心理咨询师职业道德准则的职业规范

1. 心理咨询师职业道德准则的职业规范

热爱本职工作，坚定为社会服务的信念，钻研专业知识，增强技能，与求助者建立平等友好的关系。有豁达的胸怀，尊重不同性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观的求助者。在咨询关系建立之前，应当首先与求助者建立良好的人际关系，与求助者之间不得产生和建立咨询以外的任何关系，尽量避免双重关系。不得利用求助者对咨询师的信任谋取私利，更不得对异性有非礼的言行。心理咨询师应当始终严格恪守保密原则，有关求助者的个案记录、测验资料、信件、录音、录像及其他有关求助者的信息，均应当在符合法律规范的要求下严格保密。心理咨询师在接受司法部门、公安部门、卫生部门询问时不得作虚伪的陈述和报告。

2. 心理咨询师的职业守则的意义

每一个专业的心理咨询师都必须要遵守有职业操守。在中国，心理咨询师需要遵守中国心理学会制定的临床和咨询工作伦理守则。从宏观的角度来说，伦理守则有五个大的方面，分别是行善、责任、公正、尊重以及诚信。行善指的是心理工作者要为来寻求帮助的人带来益处，即应该保护他们的权利以及避免让他们受到伤害；第二是责任，就是指心理工作者必须遵守国家的法律法规，维护专业的信誉，履行自己的职责，为自己的行为承担责任，并为来寻求帮助的人提供自己最高水平的专业服务；三则是公正，这个要求心理工作者必须端正自己的专业态度，不能对来寻求帮助的人抱有偏见、歧视或有别于其他来访者的特殊待遇，对自己能力不足的事情必须在认清自己能力的范畴后做最适合来访者的安排；第四点就是尊重每一位来寻求帮助的人，包括他们的个人隐私以及对所有涉及到当事人的个人信息或者是咨询过程中的内容都要予以保密，给予来访者自我决定是否需要继续接受咨询的权利，不能将自己的意愿强加于来访者身上；最后，对寻求帮助的人要予以诚信对待，心理工作者在自己各方面的专业知识、工作以及自己的行为都应该保持其真实性，毕竟来访者在与咨询师刚开始接触的时候都会多多少少有点抵触的心理，假如来访者发现咨询师有“撒谎”、“欺骗”、“不真诚”等等的行为，可能会造成来访者从此无法在信任咨询师的情况，这样对咨询的效果会有很大、甚至是负面的影响。

3. 心理咨询师应遵守哪些原则？

1)保密性原则
咨询人员保守来访者的内心秘密，妥善保管来往信件、测试资料等材料。如因工作需要不得不引用咨询事例时，应对材料进行适当处理，不得公开来访者的真实姓名、单位或住址。

(2)理解支持原则
咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解，不得以道德的眼光批判对错，要帮助来访者分析原因并寻找出路。

(3)积极心态培养原则
咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，培养来访者积极的心态，树立自信心，让来访者的心理得到成长，自己找出解决问题的方法。
(4)时间限定的原则
心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般规定为每次60～90分钟左右(初次受理时咨询可以适当延长)，原则上不能随意延长咨询时间或间隔。

(5)“来者不拒、去者不追”的原则
原则上讲，到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。没有咨询愿望和要求的人，咨询者不会去主动找他(她)并为其心理咨询，只有自己感到心理不适，为此而烦恼并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求咨询者的心理援助，才能够获得问题的解决。心理咨询室的大门向任何人都是永远敞开的。
(6)感情限定的原则
咨访关系的确立和咨询工作的顺利开展的关键，是咨询者和来访者心理的沟通和接近。但这也是有限度的。来自来访者的劝诱和要求，即便是好意的，在终止咨询之前也是应该予以拒绝的。个人间接触过密的话，不仅容易使来访者过于了解咨询者内心世界和私生活，阻碍来访者的自我表现，也容易使咨询者该说的不能说，从而失去客观公正地判断事物的能力。

(7)重大决定延期的原则

心理咨询期间，由于来访者情绪过于不稳和动摇，原则上应规劝其不要轻易作出诸如退休、调换工作、退学、转学、离婚等重大决定。在咨询结束后，来访者的情绪得以安定、心境得以整理之后作出的决定，往往不容易后悔或反悔的比率较小。就此应在咨询开始时予以告知。

