营销策划书格式

1. 营销策划书格式

市场营销策划书的内容，格式：
1.市场营销策划书执行概要和要领 商标/定价/重要促销手段/目标市场等。
2. 目前营销状况 (1) 市场状况：目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。 (2) 产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等。 (3) 竞争状况：目前市场上的主要竞争对手与基本情况。 (4) 分销状况：销售渠道等。 (5) 宏观环境状况：消费群体与需求状况。
4. 市场营销策划达到的目标 财务目标： 公司未来3年或5年的销售收入预测（融资成功情况下）： （单位：万元） 营销目标：销售成本毛利率达到多少。
5. 市场营销策划采取的营销战略 目标市场：- 定位：- 产品线：- 定价：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。 分销：分销渠道（包括代理渠道等）。 销售队伍：组建与激励机制等情况。 服务：售后客户服务。 广告：宣传广告形式。 促销：促销方式。 R&D：产品完善与新产品开发举措。 市场调研：主要市场调研手段与举措。
6. 行动方案 营销活动（时间）安排。
7. 预计的损益表及其他重要财务规划表

2. 营销策划方案模板

营销策划方案模板具体如下：
主题分析
根据不同的营销策划对象（即营销策划项目），拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核，是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上，要对策划的项目情况作一简要的介绍，包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。

营销策划分析可以是逐项分类分析，也可以作综合分析，视策划的具体情况来定。
项目市场
宏观环境状况：
主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况：
主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况：
主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的，要根据营销策划需要去搜集，并在营销策划中简要说明。
基本问题
营销策划所面临的问题和所要解决的问题，这些问题的生成原因是什么？其中主要原因有哪些？解决这些问题的基本思路如何确定，出发点是什么？通过何种途径？采取什么方式解决？等等。
优劣势
主要优势分析：
围绕营销策划主题，将要开展某一方面的市场营销活动（如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等），拥有哪些方面的优势，主要是自身优势（即自身的强项）分析，也应考虑外部的一些有利因素。
营销策划就是要利用好有利因素，发挥出自身优势。分析优势应冷静客观，既不能“过”，也不能“不及”，要实事求是。
主要劣势分析：
主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素，如何弥补自身的不足，错开自身的弱项。
主要条件分析：
主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件，包括已具备的条件和尚须创造的条件，逐一列出，逐一分析，以求得资源的最佳利用与组合。
基本步骤
每一个营销人员在其工作生涯中必然会面对营销方案的写作与汇报，特别是每年的年终岁末，营销方案的写作与汇报成了区域经理、大区经理的必备课题。
一份好的营销方案，实际上对营销人员的成长与发展非常关键。与方案打交道是每位营销人员都无法回避的问题。
一份好的营销方案应注重方案的条理清楚与实际操作性，方案分析应该有理有据，侧重用数字说话，方案的核心是指标与费用分析与预测。
优秀的方案的提纲大约包括以下几个内容：
一、整体分析：市场特征、行业分析、竞争对手分析、消费趋势分析、销售状况分析。
二、本产品（公司）SWOT分析：优势、劣势、机会、威胁。
三、整个环境PEST分析：政策、经济、社会、技术。
四、营销战略规划：市场引爆点、市场布局、主导操作思路、运作模式、市场进入与运作思路及设计。
五、营销战术规划：产品策略、产品定位与细分；价格策略；渠道策略、渠道选择、渠道拓展顺序、渠道规划、渠道占比、渠道销售量预测分析、上市时间计划。
六、促销思路概要及促销与推广细案：上市渠道促销计划、上市终端消费者促销计划、上市终端推广计划、媒介促销安排、后期促销跟进计划。
创意理念
1、具有高度的自信心。
2、富于竞争，且乐此不倦。
3、头脑敏锐，不拘传统。
4、感性认识和理性认识相处融合。
5、尊重历史，注重现实，睽重未来。
6、语言清晰易懂。
编制原则
为了提高策划书撰写的准确性与科学性，应首先把握其编制的几个主要原则。
逻辑思维
策划的目的在于解决企业营销中的问题，按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况，交代策划背景，分析产品市场现状，再把策划中心目的全盘托出；其次进行具体策划内容详细阐述；三是明确提出解决问题的对策。
简洁朴实
要注意突出重点，抓住企业营销中所要解决的核心问题，深入分析，提出可行性的相应对策，针对性强，具有实际操作指导意义。
可操作
编制的策划书是要用于指导营销活动，其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物，管理复杂、显效低。
创意新颖
要求策划的“点子”（创意）新、内容新、表现手法也要新，给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。
市场分析
营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只要找准了市场机会，策划就成功了一半。
1、针对产品营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面：
企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。
产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。
产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。
产品价格定位不当。
销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。
促销方式不妥，消费者不了解企业产品。
服务质量太差，令消费者不满。
售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。

3. 营销策划书格式

市场营销策划书的内容，格式：
1.市场营销策划书执行概要和要领
商标/定价/重要促销手段/目标市场等。
2.
目前营销状况
(1)
市场状况：目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。
(2)
产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等。
(3)
竞争状况：目前市场上的主要竞争对手与基本情况。
(4)
分销状况：销售渠道等。
(5)
宏观环境状况：消费群体与需求状况。
3.
SWOT问题分析
优势：销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。
劣势：销售、经济、技术、管理、政策（如行业管制等政策限制）等方面的劣势力。
机率：市场机率与把握情况。
威胁：市场竞争上的最大威胁力与风险因素。
综上所述：如何扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险。
4.
市场营销策划达到的目标
财务目标：
公司未来3年或5年的销售收入预测（融资成功情况下）：
（单位：万元）
营销目标：销售成本毛利率达到多少。
5.
市场营销策划采取的营销战略
目标市场：-
定位：-
产品线：-
定价：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。
分销：分销渠道（包括代理渠道等）。
销售队伍：组建与激励机制等情况。
服务：售后客户服务。
广告：宣传广告形式。
促销：促销方式。
R&D：产品完善与新产品开发举措。
市场调研：主要市场调研手段与举措。
6.
行动方案
营销活动（时间）安排。
7.
预计的损益表及其他重要财务规划表

