平安保险售后怎么样

2024-05-14

1. 平安保险售后怎么样


平安保险售后怎么样

2. 平安保险售后工作靠谱吗?

平安的售后工作一般,是大平台,挺靠谱的。
其实工作好不好,主要看你和这份工作的契合度怎么样?
如果你不喜欢这份工作,就算福利待遇再好,对你来说都是没啥效果,别人眼中或许认为这是一份天赐的好工作,但是因为你自己不喜欢,所以认为这是一份很糟糕的工作。
平安售后工作,主要处理一些客户的棘手问题,处理起来是比较麻烦的,一旦你的态度不好,或者解答的不够专业,很容易得罪客户,得到投诉。
而且售后工作比售前工作更加复杂,承担的压力更加多,有一些售前没有说清楚,或者说清楚了,但是客户没有听明白造成了误解,最后客户都会把怨气撒到你身上。
简单来说这个工作就是给“售前”擦屁股,是一个工资不高,还特别容易受气受累的工作。
所以如果心理承受能力不强,不要去做这种工作。
也有很多打着平安公司的旗号,其实不是平安旗下的公司,这点你要仔细辨别,只要是从正规平台找的平安公司,还是很靠谱的,毕竟是大公司。

3. 平安售后的工作靠谱吗

不靠谱,都是招的外勤销售人员,没有点经济基础,人脉资源的最好三思,有业绩才有工资,当月没卖的得出一份保险一分钱收入都没有!【摘要】
平安售后的工作靠谱吗【提问】
不靠谱,都是招的外勤销售人员,没有点经济基础,人脉资源的最好三思,有业绩才有工资,当月没卖的得出一份保险一分钱收入都没有!【回答】
平安集团旗下的公司待遇水平普遍有上调,现在基本的待遇一线城市基本工资月薪5K左右,其他福利另算,如果是理赔调查岗,通常是7级岗,基本工资会少一点,但是津贴比较多。如果是理赔审核岗,那就是5左右。二三线城市基本打八折。发展前景的话,由于平安集团已经非常的正规化,和国企没太大区别,如果没有非常出色的工作能力和非常出色的交际能力,那么获得晋升的可能性只有一个,就是把同期的同事都熬走,剩者为王。好处是,可以尽快学到这个行当中很多知识,方便你跳槽用。不算好,但也不算坏的一个岗位。【回答】
很多伙伴都有过服务孤儿单的经历。常看到一些分到清单的伙伴,拿到续期清单以后便立即激动不已的逐个给客户打电话,却常常事与愿违,饱满的热情被一次次拒绝挫伤。这种敬业勤业的态度应该肯定,但是方式方法上确实还需要改进。今天就来谈谈对孤儿单的理解和有效利用。
首先思考的问题是,服务孤儿单对公司、对个人有何种意义?如果把孤儿单看做新契约的宝藏,那应该将其作为奖励分配给营销高手来发掘最大价值;如果是为完成续期收费,那只需要按章办事的收费员就够了。事实上,专职于孤儿单服务的收展(或售后)队伍,作为公司独立的销售和服务渠道,其重要的职责是巩固客群、强化品牌,为长久发展积蓄后劲,为持续收入奠定基础。
多数团队都有专职或主要从事收展服务的伙伴,收展专员应该是与团队一起成长的。收展服务,是筑牢团队服务基石,全面巩固团队客群粘性和长期发展后劲的中坚力量。【回答】
孤儿单客户,拥有良好的保险意识,具有对公司和产品的既有认同,以及对后续服务的现实需求。是团队最应该花力气、投入精力维护好、服务好的对象。在服务孤儿单客户的过程中,最容易将客户对具体营销员的信任迁移到对公司的信任,建立对团队品牌的认同。跟孤儿单客户建立起深厚的信任关系后,他们将成为非常有效的缘故开拓辐射核心,很大可能会成为新客群的起点。【回答】
孤儿单客户的特征,使其具有很强的新契约迁移成功率,这在新契约开拓中是事半功倍的优质资源。在服务孤儿单的过程中,还会促使我们不断提升综合技能,起到练兵提升的效果。只有把每一件孤儿单服务当做一个片区、群体入口去服务和开拓,才能真正体现孤儿单的真正价值。
正是因为孤儿单是如此宝贵的资源,我们才更要充分重视,认真对待,全力以赴去挖掘其中的宝藏。【回答】
在获得孤儿单资源伊始,应该首先审视一下清单的总体情况,特别要梳理诸如地址分布、产品、客群年龄、性别等维度的相关性和近似特征,整理出比较全面的客群信息矩阵。这样既有利于我们分析区域市场,也便于做好拜访规划,提高效率。
孤儿单拜访中一项重要工作是为客户提供保单检视服务,以专业的角度客观的向客户说明保单利益、保障范围及补充建议,切记不要急于现场促成。尽管已经建立了初步信任,但是第一次见面是不适宜直接提出新契约要求的。
另外,拜访结束时不要忘记留下自己的联系方式,以及下次再访的理由。由此为开端,经过几次拜访之后,就能够与客户建立愉快的信任关系,这种可靠的关系将成为缘故开拓的重要基础。
可见,与孤儿单客户建立信任关系是我们对待孤儿单首要的出发点,一定要摒弃任何急功近利的想法,从综合价值上去利用孤儿单,才能真正体会孤儿单的意义。
一件孤儿单的拜访都应从电话约访开始。在约定的时间登门拜访客户,根据已经掌【回答】