4. 心理咨询师职业道德准则的职业责任

心理咨询师应遵守国家的法律法规，遵守专业伦理规范；心理咨询师所从事的专业工作应基于科学的研究和发现，在专业界限和个人能力范围之内，以负责任的态度进行工作；心理咨询师应不断更新并发展专业知识、积极参与自我保健的活动，促进个人在生理上、社会适应上和心理上的健康以更好地满足专业责任的需要。1、心理咨询师应在自己专业能力范围内，根据自己所接受的教育、培训和督导的经历和工作经验，为不同人群提供适宜而有效的专业服务；2、心理咨询师应充分认识到继续教育的意义，在专业工作领域内保持对当前学科和专业信息的了解，保持对所用技能的掌握和对新知识的开放态度；3、心理咨询师应保持对于自身职业能力的关注，在必要时采取适当步骤寻求专业督导的帮助。在缺乏专业督导时，应尽量寻求同行的专业帮助；4、心理咨询师应关注自我保健，当意识到个人的生理或心理问题可能会对来访者造成伤害时，应寻求督导或其他专业人员的帮助，必要时应限制、中断或终止临床专业服务；5、心理咨询师在工作中需要介绍自己情况时，应实事求是地说明自己的专业资历、学位、专业资格证书等情况，在需要进行广告宣传或描述其服务内容时，应以确切的方式表述其专业资格。心理咨询师不得贬低其他专业人员，不得以虚假、误导、欺瞒的方式对自己或自己的工作部门进行宣传，更不能进行诈骗；6、当心理咨询师通过公众媒体（如讲座、演示，电台、电视、报纸、印刷物品、网络等）从事专业活动，或以专业身份提供劝导和评论时，应注意自己的言论要基于恰当的专业文献和实践，尊重事实，注意自己的言行应遵循专业伦理规范。7、当心理咨询师需要向第三方（例如法庭、保险公司等）报告自己的专业工作时，应采取诚实、客观的态度准确地描述自己的工作；8、心理咨询师不得利用专业地位获取私利，如个人或所属家庭成员的利益、性利益、不平等交易财物和服务等。也不得利用心理咨询、教学、培训、督导的关系为自己获取合理报酬之外的私利。

5. 心理咨询师的基本原则

 心理咨询师的基本原则
                   　　导语：心理咨询师是协助求助者解决各类心理问题、具有国家人力资源和社会保障部颁发的从业资格证书的人，是健管家职业之一，主要解决人们心理健康问题。健康人群会面对许多家庭、择业、求学、社会适应等问题，他们会期待做出理想的选择，顺利地度过人生的各个阶段，求得自身能力的最大发挥和寻求生活的良好质量。心理咨询师可以从心理学的角度，提供中肯的发展咨询，给出相应的帮助。       　　一、同感来访者原则 
    