4. 市场营销策划模板

5. 营销策划书

　　营销策划书是企业根据市场变化和企业自身实力，对企业的产品、资源及产品所指向的市场进行整体规划的计划性书面材料。
　　目录
　　营销策划书内容
　　营销策划书目的
　　营销策划书的编制原则
　　营销策划书的撰写技巧
　　营销策划图书信息内容简介
　　营销策划书的格式要素
　　营销策划书的预期效果营销策划书内容
　　营销策划书目的
　　营销策划书的编制原则
　　营销策划书的撰写技巧
　　营销策划图书信息 内容简介
　　营销策划书的格式要素
　　营销策划书的预期效果
　　展开 编辑本段营销策划书内容
　　所谓“人要衣装，佛要金装 ”一份条理清晰，版面活泼的营销策划书，对于提高说服力和接受度有极大的帮助。
　　营销策划书没有固定的格式，但却有必备的项目或条件，以及构思、表现等方面的技巧。   营销策划书包含的内容：5W1H1E   WHAT 是指执行什么策划方案
　　WHO 谁执行策划方案   WHY 为什么执行策划方案   WHERE在何处执行策划方案   WHEN在何时执行策划方案   HOW 如何执行策划方案
　　EFFECT 要有看得见的结论和效果
　　编辑本段营销策划书目的
　　1、营销策划书90%不是为自己写的。因为我们在思考问题时，往往只根据自己的知识和掌握的资料得出最终的结论，而不是将整个整理出策划书。
　　2、营销策划书是一种说服性材料，它通过使人信服的材料为提案者和接受方在营销策划的实施中提供了通用的语言。   3、作用：
　　（1）准确、完整地表现营销策划的内容   策划书的内容是否能准确地传达策划者的真实意图，显得极为重要。   （2）充分、有效地说服决策者
　　作为一份合格的营销策划书，首先要做到使阅读者相信；在此基础上再使阅读者认同。对于一个策划者来说，首先追求的是：决策者能采纳营销策划中的意见，并按营销策划的内容去实施营销方案。
　　4、目的：是未来理想和价值观的努力对象。   5、目标：是为了实现具体的目的而设定的直接对象。
　　为了实现目的，必须设定若干个目标。如果忘记这一点，一口气冲向目的，便会遇到挫折。目的是超越时间的概念，但是很多策划人往往把目的当成目标，这样在目的不能很快实现的情况下，就会使策划人产生挫折感。
　　如果没有明确的目的，仅仅在当前 的目标周围打转，就会为别人或别的企业创造向下一个目标和目的前进的机会。   因此，将目的与目标混淆是非常危险的。
　　编辑本段营销策划书的编制原则
　　1、逻辑思维原则。   2、简洁朴实原则。   3、可操作原则。   4、创意新颖原则。   营销策划书书写步骤   STEP1、构建营销策划书的框架
　　在书写策划书之前，先用因果关系图（也称树状图）将有关概念和框架汇集与一张纸上，以描述策划整体构想，其目的在于将核心问题、内外环境因素，以及解决问题的思路清晰地展示出来。
　　STEP2、整理资料
　　在汇集资料时，应先对资料加以整理、分类，再按照营销策划书的框架顺序一一列入，绝对不允许将无关紧要的资料硬塞进策划书中。在进行资料整理前要进行充分的市场调研，把握好市场最新消息，并做到资料的属实性，那样更具说服力。
　　STEP3、版面设计   确定版面的大小 每页标题的位置 在版面中的哪个位置放置文本，哪个位置安放图片 确定页码的位置与设计
　　目录的设计排列不应该一成不变，防止刻板老套
　　多运用图表、图片、插图、曲线图以及统计图表等，并辅之以文字说明，增加可读性。版面设计尽量做到形象具体，也要有有所创新，有自己的特色。
　　在标题前加上统一的识别符号或图案来作为策划内容的视觉识别   自行设计的文字符号将会产生一想不到的效果，应该适当加以应用。
　　标题可以分为主标题、副标题、标题解说等，通过这种简练的文字，使策划书的内容与层次一目了然。   版面内容：封面 目录 前言 规划目标 情景分析 方案说明
　　使用资源、预期效果及风险评估 策划摘要 策划背景、动机 策划内容 实施的日程计划等。   STEP4、营销策划书书写技巧
　　前言的撰写最好采用概括力强的方法，如采用流程图或系统图等；   在书写之前，先在一张图纸上反映出计划的全貌；   巧妙利用各种图表；
　　策划书的体系要井然有序，局部也可以用比较轻松的方式来表述；   在策划书的各部分之间要做到承上启下；   要注意版面的吸引力。
　　STEP5、营销策划书中必备项目   1、封面   呈报对象，文件种类，策划名称（策划主题
　　副标题）策划者姓名及简介（小组名称、成员名称：单位、职称和姓名）策划制作年、月、日，编号及总页数   2、目录   3、策划目的（前言）
　　4、内容的简要说明（策划摘要）   5、策划内容的详细说明（策划的背景、动机，环境分析，目标，营销策略等）
　　（策划书内容的正文部分，表现方式为简单明了，使人一看就容易理解，形式：文字、照片、图片、统计图或表等）   6、策划费用预算
　　7、策划实施时的步骤说明以及计划书（时间、人员、操作等的计划表）   8、策划的预期效果（使用资源、预期效果及风险评估）   9、对本策划问题症结的想法
　　10、可供参考的策划案、文献、案例等   11、如果有第二、第三备选方案时，列出其概要   12、实施中应注意的事项。
　　注意：当项目相对简单时，有1、----6、项就可以了。如果为了实施简便起见，把7、和8、加进去更好。如果要更详细说明时，9、至12、就有必要加进去。
　　编辑本段营销策划书的撰写技巧
　　1、寻找一定的理论依据。   2、适当举例。   3、利用数字说明问题。   4、运用图表帮助理解。   5、合理利用版面安排。
　　6、注意细节，消灭差错。
　　编辑本段营销策划图书信息
　　营销策划——方法与实务   作 者： 王学东 主编   出 版 社： 清华大学出版社有限公司    出版时间： 2010-2-1   字 数： 588000
　　开 本： 16开   I S B N ： 9787811239683   定价：￥38.00
　　内容简介
　　本书共分两大部分：方法篇，包括营销策划概述、营销策划的原理与方法、营销策划的程序与效果预测、营销策划的组织管理、营销策划书的编写等5章；实务篇，包括营销调研策划、营销战略策划、品牌策划、企业形象策划、促销策划、网络营销策划、供应链关系策划、顾客满意策划、体验营销策划等9章。每章包含导入案例、经典案例或案例分析，正文中穿插相关链接与阅读资料，每章开篇有学习目标、结尾提供实战体验，便于读者学习掌握。
　　本书可供应用型本科院校经济管理类各专业师生使用，也可供各类成人高等院校相关专业教学选用，也适合社会读者学习与阅读。
　　编辑本段营销策划书的格式要素
　　1、封面。①策划书的名称；②被策划的客户；③策划机构或策划人的名称；④策划完成日期及本策划适用时间段。
　　2、前言。简单介绍委托情况，策划目的地意义，以及策划的概略情况。   3、目录。   4、概要提示。阅读者通过概要提示，可以大致理解策划内容的要点。
