云鲸扫地机器人离线咋办

1. 云鲸扫地机器人离线咋办

1、WiFi中断：在连接状态下，您可以在扫地机器人的常规设置中检查网络信号以及WiFi信号的强度。将清洁机器人的充电位置更改为更好的信号，可以解决离线问题。

2、信号不同：路由器可以分为2.4g和5g信号。一些路由器将这两个信号组合在一起，大多数扫地机器人只能识别2.4g信号，这会导致扫地机器人脱机。因此，您需要在路由器中设置2.4g和5g信号分离。

3、识别不佳：如果家中有多个路由器，则无法很好地识别扫地机器人。需要登录路由器将2.4g信号的带宽设置为20MHZ，然后重新绑定固定信号可以解决扫地机器人的离线现象。【摘要】
云鲸扫地机器人离线咋办【提问】
1、WiFi中断：在连接状态下，您可以在扫地机器人的常规设置中检查网络信号以及WiFi信号的强度。将清洁机器人的充电位置更改为更好的信号，可以解决离线问题。

2、信号不同：路由器可以分为2.4g和5g信号。一些路由器将这两个信号组合在一起，大多数扫地机器人只能识别2.4g信号，这会导致扫地机器人脱机。因此，您需要在路由器中设置2.4g和5g信号分离。

3、识别不佳：如果家中有多个路由器，则无法很好地识别扫地机器人。需要登录路由器将2.4g信号的带宽设置为20MHZ，然后重新绑定固定信号可以解决扫地机器人的离线现象。【回答】

2. 云鲸扫地机器人如何更换边刷

拍了个视频自己看

3. 云鲸扫地机器人如何更换无线网？

1. 首先先确认按遥控器配对键(wifi)，看机器是否有声音滴滴声音反馈

2、登陆阿里小智APP,在添加设备中寻找朵朵APP,如APP没有，重新下载APP软件登陆。

3、先确认家里是不是有两个无线网，会导致匹配wifi不一样。

4、按app正常连接，如无法连接，检测是不是无线密码是否有误。

5、以上还不是不能正常连接，可以重启下路由器，在进行匹配连接

6、如苹果手机还是不能连接，尝试用安卓手机尝试连接，在进行同步到苹果手机上。（临时措施解决）

 

如果不成功可以试试下以下流程是否可以连接。

1、首先先确认按遥控器配对键(wifi)，看机器是否有声音滴滴声音反馈

2、登陆阿里小智APP,在添加设备中寻找朵朵APP,如APP没有，重新下载APP软件登陆。

3、和用户确认wifi的连接方法是否正确，家中wifi有无欠费

4、先确认家里wifi数量，保证手机和机器连接的是同一个wifi

5、家中wifi名称中不能出现汉字；

6、家中的无线路由器是否绑定了mark地址，如果绑定有可能会出现可以连接但是无法使用

7、按app正常连接，如无法连接，检测+是不是无线密码是否有误。

8、以上还不是不能正常连接，可以重启下路由器，在进行匹配连接

9、如苹果手机还是不能连接，尝试用安卓手机尝试连接，在进行同步到苹果手机上。

4. 云鲸扫地机器人离线咋办

亲！根据你的情况，我们可以按照以下流程解决：第一步，在连接状态下，我们可以在扫地机器人的常规设置中检查网络信号以及WiFi信号的强度。将清洁机器人的充电位置更改为更好的信号，可以解决离线问题。第二步，路由器可以分为2.4g和5g信号。一些路由器将这两个信号组合在一起，大多数扫地机器人只能识别2.4g信号，这会导致扫地机器人脱机。因此，您需要在路由器中设置2.4g和5g信号分离。第三步，如果家中有多个路由器，则无法很好地识别扫地机器人。需要登录路由器将2.4g信号的带宽设置为20MHZ，然后重新绑定固定信号可以解决扫地机器人的离线现象。【摘要】
云鲸扫地机器人离线咋办【提问】
亲！根据你的情况，我们可以按照以下流程解决：第一步，在连接状态下，我们可以在扫地机器人的常规设置中检查网络信号以及WiFi信号的强度。将清洁机器人的充电位置更改为更好的信号，可以解决离线问题。第二步，路由器可以分为2.4g和5g信号。一些路由器将这两个信号组合在一起，大多数扫地机器人只能识别2.4g信号，这会导致扫地机器人脱机。因此，您需要在路由器中设置2.4g和5g信号分离。第三步，如果家中有多个路由器，则无法很好地识别扫地机器人。需要登录路由器将2.4g信号的带宽设置为20MHZ，然后重新绑定固定信号可以解决扫地机器人的离线现象。【回答】
亲！在此真心祝福你身体健康，万事如意哦！【回答】

