销售的技巧有哪些？

1. 销售的技巧有哪些？

　　销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理，诱之以利。
　　包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控运用.
　　常用的销售技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼引施法,总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利.沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。

　　销售技巧：接待技巧至关重要柜台接待技巧一：“男女有别”
　　柜台接待技巧二：“察颜观色”
　　服装销售技巧
　　销售技巧五条金律销售定义
　　销售技巧
　　销售技巧：接待技巧至关重要 柜台接待技巧一：“男女有别”
　　柜台接待技巧二：“察颜观色”
　　服装销售技巧
　　销售技巧五条金律
　　展开 编辑本段销售定义
　　销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。
　　编辑本段销售技巧
　　1．推销成功的同时，要使这客户成为你的朋友。   2．任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。   3．对于积极奋斗的人而言，天下没有不可能的事。   4．越是难缠的准客户，他的购买力也就越强。   5．当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条？   6．应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。   7．要不断去认识新朋友，这是成功的基石。
　　8．说话时，语气要和缓，但态度一定要坚决。   9．对推销员而言，善于听比善于辩更重要。   10．成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。   11．只有不断寻找机会的人，才会及时把握机会。   12．不要躲避你所厌恶的人。   13．忘掉失败，不过要牢记从失败中得到的教训。   14．过分的谨慎不能成大业。   15．世事多变化，准客户的情况也是一样。   16．推销的成败，与事前准备的功夫成正比。   17．光明的未来都是从现在开始。   18．失败其实就是迈向成功所应缴的学费。   19．慢慢了解客户的消费心理，不要急于求成。   20. 你要知道人生没有失败，只有暂时停止成功。   21.销售随机性很大，没有一成不变的模式可去遵循。   22.彼此时间都珍贵，爽快才有机会。   23.整体形象让客户看得舒服顺眼，不是亮亮的正装才能赢得信任。   24.等客户词穷后，找出客户弱点再出击。   25.让销售方式都人性化，不要太讲究技巧。   26.有时沉默是金。   27.技巧只能参考不能完全的照搬复制，要有自己的特色。   28.营造轻松良好的谈判氛围不难，只要热情、激情适度就可以了。   29 适当为客户进行换位思考，让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。   30 以退为进，最能拿下客户的销售技艺是不销售。
　　柜台接待技巧一：“男女有别”
　　由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。   男性消费者在购买商品以前，一般都有明确的目标，所以在购买过程中动机形成迅速，对自己的选择具有较强的自信性。当几种购买动机发生冲突时，也能够果断处理，迅速作出决策。特别是许多男性消费者不愿“斤斤计较”，也不喜欢花很多时间去选择、比较，即使买到的商品稍有毛病，只要无关大局，就不去追究。   男性消费者在购买活动中心境变化不如女性强烈，他们一般是强调商品的效用及其物理属性，感情色彩比较淡薄，很少有冲动性购买，也很少有反悔退货现象。针对男性消费者的这些特点，营业员应主动热情地接待，积极推荐商品，详细介绍商品的性能、特点、使用方法和效果等，促使交易迅速完成，满足男性消费者求快的心理要求。   在购买过程中，女性消费者容易受感情因素和环境气氛的影响，一则广告或一群人争相抢购的场面，都可能引发女性消费者特别是年轻女性消费者一次冲动性购买，所以女性消费者购买后后悔及退货现象比较普遍。同时，女性消费者比较强调商品的外观形象及美感，注重商品的实用性与具体利益。在购买商品时，即要求商品完美，具有时代感，符合社会潮流，又要从商品的实用性大小去衡量商品的价值及自身利益。这就是女性消费者走东店进西店，比来比去，挑挑检捡，迟迟下不了购买决心的原因。   所以营业员在接待女性顾客时，需要更多的热情和耐心，提供更周到细致的服务；不要急于成交，给她们足够的挑选、比较的时间，满足其求真的心理。
　　柜台接待技巧二：“察颜观色”
　　营业员职业的特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。   1．从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者，对商品的需求各不相同。一般来讲，老年人讲究方便实用，中年人讲究美观大方，青年人讲究时髦漂亮；工人喜欢经济实惠的商品，农民喜欢牢固耐用的商品，知识分子喜欢高雅大方的商品，文艺界人士喜欢别具一格的商品。当消费者临近柜台时，营业员可从其年龄、性别、服饰上推测其职业和爱好，有针对性的推荐介绍商品。   2．从视线、言谈、举止上判断。眼睛是心灵的窗户，语言是心理的流露，举止是思索的反应。从消费者的言谈举止、表情流露能进一步了解消费者的需要和购买动机，还可以看出消费者的脾气和性格。动作敏捷、说话干脆利索的消费者，其性格一般是豪爽明快的，对这种消费者，营业员应迅速为其推介商品，快速达成交易。在挑选商品时，动作缓慢，挑来比去，犹豫不决的消费者，一般属于顺从型的性格特征，独立性较差。对于这种消费者，营业员应耐心周到，帮助其挑选，并适当的加以解释，促使其作出购买决定。   3．从消费者的相互关系上判断。消费者到商店买东西，特别是购买数量较多、价格较高的商品时，大多是结伴而来，在选购时由于各自的个性特征及兴趣、爱好不同，意见往往不一致。接待这样的消费者，营业员要弄清以下情况：   ①谁是出钱者。有些时候符合出钱者的意愿是很重要的。   ②谁是商品的使用者。有些时候使用者对选定商品有决定作用。   ③谁是同行者中的“内行”。由于“内行”熟悉商品，所以虽然他既不是使用者，又不是出钱者，但对商品选定起着重大作用。在了解了上述情况以后，营业员还要细心观察、分清主次，找到影响该笔生意的“守门人”，然后以“守门人”为中心，帮助他们统一意见，选定商品。
　　服装销售技巧
　　1，熟悉自己店内的货品，能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客，估到每件衣服都能记在心里。   2，掌握顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览，判断出顾客想要什么样的衣服。   3，专业度的撑握；做到专业的建议和搭配，让顾客选到不仅自己满意，包括周围朋友都要满意的服装。   4，增加自己的知识面，多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知道，和顾客聊天的时候能找到共同话题。   5，顾客档案，留下顾客的资料，便于为顾客更好的服务
　　编辑本段销售技巧五条金律
　　现在很多销售人员在销售产品时特别担心客户提出质疑的意见，认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售，还有些销售人员不能很好的处理客户疑问，导致不能成交，下面是我总结的销售技巧培训的五条金律，希望能对各位有所帮助。   第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话   多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。   第二：同意客户的感受   当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。   第三：把握关键问题，让客户具体阐述   “复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。   第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问   你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。   第五：让客户了解自己异议背后的真正动机   当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