　　5、正文。这里以一般整体策划书为例简单介绍。   1）营销策划的目的：如，企业开张尹始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
　　2）企业背景状况分析。   3）营销环境分析：   ①当前市场状况及市场前景分析：   A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
　　B、市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。
　　C、消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
　　如台湾一品牌的漱口水《“德恩耐”行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析，产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出：以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险小；另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷；漱口水属家庭成员使用品，市场大；生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。
　　②对产品市场影响因素进行分析。
　　主要是对影响产品的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
　　4）市场机会与问题分析   营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。
　　①针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面：   企业知名度不高，形象不佳影响产品销售；
　　产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落；   产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣，产品价格定位不当； 销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻；
　　促销方式不务，消费者不了解企业产品； 服务质量太差，令消费者不满；?   售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
　　②针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。
　　5）营销目标
　　营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。
　　6）营销战略（具体行销方案）   ①营销宗旨，一般企业可以注重这样几方面：
　　以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略； 以产品主要消费群体为产品的营销重点；
　　建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。   ②产品策略：通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。
　　产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场；
　　产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系；
　　产品品牌。要形成一定知名度，、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识；
　　产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略；?   产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
　　③价格策略。这里只强调几个普遍性原则：   拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性； 给予适当数量折扣，鼓励多购；?
　　以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
　　④销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。   ⑤广告宣传。
　　A、原则：服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象；长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传；广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式；不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。
　　B、实施步骤可按以下方式进行：策划期内前期推出产品形象广告；销后适时推出诚征代理商广告；节假日、重大活动前推出促销广告；把握时机进行公关活动，接触消费者；积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
　　⑥具体行动方案。
　　根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。
　　7）策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈，企业可凭借经验，具体分析制定。
　　8）方案调整。
　　这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。?
　　营销策划书的编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同，营销目标不同则所侧重的各项内容在编制上也可有详略取舍   6、结束语。   7、附录。
　　编辑本段营销策划书的预期效果
　　在营销策划书中，应对方案执行过程中所需的人力、物力、财力以及可能产生的有形和无形成本负担进行评估。同时对方案何时产生收益、产生多少收益以及方案有效收益期的长短等也必须进行评估。另外，内外环境的变化，不可避免地会给方案的执行带来一些不确定性，也就是我们说的风险，因此，当环境变化时，是否有应变措施，失败的概率有多少，造成的损失是否会危及企业的生存等也要在策划书中加以说明。
　　开放分类：
　　经济，商业，营销，应用文

