应对客户说没有钱的销售技巧?

2024-04-27

1. 应对客户说没有钱的销售技巧?

  有时,正当销售人员满怀信心地向客户介绍产品时,客户却来一句“我没有足够的钱”或“我没有能力购买”,提出财力异议,表示财力不足。那么下面是我整理的,就跟着我一起看看吧,希望大家能够喜欢。 
     应对客户说没有钱的七个销售技巧:  
    一、降低客户的需求欲望 
 
    通常情况下,客户的财力异议都是由于其需求欲望超过了自身的经济条件所造成的,产生的根源可能是爱慕虚荣、喜欢攀比、追求新潮、崇尚名牌等心理因素。销售人员要针对客户的心理特征和实际情况,帮助其认清自己的需求状况及经济条件,使其与客户自身的支付能力相符合,即常言所说的量力而行,帮助客户树立正确的消费观念,抛弃那些不切实际的消费观,这样,销售人员就可以向客户推荐既能满足其实际需要又能支付得起货款的产品。 
 
    二、让客户分期付款 
 
  
 
    如果销售人员采取降低需求欲望的方法仍然解决不了客户购买财力异议的实际问题,并且客户一次性支付货款又确实有困难,但只要客户有稳定的收入保证,在这种情况下,销售人员可以让客户分期付款以解决其财力异议。 
 
    三、向客户提出合理建议 
 
    其实销售人员也可以通过建议客户减少购买量或分期分批购买产品的办法来解决支付能力不足的问题,缓解支付压力。 
 
    四、提供货款担保 
 
    当客户提出财力异议时,销售人员若确定客户是“有前途”的,就要设法帮其解决一时的资金困难,为其提供货款担保。这既有利于成交,又有利于建立双方的合作伙伴关系。 
 
    五、替客户发掘潜在资金 
 
    销售人员获得客户的认可、赢得客户的信赖后,可凭借自己对企业经营管理方面的经验和能力,帮助客户分析是否在其他专案上或其他环节上还能节约部分开支。销售人员也可以向客户提议采用延期付款等方式购买。当然,无论采用何种购买方式,它一定是经过你公司同意的。同时,你也不要忘记建议客户在新资金到位后,在你的销售产品上追加部分预算。或者建议客户在下一年度的财政预算出台前先行订购你的产品。 
 
    六、让客户延期付款 
 
    若客户购买产品所需资金不足,但在短期内也能筹措到所需资金,销售人员可以让客户延期付款,以消除其财力方面的异议。 
 
    七、让客户试购、试用 
 
    若客户在财力方面确实有困难,新资金到位可能还需要再等一段时间,那么,销售人员不妨请客户先购少量产品试用,为今后的最佳采购计划做好准备。

应对客户说没有钱的销售技巧?

2. 客户说没钱应对话术

1、顾客说,没钱要看顾客在购买的哪一个阶段根据不同的阶段回应不同的话术。2、比如说在购买之前客人说没有钱了,买不了买不起这种情况,你可以回复,相信您并不是没有钱,看您穿着一定很有实力人不可貌相。【摘要】
客户说没钱应对话术【提问】
1、顾客说,没钱要看顾客在购买的哪一个阶段根据不同的阶段回应不同的话术。2、比如说在购买之前客人说没有钱了,买不了买不起这种情况,你可以回复,相信您并不是没有钱,看您穿着一定很有实力人不可貌相。【回答】
发微信跟顾客,顾客说没钱【提问】
3、同时还可以说还是产品对您没有太大的吸引力,相信如果你喜欢这个产品,或者是这个产品能够为您解决您的问题,您一定会购买的,您不会在乎这点小钱。【回答】
发微信跟顾客顾客说没有钱,如果是已经签订了合同,并且提前邮寄了产品顾客说没有钱,您可以这样回复,还请您和公司进一步协商及时的进行回款,因为2022年就要结束。如果您不能够及时支付费用,将会对销售人员进行考核,还希望您进一步的配合多多支持。【回答】
发微信推销鞋子,顾客说没钱【提问】
发微信跟顾客说,顾客说,没有钱也要看您的产品是否对方收到,如果对方并没有收到产品,你可以说这款产品打折促销活动就要结束,如果您不能够及时付费就会错过,我还是要提醒您一定要珍惜这次促销的机会。这款鞋子现在是最低价,而且折扣促销的时间非常短,一定要及时下单,我尽快帮您处理。【回答】

