
D、不同的发展阶段
59、涉外交往中应邀参加晚宴( )。
A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴
B、女性要化妆，不要穿白天的工作服赴宴
C、男士可着便装或白天的工作装赴宴
D、男士可着西装或白天的工作装赴宴
60、承办期限是以任务完成的( )为制定的原则。
A、目标性
B、时效性
C、过程性
D、阶段性
61、秘书是围绕工作中心，突出重点，根据( )来确定督查工作任务。
A、工作性质
B、上司的工作习惯和重视程度
C、工作计划
D、同级部门的要求
62、迫于办公场所拥挤的压力，为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用( )的工作模式。
A、弹性时间
B、在家办公
C、远程工作
D、虚拟办公室
63、在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，例如( )承办时限不同。
A、接发电子邮件，紧急情况和日常情况
B、文件归档保存，秘书处和生产车间
C、接到客户的电话投诉和信件投诉
D、收到电子邮件，内部客户与外部客户
64、电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为( )。
A、SMTP服务器
B、POP3服务器
C、TCPE服务器
D、SLOP服务器
65、对会议进行现场检查时，一般应先( )
A、向领导汇报
B、通知被检查的部门
C、下方检查评估表
D、确定检查的路线和确认检查重点
66、秘书在工作中不适当的占用了上司的时间，是因为( )
A、没有形成自己的工作习惯和风格
B、没有了解工作流程
C、遵循了公司的规定
D、没有了解上司的'工作习惯和风格
67、填写计划表时，应从( )的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。
A、最终完成
B、最难完成
C、最先完成
D、最易完成
68、具有奖励和告诫性质的公文是( )
A、通知
B、通告
C、通报
D、意见
69、日常办公事务工作流程应由( )来负责。
A、职权明确的专人
B、办公室主任
C、机关主管领导
D、业务主管
70、对文件草稿从内容到形式所做的全面检查和修正工作称为( )。
A、校对
B、审核
C、鉴别
D、签发
71、为保证科学有效实施工作流程，减少或避免不必要的重复和浪费，在设计办公结构和布局时，一定要考虑部门间的( )
A、人员多寡
B、层次高低
C、工作量大小
D、工作联系
72、信息利用中可使用跟踪卡记录( )
A、信息内容
B、签收人姓名
C、信息价值
D、信息借阅情况
73、按新的办公模式要求，不需要与其他员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是( )
A、行政事务人员
B、研发部门的科技人员
C、销售人员
D、财务人员
74、下列关于政府采购的叙述，正确的是( )
A、政府采购仅是针对购买设备而言，以租赁的方式获取设备不属于政府采购的范围
B、政府采购只是针对各级国家机关而言，各事业单位及社会团体的采购行为不属于政府采购的范畴
C、国家财政部及省(自治区、直辖市)级政府审计部门为政府采购的管理机关
D、政府采购的主体是采购机关和供应商
75、会议总结的内容是( )
A、对所讨论问题的归纳概括
B、会议组织评估表
C、综合性简报
D、社会公众反馈意见
76、在现代企业制度的基本特征中处于建设现代企业制度的前提是( )
A、管理科学
B、产权清晰
C、权责明确
D、人本管理
77、在制定计划时，一定要坚持的原则是( )
A、明确权限
B、督促检查
C、实事求是
D、监控应变
78、写请批函、批答函，应采用( )
A、命令式格式
B、文件式格式
C、信函式格式
D、会议纪要格式
79、视频会议时间紧，因此，每个发言人的发言时间( )
A、要特别申请
B、由自己掌控
C、相对短
D、由记录人掌控
80、文件审核中适用于整洁、改动不多的文稿一般使用的审核方法是( )
A、对较法
B、折校法
C、读校法
D、双校法
81、在述职报告表达准确的是( )
A、述职报告主要是述职者对本单位情况的总结
B、述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结
C、述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作
D、写述职报告首先要做大量的社会调查
82、会场布置情况的检查一般不采用( )
A、口头形式
B、座谈会形式
C、协调会形式
D、书面形式
83、压缩信息材料的篇幅，达到主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为( )
A、压缩法
B、转换法
C、概述法
D、浓缩法
84、秘书要及时发现客户需求，首先要会( )
A、筛选客户
B、区分客户
C、分流客户
D、感谢客户
85、计算机主要技术指标通常是指( )
A、硬盘容量的大小
B、显示器的分辨率、打印机的配置
C、所配备的系统软件的优势
D、CPU的主频和运算速度、字长、存储容量
二、多项选择(第86题～第125题，每题1分，共40分)
86、文书处理包括( )
A、收文处理
B、发文处理
C、文书组织
D、行文规则
87、下列项目中，属于办公设备建档内容的有( )
A、设备的购买信息
B、设备的保修信息
C、设备的操作指南
D、设备的故障登记
88、在文章层次中经常使用篇段合一式的是( )。
A、转发通知
B、印发通知
C、意见
D、批复
89、下列公文标题表述不正确的是( )
A、··医院关于要求改变拨款方式的报告
B、··省财政厅关于同意··大学新建教学楼的批示
C、··大学关于举行春季运动会决定的通知
D、··市人民的政府关于开展财务大检查的通知
90、Word有“插入”和“改写”两种编辑状态，下列操作中能够切换这两种编辑状态的是( )
A、用鼠标左键双击状态栏的“改写”
B、按Ins键
C、按Shift+Ins键
D、用鼠标左键单击状态栏中的“改写”
91、公文主送机关的标点符号用法是( )
A、同类机关、单位之间用顿号
B、同类机关、单位之间用逗号
C、不同类别机关、单位之间用逗号
D、不同类别机关、单位之间用顿号
92、催办的方法有( )
A、电话催办
B、问卷催办
C、发函催办
D、业务催办
93、电子档案管理的要求是( )
A、真实性
B、可读性
C、完整性
D、扩展性
94、以幅度和范围为标准，可将办公室工作计划分为( )
A、政策型计划
B、长期计划
C、短期计划
D、程序型计划
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