6. 市场营销策划模板

市场营销策划模板：
一.市场概述
1.产品市场现状：该产品市场推广现状。
2.产品市场特征：市场发展阶段判断，市场潜力和区域判断，市场竞争情况描述
二.客户对象分析
1.客户对象情况：描述目标客户，负责部门，采购模式，决策流程等信息。
2.客户需求分析：客户的主要政策规划所体现的需求，客户需求特点分析。
三.竞争对手分析
1.竞争对手：包括产品对比分析，市场营销情况描述。
2.竞争对手：包括产品对比分析，市场营销情况描述。
四.市场营销目标
1.机会分析：依据市场推广现状，以及大客户经理反馈的营销机会。
2.目标设定：设定产品的销售额目标、销售量目标。
3.区域布局：描述目标落实的主要区域，对区域的分类。
五.市场营销策略
1.产品定位：按照管理办法，描述该产品的定位。
2.价格策略：该产品的价格策略，包括价格水平、价格支持等。
3.推广策略：该产品主要采用哪些推广方式，以及具体的推广计划，包括样机，试点，媒体，活动等。
4.营销策略：该产品的销售方式、代理合作方式;该产品在不同区域的营销思路和方法。
六.时间计划
利用Project或甘特图对该策划案相关工作制定统一的时间计划，包括信息收集工作、产品资料制作、产品培训、市场推广等。
七.资源需求
描述该产品在市场营销方面所需要的费用资源，物料资源，技术资源，人力资源等。
八.损益表
利用《损益表》对该产品年度的营收情况进行计算。

扩展资料：
营销策划：
是根据企业的营销目标，通过企业设计和规划企业产品，服务，创意，价格，渠道，促销，从而实现个人和组织的交换过程的行为。以满足消费者需求和欲望为核心。
现代管理学将营销策划分为营销策划市场细分，产品创新，营销战略设计及营销组合4P战术（组合）等四个方面的内容。营销策划首先要确定营销概念，其次是在营销理念基础上的策划。
营销策划的核心要点是有机组合策划各要素，最大化提升品牌资产。品牌识别系统、品牌化战略与品牌架构就好像宪法，企业的营销传播活动就像组织与个人日常的政治，经济与社会活动，把营销策略，广告创意，终端陈列与促销当作品牌战略管理的工作。
像全国人大的工作职责一样，企业品牌战略管理部门的职责首先是品牌宪法的制定，然后是执法检查即对品牌的营销策略，广告公关促销等传播活动的每一个环节是否有效地体现品牌宪法进行检查。
机构品牌营销顾问认为，快速发展的互联网时代让各大中小型企业不再忽视网络互动营销的潜在市场，如今正是网络营销的黄金时代。营销策划也注定离不开网络营销这一块。
营销策划对于广告行业市场的竞争日趋激烈，营销策划愈发显得重要。成为一名出色的营销策划人，除了需要丰富的工作经验和专业知识外，营销策划专家还总结了以下必须具备的7大金刚。
荀子说：“知道，察也。”讲的就是明白道理、掌握情况。任何一个房地产项目的营销策划，首先要做的便是踏勘，访谈，调查，尽可能摸清真实情况，掌握第一手资料。
除了依靠专人调查外，自己还要身临现场，细查、深究。因为调查是一切营销策划的基础，源头，策划成功与否，取决于掌握的情况。
商场如战场，战场讲究出奇制胜。营销策划要遵循市场法则，因情循理，这便是“正”。但正不避奇，正中出奇，是制胜的法宝。奇就是独创，变化，标新，寻求差异化。事实上，出奇也是职业经理人个性的发挥和张扬。
只有依据不同项目特点，扬长避短，度身制衣，将个性发挥到极致，才能尽显独特的风貌。古人曾说：“奇正之变，不可胜尝也。”“善于奇者，无穷如天地，不竭如江河。”由于市场是动态的，可以随之而变化，因此，任何时点的营销策划难题都是有办法克服的。
效率就是效益，而效率则取决于实施过程的是否简便，快捷。显然，营销策划方案必须简洁明了，诸如对市场前景，行业背景等都要有清晰的结论，量化的依据，使人一看就明了，就可以操作。那么，这就要求营销策划的职业经理人，要有超强的理解感悟能力，追求简约，高效的工作作风。
参考资料：
百度百科：营销策划