3. 客户说没钱应对话术

以下是我对于您【客户说没钱应对话术】问题的回答:[开心]亲亲,您好!一、客户确实没钱一个人如果实在没钱,就算你销售水平再高,就算你挖空心思,可能也没有办法成交。如果你面前的客户连续多次都以没钱为理由而令你无法进行推销时,恐怕这时候你必须另觅他法,因为客户可能是真的没有能力购买你所提供的产品或服务。二、客户的推托之辞若客户口袋里有钱,只是以“没钱”为借口推托,你可采用以下方式,继续推销活动。“所以嘛,我推荐您用这种产品来省钱。"“所以嘛,我才劝您用这种产品来赚钱。"“您怕负担过重吗?这点您不必担心,现在有银行信用贷款,非常便利、轻松,或者您可以办理分期付款,每月只要付一点点钱不是轻轻松松的吗?”“只要您每天省下一杯咖啡或一包烟的花费,就足以支付每月分期付款的钱,而拥有这么好的产品。"“哎呀,别开玩笑了,我不相信您每月抽不出这么一点点钱。"以上几种应对方式目的都是缓解客户的拒绝心理,暂时化解客户的这一拒绝,进而将你的推销导人正常的推销程序中。如果客户能认同产品带给他的利益,“没钱”这一拒绝理由自然而然不再会成为他的托辞或借口。如果你推销的产品确实让客户感到“物超所值”,确实解决客户的实际问题,一般个人或私人机构是否有钱或是否有预算将不是最重要的问题。因此,销售人员遇到客户以“我没钱”作为拒绝说辞时,不要一下就被这种借口击退。专家点拨如果客户用没有钱拒绝你,你要给他灌输这样的观念:人不看钱的时候,钱会越来越多人只看钱的时候,就没有钱。面对客户“没钱”的拒绝时,不要松懈了你的推销意志,要让客户了解你带给他的价值,找出客户能负担的底线,再决定你的推销方法。【摘要】
客户说没钱应对话术【提问】
好的【提问】
客户说月底了没钱【提问】
以下是我对于您【客户说没钱应对话术】问题的回答:[开心]亲亲,您好!一、客户确实没钱一个人如果实在没钱,就算你销售水平再高,就算你挖空心思,可能也没有办法成交。如果你面前的客户连续多次都以没钱为理由而令你无法进行推销时,恐怕这时候你必须另觅他法,因为客户可能是真的没有能力购买你所提供的产品或服务。二、客户的推托之辞若客户口袋里有钱,只是以“没钱”为借口推托,你可采用以下方式,继续推销活动。“所以嘛,我推荐您用这种产品来省钱。"“所以嘛,我才劝您用这种产品来赚钱。"“您怕负担过重吗?这点您不必担心,现在有银行信用贷款,非常便利、轻松,或者您可以办理分期付款,每月只要付一点点钱不是轻轻松松的吗?”“只要您每天省下一杯咖啡或一包烟的花费,就足以支付每月分期付款的钱,而拥有这么好的产品。"“哎呀,别开玩笑了,我不相信您每月抽不出这么一点点钱。"以上几种应对方式目的都是缓解客户的拒绝心理,暂时化解客户的这一拒绝,进而将你的推销导人正常的推销程序中。如果客户能认同产品带给他的利益,“没钱”这一拒绝理由自然而然不再会成为他的托辞或借口。如果你推销的产品确实让客户感到“物超所值”,确实解决客户的实际问题,一般个人或私人机构是否有钱或是否有预算将不是最重要的问题。因此,销售人员遇到客户以“我没钱”作为拒绝说辞时,不要一下就被这种借口击退。专家点拨如果客户用没有钱拒绝你,你要给他灌输这样的观念:人不看钱的时候,钱会越来越多人只看钱的时候,就没有钱。面对客户“没钱”的拒绝时,不要松懈了你的推销意志,要让客户了解你带给他的价值,找出客户能负担的底线,再决定你的推销方法。【回答】
客户有点犹豫【提问】
亲亲要给他灌输这样的观念:人不看钱的时候,钱会越来越多人只看钱的时候,就没有钱。面对客户“没钱”的拒绝时,不要松懈了您的推销意志,要让客户了解您带给他的价值,找出客户能负担的底线,再决定您的推销方法。【回答】
观念怎么灌输【提问】
可以通过举一些例子之类的哦亲【回答】
比如呢有话术吗【提问】
第一句:当客户说回家和家人商量一下之后,您可以这样回答他:我非常理解您,回去跟家人商量一下是应该的,毕竟这款产品的价格也不是很便宜。客户听到这之后心里肯定会暖洋洋的觉得您非常理解他认同他。第二句:但是我想问一下,咱们主要想商量哪一方面呢?是价格的问题?还是产品尺寸的问题?还是样式的问题?您可以说出来,我可以帮您做一个参考。然后我们再根据客户的问题,进行专门解答,那么解决了他的问题,就会自然成交。【回答】