2. 销售技巧有那些

让我们跟着鸡汤作者一起做销售

3. 销售的技巧有那些？

既然要说服客户,那就免不了要使用一些“套路”,那么2018年销售高手们都有哪些套路呢

4. 销售技巧有哪些呢？

　　关于销售的技巧，每个销售人员都能列举出一些条条框框，但要让一个人把所有的销售技巧都说出来那是谁也办不到的，销售的技巧可以说是个人的经验，是不同的人经过不同的实践方法逐渐得到累积起来的，并映在脑子里的。这里我们也谈谈关于销售的技巧。

　　销售离不开销售对象，所有的活动、行为也都是围绕销售对象展开的，目的自然是希望销售对象可以购买自己产品或是服务。只要把销售对象的消费心理揣摩清楚，还怕销售不出去东西吗？因此，关于销售的技巧，这里谈一谈了解销售对象的技巧。

　　第一步，我们要先了解一下消费人群到底是要买什么？

　　人们消费到底是为了什么，仅仅是因为产品，或是价格低？我们透过表面的物质表象，比如说人们买瓶水，是为了解渴，舒服，购买房子，是为了居住的更安全、舒适等等，由此不难看出，人们消费，是为了满足他背后的某些需求，是购买产品给他带来的利益、感觉。因此，销售人员的这个销售技巧就是要找到消费者消费背后的真正需要，那就可以无往不利了。