5. 云鲸扫地机器人连接不到机器人

云鲸扫地机器人连接不到机器人

方法一：将云鲸扫地机器人关机重启一下，有时候重启一下就可以连接上，建议大家先试下这个方法，如果这个方法不管用再用下边的方法。


方法二：若家中的路由器连接了多个智能设备，可以暂时关闭一些不需要联网的设备，重启一下路由器，有时可能是路由器连接的设备太多了，导致机器人没连上wifi，重启之后，看机器人能否自动连接上。


方法三：若家中wifi信号覆盖的范围没那么大，那么建议您将路由器放置在家中心的位置，确保路由器的信号能覆盖到每一个房间，让扫地机器人能在wifi信号覆盖的范围内打扫卫生。


方法四：若近期修改了wifi密码，请在云鲸智能app上重新给机器人连接wifi，重新连接之后就可以正常使用了。


方法五：查看一下云鲸智能扫地机器人连接的wifi网络是不是2.4G的，若连接的是5G网络，请重新给机器人联网，连接2.4G网络!


方法六：若家中网络正常，可以试试在云鲸智能app上删除已经连接的设备，重新添加一次，看能否正常连接上。(以上方法确保云鲸扫地机器人和手机是连接在同意WiFi下，在进行此类操作）。【摘要】
云鲸扫地机器人连接不到机器人【提问】
您好！很高兴能为您服务，你的问题我们已经看到，正在努力为你整理资料，五分钟内回复您，谢谢！【回答】
云鲸扫地机器人连接不到机器人

方法一：将云鲸扫地机器人关机重启一下，有时候重启一下就可以连接上，建议大家先试下这个方法，如果这个方法不管用再用下边的方法。


方法二：若家中的路由器连接了多个智能设备，可以暂时关闭一些不需要联网的设备，重启一下路由器，有时可能是路由器连接的设备太多了，导致机器人没连上wifi，重启之后，看机器人能否自动连接上。


方法三：若家中wifi信号覆盖的范围没那么大，那么建议您将路由器放置在家中心的位置，确保路由器的信号能覆盖到每一个房间，让扫地机器人能在wifi信号覆盖的范围内打扫卫生。


方法四：若近期修改了wifi密码，请在云鲸智能app上重新给机器人连接wifi，重新连接之后就可以正常使用了。


方法五：查看一下云鲸智能扫地机器人连接的wifi网络是不是2.4G的，若连接的是5G网络，请重新给机器人联网，连接2.4G网络!


方法六：若家中网络正常，可以试试在云鲸智能app上删除已经连接的设备，重新添加一次，看能否正常连接上。(以上方法确保云鲸扫地机器人和手机是连接在同意WiFi下，在进行此类操作）。【回答】
如果以上方法都解决不了云鲸扫地机器人连不上的问题，请直接咨询售后客服：03 71-55 28 36 00【回答】
希望可以帮助到您，满意可以点歌赞吗？您的赞就是对我最大的支持，谢谢[开心]【回答】

6. 云鲸扫地机器人连接不到机器人

您好，云鲸扫地机器人连接不到机器人，如果出现这样的情况的话，首先您应该检查机器人电量是否不足。可以先将扫地机器人充满电后，掀开上盖板，打开电源开关，然后用手指按下扫地机器人的电源键1秒后松开，这时机器人会发出配网的语音提示，扫地机器人就能够成功连接了。【摘要】
云鲸扫地机器人连接不到机器人【提问】
您好，您的问题已收悉，请您稍等。【回答】
您好，云鲸扫地机器人连接不到机器人，如果出现这样的情况的话，首先您应该检查机器人电量是否不足。可以先将扫地机器人充满电后，掀开上盖板，打开电源开关，然后用手指按下扫地机器人的电源键1秒后松开，这时机器人会发出配网的语音提示，扫地机器人就能够成功连接了。【回答】
另外，如果不是电量的问题，那可能就是网络没有连接成功，先把扫地机器人关机后重启，然后在手机打开应用重新连接网络，然后再连接机器人状态就显示在线了。【回答】