平安售后的工作靠谱吗

4. 平安售后工作好吗靠谱吗?

平安的售后工作一般,是大平台,挺靠谱的。
其实工作好不好,主要看你和这份工作的契合度怎么样?

如果你不喜欢这份工作,就算福利待遇再好,对你来说都是没啥效果,别人眼中或许认为这是一份天赐的好工作,但是因为你自己不喜欢,所以认为这是一份很糟糕的工作。
平安售后工作,主要处理一些客户的棘手问题,处理起来是比较麻烦的,一旦你的态度不好,或者解答的不够专业,很容易得罪客户,得到投诉。

而且售后工作比售前工作更加复杂,承担的压力更加多,有一些售前没有说清楚,或者说清楚了,但是客户没有听明白造成了误解,最后客户都会把怨气撒到你身上。
简单来说这个工作就是给“售前”擦屁股,是一个工资不高,还特别容易受气受累的工作。
所以如果心理承受能力不强,不要去做这种工作。

也有很多打着平安公司的旗号,其实不是平安旗下的公司,这点你要仔细辨别,只要是从正规平台找的平安公司,还是很靠谱的,毕竟是大公司。

5. 平安保险售后是做什么的

首先:
给你这个职位定性——保险代理人,也就是卖保险的业务员。
其次:
分析下保险代理人的一些情况
1. 薪资构成=底薪+佣金,底薪一般在1000左右不同城市、不同公司不太一样。每个保险产品都有对应的佣金比例,你卖哪个就拿哪个佣金比例。
2. 考核,和一般员工不同,代理人公司每三个月为一个考核期。在每个考核期内必须完成固定的任务(卖出多少单子、以及卖出多少钱)
最后:
说下做代理人的特点
1. 意志坚定,经得起压力和大多数人的冷眼。说白点,就是脸皮要厚
2. 薪资不固定,做的差1个月也就是1000来元,一个考核期完不了任务,直接请退。做得好,年薪10万~30万比过中层白领,我还见过年薪100万的。

综上所述,要求稳定不要去应聘,要求挑战,强烈建议你去。关键看自己的性格是不是符合,以及即使一年没收入也要做下去的信念。

平安保险售后是做什么的

6. 平安保险售后服务工作怎么样

保险公司的售后服务工作本质上主要是跟踪回访和服务老客户,并且能够针对老客户进行一定的保单销售,其实工作的核心还是要做保单销售,没有销售就没有业绩和提成。具体可以看一下平安保险售后服务工作的岗位职责:1、受理及主动回访老客户,能及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

7. 平安保险售后服务是做什么的

   
  平安保险公司售后服务具体工作有以下方面:
  1、销售保险单,协助客户缴纳保险费;
  2、完成业务销售指标;
  3、为客户提供售后服务;
  4、参加公司会议培训活动;
  5、对业务代表进行辅导培训。

平安保险售后服务是做什么的

8. 平安保险售后服务是做什么的

平安保险售后服务是做什么的  
 呵呵! 这要看你是在哪儿面试的了。营业部?还是分公司?
 