客户说没钱应对话术

4. 顾客说没钱该怎么回答

问题一:客户说没有钱的时候怎么办  对于以此作为拒绝借口的客户,销售员应该在了解了真实原因后相机进行说服。而对于确实无钱购买的客户,销售员可根据具体情况,通过说服使客户觉得购买机会难得,协助对方解决支付能力问题,如延期付款等。当然,导致客户在支付能力上提出拒绝,其原因是复杂多样的,有的时候是因为真的没钱,也有许多时候则是一种借口。下面的两句话,为你提供两个办法:1、所以我才推荐您用这种产品来省钱。2、所以我才劝您用这种产品来赚钱。让客户知道,你的产品能够为他省钱,或能够为他赚钱,他就有理由购买。第三个办法:如果你看得出他说没钱只是借口,那你应该见机行事。有一个销售员上门销售化妆品,女主人很客气地拒绝了:“不好意思,我们目前没有钱买,等我有钱再买,你看行不?”但这位销售员看到女主人怀里抱着一条名贵的狗,就说道:“您这只小狗真可爱,一看就知道是很名贵的狗。”“是呀!”“您一定在它身上花了不少钱和精力。”“没错。”女主人开心地向销售员介绍她为这条狗所花费的钱和精力。结果是,女主人不再说自己没钱了,反而非常高兴地买下了一套化妆品。这个办法你可以反复使用,效果很好,也就是说,你可以先和她谈小狗,当然不一定每个客户都养只小狗让你说事儿,但你可以称赞他的那么大的钻戒,那么豪华的客厅或办公室,那么高档的西服或皮鞋等。 
  
   问题二:在销售东西时,顾客说“太贵了,算了吧,最近没钱”该怎么回答  一般都是借口,不想购买。你可以试着回答,这个产品的优点来看确实不贵性价比很高的,以后有钱了您可以再考虑一下。就这样了。 
  
   问题三:客户说没钱怎麽办?  1:如果你感觉他真的有意向用你的产品你可以这样说:“没有钱不是问题,问题是通过这个项目(推销的产品)可以使您挣到钱,现在只是小的投资,可以使您得更到大的回报。”后面的就开始介绍你产品对于他来说的重要性。 2:如果不想用你家的产品,只是敷衍说没有钱 确实不想做,那你就没有必要跟这样的客户浪费时间。直接挂电话就ok. 
  