       　　同感也被叫做共感，或共情，英文拼写为empathy。这个单词原来是由两个希腊字拼成的。em 的意思是“进入”(in)，pathy的意思是“感觉”(feeling)。这两个字拼在一起成为一个英文单词是1912年，不多久便成了常用英文单词。这个单词的形成本身就挺有意思。
       　　那么，怎么理解心理咨询过程中的“同感”要求呢，卡尔·罗杰斯对同感的要求描述得相当美。他称咨询师要同感来访者，就是要设法站到来访者的眼球背后，用来访者的眼睛来看他(她)所看到的那个世界(Evenclimbbehind their eyeballs see the world asthey do.)。因为要知道，每个人的眼睛看出去的世界都是不一样的，作为一个优秀的助人者，就应该努力看到来访者所看到的，努力感受来访者所感受的。这也是中国文化所崇尚的设身处地，将心比心的境界。
       　　香港心理学家林孟平曾经用一个很形象的方式来解释“同感”。她站在讲台上，右手侧举着一块手表，请大家看这手表。她提醒大家注意，这时候大家看见的这块手表的形状和她侧脸看着的手表形状是不一样的，.大家看见的是手表的正面，林孟平看l见的是手表的侧面。这时，她引申开I了：假如在座哪一位要同感她，就必须设法看见她眼中这块手表的形状，也就是说这个人必须站起来，离开自己的位子，站到林孟平边上，而且要尽可能贴近她，才可能大体接近看见林孟平眼中那块手表的形状。她强调，这就是同感。换句话说，也就是要求你在同感的时候，离开自己的位置(立场)，无条件地站在来访者的角度，去感受来访者的感受。而在一般人的下意识里面，是不大愿意离开自己的立场的。所以这是一种相当特殊的要求，而心理咨询师就是有别于一般人的特殊的`助人者。
       　　许多心理咨询专业人员表示，一旦有意识地用“同感”的心来倾听来访者，观望来访者，尝试体会来访者的所处和所感，就会立刻产生一种新的感悟。那是一种在广度和深度上都迥然相异的深刻的感受，是平时普通的人际交往中很难达到的感受。
       　　一旦来访者感觉到自己的痛苦被同感了，被理解了，来访者的负性感受马上就会减轻许多。俗话所称：与朋友分享快乐，快乐变成了两份;向朋友倾诉痛苦，痛苦减轻了一半。这里面的道理在心理咨询的过程中同样存在。难怪许多心理咨询师常常向来访者表示：“我能够理解”，“我也有过类似的经历”;或者咨询师会告诉来访者：“许多人在这种时候都会有这样的困扰。”这也是心理咨询通常所称的“普遍化”(universalized)的技巧。因为，根据咨询心理学的研究，容易导致人感觉痛苦的一个心理原因是：“怎么不幸就发生在自己身上”，感觉很难接受。咨询师通过同感，运用“普遍化”的技巧，就容易稀释来访者的痛苦。往往咨询到了这个时候，来访者的负性情绪一般都会出现一些释然的表现。
        　　二、尊重来访者原则 
       　　心理咨询师要尊重每一位来访者。这是咨询心理学界公认的职业要求。心理咨询师对来访者的尊重是没有理由的。假如一定要讲理由，那么，只有一条理由：因为这位来访者是一个人。
       　　咨询心理学要求助人者能够恰如其分地把来访者当一个人来尊敬，让来访者有充分的可能性，能够感知到：有人真正地相信他(她)是有意愿和能力去发掘自我内在的潜能的。尊重来访者是一个重要的前提，在这个基础上，咨询师才能营造一个向上的氛围，促动来访者去自主权衡、抉择，去激活自我内在的积极的潜能。
        　　三、无条件地接纳来访者原则 
       　　这又是一条让心理咨询师有别于普通人的职业规范：没有任何隐含条件地完整地接纳每一位来访者。这也是要更好地同感来访者，以至心理咨询产生效果的前提条件。
       　　有人曾经疑惑，似乎无法做到无条件地接纳每一位来访者，因为有些人的行为和想法实在无法让人接受。其实，“接纳”不等于“接受”，不等于“赞同”。接纳指的是不排斥来访者，完整地正视整个来访者，而不是选择性地注意来访者，这样才有可能真正同感来访者，理解来访者，才有可能达到帮助来访者的目的。心理咨询过程的规定性没有要求咨询师必须赞同来访者，但是必须接纳、同感和理解来访者。
       　　咨询心理学界在培训学员时经常会举如下的例子：假如你是一个女性咨询师，在一次咨询中，突然发现来的是一位20岁左右的男性来访者。这个来访者头发很长，披及肩膀。一般女性见 男子头发过长就会产生几分反感。而且，这个男子不但头发过长，还戴耳环，甚至耳环不是戴在耳朵上，却是戴在鼻孔上。作为一名女性社会人，你很容易产生反感。其实，这说明你很正常。因为你是一个女人。但是，假如你是一名心理咨询师，你就必须接受特殊的训}练。你要动用意识的力量，迅速调整自己的感觉。在这个时候，你的感觉应该是这样的：哦，现在几点几分，来了一位来访者。这位来访者是位男性。这位来访者头发披肩。这位来访者耳环戴在鼻孔上。这位来访者穿着短袖衬衫。这位来访者右手带手表。这位来访者… --。假如你能够以这样的心态来接纳来访者，即完整地不加选择地关注来访者，你才可以说自己是一个心理咨询工作者了。
        　　四、助人自助原则 
       　　一名优秀的心理咨询师，会有意识地注意一个问题：不要让来访者在心理咨询的过程中靠到了心理咨询师的肩上，依赖心理咨询师。这也是心理咨询师必须遵循的一条基本原则：帮助来访者是为了让来访者能够更好地帮助自己。那么，如何才能在心理咨询的过程中做到“助人自助”呢?具体的技术有两个方面。一方面，在心理咨询过程中，咨询师不是提供要怎么做的具体方法，而是注意提供能够帮助来访者自己最终找到解决问题方法的各项前提条件。譬如，不是告诉来访者怎样处理同学间关系导致的心理问题，而是通过同感，理解，解释，启发性提问等技术，让来访者自己找到最适合自身情况的解决人际心理问题的具体方法。另外一方面，适当地介绍一些咨询心理学的理论与方法。譬如，面对人际关系导致的心理问题，可以介绍一些暗示、投射，以及认知心理疗法和行为心理疗法的具体方法。这样的处理，比较容易帮助来访者在以后遇到类似问题时，能够自己帮助自己，甚至帮助身边的人。
       　　在世界教育界，有一则广为流传的美谈。有位校长要聘老师，他问一位先生“您是教数学的吗7”假如这位先生回答“是的，我是教数学的。”这位校长就会点点头，心里明白，这人顶多就是一个认认真真的教书匠，一般不会有太多特别之处。万一这位先生是这样地回答：“不，我不是教数学的;我是教学生学数学的。”哇，这位校长马上就会兴奋起来，暗暗赞叹：这家伙不得了，这家伙有着“不是教数学，而是教学生学数学”的理念，他就有着相当高的可能性成为一名相当优秀的老师!这个例子，对咨询心理学强调的“助人自助”，也是一种相当精彩的解释。
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6. 心理咨询的基本原则