7. 营销策划书

 　　 营销策划书 
    　　一、餐饮店装修设计
    　　1、餐饮形象设计
    　　餐饮品牌 要划定统一的店徽，印刷在自己的菜单、节目单、广告和其他宣传品上，用来凸起自己的形象。
    　　2、文化元素
    　　餐饮店 根据餐饮店定位进行布置，根据餐饮店经营特色，摆放民俗工艺品在店内展示装饰，其餐座椅、设备也有一定的特色，使餐饮店具备文化特色。
    　　二、职员营销
    　　在餐饮店中的每一个人都是潜伏的营销员，这包括餐饮店经理、厨师、服务职员以及顾客，有效地施展这些潜伏营销员的作用同样会给餐饮店带来利润。
    　　1、餐饮店经理
    　　传统餐饮店总裁比尔·伯恩斯说过：“我们餐饮店的总经理、销售部经理和我，天天从12点到1点都站在餐饮店的大厅和餐饮店的门口，问候每一位客人，同他们握手”。做为餐饮店的管理人员要亲自参与顾客服务，并处理顾客的投诉。
    　　2、厨师
    　　利用厨师的名气来进行宣传营销，也会吸引来一批客人，对重要客人，厨师可以端送自己的特色菜肴，并对原料及烹制过程做简短阐述。
    　　3、服务职员
    　　鼓励顾客最大限度地消费，这重担主要落在服务员身上。服务员除了提供优质服务外，还得诱导客人进行消费。其中，服务职员对顾客口头建议式营销是最有效的，但是有些口头建议不起作用，如“你要不要瓶酒来佐餐吗?”，可以换一种方式，如“我们自制的索特恩白葡萄酒味道很好，恰好配你们订的鲽鱼片”。可见，服务职员的营销语言对营销效果起着至关重要的作用，要培训所有职员(尤其订菜单职员)把握语言的技巧，用建议式的语言来营销产品和服务。
    　　建议式的营销要注意：
    　　(1)尽量用选择问句，而不是简朴地让客人用“要”和“不要’’回答的一般疑问句。
    　　(2)建议式营销要多用描述性的语言，以引起客人的爱好和食欲。“一份冰淇淋”远没有“一份新鲜加里福尼亚桃子做的冰淇淋”来得有诱惑力。
    　　(3)建议式营销要把握好时机，根据客人的用餐顺序和习惯营销，才会收到更好的效果。
    　　4、顾客
    　　“顾客是餐饮店的上帝”，餐饮店赢得顾客的一句好话，远胜于店内职员的任何营销方式，由于潜伏的客人宁愿相信顾客的话也不相信餐饮店职员的话。
    　　富源餐饮店董事会主席唐-托马斯曾在杂志上刊登的一篇文章中写到：“假如你对顾客的诉苦听之任之，不加以改正，那么你将会发现，你们餐饮店的客人会一天一天地减少。”
    　　可见，在营销过程中，客人投诉是不容忽视的，所以对投诉客人应给予一个补救机会，可以提供免费服务，或折扣优惠等方法，纠正顾客对本产品和服务的偏见，使他们再度光临，并乐于向别人推荐你的餐饮店。
    　　三、服务技巧与营销方案
    　　1、知识性服务
    　　在餐饮店里备有报纸、杂志、书籍等以便客人阅读，布置符合文化主题的元素，例如壁纸、灯光、装饰品等。
    　　2、附加服务
    　　如在午茶服务时，赠予一份蛋糕，给女士送一支鲜花等等。
    　　四、广告宣传
    　　1、路旁广告牌
    　　路旁广告牌能将广告的内容传递给成千上万个驾车驶过的人，假如这些广告牌位于市中央的道路两侧，看到这些广告牌的，除了车主和乘客以外，还有众多的过往行人。
    　　2、标志牌
    　　标志牌都应具体地说明餐饮店的名称和地址，告诉顾客餐饮店提供的服务，有助于说服潜伏的顾客到餐饮店来。
    　　3、餐饮店门口的告示牌
    　　诸如菜肴特选、特别套餐、节日菜单和增加新的服务项目等。其制作同样要和餐饮店的形象一致。
    　　4、电梯内的餐饮广告
    　　电梯的三面通常被用来做餐饮店、酒吧和娱乐场所的广告，这对顾客是一个很好的营销方法。
    　　五、内部宣传品营销
    　　在店内餐饮营销中，使用各种宣传品、印刷品和小礼品进行营销是必不可少的。常见的内部宣传品有；
    　　1、按期流动节目单
    　　餐饮店将本周、本月的各种餐饮流动、文娱流动印刷后放在餐饮店门口或电梯口、总台发送、传递信息。这种节目单要留意，一是印刷质量，要与餐饮店的等级相一致，不能太差；二是一旦确定了的流动，不能更改和变动。在节目单上一定要写清时间、地点、餐饮店的电话号码，印上餐饮店的标记，以强化营销效果。
    　　2、小礼品
    　　餐饮店经常在一些特别的节日和流动时间，甚至在日常经营中送一些小礼品给用餐的客人，这些小礼品要精心设计，根据不同的对象分别赠予，其效果会更为理想。常见的小礼品有：生肖卡、印有餐饮店广告和菜单的折扇、小盒茶叶、卡通片、巧克力、鲜花、口布套环、精制的筷子等等，值得留意的是，小礼品要和餐饮店的形象、档次统一，要能起到好的、积极的营销、宣传效果。
    　　六、用价格来进行营销