　　一般情况下人们在购买产品时，会追求以下几种感觉：

　　1、富有的感觉

　　比如人们想买“奔驰”，想买“劳力士”，就是想满足这种富有的感觉。

　　2、成功的感觉

　　许许多多的高档商品或名牌商品就是满足了人们的这一感觉。

　　3、健康的感觉

　　家具导购员在介绍产品时别忘了强调它所带来的健康，家具的环保性能。

　　4、受欢迎的感觉

　　人们都希望自己不落伍，能够跟上时代。因此我们在介绍产品时，要强调自己的产品是一种发展趋势，然后列举它的使用情况。

　　5、舒适的感觉

　　其实人购买家具就是为了舒适，因此我们要从舒适的角度去介绍产品。

　　了解了人们到底买什么之后，第二步就是要怎么去设计对策了。

　　分析顾客购买或不购买的原因

　　你必须仔细分析你的顾客，就像畅销书《攻心为上》作者麦凯所讲的：“了解你的顾客和了解你的产品一样重要。”你必须问你自己：为什么顾客会买我的产品？你要研究出这些原因。为什么有些潜在客户不买？购买的顾客有哪些共同点？不买的顾客有哪些共同点？你只要把这些顾客分类研究，你就可以了解，原来买的顾客有这种特质，不买的顾客有同样的抗拒点。了解这些之后，你就很容易知道，如何来改善产品介绍的方式和行销的方法。

　　给顾客百分之百的安全感

　　在推销的过程中，你要不断地提出证明给顾客，让他百分之百地相信你。每一个人在做决定的时候，都会有恐惧感，他生怕做错决定，生怕他花的钱是错误的。所以你必须给他安全感。

　　你必须时常问你自己，当顾客在购买我的产品和服务的时候，我要怎样做才能给他百分之百的安全感？

　　找到顾客购买的关键点

　　还有一个销售关键是，每一个顾客都有一个“key buying point”，也就是他会购买你产品的主要关键。也许你产品的特色有十一项，可能只有一项对他来讲是最重要的，那个最重要的关键假如没有掌握住，其他的都没什么用。

　　林肯讲过，他说假如我要去法庭帮一个人辩护，要辩护七项，假如前六项都没有第七项来得重要，那前六项我都让你赢，我只要辩护最后的这一项。这实在是太有道理了。

　　反复刺激顾客的购买关键点

　　例如卖房子，假如有一对夫妻去看房子，先生会对喜欢游泳池的太太说，“你不要让业务员知道你喜欢，以免我们不容易杀价。”但若推销员已看出太太对游泳池的特殊喜好，那么如果先生说，“啊，这房子漏水。”推销员就会对太太说，“太太你看看后面有这么漂亮的游泳池。”先生如果说：“这个房子好像那里要整修。”业务员却只顾着跟太太说，“太太，你看看，从这个角度可以看到后面的游泳池。”
　　当业务员不断地说这个游泳池的事，这个太太就会说：“对！对！对！游泳池！买这个房子最重要的就是这个游泳池！”这也就是说，一旦找到了关键的时候，你说服顾客的机率是相当大的。

5. 销售的技巧有哪些？

被人拒绝是正常的，被人接受是不正常的，你们去做销售，去卖一样东西，出去一天做十个客户，十个被拒绝是正常的，凭什么人家买你？凭什么别人相信你？但是有人给你一次机会，有人买了你的产品，有人用了你的服务，有人给了你投资，你应该感到由衷的幸运，就是

6. 销售技巧是那些？

4句话让你说服力翻倍!

