银行大堂经理真不容易

1. 银行大堂经理真不容易

那天因为银行周日也是上班的，然后突然很多伙伴倒休了，我一个新人被行长安排让我顶替到大堂站了一天岗，感受最深的就是大堂经理真的很不容易，一站就是一天，所以大家下次去银行找客户经理办理业务，一定要道一声谢，因为站一天太不容易了，更何况是一直都站呢。
  
 然后不得不佩服大堂经理的严谨和耐心，给客户办理开卡改密码等各项业务，都有严格的话术和流程，面对客户的焦急和不耐烦还需要耐心为客户解决问题，面对客户投诉，还要好话说尽，让客户不要投诉，其实真的挺不容易的。
  
 站岗一天看到银行里面来了形形色色的人，有的大爷背着破破烂烂脏脏兮兮的帆布包，却从里面拿出几万现金存款，有的小伙子看着没什么钱，实则买个车贷款大几万，还有各种奇葩的客户，很神奇，所以不要小看任何一个人，平常心对待每一个人很重要，不要瞧不起任何人哦！
  
 不得不感叹太不容易了！哪个岗位都不容易，不过这种日复一日的操作还需要体力，而且没有太多机会接触新的知识，这样混一辈子才是最要命的，所以大堂经理建议大家都只把他当做一个过度而不要去做一辈子，因为真的苦，而且会把人练废掉！

2. 银行大堂经理主要是干什么的?

1、服务管理，银行大堂经理需要严格的按照规定，协助该网点的负责人对本网点的优质服务情况进行管理和监督，及时纠正银行员工违反规范化服务标准的现象。
2、迎送客户，银行大堂经理需要非常热情而且文明的，对进出该银行网点的客户迎来送往，当客户在进门的时候起，大堂经理就应该主动地迎接客户，询问客户有什么样的服务需求，而且需要对客户进行非常专业的服务引导。
3、业务咨询，热情诚恳，而且富有耐心的为每一位客户详细地解答他们的问题，为每一个客户带来更加，专业的业务咨询。
4、差别服务，银行大堂经理还应该具有识别，高端客户和低端客户的能力，为优秀的客户提供贵宾般的服务，为一般的银行客户提供最为基础的银行服务。
5、产品介绍，根据每一位客户的需求，主动地向客户们推广，或者是介绍银行里面的金融理财产品，和一些交易方式，为每一位客户带来更好的投资理财的参谋。
6、搜集信息，银行的大堂经理还应该充分挖掘重点客户的支援，记录每一个重点客户的服务信息。

拓展资料：
中国五大银行是指五个大型国有银行，传统意义上包括：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行。截至2016年底，以资产计中国邮政储蓄银行为中国第六大银行。

3. 银行：大堂经理做什么的

4. 银行大堂经理的重要性

这项工作在我们领导看来,是最没技术含量的活.谁都能当大堂经理.
谁都能当大堂经理,但不是谁都当得好.所以,有想当好大堂经理的话,那他的重要性就能体现出来了.
最起码的,分流和引导客户,减轻柜面压力.同时也是减少无谓排队等待时间.提高自助设备的使用率.
情商高的人才适合做大堂经理.做到百问不烦.简单而重复的做咨询工作,其实很累人.
然后是识别和挖掘优质客户,这一点需要有很好的眼力.不下一点功夫去研究,是做不好的.
机具设备维护,帮助客户填单,协助营销,处理投诉,收集资料做好统计,也是大堂经理工作.
你说大堂经理重要不?这么多事情要做,不但脑袋要转的快,体力也要充沛啊!
我们大堂经理从早上8点站到下午5点半,中午就1小时吃饭时间,月工资才2000+
你说我们领导觉得大堂经理重要吗?

5. 银行大堂经理是正式工吗?

银行大堂经理是正式工。银行大堂经理一般是银行的正式编制员工。银行大堂经理是银行业改善金融服务，提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛，要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。

做正式的银行大堂经理有前途
因为我觉得不管你做什么都是一种人生的经历与成长，不管学到什么，那都是自己的本领，以后不管你再从事什么工作，那绝对是对自己有好处的，所以说你不要怕，学到的知识有时候会很偏，它都会有用的，因为管理都是相通的，如果说你在银行能做大堂经理话，那么你在其他行业也能够做经理的。

6. 大堂经理是银行的正式员工吗？

大堂经理是银行的正式员工。
银行大堂经理是银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛，要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。

大堂经理的职责：
热情解答客户的咨询，指导客户办理业务。如当客户需要开户、变更户名、更换印鉴时告知客户需提供的资料，指导客户填开户申请书及印鉴卡，收齐开户或变更资料后再指引客户办理开户或变更户名等业务；当拆迁户来办理转存业务时，指导拆迁户填写开户申请书；当客流量大时及时疏导、指引客户，可指导客户使用atm机取款。

7. 银行大堂经理是好岗位吗

银行大堂经理是银行的一个职位，也是银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛，要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。
随着人们对金融服务需求的不断提升，银行大堂经理越来越为人们所熟悉，并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。

8. 银行大堂经理是干什么的？

大堂经理要负责接待客户，帮助客户填写一些资料或者给他们提供一些咨询的业务。
大堂经理还必须要对银行的基本业务比较熟悉，因为首先客户来银行办理业务第一个要接触的就是大堂经理。还有就是协助银行内部人员如对公业务区处理一些单子，比如打印对账单利息单等东西，还要管理回单柜的投放。
帮助柜台人员复制必要的资料等。大堂经理一般要有初级理财规划师证以及保险代理资格证，这样可以对来银行咨询购买理财产品或者保险产品的客户理财测试并且推荐购买产品，而没有那些证的是不允许进行这些工作的。
银行大堂经理是银行的一个职位，也是银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛，要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。

扩展资料：
职业概述：
随着人们对金融服务需求的不断提升，银行大堂经理越来越为人们所熟悉，并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。
职业素描：

工作内容：
协助管理和督导银行事务，纠正违反规范化服务标准的现象。
收集市场、客户信息，挖掘重点客户资源，与重点客户建立长期稳定的关系。
迎送客户，询问客户需求，引导、解答客户业务，处理客户意见，化解矛盾，减少客户投诉。
推介银行金融产品，提供理财建议。
保持卫生环境，维持营业秩序，及时报告异常情况，维护银行和客户的资金及人身安全。
记载工作日志和客户资源信息簿（重点客户情况），安排人员。

职业要求：
教育培训： 经济、金融等专业本科以上学历。
工作经验： 3年以上银行相关工作经验，熟悉各类金融产品，了解相关金融政策；具备较好的亲和力，沟通能力，组织协调能力和分析问题、解决问题的能力。

薪资行情：
一般年薪范围在6~15万元。薪水和自己的工作情况有很大关系，如果能很好的掌握顾客情况，做出合理的引导，可以得到不错的提成。一般年薪范围在6~15万元。

职业发展路径：
银行大堂经理一般是由银行的综合柜员在积累一定的工作经验后发展而来，其未来的发展方向可以是支行行长，也可以向一些专门的业务经理发展。
参考资料来源：百度百科-银行大堂经理