    　　1、奇数订价法
    　　针对客人的不同心理进行产品的订价，并以此进行促销，同样会引导、刺激顾客消费。心理订价最常用的是奇数订价法。
    　　有人对美国二百四十二家餐饮店作过一次调查，结果发现，58%的餐饮店的菜单价格以阿拉伯数字9结尾，35%的价格以5结尾，6%的价格以0结尾。
    　　餐饮店价格的末位数上以不泛起1、2、3、4、6、7这几个数字。在经济等级餐饮店的菜肴价格的尾数常是9，而在一些档次较高的餐饮店，数字5常在价格的尾数上泛起。
    　　2、折扣优惠
    　　折扣优惠一般是要鼓励客人反复光顾和在营业的淡季时间里购买、消费。因此在消费达到一定的数额或次数后，将给予一定的折扣优惠。
    　　另外，餐饮店在淡季和非营业高峰时间，实行半价优惠和买一送一等营销方法。
    　　对大量积存的产品，也可采用此法进行营销。但是，并不是所有的降价手段都能为餐饮店产品带来更多的销售量、相反，它有时甚至可能引起餐饮产品在市场中的.地位或形象的降低。所以折扣考虑以下因素：
    　　(1)价格折扣能否促进销售数目和增加销售额；
    　　(2)是否处于经营的低谷时间；
    　　(3)是否非价格折扣不可，能否采取其他措施进步销售额；
    　　(4)价格折扣后能否保本，能否盈利。
    　　七、用菜单进行营销
    　　菜单的营销作用是毋庸置疑的，除固定菜单外，还有其他的营销菜单，如：
    　　1、特选菜单
    　　特别营销一些时令菜、每周特选和新品种等，可以丰硕固定菜单，也使老顾客有新的感觉；
    　　2、儿童菜单
    　　增加对儿童的营销，供给符合儿童；
    　　3、情侣菜单
    　　供给双份套餐，菜名较浪漫，菜肴也比较符合年青人的口味；
    　　4、中年人菜单
    　　根据中年人体力消耗的特点，提供知足他们需求的热量的食物，吸引讲究美容的这部分客人，附上营养搭配技巧，这种菜单往往被客人带走的较多，应印上餐饮店的地址、订座电话号码等等，以便营销。
    　　餐饮店应根据详细情况，变换菜单进行营销，但变换菜单必需依据：
    　　(1)根据不同地区的菜系变换；
    　　(2)根据特殊的装饰和装璜变换；
    　　(3)根据餐饮店中特殊娱乐流动变换；
    　　(4)根据食物摆布及陈列的特殊方法变换。
    　　八、餐饮店橱窗营销
    　　在餐饮店橱窗里陈列菜肴的模型或图片，包括摆设整洁餐桌，宴会现场照片或陈列一些鲜活的生猛海鲜，以此来吸引顾客，营销自己的餐饮产品。
    　　九、现场烹制
    　　将部分菜肴的最后烹制在餐饮店里进行是一种有效的现场推销形式。它可以渲染气氛，通过烹制过程，让客人看到形、观到色、闻到味，从而促使他们消费，使餐饮店获得更多的销售机会。现场烹制要具备一定的前提，特别是有较好的排风装置，以免油烟影响到其他客人。
    　　十、免费试吃
    　　有时餐饮店想特别营销某一种菜肴，可采用让顾客试吃的方法促销。用车将菜肴推到客人的桌边，让客人先品尝一下，如喜欢就请现点、这既是一种特别的营销，也体现了良好的服务。大型宴会也常采用试吃的方法来吸引客人，将宴会菜单上的菜肴先请主办人来品尝一下，取得认可，也使客人放心，这同时也是一种折扣优惠，免费送一桌筵席。
    　　十一、名人效应
    　　餐饮店邀请当地的着名人士或新闻人物来餐饮店就餐。并充分捉住这一时机，向新闻机构鼎力宣传，并给名人们拍照，签名留念。然后把这些像片、签名挂在餐饮店里，来增加餐饮店知名度，树立餐饮店形象。
    　　十二、让客人介入营销
    　　营销只有能让客人自己介入进去才能起到好效果，也才能成为话题，让客人留下较深的印象。如：当某一特别的菜肴推出时，附一张空缺的烹制方法卡给客人，让客人填写后交还餐饮店，这种类似小测验的营销，猜对者赠送奖品，例如：优惠券、现金卡等，进一步增加了顾客再次消费的机会。
    　　日本麦当劳采用“浮现游戏法”，使每月的销售额进步16％。所谓“浮现游戏法”，就是在卡片上印着3000日元、2000日元和1000日元金额不等的奖金，上面笼盖着一层银色膜，顾客只要用指甲轻搓一下就可以了，这一方法增加了餐饮店和顾客之间的互动。
    　　十三、建立信誉
    　　日本麦当劳汉堡店的信条是：不要让顾客等30秒钟以上。经由科学分析，人在对话时，想得到对方的反应，以30秒钟为限，超过这个时间，就会感到焦急。因此，客人点菜后，必需在30秒钟内上菜，否则，客人一定会不耐烦。麦当劳汉堡店还以为，他们有责任随时为顾客提供卫生的熟食。所以他们的汉堡包做好后lO分钟没有卖出去，就要丢掉，而炸薯条则划定在7分钟后丢掉。餐饮店只有把自己的餐饮产品和服务与顾客利益结合起来才能建立良好信誉。良好信誉不仅能促进餐饮店进步，也能赢得回头客，又能吸引潜伏客人，从而增加营业收入。