 真正的平安内勤,也就是平安员工,是需要本科以上学历,相关专业(具体看你应聘的什么职位),才有资格去分公司面试的,而且一定是分公司,不是什么支公司、营业部。这样的员工是与平安签《劳动合同》的,享受福利待遇。
 
 但凡是在支公司、营业储面试的,学历要求是高中(中专)的,什么内勤、售后服务、助理、等等一切之类的岗位,都是力求往业务上发展的,即使现在不勉强你做业务,让你做内勤,也是个过渡,最后业务才是真正的目的。而且你与平安没有任何劳动合同关系,换句话说,就是相当于个人雇佣,而哪些什么所谓的助理等等之类的称谓,都是满足哪些虚荣心强的人一个伎俩。当然你也有工资拿,但是绝对不是平安员工,更不享受平安的各种福利待遇,你与平安就是两个主体,毫不相干。 当然了,如果面试你的部经理,非常看重你、喜欢你。说不准还一个月给你开一万,再给你各种福利呢,这些都是说不准的事儿,鬼知道有没有可能。但即使是这样,你与平安也是毫无关系的,起码法律上不承认。
 
 再说说平安的业务, 非常不错,有挑战的一个工作,而且收入由你自己掌握,还能培养你的各种技巧,锻炼你的各种能力。一般招聘的都这么说。 其实抛却他们的夸大其词,平安的业务真的很锻炼人,不只是平安的业务锻炼人,所有的业务都锻炼人。 你要明白,付出的多,所得的就多,尤其是业务。 你可以不用累啊,只要在拿工资的时候别埋怨。
 
  
 
 好啦,就说这些。不愿做业务就搞清楚你面试的地方时分公司还是营业部吧,分公司,就可以继续下去。营业部,干脆就甩头走人吧,别浪费自己时间了,部经理是不可能一月给你开一万的,除非你是牛A的弟弟,牛C的哥哥。
  平安保险售后服务主要是做什么工作的,平安保险售后  
 保险公司的售后服务主要包括续期、理赔、保全业务三块,都有相应的岗位进行负责,一般这些岗位招聘时会表明详细的岗位名称与职责,比如理赔岗、查勘员等。
 
 不过在实际招聘之中很多个险业务团队打着“售后服务”的旗号进行招聘,此类团队一般是有公司下发的老客户名单,主要业务拓展方式是约访老客户,或邀约老客户进行产品说明会销售,由于产说会的气氛与老客户本身对于公司的认可一般来说签约率会比较高。当然不排除有些恶略的团队以此忽悠人的。
 
 另外一些是收展招聘中一般也会以“售后服务”的名义招聘。很多公司收展部门也有自己的业务团队(与个险一样是代理人制度,有些公司会签订劳动合同),收展收展,收指的就是收续期保费,展指的是对于续收客户的再次展业,由于交纳续期保费的都是老客户,对公司于产品有一定的认可度,同时也有大量的客户资源所以收展一般要比个险代理人好做的多。(一般而言需要收展员服务的保单已经是孤儿单,所以不会与个险业务发生冲突。孤儿单是指销售该保单的业务员已经离职的保单)
  没有做过平安保险客服可以去做这份工作吗  
 如果真有这个机会当然可以去尝试,但是我提醒一下你注意两点:保险公司客服是保险公司编制内人员,进去时公司会对你进行培训,合格后上岗,享受的也是公司的福利待遇,但是编制内的人员流动性很小,保险公司很少招客服;另一方面,现在很多代理人为了发展业绩(在保险公司你要想一级一级晋升不但需要出单业绩,还需要做大你自己的团队,即招人)需要招人进去,于是在网上发帖:什么“咨询顾问”“电话客服”“经理助理”(保阀公司经理多的是,随便一抓就一个),你一定要看清楚,因为如果是这样的,你就不在公司编制,招你的人最终目的还是希望你做代理人的,就是跑保险业务的,而现在网上绝大多数都是这样的。
 
 我怕你混淆了这两个概念,最后去了,浪费时间,自己又不喜欢,还觉得受骗了,所以跟你说了一下注意的这两点。你一定要弄清楚,你要应聘的客服是哪一种,是不是你想要的那一种。当然,有很多人开始也是不明白奔著做客服去的,最后做了代理人,并且业绩非常出色。看你怎么选了。
 
 希望对你有帮助!
  平安保险跟单和售后是主要干什么  
 一、平安保险跟单主要工作内容如下:
 
 1、为客户提供快速、准确与专业的销售服务;
 
 2、维护新老客户关系,了解客户需求挖掘客户的最大潜力,促成再签单;
 