心理咨询的基本原则
一、助人自助原则：
心理咨询是帮助来访者自己解决问题，而非代替来访者解决问题。
二、保密原则：
来访者与心理咨询师的谈话保密。其中包括来访者到中心接受帮助的事实也保密。但出现某些特殊情况时，需要向有关部门报告来访者的情况。
三、时间限定原则：
心理咨询必须遵守一定的时间限制，心理咨询时间一费规定为每次50分钟(初次咨询时可适当延长)，每周时间频率固定，除有特殊情况，否则不能随意延长或间隔咨询时间。
四、尊重来访者的原则：
来访者寻求咨询完全出于自愿，无论是在咨询关系确立的时候，还是在心理咨询过程中，或是在咨访关系的终止时，是否接受或继续心理咨询完全尊重来访者个人的选择，“心理咨询师”不能进行主观强制。但对于一些特殊来访者如迫于父母或亲戚等的要求而来访的也要接待
五、感情限定原则：
心理咨询师在心理咨询过程中始终保持客观身份，要尊重来访者，不把个人的认识、判断强加给来访者，也不为来访者做决定。在心理咨询期间，原则上禁止心理咨询师与来访者进行心理咨询室以外的任何私人交往，心理咨询师不能在心理咨询中寻求个人情感和实际利益(接受来访者的请客、吃饭、送礼等)的满足和实现。
六、延期做出重大决定的原则：
心理咨询期间，由于来访者情绪过于不稳和动摇，原则上应该劝其不要作出重大决定。在咨询结束后，来访者的情绪得以稳定、心情得以整理以后作出的决定，往往不容易后悔或反悔的比率小，就此，应在心理咨询开始时即告之。
七、守时性原则：
由于心理咨询工作是咨访双方商定的具有契约性质的双边活动，守时对于心理咨询师来说是必须遵守的原则，心理咨询一定要按计划进行，不能随意更改，该开始就开始，当结束就结束。

扩展资料
一、建立良好咨询关系的方式
1、尊重
在价值、尊严、人格等方面与求助者平等，把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。应当体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。
2、真诚
指咨询师在咨询过程中对来访者真挚诚恳，不特意取悦对方，不因自我防御而掩饰，不回避自己的失误和短处，直截了当的表达自己的想法。真诚能换取信任和喜爱，还能给求助者一种安全感，但要注意，不能把真诚理解为简单说实话，咨询师的言行要有助于来访者的成长。
3、共情
共情是指体验别人内心世界的能力。它包括三方面的含义：
（1）咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维；
（2）咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，更好地理解问题的实质；
（3）咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。共情需要理性，而不能代替当事人做感性判断， “共情”不代表乱用同情心，那只是为了帮助他人导入积极、乐观、向上的情绪

二、参与性技术
1、倾听
倾听是心理咨询的第一步，是建立良好咨询关系的基本要求。倾听既可以表达对求助者的尊重，同时也能使对方在宽松和信任的情况下诉说自己的烦恼。倾听时，咨询师要能认真、有兴趣、设身处地去听，并适当的表示理解，不要有偏见，不做价值评价。
2、开放式询问与封闭式询问
（1）.开放式询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能…”、“愿不愿意…”等词来发问，让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明。
（2）封闭式询问通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词，而回答也是“是”“否”式的简单答案。
3、鼓励和重复技术
鼓励，即直接地重复求助者的话或仅以某些词语如“嗯”、“讲下去”、“还有吗”等，来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。
4、内容反应
内容反应，也称释义或说明，是指咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理，再反馈给求助者。
5、情感反应与释义很接近，但有所区别，释义着重于求助者言谈内容的反馈，而情感反应则着重于求助者的情绪反应。
6、具体化
具体性指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。
7、总结
总结是指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后，以提纲的方式再对求助者表达出来。