    　　十四、特别促销
    　　1、节日营销
    　　营销是要抓住各种机会甚至创造机会吸引客人购买，以增加销量。各种节日是难得的营销时机，好的餐饮店每年都要做尤其是节日营销计划，使节日的营销流动生动活泼，有创意，取得较好的营销效果。例如：
    　　(1)春节
    　　这是中国的民族传统节日，也是让在中国过年的外宾领略中国民族文化的节日。利用这个节日可营销中国传统的饺子宴、汤圆宴，特别推广年糕、饺子等等。同时举办守岁、喝春酒、谢神、戏曲表演等。
    　　(2)元宵节
    　　农历正月十五，可在店内店外组织客人看花灯、猜灯谜、舞狮子、踩高跷、划旱船、扭秧歌等，参加民族传统庆祝流动，可特别营销各式元宵。
    　　另外，中国的传统节日还有良多，如清明节、中秋节、七夕节、端午节、重阳节等等，只要精心设计，当真加以挖掘。
    　　(3)圣诞节
    　　12月25日，是西方第一大节日，人们穿戴艳服、互赠礼品，尽情享受节日美餐。在餐饮店里，一般都布置圣诞树和小鹿，有圣诞老人赠予礼品。这个节日是餐饮部分进行营销的大好时机，一般都以圣诞自助餐、套餐的形式吸引顾客，推出圣诞特选菜肴：火鸡、圣诞蛋糕、李子布丁、碎肉饼等，组织各种庆祝流动，唱圣诞歌，举办化妆舞会，抽奖流动等。圣诞流动可持续几天，餐饮部分还可用外卖的形式营销圣诞套餐，提高营业额。
    　　(4)情人节
    　　2月14日。这是西方一个较浪漫的节目。餐饮店可推出情人节套餐。营销“心”形高级巧克力，展销各式情人节糕饼，酒吧也特制情人鸡尾酒，一根双头心形吸管可增添很多乐趣。同时，举办情人节舞会或化妆舞会，举行各种文艺流动。
    　　西方的节日也还有良多，如：复活节、感恩节、万圣节、开斋节、古尔邦节、啤酒节等等，他们不但在外国客人中有市场，对国内顾客同样也有一定的吸引力。
    　　2、组织俱乐部进行促销
    　　各种餐饮店、酒吧都可以吸引不同的俱乐部成员，酒店是俱乐部流动的理想场所。餐饮部分一方面可以自己组织一些俱乐部，如：常客俱乐部、美食家俱乐部、常驻外商俱乐部等等，让他们享有一些特别的优惠。另一方面也可以和当地的一些俱乐部、协会联系，提供场所，供这些协会流动。如当地的企业家协会、艺术家协会等等。酒店可发给他们会员卡、贵宾卡享受一些娱乐流动和服务的门票免费优惠。
    　　十五、针对儿童营销流动
    　　(1)提供儿童菜单和儿童份额的餐饮品，多给儿童一些特别关照；
    　　(2)提供为儿童服务的举措措施。例如儿童座椅、儿童餐具、围兜，一视同仁接待小客人；
    　　(3)赠予儿童小礼物，尤其选送他们喜欢的与餐饮店宣传紧密亲密联系的礼品；
    　　(4)娱乐互动：儿童对新颖好玩的东西较感爱好，餐饮店常在一角设有儿童游戏场，放置一些木马、积木、翘板之类的玩具，还有的专门为儿童开设专场木偶戏表演、魔术和小丑表演，或放映卡通片、讲故事等。尤其在周末、周日，儿童节日，这是吸引全家用餐的好方法。
    　　(5)儿童生日营销：餐饮店可以印制生日菜单，进行宣传，给予一定的优惠。例如日本麦当劳汉堡店记载了约60万名小朋友的出生日期，在每个小朋友生日前几天，会收到麦当劳汉堡店寄来的电脑生日卡，到了生日那天，小朋友便持卡到麦当劳来。这时，店里的工作职员除了对小寿星说一声“生日快乐”以外，还鼓掌欢迎他们的光临。
    　　(6)抽奖与赠品：常见的做法是发给每位儿童一张动物画，让儿童用蜡笔涂上颜色，进行比赛，给获奖者颁发奖品，增加了儿童的不少乐趣。
    　　(7)赞助儿童事业，树立餐饮店形象：餐饮店可以给孤儿院等儿童慈善机构进行募捐，设立奖学金，赞助儿童体育比赛，绘画、音乐比赛等，可以吸引新闻焦点，树立企业在公众形象。
    　　十六、其他营销术
    　　(1)把体现酒吧、餐饮店特色的食品广告印在帐单上。
    　　(2)让女招待穿上特别的衣饰为某种饮料作广告。
    　　(3)在快乐时光里，每隔半小时转一次幸运轮盘来决定饮料的价格，价格可以浮动。
    　　(4)举办“名酒鉴赏”流动，即免费供给酒。
    　　(5)餐饮店对出租汽车司机免费供给膳食，前提是他们得向搭车顾客推荐这家餐饮店。
    　　(6)赠予优待证或优惠卡。餐饮店有庆祝流动可采用此法。
    　　(7)邀请当地居民前来喝一杯，或是买一赠一，即送一张可免费美餐一顿的优待券的膳食。
    　　(8)充分调动员工的积极性，鼓励他们多销售；服务员在生意平淡的午后外出为餐饮店揽生意，宣传餐饮店举办的周末特别流动。
    　　(9)现代餐饮经营是一种竞争激烈、更新较快的行业，它要求其经营治理者不断探索新招，力求引导潮流，才能立于不败之地。下面我们先容一些营销技巧。