   问题四:顾客说没钱时该怎么办  你好,尊敬的百度知道用户,很高兴为您能解答问题。 
  
  和他好好说 
  出来吃东西怎么会没钱呢 
  实在不行 
  用身上的东西抵 
  
  如有疑问,可继续追问,如满意,请采纳,谢谢! 
  
   问题五:介绍商铺给客户客户说没钱销售怎么答,客户又说没时间,怎么堵住客户  首先应该先打探客户是否真的没钱,真的没购买力的情况下就无谓浪费大家的时间了,当发现顾客只是推辞时,第二步就是诱导客户说出真实的想法。这样才能一一攻破。可以用以下销售话术对真有钱的:“您真会开玩笑,像您这样的大老板怎么会没钱呢”(找线索证明他有钱)“像您开的车子,少说也值几十万了吧,我们打工的一辈子都买不起。”“穷人总是有闲钱存银行,这是对资金的浪费,钱都让银行赚了,而像您这样精明的富人,永远都喊缺钱,因为你都把钱用来做投资了,而现在就有一个很好的投资渠道”接下来诱导他说出真实想法“请问是不是我哪里没有讲明白,我给您再讲一遍吧”“您还有什么问题吗”“您是不是有什么顾虑,不妨告诉我。”“看来我确实说服不了你,我刚入行不久,您能不能帮我个忙,告诉我是哪里出了问题,好让我下次推销的时候多注意一下,非常感谢” 
  对收入一般的人:“那是,现在谁都不容易,我都恨不得一个子掰成两半用,不过我向您推荐的是一种理财投资,它不像吃喝玩乐,一花出去就没了,它就是通过对资金的有效利用,让钱生钱”“现在银行年息是三个点,但是通货膨胀是五个点。钱只能越来越不值钱了,你可以买一些就当做是保值嘛”“我越来越体会到,富人和我们的区别就是他们能够用钱来投资,做生意,让钱生钱。做生意投入大,劳心劳力,所以我选择投资”“投资其实和储蓄差不多,有的人几千万几千万的存,有的人几千块几万块的存,只不过储蓄的钱被银行拿去做投资了,投资收益都让他们赚了。这样子,您现在可以给自己做一个理财规划,每天少抽一包烟,少花十块钱,透支十年,用以后十年省下来的钱现在来做投资,相信十年以后您可能就是一个大老板了。”“还有什么问题,没问题开户吧” 
  既然你其他话术都会,我就不班门弄斧了。我不是这行业的,希望能够帮到您。但我觉得话术也许是让一个销售员尽快在表面成熟起来的一个捷径。如何利用关系资源,如何营造良好地推销环境,懂得抓准时机促成销售,甚至能做到百分之九十的时间与顾客拉近关系,百分之十的时间介绍产品服务以及成交。才是需要长年累月地不断积累的真才实学。 
  
   问题六:客户说没钱装修,我应该怎么回答?  房子放着就是浪费,装修了还可以出租,一个月好几千块,比存钱划得来啊。再说了,就算借钱,每月的租金还本息绰绰有余,我是拥们才做装修这行,我要是有钱了,我就专门收没装修的房子,然后跟业主谈我装修,我收租金,租一定年限归还业主。 
  
   问题七:推销一样东西 客户说没钱 我们该怎么回答?  客户:我不需要.我没有钱! 回答:那您总有一分钟的时间吧?老实说,来这之前我用了十分钟的时间思考该对您说些什么....我不太会说话,我在这个行业是个新人,您不买我的东西完全可以,我就只想断练一下自己.让我介绍完我的货物马上就走.行吗?介绍完后对他说:谢谢您让我有勇气面对下一个客户! 
  
   问题八:顾客说没钱,业务员该怎么回应?  你好,没关系的啦,先先来了解了解也可以的,等你有钱了再来参与就可以了,或者你可以介绍你的街坊邻居老朋友的一起来参与来体验保证给你最优惠的体验价,祝你开心好运来,梦想成真! 
  