提高说服力的技巧有很多，比如重视愿景描绘、连续提问引导对方关注点等等，但这些都有较高的口才要求和技能储备，并不是适合所有人。

我接下来要讲的这四个技巧，非常简单好用，基本是上午读了这篇文章，下午就可以用。希望大家读完读懂，同时还要勤加练习加以内化：

1.风险逆转

上聚美优品买的化妆品，哪怕用掉一半，7天之内也可以无理由退换。

上京东买的iphone6s,如果买回来发现有问题，7天之内打个电话也可以退掉。

在新东方报了“四级包过班”的课程，要是最后四级没过的话，可以重新免费学习或者退费。

以上三个例子，很显然对于说服用户来购买自己的产品和课程极有帮助，因为他们把原本需要消费者承担的风险转嫁到了自己身上。

不管这个风险是：买错了化妆品，iphone不好用，还是四级过不了白花钱。

人们之所以难以被说服，很大程度上是因为他们害怕承担错误决策的成本。而当你把风险从说服对象那里转移给自己，或者是承担一部分之后。整个说服成功的几率就会大增。

所以当你下一次请求老板给你加薪时，可以顺带说一句“要是我下一个季度kpi没达标，老板可以把薪水给我降回到原来水平。”把加薪之后员工绩效没有增长的风险转嫁到自己头上。

当你对女神表白无果，或是女神犹豫不决的时候，如果顺带说一句“你也不要有太大压力，不一定是要马上成为男女朋友，我们可以慢慢的正常相处。要是你觉得不合适，我们重新回到普通朋友的关系也没什么”。这样一来可以避开“男女朋友/普通朋友”的二选一抉择，而是用一个折中选择代替，把女神害怕答应你之后又发现不合适的风险降到最低。

说个例子，曾经帮一个创业公司招人，有一个学历不高，能力也一般的小伙子来应聘。一面试，发现确实也不太合适，不过最后我们还是决定给他offer，原因是，他在面试最后说了这样一段话：

“我可以免费为公司打工两周(不签合同)，要是您觉得我不合适，直接开掉我就可以了，也不用付我工资。要是觉得我合适，我们再签合同，再按正常流程走。”

2.降低门槛

在泡妞界，有一本书很火，叫《谜男方法》(The Mystery Method)主要是教男生如何在夜店短时间内把美女勾引上床。

《谜男方法》里有一个理论，说的是：女生一般不会直接答应一个大要求(比如跟一个刚认识30分钟的陌生男人上床)，但是有可能会答应一系列小要求：

比如在你初步搭讪成功后，跟你玩各种酒吧小游戏(比如喝酒啊、猜拳啊、跳舞之类的，我是三好学生，也不太懂这些)

在进一步熟络后，会提出进一步的小要求：开车带她去另一个地方聊天喝酒——邀请她去自己家看可爱宠物——邀请她和自己坐在床上看DVD……原谅我没办法再写下去了，再写下去又成小黄文了。

总而言之，就是把一个大要求，拆解成一系列小要求，从通过“降低门槛”，增加对方答应自己的可能。当对方说出第一个“yes”后，她之后的决定都会倾向于加强自己先前的决定。

这在销售领域里称之为“加码”，在营销学里称之为“承诺和一致性”，在管理学上称之为“沉没成本”。

3.公众符号背书

熟悉我的读者都知道，我在其他营销文章里面也谈到这样一个策略——公众符号背书。

即“建立公众熟悉的符号与自己的产品的连接关系，以此削弱用户和消费者的不信任感”。

佳洁士牙膏用“全国牙医师协会”的公众符号为自己背书。

各种产品都热衷于找呗公众熟悉的名人为自己代言。

90后创业者用一系列炫目的抬头为自己背书。

连吴寒笛这么正直善良且有真才实学的人，也难免需要一些公众符号为自己背书：比如对外经济贸易大学国际营销战略硕士，36氪特邀作者，虎嗅、广告门、梅花网专栏作者，口袋专家营销智囊团成员，第九课堂特邀讲师等等。

具体到说服领域，不一定要找全世界人民都知道的公众符号，找全行业的符号，甚至是只有对方知道的符号，也是可以的。

比如，当你面试的时候，你可以在面试快结束的时候，顺带提一句“其实我对这个行业确实是比较感兴趣，我之前也参加了XX(同行业竞争对手公司)的面试，也顺利拿到了offer”。