7. 云鲸扫地机器人不能扫地

亲，您好，很高兴为您解答云鲸扫地机器人不能扫地
答 小云鲸扫地机器人拖地功能正常，扫地功能不正常，大概率问题出现在积灰盒子，小云鲸扫地机器人拖地功能正常，说明机体机身是没有问题的，电路线路都说明是通畅的，一到扫地的功能就出现了，不能工作的情况，说明扫地的某一线路是通畅的，结合到拖地功能正常，唯一有可能出现差错的就是积攒灰尘盒子，可能是积攒灰尘的盒子的吸灰口被垃圾碎片堵住了，要及时清理，如果清理盒子还不行，可以找售后服务员，他们的经验更丰富【摘要】
云鲸扫地机器人不能扫地【提问】
亲，您好，很高兴为您解答云鲸扫地机器人不能扫地
答 小云鲸扫地机器人拖地功能正常，扫地功能不正常，大概率问题出现在积灰盒子，小云鲸扫地机器人拖地功能正常，说明机体机身是没有问题的，电路线路都说明是通畅的，一到扫地的功能就出现了，不能工作的情况，说明扫地的某一线路是通畅的，结合到拖地功能正常，唯一有可能出现差错的就是积攒灰尘盒子，可能是积攒灰尘的盒子的吸灰口被垃圾碎片堵住了，要及时清理，如果清理盒子还不行，可以找售后服务员，他们的经验更丰富【回答】

8. 云鲸扫地机器人连接不到机器人

云鲸扫地机器人连接不到机器人方法一：将云鲸扫地机器人关机重启一下，有时候重启一下就可以连接上，建议大家先试下这个方法，如果这个方法不管用再用下边的方法。方法二：若家中的路由器连接了多个智能设备，可以暂时关闭一些不需要联网的设备，重启一下路由器，有时可能是路由器连接的设备太多了，导致机器人没连上wifi，重启之后，看机器人能否自动连接上。方法三：若家中wifi信号覆盖的范围没那么大，那么建议您将路由器放置在家中心的位置，确保路由器的信号能覆盖到每一个房间，让扫地机器人能在wifi信号覆盖的范围内打扫卫生。方法四：若近期修改了wifi密码，请在云鲸智能app上重新给机器人连接wifi，重新连接之后就可以正常使用了。方法五：查看一下云鲸智能扫地机器人连接的wifi网络是不是2.4G的，若连接的是5G网络，请重新给机器人联网，连接2.4G网络!方法六：若家中网络正常，可以试试在云鲸智能app上删除已经连接的设备，重新添加一次，看能否正常连接上。(以上方法确保云鲸扫地机器人和手机是连接在同意WiFi下，在进行此类操作）。【摘要】
云鲸扫地机器人连接不到机器人【提问】
云鲸扫地机器人连接不到机器人方法一：将云鲸扫地机器人关机重启一下，有时候重启一下就可以连接上，建议大家先试下这个方法，如果这个方法不管用再用下边的方法。方法二：若家中的路由器连接了多个智能设备，可以暂时关闭一些不需要联网的设备，重启一下路由器，有时可能是路由器连接的设备太多了，导致机器人没连上wifi，重启之后，看机器人能否自动连接上。方法三：若家中wifi信号覆盖的范围没那么大，那么建议您将路由器放置在家中心的位置，确保路由器的信号能覆盖到每一个房间，让扫地机器人能在wifi信号覆盖的范围内打扫卫生。方法四：若近期修改了wifi密码，请在云鲸智能app上重新给机器人连接wifi，重新连接之后就可以正常使用了。方法五：查看一下云鲸智能扫地机器人连接的wifi网络是不是2.4G的，若连接的是5G网络，请重新给机器人联网，连接2.4G网络!方法六：若家中网络正常，可以试试在云鲸智能app上删除已经连接的设备，重新添加一次，看能否正常连接上。(以上方法确保云鲸扫地机器人和手机是连接在同意WiFi下，在进行此类操作）。【回答】