8. 营销策划书的基本格式

 营销策划书的基本格式
                       　　引导语：以下是我整理的营销策划书的基本格式，应该你们写策划书的时候能够用得上，供大家参考与阅读，希望对大家有帮助。
    
       　　营销策划书是企业根据市场变化和企业自身实力，对企业的产品、资源及产品所指向的市场进行整体规划的计划性书面材料，是未来理想和价值观的努力对象。它通过使人信服的材料为提案者和接受方在营销策划的实施中提供了通用的语言。
        　　撰写原则 
       　　1、逻辑思维原则。
       　　2、简洁朴实原则。
       　　3、可操作原则。
       　　4、创意新颖原则。
       　　营销策划书的基本格式        　　一、 策划书名称 
       　　写清策划书名称,简单明了,如“xx 营销策划书”,“xx”为活动内容或营销活动主题,不需要冠以协会名称.如果需要冠名协会,则可以考虑以正、副标题的形式出现.避免使用诸如“社团活动策划书”等模糊标题.
        　　二、 活动背景、目的与意义 
       　　营销活动背景、活动目的与活动意义要贯穿一致,突出该活动的核心构成或策划的独到之处.活动背景要求紧扣时代背景、社会背景与教育背景,鲜明体现在活动主题上;活动目的即活动举办要达到一个什么样的目标,陈述活动目的要简洁明了,要具体化;活动意义其中包括文化意义、教育意义和社会效益,及预期在活动中产生怎样的效果或影响等,书写应明确、具体、到位.
        　　三、 活动时间与地点 
       　　该项必须详细写出,非一次性举办的常规活动、项目活动必须列出时间安排表(教室申请另行安排).活动时间与地点要考虑周密,充分顾到各种客观情况,比如教室申请、场地因素、天气状况等.
        　　四、 活动开展形式 
       　　协会须注明所开展活动的形式,比如文艺演出、文体竞赛、影视欣赏、知识宣传、展览、调查、讲座等.
        　　五、 活动内容 
       　　活动内容为活动举办的关键部分.活动内容要符合时代主题旋律和校园文化建设内涵,健康向上,富有教育意义与启示意义.杜绝涉及非健康文化的消极内容.要详细介绍出所开展活动的主要内容,如影片放映要写出影片的性质、名称和大致内容.
        　　六、 活动开展 
       　　作为策划的主题部分,表述方面要力求详尽,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表、数据等,便于统筹.活动开展应包括活动流程安排、奖项设置、时间设定等.涉及到奖项评定标准、活动规则的内容可选择以附录的形式出现.活动流程安排大致可以分为三个阶段：
       　　(一) 活动准备阶段(包括海报宣传、前期报名、赞助经费等);
       　　(二) 活动举办阶段(包括人员的组织配置、场地安排情况等);
       　　注：须注明开展活动的阶段负责人、指导单位、参加人数等信息.
       　　(三) 活动后续阶段(包括结果公示、活动开展情况总结等);
       　　注：如有涉及校园卫生、环境等情况,应及时清理.
        　　七、 活动经费预算 
       　　经费预算要尽量符合实际花费;写出每一笔经费预算开支,以便于报销处理(报销时附正规发票).如果大型活动需要资金赞助,联系社团联外联部.
        　　八、 活动安全 
       　　对于大型活动和户外活动,要成立安全小组,指定第一安全负责人,充分考虑安全隐患,把人身安全放在活动开展的'首要位置.在策划书的结尾,除写明策划单位、策划时间以外,协会负责人须亲自签名,并盖上协会印章,以示责任.
        　　附：注意事项 
       　　1、 本策划书格式要求只提供基本参考方面,为必须内容.在此基础上,社团策划书可以根据活动大小与类型适当添加、灵活书写,做到内容充实、版面安排得当.
       　　2、 本策划书格式要求只对策划内容作出规定,策划书字体、版面排版得当等不作统一要求,但各社团要保证策划书样式规范、美观.
       　　3、 如有附件(比赛规则、评分标准、奖项设置等)可以附于策划书后面,作为附录部分.
       　　4、 策划书电子版须妥善保管,以备后用.
       　　5、 活动策划书应尽量于5—7天前上交.
       　　步骤
        　　STEP1、构建营销策划书的框架 
       　　在书写策划书之前，先用因果关系图(也称树状图)将有关概念和框架汇集与一张纸上，以描述策划整体构想，其目的在于将核心问题、内外环境因素，以及解决问题的思路清晰地展示出来。
       　　STEP2、整理资料
       　　在汇集资料时，应先对资料加以整理、分类，再按照营销策划书的框架顺序一一列入，绝对不允许将无关紧要的资料硬塞进策划书中。在进行资料整理前要进行充分的市场调研，把握好市场最新消息，并做到资料的属实性，那样更具说服力。
       　　营销策划书
        　　STEP3、版面设计 
       　　确定版面的大小 每页标题的位置 在版面中的哪个位置放置文本，哪个位置安放图片 确定页码的位置与设计 目录的设计排列不应该一成不变，防止刻板老套 多运用图表、图片、插图、曲线图以及统计图表等，并辅之以文字说明，增加可读性。版面设计尽量做到形象具体，也要有有所创新，有自己的特色。
       　　在标题前加上统一的识别符号或图案来作为策划内容的视觉识别
       　　自行设计的文字符号将会产生意想不到的效果，应该适当加以应用。
       　　标题可以分为主标题、副标题、标题解说等，通过这种简练的文字，使策划书的内容与层次一目了然。
       　　版面内容：封面 目录 前言 规划目标 情景分析 方案说明 使用资源、预期效果及风险评估 策划摘要 策划背景、动机 策划内容 实施的日程计划等。
        　　STEP4、营销策划书书写技巧 
       　　前言的撰写最好采用概括力强的方法，如采用流程图或系统图等;
       　　在书写之前，先在一张图纸上反映出计划的全貌;
       　　巧妙利用各种图表;
       　　策划书的体系要井然有序，局部也可以用比较轻松的方式来表述;
       　　在策划书的各部分之间要做到承上启下;
       　　要注意版面的吸引力。
        　　STEP5、营销策划书中必备项目 
       　　1、封面
       　　呈报对象，文件种类，策划名称(策划主题 副标题)策划者姓名及简介(小组名称、成员名称：单位、职称和姓名)策划制作年、月、日，编号及总页数
       　　2、目录
       　　3、策划目的(前言)
       　　4、内容的简要说明(策划摘要)
       　　5、策划内容的详细说明(策划的背景、动机，环境分析，目标，营销策略等)
       　　(策划书内容的正文部分，表现方式为简单明了，使人一看就容易理解，形式：文字、照片、图片、统计图或表等)
       　　6、策划费用预算
       　　7、策划实施时的步骤说明以及计划书(时间、人员、操作等的计划表)
       　　8、策划的预期效果(使用资源、预期效果及风险评估)
       　　9、对本策划问题症结的想法
       　　10、可供参考的策划案、文献、案例等
       　　11、如果有第二、第三备选方案时，列出其概要
       　　12、实施中应注意的事项。
       　　注意：当项目相对简单时，有1、----6、项就可以了。如果为了实施简便起见，把7、和8、加进去更好。如果要更详细说明时，9、至12、就有必要加进去。
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