三、影响性技术
1、面质，又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。
2、解释，即运用某一种理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等。
3、指导
指导即咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或以某种方式行动。指导是影响力最明显的一种技巧。
4、情感表达
咨询师告知自己的情绪、情感活动状况，让求助者明白，即为情感表达。
5、内容表达
内容表达是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告，给予保证、进行褒贬和反馈等。
6、自我开放
自我开放亦称自我暴露、自我表露，指咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享。

四、消除阻抗的方式
阻抗是人对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗。
阻抗的表现形式：
从讲话程度上分：沉默、寡言、赘言
从讲话内容上分：理论交谈、情绪发泄、谈论小事和假提问
从讲话方式上分：心理外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露
行为表现在推迟谈话时间、迟到、早退

7. 心理咨询的基本原则

1.保密原则:咨询师应对来访者的相关信息保密，不得向公众透露来访者的姓名和个人信息；尊重来访者的隐私权，不要在诊室外随意谈论来访者的问题。因工作需要不得不引用咨询案例的，应当妥善处理材料，不得透露来访者的真实姓名、单位或住址。
2.客观立场原则:咨询师在心理咨询过程中应保持客观中立的立场，不应以自己的价值观来评判来访者的心理和行为，更不能批评或指责来访者。
3.专业能力限制原则:咨询师的主要目的是帮助来访者分析问题，培养他们积极的态度，建立自信，让心理成长，找到自己解决问题的方法。当来访者所面临的问题超出咨询师的专业能力时，心理咨询师应积极及时地将来访者转介到合适的心理咨询机构。
4.时间和情感限制原则:心理咨询必须遵守一定的时间限制。一般每次咨询时间在50分钟左右(初次受理时可适当延长)，咨询时间或间隔不能随意延长。咨访关系的建立是咨询工作顺利开展的关键，也是咨询师与来访者之间的心理沟通和途径。但这是有限度的。来访者的劝说和请求，即使是善意的，也应该在咨询终止前拒绝。

8. 心理咨询的原则

心理咨询的基本原则有保密性原则、理解支持原则、积极心态培养原则、时间限定的原则、“来者不拒、去者不追”的原则、感情限定的原则、重大决定延期的原则。

1、保密性原则：
咨询人员保守来访者的内心秘密，妥善保管来往信件、测试资料等材料。如因工作需要不得不引用咨询事例时，应对材料进行适当处理，不得公开来访者的真实姓名、单位或住址。
2、理解支持原则：
咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解，不得以道德的眼光批判对错，要帮助来访者分析原因并寻找出路。
3、积极心态培养原则：
咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，培养来访者积极的心态，树立自信心，让来访者的心理得到成长，自己找出解决问题的方法。
4、时间限定的原则：
心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般规定为每次50分钟左右（初次受理时咨询可以适当延长），原则上不能随意延长咨询时间或间隔。
5、“来者不拒、去者不追”的原则：
原则上讲，到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。没有咨询愿望和要求的人，咨询者不会去主动找他（她）并为其心理咨询，只有自己感到心理不适，为此而烦恼并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求咨询者的心理援助，才能够获得问题的解决。心理咨询室的大门向任何人都是永远敞开的。
6、感情限定的原则：
咨访关系的确立和咨询工作的顺利开展的关键，是咨询者和来访者心理的沟通和接近。但这也是有限度的。来自来访者的劝诱和要求，即便是好意的，在终止咨询之前也是应该予以拒绝的。个人间接触过密的话，不仅容易使来访者过于了解咨询者内心世界和私生活，阻碍来访者的自我表现，也容易使咨询者该说的不能说，从而失去客观公正地判断事物的能力。
7、重大决定延期的原则：
心理咨询期间，由于来访者情绪过于不稳和动摇，原则上应规劝其不要轻易作出诸如退休、调换工作、退学、转学、离婚等重大决定。在咨询结束后，来访者的情绪得以安定、心境得以整理之后作出的决定，往往不容易后悔或反悔的比率较小。就此应在咨询开始时予以告知。

心理咨询的主要对象：
一是精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群。二是精神正常，但心理健康水平较低，产生心理障碍导致无法正常学习、工作、生活并请求帮助的人群。三是特殊对象，即临床治愈或潜伏期的精神病患者。