4.暗示“稀缺性” ：

通俗点来说，就是让对方知道：“过了这个村，就没有这个店了”。

为什么很多人愿意在“双十一”买那么多自己并不需要的东西，因为这样的电商大减价一年仅此一次，具有“稀缺性”。

为什么电视购物节目，在售卖某件量产产品时，会时刻播报这件产品仅剩多少件。也是在暗示“稀缺性”，说服你赶紧来抢购。

为什么很多售楼小姐在销售产品的时候，会告诉客户“这是我专门向领导申请的折扣”，其实也是在暗示“稀缺性”——“你这次不买，以后就没有这个折扣”了。

人类对于失去某件东西的感知强度要远大于得到某件东西，当你在说服的过程中暗示了“稀缺性”，对方就会产生“卧槽，这次要是不XX,下次就没有机会了”。在对方的脑海中，把错过这次机会和痛苦的感受建立起联系，那么成功说服的把握就会大增。

小结：

风险逆转，通过把风险转移到自己身上，从而降低对方做出错误决策的成本。

降低门槛，是指当大的要求难以被接受，通过让对方答应小的要求来形成一致性，进而再考虑更进一步的说服。

公众符号背书，是指利用对方脑海中已知的符号，与自己要说服的结果建立联系，削弱不信任感，让对方觉得你是“靠谱”的

暗示“稀缺性”，是通过强化“错过这次机会”的痛苦，增强说服的可能。

在不同状况下，要根据具体情境进行使用。

比如创业者找vc/pe融资，可以用“降低门槛”的办法，找知名投资机构先少投一点钱，多占一点股份;然后用“公众符号背书”的办法，找其他机构融资，告诉他们“XX(知名投资机构)都投了的”;最后再暗示稀缺性“这轮融资快结束，就剩几个点了，大家抓紧来投啊!”

巧妙的运用说服力技巧，一定能改变你的人生，大家加油!

7. 销售技巧有什么

1.站在消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、关联（Relate）等五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。
2.以“顾客份额”为中心，与顾客互动对话以及“定制化”。企业应该从关注市场占有率到关注个体顾客的“顾客份额”上来，关注本企业产品在顾客所拥有的所有该产品中的份额，并努力提升对这个份额的占有。
营销细分如下：

◆深度营销
深度营销，就是以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标，从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。深度营销的核心，就是要抓住深字做文章。
◆网络营销
网络营销其本质是一种商业信息的运行。所谓商业信息是可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。任何一种商业交换，其实都包含这三种信息，而基于互联网的营销方法就是根据企业经营的不同阶段，制定不同的信息运行策略，并主要通过网络方法来实现的营销设计与操作。
◆整合营销
整合营销的思想使我们能够获得这样的工具：利用明星、金牛、狗类、鸿雁矩阵图，按照购买量和购买频率把顾客分作了四种类型，寻找四类顾客购买动力的共同特性有那些。
◆直销
“直销模式”实质上就是通过简化、消灭中间商，来降低产品的流通成本并满足顾客利益最大化需求。在非直销模式中，有两支销售队伍，即制造商到经销商，再由经销商到顾客。公司要进行直销，首先必须透彻研究顾客需求，而不是竞争对手，通过细分市场和提供异质化产品来切入市场。其次要增加直销的触角，与顾客保持互动，如网上直销，电子商务，DIY定单接纳，电话直销等。再次要有科学管理直销团队的方法，确保销售团队高效运转。
◆数据库营销
企业通过单纯大众化营销及品牌营销走向市场的宏观运作时代即将结束，数据库营销作为一种个性化的营销手段在企业获取、保留与发展客户的各个阶段都将成为不可或缺的企业能力与有力工具。数据库营销的核心要素是对客户相关数据的收集、整理、分析，找出目标沟通，消费与服务对象，有的放矢地进行营销与客户关怀活动，从而扩大市场占有率与客户占有率，增加客户满意度与忠诚度，取得企业与客户的双赢局面。
◆文化营销
文化营销强调企业的理念、宗旨、目标、价值观、职员行为规范、经营管理制度、企业环境、组织力量、品牌个性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人为本，调动人的积极性与创造性，关注人的社会性。在文化营销观念下，企业的营销活动一般为奉行以下几项原则：给予产品、企业、品牌以丰富的个性化的文化内涵；强调企业中的社会文化与企业文化，而非产品与市场；努力从文化的角度、人的地位来考虑和检验公司的经营方针