 3、依托公司公司资源与客户通过电话、微信、邮件等多种方式进行沟通,达成工作指标;
 
 4、合规处理客户异议,详细、准确记录客户接触过程和资讯,为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务;
 
 5、完成公司和上级领导安排其它的工作内容。
 
 二、平安保险跟单岗位要求如下:
 
 1、高中或中专以上学历25岁或以上;
 
 1、有业务跟单3年以上经验,有保险行业工作经验者优先;
 
 2、能吃苦耐劳,熟悉电脑操作;
 
 3、沟通表达能力强,普通话标准;
 
 4、良好的学习能力,积极进取的心态。
 
 三、平安保险售后主要工作内容如下:
 
 1、负责参保客户的后期服务工作,包括:理赔、客户资讯变更、生存金领取、保单检视,产品介绍等工作;
 
 2、在维护原有参保客户的基础上,为已参保客户推荐新的产品或原有产品提高保额;
 
 3、按时通知保险到期客户并提供新的保险规划;
 
 4、完成公司下发的老客户名单回访,进行保单解释和问题解答;
 
 5、及时为老客户生日祝贺、续期保费缴费提醒;
 
 6、公司政策和新产品及时向老客户回馈资讯;
 
 7、根据老客户目前的情况进行理财分析,并提出合理建议,协助客户理财;
 
 8、完成领导交办其它的工作内容。
 
 四、平安保险售后岗位要求如下:
 
 1、具有较强的语言表达能力;
 
 2、具有有较强的协调和组织通能力;
 
 3、具有较好的沟通能力和团队协作能力;
 
 4、大专及以上学历,年龄25岁-45岁,特殊优才可放宽至50岁。
  平安保险售后都做些什么呢!  
 一生服务跟着你
  平安保险售后是干什么的  
 平安的售后服务部应该就是区域拓展部,也是要去跑单卖保险的。只不过是有别于营销的第二只队伍,多了块区域,有一些孤儿单罢了。你要去之前要明白:第一,平安只会给你半年的有责任底薪,在半年中你是有业绩才有钱拿,没业绩你就没收入。第二,你自己要承担展业成本,没出单你的投入就会白费。第三,卖保险是一件很累,而且常常会碰到拒绝的事,并且不是很体面的工作。你要有信心承受很多打击。
 
 但做保险这工作也有一些好处:第一,你的能力能得到很大的提高,保险的工作是很锻炼人的。第二,如果做的好,你的收入也是很可观的,一个从业三年以上的业务员的月平均收入是5000到6000,主任的月薪通常是1万以上。课长的月薪通常是3到4万,区部经理往往都是百万年薪。第三保险公司的晋升通道非常的明确,只要你有本事,你的晋升电脑说了算,不用走人际关系。如果这三大敝处和三大利处你都明白了,你就会做出明智的决定了。
  有做平安保险售后的吗  
 保险这行业口碑真的不是很好、其中一项就是从前的售后做的不到位、以及销售人员跟顾客夸大保障内容、导致很多情况客户以为是要保的、结果出了那样的情况保险公司却不保。平安的也是一样。做售后提前有个心理准备就是了。尤其是现在保险行业人员流动跟流水似的、客户多数的不太满意。不过凡事只怕认真二字、祝你成功
  今天去平安保险面试了,工作岗位是售后服务,不会要做业务吧  
 销售不养闲人,要做闲人就做不好销售,你既然选择的保险,就要做好保险业务,维持好业务员和客户之间的关系,其实也不丑,就是加微信没事嘘寒问暖,把人带到办事大厅你就成功一半
  平安保险售后服务好吗  
 平安要求的就是售后服务,业务员服务不好会扣品质分,所以请你放心
  平安保险售后好做吗???  
 这要看你是在哪儿面试的了。营业部还是分公司
 
 真正的平安内勤,也就是平安员工,是需要本科以上学历,相关专业(具体看你应聘的什么职位),才有资格去分公司面试的,而且一定是分公司,不是什么支公司、营业部。这样的员工是与平安签《劳动合同》的,享受福利待遇。
 
 但凡是在支公司、营业部面试的,学历要求是高中(中专)的,什么内勤、售后服务、助理、等等一切之类的岗位,都是力求往业务上发展的,即使现在不勉强你做业务,让你做内勤,也是个过渡,最后业务才是真正的目的
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