   问题九:当顾客说我没钱时该怎么说  一种:是可能顾客和你开玩笑的,这种你就用开玩笑的办法回答他就可以了,第二种是:顾客可能真的是忘了带钱了,这个嘛。。。。。。可以打他打电话叫人拿啦!第三种是:真的是想白吃的话,那就不要和他客气了打110对这种人就得这样。 
  
   问题十:做房地产的,当客户说没钱时怎么回  告诉他现在哪有全款买房的啊,都是贷款,正是要没钱的时候才要买房,房贷激励这你努力挣钱。而且你想,别人钱20年攒够了才买了房住进去,你二十年前就住进了舒适的新房而且可能没用二十年就还完所有的钱,甚至说到了二十年的时候你换了更大的房子呢

5. 客户说没钱怎么办?怎样应对的呢?


客户说没钱怎么办?怎样应对的呢?

6. 导购如何应对顾客说今天没带钱的状况?


7. 如何应对顾客说好贵?


如何应对顾客说好贵?

8. 面对客人买东西少付钱就要走怎么办

顾客说:我没那么多钱的时候,可以分分成以下几种情况:

a、顾客或许真的没有钱,也就说,你产品的价格已经超出了客户的心里预期。

b、顾客对你的产品根本就没有兴趣,只是你一昧地在推荐,对方只是拿没钱当借口而已。

c、对方再跟你玩“熬鹰战术”先耗着你,意图就是想砍价,看看i是否还能再优惠一些,反正我不急!



所以,作为销售,当你听到客户说“没钱”的时候,你要学会分析对方的心里,包括对方说的每一句话,你要立马能看出其背后的本质,而不是直接选择放弃销售,那么以下澜月给大家分享一下一些实用的应对方式:



1、重新推荐一款顾客在自己能力范围内的产品

假如说顾客看到你的产品价格眼中超出自己的预算时,这时候,他只能望而却步了,所以,在这样的情况下,你可以选择换个方式,给他推荐一些其他的产品,而且是要在他能力范围之内的,重新引导顾客进行购买!

话术示范:

顾客:你们这个玛瑙也太贵了,我哪有这么多钱,不要了!

销售:先生,这种款式的玛瑙的确不便宜,不过您可以看一下另外这一款,无论是从色泽、质地还是美观上来看,都不亚于刚才那一款,性价比更是不低,只需要先前那一款价格的一半,要不,咱们看看?



2、推荐顾客进行分享购买或者延期付款。

当你发现顾客对一款产品非常喜欢,爱不释手,可是呢,却有些望而止步时,你除了进一步提高顾客的兴趣度外,还可以给顾客选择分期或者延期付款的优惠,这样,也好让顾客更容易接受一些。

话术示范:

顾客:你们这个车太贵了,我现在没那么钱,还是算了吧。

销售:先生,这款车是今年该品牌的最新款,性能也是非常不错的,非常匹配您的气质,而且我感觉向您这样的然,开着这辆SUV更显得很大气,您既然看中了,也说明这款车跟您有缘,这样,我给您申请分期付款,您只需要首付三分之一的加钱就可以开回家了,以后的尾款,您可以慢慢补上哦。



3、通过合作方贷-款,担保的方式给顾客当下免单。

如果顾客真的是当下无法付完全款,咱们可以给顾客推荐通过合作银行或者其他一些金融机构等方式进行免付,先让顾客买上,以后的款项一点一点还。

话术示范:

顾客:你们这个钻戒说真的,不便宜啊!我现在还没有那么多钱,先不买了吧!

销售:先生,的确是您说的这样,有点贵,不过既然您看好了,而且是作为您结婚的时候用的,这么重要的东西,咱们也不是说天天都会买,或许这一辈子,就一个,您说是吧?而且这么贵重的东西,要买肯定也是要买好的,我们跟XX有合作银行,您可以直接办理一下分期的手续,就可以直接取走钻戒了,以后的钱,可以慢慢还。