8. 销售技巧都有什么

 销售技巧都有什么
                    　　销售技巧都有什么，对于销售行业的人来说客源是很重要的，没有了客源那么销售业绩也没有了，而且还着有的是还没成交过的有意向的新客户，以下分享销售技巧都有什么
  　　销售技巧都有什么1  　　 第一招：销售准备 
  　　销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等，它涉及的项目太多，不在此赘述。
  　　 第二招：调动情绪，就能调动一切 
  　　良好的情绪管理（情商），是达至销售成功的关键，因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。
  　　因而在我们准备拜访客户时，一定要将情绪调整到巅峰状态。
  　　什么叫巅峰状态？我们有的时候会有这种感觉，今天做事特别来劲，信心十足，好像一切都不在话下，这就是巅峰状态，在这种状态下办事的成功率很高。可这种状态时有时无，我们好像无法掌控。其实不然，这种状态只要经过一段时间的训练，是完全可以掌控的。比如优秀的运动员，在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。
    
  　　 那么我们怎么才能把情绪调整巅峰状态呢？怎样才能掌控这种状态呢？ 
  　　 忧虑时，想到最坏情况 
  　　在人生中快乐是自找的，烦恼也是自找的。如果你不给自己寻烦恼，别人永远也不可能给你烦恼。忧虑并不能够解决问题，忧虑的最大坏处，就是会毁了我们集中精神的能力。因而当出现忧虑情绪时，勇敢面对，然后找出万一失败可能发生的最坏情况，并让自己能够接受，就OK。
  　　 烦恼时，知道安慰自我 
  　　人的痛苦与快乐，并不是有客观环境的优劣决定的，而是由自己的心态，情绪决定的。如果数数我们的幸福，大约有90％的事还不错，只有10％不太好。那为什么不能让自己快乐起来呢？
  　　 沮丧时，可以引吭高歌 
  　　作为营销人员，会经常遭到拒绝，而有些人遭受拒绝就情绪沮丧，其实大可不必。没有经过锤炼的钢不是好钢。沮丧的心态会泯灭我们的希望。
  　　 第三招：建立信赖感 
  　　 共鸣 
  　　如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能，信赖感就很难建立，你说的越多，信赖感就越难建立。
  　　如果掌握的好，跟客户的信赖感很快就可以建立起来，此时要尽可能从与产品无关的事入手，为什么呢？说产品那是你的领域是你的专长，消费者心里是一种防备状态，你说得越多，他的防备心就越重，信赖感就越不容易建立。
  　　你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越容易达成。设想一下如果赶巧了你和客户穿的是一样衣服，那么信赖感一眼就达成了，不用过程，就能感觉你的品位和他的品位是一样的。
    
  　　人和人之间很愿意寻找同频率，看看这些词：同学、同行、同事、同志、一起为官叫同僚，反正两个人只要有点共同点，就容易凑到一起，就容易建立信任感。方法很简单，就是找更多的共同点，产生更多共鸣，你和对方的信赖感就建立起来了。
  　　 节奏 
  　　作为优秀的营销人员，跟消费者动作节奏和语速越接近信赖感就越好建立。
  　　同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。有些营销人员满嘴的专业术语，但请不要忘了，客户不是行业专家。
  　　每天早上醒来可以听一个很好的励志光盘或听一段很激昂的歌曲。可以大声的对自己说“我是最棒的”给自己一些良好的心理暗示。一个好的心情是一天良好情绪的开始。
  　　同时还要懂得一些具体的调整情绪的方法。这里只是简单的罗列几个调整情绪的基本方法，有兴趣的朋友可以阅读一些这方面的书籍。
  　　 第四招：找到客户的问题所在 
  　　因为信赖感建立起来后，你和对方都会感觉很舒服。这个时候，要通过提问来找到客户的问题所在，也就是他要解决什么问题。
  　　我们怎样才能找到客户的问题所在呢？只有通过大量提问，才能了解客户到底想通过这次购买解决什么问题。一个优秀的营销人员会用80%的时间提问，只用20%的时间讲解产品和回答问题。
  　　 第五招：提出解决方案并塑造产品价值 
  　　实际上这个时候，你已经可以决定给客户推销哪一类商品了。你的解决方案针对性会很强，客户会认为是为他量身定做的，他会和你一起评价方案的可行性，而放弃了对你的防备。
  　　在这个过程中要不失时机的塑造你的产品价值，把你的品牌背景、企业文化、所获奖项毫不吝惜的告诉给你的客户，你的专业知识就有了用武之地，这个时候你说的话他很容易听得进去的。
  　　销售技巧都有什么2  　　 如何做好销售？ 
  　　1、销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户时，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
  　　2、获取成交缔结的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。
  　　3、拜访完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上，才能产生效果。
  　　4、在取得一鸣惊人的成绩之前，销售代表必先做好枯燥乏味的准备工作。
  　　5、拜访前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好专用工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能 的回答。
  　　6、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
  　　7、最优秀的销售代表是那些态度最好、产品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
  　　8、对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相应对策。
  　　9、对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。
  　　 怎样销售你自己？ 
  　　10、对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。
  　　11、一次成功的销售不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
  　　12、在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使拜访没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。
  　　13、选择客户。衡量客户的行动意愿与决策能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
  　　14、强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
    
  　　15、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的工作。
  　　16、向可以做出购买决策的权力先生销售。如果你的销售对象没有权力说“买”的'话，你是不可能卖出什么东西的。
  　　17、每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户，销售才能成功。
  　　18、有计划且自然地接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。
  　　19、销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
  　　20、要深入了解你的客户，包括他们的生活、家庭、情感、事业、脾性，因为是他们决定着你的业绩。
  　　21、在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。
  　　22、相信你的产品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户对它自然也不会有信心。 客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
  　　23、业绩好的代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。
  　　24、了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。
  　　25、对于销售代表而言，最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户，是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
  　　 销售心理学 
  　　26、有三条增加销售额的法则：—是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。
  　　27、客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
  　　28、接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。
  　　29、销售介绍的机会往往是——纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。
  　　30、把精力集中在正确的目标，正确地使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。
  　　销售技巧都有什么3  　　 房产销售技巧都有什么 
  　　不要给客户太多的选择机会：有时客户面临太多的选择时反而会犹豫不决拿不定主意。所以好能在一到二个机会下，比较销售，作出决定。也不要给客户太多的思考机会：客户考虑越多，可能就会发现商品越多的缺点，反而会使他决定不购买，所以销售人员要留给客户思考时间的长短要适当。
  　　也不要有不愉快的中断：在紧凑的销售过程中，若有不愉快的中断，可能就会失去先机。中途插入的技巧：在进行说服工作中，如有人从旁插入，谈及与销售人员前后不相关的问题，亦会使客户产生怀疑的心理。可延长洽谈时间：使客户人数增多，造成购买的气氛，尤其是销售初期，客户较少时，更要尽量延长洽谈时间。
  　　 房产销售的方法有哪些 
  　　1、二手房交易在中介进行交易是比较流行的也是主流方式，在中介登记售房信息之后，中介就会全力为出售的房屋匹配买主。中介也分事实中介和网络中介，事实中介就是市面上的中介公司，进行二手房交易中介费都比较高。网络中介公司是在网络上进行信息传播交易，网络中介推广范围广，交易达成对象较快，费用要比事实中介低出很多。
    
  　　2、广告推销售房在新房的交易过程中比较实用。新房推销有报纸推销，大家都买过房产地产的报纸，上面关于所属城市的个人楼盘都有销售的记录以及推广的页面，不仅页面范围大且画面精美。还有就是利用人工发传单的方式，一般是在周末的时间进行，这时候人流较大，信心推广比较快。
  　　还有是利用机车巡城的方式，在车上放置音响以及大屏幕，来吸引眼球。还有就是路边的广告牌·售楼处的门牌等等一切可以做为推销的途径都有房产的影子。
  　　3、二手房的广告一般在自己的公司墙上或是门口的玻璃上或是宣传墙或是宣传栏，多数都是比较有特点容易出售的范围利用这样的推销办法，可以尽快的达成交易，也可让购房的买主看到同类房屋的比较信息，也可以降低售楼人员的介绍时间。